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INFORME DE SOSTENIBILIDAD2016

Somos una empresa Colombiana desde 1986, entregandosoluciones de seguridad integrales a nuestros asociados denegocios con altos estándares de calidad, basados en unarelación de confianza y respeto.

2Informe de Sostenibilidad 2016

CENEFI Reconocimiento Latinoamericano RSE

Calificación RUC

Sistema de gestión de

seguridad y salud en el

trabajo y ambiente

Guardas y Supervisores con alta experiencia y

compromiso, entrenados y capacitados por el SENA

en competencias laborales y servicio al

cliente.

Sala para pruebas poligráficas con los

estándares y especificaciones de la APA y poligrafista con actualización anual en

Ciudad de México.

Servicio tercerizado

Personal formado en rutas, conducción, control de

riesgos, y manejo de armas; con equipos de

última tecnología.

Protección de carga bajo las normas BASC e ISO

28000.

Sistemas de alarma y Central de Monitoreo que opera 24 horas, 365 días

del año.

Personal motorizado, con arma no letal, radio de

comunicación y chaleco antibalas.

Canes adiestrados en defensa controlada,

detección de narcóticos, detección de explosivos y búsqueda y rescate.

Nuestros servicios


Presencia en…

PASTO

BUENAVENTURA

BUCARAMANGA

CARTAGENA

MEDELLIN

BOGOTAARMENIA

MANIZALES

PEREIRA

BUGA

POPAYAN

CALI

CIUDADES DONDE HAYPRESTACIÓN DEL SERVICIO CONAGENCIAS.

LISTADO DE CIUDADES DONDEHAY PRESTACIÓN DEL SERVICIOSIN AGENCIA

- Ipiales- Montería- Quibdó- Ibagué- Neiva- Cartago- Villavicencio- Tuluá- Palmira- Barranquilla- Nuquía- Sabaneta- Itagüí


CÚCUTA

POLITICA INTEGRAL

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

MISION

Contribuimos estratégicamente en la gestión de riesgos de nuestros asociados de negocios forjando una relación de

confianza a través de servicios innovadores de seguridad, generadores de valor y Comprometidos con la

Responsabilidad Social Empresarial.

VISION

En el 2020 consolidarnos a nivel nacional, como aliado estratégico preferido en la prestación de servicios integrales

de seguridad, caracterizados por procesos flexibles que contribuyen a la gestión de las necesidades de los asociados

de negocios y por el compromiso con nuestro capital humano.

VALORES CORPORATIVOS

Respeto

Confianza

Honestidad

Responsabilidad

Mejoramiento continuo



Valor económico…

8.17% Aumento de 1.5% respecto a 2015

RENTABILIDAD

Inversiones para mejorar nuestro servicio en 2016

$538.050Millones

• Vehículos y motocicleta

• Paneles, aires acondicionados y mobiliarios

• Tablet, computadores y otras herramientas tecnológicas

• Radios de comunicación

• Armamento

• Adecuaciones de infraestructura

2881

Empleados

97% Operativos

3% Administrativos

87% Hombres

13% Mujeres

2173 2345 2547 2741 2881

2012 2013 2014 2015 2016

5%GENERACION DE

EMPLEO CON

RESPECTO AL 2015

45%

16%11%

6%

4%4%

4% 3% 2% 2% 1%1%

1%

1%

0.1%

Distribución regional de los colaboradores

Cali*

Medellin*

Bogota*

Pereira*

Buga*

Barranquilla*

Popayán*

Pasto*

Cartagena*

Buenaventura*

Manizales*

Armenia*

Bucaramanga*

Cúcuta

Montería *agencias8Informe de Sostenibilidad 2016

Características socio laborales

Conocimiento

de armas

Seguridad bancaria

Manejo de cargas

Servicio al cliente

Calidad del servicio

Cumplimiento consignas

79% 100%

78% 100%

100% 80%

100% 92%

70% 96%

100% 80%

Trabajo en equipo

Conocimiento puesto

Accidentes con arma

Derechos comunidad LGBT

Comunicación asertiva

Gestión residuos

Cobertura en capacitaciones

Para el análisis de la efectividad del plan de

capacitación, se tienen en cuenta aspectos importantes

de la aplicación de la encuesta de satisfacción del

cliente, pilar fundamental para la prestación de nuestro

servicio.

