Liderazgo Estrategico Urbe

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 Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín Vicerrectorado Académico Vicerrectorado Académico Decanato de Investigación y Postgrado Decanato de Investigación y Postgrado Programa: Gerencia Empresarial Programa: Gerencia Empresarial Cátedra: Liderazgo Estratégico Cátedra: Liderazgo Estratégico LIDERAZGO ESTRATEGICO PROFESORA BLANCA GONZÁLEZ

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Universidad Dr. Rafael Belloso ChacínUniversidad Dr. Rafael Belloso ChacínVicerrectorado AcadémicoVicerrectorado Académico

Decanato de Investigación y PostgradoDecanato de Investigación y Postgrado

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LIDERAZGO ESTRATEGICO

PROFESORABLANCA GONZÁLEZ

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A principios del siglo XX, todos los escritos sobreliderazgo giraban entorno a la idea de lo que

podríamos llamar la Teoría del Gran Hombre.Hombres que habían pasado a la historia, e identificaraquellas cualidades que les diferenciaban de la gentecorriente.

Los resultados fueron una larga lista decaracterísticas:EnergíaInteligencia

DeterminaciónAsertividad, entre otras.

“La asunción era que los grandes

líderes nacían, no se hacían”.

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En todo grupo encontramos un espacio

para ejercer el liderazgo

El grupo es la unidadbásica que proporciona la oportunidad deejercer el liderazgo

INTERESES YFINES COMUNES ACTITUDESVALORES

SENTIMIENTOSCREENCIAS YTRADICIONES SIMILARES

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La capacidad del líder se refleja siempre enel modo en que el grupo responde con laacción.En principio, el líder es un conductor de

grupo, un orientador y un dirigente de ladinámica grupal que coadyuva a conseguircon eficacia y certeza las metas y objetivosque se plantea un grupo.

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 DEFINICIONES DE LIDERAZGO

Capacidad de influir en un grupo para

que consiga sus metas.

Robbins Stephen

Es el proceso de dirigir e

influir en las actividades

laborales de losmiembros de un grupo.

Stoner, Freeman,Gilbert

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 DEFINICIONES DE LIDERAZGO

Es un fenómeno complejo que involucra al

líder, a los seguidores y la situación.

Hughes, Ginnett, Curphy

Es el arte o proceso de influir en las personas

para que se esfuercen voluntaria y

entusiastamente en el cumplimiento de metas

grupales.

Harold Koontz, Heinz Weihrich 

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LIDERAZGO TRADICIONAL

El líder tradicional es el que sabe y manda, da órdenes para que

otros las obedezcan. Este tipo de liderazgo se produce dentrode un retraso educativo y cultural.

Errores:•Se confunde liderazgo con carisma.

•Se debe nacer líder para serlo.•Solo se necesitan líderes en la

cumbre o en la cúpula.•Es una rara habilidad, en

consecuencia no se puede aprender 

ni desarrollar.•Es un instrumento o forma de

influir en las personas y ganar amigos

 

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Liderazgo Tradicional 

Consecuencias:•Centralismos y concentración de la información.•Verticalismo y autoritarismo en el mando y lasdecisiones.•Ineficiencia y desmotivación.

•Baja productividad organizacional.•Carencia de iniciativa y creatividad.•Apego a las viejas rutinas.•Estructuras rígidas.•Desadaptación para el cambio.•Burocracia. 

 

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 El Líder 

•Líder, en su contexto etimológico, deriva de el

vocablo “camino”, “rumbo” o “vía”. Por su parteel diccionario de La Real Academia, refiere suprocedencia del ingles y lo traduce como

“guía”, deduciendo por lo tanto, que un líder esun guía, o una persona que va delante de otrasmostrándoles el camino. •Según Lillo, J. y Mateo, J. (2003),

Líder es aquel que inventa solucionesdesacostumbradas a problemas,y el que los neutraliza incluso

antes de que aparezcan como heridas.  

