La American Marketing Asociation ha definido el marketingcomo “el proceso de planificación, ejecución, fijación deprecios, promoción y distribución de ideas, bienes y serviciospara crear intercambios que satisfagan los objetivosindividuales y organizacionales”. Se considera marketing al conjunto de técnicas utilizadaspara la comercialización y distribución de un producto entrelos diferentes consumidores. Al principio se limitaba a intentar vender un producto que yaestaba fabricado, es decir, la actividad de marketing era posterior a la producción del bieny sólo pretendía fomentar las ventas de un producto final, ahora tiene muchas másfunciones que han de cumplirse antes de iniciarse el proceso de producción.El concepto de marketing se basa en dos creencias fundamentales, primero: todaplanificación, política y funcionamiento de una empresa debe orientarse hacia el cliente; ysegundo, la meta de una empresa debe ser un volumen de ventas lucrativos. En su sentido más pleno, el concepto de marketing es una filosofía de los negocios quedetermina que la satisfacción del deseo de los clientes es la justificación económica ysocial de la existencia de una empresa. Consecuentemente, todas las actividades de producción, ingeniería y finanzas, debenestar dedicada primero a determinar cuales son los deseos del clientes, y, entonces, asatisfacer ese deseo a la vez que se obtenga un beneficio razonable. El segundo puntofundamental en que se apoya la filosofía del marketing es que está basada en el conceptode las ganancias, no en el concepto del volumen. La definición más simple y clara de Mercadeo la da Jay C.Mercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento quese concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el producto oservicio en una base regular. Las palabras claves en esta definición son todo y baseregular.”El sentido de esto es: Mercadeo envuelve desde poner nombre a una empresa o

producto, seleccionar el producto, la determinación del lugar donde se venderá elproducto o servicio, el color, la forma, tamaño, el empaque, la localización del negocio, lapublicidad, las relaciones públicas, el tipo de venta que se hará, el entrenamiento deventas, la presentación de ventas, la solución de problemas, el plan estratégico decrecimiento, y el seguimiento.........“el producto satisface las o

Un muy buena definición sería: El mercadeo es el primer pensamiento que debe tener una persona a la hora de crear una empresa y organizar sus funciones; pues el mercadeo es un conjunto de técnicas que permiten a las empresas o instituciones: la adquisición, creación, producción, distribución, promoción y ventas de ideas comerciales, productos sean bienes o servicios de manera que logren satisfacer los objetivos de ganancias.

Podemos decir que el mercadeo no crea necesidades reales, pero crea deseos o mejor dicho una necesidad psicológica. No estante el empleo de cierta técnica de mercadeo puede ser la causante de que las empresas y consumidores identifiquen mejor algunas necesidades reales y que hay que satisfacer.http://selvioguzmannegociosen.blogspot.com/2014/04/que-es-el-mercadeo-su-concepto.html

CONCEPTO DE MERCADEOE x i s t e n   c e n t e n a r e s   d e   d e f i n i c i o n e s   s o b r e  M e r c a d e o ;   a continuación se presentan algunas de las más conocidas, o quemejor explican su significado.U n a   p r i m e r a   d e f i n i c i ó n   q u e   v a l e   l a   p e n a  m e n c i o n a r   e s   l a p ropues ta  por  Pe te r  Drucker ,  qu izá  e l  más  b r il l an te  pensador  occidental sobre temas empresariales: Mercadeo es el conjuntode actividades necesarias para convertir el poder de compra delconsumidor en demanda efectiva . Aquí es necesario destacar varios puntos: el mercadeo es una actividad, el poder adquisitivod e   l o s   c o n s u m i d o r e s   p u e d e   o   n o   c o n v e r t i r s e   e n  d e m a n d a e f e c t i v a ;   p a r a   l o g r a r l o ,   l a   e m p r e s a   d e b e   ej e c u t a r   u n a s a c t i v i d a d e s   q u e   D r u c k e r   n o   r e l a c i o n a   y   d e   la s   c u a l e s   n o s ocuparemos más adelante.O t r a   d e f i n i c i ó n   d e   i n t e r é s   e s   l a   f o r m u l a d a   p o r   P a u l  M a z u r . Mercadeo es el suministro de un nivel de vida a la sociedad ; enla que se resa l ta a l mercado como un MEDIO para e levar lasc o n d i c i o n e s   d e   v i d a   d e   u n a   c o m u n i d a d .   D e   h e c h o ,   s i  u s t e d observa con cu idado , podrá no ta r que los pa íses con me jo r  e s t á n d a r   d e   v i d a   s o n   p r e c i s a m e n t e   a q u e l l o s   e n   l o s  