98% 99% 100%97%

93%

DISCIPLINA ORENTACION AL SERVICIO INTERACCION ADAPTABILIDAD

88%

83%96%

83%

Cobertura capacitación yformación

Cobertura Sensibilización

Desempeño capacitación yformación

Desempeño Sensibilización

86% Cobertura

90% Desempeño

98% Desempeño


Capacitación y sensibilización


Seguridad y salud en el trabajo

Comprometidos con el mejoramiento del sistema de gestión de

seguridad y salud en el trabajo y dando cumplimiento a requisitos

legales, se realizaron en el 2016 capacitaciones constantes a nuestros

colaboradores en:

Política de seguridad vial

Normas de tránsito y comportamiento vial

Riesgo público

Política de alcohol y drogas

Uso EPP

Peligros y riesgos en el puesto de trabajo

Higiene postural

Riesgo químico

Trabajo seguro en alturas

Protección contra caídas

Simulacro de evacuación

Plan de emergencias, tipos de emergenciay extintores

Bomberotecnia

Primeros auxilios


Semana de la salud

Examen visual

Brigada de salud

Masajes

Manejo de estrías

Desparasitación

Nutrición y capilar

Programación neurolingüística y manejo del estrés

Vacunación

Aerorumba

Tamizaje cardiovascular

AuxilioAsociados

beneficiadosValor

CUOTA INICIAL VIVIENDA

VIPA9 7.500.000

EDUCATIVO ASOCIADO 27 2.700.000

ENFERMERDAD

CATASTROFICA2 350.000

ESCOLAR BENEFICIARIO 361 28.690.000

LENTES 277 22.901.500

MATRIMONIO 7 400.000

NACIMIENTO 50 2.750.000

RECREACION 350 36.888.755

ESCRITURACION COMPRA

VIVIENDA19 8.600.000

BECA EDUCATIVA 5 2.500.000

SALUD (JORNADA

VAUNACION)122 3.403.600

IMPLEMENTOS DE TRABAJO 4 840.000

DEPORTIVO 2 580.000

CALAMIDAD 11 5.220.000

TOTAL 1247 123.973.855

3.550 MillonesEn créditos

2.008asociados a nivel

nacional

69.7%


Fondo de empleados - FONANDINA

4 59

951

1

1718

44 165 158

1059

1872 3 2

47.91

1.05

3.242.64

0.802.14

5.83

1.84

0.10

1.64

14.24

3.64 9.365.58

CALI ARMENIA BARRANQUILLA BOGOTA BUCARAMANGABUENAVENTURA BUGA CARTAGENA CUCUTA MANIZALESMEDELLIN PASTO PEREIRA POPAYAN


Actividades

de bienestar

FONANDINA $36 millones

1004 AsistentesSalidas de integración

1000 ParticipantesBingo familiar

$32 millones

1465 unidadesKit escolar

$18 millonesDetalle fin año para

empleados

$129 millonesBonos regalo

4.74.8

4.7

4.3

4.5

4.94.94.7

4.5

4.6

4.5

4.5

4.54.8

Cali

Bancolombia

Bogota

Buenaventura

Medellin

Buga

Pasto

Eje Cafetero

Popayan

Barranquilla

Cúcuta

Escoltas

Electrónica

Éxito

Satisfacción del cliente

4.6 4.6

4.34.4

4.8En el año 2016 nos calificaron en promedio 451 clientes.

Todas las líneas de servicio fueron calificadas dentro de los límites establecidos por la

compañía.

La calificación de nuestros clientes a nivel nacional nos otorga un desempeño general del

97.8%.


Nuestros clientes nos calificaron en su programa de evaluación a proveedores


ACUMULADORES DUNCAN - AIR FRESH INGENIEROS LTDA - ALTEC INGENIERÍA – ARMERIA - GUADALAJARA - ARS SOLUCIONES - AVANTEL - AYC GRAFICAS - AZ

SEGURIDAD Y EQUIPOS LTDA - CALZADO AGROINDUSTRIAL - CAMISAS BAVARA S.A.S - CEMET IPS - CONTRATISTAS EN SEGURIDAD ELECTRÓNICA HRT –

COOBOMBEROS - CRKS TECNOLOGÍA Y SISTEMAS - DINTEC INDA S.A.S - DISTRIBUIDORA INDUSTRIAL GODOY - DISTRIDOSE S.A.S - DOS MUNDOS S.A.S – DOTACIONES

