Informe de Tesis Mariana Tavara - Copia

7/23/2019 Informe de Tesis Mariana Tavara - Copia

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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

FACULTAD DE INGENIERÍA MECÁNICA- ENERGÍA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA EN ENERGÍA

Ñ



Ñ

I. PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACION..................................12

1.1: Identifcación del pr!le"a...................................................12

1.2: #r"$lación del Pr!le"a.....................................................12

1.2.1: Pr!le"a General........................................................12

1.2.2: Pr!le"a% E%pec&fc%.................................................12

1.': O!(eti)% de la In)e%ti*ación................................................1'

1.'.1: O!(eti) General.........................................................1'

1.'.2: O!(eti)% E%pec&fc%...................................................1'

1 + , tif ió 1'



2.2.-: enefci% de e%ta!lecer $n plan de la calidad...........'

2.2.3: Di4erencia de Si%te"a de *e%tión de calidad 5 Plan de

Calidad..................................................................................'

2.': Nr"ati)idad...........................................................................'1

III. VAIALES E 6IP7TESIS.........................................................''

'.1: Varia!le% de la In)e%ti*ación.................................................''

'.2: Operacinali8ación de )aria!le%...........................................''

'.': 6ipóte%i% *eneral e 9ipóte%i% e%pec&fca%............................''

'.'.1: 6ipóte%i% *eneral........................................................''

' ' 2 6i ót i E &f '+



5.1: Cumplimiento de la Gestin de la Calidad......................................77

5.!: Cumplimiento de la Ca"a#te"$sti#as T%#ni#as.................................&'

(I. DISCUSI)N DE RESULTADOS...........................................................*5

(II. CONCLUSIONES................................................................................*+

(III. RECO,ENDACIONES.......................................................................*7

I-. REERENCIAS /I/LIOGR0ICAS.....................................................*&

-. ANE-OS..............................................................................................1'!

ANE-O 1: GLOSARIO..........................................................................1'!!

ANE-O !: LAN DE CALIDAD EN LA A/RICACI)N DE TU/ER2AS DE

OLIETILENO ARA GAS NATURAL3333333333...333..14



INDICE DE FIGURAS

IGURA N8 !.1 Dist"i9u#in del pet"leo se;n sus apli#a#iones .......... 1&

IGURA N8 !.! ,ate"ia p"ima .................................................................. 1*

IGURA N8 !.4 Suminist"o en "ollos su lonitud ;ni#amente po"

#ondi#iones de t"anspo"te.......................................................................... !1

IGURA N8 !. "o#eso de <a9"i#a#in de un tu9o po" e=t"usin.............!4

IGURA N8 !.5 Tu9os de E pa"a suminist"o de as...............................!7

IGURA N8 .1 ,uest"as pa"a #ont"ol dimensional..................................51

IGURA N8 .! Alma#enamiento de la mate"ia p"ima...............................5

IGURA N8 .4 Alma#enamiento de tu9e"$a en "ollos...............................55

IGURA N8 5.1 Tu9e"$a de !5 mm sin "otulado........................................&



IGURA N8 5.1! Tu9e"$a de 11' mm #on "a?adu"a..................................&*

IGURA N8 5.14 Tu9e"$a de 11' mm #on #a>idades supe"<i#iales...........*'

IGURA N8 5.1 Tu9e"$a de 1+' mm #on "e<"entado despe"<e#to............*'

IGURA N8 5.15 Tu9e"$a de 1+' mm #on "a?adu"a ................................ *1IGURA N8 5.1+ Tu9e"$a de 1+' mm #on in#lusin de mate"ial...............*1

IGURA N8 5.17 Tu9e"$a de 1+' mm #on po"osidad............................... *!

IGURA N8 5.1& Tu9e"$a de !'' mm #on man#as de #olo" >e"de.........*!

IGURA N8 5.1* Tu9e"$a de !'' mm #on "a?as de ini#io a <inal..............*4

IGURA N8 5.!' Tu9e"$a de !'' mm #on po"os.......................................*4

IGURA N8 5.!1 Tu9e"$a de !'' mm #on el "otulado in#ompleto.............*

IGURA N8 5.!! Tu9e"$a de !'' mm #on #a>idades supe"<i#iales ..........*



INDICE DE TABLAS

TA/LA N8 '1 Gama de dimensiones no"maliBada en UNEEN 1555!+

TA/LA N8 '! Ope"a#ionaliBa#in de >a"ia9les44

TA/LA N8 '4 Ca"a#te"$sti#as del #ompuesto47TA/LA N8 ' Tole"an#ias de diamet"os e=te"io"es ? o>alidad4&

TA/LA N8 '5 Espeso"es de pa"ed m$nimos pa"a tu9os SDR 17 ? SDR 11

4&

TA/LA N8 '+ Tole"an#ias so9"e los espeso"es de pa"ed4*

TA/LA N8 '7 Ca"a#te"$sti#as me#ni#as4*

TA/LA N8 '& Ca"a#te"$sti#as <$si#as'

TA/LA N8 '* ,a"#ado m$nimo "eue"ido!

TA/LA N8 1' d i d 9 $ d l



TA/LA N8 !' Detalles de la inspe##in&'

TA/LA N8 !1 Des#"ip#in de la tu9e"$a inspe##ionada&1

TA/LA N8 !! Datos o9tenidos de la inspe##in&1

TA/LA N8 !4 Resultados de la apli#a#in de lista de >e"i<i#a#in&!TA/LA N8 ! Diamet"o Nominal FDNH1'

TA/LA N8 !5 Antes ? despu%s de la implementa#in del lan de

aseu"amiento de la #alidad en la <a9"i#a#in de as natu"al147



DEDICATORIA

A mis pad"es po" su #onstante e

i di i l i < i



AGRADECIMIENTO

A mis amios los inenie"os Ca"los inBn ? Se"io ,uoB ue #on sus

e=pe"ien#ias p"o<esionales ? apo?o me o"ienta"on en la ela9o"a#in de la

p"esente tesis.

A la emp"esa CONTUGAS ue "a#ias a las "esponsa9ilidades

asumidas me pe"miti adui"i" la e=pe"ien#ia ne#esa"ia pa"a la



RESUMEN

La p"esente tesis su"i de la ne#esidad de desa""olla" <a9"i#antes

na#ionales ue #umplan #on las no"mas t%#ni#as en la <a9"i#a#in de

tu9e"$as de polietileno pa"a dist"i9u#in de as natu"al en el e"; de9ido

a ue a#tualmente el pa$s se en#uent"a en p"o#eso de masi<i#a#in de

as natu"al la tu9e"$a de polietileno es impo"tada de pa$ses #omo

Colom9ia Espaa et# ?a ue el e"; #uenta #on un solo <a9"i#ante de

esta tu9e"$a ue no #umple #on los estnda"es de #alidad ? no"mas

t%#ni#as. Los o9@eti>os planteados se 9asa"on en esta9le#e" un sistema

de aseu"amiento de la #alidad a t"a>%s de la ela9o"a#in de

p"o#edimientos de las a#ti>idades in>olu#"adas en el #ont"ol de la #alidad



ABSTRACT

Tis in>estiation 9o"n o< te need o< de>elop national manu<a#tu"e"s tat

meetin te te#ni#al standa"ds in te manu<a#tu"e o< ol?et?lene ipe

<o" dist"i9ution o< natu"al as in e"u 9e#ause #u""entl? at p"esent te

#ount"? is in te p"o#ess o< massi<i#ation o< natu"al as ol?et?lene ipe

is impo"ted <"om #ount"ies liJe Colom9ia Spain and ote"s sin#e e"u

as one manu<a#tu"e" o< tis pipe tat does not meet ualit? and te#ni#al

standa"s. Te o9@eti>es Ke"e 9ased on a s?stem o< ualit? assu"an#e

t"ou te de>elopment o< p"o#edu"es <o" te a#ti>ities in>ol>ed in te

ualit? #ont"ol and a ualit? plan <o" meet te te#ni#al standa"s. Te

in<o"mation #olle#ted <o" tis "esea"# Kas 9ased on non#on<o"mities 9?



CAPITULO I

PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACION

1.1: Identi<i#a#in del p"o9lema

En la a#tualidad el e"; se en#uent"a en p"o#eso de masi<i#a#in del as

natu"al una de las apli#a#iones de este ene"%ti#o se da en la dist"i9u#in

de as natu"al po" medio de sistemas de tu9e"$as de polietileno.

Las dist"i9uido"as de as natu"al del pa$s impo"tan tu9e"$as del e=t"an@e"o

de pa$ses #omo Colom9ia Espaa et#. de9ido a ue en el e"; solo

e=iste una emp"esa <a9"i#ante de este tipo de tu9e"$a la #ual no #umplen



1.2.2 P!"#$%&') E)*%+,+")

Cmo ela9o"a" p"o#edimientos ue pe"mitan #ont"ola" la #alidad en la

<a9"i#a#in de tu9e"$as de polietileno pa"a dist"i9u#in de as natu"al en el

e";M

Cmo esta9le#e" un plan de #alidad ue a"anti#e lo"a" el #umplimiento

de las no"mas t%#ni#as en la <a9"i#a#in de tu9e"$a de polietileno en el

e";M

1.4: O9@eti>os de la In>estia#in

1./.1 O#0%" G%(%!'$

Disea" un lan de Aseu"amiento de la Calidad mediante un en<oue



1.: 6usti<i#a#in

Este t"a9a@o si">e #omo 9ase pa"a la ela9o"a#in de un sistema de

aseu"amiento de la #alidad en la <a9"i#a#in de tu9e"$as de polietileno ?a

ue #ont"i9u?e a a"antiBa" ue el p"odu#to <inal #umpla #on la no"mati>a

apli#a9le mediante una est"ateia de p"e>en#in antes ? du"ante la

<a9"i#a#in ? 9"inde una u$a pa"a <utu"as in>estia#iones "ela#ionadas

#on la apli#a#in de planes de #alidad en los p"o#esos de

implementa#in de sistemas de estin de la #alidad.

1.5: Impo"tan#ia

Las tu9e"$as de polietileno utiliBadas en el e"; pa"a dist"i9u#in de as



CAPITULO II

MARCO TEORICO

!.1: Ante#edentes del Estudio

• ,anual T%#ni#o Titulado: “T3#%!,') 4% P"$%$%("”5 ela9o"ado

po" Luis /alai"n %"eBAso#ia#in Espaola de a9"i#antes de

tu9os ? A##eso"ios de lsti#os. Ao: !''&

Al "espe#to este manual si">e de u$a pa"a la p"esente in>estia#in

po"ue nos 9"inda in<o"ma#in del p"o#eso de <a9"i#a#in de tu9e"$as

de polietileno una >isin ene"al de los pa"met"os a #ont"ola" pa"a el



do#umentos ue se de9en ela9o"a" pa"a el #ont"ol ? aseu"amiento de

la #alidad de un p"o#eso.

• T"a9a@o Espe#ial de G"ado Titulado: “P!"*3%)' 4% 3(' P$'( 4%

$' C'$4'4 *'!' $' I&*$%&%('+6( 4%$ S)%&' 4% G%)6( 4% $'

C'$4'4 4%$ P!"+%)" “T!'()&! E(%!8,' E$9+!+' 4%$ C'!"(,5

C.A”5 p"esentado po" ,"ueB Co"dei"o 6os% (i#ente. Ao: !'11.

Se en#uent"a en la pina Ke9 de la Uni>e"sidad Catli#a And"%s

/ello(eneBuela

Al "espe#to de9o "es#ata" di#a tesis si">e de "e<e"en#ia pa"a el

p"esente p"o?e#to de tesis po"ue nos 9"inda una metodolo$a pa"a la



"eue"idas a t"a>%s de p"o#esos de monito"eo ? e>alua#in

pe"manente ue aseu"an la #alidad de un p"odu#to.