q u e   e l Mercadeo se encuentra más desarrollado.Para e fec tos de es te curso , vamos a p lan tear nues t ra p rop iade f in ic ión ,  as í :   "Mercadeo  es  un  con jun to  de  ac t i v idades  por  medio de las cuales una empresa investiga las necesidades deuna  comun idad ,  desar ro l la  y  p roduce   los  b ienes  y  se rv ic iosa d e c u a d o s   a   e s a s   n e c e s i d a d e s   y   r e a l i z a   l as   t a r e a s   d e comercialización apropiadas, todo con el objeto de satisfacer necesidades y deseos concretos y con la expectativa de obtener una utilidad económica por el esfuerzo realizado .De lo anterior se desprenden varios puntos importantes:El Mercadeo es una actividad, la más importante de la empresa.Podría decirse que todo el quehacer de la empresa empieza ytermina en el Mercadeo.Para desarrollar la actividad de Mercadeo es necesario estudiar sus técnicas y explorar sus principios fundamentales. Si paraconstruir un edificio se necesita haber estudiado cómo hacerlo, opara realizar una intervención quirúrgica dominar la cirugía, parahacer Mercadeo es necesario también prepararse previamente.Muchos fracasos comerciales son producto de la improvisaciónde la tendencia a pensar que en este campo se puede ejercer sinuna preparación rigurosa.En el mercadeo, como en otras áreas, la investigación ocupa unl u g a r   p r e d o m i n a n t e .   M á s   a d e l a n t e   h a b r á  o p o r t u n i d a d   d e detenernos en este aspecto.El fin ultimo del Mercadeo es satisfacer las necesidades y losdeseos de la sociedad, con el objeto de elevar su nivel de vida yELEMENTOS BASICOS DE MERCADEO:Principio del formularioAdemás de la d imens ión de Mercadeo como cultura o filosofía, en el subsistema comercial dela empresa coexisten dos funciones diferentes ycomplementarias. Estas dimensiones :

decisióny   a c c i ó n

,   c o r r e s p o n d e n   a   d o s   e n f o q u e s distintos de Mercadeo: el Mercadeo estratégicoy el Mercadeo operativo.

MERCADEO ESTRATÉGICO

La función estratégica de Mercadeo orienta lasa c t i v i d a d e s   d e   l a   e m p r e s a   a   m a n t e n e r   o aumentar sus ventajas competitivas, a través del a   f o r m u l a c i ó n   d e   o b j e t i v o s   y   e s t r a t e g i a s o r i e n t a d a s :  p a r t i c i p a c i ó n   e n e   e l   m e r c a d o , alianza con otras empresas, innovaciones ( nos o l o   n u e v o s   p r o d u c t o s ,   s i n o   t a m b i é n  d e p r o c e s o s   ) ,   a p e r t u r a   d e   n u e v o s   m e r c a d o s , i n v e r s i o n e s  d e   c a p i t a l .   L a s   a c c i o n e s   q u e permi ten  e l  desar ro l l o  es t ra té

g ico  son   ,en t reotras:D e f i n i c i ó n   d e l   m e r c a d o   r e l e v a n t e ( atractivo del mercado ).Investigación de mercados.Segmentación de mercados.A n á l i s i s   d e   l a   c o m p e t e n c i a   a c t u a l  y potencial.P r o c e s o   d e   m e j o r a   i n t r o d u c c i ó n   d e nuevos productos al mercado.Análisis del posicionamiento competitivoen la mente de los consumidores.Adopción de sistemas de previsión.Elección de la ubicación de los puntos deventa.D e t e r m i n a c i ó n   d e   l a   p o l í t i c a  d e comunicación y precios.Los  ob je t i vos  empresar ia les  y   los  p lanes  deFinal del formularioModific ar    Admin istrar    C op

 

iar    Eliminar    

La función del mercadeoEs la identificación de los clientes meta y la satisfacción de sus necesidades y deseos de una manera competitiva y rentable para la empresa u organización; todo ello, mediante el análisis del mercado, la planificación de las diferentes actividades de mercadotecnia, la ejecución de las actividades planificadas y el control del avance y de los logros obtenidos"

Leer más: http://www.monografias.com/trabajos82/mercadeo-definicion/mercadeo-definicion.shtml#ixzz3nGzSxkGf

Definición de mercadeoMercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el producto o servicio en una base regular. Las palabras claves en esta definición son todo y base regular.

IMPORTANCIA DEL MERCADEOToda actividad comercial, industrial o de servicios, sea grande o pequeña requieren "mercadear" sus productos o servicios. No hay excepción. No es posible que se tenga éxito en una actividad comercial sin Mercadeo.Naturalmente, no es lo mismo las grandes empresas y corporaciones existentes, que una empresa que produce y vende artículos de cuero, para consumo local, en una pequeña y alejada localidad.

Leer más: http://www.monografias.com/trabajos82/mercadeo-definicion/mercadeo-definicion.shtml#ixzz3nGzb5Jln

Un breve repaso de la importancia de tener un enfoque de mercadeo combinado con elementos de planificación estratégica

Las empresas de hoy requieren enfoques ágiles, dinámicos y

abiertos.

