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PRESENTADO POR: MONICA SANCHEZ MARTINEZ.

BENCHMARKETING, MARKETING Y ZEN MARKETING.

MERCHANDISINGConjunto de tcnicas encaminadas a poner los productos a disposicin del consumidor, obteniendo una rentabilidad a la inversin hecha en el establecimiento.Se puede aplicar a cada rincn interior y exterior del establecimiento, a cada espacio a donde llegue el ojo del cliente.

Benchmarketing es el proceso continuo de medir productos, servicios y prcticas contra los competidores reconocidos como lderes en su sector.Benchmarketing al proceso de comparar y medir las operaciones de una organizacin o sus procesos internos/externos contra los de un reconocido lder de mercado, tanto interior como exterior al mercado de referencia"

BENCHMARKETING

Benchmarketing internoBenchmarketing Externo: Se subdividen dos categoras: el BM competitivo y el BM genrico:Benchmarketing competitivoBenchmarketing GenricoBenchmarketing funcional

DIFERENTES CATEGORIAS DE BENCHMARKETING

Marketing es un sistema total de actividades mercantiles, encaminada a planear, fijar precios, promover y distribuir productos y servicios que satisfacen las necesidades de los consumidores potenciales".

MARKETING

Dentro del marco de la empresa, el marketing debe desempear unas funciones determinadas orientadas a analizar y comprender el mercado donde se mueva la empresa, identificar las necesidades de los clientes y favorecer y desarrollar una demanda de los productos de la empresa. FUNCIONES DEL MARKETING

Anlisis del Mercado: La empresa debe conocer con el mayor detalle posible a sus clientes potenciales y reales. Anlisis de la Empresa: Es funcin del marketing realizar un anlisis interno de la empresa para conocer su situacin frente al mercado. Entre la informacin que hay que recoger est el volumen de ventas, los productos vendidos y su distribucin, los costos de produccin y venta, etc.

FACTORES QUE INFLUYEN EN EL MARKETING

El marketing estratgico: busca conocer las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, localizar nuevos nichos de mercado, identificar segmentos de mercado potenciales, valorar el potencial e inters de esos mercados, orientar a la empresa en busca de esas oportunidades y disear un plan de actuacin que consiga los objetivos buscados.

Zen Marketing le permite controlar la puesta en prctica de su plan, ver cmo estn evolucionando los objetivos, qu queda por hacer, modificar lo necesario. El mtodo de trabajo le permite estar concentrado siempre en los objetivos y analizar solamente lo importante, sin necesidad de estar perdiendo un valioso tiempo en lo que luego no proporciona ninguna utilidad prctica.

ZEN MARKETING

GRACIAS.