LogMeIn Central UserGuide

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LogMeIn Central Guía del usuario

Transcript of LogMeIn Central UserGuide

  • LogMeIn CentralGua del usuario

  • Tabla de contenido

    Bienvenido a LogMeIn Central......................................................................................6Su cuenta de LogMeIn...................................................................................................7

    Cmo crear un ID de LogMeIn..................................................................................................................7Gestin de su cuenta de LogMeIn............................................................................................................7

    Cmo cambiar su ID de LogMeIn (correo electrnico de la cuenta).....................................................7Cmo cambiar la contrasea de su cuenta de LogMeIn......................................................................8Cmo ver o cambiar la informacin de facturacin..............................................................................8

    Cmo hacer su cuenta de LogMeIn ms segura......................................................................................9Instalacin de LogMeIn en un PC o Mac....................................................................11

    Requisitos del sistema: ordenador host.................................................................................................11LogMeIn y los cortafuegos.....................................................................................................................11

    Despliegue del software del host de LogMeIn..........................................................12Cmo implementar el software del host de LogMeIn.............................................................................12Cmo modificar un paquete de instalacin............................................................................................14Informacin sobre mtodos de despliegue............................................................................................15

    Solucin de problemas en paquetes de instalacin y despliegue......................................................16Implementacin masiva del software host LogMeIn (instalacin silenciosa).........................................17

    Tarea 1: Prepare su paquete de instalacin y el script por lotes........................................................17Tarea 2: Configure su Active Directory................................................................................................17Tarea 3: Actualizar la directiva de grupo en el ordenador host...........................................................20

    Cmo trabajar con ordenadores en su cuenta de LogMeIn.....................................21Ver una lista de los ordenadores compatibles........................................................................................21

    Vista de mosaico.................................................................................................................................22Vista de lista........................................................................................................................................22Vista de detalles..................................................................................................................................23

    Cmo encontrar a un ordenador............................................................................................................24Cmo cambiar el nombre a un ordenador..............................................................................................24Cmo cambiar la suscripcin asignada a un ordenador........................................................................25Cmo eliminar un ordenador de la cuenta..............................................................................................25

    Conectar a un ordenador host....................................................................................26Cmo conectarse desde LogMeIn.com ................................................................................................26Cmo conectarse usando un acceso directo de escritorio....................................................................27Cmo conectarse desde un mvil o una tableta....................................................................................27Cdigo de acceso o contrasea? Acerca de la autenticacin.............................................................28

    Cmo cambiar su cdigo de acceso al ordenador.............................................................................29Cmo activar un ordenador en modo de suspensin o apagado mediante la funcin Wake On LAN...30Cmo configurar la autenticacin automtica........................................................................................31

    Acerca de los grupos en LogMeIn Central.................................................................33Cmo incluir ordenadores, usuarios y suscripciones en grupos existentes..........................................33

    Gestin de grupos de ordenadores............................................................................35Informacin sobre el impacto de los cambios en grupos (ordenadores movidos) en Acceso del usuario.37

    Utilizacin de la lista de Favoritos..............................................................................39Gestin de usuarios y grupos de usuarios.................................................................40

    Cmo aadir usuarios a la cuenta de LogMeIn......................................................................................40Cmo solicitar acceso a ordenadores en otra cuenta de LogMeIn........................................................43Cmo aadir un grupo de usuarios........................................................................................................44

    LogMeIn Central Gua del usuarioii

  • Cmo editar permisos en un grupo de usuarios....................................................................................44Cmo definir a qu ordenadores puede acceder un usuario.................................................................45Cmo mover usuarios a otro grupo........................................................................................................46

    Cmo trabajar con informes........................................................................................47Tipos de informes de LogMeIn Central...................................................................................................47Cmo crear un informe personalizado mediante el visor de informes...................................................50Acerca de los informes de inventario......................................................................................................51

    Cmo activar la generacin de informes de inventario.......................................................................51Cmo visualizar informacin de informes de inventario de un determinado ordenador....................51

    Informacin sobre zonas horarias en informes.......................................................................................52Visualizacin de datos de avisos e informes en diagramas.....................................53

    Cmo aadir un diagrama......................................................................................................................53Utilizacin de diagramas predeterminados............................................................................................54

    Cmo trabajar con avisos............................................................................................56Tipos de reglas de avisos de LogMeIn Central.......................................................................................56Cmo crear reglas de avisos en un paquete de avisos..........................................................................58Cmo asignar un paquete de avisos......................................................................................................59Cmo gestionar los avisos entrantes de un ordenador..........................................................................59Acerca de los avisos de recuperacin automtica.................................................................................60

    One2Many.....................................................................................................................61Cmo ejecutar un comando remoto.......................................................................................................62Cmo ejecutar en archivo por lotes o ejecutable en hosts remotos......................................................62Cmo distribuir archivos en hosts remotos............................................................................................63Cmo instalar, desinstalar o actualizar software en hosts remotos.......................................................64Cmo actualizar la configuracin del registro en hosts remotos...........................................................65Cmo crear una tarea personalizada para trabajos complejos..............................................................66Cmo crear un plan para ejecutar tareas de One2Many........................................................................67Cmo trabajar con credenciales de inicio de sesin del host................................................................68Cmo llevar un seguimiento de los resultados del plan y ver registros.................................................69

    Gestin de suscripciones............................................................................................71Cmo ver una lista de las suscripciones disponibles.............................................................................71Cmo aadir un grupo de suscripciones................................................................................................71Cmo aadir suscripciones a un grupo existente..................................................................................72Cmo aadir un subgrupo de suscripciones a un grupo.......................................................................72Cmo gestionar grupos de suscripciones..............................................................................................73Cmo sincronizar la fecha de renovacin de las suscripciones.............................................................73

    Gestin de actualizaciones de Windows y de Microsoft..........................................75Cmo ver el estado de actualizaciones..................................................................................................75Cmo cambiar la configuracin de actualizacin de un nico host de Pro...........................................76Cmo cambiar la configuracin de actualizacin de varios hosts.........................................................77Cmo seleccionar qu actualizaciones desea aplicar............................................................................78Cmo programar el reinicio de hosts tras la instalacin de actualizaciones..........................................79Cmo ver el historial de actualizaciones.................................................................................................80

    Gestin del software antivirus en ordenadores con Windows.................................81Visualizar el estado del antivirus de sus hosts........................................................................................81Visualizar la configuracin del antivirus de un host................................................................................82

    Control de acceso para dispositivos mviles............................................................84Cmo se aaden los iPad y iPhone a la lista de dispositivos.................................................................84Cmo borrar las credenciales de host guardadas de un dispositivo.....................................................84Cmo quitar dispositivos de la lista de dispositivos...............................................................................85Cmo ver usuarios y propiedades de dispositivos.................................................................................85

    Cmo trabajar con paquetes de preferencias del host............................................86

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    Tabla decontenido

  • Cmo crear un paquete de preferencias del host..................................................................................86Cmo asignar un paquete de preferencias del host a un grupo de ordenadores..................................86Descripciones de preferencias desplegables.........................................................................................87

    Preferencias de host desplegables para controlar el acceso a ordenadores host.............................87Preferencias de host desplegables para el bloqueo de direcciones IP..............................................87Preferencias desplegables para controlar la apariencia del host........................................................88Preferencias de host implementables para la configuracin de la red y de la conexin....................89Preferencias de host desplegables para registros y grabacin de sesiones......................................89Preferencias de host desplegables para el control remoto.................................................................90Otras preferencias implementables ("Avanzado")...............................................................................94

    Solucin de problemas de conexin...........................................................................96Por qu aparece mi ordenador como desconectado?.........................................................................96Por qu me aparece el error No se ha encontrado el host?.................................................................97Por qu no puedo iniciar sesin en mi ordenador? (error 5, 1326, 1327) ............................................98

    Cmo recuperar su nombre de usuario desde un ordenador Windows.............................................98Cmo recuperar su nombre de usuario desde un ordenador Mac.....................................................99

    Tras intentar iniciar sesin sin xito, se me ha bloqueado. Qu puedo hacer?...................................99Cmo puedo resolver el error 4320?..................................................................................................100

    Cmo trabajar con LogMeIn Hamachi.....................................................................101Pblico..................................................................................................................................................101Conceptos fundamentales de LogMeIn Hamachi................................................................................101

    Qu es LogMeIn Hamachi?.............................................................................................................101El cliente de LogMeIn Hamachi.........................................................................................................102Tipos de red de LogMeIn Hamachi ..................................................................................................103Tipos de suscripcin de LogMeIn Hamachi......................................................................................106Gestin de redes y clientes de LogMeIn Hamachi............................................................................107Seguridad de LogMeIn Hamachi.......................................................................................................108

    Instalacin de LogMeIn Hamachi.........................................................................................................108Requisitos del sistema de Hamachi..................................................................................................108Cmo instalar el cliente en un ordenador local.................................................................................109Cmo desplegar el cliente en un ordenador remoto.........................................................................109Cmo instalar un cliente de Hamachi en el modo solo cliente.........................................................110Cmo actualizar el cliente de Hamachi.............................................................................................110Cmo realizar la transicin a Hamachi v2.x desde un cliente de Windows......................................111

    Gestin de clientes de LogMeIn Hamachi............................................................................................111Cmo definir la configuracin predeterminada de los clientes desplegados...................................111Cmo asociar un cliente no asociado a una cuenta de LogMeIn.....................................................112Cmo cambiar el nombre de un cliente desde el sitio web..............................................................113Cmo aadir/quitar un cliente a/de una red......................................................................................113Cmo cambiar la interfaz del cliente.................................................................................................114Cmo quitar (eliminar) un cliente de la cuenta..................................................................................115Utilizacin de etiquetas para facilitar la gestin de clientes en la cuenta.........................................115

    Gestin de redes de LogMeIn Hamachi...............................................................................................116Cmo configurar la respuesta predeterminada para las solicitudes de admisin/salida.................116Cmo aadir una red de Hamachi....................................................................................................116Cmo aadir una red de Hamachi desde el cliente..........................................................................119Cmo cambiar el nombre a una red..................................................................................................119Cmo aprobar o rechazar solicitudes de admisin...........................................................................120Cmo editar la configuracin de red.................................................................................................120Cmo modificar la funcin del cliente en una red ............................................................................121Cmo cambiar la configuracin de la contrasea de la red..............................................................121Cmo eliminar una red......................................................................................................................121Cmo abandonar una red.................................................................................................................122

    LogMeIn Central Gua del usuarioiv

  • Cmo resolver los problemas de lmite de miembros de la red........................................................122Cmo transferir una red de Hamachi a su cuenta de LogMeIn........................................................122Cmo cambiar la prioridad del adaptador de red virtual..................................................................123

    Aviso legal...................................................................................................................124

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    Tabla decontenido

  • Bienvenido a LogMeIn Central

    LogMeIn Central es la solucin de gestin remota basada en suscripcin de LogMeIn.