!.!: ,a"#o Con#eptual

2.2.1 F'#!+'+6( 4% 3#%!,') 4% P"$%$%("

E$ P"$%$%(" =PE>

En los ;ltimos aos la impo"tan#ia de los tu9os plsti#os en el diseo de

"edes p;9li#as p"i>adas e indust"iales pa"a a9aste#imiento de aua ?

saneamiento se a in#"ementado "adualmente. Esta tenden#ia #on<i"ma

la #on<ianBa de los plsti#os #omo mate"iales de tu9e"$as de9ido

p"in#ipalmente al ma?o" #ono#imiento ? e=pe"ien#ia ue so9"e los mismos



FIGURA N? 2.1

DISTRIBUCIÓN DEL PETRÓLEO SEGÚN SUS APLICACIONES

uente:

LUIS /ALAIR)N ERE. T3#%!,') 4% *"$%$%(" M'(3'$ T9+(+". Espaa. Edito"ial



FIGURA N? 2.2

MATERIA PRIMA

uente:

LUIS /ALAIR)N ERE. T3#%!,') 4% *"$%$%(" M'(3'$ T9+(+". Espaa. Edito"ial AENOR !''&

C'!'+%!,)+') 8%(%!'$%) 4% $') 3#%!,') 4% *"$%$%("

Las tu9e"$as de E estn diseadas pa"a t"a9a@a" ente""adas a !' C



#a"a#te"$sti#as del mate"ial ? a sus <ia9les sistemas de unin. La ;ni#a

p"e#au#in ue a? ue tene" es ue de9ido a su no9leBa las tu9e"$as

de E admiten se" malt"atadas po" lo ue no de9emos pe"de"las el

"espeto de9i%ndose seui" es#"upulosamente los #dios de 9uena

p"#ti#a de manipula#in ? monta@e de las mismas si ue"emos #onseui"

una instala#in <ia9le ? du"ade"a. Son inodo"as ins$pidas ? at=i#as

#ualidades ptimas pa"a la #ondu##in de aua pota9le ent"e ot"as

apli#a#iones. Son e=t"emadamente lie"as #on una densidad

#omp"endida ent"e '*4 ? '*+ #m4 po" lo ue <lotan en el aua ? son

<#iles de t"anspo"ta" ? manipula".

La supe"<i#ie espe#ula" de su inte"io" es #ausa de ue la p%"dida de #a"a



ele#t"i#idad ?a ue es un e=#elente aislante el%#t"i#o lo ue e>ita ue un

sistema el%#t"i#o pueda se" #one#tado a tie""a po" la instala#in de

tu9e"$as. Son <le=i9les admiten se" #u">adas en <"$o lo #ual a#ele"a ?

a9a"ata su instala#in ue po" ot"a pa"te es mu? sen#illa ?a ue se

adapta pe"<e#tamente a las i""eula"idades ue pueda p"esenta" el

te""eno. Du"ante la instala#in de9e de p"o#u"a"se ue la tu9e"$a

se"pentee en el inte"io" de la Ban@a #on o9@eto de e>ita" tensiones

o"iinadas po" las dilata#iones p"opias del mate"ial.

Se suminist"an en "ollos asta un dimet"o de tu9e"$a de 11' mm. A pa"ti"

del #ual se suminist"an en 9a""as de + 1! m estando supeditada al

pedido.



E$ *!"+%)" 4% '#!+'+6(

Los tu9os de E se <a9"i#an po" e=t"usin los a##eso"ios pueden

<a9"i#a"se 9ien po" in?e##in o 9ien po" soldadu"a a pa"ti" de se##iones de

tu9os.

F'#!+'+6( 4% 3#") *"! %@!3)6(

En el p"esente apa"tado se des#"i9e 9"e>emente el p"o#eso de e=t"usin

pa"a la <a9"i#a#in de tu9os de E.

En p"ime" lua" la mate"ia p"ima Fel polietileno en <o"ma de "anosH es

sometida a unos p"ime"os #ont"oles de "e#ep#in de mane"a ue en

#aso de dete#ta"se "estos de umedad de9e se#a"se a una tempe"atu"a

de 1'5 C o 11' C p"e>iamente a la alimenta#in de la e=t"uso"a.



FIGURA N? 2.

PROCESO DE FABRICACIÓN DE UN TUBO POR ETRUSIÓN

uente:


La tu9e"$a "esultante es #on<o"mada ? #ali9"ada en sus dimensiones

de<initi>as en un tanue de >a#$o Fpunto + ? 7H. En este tanue se disipa

"pidamente el #alo" a#iendo llea" una pel$#ula de aua a la Bona de



t"anspo"te po" los medios a9ituales ene"almente + 1! m o se en"olla

el tu9o en 9o9inas Fen dimet"os peueos esto ;ltimoH.

El #ont"ol del p"o#eso de p"odu##in se "ealiBa de mane"a in<o"matiBada

"eulando la p"odu##in ? la #alidad del tu9o en <un#in de los datos de

pa"tida ? del inst"umental de #ont"ol #o""espondiente >e"i<i#ando aspe#tos

#omo los siuientes:

V La dosi<i#a#in de la mate"ia p"ima #ont"olada po" "a>imet"$a.

V La tempe"atu"a de #alentamiento.

V El n;me"o de "e>olu#iones del usillo.

V La >elo#idad de ti"ado de la tu9e"$a.

V La tempe"atu"a de en<"iamiento.



De9en tam9i%n o9se">a"se las p"#ti#as "e#omendadas de instala#in

ue se esta9le#en en la No"ma UNEEN 1!''7 Sistemas de suministro

de gas. Canalizaciones con presión máxima de operación inferior o igual

a 16 bares.

Al iual ue los tu9os pa"a #ondu##in de aua a p"esin los tu9os de E

pa"a #ondu##in de as se #lasi<i#an po" su ,RS DN ? SDR.

La ama de p"odu#tos no"maliBados en UNEEN 1555 es la ue se indi#a

en la ta9la N8'1 en la #ual las N aso#iadas a #ada ,RS ? se"ie S estn

#al#uladas a pa"ti" de la siuiente e=p"esin suponiendo un #oe<i#iente de

seu"idad C de ! ue es el m$nimo "e#omendado ue esta9le#e la No"ma

UNEEN 1555:



TABLA N?1

GAMA DE DIMENSIONES NORMALIZADA EN UNE-EN 1

Tamao nominalDNOD

Espeso" de pa"ed nominalSDR 17+9 SDR 17 SDR 11

1+ !4 !4 4'!' !4 !4 4'!5 !4 !4 4'4! !4 !4 4'' !4 ! 47

5' !* 4' ++4 4+ 4& 5&75 4 5 +&*' 5! 5 &!11' +4 ++ 1''1!5 71 7 111' &' &4 1!7



FIGURA N? 2.

TUBOS DE PE PARA SUMINISTRO DE GAS

uente:


C"(!"$ 4% +'$4'4



El sistema de estin de la #alidad puede seui" los p"in#ipios

esta9le#idos en la No"ma ISO *''1. Este sistema #onsiste en

inspe##iones pe"idi#as p"o#edimientos ? ensa?os o e>alua#iones de

#ont"ol tanto a la mate"ia p"ima #omo a los euipos #omponentes

p"o#esos de p"odu##in ? p"odu#to.

Todos los elementos "euisitos ? p"o>isiones adoptadas po" el <a9"i#ante

de9en esta" de mane"a sistemti#a do#umentados po" es#"ito en pol$ti#as

? p"o#edimientos de #alidad. El #ont"ol de p"odu##in o<"e#e po" tanto

t%#ni#as ope"ati>as ? todas las medidas ue pe"miten el mantenimiento ?

el #ont"ol de la #on<o"midad de los #omponentes #on sus espe#i<i#a#iones

t%#ni#as. Su implementa#in impli#a #ont"oles ? ensa?os a la mate"ia



V A##iones #o""e#ti>as.

V ,ane@o alma#ena@e ? em9ala@e.

E=isten o"anismos ue #e"ti<i#an el #umplimiento #on las indi#a#iones de

la ISO *''1 ? po" tanto la implementa#in de un sistema de

aseu"amiento de la #alidad.

2.2./ P$'( 4% A)%83!'&%(" 4% $' C'$4'4

G%)6( 4% $' C'$4'4 ISO 12H1

D%(+6(

Es la no"ma de los sistemas de #alidad ue u$a el desempeo de una

emp"esa #on ne#esidades espe#$<i#as en las "eas de diseodesa""ollo

p"odu##in instala#in ? se">i#io. Se 9asa en la p"emisa de ue #ie"tas



• Da" #on<ianBa a la e"en#ia ene"al ? ot"os empleados de ue

estn satis<a#iendo las ne#esidades de #alidad #on el p"odu#to o

se">i#io ent"eado.• Da" #on<ianBa de ue se est #umpliendo #on los "eue"imientos

del sistema de la #alidad!

2.2. L(%'&%(") *'!' $' %$'#"!'+6( 4% *$'(%) 4% +'$4'4

La no"ma ICONTEC ISO 1'''5 <ue p"epa"ada pa"a atende" a la

ne#esidad de o"ienta#in so9"e los planes de #alidad ?a sea en el

#onte=to de un sistema de estin de la #alidad esta9le#ido o #omo una

a#ti>idad de estin independiente.

En #ualuie" #aso los planes de la #alidad p"opo"#ionan un medio de

"ela#iona" "euisitos espe#$<i#os del p"o#eso p"odu#to p"o?e#to o



"euisitos del #liente a t"a>%s de la "ealiBa#in del p"odu#to ? el p"odu#to

asta la satis<a##in del #liente

!.4: No"mati>idad.

• ,INISTERIO DE ENERGIA W ,INAS. D%+!%" S3*!%&" N?2-

-EM R%8$'&%(" 4% D)!#3+6( 4% G') N'3!'$ *"! R%4 4%

D3+").• INDECOI. NORMA TJCNICA PERUANA NTP 111.11 GAS

NATURAL SECO. S)%&' 4% 3#%!,') *'!' ()'$'+"(%)

(%!(') !%)4%(+'$%) ; +"&%!+'$%).!''+'+'1. !da Edi#in• INDECOI. NORMA TJCNICA PERUANA NTP 111.1 GAS

NATURAL SECO. S)%&' 4% 3#%!,') *'!' ()'$'+"(%)



• INDECOI. NORMA TJCNICA PERUANA NTP 111.21 GAS

NATURAL SECO. D)!#3+6( 4% 8') ('3!'$ )%+" *"! 3#%!,')

4% *"$%$%(" .!''+'44'. 1da Edi#in.• NOR,A ESAXOLA UNE-EN 1-1 SISTEMAS DE

CANALIZACIÓN EN MATERIALES PLÁSTICOS PARA EL

SUMINISTRO DE COMBUSTIBLE GASEOSOS. olietileno FEH.

a"te 1: Gene"alidades. !'1'• NOR,A ESAXOLA UNE-EN 1-2 SISTEMAS DE

CANALIZACIÓN EN MATERIALES PLÁSTICOS PARA EL

SUMINISTRO DE COMBUSTIBLE GASEOSOS. olietileno FEH.

a"te !: Tu9os. !'1'• NOR,A ESAXOLA UNE-EN 1-2 SISTEMAS DE



(a"ia9le independiente

lan de Aseu"amiento de la Calidad

(a"ia9le dependiente

Cumplimiento de las no"mas t%#ni#as

4.!: Ope"a#ionaliBa#in de >a"ia9les

TABLA N? 2

OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES

(a"ia9le Dimensin Indi#ado"es(I: Diseo de un lan de

Aseu"amiento de la

Calidad

"o#edimental Ela9o"a"

"o#edimientos

lan de Calidad



• El diseo de un plan de #alidad mediante un en<oue sist%mi#o

pe"miti" aseu"a" el #umplimiento de las no"mas t%#ni#as en la

<a9"i#a#in de tu9e"$as de polietileno en el e";



CAPITULO IV

METODOLOGÍA

.1: Tipo de in>estia#in

La p"esente tesis es una in>estia#in del tipo te#noli#a apli#ada ?a

ue pod" se" utiliBada po" #ualuie" emp"esa <a9"i#ante de tu9e"$as de

polietileno pa"a dist"i9u#in de as natu"al.

.!: Diseo de la in>estia#in

Diseo no e=pe"imental



Las #a"a#te"$sti#as me#ni#as <$si#as ? ensa?os ue se;n no"mati>a

de9en #umpli" las tu9e"$as de polietileno pa"a dist"i9u#in de as natu"al

Se "ealiBa"on >isitas a emp"esas <a9"i#antes de tu9e"$as de polietileno

pa"a >e"i<i#a" la implementa#in de planes ? manuales de #alidad.

E)*%++'+"(%) 9+(+') 4%$ +"&*3%)" ; 3#%!,' 4% *"$%$%("

Se esta9le#i las #a"a#te"isti#as te#ni#as ue de9en #umpli" el #ompuesto

? la tu9e"$a utiliBada a pa"a suminist"o de as teniendo #omo "e<e"en#ia

las no"mas EN 15551: !'1' EN 1555!:!'1'

El #umplimiento de las espe#i<i#a#iones indi#adas pe"miti"n dete"mina" la

a#epta#in del lote e>aluado el in#umplimiento de uno o ms "euisitos



TABLA N? /

CARACTERÍSTICAS DEL COMPUESTO

C'!'+%!,)+') R%3)") M9"4" 4%%()';"

Densidad del

#ompuesto

Z*4' Jm4 ISO 11&41!

