La franquicia: Sistema de negocio a desarrollar …...•Marca que identificará el negocio y el...

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Evento sobre Marcas Edición 2010 La franquicia: Sistema de negocio a desarrollar por empresas cubanas Susana Garrido Martínez Ciudad de La Habana, 2010

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Evento sobre Marcas Edición 2010

La franquicia: Sistema de negocio a desarrollar por empresas cubanasp p

Susana Garrido Martínez

Ciudad de La Habana, 2010,

La Marca como bien intangible está presente en distintos contratos que amparan el desarrollo y comercialización de productos y servicios dentro de los cuales se puedenproductos y servicios, dentro de los cuales se pueden mencionar:

Contrato de licencia de marcaContrato de licencia de marca

Contrato de distribución exclusiva

Contrato de administración hotelera

Contrato de franquiciaq

El objeto de nuestra presentación está relacionada precisamente con uno de los contratos antes mencionados:

El Contrato de Franquicia

1.1 Beneficios de la franquicia como forma de negocioq g

• Forma de negocio mediante la cual se fabrican y/o comercializan bienes o servicios, que permite la expansión de negocios exitosos en disímiles destinos geográficos con inversiones mínimas por parte deldisímiles destinos geográficos, con inversiones mínimas por parte del franquiciante o dueño de la idea.

• La franquicia se basa en la reproducción de un negocio existente• La franquicia se basa en la reproducción de un negocio existente (local piloto) ya probado y consolidado en el mercado del franquiciante, a cargo de los franquiciados que asumen el riesgo de su desarrollo (Inversores locales quienes conocen el mercado).su desarrollo (Inversores locales quienes conocen el mercado).

•El franquiciado recibe los derechos para reproducir el concepto a cambio de un canon de entrada y royalty anual. y y y

Todo ello repercute en:

Reducción de los costes de expansiónReducción de los costes de expansión

Amplitud y rapidez de crecimiento

Mayor rentabilización del crecimiento

La franquicia es un vehículo legal que permite d ll di t i i ti ddesarrollar a distancia negocios a partir de inversiones mínimas.

1.2 Aspectos esenciales para desarrollar una franquicia

(1) La definición de lo que se va ha vender como franquicia (Diseño del Concepto bien elaborado). Debe contar con las siguientes ) gcaracterísticas:

•Debe ser vendible•Elemento diferenciador del negocio-Estudio de la competencia•Marca que identificará el negocio y el establecimiento•Slogan o Claim que transmita atributo del negocioP ibl d t i i i li•Posibles productos y servicios a comercializar

(2) R i t d l M l l i ú l t(2) Registro de la Marca en las clases necesarias según el concepto a desarrollar - Búsquedas Internacionales y Nacionales previas.

(3) La creación del llamado Paquete de Franquicia, el cual se resume en un conjunto de Manuales que permiten sintetizar el negocio y posibilitar su reproducciónreproducción.

2. Paquete de franquicia

Conjunto de documentos en los que se describe detalladamente el negocio a desarrollar, su identidad corporativa, el know how del franquiciador, de forma tal que brinde al comprador, futuro franquiciado, l ibilid d d i l t f ilid d l t d l f i ila posibilidad de implementar con facilidad los patrones de la franquicia que le fue concedida. Dicho paquete se resume en los manuales y documentos legales a suscribir.

Pueden desarrollarse varios tipos de Manuales que conforman el Sistema Operativo de la Franquicia, que permiten sintetizar el negocio y posibilitar su reproducción A manera de ejemplo se mencionan losy posibilitar su reproducción. A manera de ejemplo se mencionan los previstos en la franquicia La Casa del Habano.

1 Manual de Identidad Corporativa (La imagen)1. Manual de Identidad Corporativa (La imagen).

2. Manual de Explotación y Servicios (norma la actividad).

3. Manual de Producto (describe las características del producto objeto de franquicia).

Para la elaboración de los manuales se recomienda contratar los servicios de agencias especializadas.

2.1 Documentos legales (Precontrato y Contrato de Franquicia)

Contrato de Franquicia: Además de todas las cláusulas comunes a los contratos de similar naturaleza, presentan como distintivas:, p

•Caracterización del franquiciado•Exclusividad geográfica•Canon de Entrada•Obligaciones del Franquiciador y del Franquiciado •Condiciones del Suministro de los Productos •Derecho de Propiedad Industrial•Publicidad Internacional y local•Royalty

N C t i• No-Competencia•Confidencialidad

El contrato de franquicia se ampara en un precontrato que describe las obligaciones previas de cada una de las partes (el franquiciante y el franquiciado).

3. Tratamiento jurídico en el derecho comparado(América Latina, Norteamérica, Europa, Asia, Medio Oriente y África)

A manera de resumen:

Algunos países poseen legislación particular y otros las incorporan dentro de otras leyes de forma complementaria.