    Es ms, LogMeIn Central es un kit de herramientas potente que permite gestionar ordenadores queestn ejecutando el software LogMeIn pro.

    LogMeIn Central tambin le permite implementar y configurar redes y clientes de LogMeIn Hamachi.

    Informacin sobre este documento

    La documentacin de LogMeIn Central explica las funciones de LogMeIn Central, incluidas lasfunciones de gestin web de LogMeIn Hamachi.

    Consulte el Manual de usuario de LogMeIn para obtener instrucciones paso a paso de control remoto,gestin de archivos, configuracin del host, aplicaciones de LogMeIn para mviles y tabletas y muchams informacin.

    Otros recursos

    Pgina del producto de LogMeIn Central

    Base de conocimientos de LogMeIn Central

    LogMeIn Central Gua del usuario6

  • Su cuenta de LogMeIn

    Cmo crear un ID de LogMeInRegstrese para obtener un ID de LogMeIn y usar el software y los servicios de LogMeIn. Sincompromisos. No se necesita tarjeta de crdito.

    Sugerencia: Qu es un ID de LogMeIn? Es la direccin de correo electrnico conectada asu cuenta de LogMeIn. Utilcelo junto con su contrasea para iniciar sesin en LogMeIn.com,join.me y cubby.com (pero no en LogMeIn Rescue).

    1. Dirjase a www.LogMeIn.com.2. Haga clic en Iniciar sesin en la esquina superior derecha.

    Se mostrar la pgina Registrarse o inicie sesin.3. Haga clic en Registrarse.4. Complete el formulario de registro y siga todas las instrucciones en pantalla.

    Una vez que haya completado el formulario de la cuenta, le enviarn un correo electrnico deconfirmacin.

    5. Siga cuidadosamente todas las instrucciones en el correo electrnico que recibi de LogMeInacerca de la activacin de la cuenta.No puede encontrar un correo electrnico de LogMeIn? Consulte su carpeta de correo basurao correo no deseado.

    Gestin de su cuenta de LogMeIn

    Cmo cambiar su ID de LogMeIn (correo electrnico de la cuenta)Cambie la direccin de correo electrnico que usa cuando inicia sesin en LogMeIn.

    No es necesario tener conexin al host para gestionar los detalles de su cuenta de LogMeIn. Solonecesitar conexin a Internet y un navegador.

    1. Dirjase a www.LogMeIn.com.2. Inicie sesin en su cuenta usando el ID de su cuenta de LogMeIn (direccin de correo electrnico)

    y su contrasea de LogMeIn).Se muestra la pgina Inicio.

    3. En la parte superior de la pgina, haga clic en su ID de LogMeIn (direccin de correo) y, acontinuacin, en Configuracin de la cuenta.Se muestra la pgina Configuracin de la cuenta.

    4. Haga clic en Cambiar junto a su ID de LogMeIn actual.Se muestra la pgina Cambiar ID de LogMeIn.

    5. Escriba su nueva direccin de correo electrnico en el campo Nuevo e-mail, introdzcala denuevo y haga clic en Cambiar ID.

    7Copyright 2014 LogMeIn, Inc.

  • Se enva un correo electrnico con un vnculo de confirmacin a la nueva direccin.6. Haga clic en el vnculo de confirmacin que recibi en su nueva direccin de correo electrnico.7. Inicie sesin con su nuevo ID de LogMeIn (direccin de correo electrnico) y su contrasea.

    Una vez que haya iniciado sesin, su nuevo ID de LogMeIn se confirmar en el sistema de LogMeIn.

    Cmo cambiar la contrasea de su cuenta de LogMeInCambie la contrasea que utiliza para iniciar sesin en LogMeIn.com, join.me y cubby.com.

    No es necesario tener conexin al host para gestionar los detalles de su cuenta de LogMeIn. Solonecesitar conexin a Internet y un navegador.

    1. Dirjase a www.LogMeIn.com.2. Inicie sesin en su cuenta usando el ID de su cuenta de LogMeIn (direccin de correo electrnico)

    y su contrasea de LogMeIn).Se muestra la pgina Inicio.

    3. En la parte superior de la pgina, haga clic en su ID de LogMeIn (direccin de correo) y, acontinuacin, en Configuracin de la cuenta.Se muestra la pgina Configuracin de la cuenta.

    4. Haga clic en cambiar junto a su contrasea.

    Se muestra la pgina Cambiar contrasea.

    5. Complete los campos contrasea actual, nueva contrasea y vuelva a escribir la nuevacontrasea.El Medidor de contraseas le indicar la efectividad de su nueva contrasea.

    6. Haga clic en Guardar.Ya est listo para utilizar su nueva contrasea la prxima vez que inicie sesin en LogMeIn.com,join.me o cubby.com.

    Cmo ver o cambiar la informacin de facturacinLos titulares de las cuentas de LogMeIn usan la pgina Facturacin para visualizar y editar lainformacin de contacto y de facturacin de su cuenta.

    Para acceder a la pgina Facturacin, inicie sesin en su cuenta de LogMeIn y haga clic en el IDde LogMeIn (direccin de correo electrnico) en la parte superior de la pgina y, a continuacin,seleccioneFacturacin.

    nicamente los titulares de cuenta puede editar la informacin en la pgina Facturacin. Por ejemplo,si su perfil activo tiene como nombre "Usuario de Xxxx", no podr editar la informacin de facturacin.

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  • Sugerencia: El nombre en el campo Nombre de la empresa en la seccin Informacin decontacto se usa para definir el nombre del perfil de su cuenta de LogMeIn. Otros usuarios verneste Nombre de la empresa como parte del perfil que usan para acceder a los recursoscompartidos en su cuenta.

    Historial de facturacin?

    Va rpida: ID de LogMeIn (direccin de correo electrnico) > Facturacin > Historial defacturacin

    Copia de su factura?

    Va rpida: ID de LogMeIn (direccin de correo electrnico) > Facturacin > Historial defacturacin > Imprimir recibo

    Cmo hacer su cuenta de LogMeIn ms seguraUse las funciones que se encuentran en la pgina Seguridad para habilitar la configuracin que ayudaa evitar el acceso no autorizado a su cuenta de LogMeIn.

    Va rpida: Para acceder a las opciones de seguridad de la cuenta, inicie sesin en su cuentade LogMeIn, haga clic en su ID de LogMeIn (direccin de correo electrnico) > Seguridad.

    Quin puede usar esta funcin? Titulares de cuenta de LogMeIn Central y usuarios con permisopara Habilitar funciones de seguridad a nivel de cuenta.

    Tiene varios perfiles? La configuracin se aplica al perfil activo. Los cambios se deben realizarpor separado en cada perfil.

    Lmites de tiempo

    Tiempo de inactividad permitido antes de que se cierre la sesin de LogMeIn Central.

    Cdigo de seguridad enviado por e-mail

    Si Cdigo de seguridad enviado por e-mail est seleccionado, cada vez que inicie sesin en sucuenta desde www.LogMeIn.com se le enviar un correo electrnico con un cdigo de seguridadque debe introducir para poder acceder a la cuenta. Si tiene varios perfiles, el cdigo se enviarcuando intente acceder al perfil que est activo en ese momento. Cada cdigo podr utilizarse unasola vez.

    Cdigo de seguridad impreso

    Cuando Cdigo de seguridad impreso est seleccionado, LogMeIn generar una lista de cdigosde seguridad de un solo uso para imprimir. Cada vez que inicie sesin en su cuenta enwww.LogMeIn.com se le pedir que introduzca uno de los cdigos de seguridad de la lista impresaantes de poder acceder a su cuenta. Si tiene varios perfiles, deber introducir un cdigo cuandointente acceder al perfil que est activo en ese momento. Cada cdigo podr utilizarse una sola vez.

    9Copyright 2014 LogMeIn, Inc.

  • Sugerencia: Seleccione Desactivar las peticiones de cdigos de seguridad cuando sehayan utilizado todos los cdigos para desactivar la funcin una vez que haya utilizado todoslos cdigos impresos en la lista.

    Recordar las credenciales de inicio de sesin

    Al activar esta funcin, puede guardar el nombre de usuario y contrasea del host de forma seguraen el ordenador cliente desde el cual se conecta. Consulte Cmo configurar la autenticacinautomtica en la pgina 31.

    Configuracin de auditora

    Seleccione todos los sucesos sobre los cuales desea recibir notificacin automtica por correoelectrnico. Las notificaciones se enviarn a las direcciones de correo electrnico especificadas(para mltiples destinatarios, separe las direcciones de correo electrnico con punto y coma).nicamente disponible para los titulares de cuenta.

    No ve la seccin Configuracin de auditora? Dirjase a la pgina Inicio y asegrese de que haseleccionado su perfil personal en la lista desplegable Perfil que aparece en la parte superior de lapgina. La seccin Configuracin de auditora se mostrar al volver a la configuracin denotificaciones de la cuenta.

    Inicio de sesin mediante cdigo QR

    Esta funcin le permite iniciar sesin en su cuenta de LogMeIn utilizando un lector de cdigos QRen uno de smartphones ms utilizados, para evitar as tener que escribir su contrasea en un ordenadoren el que no confe.

    1. Desde el ordenador que va a usar para acceder a LogMeIn, dirjase a la pgina de inicio de sesinde LogMeIn y haga clic en el vnculo Est usando un ordenador pblico o compartido?

    2. Escanee el cdigo QR con su smartphone. Tiene tres minutos para completar el proceso de iniciode sesin. La aplicacin de lectura de cdigos QR le redirigir a accounts.logme.in.