Tiempo deindu##in a lao=ida#inFEsta9ilidadT%"mi#aH

[!'min ISO 11457+

Indi#e de <luideB

en masa F,RH

F'!≤,R≤1H 1'

minDes>ia#in m=imadel \!' del >alo"de#la"ado

EN ISO 1144

Contenido deumedad

≤4'' mJ

FEui>alente a

EN ISO 1551!



El #olo" de los tu9os pa"a t"anspo"te de as se" de #olo" ama"illoFE &'H

o na"an@a FE 1''H

C'!'+%!,)+') 8%"&9!+')

Los tu9os de olietileno pa"a suminist"o de as #umpli"n las

dimensiones indi#adas en las siuientes ta9las Fse"n medidas se;n EN

ISO 41!+ ? "edondeados al '.1mm ms p"=imoH

TABLA N? TOLERANCIAS DE DIAMETROS ETERIORES OVALIDAD

D<&%!"%@%!"! ("&('$

4( =&&>

D<&%!" E@%!"! M%4"

O'$4'4&<@&'=3#") !%+")>M,(&" M<@&"

!' !'.' !'.4 1.!



TABLA N?

TOLERANCIAS SOBRE LOS ESPESORES DE PARED

E)*%)"! 4% *'!%4("&('$ %(

T"$%!'(+'

P")'

!.' '.4!.' 4.' '.4.' .' '.5.' 5.' '.+5.' +.' '.7+.' 7.' '.&7.' &.' '.*&.' *.' 1.'*.' 1'.' 1.11'.' 11.' 1.!11.' 1!.' 1.41!.' 14.' 1.14.' 1.' 1.51.' 15.' 1.+15.' 1+.' 1.7



pe"$odo deensa?o

Du"a#in del ensa?oT8 de ensa?o

&'8C _ 1 8C

Ala"amiento ala "otu"a

Z 45' N;me"o de p"o9etas 4 po" lote F^H EN ISO +!5*1EN ISO +!5*4

Resisten#ia lap"opaa#inlenta de <isu"as

e≤5mm

≤ 1'mmd$a N;me"o de p"o9etasLa9o"ato"io e=te"no

1 EN ISO 14&'

Resisten#ia a lap"opaa#inlenta de <isu"ase[5mm

Sin <allo du"anteel ensa?o

N;me"o de p"o9etasT8 de ensa?o"esin Inte"naSDR 11Du"a#in Ensa?oLa9o"ato"io e=te"no

1&'8C& 9a"

5'' o"as

EN ISO 147*

Resisten#ia a la

p"opaa#in"pida de<isu"as e[5mm

p#Z 1.5 ,O

#onp#` 4.+ p#_!.+

N;me"o de p"o9etas

La9o"ato"io e=te"no

1 EN ISO 1477

uente: No"ma UNEEN 1555!:!'1'

a"a el ensa?o de p"esin: las p"esiones apli#a" se #al#ulan a pa"ti" de

2



Lonitudinal Lonitud de la p"o9etaTiempo de inme"sinN;me"o de p"o9etas

!''mm11 po" tu"no

!5'5




M'!+'4"

Los elementos de ma"#ado de9en esta" imp"esos o <o"mados

di"e#tamente so9"e el tu9o de mane"a ue despu%s del alma#enamiento

e=posi#in a la intempe"ie mane@o e instala#in sian siendo lei9les

du"ante la utiliBa#in del tu9o.

Las ma"#as no de9en se" punto de ini#ia#in de <isu"as u ot"os tipos de

de<e#tos ue puedan in<lui" neati>amente en el #ompo"tamiento del tu9o.

Si se emplea imp"esin el #olo" de la in<o"ma#in imp"esa de9e se"

distinto del #olo" 9si#o del tu9o.

El tamao de las ma"#as de9e se" tal ue pe"mita su le#tu"a sin aumento



TABLA N?

MARCADO MÍNIMO RE7UERIDO

A)*%+") M'!+' " ),&#"$"N;me"o de la No"ma de Sistema

Nom9"e o ma"#a del <a9"i#ante

a"a tu9os dn≤4! mm:

Dimet"o e=te"io" = espeso" de pa"ed nominal Fdn = enH

a"a tu9os dn[4!mm

Dimet"o e=te"io" nominal dn

SDR

,ate"ial ? desina#in

In<o"ma#in del <a9"i#ante

EN 1555

Nom9"e o s$m9olo

o" e@emplo:4!=4'

o" e@emplo: !''o" e@emplo: SDR 11

o" e@emplo: E 1''

FaH



O!8'(8!'&' 4%$ <!%' 4% +"(!"$ 4% +'$4'4

A#ontinua#in se esuematiB el o"ani"ama del "ea de #ont"ol de

#alidad ue se tom en #uenta pa"a la ela9o"a#in de los p"o#edimientos

de #ont"ol de #alidad ? el plan de #alidad.

,E#AT?A DECALIDAD @

ASISTENTECONTOL DE

INSPECTOESCONTOL DE



t$lad del t$! ,aladEnrllad %i el di<"etr e% peB$e;

En4ria"ient

P$e%ta en "arc9a 5 cali!raciónEtr$%ión de 6DPE e*$lación de par<"etr% de "<B$inaIn*re% del c"p$e%t en la tl)a de etr$%iónecepción de "ateria pri"a

Crte

Verifcación de e%pe%re% a%pect 5 tr% %e reali8a aleatria"enteIn*re% a al"ac=n de prd$ct ter"inad

D'8!'&' 4% SIPOC

S F"o>eedo"esH

Emp"esas ue

suminist"an lamate"ia p"ima delpolietilenoF#ompuestoH

I FEnt"adaH

• Compuesto de

polietileno• Aua de

en<"iamiento• Estnda"es de

#alidad• amilia de

no"mas EN 1555

F"o#esoH O FSalidaH

Tu9e"$a #on<o"me a

espe#i<i#a#ionest%#ni#as ?estnda"es de#alidad

C FClientesH

• Emp"esas

dist"i9uido"as deas natu"al.

• Emp"esas ue#ome"#ialiBan ?dist"i9u?entu9e"$as

+/



E$'#"!'+6( 4% *!"+%4&%(") *'!' %$ +"(!"$ 4% +'$4'4 %( $'

'#!+'+6( 4% 3#%!,') 4% *"$%$%(" *'!' 4)!#3+6( 4% 8')

('3!'$

Se p"o#ede" a ela9o"a" p"o#edimientos ue a"antiBen ? aseu"en el

#ont"ol de #alidad en la <a9"i#a#in de esta tu9e"$a.

A #ontinua#in se detallan los p"o#edimientos ue se ela9o"a"on:

• "o#edimiento de #omp"as ? aduisi#iones de la mate"ia p"ima

FC'1H• "o#edimiento de #ont"ol de #alidad en la "e#ep#in del #ompuesto

de E &' ? E 1'' FC'!H• "o#edimiento de #ont"ol de #alidad en el p"o#eso de e=t"usin de



1.-O#0%"

Aseu"a" ue la aduisi#in de la mate"ia p"ima tales #omo #ompuesto

de polietileno de E &' ? E 1'' se "eali#e de a#ue"do a las

espe#i<i#a#iones t%#ni#as en #alidad tiempo ? mane"a seu"a.

2.-A$+'(+%

Este p"o#edimiento se apli#a" a todas las impo"ta#iones de mate"ia

p"ima tales #omo #ompuesto de polietileno E &' ? E 1'' utiliBados en

la <a9"i#a#in de tu9e"ias de polietileno pa"a as natu"al de a#ue"do a la

no"ma t%#ni#a UNE EN 15551

/.-P!"+%4&%("



laBos de ent"ea <o"ma de t"anspo"te

"esupuesto

4.!.El @e<e de #omp"as "e>isa la soli#itud de pedido si es #on<o"me

p"o#ede" a la >alida#in de los o<e"entes si no es #on<o"me le #omuni#a

al soli#itante la #o""e#in de la soli#itud.

4.4.El asistente de #omp"as en>ia la soli#itud de #otiBa#in a los

p"o>eedo"es p"opuestos ? ap"o9ados po" el @e<e de #omp"as ? el usua"io.

4..El @e<e de #omp"as "esponde todas las #onsultas a los o<e"entes

dent"o del plaBo indi#ado en la soli#itud de #otiBa#in ? "e#ep#iona las

o<e"tas p"esentadas.



Este p"o#edimiento esta9le#e la metodolo$a a seui" du"ante la

"e#ep#in de ,ate"ia "ima pa"a la e=t"usin de tu9os pa"a la dist"i9u#in

de as natu"al.

2 A$+'(+%

Este p"o#edimiento se seui" du"ante la "e#ep#in de la ,ate"ia "ima

pa"a la e=t"usin de Tu9os de olietileno pa"a la dist"i9u#in de as

natu"al

/ P!"+%4&%("

4.1: Re#ep#ionado el mate"ial en el alma#%n el en#a"ado de mate"ias

p"imas in<o"ma" a la 6e<atu"a de Cont"ol de Calidad la "e#ep#in del



5'' "amosH "e#i9ido pa"a "ealiBa" los ensa?os #o""espondientes se;n la

no"ma EN 1555

4.: El Inspe#to" de Calidad #oo"dina" #on el En#a"ado de Alma#%n la

identi<i#a#n ? sellado de las 9olsas ue #o""esponden a las muest"as #on

el <in de e>ita" la #ontamina#in.

4.5: Los "esultados de los ensa?os #o""espondientes se anota"n en un

<o"mato ? se #ompa"n #on las espe#i<i#a#iones t%#ni#as se indi#a" la

a#epta#in o "e#aBo del lote.

4.+: Lueo de esta >e"i<i#a#in la mate"ia p"ima puede utiliBa"se pa"a la

<a9"i#a#in de la tu9e"$a



/ R%%!%(+')

No"ma EN 15551:!'1' EN 1555!:!'1'

P!"+%4&%("

.1.1: Antes del ini#io de #ada p"odu##in el Inspe#to" de Calidad

p"opo"#iona" la <i#a de #ondi#iones de ope"a#in al pe"sonal en#a"ado

de la e=t"usin de los tu9os de E.

.1.!: (e"i<i#a#in del aspe#to de la tu9e"$a

Se e=amina" >isualmente la supe"<i#ie e=te"io" e inte"io" del tu9o las dos

se##iones de los e=t"emos ? el ma"#ado.



uente: Ela9o"a#in p"opia

.1.: La <"e#uen#ia del #ont"ol del p"o#eso poste"io" al lanBamiento de la

l$nea es de 4 >e#es po" tu"no de t"a9a@o pa"a tu9e"$as ma?o"es a +4 mm ?

+ >e#es pa"a tu9e"$as meno"es a +4 mm. Ademas del #ont"ol dimensional

se "eist"a"n los siuientes datos en el <o"mato de pa"met"os de



.1.5: Se >e"i<i#a" el "otulado de la tu9e"$a #ompa"andolo #on lo

espe#i<i#ado TA/LA N8'*.

.1.+: inaliBado el #ont"ol de lo indi#ado se p"o#ede" a toma" muest"as

de la l$nea a <in de "ealiBa" los ensa?os a p"odu#tos te"minados.

.1.7: De a#ue"do a los "esultados ? #ompa"ando la #on<o"midad #on las

espe#i<i#a#iones dadas se da" la #on<o"midad pa"a ue la tu9e"$a sea

in"esada al Alma#%n #aso #ont"a"io los tu9os se"n "e#aBados

.1.&: Una >eB ap"o9ado el in"eso de los tu9os de polietileno pa"a

dist"i9u#in de as el supe">iso" de tu"no en#a"ado de la p"odu##in o

uien se desine emiti" la ta"@eta de in"eso po" la #antidad de tu9os ?o



2 A$&'+%('&%(" 4% #"$)') 4% *"$%$%(" %( '$&'+%( 4% &'%!'

*!&'

Los lotes de #ompuesto de olietileno E&' ? E1'' pa"a la e=t"usin

de tu9os se alma#ena"n en un "e#into p"oteidos de la e=posi#in total a

los U( ? de la umedad de9idamente sepa"ados de ot"os mate"iales ue

se en#uent"en en el alma#%n de mate"ia p"ima.

El #ompuesto de polietileno es adui"ido en 9olsas de !5 Jilo"amos

estas de9e"n se" alma#enadas a una altu"a de !.+ m Feui>alente a &

9olsasH ? no de9e"n a#e" #onta#to di"e#to #on el piso pa"a lo #ual se

utiliBa" un medio de p"ote##in siendo el ideal las esti9as de made"a.