Entre los Países que más utilizan la franquicia: Estados Unidos, Australia, Japón, Francia, Brasil, Italia, España y México.

Algunos países cuentan incluso con un registro de franquicia, entre ellos figuran España, Estonia y Malasia. Otras las inscriben en los registros de las Oficinas de la PI con un tratamiento similar al de las glicencias de marcas (México).

4. La franquicia en la realidad cubana

4.1 Marco jurídico a utilizar para el desarrollo de franquicias en Cuba

(Escasez legislativa)

RESOLUCIÓN 30/2006 DEL MINTUR “Política de desarrollo de las franquicias turísticas cubanas”q

Disposición de carácter interno, quedando fuera los demás sectores de nuestra economía. No obstante, evidencia un paso pde avance legislativo de la institución, del que se pueden tomar

experiencias, que sirvan de base para una futura regulación general de la Franquicia en Cuba.

4. La franquicia en la realidad cubana

¿Cuál sería la normativa a aplicar en otros sectores para el desarrollo de p

franquicias en Cuba?

4. La franquicia en la realidad cubana

Habría que recurrir a la Analogía por la atipicidad que caracteriza a la franquicia en el marco jurídico nacional:

Las disposiciones generales de las obligaciones contractuales (arts. 309 al 316 del Código Civil Cubano, Supletoriedad art. 8)

Las disposiciones generales relativas a los contratos mercantiles reguladas por el Código de Comercio (arts. 50 al 53, por el carácter mercantil del contrato de franquicia)

Legislación de Propiedad Industrial (por las modalidades de la PI involucradas, pero poco pueden ayudar suplir la atipicidad de los contratos de franquicia no existe normativa específica sobre licencia de marca)de franquicia-no existe normativa específica sobre licencia de marca)

En otro sentido, para el caso de franquicias a implementarse a través de la inversión extranjera les serán aplicables las regulacionesla inversión extranjera, les serán aplicables las regulaciones desarrolladas por este sector

Necesidad de que se promulgue un cuerpo legal que tenga como objetivo la regulación general de la franquicia

4. La franquicia en la realidad cubana

4.2 Experiencia cubana en el desarrollo de negocios de franquicia

A partir de la década de los años 90s se comienza a utilizar esta figura, con una lenta pero cada vez más frecuente presencia en el entornocon una lenta pero cada vez más frecuente presencia en el entorno económico nacional, fundamentalmente en la industria tabacalera.

Habanos S.A. con la cadena de franquicias de tiendas “La Casa del qHabano”

El Grupo Extrahotelero Palmares S.A. con sus franquicias de p qrestauración “La Bodeguita del Medio”, el “Floridita” y “Pizza Nova”

4. La franquicia en la realidad cubana

4 1 Aspectos comerciales y legales a considerar para el4.1 Aspectos comerciales y legales a considerar para el perfeccionamiento del desarrollo de franquicias que involucren empresas cubanas

B) Cuando se A) Cuando se

exportan franquicias

b

)desarrollan en

Cuba franquicias

cubanas extranjeras

4. La franquicia en la realidad cubana

4.1 Aspectos comerciales y legales a considerar para el perfeccionamiento del desarrollo de franquicias que involucren empresas cubanasinvolucren empresas cubanas

A) Cuando empresas cubanas exportan franquicias

Algunos de los Aspectos Comerciales a considerar:

T i b d itTener un negocio probado y exitosoEstudio de mercado extranjero- Características de los consumidores- Planeación estratégica que le permita su inserción en el mercadoinserción en el mercadoTener negocio resumido en manualesSelección de franquiciados confiablesHomologación del negocioHomologación del negocioMecanismos de control

4. La franquicia en la realidad cubana

4.1 Aspectos comerciales y legales a considerar para el perfeccionamiento del desarrollo de franquicias que involucren empresas cubanasinvolucren empresas cubanas

A) Cuando empresas cubanas exportan franquicias

Algunos de los Aspectos Legales a considerar:

Registro o protección de modalidades de la Propiedad IndustrialRegistro o protección de modalidades de la Propiedad Industrial involucradasConocer si existe alguna regulación jurídica sobre la franquicia e

investigar las posibles obligaciones de registro del contrato deinvestigar las posibles obligaciones de registro del contrato de franquiciaLicencia inscrita en el Registro de Importadores y Exportadores de

la Cámara de Comercio de la República de Cuba y tener establecidala Cámara de Comercio de la República de Cuba y tener establecida y autorizada la nomenclatura de productos a exportarFirma de un Precontrato de franquicia (otorga al franquiciado la

opción)p )Firma de un contrato de franquicia

4. La franquicia en la realidad cubana

4.1 Aspectos comerciales y legales a considerar para el perfeccionamiento del desarrollo de franquicias que involucren empresas cubanasinvolucren empresas cubanas