    3. En su smartphone, confirme la direccin IP del ordenador que est usando.4. Todava en su telfono se le redirigir a la pgina de inicio de sesin. Escriba sus credenciales.5. Mire el ordenador de nuevo. Espere unos segundos y debera estar conectado a su cuenta de

    LogMeIn.

    LogMeIn Central Gua del usuario10

  • Instalacin de LogMeIn en un PC o Mac

    Debe instalar LogMeIn en cada ordenador al que desee poder acceder de forma remota.

    LogMeIn Central trabaja con ordenadores que ejecutan el software host LogMeIn o LogMeIn Hamachi.Revise esta seccin para aprender cmo instalar el software del host en los ordenadores a los quedesea acceder usando LogMeIn Central.

    Consulte tambin Instalacin de LogMeIn Hamachi en la pgina 108.

    Utilice la pgina Despliegue para instalar el software del host de LogMeIn en los ordenadores quedesee aadir a su cuenta de LogMeIn. El despliegue admite tambin la instalacin masiva.

    Consulte Despliegue del software del host de LogMeIn en la pgina 12.

    Requisitos del sistema: ordenador hostAntes de instalar el software del host de LogMeIn en el ordenador al que desea acceder de formaremota, asegrese de que el dispositivo cumple con los requisitos siguientes.

    Sistemas operativos compatibles

    Windows 7, 8, Vista, XP, Server 2003, 2008, 2012 (todas las versiones, incluidas de 64 bits)

    Windows RT no es compatible

    En Mac con procesador Intel: Mac OS X 10.5 (Leopard), Mac OS 10.6 (Snow Leopard), 10.7 (Lion),10.8 (Mountain Lion), 10.9 (Mavericks)

    LogMeIn y los cortafuegosLogMeIn es compatible con los conjuntos de seguridad ms importantes. Es posible que sea necesariorealizar una configuracin para que LogMeIn funcione cuando el host est tras un cortafuegos.

    Importante: Si se le solicita, debe permitir el archivo de programa LogMeIn.exe paracomunicarse por Internet.

    Para obtener ayuda para resolver problemas, visite help.LogMeIn.com.

    Algunos artculos especficos de la Base de conocimientos cubren problemas comunes con variosproductos de seguridad lderes, incluidos McAfee, Norton Internet Security, PC-Cillin, ZoneAlarm,Kaspersky y AOL Spyware.

    Sugerencia: La Comunidad LogMeIn es una excelente fuente de informacin de otros usuariosde LogMeIn.

    11Copyright 2014 LogMeIn, Inc.

  • Despliegue del software del host de LogMeIn

    Utilice la pginaDespliegue para instalar el software del host de LogMeIn en uno o ms ordenadoresy aadir ordenadores a su cuenta de LogMeIn.

    Quin puede usar esta funcin? La pgina Despliegue est disponible para los titulares decuentas de LogMeIn Central y para los usuarios con el permiso Despliegue.

    Trminos clave

    Para desplegar el software del host de LogMeIn debe crear un paquete de instalacin y definir unmtodo de despliegue.

    Al crear un paquete de instalacin debe contestar a las siguientes preguntas:Paquete deinstalacin Qu tipo de suscripcin desea usar en el host implementado?

    Desea que los ordenadores nuevos estn en un grupo de ordenadoresespecfico?

    Desea aplicar una configuracin de host especial?Desea activar avisos?

    Al definir un mtodo de despliegue debe contestar a las siguientes preguntas:Mtodo dedespliegue Cmo desea que se ejecute la instalacin real? Es decir, con qu tecnologa?

    Desea enviar un vnculo de instalacin (una URL en la que hacer clic) porcorreo electrnico, chat o similar?

    Desea proporcionar un instalador centralmente accesible?Desea proporcionar un instalador autoextrable?Desea ejecutar un archivo por lotes desde el prompt de comando del

    ordenador remoto?

    Cmo implementar el software del host de LogMeInInstale el software del host de LogMeIn en uno o ms ordenadores y aada ordenadores a su cuentade LogMeIn.

    1. En LogMeIn Central, dirjase a la pgina Implementacin.2. En la ficha Implementacin, haga clic en Aadir paquete de instalacin.

    Se muestra la pgina Paquete de instalacin.3. Complete los campos necesarios y seleccione las opciones adecuadas para la instalacin remota.

    DescripcinOpcin

    Como referencia, escriba una breve descripcin que utilizar paraidentificar el paquete de instalacin.

    Descripcin

    Introduzca el nmero mximo de ordenadores que podrn utilizar elpaquete de instalacin. Seleccione Sin lmite para permitir que cualquiernmero de ordenadores utilice el paquete.

    Instalacionespermitidas

    LogMeIn Central Gua del usuario12

  • DescripcinOpcin

    El valor predeterminado es una semana. Seleccione Sin caducidad parapermitir la instalacin de este paquete en cualquier momento.

    Fecha de caducidad

    Seleccione las suscripciones para asignar a los hosts que reciben elpaquete de instalacin.

    Qu suscripcindesea aplicar?

    Cualquier suscripcin disponible de pro implementa LogMeInutilizando cualquiera de las suscripciones de pro disponibles en sucuenta.

    Cualquier suscripcin o suscripciones de pro de este grupoimplementa LogMeIn utilizando cualquier suscripcin de pro disponibleen el grupo especificado.

    Sugerencia: Para habilitar esta opcin primero debe configurargrupos de suscripciones. Consulte Cmo aadir un grupo desuscripciones en la pgina 71.

    Esta suscripcin concreta instala pro o basic utilizando la suscripcinseleccionada. Se muestran las suscripciones de pro que se encuentrensin asignar.

    Defina qu suceder si se agotan las suscripciones de pro disponiblesen el paquete.

    Qu desea hacer sise agotan lassuscripciones depro?

    Elija Permitir instalaciones de LogMeIn basic para implementarLogMeIn basic en los hosts restantes.

    Elija Bloquear el resto de instalaciones si solo desea implementarpro.

    Enviar un correo electrnico a estas direcciones (separadas porpunto y coma) si no hay ms suscripciones disponibles enva unanotificacin a las direcciones de correo electrnico especificadas.

    4. En Configuracin, seleccione una de las siguientes opciones:

    DescripcinOpcin

    Seleccione el grupo de ordenadores al que desea aadir losnuevos hosts.

    Grupo de ordenadores

    Seleccione el paquete de avisos que desee aplicar a losnuevos hosts de Windows con pro.

    Paquete de avisos

    Seleccione el paquete de preferencias del host que deseeaplicar a los nuevos hosts de Windows con pro.

    Paquete de preferencias delhost

    5. Opcionalmente, haga clic en Configuracin avanzada para definir la configuracin de proxy yotras opciones para la instalacin remota.

    DescripcinOpcin

    La descripcin del ordenador es el nombre del host tal y comose muestra en su lista de ordenadores. De forma

    Permitir que los usuariosmodifiquen la descripcin del

    13Copyright 2014 LogMeIn, Inc.

  • DescripcinOpcin

    ordenador durante lainstalacin

    predeterminada, LogMeIn utiliza el nombre del host comodescripcin del ordenador.

    Recordar: Si permite que los usuarios puedan cambiarel nombre de los ordenadores, es posible que no puedareconocerlos en la lista de ordenadores.

    El instalador de LogMeIn modificar la configuracin de energade cada nuevo host de Windows que est configurado para

    Mantener el ordenador siempreencendido si est conectado auna fuente de CA entrar en modo de suspensin tras un periodo determinado

    de inactividad. A los hosts de Windows conectados a unafuente de energa CA estndar (toma de corriente) se lesimpedir entrar en modo de suspensin garantizndose as elacceso a travs de LogMeIn.

    Si corresponde, introduzca la configuracin de su servidorproxy.

    Configuracin de proxy para lainstalacin

    6. Haga clic en Guardar configuracin.Se muestra la pgina Desplegar paquete de instalacin.

    7. En la pgina Desplegar paquete de instalacin seleccione el Mtodo de implementacin queutilizar el paquete de instalacin.Para obtener ms informacin acerca de cada mtodo de implementacin, consulte Informacinsobre mtodos de despliegue en la pgina 15.

    Nota: La informacin de su cuenta de LogMeIn se incluye en el instaladorindependientemente del mtodo de implementacin.

    Importante: Si se produce cualquier problema con la configuracin de implementacin,se mostrar un aviso. Para obtener ms informacin acerca de avisos, consulte Solucinde problemas en paquetes de instalacin y despliegue en la pgina 16.

    8. Opcionalmente, haga clic en Notas personales e introduzca comentarios.9. Enve el vnculo de instalacin o descargue el archivo de instalacin segn corresponda.

    Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla segn el mtodo.

    Sugerencia: Utilice la funcin Control de cuentas para recibir una notificacin cada vez queimplemente un paquete de instalacin. Consulte Cmo hacer su cuenta de LogMeIn ms seguraen la pgina 9.

    Cmo modificar un paquete de instalacin

    Importante: Al cambiar una implementacin se actualizarn automticamente los paquetesde instalacin activos, excepto si cambia la configuracin de proxy o la opcin Permitir que

    LogMeIn Central Gua del usuario14

  • los usuarios modifiquen la descripcin del ordenador durante la instalacin, en cuyo casodeber volver a generar el paquete de instalacin.

    1. En LogMeIn Central, haga clic en la pgina Implementacin.2. En la pgina Implementacin, haga clic en el nombre del paquete de instalacin que desea

    modificar.3. En la pgina Desplegar paquete de instalacin, haga clic en Editar paquete de instalacin.4. En la pgina Editar paquete de instalacin, cambie las propiedades de implementacin necesarias

    y haga clic en Guardar configuracin.Se muestra la pgina Desplegar paquete de instalacin. Para continuar y revisar la informacinacerca de las propiedades de implementacin, consulte Cmo implementar el software del hostde LogMeIn en la pgina 12.

    Informacin sobre mtodos de despliegueDispone de cuatro mtodos para distribuir los paquetes de instalacin.

    Debe aplicar un mtodo de implementacin a cada paquete de instalacin. Consulte Cmoimplementar el software del host de LogMeIn en la pgina 12.

    DescripcinMtodo de despliegue

    Cuando el destinatario hace clic en el vnculo, el software del hostde LogMeIn se instala en el ordenador que el destinatario estutilizando.

    Haga clic en Enviar correo electrnico con vnculo para enviar uncorreo electrnico a travs del cliente de correo electrnicopredeterminado.