/ A$&'+%('&%(" 4% 3#%!,') " !"$$") 4% *"$%$%(" *'!' %$

)3&()!" 4% +"&#3)#$% 8')%")" %( '$&'+%( 4% *!"43+")

%!&('4")



p"olonada ? di"e#ta a la luB del d$a se e>ita" el #onta#to #on p"odu#tos

u$mi#os a"esi>os tales #omo id"o#a"9u"os l$uidos

a"a el alma#enamientos se "e#omienda #olo#a" un p"ote#to" so9"e las

esti9as pa"a e>ita" ue p"esenten daos en la tu9e"$a. Se tend"n en

#uenta las siuientes #ondi#iones

• Los "ollos o tu9os de9en se" alma#enados #on tapones p"ote#to"es

pa"a e>ita" la ent"ada de elementos e=t"aos su#iedad aua et#

dent"o de la tu9e"$a• Rollos de !' mm asta 4! mm se alma#ena"n o"iBontalmente

#ada 1' "ollos

FIGURA N? ./



• Tu9os de 1+' mm a mas se alma#ena"n o"iBontalmente asta

una altu"a de ! met"os• Los "ollos o tu9os se alma#ena"n en espa#io #u9ie"to si no es

posi9le se "e#omienda #u9"i"la #on malla Fo plsti#oH de #olo"

os#u"o.

P!"+%4&%(" 4% %0%+3+6( 4% %()';") ; !%8)!" 4% !%)3$'4")

1 O#0%"

Este p"o#edimiento esta9le#e la metodolo$a pa"a la e@e#u#in de los

ensa?os pa"a la li9e"a#in del lote ue indi#a la no"ma EN 15557

FEnsa?os /RTH "eist"o de "esultados ? disposi#in de las muest"as

ensa?adas de tu9e"$as de E &' ? E 1'' pa"a dist"i9u#in de as




/ P!"+%4&%("

4.1: E@e#u#in de los ensa?os

4.1.1: El en#a"ado de la e@e#u#in de los ensa?os de9e" p"epa"a" todos

las e""amientas ? mate"iales ne#esa"ios pa"a el ensa?o ? >e"i<i#a" el

9uen <un#ionamiento ? #ali9"a#in de los euipos ue tena ue utiliBa".

4.1.!: Se p"o#ede" a la e@e#u#in de los ensa?os siuiendo est"i#tamente

las espe#i<i#a#iones indi#adas en el p"esente manual ?o la indi#adas po"

el 6e<e de Cont"ol de Calidad.



P!"+%4&%(" 4% %()';" 4%%!&('+6( 4% $' !%))%(+' ' $'

*!%)6( (%!(' PE H ; PE 1

1 O#0%"

Este p"o#edimiento esta9le#e la metodolo$a a seui" du"ante el ensa?o

de "esisten#ia a la p"esin inte"na a tu9os de polietileno E &' ? E 1''

pa"a dist"i9u#in de as natu"al.

2 N"!&') 4% !%%!%(+'

EN 1555! PSISTE,AS DE CANALIACI)N EN ,ATERIALES

L0STICOS ARA EL SU,INISTRO DE CO,/USTI/LES GASEOSOSQ

OLIETILENO FEH. ARTE !. Tu9os.



4.1: Un pa" de tapas te"minales em9"a F#on pu"ado" uno de ellosH ? #on

"etenes ue aseu"en el sello #on la supe"<i#ie e=te"na de la pieBa de

ensa?o.

4.!: (a"illas de metal ue pe"mite la #one=in de las tapas ? la apli#a#in

de p"esin a t"a>%s de niples ? manue"as pa"a p"esin

/./ Tanue #on aua #ont"olando las siuientes #ondi#iones de ensa?o

•

!'8\!8C po" 1''• &'8\!8C po" 1+5• &'8\!8C po" 1'''

4.: Euipo de p"esu"iBa#in ap"opiado #apaB de apli#a" la p"esin

"eue"ida "adualmente du"ante el tiempo "eue"ido ? mantene" dent"o



P!"+%4&%("

5.1: Co"ta" la pieBa de ensa?o al tamao indi#ado en .1 ? limpia"lo

5.!: ,edi" las dimensiones: Espeso" ? dimet"o a <in de "eist"a" las

#ondi#iones de ensa?o.

5.4: U9i#a" ? su@eta" la p"o9eta #on las tapas te"minales ? llena" #on aua

lueo #one#ta" a t"a>%s de las manue"as al euipo de p"esu"iBa#in

5.: De@a" es#apa" el ai"e Fpu"a"H lueo sume"ui" en la poBa de aua ?

apli#a" la p"esin se;n lo siuiente



TABLA N?1

PARÁMETROS DE ENSAO PRESIÓN INTERNA =H?C5 1Q> =>

P'!<&%!" V'$"! C"("!&4'4Es<ue"Bo FtensinH #i"#un<e"en#ial pa"a: Sin <allo de

ninuna p"o9etadu"ante el pe"ido

de ensa?o

E &' ,aE 1'' 5 ,a

Du"a#in del ensa?o 1''' o"asTempe"atu"a de ensa?o &'8C


La p"esin de ensa?o se #al#ula a pa"ti" de :

P= 2 eơ

(ɸ−e)

F^H Slo de de9en tene"se en #uenta las "otu"as <"iles. Si se p"odu#e

una "otu"a d;#til antes de ue a?an t"ans#u""ido 1+5 o"as puede



5.+: ,antene" la p"esin #onstante dent"o del 1 de la p"esin asta la

"otu"a o la #ulmina#in del ensa?o ue se" se;n los tiempos ue se

indi#an en el item ante"io".

5.7: Se de9e" >e"i<i#a" la indi#a#in del manmet"o #ada o"a en #aso

de >a"ia" las p"esiones "eula" a lo espe#i<i#ado.

F^HEste ensa?o se "ealiBa"a una >eB al ao en #aso de #am9io de "esina

se #onside"a #omo pa"te de la e>alua#in

I("!&% 4%$ %()';"

• Identi<i#a#in de la muest"a FLote de #ompuesto ? Lote de tu9e"$aH• e#a de ini#io de ensa?o• "esin de ensa?o• Tempe"atu"a



2 N"!&') 4% !%%!%(+'

EN 1555! PSISTE,AS DE CANALIACI)N EN ,ATERIALES

L0STICOS ARA EL SU,INISTRO DE CO,/USTI/LES GASEOSOSQ

OLIETILENO FEH. ARTE !. Tu9os.

EN ISO +!5*1 PTU/OS TER,OL0STICOS DETER,INACI)N DE

LAS ROIEDADES EN TRACCI)N. a"te 1. ,%todo ene"al de ensa?o

EN ISO +!5*4 PTU/OS TER,OL0STICOS DETER,INACI)N DELAS ROIEDADES DE TRACCI)N. a"te 4. Tu9os de polie<inas.

/ P!"+%4&%("

4 1: Lueo de la p"odu##in de tu9os se e>alua" 4 muest"as po"



• Identi<i#a#in de la muest"a FLote de #ompuesto ? Lote de tu9e"$aH• e#a de ini#io de ensa?o• N8 de pieBas ensa?adas• (elo#idad de ensa?o• Ala"amiento en la "otu"a Findi#a" el po"#enta@e de ala"amiento

#on "espe#to a la lonitud ini#ialH• Resultado

P!"+%4&%(" 4% %()';" 4%%!&('+6( 4% $' !%!'++6( $"(834('$

1 O#0%"

Este p"o#edimiento esta9le#e la metodolo$a a seui" du"ante el ensa?o

de Re>e"sin Lonitudinal a tu9os de polietileno pa"a suminist"o de

#om9usti9le aseoso



P!"+%4&%("

.1: A la T8 DE !48C \ !8C t"aBa" en #ada p"o9eta dos ma"#as

#i"#un<e"en#iales pa"alelas a una distan#ia de 1'' mm L' #on o"ien a 1

#m de uno de los e=t"emos. FO eui>alente a t"es l$neas de 1'' mm #ono"ien a 1 #m de un e=t"emo euidistantes #i"#un<e"en#ialmenteH.

.!: i@a" la tempe"atu"a del o"no a 11'8C

.4: Colo#a" las p"o9etas en el o"no de mane"a ue no touen los ladosdel o"no.

.: a"a todos los dimet"os mantene" las p"o9etas en el o"no du"ante 1

o"a



5.!: El >alo" de la Re>e"sin lonitudinal se" la ma?o" >a"ia#in

lonitudinal en#ont"ada en la p"o9eta.

Si la "e>e"sin lonitudinal es 4 #onse">ando la apa"ien#ia ini#ial del

tu9o el ensa?o es #on<o"me

I("!&% 4%$ %()';"

El in<o"me de9e" #ontene" los siuientes datos

• Identi<i#a#in de la muest"a FLote de #ompuesto ? Lote de tu9e"$aH• e#a de ensa?o• Lonitud de la p"o9eta• N8 de pieBas ensa?adas• Tiempo de ensa?o• Tempe"atu"a de ensa?o•



!.1: Los tu9os ue son ap"o9ados po" Cont"ol de Calidad de9en esta" #on

tapones de (C Fpa"a tu9os de1+'mm ? !'' mmH ? #on tapas plsti#as

pa"a dimet"os meno"es.

!.!: Estos tu9os lueo de se" 9a@ados del en"ollado" o de la e=t"uso"ades#ansan so9"e pa"iuelas p"e>iamente <o""adas pa"a e>ita" dete"io"o

!.4: Se "e#omienda ue la tu9e"$a en "ollos sea t"anspo"tados #on a?uda

de un monta#a"a F pa"a lo #ual se usa"n las uas la"asH se le>anta la

pila desde la pa"iuela las uas se u9i#a"n en la a9e"tu"a de las

pa"iuelas ? se t"aslada a#ia el lua" de alma#enamiento p"e>iamente

de<inido aseu"a"se ue los "ollos no se #aian.



p"o#eso de <a9"i#a#in de tu9e"ias de polietileno pa"a as natu"al ?

p"e>eni" ue no >uel>a a o#u""i".

!: Al#an#e

Apli#a a todas las no #on<o"midades o poten#iales no #on<o"midades

dete#tadas desde las mate"ias p"imas F#ompuesto de polietilenoH asta el

p"odu#to te"minado ? a todos los p"o#esos in>olu#"ados en la <a9"i#a#in

de tu9e"$as de polietileno pa"a as natu"al.

/ P!"+%4&%("

4.1: El "esponsa9le del p"o#eso "epo"ta la a##in #o""e#ti>a o a##in

p"e>enti>a en la soli#itud de #o""e##iones a##iones #o""e#ti>as ?



Anlisis de datos

lani<i#a#in Est"at%i#a de9ilidades o amenaBas del p"o#eso.

Audito"$as

4.!: El @e<e de #alidad le>anta la no #on<o"midad llenando el "eist"o de

#ont"ol de a##iones #o""e#ti>asp"e>enti>as e identi<i#ando la <uente de la

no #on<o"midad en #aso de se" una a##in #o""e#ti>a o una a##in

p"e>enti>a ? la en>$a al "esponsa9le del p"o#eso donde se e>iden#i la no

#on<o"midad o poten#ial no #on<o"midad

4.4: El "esponsa9le del p"o#eso analiBa la no #on<o"midad o poten#ial no

#on<o"midad ? dete"mina si es ne#esa"io toma" una #o""e##in una a##in

#o""e#ti>a o una a##in p"e>enti>a.



.4: o9la#in ? muest"a

La po9la#in de este p"o?e#to de in>estia#in es iual a la muest"a ?

est #on<o"mado po" las emp"esas <a9"i#antes de tu9e"$as de polietileno

pa"a dist"i9u#in de as natu"al en el e";.