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Ambos aspectos de la personalidad, distinción y persistencia,tienen una fuerte vinculación con la construcción de laidentidad, a la cual modela con características denominadasrasgos  ò conjuntos de rasgos que, junto con otros aspectosdel comportamiento, se integran en una unidad coherenteque finalmente describe a la persona.

La personalidad es el conjunto de características opatrón de sentimientos, emociones y pensamientos ligadosal comportamiento, es decir, los pensamientos,sentimientos, actitudes , hábitos y la conducta de cadaindividuo.

La personalidad persiste en el comportamiento de laspersonas a través del tiempo, aun en distintas situaciones omomentos, otorgando algo único a cada individuo que locaracteriza como independiente y diferente.

 

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Un rasgo es una forma específica de comportamiento;

así, podemos describir una persona como mentirosa,deshonesta o valiente. Un rasgo implica una disposición

estable a comportarse de manera parecida en variascircunstancias. Para los teóricos de los rasgos de

personalidad, estos nos permiten hacer predicciones sobrenuestra conducta y la de los otros.

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TEORIA SOBRE LOS

ESTILOS E

LIDERAZGO

  

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Teoría sobre los Estilos de LiderazgoLíder Autocrático: Asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones, inicia

las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno. La

decisión se centraliza en el líder.

CARACTERISTICAS DEL LIDER AUTOCRATICO• El Líder se preocupa mucho por los resultados de las

tareas asignadas.•No permite que se inmiscuyan sus sentimientos cuando toma

decisiones para resolver una situación crítica en la

organización.

•Es firme en sus convicciones.• Acepta la supervisión y la responsabilidad

final en las decisiones.•Dice a los subordinados qué deben hacer.•Basa su poder en amenazas y castigos.

 

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 Estilos de Liderazgo

Líder Burocrático:

Este termino se encuentra íntimamenterelacionado con la formación de normas,

reglamentos, creación de manuales y

procedimientos, los cuales deben estar afianzados con el cumplimientos de los

objetivos de la organización, viéndolo

desde está perspectiva y por la utilidad que

tienen son un valioso recursos

que tiene la organización para

no perder el horizonte que quiere lograr. 

 

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 Estilos de Liderazgo

Líder Democrático:democrático-participativo utiliza la consulta para

practicar el liderazgo. No delega su derecho a

tomar decisiones finales y señala directrices

específicas a sus subalternos pero consulta susideas y opiniones sobre muchas decisiones que

les incumben. Si desea ser un líder participativo

eficaz, escucha y analiza seriamente

las ideas de sus subalternos y

acepta sus contribuciones

siempre que sea posible y práctico.

 

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 Estilos de Liderazgo

Líder Democrático:Este estilo muestra fuerte preocupación por el grupo,tanto en aspecto personal como en el trabajo, el

cual muestra las siguientes características.• Confía en la capacidad y buen juicio del grupo.•  Asigna claramente las tareas

para el grupo, con el fin de que éste comprenda

su

responsabilidad.• Crea un fuerte sentido de

solidaridad.• Toma decisiones compartidas.

 

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Estilos de Liderazgo

Líder Liberal: (Rienda Suelta)

•Delega en sus subalternos la autoridadpara tomar decisiones.•Espera que los subalternos asuman la

responsabilidad por su propia motivación,guía y control.•Excepto por la estipulación de un número

mínimo de reglas, este estilo de liderazgo,proporciona muy poco contacto

y apoyo para los seguidores.

 

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 Estilos de Liderazgo

Líder Liberal: (Rienda Suelta)•Este estilo de liderazgo muestra pocapreocupación, tanto por el grupo como por la

tarea.• Procura no involucrarse en el trabajo del

grupo.• Evade la responsabilidad por el resultado

obtenido.

• Da libertad absoluta para que trabajen ytomen decisiones.• Proporciona información sólo

cuando se lo solicitan.

• Deja que el grupo se organice. 

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 Estilos de Liderazgo

Líder Paternalista:

•Según estudios del Incep, (1996) Cuando unlíder ejerce un liderazgo paternalista, puede

sinceramente desear el bienestar de los

seguidores, puede tratar a los otros miembroscomo un padre trataría a sus hijos, los cuida,

los protege, quita todos los obstáculos de su

camino, hace cosas para ellos y les dice que

no se preocupen porque él ya ha

resuelto todo para ellos.