    Vnculo de instalacin

    O bien, copie el vnculo y pguelo en su herramienta de chat preferida.

    Pida al destinatario que haga clic en el vnculo y que siga todas lasinstrucciones de instalacin que aparecen en pantalla.

    Recordar: LogMeIn se instalar en el ordenador donde eldestinatario abra el vnculo y ejecute el instalador.

    Descargue el instalador LogMeIn.msi, el cual deber ejecutarmanualmente en el ordenador host.

    Haga clic en Descargar archivo del instalador para descargar elpaquete del instalador de LogMeIn. Los usuarios deben ejecutar este

    Archivo del instalador (.msi)

    instalador previamente configurado para instalar el host de LogMeInen sus ordenadores.

    Nota: Opcionalmente, puede configurar una directiva de gruposde Microsoft Windows para instalar automticamente los hostsde LogMeIn. Para obtener ms informacin sobre la utilizacinde directivas de grupo, consultehttp://support.microsoft.com/kb/307882.

    15Copyright 2014 LogMeIn, Inc.

  • DescripcinMtodo de despliegue

    Descargue un paquete de instalador autoextrable.

    Haga clic en Descargar ejecutable del instalador para descargarel paquete del instalador de LogMeIn. Los usuarios deben ejecutar

    Ejecutable del instalador(.exe)

    este instalador previamente configurado para instalar el host deLogMeIn en sus ordenadores.

    Descargue un archivo por lotes o cree un comando que puedaejecutar desde el prompt de comando. Debe descargar el instalador

    Comando o archivo por lotes

    LogMeIn.msi para usar el archivo por lotes o comando desdehttps://secure.logmein.com/logmein.msi.

    Haga clic en Descargar como archivo por lotes... para descargarun archivo por lotes.

    Seleccione Instalacin silenciosa para instalar el host sinintervencin del usuario.

    Solucin de problemas en paquetes de instalacin y despliegue

    Puede encontrarse con los siguientes problemas mientras intenta distribuir un paquete de instalacin:

    SolucinMensaje de errorProblema

    Haga clic en habiltelo para habilitar laimplementacin.

    El paquete de instalacin estdeshabilitado

    El paquete deinstalacin estdeshabilitado.

    Haga clic en Editar paquete deinstalacin y realice los cambios

    El paquete de instalacin hacaducado

    Se ha alcanzado el lmite deinstalaciones

    Existe un problemacon laimplementacinque el avisoespecifica.

    pertinentes en la pgina Editar paquetede instalacin. Por ejemplo, aplique unasuscripcin diferente.

    Se ha alcanzado el lmite de lasuscripcin

    La suscripcin ha caducado

    No dispone de permiso para accedera este grupo de suscripciones

    Haga clic en Editar paquete deinstalacin y realice los cambios

    No se puede distribuir el paquete deinstalacin

    Existen variosproblemas con laimplementacin. pertinentes en la pgina Editar paquete

    de instalacin. Por ejemplo, es posibleque se haya alcanzado el lmite deinstalaciones y suscripciones.

    LogMeIn Central Gua del usuario16

  • Implementacin masiva del software host LogMeIn (instalacinsilenciosa)

    Puede ejecutar su propio script para implementar el software host de LogMeIn Pro en variosordenadores de una organizacin.

    Importante: Para poder implementar de forma masiva el software host tendr que estarfamiliarizado con Windows Active Directory.

    Tarea 1: Prepare su paquete de instalacin y el script por lotesAsegrese de que el archivo del instalador y del script se encuentren en el lugar correcto de su red.

    1. Coloque el paquete de instalacin MSI y el archivo del script por lotes en una carpeta compartida,a la que todos los miembros de su organizacin puedan acceder. Por ejemplo, en la carpeta\\empresa\pblico.

    2. Edite el script por lotes para que haga referencia a la ubicacin del paquete de instalacin MSI,como por ejemplo \\empresa\pblico\LogMeIn.msi.

    Tarea 2: Configure su Active DirectoryEn su Active Directory debe definir los ordenadores en los que desea instalar el software host deLogMeIn.

    Nota: Estas instrucciones suponen que usted dispone de un controlador de dominio deWindows 2003. Es posible que un entorno Windows 2008 existan ligeras diferencias.

    1. Inicie sesin en uno de sus controladores de dominio y abra la ventana Usuarios y equipos deActive Directory.

    2. Cree una nueva unidad organizativa, como por ejemplo Prueba para los ordenadores en los quedesea implementar el software host de LogMeIn. A continuacin, aada los ordenadores host ala nueva unidad organizativa.

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  • 3. Haga clic con el botn derecho del ratn sobre la unidad organizativa (Prueba) y haga clic enPropiedades.

    4. En la ficha Directiva de grupo, haga clic en Agregar para agregar un nuevo Objeto de directivade grupo (GPO). Por ejemplo, GPO Pro_Deploy.

    5. Haga clic en Editar para modificar los parmetros del GPO.Se abrir el Editor de objetos de directiva de grupo.

    6. Desplcese hastaConfiguracin del equipo >Configuracin deWindows y seleccioneArchivosde comandos (inicio/apagado).

    LogMeIn Central Gua del usuario18

  • 7. Haga clic con el botn derecho del ratn sobre Inicio y haga clic en Propiedades.Se muestra la ventana Propiedades de inicio.

    8. Haga clic en Agregar y desplcese hasta su script por lotes, como por ejemplo\\empresa\pblico\lmi.cmd.

    9. Haga clic en Aceptar y cierre el editor de GPO.10. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades de la unidad organizativa.

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  • Tarea 3: Actualizar la directiva de grupo en el ordenador hostComo ltimo paso, deber actualizar las directivas de grupo de los hosts para que el paquete deinstalacin se ejecute automticamente cuando un usuario inicie sesin.

    1. En el ordenador host, abra un smbolo del sistema y escriba gpupdate /force para forzar unaactualizacin de la directiva de grupo.Esto garantiza que la directiva se aplica inmediatamente al ordenador host.

    2. Reinicie el ordenador host e inicie sesin.El software host de LogMeIn se instalar al iniciar sesin.

    LogMeIn Central Gua del usuario20

  • Cmo trabajar con ordenadores en su cuenta deLogMeIn

    Ver una lista de los ordenadores compatiblesInicie sesin en su cuenta en LogMeIn.com para ver una lista de los ordenadores de su cuenta.

    La pgina Inicio

    Mientras est conectado a su cuenta, utilice la pgina Inicio de LogMeIn Central para gestionar yacceder a sus ordenadores host de LogMeIn.

    Opciones de listas de ordenadores

    Use los botones de lista para cambiar la forma en que se muestran los ordenadores.

    Figura 1: botones de lista: vista de mosaico, vista de lista, vista de detalles

    Ocultar grupos en la lista de ordenadores

    Haga clic en el botn Ver ordenadores situado en la parte superior de la interfaz de usuariode LogMeIn Central y, a continuacin, en Mostrar ordenadores en grupos para ver sus ordenadoresen una lista simple, sin mostrar los grupos.

    Figura 2: El botn Grupos de ordenadores

    Ver grupos utilizando el panel Grupos

    Haga clic en el botn Ver ordenadores situado en la parte superior de la interfaz de usuariode LogMeIn Central y, a continuacin enMostrar panel de grupo para ver sus grupos de ordenadoresen una lista junto a la lista de sus ordenadores.

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  • Figura 3: El botn del panel Grupos de ordenadores

    Gestionar grupos

    Haga clic en editar para trabajar con grupos existentes.

    Eliminar un grupoCambiar los ordenadores en un grupo

    Vista de mosaicoIntente con la vista de mosaico para obtener una vista grfica de los ordenadores en su cuenta. Lavista de mosaico es ideal si tiene pocos ordenadores en su cuenta.

    Controles de alta visibilidad

    Figura 4: Vista de mosaico

    Vista de listaIntente con la vista de lista para obtener una vista limpia y simple de los ordenadores en su cuenta.La vista de lista le muestra la mayora de los ordenadores al mismo tiempo, convirtindola en unaopcin excelente si tiene muchos ordenadores en su cuenta.

    LogMeIn Central Gua del usuario22

  • Figura 5: Vista de lista

    Directo a control remoto

    Haga clic en el nombre de un ordenador para ir directamente a control remoto. Pulse control y hagaclic o haga clic con el botn central para abrir la sesin en una nueva ficha del navegador. En la vistade Lista, puede hacer clic en la flecha azul que aparece junto al ordenador y seleccionar Controlremoto en una nueva ventana para abrir la sesin en una nueva ficha del navegador.

    Haga clic en la flecha azul para ver las acciones que puede realizar en un ordenador.

    Vista de detallesIntente con vista de detalles para obtener el equilibrio entre la calidad grfica de la vista de mosaicoy la practicidad de la vista de lista.

    Figura 6: Vista de detalles

    Personalice la Lista de controles

    Haga clic en el selector de columna de la barra del encabezado para ver una lista de las columnasdisponibles.

    Directo a control remoto

    Haga clic en el nombre de un ordenador para ir directamente a control remoto. Pulse control y hagaclic o haga clic con el botn central para abrir la sesin en una nueva ficha del navegador. En la vistade Lista, puede hacer clic en la flecha azul que aparece junto al ordenador y seleccionar Controlremoto en una nueva ventana para abrir la sesin en una nueva ficha del navegador.

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  • Cmo encontrar a un ordenadorPara buscar un ordenador determinado puede filtrar y ordenar los ordenadores de su cuenta deLogMeIn.

    1. Dirjase a www.LogMeIn.com.2. Inicie sesin en su cuenta usando el ID de su cuenta de LogMeIn (direccin de correo electrnico)

    y su contrasea de LogMeIn).Se muestra la pgina Inicio.

    3. Empiece a escribir en el campo Buscar de la esquina superior derecha. Podr escribir variaspalabras de bsqueda.Se mostrarn automticamente aquellos ordenadores que presenten las propiedades que contienensus palabras de bsqueda.

    4. Para filtrar los resultados, haga clic en la lista desplegable que aparece junto al campo Buscar yseleccione un filtro.

    Puede ordenar los resultados en la vista de detalles haciendo clic en el nombre de una de lascolumnas. La ordenacin y el filtrado se conservan al cambiar de vista.