.: T%#ni#as e Inst"umentos de "e#ole##in de datos

a"a la "e#ole##in de los datos de esta in>estia#in se emplea"on las

siuientes t%#ni#as e inst"umentos:

• Ent"e>istas



a"a la "e#ole##in de datos se ela9o" la siuiente u$a de ent"e>ista ?

lista de >e"i<i#a#in

TABLA N?1K

GUÍA DE ENTREVISTA

P!%83(') S N" O#)%!'+6(SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

Cuenta #on un dia"ama dep"o#esosTiene un ,anual de #alidaddo#umentado e implementado en

el SGCCuentan #on p"o#edimientos pa"ael #ont"ol de #alidadFp"o#edimientos de ensa?osplanes de muest"eo et#.HTienen inst"u#ti>os de t"a9a@oAseu"an el #umplimiento de los



de a##iones #o""e#ti>as ?a##iones p"e>enti>as.Se ela9o"an los p"odu#tos dea#ue"do a una no"ma na#ional ointe"na#ionalCuenta #on do#umentos ue

pe"mitan "ealiBa" una t"aBa9ilidadFseuimientoH de la tu9e"$a uese <a9"i#aTienen un p"o"ama de#apa#ita#in del pe"sonal

MANTENIMIENTO CALIBRACIÓNSe "ealiBa un "eist"o del

mantenimiento #o""e#ti>o de loseuiposMTienen implantado un p"o"amade mantenimiento p"e>enti>oTiene de<inido e implantado unp"o"ama de #ali9"a#in de losinst"umentos de medi#in



polietilenoSoli#itan #e"ti<i#ados de #alidadpo" lote de mate"ia p"ima ?oinsumos adui"idosEn el alma#%n de mate"ias p"imase insumos p"odu#tos:

Los p"odu#tos tienenidenti<i#a#in ? se mantienen un#ont"ol de sto#J de los mismosSe en#uent"a o"aniBado ? su#apa#idad es ade#uada pa"a la#antidad de p"odu#tosalma#enados

En el alma#%n de p"odu#toste"minados:Los p"odu#tos tienenidenti<i#a#in ? se mantiene un#ont"ol de sto#J de los mismosLas #ondi#iones dealma#enamiento son las



TABLA N?1H

LISTA DE VERIFICACIÓN

TAMAÑO DEFECTO SI NO

T3#%!,' 4%2 &&

Tu9e"$a #on punBones o #a>idadessupe"<i#ialesTu9e"$a #on ma"#a#in in#ompletaTu9e"$a #on tonalidad di<e"enteTu9e"$a #on po"osTu9e"$a #on punBones "a?adu"as de <9"i#a"a?adu"as de manio9"aTu9e"$a #on punBones o #a>idadessupe"<i#ialesTu9e"$a #on ma"#a#in in#ompletaTu9e"$a #on tonalidad di<e"ente



Tu9e"$a #on punBones "a?adu"as de <9"i#a"a?adu"as de manio9"a

.+: "o#esamiento estad$sti#o ? anlisis de datos

Esta in>estia#in no ame"ita un p"o#esamiento estad$sti#o

..K A(<$)) 4% 4'")

Las inspe##iones a las tu9e"$as "ealiBadas po" el #liente pe"miti "e#a9a"

in<o"ma#in de las p"in#ipales in#on<o"midades en las #a"a#te"$sti#as

t%#ni#as ue esta9le#en las no"mas na#ionales e inte"na#ionales adems

de la ent"e>ista "ealiBada al @e<e de #ont"ol de #alidad de la emp"esa

<a9"i#ante ue pe"miti #omplementa" la in<o"ma#in so9"e la estin

a#tual de la #alidad en la <a9"i#a#in de tu9e"$as de polietileno pa"a



CAPITULO V

RESULTADOS

5.1: Cumplimiento de la Gestin de la Calidad

A t"a>%s de la ent"e>ista "ealiBada al @e<e de #ont"ol de #alidad se

esta9le#i la #ompa"a#in de los "euisitos ue plantea la no"ma ISO

*''1:!''& ? las ue a#tualmente #umple la emp"esa <a9"i#ante de

tu9e"$as de E en el e";. Lueo de la apli#a#in de este inst"umento se

e>iden#ia ue la emp"esa p"esenta de9ilidades en el #umplimiento de los

"euisitos de la No"ma ISO *''1 #on "espe#to al p"o#eso de <a9"i#a#in

de tu9e"$as de polietileno pa"a dist"i9u#in de as natu"al.



Tienen un plan de #alidad Tienen implantado un p"o#edimientosistemti#o de inspe##in de mate"iap"ima

Cuenta #on unp"o#edimientodo#umento pe"o los"eist"ose>iden#ia"on la

apli#a#in de estep"o#edimientoCuenta #on un "e#into a#ondi#ionadoue a"anti#e el ade#uadoalma#enamiento de la mate"ia p"ima

La mate"ia p"imaes alma#enada a laintempe"ie en unBona sin te#o

Se an de<inido las espe#i<i#a#iones

del p"odu#to

La emp"esa tiene un p"o#edimientoes#"ito e implementado pa"a #ont"ola" los p"odu#tos no #on<o"mes

Si #uenta #on unp"o#edimientodo#umentado pe"ono se e>iden#i laimplementa#in

Tiene un p"o#edimiento es#"ito e



mantenimiento p"e>enti>oTiene de<inido e implantado unp"o"ama de #ali9"a#in de losinst"umentos de medi#in

Los euipos de medi#in seen#uent"an identi<i#ados #on

etiuetas ue indiuen #uando <ue"on#ali9"ados ? #uando es su p"=ima#ali9"a#in

La #ali9"a#in de los inst"umentos demedi#in se "ealiBa #on pat"onest"aBa9les

CO,RAS RECECI)N W AL,ACENES

Se a implementado unp"o#edimiento sistemti#o pa"asele##iona" a los p"o>eedo"es dep"odu#tos ?o se">i#ios in#lu?endo#"ite"ios de #alidad

Tienen implantado un p"o#edimientosistemti#o de inspe##in de los



los mismos #on<o"mesLas #ondi#iones de alma#enamientoson las ade#uadas pa"a la tu9e"$a depolietileno

Tienen p"o#edimientos de manipuleo? t"anspo"te de mate"ia p"ima ?

p"odu#to te"minado

No se e>iden#i suimplementa#in

Tienen un "ea de #ua"entena dep"odu#tos no #on<o"mes

5.!: Cumplimiento de la Ca"a#te"$sti#as T%#ni#as

La inspe##in de tu9e"$a de E se "ealiB de a#ue"do a la lista de

>e"i<i#a#in teniendo en #uenta las espe#i<i#a#iones t%#ni#as ue indi#a

la no"ma UNE EN 1555 de a#ue"do a esta no"ma se adopt #omo u$a

los siuientes Ensa?os No Dest"u#ti>os pa"a la inspe##in de la tu9e"$a



*' mm E 1''SDR 17GASEN 155511' mm E 1''SDR 17GASEN 15551+' mm E 1''SDR 17GASEN 1555!'' mm E 1''SDR 17GASEN 1555

RESULTADOS DE LA INSPECCIÓN

1.Los siuientes son los datos o9tenidos a pa"ti" de la inspe##in de la

tu9e"$a de olietileno:

TABLA N?22DATOS OBTENIDOS DE LA INSPECCIÓN

T'&':"

=D<&%!">

T3#%!,' T"'$

I()*%++"('4'

T3#%!,'

A*!"#'4' =>

T3#%!,'

R%+Q''4'!5 mm 1&7 1' &4



TABLA N?2/

RESULTADOS DE LA APLICACIÓN DE LISTA DE VERIFICACIÓN

TAMAÑO DEFECTO UNIDADES

T3#%!,' 4%2 &&

Tu9e"$a #on punBones o #a>idades

supe"<i#iales-

Tu9e"$a #on ma"#a#in in#ompleta H

Tu9e"$a #on tonalidad di<e"ente 11

Tu9e"$a #on po"os -Tu9e"$a #on punBones "a?adu"as de<9"i#a "a?adu"as de manio9"a

1

Tu9e"$a #on punBones o #a>idadessupe"<i#iales



T3#%!,' 4%

1 &&

Tu9e"$a #on punBones o #a>idadessupe"<i#iales

-

Tu9e"$a #on ma"#a#in in#ompleta 1

Tu9e"$a #on tonalidad di<e"ente

Tu9e"$a #on po"os 1/

Tu9e"$a #on punBones "a?adu"as de<9"i#a "a?adu"as de manio9"a

/H

T3#%!,' 4%2 &&

Tu9e"$a #on punBones o #a>idades

supe"<i#iales1

Tu9e"$a #on ma"#a#in in#ompleta -

Tu9e"$a #on tonalidad di<e"ente 1K



FIGURA N? .1TUBERÍA DE 2 && SIN ROTULADO


FIGURA N? 2




FIGURA N? .TUBERÍA DE && CON EL ROTULADO INCOMPLETO




FIGURA N? .



FIGURA N? .KTUBERÍA DE && CON CAVIDADES SUPERFICIALES


FIGURA N? .H



TUBERÍA DE && CON FRANAS TONALIDADES DIVERSAS


FGURA N? .1



TUBERÍA DE 11 && CON EL REFRENTADO CON DESPERFECTOCONFORME AL EE NEUTRAL DE LA TUBERÍA




FIGURA N? .1/TUBERÍA DE 11 && CON CAVIDADES SUPERFICIALES




FIGURA N? .1TUBERÍA DE 1 && CON RAADURA




FIGURA N? .1KTUBERÍA DE 1 && CON POROSIDAD




FIGURA N? .1TUBERÍA DE 2 && CON RAAS DE INICIO A FINAL




FIGURA N? .21TUBERÍA DE 2 && CON EL ROTULADO INCOMPLETO




CAPITULO VI

DISCUSIÓN DE RESULTADOS

• De la ta9la N8!4 se analiB ue las no #on<o"midades dete#tadas

se de9en p"in#ipalmente a la <alta de #ont"ol de #alidad en la<a9"i#a#in de estas tu9e"$as po" lo ue se ela9o"a"on

p"o#edimientos de las a#ti>idades in>olu#"adas dent"o de este

p"o#eso #onside"ando ue la tu9e"$a de9e #umpli" #on los

"euisitos indi#ados en la no"ma t%#ni#a.• De la ta9la N8!' se dete"min ue el <a9"i#ante na#ional #a"e#e de

un do#umento donde espe#i<iue ue p"o#esos p"o#edimientos

<"e#uen#ias "e#u"sos ? "esponsa9les apli#a" pa"a #umpli" #on los



CAPITULO VII

CONCLUSIONES

A. El o9@eti>o ene"al de esta tesis <ue PDisea" un lan de

Aseu"amiento de la CalidadQ mediante el dise de

p"o#edimientos de #ont"ol de #alidad ? la ela9o"a#in de un plan

de #alidad ue pe"miti"n aseu"a" ? lo"a" el #umplimiento de

las no"mas t%#ni#as en la <a9"i#a#in de tu9e"$as de polietileno

pa"a dist"i9u#in de as natu"al.

/. La #alidad de las tu9e"$as de polietileno depende del e<i#iente

#ont"ol esta9le#ido en los p"o#edimientos de los p"o#esos ue

in<lu?en en el #umplimiento de las no"mas t%#ni#as pa"a la



CAPITULO VIII

RECOMENDACIONES

A. De<ini" un indi#ado" de estin pa"a el #ont"ol de #alidad en la

<a9"i#a#in de tu9e"$as de polietileno ue pe"mita medi" los

"esultados de la implementa#in de los p"o#edimientos ? plan de

#alidad./. a"a la implementa#in de los p"o#edimientos ? el plan de #alidad se

de9en "ealiBa" un p"o"ama de #apa#ita#iones al pe"sonalin>olu#"ado #on la pa"ti#ipa#in de los e"entes ? @e<es de "eas a

<in de t"ansmiti" el #omp"omiso ? aumenta" la moti>a#in pa"a su

#umplimiento.C Esta9le#e" un p"o"ama de #ali9"a#in ? mantenimiento de los



CAPITULO I

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

• ASOCIACI)N ESAXOLA DE NOR,ALIACI)N W

CERTIICACI)N. D)!#3+6( ; 3$'+6( 4% +"&#3)#$%)8')%")"). N"!&') UNE ; L%8)$'+6(. Edito"ial AENOR edi#iones.

!'11.• /ALAIR)N YRE LUISASOCIACI)N ESAXOLA DE

A/RICANTES DE TU/OS W ACCESORIOS L0STICOS. T3#%!,')

4% *"$%$%(" M'(3'$ 9+(+". Espaa. Edito"ial Aso#ia#in

Espaola de No"maliBa#in ? Ce"ti<i#a#in. !''&.• CAA S.OLDER. C"(!"$ "'$ 4% $' C'$4'4. EN buito. 1**• CE(ALLOS (IbUE (ICTOR UGO. E$'#"!'+6( 4%$ M'(3'$ 4%



• INDECOI. NORMA TJCNICA PERUANA NTP 111.11 GAS

NATURAL SECO. S)%&' 4% 3#%!,') *'!' ()'$'+"(%) (%!(')

!%)4%(+'$%) ; +"&%!+'$%).!''+'+'1. !da Edi#in• INDECOI. NORMA TJCNICA PERUANA NTP 111.11 GAS

NATURAL SECO. S)%&' 4% 3#%!,') *'!' ()'$'+"(%) (%!(')

(43)!'$%).!''411!7. 1"a Edi#in• INDECOI. NORMA TJCNICA PERUANA NTP 111.21 GAS

NATURAL SECO. D)!#3+6( 4% 8') ('3!'$ )%+" *"! 3#%!,')

4% *"$%$%(" .!''+'44'. 1da Edi#in.• INDECOI. NORMA TJCNICA PERUANA NTP 11K-1 “TUBOS5

CONEIONES ENSAMBLES EN MATERIALES

TERMOPLÁSTICOS PARA LA CONDUCCIÓN DE FLUIDOS-

DETERMINACIÓN DE LA RESISTENCIA A LA PRESIÓN INTERNA.



