La interacción social La institución COMUNICACIÓN Educación para la Salud FHYCS.

La interacción social

La institución

COMUNICACIÓN Educación para la Salud

FHYCS

Es un organismo que tiene una estructura estable, que obedece a ciertas reglas de funcionamiento y persigue ciertas funciones sociales

COMUNICACIÓN Educación para la Salud

FHYCS

COMUNICACIÓN - Educación para la Salud


Organismo m. fig. Conjunto de leyes, usos y costumbres por los que se rige un cuerpo o institución social.fig. Conjunto de oficinas, dependencias o empleos que forman un cuerpo o institución.


ORGANIZACIÓN =

SISTEMA


Sistema = Interacción de …

Elementos: individuo, grupos, servicios, tecnologíasFunciones: informativas, productoras, administrativas, técnicas, comercialesReglas

ENTORNO/CONTEXTO


El contexto determina las relaciones en función de:


a) La comunicación:


b) Los interactuantes:


c) Las estrategias / juegos-poder


-libertad


La comunicación en una institución se organiza en función de:

a) La forma

Los mensajes están codificados

Los intercambios se dan en función de un status (jerarquía)

Las representaciones se basan en relaciones de poder


El contenido

• Actividades cotidianas de la institución

• Actividades cotidianas de cada individuo particular

Regulación institucional


Circulación de los mensajes en redes:

a) Formal: Organigrama

b) Informal: circuitos imprevistos: encuentro, afinidad, negociación, etc.


1) Segregación adaptativa

2) Segregación inadaptada

a)


b)

‘radio macuto’ (radio pasillo) = 1. f. coloq. Emisora inexistente de donde parten los rumores y los bulos (mensaje)


b) Los interactuantes

• Status: lugar del individuo en una estructura jerárquica

• Rol: es un conjunto organizado de conductas que se actualizan en las relaciones concretas

• Rol: se inscribe en una relación dinámica


La organización es un sistema de roles en interacción

-roles-expectativa de roles-conflicto de roles


-Modelo interiorizado

No hay invasión de roles

Expectativa

Respuesta


Tres niveles:

a) La PERCEPCIÓN del rol

b) La EXPECTATIVA del rol

c) La ACCIÓN del rol


Conflicto de roles

-Ambigüedad en la percepción del rol

-Complejidad: confusión de roles

-Ambivalencia de roles (¿docentes o investigadores?


Las re

lacio

nes d

e P

OD

ER


influencia potencial máxima de un agente O (individuo, grupo, norma…) es capaz de ejercer sobre la persona P

Son dos FUERZAS: una empuja al cambio y la otra resiste


FOR

MA

S

recompensa

referencia

competencia

coerción

legítimo


Identificación con la norma (referencia)


Dominio, autoridad en un campo (competencia)


Cuanto más sólida y extensa sea la BASE DE PODER mayor

será el PODER


PODER legítimo fundado en la referencia y la competencia no es resistido

PODER fundado en la coerción aumenta la resistencia.


En la ‘práctica’ las relaciones se COMBINAN


PODER

Y

COALICIONES


Coalición: confederación, alianza, unión

“Los partidos de la oposición han formado una COALICIÓN”


Conflicto: alianzas, coaliciones, cooperación y rivalidad

ROL =

EMPLEO DE TODAS LAS FUERZAS PARA MANTENERSE COMO SER SOCIAL


Todo

Uno


Relación jerárquica

(conciliar el conflicto y la cooperación)


Tríada =

Unidad mínima de la interacción social

a)Mediadorb)Desviar el conflictoc)Aprovechar en beneficio propio el

conflicto


Repartición de fuerzas


En una TRIADA las fuerzas no son estables sino FLUCTÚAN y contienen en ella el germen de su DEBILIDAD


ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN


TIPOS DE SITUACIÓN

A)Establecida (relaciones permanentes aunque existen coaliciones


B) Episódica: forman coaliciones para obtener una ventaja (sanción de una ley)


C) Terminal: coalición para provocar un daño o con un objetivo de defensa

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