    Nota: Puede limitar el nmero mximo de ordenadores mostrados en una pgina mediante laseleccin de un lmite en la lista desplegable situada en la parte inferior de la pgina.

    Cmo cambiar el nombre a un ordenadorDirjase al sitio web de LogMeIn para cambiar el nombre con el que su ordenador aparece en la listade su cuenta de LogMeIn.

    Importante: No cambia el nombre real del ordenador tal como est definido a nivel del sistemaoperativo (por ejemplo, en Propiedades del sistema > Nombre del ordenador en Windows).

    Recordar: Utilice el navegador para hacerlo.

    1. Dirjase a www.LogMeIn.com.2. Inicie sesin en su cuenta usando el ID de su cuenta de LogMeIn (direccin de correo electrnico)

    y su contrasea de LogMeIn).Se muestra la pgina Inicio.

    3. En la pgina Inicio, haga clic en Propiedades > Configuracin general en el ordenador cuyonombre desee modificar.

    4. Introduzca un nuevo nombre de ordenador en el cuadro Descripcin del ordenador.5. Haga clic en Cambiar para guardar el nuevo nombre.

    LogMeIn Central Gua del usuario24

  • Cmo cambiar la suscripcin asignada a un ordenador

    Recordar: Utilice el navegador para hacerlo.

    Importante: Las suscripciones no se pueden transferir a otra cuenta de LogMeIn.

    Consulte tambin Gestin de suscripciones en la pgina 71.

    1. Dirjase a www.LogMeIn.com.2. Inicie sesin en su cuenta usando el ID de su cuenta de LogMeIn (direccin de correo electrnico)

    y su contrasea de LogMeIn).Se muestra la pgina Inicio.

    3. En la pgina Inicio, haga clic en Propiedades > Suscripcin para el ordenador elegido.4. Use la lista desplegable Suscripciones disponibles para elegir la suscripcin que asignar al

    ordenador host.5. Haga clic en Cambiar suscripcin.

    La suscripcin se asignar al host unos minutos despus o la siguiente vez que est en lnea.

    Cmo eliminar un ordenador de la cuentaPuede limpiar la lista de ordenadores mediante la eliminacin de ordenadores de su cuenta.

    Recordar: Utilice el navegador para hacerlo.

    1. Dirjase a www.LogMeIn.com.2. Inicie sesin en su cuenta usando el ID de su cuenta de LogMeIn (direccin de correo electrnico)

    y su contrasea de LogMeIn).Se muestra la pgina Inicio.

    3. En la pgina Inicio, haga clic en Propiedades > Configuracin general en el ordenador quedesee eliminar.

    4. Haga clic en Eliminar este ordenador.

    El ordenador se borra de la lista. El software del host permanece en el ordenador. No se desinstalanada.

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  • Conectar a un ordenador host

    Cmo conectarse desde LogMeIn.comSon varias las formas en las que puede conectarse a los ordenadores host de LogMeIn de su cuentade LogMeIn desde su PC o Mac.

    Conctese a cualquier ordenador que cumpla estos requisitos:

    El software host de LogMeIn debe estar instalado y ejecutndose en el hostEl host debe esta encendidoEl host debe estar conectado a InternetEl host no debe estar en modo de suspensin o hibernacin

    Sugerencia: Si el ordenador host se encuentra en una red en la que se encuentran otrosordenadores host de LogMeIn, es posible que pueda activarlo mediante la funcin Wake OnLAN. Para comprobar los requisitos de Wake On LAN, consulte Cmo activar un ordenadoren modo de suspensin o apagado mediante la funcin Wake On LAN en la pgina 30.

    Para conectarse desde su navegador:

    1. Dirjase a www.LogMeIn.com.2. Inicie sesin en su cuenta usando el ID de su cuenta de LogMeIn (direccin de correo electrnico)

    y su contrasea de LogMeIn).Se muestra la pgina Inicio.

    3. En la pgina Inicio, haga clic en el ordenador al que desee acceder.

    Sugerencia: Pulse control y haga clic o haga clic con el botn central para abrir la sesinen una nueva ficha del navegador. En un Mac, utilice la opcin Command (Comando)+clic.

    LogMeIn intentar conectarse con el host. Se le pedir que se autentique con el host.

    Sugerencia: Puede configurar LogMeIn para que guarde de forma segura su nombre deusuario y contrasea de host en el ordenador cliente desde el cual se est conectando.Esto le permitir autenticarse de forma automtica la prxima vez que se conecte desde elmismo ordenador. Consulte Cmo configurar la autenticacin automtica en la pgina 31.

    4. Inicie sesin en el ordenador usando el mtodo de autenticacin apropiado:

    Si se le solicita, escriba el nombre de usuario y contrasea que usara si se encontrara frenteal ordenador host.

    Si se le solicita, escriba el Cdigo de acceso al ordenador que cre cuando instal LogMeInen el ordenador host.

    Recordar: No introduzca su ID ni su contrasea de LogMeIn. Si lo hace, se producirel error 1326 o el error 5 (nombre de usuario y contrasea incorrectos).

    LogMeIn Central Gua del usuario26

  • Una vez que la autenticacin se realiza correctamente, comienza la sesin. La primera vez queinicie una sesin de control remoto podra pedrsele que instalara la aplicacin cliente de LogMeIno un complemento del navegador Internet Explorer en el ordenador que est usando para iniciarla sesin remota.

    Cmo conectarse usando un acceso directo de escritorioAhorre tiempo conectndose directamente a un ordenador host usando un acceso directo seguroen un ordenador cliente.

    Quin puede usar esta funcin? Esta funcin est disponible para los titulares de cuentas deLogMeIn Central y para los usuarios con permiso para Crear acceso directo al escritorio.

    1. Cree un acceso directo de escritorio de LogMeIn en el ordenador cliente de la siguiente forma:

    Dirjase a www.LogMeIn.com e inicie sesin en su cuenta usando el ID (direccin de correoelectrnico) y la contrasea de LogMeIn.

    Dirjase a Inicio > Propiedades de un ordenador > Acceso directo de escritorio.

    Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla.2. Utilice el acceso directo recin creado para conectarse al host con pro:

    Haga doble clic en el acceso directo en el escritorio del cliente. No es necesario que iniciesesin en su cuenta de LogMeIn.

    Inicie sesin en el host usando el mtodo de autenticacin apropiado.

    Una vez que la autenticacin se realiza correctamente, comienza la sesin.

    Sugerencia: Para una seguridad mxima, no debera usar un acceso directo de escritorio deLogMeIn en un ordenador pblico o compartido.

    Cmo conectarse desde un mvil o una tabletaLogMeIn proporciona aplicaciones que el usuario puede utilizar para conectarse con sus ordenadorescon LogMeIn desde dispositivos con iOS o Android.

    LogMeIn para iOS: acceso remoto desde su dispositivo con iOS a sus Mac o PCLogMeIn para Android: acceso remoto desde su dispositivo Android a sus Mac o PC

    Todo ordenador al que pueda accederse a travs de LogMeIn Central estar disponible tambin paraacceder a travs de LogMeIn para iOS o LogMeIn para Android, pero las caractersticas y las funcionesde LogMeIn Central no estarn disponibles en la aplicacin.

    Conctese a cualquier ordenador que cumpla estos requisitos:

    El software host de LogMeIn debe estar instalado y ejecutndose en el hostEl host debe esta encendidoEl host debe estar conectado a InternetEl host no debe estar en modo de suspensin o hibernacin

    Sugerencia: Si el ordenador host se encuentra en una red en la que se encuentran otrosordenadores host de LogMeIn, es posible que pueda activarlo mediante la funcin Wake On

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  • LAN. Para comprobar los requisitos de Wake On LAN, consulte Cmo activar un ordenadoren modo de suspensin o apagado mediante la funcin Wake On LAN en la pgina 30.

    Cdigo de acceso o contrasea? Acerca de la autenticacinCada vez que se conecta a un ordenador host que est ejecutando LogMeIn, debe autenticarse enese ordenador. No introduzca su ID ni su contrasea de LogMeIn. Si lo hace, se producir elerror 1326 o el error 5 (nombre de usuario y contrasea incorrectos).

    Qu nombre de usuario y contrasea tengo que introducir?

    Introduzca el nombre de usuario y la contrasea que utiliza para iniciar sesin en su ordenador. Debeser la misma informacin que introduce cuando aparece una pantalla de inicio de sesin similar auno de los ejemplos que aparecen a continuacin.

    La mayora de los ordenadores de una red corporativa requieren que se lleve a cabo este tipo deautenticacin. Por ejemplo, en un ordenador con Windows suele tener que pulsarCtrl-Alt-Suprimir y, a continuacin, introducir su nombre de usuario y su contrasea. Alconectarse a travs de LogMeIn a un ordenador de este tipo, se le pedir que introduzca la mismacombinacin de nombre de usuario y contrasea, tal y como hace al iniciar sesin de forma local.

    Recordar: No introduzca su ID ni su contrasea de LogMeIn. Si lo hace, se producir elerror 1326 o el error 5 (nombre de usuario y contrasea incorrectos).

    No sabe cul es el nombre de su ordenador? Aprenda cmo puede averiguarlo: Por qu nopuedo iniciar sesin en mi ordenador? (error 5, 1326, 1327) en la pgina 98

    Qu es el cdigo de acceso al ordenador?

    En algunos ordenadores puede que se le pida que introduzca un Cdigo de acceso al ordenador.Este cdigo lo estableci cuando instal LogMeIn en el ordenador que est intentando controlar.Esto suele aplicarse a los ordenadores que no estn configurados para requerir un nombre de usuarioy una contrasea (cuando el ordenador se enciende puede usarse directamente).

    Importante: No pierda su cdigo de acceso al ordenador. Se puede cambiar desde el mismohost, pero no puede recuperarse.

    Recordar: No introduzca su contrasea de LogMeIn.

    LogMeIn Central Gua del usuario28

  • Usuarios avanzados: en Windows, el cdigo de acceso al ordenador est en realidad vinculado auna cuenta de administrador oculta denominada LogMeInRemoteUser. El cdigo de acceso alordenador es la contrasea del usuario LogMeInRemoteUser.

    Cmo cambiar su cdigo de acceso al ordenadorLogMeIn no puede recuperar un cdigo de acceso al ordenador que se pierde, pero usted puedecambiarlo directamente en el ordenador host.