• GARC2A .C W DE ,ORA. G%)6( 4% $' +'$4'4 3(4'&%(")5

4%)'!!"$$") ; '*$+'+"(%) *!<++'). Edi#in Diital. Se>illa. !''• ,ARbUE CORDEIRO 6OSY (ICENTE. P!"*3%)' 4% 3( P$'( 4%

C'$4'4 *'!' $' I&*$%&%('+6( 4%$ S)%&' 4% G%)6( 4% $'

C'$4'4 4%$ P!"+%)" “T!'()&! E(%!8,' E$9+!+' 4%$ C'!"(, C.A.

Uni>e"sidad Catli#a And"%s /ello (eneBuela. !'11.• ,INISTERIO DE ENERGIA W ,INAS. D%+!%" S3*!%&" N?2--

EM R%8$'&%(" 4% D)!#3+6( 4% G') N'3!'$ *"! R%4 4%

D3+").• NOR,A ESAXOLA UNE-EN SISTEMAS DE CANALIZACIÓN EN

MATERIALES PLÁSTICOS PARA EL SUMINISTRO DE

COMBUSTIBLE GASEOSOS. olietileno FEH. a"te 1:

Gene"alidades. !'1'.



• OR,ACEA REWRE ERNANDO. D)%:" ; '*$+'+6( 4% 3(

))%&' 4% +'$4'4 *'!' %$ *!"+%)" 4% '#!+'+6( 4% <$3$') 4%

*')" %!&"*$<)+'). onti<i#ia Uni>e"sidad Catli#a. !'11•



ANEOS



ANEO 1 GLOSARIO

De<ini#iones de t%"minos 9si#o "ela#ionados a la e>alua#in de la

#on<o"midad de la tu9e"$a de polietileno pa"a dist"i9u#in de as natu"al4

E(4'4 4% +%!+'+6( Entidad impa"#ial u9e"namental o no

u9e"namental ue tena las #ompeten#ias ? las

"esponsa9ilidades ne#esa"ias pa"a lle>a" a #a9o la #e"ti<i#a#in de

#on<o"midad #on las "elas dadas de p"o#edimiento ? de estin.

E(4'4 4% ()*%++6( O"aniBa#in o emp"esa impa"#ialap"o9ada po" una entidad de #e"ti<i#a#in #omo #ompetente pa"a

>e"i<i#a" ?o lle>a" a #a9o la "ealiBa#in de ensa?os ini#iales de tipo

ensa?os testio ? ensa?os de audito"$a e inspe##iona" el #ont"ol de



P$'( 4% +'$4'4 Do#umento ue <i@a las p"#ti#as espe#$<i#as de

#alidad los "e#u"sos ? la se#uen#ia de a#ti>idades

#o""espondientes a un p"odu#to o a una ama de p"odu#tos

pa"ti#ula".

C"(!"$ 4% +'$4'4 a"te de la estin de la #alidad o"ientada al

#umplimientos de los "euisitos de #alidad

E()';" 4% *" =TT> Ensa?os "ealiBados pa"a p"o9a" ue el

mate"ial el #omponente la @unta o la unin son aptos pa"a

satis<a#e" los "euisitos dados en la no"ma #o""espondiente. E()';" 4% $#%!'+6( 4% 3(' +'&*':' 4% '#!+'+6( =BRT>

Ensa?o "ealiBado po" el <a9"i#ante so9"e una p"odu##in de

#omponentes ue tiene ue #ompleta"se satis<a#to"iamente antes



G!3*" Un #on@unto de #omponentes simila"es a pa"ti" de los ue

son sele##ionadas las muest"as pa"a las ne#esidades de los

ensa?os.

D%(+"(%) 8%"&9!+')

D<&%!" ("&('$ =DN>: en los tu9os de E el DN se "e<ie"e al

dimet"o e=te"io" FODH. En #onse#uen#ia el dimet"o inte"io" FIDH

se o9tiene po" di<e"en#ia del e=te"io" FODH menos dos >e#es el

espeso" FeH de la pa"ed del tu9o.

I&*"!'(%

El #on#epto de dimet"o nominal es di<e"ente en #ada tipolo$a de tu9e"$a.

/si#amente e=isten las posi9ilidades ue se indi#an en la ta9la N8 '!



t"ans>e"sal di>idido po" F` 41!H "edondeado al '1 mm

inmediatamente supe"io". D<&%!" %@%!"! &%4" &,(&"5 d emm$n.:

(alo" m$nimo del dimet"o e=te"io" medio espe#i<i#ado pa"a un

dimet"o nominal dado.

D<&%!" %@%!"! &%4" &<@&"5 d emm=.:

(alo" m=imo del dimet"o e=te"io" medio espe#i<i#ado pa"a un

dimet"o nominal dado.

O'$'+6(:Di<e"en#ia ent"e el dimet"o e=te"io" FODH m=imo ? m$nimo en una

misma se##in "e#ta del tu9o. E)*%)"! 4% *'!%4 ("&('$5 en:

Desina#in num%"i#a del espeso" de pa"ed de un #omponente

ue es un n;me"o #on>enientemente "edondeado



,edia a"itm%ti#a de un n;me"o de medi#iones del espeso" de

pa"ed "eula"mente espa#iadas al"ededo" de la #i"#un<e"en#ia ? en

la misma se##in t"ans>e"sal de un #omponente in#lu?endo los

>alo"es m$nimo ? m=imo medidos del espeso" de pa"ed en di#a

se##in t"ans>e"sal. T"$%!'(+'

(a"ia#in pe"mitida del >alo" espe#i<i#ado de una #antidad

e=p"esada #omo la di<e"en#ia ent"e los >alo"es m=imo ? m$nimo

pe"mitidos.

T"$%!'(+' 4%$ %)*%)"! 4% *'!%45 t ?:Di<e"en#ia pe"mitida ent"e el espeso" de pa"ed en un punto

#ualuie"a e ? el espeso" de pa"ed nominal en.NOTA en≤e≤ en_ t ?

R%$'+6( 4% 4&%()"(%) %)<(4'! =SDR>:Rela#in ent"e el dimet"o nominal FDNH ? el espeso" nominal FenH.



C"&*3%)",eB#la omo%nea de pol$me"o 9ase FEH ? aditi>os es de#i"

antio=idantes pimentos esta9iliBado"es U( ? ot"os #on el ni>el

de dosi<i#a#in ne#esa"io pa"a el p"o#esado ? utiliBa#in de

#omponentes #on<o"mes #on los "euisitos de esta no"ma.D%(+"(%) !%$'') ' $') +'!'+%!,)+') 4%$ &'%!'$

L,&% (%!"! 4% +"('(' 4% $' !%))%(+' Q4!")<+'

*!%)'5 σLL:Cantidad #on las dimensiones de es<ue"Bo ue "ep"esenta el l$mite

in<e"io" de #on<ianBa al *75 de la "esisten#ia id"ostti#a p"e>ista

a la"o plaBo a una tempe"atu"a θ ? a un tiempo t.NOTA Se e=p"esa en meapas#ales.

R%))%(+' &,(&' !%3%!4'5,RS: .(alo" del LL a !' C ? 5' aos "edondeado al >alo" ms



los ue estn "ep"esentados en el l$mite in<e"io" de #on<ianBa. En

apli#a#iones de as natu"al tiene un >alo" Z !. E)3%!" 4% 4)%:"5 σS:

Es<ue"Bo admisi9le pa"a una apli#a#in dete"minada a !' C ue

se o9tiene di>idiendo la ,RS po" el #oe<i#iente C es de#i":

❑S= MRSC

NOTA Se e=p"esa en meapas#ales. Í(4+% 4% $34% %( &')'5 ,R:

(alo" "ela#ionado #on la >is#osidad del mate"ial <luido a una

tempe"atu"a ? #a"a espe#i<i#adas e=p"esado en "amos po" 1'

min F1' minH. P!%)6( +!,+' 4% *!"*'8'+6( !<*4' 4% )3!') =PRCP>

"esin #on la ue es sus#epti9le de p"odu#i"se en el tu9o de

polietileno una p"opaa#in "pida de <isu"as FRCH a la

t t d < i



Tempe"atu"a pa"a la #ual se disea el sistema de #analiBa#in.NOTA Se emplea #omo 9ase pa"a #l#ulos poste"io"es #uando un

sistema de #analiBa#in o pa"tes del mismo se disean pa"a

tempe"atu"as de ope"a#in distintas a la tempe"atu"a de "e<e"en#ia.

T9!&(") ; 4%(+"(%) !%$'+"('4') ' $' 8%)6( 4% $' +'$4'4K

A continuación se definen con la numeración que se usa en la norma.

/ T9!&(") ; 4%(+"(%)

Un t%"mino en una de<ini#in o nota de<inido en este anlisis se

indi#a en let"a ne"illa seuido po" su n;me"o de "e<e"en#ia ent"e

pa"%ntesis. o" e@emplo:

P!"43+" F4..!H se de<ine #omo P"esultado de un *!"+%)" F4..1HQ

P!"+%)" se de<ine #omo P#on@unto de a#ti>idades mutuamente



/..11 %@*%!" 9+(+"

]Audito"$a[ pe"sona ue apo"ta #ono#imientos o e=pe"ien#ia espe#$<i#os

al %3*" '34"! F4.*.1'H.

K..1 T9!&(") !%$'") ' $' +'$4'4

A continuación se definen con la numeración que se usa en la norma S!

"###

/.1 T9!&(") !%$'") ' $' +'$4'4

/.1.1 C'$4'4

"ado en el ue un #on@unto de +'!'+%!,)+') F4.5.1H ine"entes

#umple los !%3)") F4.1.!H

NOTA 1 PGene"almente impli#aQ sini<i#a ue es a9itual o una



/.12.1 !%3)"

E=p"esin en el #ontenido de un do#umento <o"mulando los #"ite"ios a

#umpli" a <in de de#la"a" la #on<o"midad #on el do#umento ? pa"a los

ue no se pe"mite ninuna des>ia#in.

/.1./ C$')%

Cateo"$a o "ano dado a di<e"entes "euisitos de la #alidad pa"a

*!"43+") F4..!H *!"+%)") F4..1H o ))%&') F4.!.1H ue tienen el

mismo uso <un#ional.

E6E,LO Clase de 9illetes de una #ompa$a a%"ea o #ateo"$a de

oteles en una u$a de oteles.

NOTA Cuando se esta9le#e un "euisito de la #alidad ene"almente se

i<i l l



Aptitud de una "!8'('+6( F4.4.1H ))%&' F4..1H pa"a "ealiBa" un

*!"43+" F4..!H ue #umple los !%3)") F4.1.!H pa"a ese p"odu#to.

NOTA En la No"ma ISO 454! se de<inen t%"minos "elati>os a la

#apa#idad de los p"o#esos en el #ampo de la estad$sti#a.

/.1. C"&*%%(+'

Aptitud demost"ada pa"a impli#a" los #ono#imientos ? a9ilidades.

NOTA En esta No"ma Inte"na#ional el #on#epto de #ompeten#ia se de<ine

de mane"a en%"i#a. El uso de este t%"mino puede se" ms espe#$<i#o en

ot"os do#umentos ISO.

K..2 T9!&(") !%$'") ' $' 8%)6(




/.2. P"$,+' 4% $' +'$4'4

Inten#iones lo9ales ? o"ienta#in de una "!8'('+6( F4.4.1H "elati>as a

la +'$4'4 F4.1.1H tal #omo se e=p"esan <o"malmente po" la '$' 4!%++6(

F4.!.7H

NOTA 1 Gene"almente la pol$ti#a de la #alidad es #oe"ente #on la

pol$ti#a lo9al de la o"aniBa#in ? p"opo"#iona un ma"#o de "e<e"en#ia

pa"a el esta9le#imiento de los "#0%") 4% $' +'$4'4 F4.!.5H

NOTA ! Los p"in#ipios de estin de #alidad p"esentados en esta No"ma

Inte"na#ional pueden #onstitui" la 9ase pa"a el esta9le#imiento de la

pol$ti#a de la #alidad.

/.2. O#0%" 4% $' +'$4'4



A#ti>idades #oo"dinadas pa"a di"ii" ? #ont"ola" una "!8'('+6(

F4.4.1H en lo "elati>o a la +'$4'4 F4.1.1H

NOTA La di"e##in ? #ont"ol en lo "elati>o a la #alidad ene"almente

in#lu?e el esta9le#imiento de la *"$,+' 4% $' +'$4'4 F4.!.H ? los

"#0%") 4% $' +'$4'4 F4.!.5H la *$'(+'+6( 4% $' +'$4'4 F4.!.*H el

+"(!"$ 4% $' +'$4'4 F4.!.1'H el ')%83!'&%(" 4% $' +'$4'4 F4.!.11H

? $' &%0"!' 4% $' +'$4'4 F4.!.1!H.