Hoy aplicar un enfoque de mercadeo es importante porque:

1. Los recursos de la empresa tienen poco valor sin una

estrategia clara de planificación y búsqueda de clientes.

2. La tarea clave se encuentra en enfocarse en satisfacer las

necesidades de los consumidores.

3. El éxito se encuentra en ofrecer ofertas competitivas a los

clientes y en mantenerlos gracias a su satisfacción.

4. La tarea del mercadeo es definir una oferta superior,

asegurar su entrega, y mantener un grado de fidelidad con

el cliente.

5. La interacción del área de mercadeo con las demás áreas

de empresa es fundamental si se quiere que el cliente reciba

el máximo de atención.

Para cumplir con el enfoque de mercadeo el sistema de mercadeo

de la empresa debe:

Sistema de mercadeo: 1. Maximizar la satisfacción del cliente. 2. Maximizar las opciones que se le ofrecen al cliente. 3. Buscar la maximización del consumo del cliente. 4. Buscar una mejor calidad de vida.

Elementos del Mercadeo

A simple vista los elementos que intervienen en el Mercadeo son: empresa que vende, producto vendido, comprador, y un espacio - tiempo en que se realiza el intercambio.

Estos elementos, dependiendo de la cadena de compra, pueden ser una o varias entidades, y constituyen un complejo sistema de comunicación. El análisis de estos elementos, dió como consecuencia  para efectos didácticos, la teoría de las cuatro partes que forman el proceso de mercadeo. De este modo, los autores hablan de cuatro elementos en que se divide la disciplina del Marketing:

1. Producto. Estudia todos los aspectos que se relacionan con el mismo: forma, color, tamaño, presentación, empaque, el ciclo de vida, etc.

2. Precio. Se relaciona con la forma de calcular el precio ideal de un producto, atendiendo factores tales como costos, utilidades esperadas, competencia, etc.;

3. Plaza o Mercado. Lugar donde se debe vender el producto, llamada la Plaza o Mercado, incluyendo desde las preferencias que muestra el mismo por los productos, dependiendo de su edad, sexo, educación, hasta el traslado y entrega del producto (distribución); y

4. Comunicación con el Mercado o todo lo relacionado con la forma de promover el producto o servicio. Se entiende, de acuerdo a la definición tradicional, que esta comunicación se hace por medio de Anuncios (Advertising), Venta Personal (Personal Selling), Promociones de Venta (Sales Promotion) y Publicidad (Publicity)".

En este texto tratamos únicamente de la comunicación con el mercad

Importancia del Mercadeo

Toda actividad comercial, industrial o de servicios, sea grande o pequeña requieren "mercadear" sus productos o servicios. No hay excepción. No es posible que se tenga éxito en una actividad comercial sin Mercadeo. Naturalmente, no es lo mismo Procter & Gamble, General Motors, o Pepsi Cola, que una empresa que produce y vende artículos de cuero, para consumo local, en una pequeña y alejada localidad. En lo que todos debemos coincidir es que toda empresa debe tener presente diez verdades básicas.

Diez verdades que ningún comerciante o profesional debe olvidar son:

El Mercado está cambiando constantemente. La Gente olvida muy rápidamente. La Competencia no está dormida.El Mercadeo establece una posición para la empresa.El Mercadeo es esencial para sobrevivir y crecer.El Mercadeo le ayuda a mantener sus clientes.El Mercadeo incrementa la motivación interna.El Mercadeo da ventaja sobre la competencia dormida.El Mercadeo permite a los negocios seguir operando.Todo empresario invierte dinero que no quiere perder.

Característica

El mercado es la entidad u organización, que permite que los oferentes (vendedores) y los demandantes (compradores) entablen comercio, realizando diversas operaciones, intercambios y acuerdos.

El concepto de mercado posee varias significaciones, una de ellas se refiere al lugar en el cual asisten los vendedores y compradores (oferentes y demandantes respectivamente), para la realización de las transacciones referentes a la adquisición y venta de diversos bienes y servicios, a muy diversos precios. Este mercado comprende a todas las instituciones, empresas, hogares y personas que tienen necesidades que pueden ser satisfechas con los productos de los ofertantes.

También se le llama mercado al conjunto de consumidores o compradores que ejercen una demanda específica sobre uno o más productos y que cuentan con la característica del mercado que es la capacidad de adquisición de un determinado producto o servicio.

De la misma manera se le denomina como mercado al conjunto de actividades que se realizan por parte de agentes económicos, así como al conjunto de operaciones comerciales que incumben a un determinado sector de bienes.

URL del artículo: http://www.ejemplode.com/53-conocimientos_basicos/3559-caracteristicas_del_mercado.htmlFuente: Características del Mercado