    Este procedimiento solo es vlido en ordenadores host que ya estn configurados para usar uncdigo de acceso al ordenador.

    1. Vaya al ordenador al que desea poder acceder de forma remota.2. Haga clic en el icono LogMeIn y, a continuacin, en Panel de control de LogMeIn.

    Figura 7: Host de Windows

    Figura 8: Host de Mac

    Se muestra el Panel de control de LogMeIn.3. Haga clic en la ficha Opciones.4. En Contrasea, haga clic en Cambiar el cdigo de acceso al ordenador.5. Escriba y confirme su nuevo cdigo de acceso al ordenador.6. Haga clic en Aceptar para guardar el cambio.

    No encuentra el icono LogMeIn? Aqu tiene una solucin alternativa.En un host de Windows, puede cambiar el cdigo de acceso al ordenador sin tener que abrir lainterfaz del host de LogMeIn.

    1. Vaya al ordenador al que desea poder acceder de forma remota.2. En el host, abra la ventana Ejecutar:

    En Windows XP, vaya a Inicio > Ejecutar En Windows 7, 8 y Vista, dirjase a Inicio y escriba ejecutar en el campo de bsqueda

    3. Escriba control userpasswords2 y haga clic en Aceptar.

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  • 4. En la lista de usuarios, seleccione LogMeInRemoteUser.

    5. Haga clic en Restablecer contrasea.6. Escriba y confirme su nuevo cdigo de acceso al ordenador.7. Haga clic en Aceptar para guardar el cambio.

    Cmo activar un ordenador enmodo de suspensin o apagadomediantela funcin Wake On LAN

    Si se cumplen todos los requisitos, podr utilizar Wake On LAN para activar un ordenador que seencuentra en modo de suspensin (PC o Mac) o apagado (PC).

    Repase la siguiente lista de comprobacin para asegurarse de que podr usar la funcin Wake OnLAN.

    Hay al menos un ordenador de la misma red que est encendido y que est ejecutando LogMeIn? Est la funcin Wake On LAN habilitada en el host?

    En el host, abra el Panel de control de LogMeIn y siga esta ruta: Opciones > Preferencias> Configuracin avanzada. En Wake On LAN, asegrese de que Habilitar "Wake On LAN"desde el modo de suspensin y desde el modo apagado est seleccionado.

    Desea activar un PC que est apagado?

    Para un host de Windows que est apagado (pero enchufado), confirme que Wake On LANest habilitado en la BIOS del ordenador.

    Sugerencia: Consulte la gua del usuario de su ordenador o placa base para localizarel cambio de BIOS adecuado, usualmente Wake On LAN de S5.

    Desea activar un Mac?

    Habilite la siguiente configuracin: System preferences (Preferencias del sistema) > Energysaver (Economizador) > ficha Options (Opciones) > Wake for Ethernet networkadministrator access (Activar el ordenador para permitir acceder al administrador deredes Ethernet).

    LogMeIn Central Gua del usuario30

  • Confirme que el ordenador est en una red con cable. Wake On LAN no es compatible conhosts de Mac en redes inalmbricas.

    Confirme que el Mac est en modo de suspensin y no apagado. No se puede activar un Macque est apagado.

    Est el host en un modo de suspensin compatible?

    Modo stand by, reposar o hibernar (especificacin ACPI S3 o S4).

    Todo listo? En los ordenadores de su cuenta en los que se pueda utilizar la funcin Wake On LANse mostrar el botn Encender este ordenador. Haga clic en el botn para activar el ordenador. Elordenador puede tardar varios minutos en activarse.

    Figura 9: Wake On LAN en el navegador

    Cmo configurar la autenticacin automticaLogMeIn Central ofrece una combinacin de configuraciones que le permiten guardar las credencialesde host de forma segura en un ordenador cliente. Esto le permitir autenticarse de forma automticaen el host la prxima vez que se conecte desde el mismo ordenador.

    1. Asegrese de que la autenticacin automtica est activada en su perfil de usuario:a) Inicie sesin en www.LogMeIn.com.b) En la parte superior de la pgina Inicio, haga clic en su ID de LogMeIn (direccin de correo

    electrnico) > Seguridad.c) En Recordar las credenciales de inicio de sesin en el ordenador, asegrese de que est

    seleccionada la siguiente opcin: Ofrecer a los usuarios la posibilidad de almacenar en elcliente las credenciales de inicio de sesin en el ordenador host.

    Sugerencia: si la seccin no est disponible o est atenuada significa que no tienepermiso para utilizar esta funcin. Pngase en contacto con el titular de la cuenta deLogMeIn Central que le proporcion acceso a los ordenadores de la cuenta y pdalepermiso para Poder guardar credenciales de inicio de sesin.

    2. Asegrese de que la autenticacin automtica est activada en el host. La opcin Permitir quese guarden las credenciales de inicio de sesin debe estar seleccionada en el paquete depreferencias del host que se aplica al host. Consulte Preferencias de host desplegables paracontrolar el acceso a ordenadores host en la pgina 87.La opcin est activada de forma predeterminada si no hay ningn paquete de preferencias delhost aplicado.

    3. Vuelva a conectarse al host y seleccione la casilla Guardar credenciales durante la autenticacin.

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  • La informacin sobre la autenticacin de Windows o Mac se guarda de forma segura en elordenador cliente.

    La ventana de autenticacin se mostrar brevemente la siguiente vez que inicie sesin en el mismohost desde el mismo cliente, pero no tendr que introducir el nombre de usuario y contrasea. Lascredenciales guardadas se enviarn al host de forma automtica.

    Desea desactivar la autenticacin automtica? Una vez conectado al host, haga clic en Borrarcredenciales guardadas en la parte superior del Panel de mandos (vista detallada) o del Menprincipal (vista compacta).

    LogMeIn Central Gua del usuario32

  • Acerca de los grupos en LogMeIn Central

    En LogMeIn Central puede crear grupos de ordenadores, usuarios y suscripciones.

    Aadir y gestionarDescripcinTipo degrupo

    En la pgina Inicio, haga clic enAadir grupo o en editar paramodificar un grupo existente.

    Aada cualquier ordenador de su cuentaLogMeIn a un grupo de ordenadores.

    Consulte Gestin de grupos de ordenadoresen la pgina 35.

    Ordenador

    En la pgina Usuarios, haga clic enAadir grupo o en editar permisospara modificar un grupo existente.

    Organice a los usuarios en grupos para facilitarel control de los permisos y el acceso aordenadores, especialmente si tiene muchosusuarios en la cuenta. Un usuario es toda

    Usuario

    aquella persona que tenga acceso a losordenadores de su cuenta de LogMeIn.

    Consulte Gestin de usuarios y grupos deusuarios en la pgina 40.

    En la pgina Configuracin >Suscripciones, haga clic en Aadir

    Mueva las suscripciones a los grupos.

    Consulte Gestin de suscripciones en lapgina 71.

    Suscripcin

    grupo o en editar para modificar ungrupo existente.

    Cmo incluir ordenadores, usuarios y suscripciones en grupos existentesPuede ampliar un grupo existente para incluir en l ordenadores, usuarios y suscripciones. Al ampliarlos grupos existentes podr organizar fcilmente sus ordenadores, usuarios y suscripciones deLogMeIn segn la lgica de su organizacin o negocio.

    1. En LogMeIn Central, haga clic en Aadir grupo en cualquiera de estas pginas:

    Inicio Usuarios Configuracin > Suscripciones

    Aparece el cuadro de dilogo Aadir grupo.2. Haga clic en Ampliar grupos actuales.3. Seleccione Ordenadores, Usuarios o Suscripciones para el grupo que desea ampliar.

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  • 4. Haga clic en Agregar para guardar la configuracin del grupo.

    Ejemplo

    Supongamos que dispone de un grupo de ordenadores denominado Javier. Suobjetivo es controlar las suscripciones que pueden asignarse a los ordenadoresde dicho grupo. Siga los pasos indicados anteriormente y ample el grupo deordenadores Javier para que incluya un grupo de suscripcin con el mismonombre. De forma similar, tambin puede ampliar el grupo de ordenadores originalpara que tambin incluya un grupo de usuarios.

    LogMeIn Central Gua del usuario34

  • Gestin de grupos de ordenadores

    Organice los ordenadores en funcin de su ubicacin, funcin, permisos de acceso o cualquiercriterio que desee especificar. Por ejemplo, puede colocar todos los servidores en un grupo, los PCen otro y los Mac en un tercero.

    Quin puede usar esta funcin? Los grupos de ordenadores pueden estar gestionados tanto porlos titulares de cuentas de LogMeIn Central como por los usuarios de LogMeIn Central con el permisoGestin de grupos de ordenadores, que se define en la pgina Usuarios.

    Ver grupos utilizando la lista Grupos

    Use la lista Grupos situada en la parte superior de la pgina de la interfaz de LogMeIn Central parafiltrar los ordenadores por grupo o por estado.

    Figura 10: La lista de grupos

    Haga clic en un grupo para ver todos los ordenadores del grupo en la pgina InicioHaga clic en Mostrar todos los grupos para ver todos los ordenadores en todos los grupos en la

    pgina InicioHaga clic en un filtro para mostrar los ordenadores que estn en una sesin, en lnea o a los que

    se ha accedido recientemente

    Ver grupos utilizando el panel Grupos

    Haga clic en el botn Ver ordenadores situado en la parte superior de la interfaz de usuariode LogMeIn Central y, a continuacin enMostrar panel de grupo para ver sus grupos de ordenadoresen una lista junto a la lista de sus ordenadores.

    35Copyright 2014 LogMeIn, Inc.

  • Figura 11: El botn del panel Grupos de ordenadores

    Ocultar grupos en la lista de ordenadores

    Haga clic en el botn Ver ordenadores situado en la parte superior de la interfaz de usuariode LogMeIn Central y, a continuacin, en Mostrar ordenadores en grupos para ver sus ordenadoresen una lista simple, sin mostrar los grupos.

    Figura 12: El botn Grupos de ordenadores

    Gestionar grupos desde la pgina Inicio

    En la pgina Inicio en la vista de mosaico o vista de detalles, haga clic en editar para trabajar congrupos.