/.2. P$'(+'+6( 4% $' +'$4'4

a"te de la 8%)6( 4% $' +'$4'4 F4.!.&H en<o#ada al

esta9le#imiento de los "#0%") 4% $' +'$4'4 F4.!.5H ? a la

espe#i<i#a#in de los *!"+%)") F4..1H ope"ati>os ne#esa"ios ? de los

l i d li l 9@ ti d l lid d



NOTA Los "euisitos pueden esta" "ela#ionados #on #ualuie" aspe#to

tal #omo la %+'+' F4.!.1H la %+%(+' F4.!.15H o la !''#$4'4

F4.5.H.

/.2.1/ M%0"!' +"((3'

A#ti>idad "e#u""ente pa"a aumenta" la #apa#idad pa"a #umpli" los

!%3)") F4.1.!H

NOTA El *!"+%)" F4..1H mediante el #ual se esta9leB#an o9@eti>os ? se

identi<i#an opo"tunidades pa"a la me@o"a es un p"o#eso #ontinuo t"a>%s

del uso de los Q'$$'8") 4% $' '34"!' F4.*.5H las +"(+$3)"(%) 4% $'

'34"!,' F4.*.+H el anlisis de los datos l !%)6( F4.&.7H po" la

di"e##in ? ot"os medios ? ene"almente #ondu#e a la '++6( +"!!%+'

F4 + 5H F4 + H



E6E,LO Compa$a #o"po"a#in <i"ma emp"esa institu#in de

9ene<i#en#ia emp"esa unipe"sonal aso#ia#in o pa"te o una

#om9ina#in de las ante"io"es.

NOTA 1 Di#a disposi#in es ene"almente o"denada. NOTA ! Una

o"aniBa#in puede se" p;9li#a o p"i>ada.

NOTA 4 Esta de<ini#in es >lida pa"a los p"opsitos de las no"mas de

))%&' 4% 8%)6( 4% $' +'$4'4 F4.!.4H. el t%"mino Po"aniBa#inQ

tiene una de<ini#in di<e"ente a la Gu$a ISOIEC !

/./.2 E)!3+3!' 4% $' "!8'('+6(

Disposi#in de "esponsa9ilidad auto"idades ? "ela#iones ent"e el pe"sonal

NOTA 1 Di#a disposi#in es ene"almente o"denada.



NOTA Las #ondi#iones in#lu?en <a#to"es <$si#os so#iales

psi#oli#os ? am9ientales Ftales #omo la tempe"atu"a esuemas de

"e#ono#imientos e"onom$a ? #omposi#in atmos<%"i#aH.

/./. C$%(%

O!8'('+6( F4.4.1H o pe"sona ue "e#i9e un *!"43+" F4..!H

E6E,LO Consumido" usua"io <inal mino"ista 9ene<i#ia"io ? #omp"ado".

NOTA El #liente puede se" inte"no o e=te"no a la o"aniBa#in.

/./. P!"%%4"!

O!8'('+6( F4.4.1H o pe"sona ue p"opo"#iona un *!"43+" F4..!H

E6E,LO "odu#to" dist"i9uido" mino"ista o >endedo" de un p"odu#to o

p"estado" de un se">i#io o in<o"ma#in.

NOTA 1 U d d i t t l i i



NOTA En esta No"ma Inte"na#ional el #on#epto de #ont"ato se de<ine

de mane"a en%"i#a. El uso de este t%"mino puede se" ms espe#$<i#o en

ot"os do#umentos ISO.

K.. T9!&(") !%$'") '$ *!"+%)" ; '$ *!"43+"


/. T9!&(") !%$'") '$ *!"+%)" ; '$ *!"43+"

/..1 P!"+%)"

Con@unto de a#ti>idades mutuamente "ela#ionadas o ue inte"a#t;an

las #uales t"ans<o"man elementos de ent"ada en "esultados.

NOTA 1 Los elementos de ent"ada pa"a un p"o#eso son ene"almente

"esultados de ot"os p"o#esos

NOTA ! L d 6 F4 4 1H l t



,ate"iales p"o#esados Fpo" e@emplo lu9"i#anteH.

La ma?o"$a de los p"odu#tos #ontienen elementos ue pe"tene#en a

di<e"entes #ateo"$as en%"i#as de p"odu#to. La denomina#in del

p"odu#to en #ada #aso #omo se">i#io so<tKa"e a"dKa"e o mate"ial

p"o#esado depende del elemento dominante. oe e@emplo el p"odu#to

o<"e#ido Pautom>ilQ est #ompuesto po" a"dKa"e Fpo" e@emplo las

"uedasH mate"iales p"o#esados Fpo" e@emplo #om9usti9le l$uido

"e<"ie"antesH so<tKa"e Fpo" e@emplo los p"o"amas in<o"mti#os de

#ont"ol del moto" el manual del #ondu#to"H ? se">i#ios Fpo" e@emplo las

e=pli#a#iones "elati>as a su <un#ionamiento p"opo"#ionadas po" el

>endedo"H.



La #"ea#in de una am9ienta#in pa"a el #liente Fpo" e@emplo en

oteles ? "estau"antesH.

El so<tKa"e se #ompone de in<o"ma#in ene"almente es intani9le ?

puede p"esenta"se 9a@o la <o"ma de p"opuestas t"ansa##iones o

*!"+%4&%(") F4..5H

El a"dKa"e es ene"almente tani9le ? su manitud es una

+'!'+%!,)+a F4.5.1H #onta9le. Los mate"iales p"o#esados

ene"almente son tani9les ? su manitud es una #a"a#te"$sti#a

#ontinua. El a"dKa"e ? los mate"iales p"o#esados <"e#uentemente son

denominados #omo 9ienes.

NOTA 4 El ')%83!'&%(" 4% $' +'$4'4 F4.!.11H est p"in#ipalmente

< d l d t t d



NOTA ! En alunos p"o?e#tos los o9@eti>os se a<inan ? las

+'!'+%!,)+') F4.5.1H del *!"43+" F4..!H se de<inen p"o"esi>amente

se;n e>olu#ione el p"o?e#to.

NOTA 4 El "esultado de un p"o?e#to puede se" una o >a"ias unidades

de *!"43+" =4..!H.

NOTA Adaptado a la No"ma ISO 1'''+:!''4.

/.. D)%:" ; 4%)'!!"$$"

Con@unto de *!"+%)") F4..1H ue t"ans<o"ma los !%3)")

F4.1.!H en +'!'+%!,)+') F4.5.1H espe#i<i#adas o en la %)*%++'+6(

F4.7.4H de un *!"43+" F4..!H *!"+%)" F4..1H o ))%&' F4.!.1H

NOTA 1 Los t%"minos PdiseoQ ? Pdesa""olloQ alunas >e#es se utiliBan



K.. T9!&(") !%$'") ' $') +'!'+%!,)+')


/. T9!&(") !%$'") ' $') +'!'+%!,)+')

/..1 C'!'+%!,)+')

Raso di<e"en#iado"

NOTA 1 Una #a"a#te"$sti#a puede se" ine"ente o asinada. NOTA ! Una

#a"a#te"$sti#a puede se" #ualitati>a o #uantitati>a. NOTA 4 E=isten >a"ias

#lases de #a"a#te"$sti#as tales #omo:

$si#as Fpo" e@emplo #a"a#te"$sti#as me#ni#as el%#t"i#as

u$mi#as o 9ioli#asH

Senso"iales Fpo" e@emplo "ela#ionadas #on el ol<ato el ta#to el usto la

i t l $d H



NOTA 1 Ine"ente sini<i#a ue e=iste en alo espe#ialmente

#omo una #a"a#te"$sti#a pe"manente.

NOTA ! Una #a"a#te"$sti#a asinada a un p"odu#to p"o#eso o sistema

Fpo" e@emplo el p"e#io de un p"odu#to el p"opieta"io de un p"odu#toH no

es una #a"a#te"$sti#a de la #alidad de ese p"odu#to p"o#eso o sistema.

/../ S%83!4'4 4% 3(+"('&%("

Con@unto de p"opiedades utiliBadas pa"a des#"i9i" la disponi9ilidad ? los

<a#to"es ue la in<luen#ian: #on<ia9ilidad #apa#idad de mantenimiento

? mantenimiento de apo?o.

NOTA La seu"idad de <un#ionamiento es un #on#epto ene"al

sin #a"#te" #uantitati>o.

/ T #$4 4




/. T9!&(") !%$'") ' $' +"("!&4'4

/..1 C"("!&4'4

Cumplimiento de un !%3)" F4.1.!H

/..2 N" +"("!&4'4

In#umplimiento de un !%3)" F4.1.!H

/../ D%%+"

In#umplimiento de un !%3)" F4.1.!H aso#iado a un uso p"e>isto o

espe#i<i#ado

NOTA 1 La distin#in ent"e los #on#eptos de<e#to ? (" +"("!&4'4

F4.+.!H es impo"tante po" sus #onnota#iones leales pa"ti#ula"mente



NOTA ! La a##in p"e>enti>a se toma pa"a p"e>eni" ue alo su#eda

mient"as ue la '++6( +"!!%+' F4.+.5H se toma pa"a p"e>eni" ue

>uel>a a p"odu#i"se.

/.. A++6( +"!!%+'

A##in tomada pa"a elimina" la #ausa de una (" +"("!&4'4 F4.+.!H

dete#tada u ot"a situa#in no desea9le.

NOTA 1 uede a9e" ms de una #ausa pa"a una no #on<o"midad

NOTA ! La a##in #o""e#ti>a de toma pa"a p"e>eni" ue alo >uel>a a

p"odu#i"se mient"as ue la '++6( *!%%(' F4.+.H se toma pa"a

p"e>eni" ue alo su#eda.

NOTA 4 E=iste di<e"en#ia ent"e +"!!%++6( F4.+.+H ? a##in #o""e#ti>a.



/.. C"!!%++6(

A##in tomada pa"a elimina" una (" +"("!&4'4 F4.+.!H dete#tada.

NOTA 1 Una #o""e##in puede "ealiBa"se @unto #on una '++6(

+"!!%+' F4.+.5H NOTA ! Una #o""e##in puede se" po" e@emplo

un !%*!"+%)" F4.+.7H o una !%+$')+'+6( F4.+.&H

/..K R%*!"+%)"

A##in tomada so9"e un *!"43+" F4..!H no #on<o"me pa"a ue

#umpla #on los !%3)") F4.1.!H

NOTA Al #ont"a"io ue el "ep"o#eso la !%*'!'+6( F4.+.*H puede a<e#ta"

o #am9ia" pa"tes del p"odu#to no #on<o"me.

/..H R%+$')+'+6(



/..1 D%)%+Q"

A##in tomada so9"e un *!"43+" F4..!H no #on<o"me pa"a

impedi" su uso ini#ialmente p"e>isto

E6E,LO Re#i#la@e dest"u##in

NOTA En el #aso de un se">i#io no #on<o"me el uso se impide no

#ontinuando al se">i#io.

/..11 C"(+%)6(

Auto"iBa#in pa"a apa"ta"se de los !%3)") F4.1.!H o"iinalmente

espe#i<i#ados de un *!"43+" F4..!H ue no es #on<o"me #on los

!%3)") F4.1.!H espe#i<i#ados

NOTA Una #on#esin est ene"almente limitada a la ent"ea de un

d t ti , F4 5 1H < d t d



E6E,LO R%8)!" F4.7.+H %)*%++'+6( F4.7.4H p"o#edimiento

do#umentado plano in<o"me no"ma.

NOTA 1 El medio de sopo"te puede se" papel dis#o man%ti#o pti#o o

ele#t"ni#o <oto"a<$a o muest"a pat"n o una #om9ina#in de %stos.

NOTA ! Con <"e#uen#ia un #on@unto de do#umentos po" e@emplo

espe#i<i#a#iones ? "eist"os se denominan Pdo#umenta#inQ

NOTA 4 Alunos !%3)") F4.1.!H Fpo" e@emplo el "euisito de se"

lei9leH estn "ela#ionados #on todos los tipos de do#umentos aunue

pueden a9e" "euisitos di<e"entes pa"a las espe#i<i#a#iones Fpo"

e@emplo el "euisito de esta" #ont"olado po" "e>isionesH ? los "eist"os

Fpo" e@emplo el "euisito de se" "e#upe"a9leH.

/ K / E 6



NOTA Los manuales de la #alidad pueden >a"ia" en #uanto a detalle ?

<o"mato pa"a ade#ua"se al tamao ? #omple@idad de #ada o"aniBa#in en

pa"ti#ula".

/.K. P$'( 4% +'$4'4

D"+3&%(" F4.7.!H ue espe#$<i#a u% *!"+%4&%(" F4..5H ?