 

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 Estilos de Liderazgo

Líder Paternalista:

• Este modelo de liderazgo a menudo se encuentraen las organizaciones religiosas o caritativas, así

como también en muchos programas

gubernamentales y en algunas organizaciones no

gubernamentales.• Las organizaciones que se han acostumbrado al

liderazgo paternalista no pueden ser transformadas

de la noche a la mañana en organizaciones

verdaderamente participativas, en las que

se comparten las decisiones y las responsabilidades.

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Douglas McGregor fue una figura ilustre de la escuela administrativa

de las relaciones gran auge en la mitad de del siglo pasado, cuyasenseñanzas, muy pragmáticas por cierto, tienen aun hoy bastanteaplicación a pesar de haber soportado el peso de cuatro décadas deteorías y modas gerenciales. Mcgregor en su obra ” El Lado humanode las organizaciones” describió dos formas de pensamiento de losdirectivos de los cuales denomino teoría X y teoría Y de la primeraconsidera a sus subordinados como animales de trabajo que solo semueven ante el yugo o la amenaza, mientras de la segunda se basanen los principios de que la gente quiere y necesita trabajar.

 

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La motivación refleja el deseo de una personade llenar ciertas necesidades. Puesto que lanaturaleza y fuerza de las necesidadesespecificas es una cuestión muy individual, esobvio que no vamos a encontrar ninguna guíani métodos universales para motivar a lagente”-

Gary Dessler.

 

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MODELOTRADICIONAL

MODELO DE LASRELACIONES

HUMANAS

MODELO DE LOSRECURSOS HUMANOS

El trabajo es inherente desagradable para la

mayor parte de las personas.

Las personas se quieren sentir útiles e

importantes.

El trabajo no es inherentemente desagradable.

Las personas quieren contribuir con metas

que tengan sentido y que hayan contribuido a

establecer 

Lo que hacen es menos importante que lo que

ganan por hacerlo.

Las personas quieren pertenecer y ser 

reconocidas como individuos.

La mayor parte de las personas pueden

ejercer mucha más creatividad, autodirección

y control de sí mismas que la que exigen sus

trabajos presentes.

El Gerente debe descomponer las tareas en

operaciones sencillas, repetitivas, fáciles de

aprender.

El gerente debe mantener informados a los

subalternos y escuchar sus objeciones o

 planes.

El gerente debe crear un ambiente en el que

todos los miembros puedan contribuir al

máximo su capacidad.

Si las tareas son lo bastante simples y si las

 personas están sujetas a un control estrecho,

 producirán de acuerdo con las normas

establecidas.

La satisfacción de estas necesidades mejorará

el estado de ánimo y disminuirá la oposición

a la autoridad formal; los subordinados

"cooperarán voluntariamente"

la satisfacción en el trabajo puede mejorar 

como “producto derivado" de que los

subordinados usen plenamente sus recursos.

El gerente debe establecer rutinas y

 procedimientos laborales detallados y

aplicarlos con justicia y decisión.

El gerente debe permitir que los subalternos

apliquen cierta autodirección y autocontrol en

cuestiones rutinarias.

El gerente debe fomentar la participación

 plena en todas las cuestiones importantes,

ampliando constantemente la autodirección y

el autocontrol de los empleados.

 

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Estilo de liderazgo en el que los lideresindican a los subordinados lo que se esperade ellos, los instruyen en el desempeño desus labores insisten en que cumplan ciertosestándares y se cercioran de que todossepan quien es el jefe, se cree que lo queprincipalmente motiva a la gente es eldinero y que el personal se muestrarenuente a cooperar y posee deficienteshábitos de trabajo.

 

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Estilo de liderazgo en el que los lideres creenque las personas tienen interés por eltrabajo, están dispuestas a cooperar yposeen actitudes positivas. En este caso loslideres adoptan un estilo de liderazgoparticipativo consultando y pidiendo opinióna su personal.