    Editar el nombre del grupoEliminar un grupoCambiar los ordenadores en un grupo

    Gestin del acceso a ordenadores en grupos

    Consulte Gestin de usuarios y grupos de usuarios en la pgina 40.

    LogMeIn Central Gua del usuario36

  • Informacin sobre el impacto de los cambios en grupos (ordenadoresmovidos) en Acceso del usuario

    Los ordenadores se pueden reasignar o mover de un grupo a otro. En esta tabla se muestra unresumen de los diferentes tipos de permisos de grupo y ordenador y el posible impacto al cambiarun grupo o mover un ordenador.

    Impacto al mover unordenador del grupo

    EjemploEstado de seleccin

    Si un ordenador se mueve a otrogrupo que es accesible para el

    Un ordenador se seleccionacomo parte de un grupo pero node forma individual usuario, el usuario seguir

    pudiendo acceder a l.

    Si un ordenador se mueve a ungrupo al que el usuario no puedeacceder, el usuario ya no podracceder a l.

    Si un ordenador se mueve acualquier otra parte de la cuenta,

    Un ordenador se selecciona deforma individual pero no comoparte de un grupo el usuario podr seguir

    accediendo a l.

    Si un ordenador se mueve acualquier otra parte de la cuenta,

    Un ordenador se selecciona deforma individual y como partede un grupo el usuario podr seguir

    accediendo a l.

    37Copyright 2014 LogMeIn, Inc.

  • Impacto al mover unordenador del grupo

    EjemploEstado de seleccin

    No se ha permitido el acceso aningn grupo ni a ningn

    No se ha seleccionado ni ungrupo ni un ordenador enparticular ordenador determinado, de

    modo que ningn ordenador deese grupo ser visible niaccesible para el usuario.

    Nota: Si desea obtener informacin sobre cmo ampliar un grupo de suscripcin existentecon ordenadores o usuarios, consulte Cmo incluir ordenadores, usuarios y suscripciones engrupos existentes en la pgina 33.

    LogMeIn Central Gua del usuario38

  • Utilizacin de la lista de Favoritos

    La lista de Favoritos le proporciona acceso sencillo a las funciones y ordenadores ms utilizados.

    En la pgina Inicio de LogMeIn Central, escriba una cadena de bsqueda en el campoBuscar de laesquina superior derecha.

    Haga clic en el vnculo Aadir esta bsqueda a Favoritos para aadir los parmetros de bsquedaa su lista Bsquedas guardadas.

    39Copyright 2014 LogMeIn, Inc.

  • Gestin de usuarios y grupos de usuarios

    Cmo aadir usuarios a la cuenta de LogMeInInvite a otros usuarios a acceder a ordenadores de su cuenta de LogMeIn.

    Solo los usuarios de LogMeIn Central con permiso Gestin de usuarios pueden aadir usuarios.

    1. En LogMeIn Central, dirjase a la pgina Usuarios.2. Haga clic en Aadir usuarios.

    Se muestra la pgina Invitar a usuarios a que accedan a sus ordenadores.3. Introduzca la Direccin de e-mail de cada usuario al que desea invitar; una direccin por lnea

    hasta un mximo de 100. La direccin se utilizar para iniciar sesin en LogMeIn.com.

    Sugerencia: Podr aadir como usuario a cualquier persona que disponga de direccinde correo electrnico. No es necesario disponer de una cuenta de LogMeIn de antemano.

    4. Opcionalmente, aada los nuevos usuarios a un Grupo de usuarios.5. Seleccione Conceder todos los permisos para habilitar todos los permisos de usuario y permitir

    el acceso a todos los ordenadores de la cuenta.6. Establezca los permisos relacionados con LogMeIn Central.

    DescripcinPermiso

    Cuando se seleccione, los usuarios siempre trabajarn en lainterfaz de LogMeIn Central. De lo contrario, los usuariostrabajarn siempre en la interfaz de LogMeIn sencilla.

    Habilite LogMeIn Central

    Permite que los usuarios vean informes de LogMeIn Central.Para ver informes de Hamachi los usuarios tambin deben tenerel siguiente permiso: Acceder a redes de la cuenta.

    Informes

    Permite a los usuarios crear y gestionar avisos.Gestin de avisos

    Permite a los usuarios crear paquetes de preferencias del host.Gestin de configuracin

    Permite a los usuarios crear y gestionar grupos de ordenadores.Gestin de grupos deordenadores

    Permite a los usuarios ver informes de inventario. Los usuariostambin deben tener los siguientes permisos: Informes yGestin de avisos.

    Ver datos de inventario

    Permite a los usuarios habilitar/deshabilitar la recopilacin dedatos de inventario en los ordenadores host de Windows con

    Acceder al inventario

    pro de esta cuenta. Solo es vlido para los usuarios con accesoa todos los ordenadores de la cuenta.

    Permite a los usuarios crear y modificar tareas de One2Many.Crear y modificar tareas deOne2Many

    LogMeIn Central Gua del usuario40

  • DescripcinPermiso

    Permite a los usuarios ejecutar tareas de One2Many.Ejecutar tareas de One2Many

    Permite que los usuarios gestionen grupos de suscripcionescomo parte del proceso de implementacin.

    Editar grupos desuscripciones

    7. Defina los permisos adicionales.

    DescripcinPermiso

    Permite a los usuarios editar y eliminar los usuarios de esta cuenta.Para poder aadir usuarios, los usuarios debern tener tambin elsiguiente permiso: Habilitar LogMeIn Central.

    Gestin de usuarios

    Permite a los usuarios habilitar la opcinRecordar las credencialesde inicio de sesin en la pgina Cuenta > Seguridad adicional, lo

    Poder guardarcredenciales de inicio desesin que permite que los usuarios guarden las credenciales de inicio de

    sesin del host al conectarse a un host de LogMeIn. Consulte Cmoconfigurar la autenticacin automtica en la pgina 31.

    Permite a los usuarios crear accesos directos de escritorio paraacceder rpidamente a los ordenadores host de LogMeIn pro.

    Crear acceso directo alescritorio

    Permite que los usuarios instalen el software host de LogMeIn yLogMeIn Backup. Para poder generar vnculos de instalacin, los

    Implementacin

    usuarios debern contar tambin con los siguientes permisos:Habilitar LogMeIn Central. Para implementar redes de Hamachi,los usuarios debern contar tambin con el siguiente permiso:Gestin de redes y clientes.

    Permite que los usuarios gestionen grupos de suscripciones comoparte del proceso de despliegue.

    Editar grupos desuscripciones

    Permite a los usuarios gestionar las actualizaciones de Windows yde Microsoft y usar la funcin Gestin de antivirus. Para poder

    Gestin deactualizaciones y deantivirus gestionar las actualizaciones en varios ordenadores, los usuarios

    deben contar tambin con el siguiente permiso: Habilitar LogMeInCentral.

    Permite a los usuarios editar la configuracin de seguridad de laficha direccin de correo electrnico de la cuenta > Cuenta >Seguridad.

    Habilitar funciones deseguridad a nivel decuenta

    8. Define la forma en la que los usuarios podrn acceder a los grupos de suscripcin.9. Define la interfaz de LogMeIn que vern los usuarios al acceder a los ordenadores host de LogMeIn.

    DescripcinPermiso

    Permite que los usuarios vean la interfaz de LogMeIn quetienen disponible los miembros del Grupo de usuariosasignado.

    Aplicar configuracin de grupo

    Permite que los usuarios vean el Modo detallado conmens de gestin remota, como por ejemplo Gestin de

    Mostrar la interfaz avanzada cuandoest disponible (solo ordenadorescon LogMeIn pro) ordenadores, Configuracin del ordenador, Informacin

    de rendimiento, etc.

    41Copyright 2014 LogMeIn, Inc.

  • DescripcinPermiso

    Permite que los usuarios vean la "Vista compacta" sinopciones de men de gestin remota.

    Mostrar interfaz simplificada deLogMeIn pro

    10. Defina los grupos y ordenadores a los que los usuarios pueden acceder.

    DescripcinPermiso

    Permite que los usuarios accedan a todos los ordenadoresque tienen disponibles los miembros del Grupo de usuariosasignado.

    Aplicar configuracin de grupo

    Permite que los usuarios accedan a todos los ordenadores dela cuenta.

    Acceder a todos losordenadores de la cuenta

    Seleccione un grupo completo activando la casilla de seleccinque aparece junto a su nombre, en el panel izquierdo.

    Especificar los grupos yordenadores a los que elusuario seleccionado puedeacceder Importante: Los ordenadores se pueden reasignar o

    mover de un grupo a otro. Si se mueve, es posible quedeterminados usuarios no puedan acceder a unordenador. Consulte Informacin sobre el impacto delos cambios en grupos (ordenadores movidos) en Accesodel usuario en la pgina 37.

    11. Defina los permisos de red (Hamachi).

    DescripcinPermiso

    Permite a los usuarios acceder a las redes de Hamachi dela cuenta.

    Acceder a redes de la cuenta

    Permite a los usuarios crear y editar redes de Hamachi eimplementar clientes de Hamachi.

    Gestin de redes y clientes

    Permite a los usuarios cambiar la configuracinpredeterminada aplicada a los clientes implementados deHamachi.

    Elementos predeterminados:cliente

    Permite a los usuarios cambiar la configuracinpredeterminada aplicada a las nuevas redes de Hamachi.

    Elementos predeterminados: red

    12. Haga clic en Enviar invitacin. Puede ver el correo electrnico de invitacin si hace clic enVisualizar correo electrnico con la invitacin.

    13. Los usuarios invitados deben abrir la invitacin y hacer clic en el vnculo de la misma.A los invitados que no sean an usuarios de LogMeIn se les pedir que creen una cuenta deLogMeIn. Los invitados que ya sean usuarios de LogMeIn tendrn un nuevo perfil aadido a sucuenta actual de LogMeIn: Usuario de ["Nombre de empresa"].

    14. Una vez que el usuario acepte la invitacin, estarn disponibles los siguientes permisos deseguridad en la parte inferior de la pgina.

    LogMeIn Central Gua del usuario42

  • DescripcinOpcin

    Requiera a los usuarios que introduzcan un cdigo de seguridad alacceder al perfil Usuario de ["Nombre de empresa"]. LogMeIn

    Cdigo de seguridadenviado por e-mail

    se encarga de enviar el cdigo por correo electrnico a la direccinespecificada. Cada cdigo podr utilizarse una sola vez.