"e#u"sos aso#iados de9en apli#a"se ui%n de9e apli#a"los ? #unto

de9en apli#a"se a un *!";%+" F4..4H *!"43+" F4..!H *!"+%)"

F4..!H o #ont"ato espe#$<i#o.

NOTA 1 Estos p"o#edimientos ene"almente in#lu?en a los "elati>os a

los p"o#esos de estin de la #alidad ? a los p"o#esos de "ealiBa#in del

p"odu#to.



NOTA ! En ene"al los "eist"os no ne#esitan esta" su@etos al #ont"ol del

estado de "e>isin.

K..H T9!&(") !%$'") '$ %@'&%(


/.H T9!&(") !%$'") '$ %@'&%(

/.H.1 E4%(+' "#0%'

Datos ue "espaldan la e=isten#ia o >e"a#idad de alo

NOTA La e>iden#ia o9@eti>a puede o9tene"se po" medio de la

o9se">a#in medi#in %()';"*!3%#' F4.&.4H u ot"os medios.

/.H.2 I()*%++6(

E>alua#in de la #on<o"midad po" medio de o9se">a#in ? di#tamen

d d i d di i 9



La #ompa"a#in de una espe#i<i#a#in F4.7.4H de un diseo

nue>o #on una espe#i<i#a#in de un diseo simila" p"o9ado.

La "ealiBa#in de %()';")*!3%#') F4.&.4H ? demost"a#iones ?

La "e>isin de los do#umentos antes de su emisin.

/.H. V'$4'+6(

Con<i"ma#in mediante la apo"ta#in de %4%(+' "#0%' F4.&.1H de

ue se an #umplido los !%3)") F4.1.!H pa"a una utiliBa#in

espe#$<i#a p"e>ista

NOTA 1 El t%"mino P>alidadoQ se utiliBa pa"a desina" el estado

#o""espondiente. NOTA ! Las #ondi#iones de utiliBa#in pa" l

>alida#in pueden se" "eales o simuladas.

/ H P 4 $ 6



NOTA La "e>isin puede in#lui" tam9i%n la dete"mina#in de la

%+%(+' F4.!.15H. E6E,LO Re>isin po" la di"e##in "e>isin

del diseo ? desa""ollo

ANEO 2 LAN DE CALIDAD EN LA A/RICACI)N DE TU/ER2AS DE OLIETILENO ARA GAS NATURAL



1'3

CARACTERISTICAPARAMETROS

DE ENSAO

CRITERIOS DE

ACEPTACIÓNMETODO DE ENSAO FRECUENCIA DE CONTROL

TIPO DE

ENSAO,ate"ias "imas NA Se;n UNE EN 1555 ? Ta9la

N8 pina !+Do#umental. Re>isin #e"ti<i#ado#alidad.Se;n C '1

o" lote de mate"ia p"ima NA

A#a9ado Fapa"ien#ia#olo"H ? ma"#ado

Aspe#to ?ma"#ado

Se;n UNE EN 1555! Se;n el C'4 Cada o"a L$nea de e=t"usin TT /RT

Cont"ol de dimensiones: Dimet"ot i

Se;n UNE EN 1555 ? Ta9laN8 5 T 9l 8 + i !+

Se;n UNE EN 1555 ? C'! Cada o"a L$nea det i F lH C d 4 i l$

TT /RT



1'/

e=te"io"o>ala#inespeso" total ?lonitud

N8 5 ? Ta9la n8 + pina !+ ?!7 "espe#ti>amente

e=t"usin FmanualH Cada 4minl$neaFautomatiBadoH

Em9ala@e Em9ala@e Se;n C'4 NA NA NAEnsa?o de ala"amiento > ` 1''mmmin

si espeso" ] 14mm > ` !5mmmin siespeso" Z 14mm

Ala"amiento Z 45' se;nUNE EN 1555

EN ISO +!5* ? C'7 o" lotesemana TT /RT

Ensa?o de 2ndi#e deluideB

T ` 1*'C eso` 5 c tiempo `1' min

(a"ia#in de \!' ent"emate"ia p"ima ? tu9o se;nUNE EN 1555

UNE EN ISO 1144 o" lotesemana TT /RT

Ensa?o de tiempo deindu##in a la o=ida#in

Th ` !'' C,asa ` 15 \ !m

TIO Z !' min se;n UNE EN1555

ISO 11457+ o" lotesemana TT /RT

Resisten#ia a la p"esinid"uli#a inte"na 1+5o"as&'C

E &' ` +,paE 1'' `55 ,pa

CONOR,E se;n UNE EN1555

UNE EN ISO 11+7 o" lotesemana /RT

Resisten#ia a la p"esinid"uli#a inte"na 1''o"as!'C

E &' ` 1'',paE 1'' `1! ,pa


UNE EN ISO 11+7 Una >eB ao lote #ompuesto

TT

Resisten#ia a la p"esinid"uli#a inte"na 1'''o"as&'C

E &' ` ',paE 1'' `5' ,pa


UNE EN ISO 11+7 Una >eB ao lote #ompuesto

TT (T

Ret"a##in lonitudinal ,%todo ai"e Th` 11' \ !CTiempo ensa?o` 1 o"as si

4 se;n UNE EN 1555 UNE EN ISO !5'5 Una >eB ao lote #ompuesto

TT (T

CARACTERISTICAPARAMETROS

DE ENSAOCRITERIOS DEACEPTACIÓN

METODO DE ENSAO FRECUENCIA DE CONTROLTIPO DEENSAO

Resisten#ia a lap"opaa#in lenta de<isu"as

a"a espeso" [5 mm Ensa?ode entallaa"a espeso" ]5 mm Ensa?ode #ono


ISO 14&' E ISO 147* Una >eB ao lote #ompuesto

TT

Ret"a##in#i"#un<e"en#ial

Solo pa"a j Z!5' mmTh ` &' CTiempo `se;n espeso"

] Inte">alo tole"an#ia j e=t.medio se;nUNE EN 1555

UNE EN 1555 Una >eB ao lote #ompuesto

TT (T

Resisten#ia a la # Z 15 ,O En las omoloa#iones TT

ANEO / EEMPLO DE PLAN DE CALIDAD DE FABRICACIÓN

N"&#!% I()!3++6(

C'!'+%!,)+' 4%+'$4'4 ' )%!

M9"4" 4% +"(!"$ 4% *!"+%)"A!+3$" 4% M9"4" 4%I()!3++6(

P%!)"('



N"&#!%4% $'$,(%'

D'8!'&' 4% $30" 4%$*!"+%)"

N"&#!% 4%$*!"+%)"

I()!3++6(4% !'#'0"=N&%!">

+"(!"$'4'=+"(4+6( 4%*!"+%)" ' )%!

%!+'4'>

()*%++6( ;%()';"*!3%#'

()*%++6( ;%()';"*!3%#'

O#)%!'-+"(%)

*'!' %$+"(!"$ 4%*!"+%)"

=N&%!">

C'!' 3 Q"0'*'!' %$ +"(!"$

4% *!"+%)"

P%!)"('!%)*"()'#$%4%$ +"(!"$4% *!"+%)"

M9"4" 4%&3%)!%"

; &%4+6(

L$nea A "e#alentamiento

IA1 FTempe"atu"aH o@a de>e"i<i#a#in CS A1

Ope"ado" A ! >e#es ald$a

o"mado IA! Lonitud LCa"ta de#ont"ol CCA1

CapataB A5 muest"aspo" lote #onmi#"met"o

FTempe"atu"aH ICA1o@a de>e"i<i#a#in CS A!

Ope"ado" / 1 >eB al d$a

F"esinHo@a de>e"i<i#a#inCSA4

Ope"ado" / 1 po" d$a Lonitud LTodos losp"odu#tos

Ensa?op"ue9adel p"odu#to

IA4 "a##inde<e#tuosa

Ca"ta de#ont"ol CCA!

CapataB / Todos losp"odu#tos

Ca"a#te"$sti#asel%#t"i#as

1' muest"aspo" lote

NOTA M ,anu<a#tu"a ^ Inspe##in ? ensa?op"ue9a __Alma#enamiento

1'>



ANEO RETROALIMENTACIÓN DEL PLAN DE ASEGURAMIENTO

DE CALIDAD IMPLEMENTADO

Con la implementa#in del lan de aseu"amiento de la Calidad se

e>iden#i el #umplimiento de las #a"a#te"$sti#as t%#ni#as de las tu9e"$as

de polietileno en la siuiente ta9la se espe#i<i#a los aspe#tos me@o"ados.

TABLA N?2ANTES DESPUJS DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DEASEGURAMIENTO DE CALIDAD EN LA FABRICACIÓN DE TUBERÍAS DEPOLIETILENO PARA DISTRIBUCIÓN DE GAS NATURAL

C'!'+%!,)+') A(%) 4% $'I&*$%&%('+6(

D%)*39) 4% $'&*$%&%('+6(

Solo se e<e#tua9an#ont"oles de #alidad en elp"odu#to te"minado

Se e<e#t;an #ont"ol de#alidad du"ante elp"o#eso de <a9"i#a#in ?



o9tene" tu9e"$a no#on<o"me

ANEO MATRIZ DE CONSISTENCIA

TITULO Diseo de un lan de aseu"amiento de la #alidad en la <a9"i#a#in de tu9e"$as de polietileno pa"a dist"i9u#in de as natu"al en el e";.



PROBLEMA OBETIVOS IPOTESISVARIABLES EINDICADORES

METODOLOGIA

P!"#$%&' *!(+*'$

Cmo ela9o"a" un lan de Aseu"amiento de la Calidad uepe"mita lo"a" ? a"antiBa" el#umplimiento de las no"mas t%#ni#asen la <a9"i#a#in de tu9e"$as depolietileno pa"a dist"i9u#in de asnatu"al en el e";M

P!"#$%&') %)*%+,+")

Cmo ela9o"a" p"o#edimientos uepe"mitan #ont"ola" la #alidad en la<a9"i#a#in de tu9e"$as de polietileno

pa"a dist"i9u#in de as natu"al en ele";M

Cmo esta9le#e" un plan de #alidadue a"anti#e lo"a" el #umplimientode las no"mas t%#ni#as en la<a9"i#a#in de tu9e"$a de polietilenoen el e";M

O#0%" 8%(%!'$

Disea" un lan de Aseu"amiento dela Calidad mediante un en<ouesist%mi#o pa"a lo"a" el #umplimientode las no"mas t%#ni#as en la<a9"i#a#in de tu9e"$as de polietilenopa"a dist"i9u#in de as natu"al en ele";.

O#0%") %)*%+,+")

Disea" p"o#edimientos mediante unen<oue sist%mi#o pa"a #ont"ola" la#alidad en la <a9"i#a#in de tu9e"$as

de polietileno pa"a dist"i9u#in de asnatu"al en el e";

Ela9o"a" un plan de #alidad medianteun en<oue sist%mi#o ue a"anti#elo"a" el #umplimiento de las no"mast%#ni#as en la <a9"i#a#in de tu9e"$asde polietileno pa"a dist"i9u#in de asnatu"al en el e";

*6%)) 8%(%!'$

El diseo de un lan de Aseu"amiento de la Calidadmediante un en<oue sist%mi#ope"miti" lo"a" el #umplimientode las no"mas t%#ni#asapli#a9les en la <a9"i#a#in detu9e"$as de polietileno pa"adist"i9u#in de as natu"al en ele";.

*6%)) %)*%++')

El diseo de p"o#edimientos

pe"miti" lo"a" #ont"ola" la#alidad en la <a9"i#a#in detu9e"$as de polietileno pa"adist"i9u#in de as natu"al en ele";.

La ela9o"a#in de un plan de#alidad mediante un en<ouesist%mi#o pe"miti" aseu"a" el#umplimiento de las no"mast%#ni#as en la <a9"i#a#in detu9e"$as de polietileno en el e";.

V'!'#$% (4%*%(4%(%

Diseo de un lan de Aseu"amiento de laCalidad

I(4+'4"!%)Disea" "o#edimientosEla9o"a" un lan de Calidad

V'!'#$% D%*%(4%(%

Cumplimiento de las no"mast%#ni#as

I(4+'4"!%)

Cont"ol de #alidad

T*" 4% (%)8'+6(

Te#noli#a Apli#adaM9"4"La o9se">a#inD)%:"No e=pe"imentalP"#$'+6( ; &3%)!'La po9la#in es iual a la muest"a ? est #on<o"mado po"las emp"esas <a9"i#antes detu9e"$as de E pa"a dist"i9u#inde as natu"al en el e";I()!3&%(")Gu$a de ent"e>ista

Lista de >e"i<i#a#inReist"o <oto"<i#o

1+1

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