 

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Teoría X Teoria Y

• Las personas son perezosas e indolentes

• Las personas rehúyen al trabajo.

• Las personas evaden la responsabilidad, para sentirse más

seguras.

• Las personas necesitan ser controladas y dirigidas.

• Las personas son ingenuas y no poseen iniciativa.

• Los administradores deben coaccionar sus empleados para

que realicen trabajo.

• Las personas se esfuerzan y les gusta estar ocupadas.

• El trabajo es una actividad tan natural como divertirse o

descansar.

• Las personas buscan y aceptan responsabilidades y desafíos.

• Las personas pueden automotivarse y autodirigirse.

• Las personas son creativas y competentes.

• Los empleados aprenden a aceptar y buscan asumir 

responsabilidades en el trabajo.

 

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Adaptación enCondicionesextremadamenteVariadas

 

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1- CONDUCTA TAREA(Est. Inicialización)

2- CONDUCTARELACIÓN (Est.Consideración)

Qué ? Como?Cuando?Donde?Con quien?

Cumplimiento de Normas, procedimientos, estándares decalidad, logro de metas y 

objetivos

Apoyo Socioemocionalde Reconocimientos, Mantener Buen Clima Empresarial

 

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Fuerzas que afectan al Directivo (Sist. Valores

Personales)

Fuerzas que afectan al ColaboradorNecesidad de Independencia

Disposición a asumir responsabilidades y Tolerancia

Formación y ExperienciaGrado de Interés

Competencias Profesionales

Motivación E Integración

Efectividad en el Equipo

Inclinaciones personales sobre estilos de dirección

Seguridad

Urgencia a Resolver

Rasgos de Personalidad y Carácter

 

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Fuerzas que afectan a la SituaciónEstructura de la organización

Clima y cultura organizacional

Complejidad

Nivel de Madurez de losColaboradores

Capacidad de formular metas altas, peroalcanzables; la disposición y la habilidad para

asumir responsabilidades; la experiencia, laformación y las competencias profesionales, de unindividuo o de un equipo de Trabajo, para realizar una determinada tarea o desempeñar unafunción .

 

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La importancia concedida a los seguidores refleja el hecho de que son

ellos quienes aceptan o rechazan al líder. Sin importar lo que él haga, laeficiencia se basa en las acciones de sus seguidores.

La palabra madurez designa la capacidad y deseo de las personas deasumir la responsabilidad de dirigir su propio comportamiento

Madurezpara eltrabajo

Madurezpsicológica

Conocimientos y destrezas Disposición o motivación para haceralgo

 

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Conducta Relación

Resultado Optimo

 

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Los lideres efectivos deben conocer a su personal lo suficientemente bienpara dar respuestas apropiadas a las demandas que las habilidadessiempre cambiantes de sus colaboradores exigen en todo momento.

El líder debe recordar que los seguidores como individuos y como gruposdesarrollan sus propios patrones de conducta y formas de operar.

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Desarrollada en la decada de los 70 por Robert House, extrae los elementos clavede la investigación del liderazgo realizada por la Universidad Estatal de Ohio.

 

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Este enfoque establece que la misión del líder consiste en ayudar a sus seguidores a

alcanzar sus metas y proporcionarle suficiente dirección y apoyo para garantizar que

sus metas sean compatibles con los objetivos globales del grupo u organización.

SubordinadosMetas y

ProductividadCamino Camino

Liderazgo Camino MetaDefine Metas

Facilita caminos

Remueve obstáculos

Suministra apoyo

 

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La teoría de la ruta propone dos clase de variables situacionales que moderan larelación entre el comportamiento del liderazgo y el resultado, aquellas en el

ambiente que están fuera del control del subordinado (estructura de la tarea, el

sistema formal de autoridad y el grupo de trabajo) y las que son parte de las

características personales del subordinado (locus de control, experiencia y

capacidad percibida).