B) Cuando empresas cubanas importan franquicias

Algunos de los Aspectos Comerciales a considerar:

Elegir negocio exitoso que se ajuste al perfil de la empresaValorar posibilidades de captación de consumidores nacionales e

internacionales (turismo)internacionales (turismo)Análisis de la inversión que se requiere para su implementaciónConocer los mecanismos de asistencia técnica y formación

requeridarequeridaDebe ser un negocio susceptible de homologación en nuestro

territorio

4. La franquicia en la realidad cubana

4.1 Aspectos comerciales y legales a considerar para el perfeccionamiento del desarrollo de franquicias que involucren empresas cubanasinvolucren empresas cubanas

B) Cuando empresas cubanas importan franquicias

Algunos de los Aspectos Legales a considerar:

Inscripción y protección de las modalidades de la Propiedad Industrial involucradas en el sistema de franquicia ante la OCPI

Firma de un Precontrato de Franquicia (otorgue el derecho deFirma de un Precontrato de Franquicia (otorgue el derecho de opción de adquisición de los derechos del sistema de franquicia) y del Contrato de Franquicia

Determinar proveedores y formas de suministrop yConocer tipo de control al que nos deberemos someter

4 La franquicia en la realidad cubana4. La franquicia en la realidad cubana

¿Cómo podría una empresa extranjera¿Cómo podría una empresa extranjera desarrollar su sistema de franquicia en Cuba

en caso que decida concertar este negocio enen caso que decida concertar este negocio en nuestro país con una empresa cubana como

una modalidad de inversión extranjera?una modalidad de inversión extranjera?

4. La franquicia en la realidad cubana

Ley 77/1995 “Ley de la inversión extranjera”FORMAS QUE PUEDE ADOPTAR LA INVERSIÓN EXTRANJERA

No se encuentra reconocido el contrato de franquicia como una modalidad de la inversión extranjera

¿Qué posibilidades objetivas tendría en Cuba el inversor extranjero ¿Q p j jque ha establecido su sistema de negocios mediante el contrato de

franquicia que decide concertar este negocio en nuestro país con una empresa cubana como una modalidad de inversión extranjera?p j

4. La franquicia en la realidad cubanaq

A través del empleo de las modalidades reconocidas para p pla inversión extranjera

Análisis de Posibilidades

La Empresa de Capital Totalmente Extranjero (conllevaría unaLa Empresa de Capital Totalmente Extranjero (conllevaría una inversión total del inversor, sin beneficios)

Los Contratos de Asociación Económica Internacional (figuraLos Contratos de Asociación Económica Internacional (figura contractual diferente al contrato de franquicia donde ambas partes trabajan, en la medida de sus responsabilidades, en un proceso productivo determinado con el objetivo de hacer próspero un negocioproductivo determinado con el objetivo de hacer próspero un negocio que pertenece a los dos por igual, sin creación de una persona jurídica)

La Empresa Mixta

4 La franquicia en la realidad cubana4. La franquicia en la realidad cubana

La Empresa MixtaLa Empresa Mixta

Inversor Empresa Extranjero cubana

Empresa Mixtap

(FRANQUICIADO)

El fruto de las

CONTRATO DE FRANQUICIA(FRANQUICIA ASOCIATIVA)

ganancias o utilidades, será repartido entre los (FRANQUICIA ASOCIATIVA)socios o partes, constituyendo una forma de entrada de

Inversor Extranjero recursos financieros al país.

5. Conclusiones

La franquicia constituye una modalidad de comercialización de productos y servicios para empresarios que contando con negocios probados rentables y con un mercado potencial, deseen expandir sus

i dif t l i l d ió d l t dnegocios en diferentes locaciones, por la reducción de los costes de expansión, la amplitud y rapidez de crecimiento, así como por la existencia de un inversor local con conocimiento del mercado lo que proporciona una mayor éxito del sistema de franquiciaproporciona una mayor éxito del sistema de franquicia.

La vía de la inversión extranjera constituye una alternativa para el desarrollo de franquicias extranjeras en nuestro territorio a través dedesarrollo de franquicias extranjeras en nuestro territorio, a través de la constitución de empresas mixtas. De esta manera, el fruto de las ganancias o utilidades, sería repartido entre los socios o partes, constituyendo una forma de entrada de recursos financieros al paísconstituyendo una forma de entrada de recursos financieros al país.

A los efectos de garantizar el perfeccionamiento de los negocios deA los efectos de garantizar el perfeccionamiento de los negocios de franquicias donde se vean involucrados empresas cubanas, las mismas deben tener en cuenta una serie de aspectos comerciales y legales básicos, para el buen desenvolvimiento de las franquicias que gestionen, , p q q g ,que suplan el déficit legislativo y sirvan de base para una futura regulación jurídica de la franquicia.

Muchas Gracias

“Un viaje de mil millas comienza con el primer paso”

Lao TseLao Tse