    Requiera a los usuarios que introduzcan un cdigo de seguridad deuna lista impresa al acceder al perfil Usuario de ["Nombre de

    Cdigo de seguridadimpreso

    empresa"]. LogMeIn genera una lista de cdigos de seguridad de unsolo uso para imprimir. Cada vez que un usuario acceda al perfil, se lepedir que introduzca un cdigo de la lista impresa. El usuario podrgenerar una nueva lista de cdigos en la ficha Cuenta > Seguridadadicional.

    Ejemplo: invitacin a un usuario que ya tiene cuenta de LogMeIn

    Supongamos que desea invitar a un compaero de trabajo para que acceda a losordenadores de su cuenta de Central. Su compaero ya tiene una cuenta deLogMeIn. Tras aceptar su invitacin e iniciar sesin, su compaero ver variosperfiles en el cuadro desplegable situado en la parte superior derecha de la interfazdel sitio web de LogMeIn.

    Importante: Su compaero no tendr que crear una nueva contrasea.Utilizar su propia contrasea correspondiente a su cuenta actual deLogMeIn.

    Su perfil original (el de su cuenta de LogMeIn) se denominar Titular de lacuenta de [su propio "Nombre de empresa" tal y como se guarden la pgina Facturacin]. Su perfil para la cuenta de Central se denominarUsuario de [su "Nombre de empresa" tal y como se guard enla pgina Facturacin].

    Cmo solicitar acceso a ordenadores en otra cuenta de LogMeInUtilice la funcin Solicitar acceso para obtener acceso a ordenadores de otras cuentas de LogMeIn.

    Solo los suscriptores de LogMeIn Central (titulares de la cuenta) pueden solicitar acceso a ordenadoresde otra cuenta de LogMeIn.

    1. En LogMeIn Central, dirjase a la pgina Usuarios.2. En la pgina Usuarios, haga clic en Solicitar acceso.3. Introduzca la direccin de correo electrnico del titular de la cuenta de LogMeIn responsable de

    los ordenadores a los que desea acceder.El destinatario debe ser el titular de la cuenta del host al que desea acceder.

    Sugerencia: Para identificar al titular de la cuenta de un ordenador host con LogMeIn, abrael Panel de control de LogMeIn en el host y compruebe el correo electrnico del titular dela cuenta en la ficha Introduccin.

    43Copyright 2014 LogMeIn, Inc.

  • 4. Haga clic en Enviar solicitud.Tras la aprobacin, se aade un perfil a su cuenta.

    Nota: Existen dos tipos de perfil:

    Titular de la cuenta de ["Nombre de la empresa" guardado en la pginaFacturacin] de los ordenadores de su propia cuenta

    Usuario de ["Nombre de la empresa" guardado en la pgina Facturacin] delos ordenadores de otras cuentas

    Cmo aadir un grupo de usuariosOrganice a los usuarios en grupos para facilitar el control de los permisos y el acceso a ordenadores,especialmente si tiene muchos usuarios en la cuenta.

    1. En LogMeIn Central, dirjase a la pgina Usuarios.2. Haga clic en Aadir grupo de usuarios.

    Aparece el cuadro de dilogo Aadir grupo.3. Ponga un nombre al grupo.4. Para crear un grupo de ordenadores y/o de suscripciones con el mismo nombre, seleccione

    Ordenadores y/o Suscripciones junto a Incluir.5. Haga clic en Aceptar.

    A continuacin, debe definir los permisos que se aplicarn a los miembros del grupo. Consulte Cmoeditar permisos en un grupo de usuarios en la pgina 44.

    Cmo editar permisos en un grupo de usuarios

    Puede asignar permisos a usuarios individuales as como a todos los usuarios de un grupo. Lospermisos del miembro de un grupo consisten en los permisos individuales del usuario y los del grupode usuarios al que pertenece.

    Importante: Los permisos del [Grupo predeterminado] no se pueden editar.

    1. En LogMeIn Central, dirjase a la pgina Usuarios.2. Haga clic en editar permisos junto al grupo de usuarios cuyos permisos desea cambiar.

    Se muestra la pgina Editar permisos de grupo de usuarios.3. Cambie los premisos del grupo de usuarios segn sea necesario. Para ver descripciones, consulte

    Cmo aadir usuarios a la cuenta de LogMeIn en la pgina 40.

    Importante: Los usuarios de un grupo heredan los permisos del grupo con excepcin deAcceso a grupos de suscripciones, Interfaz y Permiso de grupo/usuario.

    4. Haga clic en Guardar.

    LogMeIn Central Gua del usuario44

  • Sugerencia: Para quitar un grupo de usuarios, haga clic en Eliminar este grupo. Losusuarios del grupo eliminado se movern al [Grupo predeterminado] y perdern los permisosque tenan en el grupo eliminado.

    Cmo afecta la configuracin del grupo de usuarios a los permisosindividuales del usuario?

    En la pgina de permisos del usuario, los permisos heredados del grupo de usuariosestn marcados con un smbolo junto al nombre del permiso.

    Estos permisos no se pueden cambiar.

    Figura 13: Permisos heredados del grupo de usuarios

    El usuario del ejemplo anterior tiene los siguientes permisos:

    El permiso Gestionar administradores est concedido por el grupo del usuarioAcceder a la interfaz de LogMeIn Central se concede especficamente al usuario

    y no al grupo de usuariosLas funciones de seguridad a nivel de cuenta, la implementacin y los informes

    estn deshabilitados tanto para el usuario como para el grupo de usuarios

    Cmo definir a qu ordenadores puede acceder un usuarioDefina permisos de acceso a ordenadores para un usuario determinado.

    Para obtener ms informacin sobre los permisos de grupos de usuarios, consulte Cmo editarpermisos en un grupo de usuarios en la pgina 44.

    1. En LogMeIn Central, dirjase a la pgina Usuarios.2. Haga clic en la direccin de correo electrnico del usuario cuyos permisos desee cambiar.

    Se muestra la pgina Editar usuario.3. Desplace hacia abajo hasta la seccin Permiso de grupo/usuario, seleccione los ordenadores

    a los que desea que el usuario acceda.

    45Copyright 2014 LogMeIn, Inc.

  • DescripcinOpcin

    Permite al usuario acceder a los ordenadoresespecificados por el grupo de usuarios del que esmiembro.

    Aplicar configuracin de grupo

    Permite a los usuarios acceder a todos losordenadores.

    Acceder a todos los ordenadores de lacuenta

    Haga que los ordenadores y grupos de ordenadoresseleccionados sean accesibles al usuario.

    Especificar los grupos y ordenadores alos que el usuario seleccionado puedeacceder

    4. Haga clic en Guardar.

    Cmo mover usuarios a otro grupo

    Consideraciones importantes a tener en cuenta al mover usuarios a otro grupo:

    Si mueve un usuario del [Grupo predeterminado] a un grupo de usuarios, este mantiene los permisosa nivel de usuario y adems hereda los permisos a nivel de grupo que le conceda dicho grupo.

    Si mueve un usuario de un grupo a otro, este hereda los permisos del nuevo grupo y pierde lospermisos que tena en el grupo original.

    1. En LogMeIn Central, dirjase a la pgina Usuarios.2. Seleccione la direccin de correo electrnico del usuario al que desea mover a otro grupo.3. Utilice la lista desplegable Grupo de usuarios para seleccionar el nuevo grupo del usuario.4. Haga clic en Guardar.

    LogMeIn Central Gua del usuario46

  • Cmo trabajar con informes

    Haga clic en la pgina Informes de LogMeIn Central para trabajar con una amplia gama de informesy diagramas correspondientes a las actividades de su cuenta.

    Importante: En la mayora de informes, incluidos los de avisos, los diarios y todos los informesde inventario, se pueden recopilar nicamente datos de los ordenadores host de Windows conLogMeIn pro. Para disfrutar de la funcionalidad de informes al completo, asegrese de quetiene en su cuenta ordenadores host de Windows con LogMeIn pro.

    Quin puede usar esta funcin? Todo el conjunto de informes y diagramas de LogMeIn Centralest disponible para los titulares de cuentas de LogMeIn Central y para los usuarios con permisopara Acceder a informes y Ver datos de inventario.

    Consulte tambin Visualizacin de datos de avisos e informes en diagramas en la pgina 53.

    Tipos de informes de LogMeIn CentralLogMeIn Central ofrece ms de una docena de tipos de informes predeterminados que se puedengenerar, filtrar, personalizar y, a continuacin, guardar como un informe predeterminado pararecuperarlo fcilmente.

    Quin puede usar esta funcin? Todo el conjunto de informes y diagramas de LogMeIn Centralest disponible para los titulares de cuentas de LogMeIn Central y para los usuarios con permisopara Acceder a informes y Ver datos de inventario.

    Algunos informes recogen informacin de su cuenta de LogMeIn con independencia del tipo de host.

    Algunos informes recogen datos nicamente de hosts de LogMeIn pro conWindows. Si no disponede ningn host de pro con Windows, estos informes estarn en blanco.

    Actividad y uso de la cuenta

    independencia de hostMuestra la actividad de su cuenta de LogMeIn.Los detalles que se muestran incluyen

    Control de cuentas

    ordenadores aadidos o eliminados, inicios desesin fallidos y cambios en suscripciones.

    independencia de hostMuestra las sesiones de control remoto. Losdetalles que se muestran incluyen el nombre del

    Sesiones de accesoremoto (en el ltimo mes)

    host, el usuario, la hora de inicio, la hora definalizacin y la duracin.

    independencia de hostMuestra todas las veces a las que se accedi asu cuenta de LogMeIn. Los detalles que se

    Acceso a cuenta deusuario (en la semanapasada) muestran incluyen el usuario, la direccin IP del

    usuario y la hora de inicio de sesin en la cuenta.

    Recordar: Los informes se pueden personalizar. Haga clic en Filtrar tras generar el informepredeterminado para cambiar el intervalo de fechas, los campos, el orden, etc.

    47Copyright 2014 LogMeIn, Inc.

  • Avisos de ordenadores

    solo hosts de pro conWindows

    Muestra todos los avisos del periodoseleccionado. Los detalles que se muestranincluyen el tipo de aviso, el suceso, la hora en que

    Avisos