Condiciones de TrabajoCaracterísticas del

Trabajador 

 

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Condiciones de

Trabajo

Estructura de la tarea: Que tan repetitiva es latarea, grado de complejidad de la tarea (simple,ambiguas, complejas, estructuradas)

Sistema formal de autoridad: Posición de Poderdel Lider (fuerte, debil)

Grupo de trabajo: como los compañeros de trabajocontribuyen a lograr las metas o la relacion entre ellos

 

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Caracteristicas del

Trabajador

Locus de Control: Esta definido como la manera enque el empleado ve su responsabilidad hacia laactividad. Puede ser Locus de control interno o externo.Locus de Control Interno significa que el empleado siente

que controla el logro de los objetivos. Por otro lado elLocus de Control Externo significa que siente que ellogro de los objetivos es controlado por otros

Habilidad: Capacidad del empleado para lograr losobjetivos

Autoritarismo: Grado en el que el empleado desea se

le diga que hacer y como hacer las cosas

  

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Comportamiento del Líder DirectivoApoyador

ParticipativoOrientado a Logros

Factores de ContingenciaAmbiental

Estructura de las Tareas

Grupo de Trabajo

Sistema de autoridad formal

Factor de Contingencia del

Trabajador Locus de Control

Habilidades percibidas

Experiencias

Resultados:Motivación

Satisfacción

Desempeño

Seleccióndel estiloapropiado

deliderazgo

 

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Liderazgo de Apoyo

Se toman en consideración las necesidades de los subordinados, se muestra

interés por su bienestar y se crea un ambiente organizacional agradable.

Este ejerce el mayor impacto sobre el desempeño de los subordinados en

caso de que se sientan frustrados o insatisfechos

Apropiado:Cuando la actividad es estresante

Cuando la actividad es aburrida y repetitiva

Tareas simples o estructuradas

Locus de control interno

 Alta habilidad del empleado

 

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Liderazgo Participativo

Permite a los subordinados influir en las decisiones

de sus superiores y puede resultar en mayor 

motivación

Apropiado:Cuando el empleado tiene altas habilidades.

Cuando el empleado tiene un alto locus de control

interno.

Cuando el empleado quiere ser tomado en cuenta

en las decisiones.Cuando las tareas son complejas o ambiguas.

 

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Liderazgo Instrumental o DirectivoOfrece a los subordinados orientación más bien específica

y aclara lo que se esperaba de ellos; incluye aspectos de

planeación, organización, coordinación y control por parte

del lider 

Apropiado:Cuando el empleado tiene bajas habilidades.

Cuando el empleado tiene un locus de control

externo.

Cuando el empleado quiere una autoridad de

liderazgo.Cuando las tareas son complejas o ambiguas.

 Autoridad formal fuerte

Buen Grupo de trabajo

 

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Liderazgo Orientado al LogroEstablece metas ambiciosas, la búsqueda de mejoras del

desempeño y la seguridad en que los subordinados alcanzarán

metas elevadas

Apropiado:Cuando el empleado tiene altas habilidades y alta

motivación al logro.

Cuando el empleado tiene un locus de control

externo.

Cuando el empleado quiere una autoridad deliderazgo.

Cuando las tareas son simples o estructuradas.

 Autoridad formal fuerte

 

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Pros:Informa a los lideres que tipo de liderazgo usar basado sobre variables

situacionales

Considera el factor motivacional

Provee un modelo práctico

 

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Contras: Alcance muy amplio: Trata de incorporal muchas variables en la predicción del

estilo apropiado de liderazgoNo es claro como se deben aplicar los estilo de liderazgos para asistir a los

trabajadores a cumplir las metas

La teoría de una gran responsabilidad a los lideres y mucho menos a los

seguidores

 

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Reformulado en 1996 por el propio House en el cual se

amplió a 8 clases de comportamiento:• Directivo• De apoyo• Participativo•

Orientado al logro• Facilitación del trabajo• Proceso de decisión orientado al grupo• Representación de grupos de trabajo y redes de

trabajo• Comportamiento del Líder basado en Valores

 

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“Los líderes eficaces sereinventan a si mismos a medidaque avanzan”.Warren Bennis

“Los líderes eficaces sereinventan a si mismos a medidaque avanzan”.Warren Bennis

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