KEPIS & KEPIS/TIRSA L MOTATO - LA CAMPIÑA LTDA - LLAVEROS Y PLACAS S.AS - MAKROTRACK S.A.S – MARQUILLAS -

MARROQUINERIA LA TORRE - MF COMERCIAL - NICOMAR ELECTRONICS S.A - P&S C SERVICIOS ESPECIALIZADOS - PAPELERIA

REDOX - RADIONET SOLUCIONES S.A - RH SAS - RISK FACTOR - S.O.S @ TELECOMUNICACIONES - SAC SEGURIDAD

STE

FA

NN

Y-

ELÉ

CTR

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EL

VA

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S.A

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EN

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S.A

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LEM

VA

LLES.A

-V

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NN

ET

Todos los proveedores y contratistas

cumplieron con los requisitos de

selección…

• RUT

• Certificado Cámara Y Comercio

• Cédula Representante Legal

• Lista Clinton

• Boletín Deudores

• Antecedentes Judiciales Y De

Procuraduría

• Visita A Proveedor

• Acuerdo Seguridad Y

Confidencialidad

• Certificado Trabajo Alturas

Trabajamos en equipo…

35 participantesCapacitación en decreto 1072

Plan de emergencias

18

11

51%

31%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

Sobresaliente Aceptado

Calificación de proveedores y contratistas

100%


Contamos con el reconocimiento en

responsabilidad social empresarial

otorgado por CEMEFI y Fenalco Solidario.

Se realizó contribución al pacto global

de las naciones unidas y al centro de

formación integral providencia

apoyando así la educación, formación y

cultura de los niños y jóvenes y obras de

beneficio para la comunidad en general.Garantizamos el cumplimiento legal

gestionando todos los requisitos impuestos por

los organismos legales y reglamentarios que

nos vigilan, algunos de ellos son:

Superintendencia de vigilancia y seguridad

privada

Superintendencia de industria y comercio

Ministerio de transporte

Ministerio del trabajo Ministerio de tecnologías

de la información y las comunicaciones

Ministerio de ambiente y desarrollo sostenible

Indumil – Industria militar colombiana

Hacemos parte de la red de apoyo y solidaridad

ciudadana creada por el Gobierno Nacional,

con el propósito de enlazar los servicios de

vigilancia y seguridad privada con la policía

nacional, para prevenir y evitar la comisión de

delitos.

Implementamos campañas para:

Ahorro de agua y energía

Gestión de residuos sólidos: reciclables y

peligrosos

Medición de gases de efecto invernadero

Campañas de ahorro por medio de:

• Política de horarios para el encendido de aires

acondicionados.

• Actualización tecnológica en luminarias con lámparas estado.

sólido tipo T8 de 14.5W y 10W, certificado por Elemento Verde.

• Apagón durante sequía nacional.

El consumo de energía

para la sede principal

Cali durante el año 2016,

obtuvo un promedio de

9177 kW, disminuyendo

en 12% y 2% respecto alos años 2015 y 2014.

Unidades en kWE

n

e

r

g

í

aUnidades en m3

Agua

Campañas de ahorro por medio de:

• Socialización y concientización del uso adecuado y ahorro deagua en las oficinas del personal administrativo

El consumo de aguapara la sede principalCali durante el año 2016,obtuvo un promedio de76 m3, disminuyendo en16% y 14% respecto a losaños 2015 y 2014.


Ahorro de agua y energía

87 88

76

Año 2014 Año 2015 Año 2016

Promedio Anual de Consumo de Agua (m3)

8368

50

9478

123

7766 73

86

55 59

Consumo de Agua (m3) Año 2016

9324

10267

9177

Año 2014 Año 2015 Año 2016

Promedio Anual de Consumo de Energía (kW)

1034411544

101848584 8264

9464 9384 9104 94648264 7984 7544

Consumo de Energía (kW) Año 2016

Campañas de disposición:

• Disposición de cada tipo de residuo con proveedoresavalados para el tratamiento especifico de los mismos.

• Acopio adecuado de los residuos• Campañas de sensibilización para la adecuada

disposición de residuos peligrosos 21Informe de Sostenibilidad 2016

Gestión de residuos sólidos

Campañas de reciclaje y buen uso por medio de:

• Políticas para el uso racional del papel• Uso de papel ecológico• Aprovechamiento, reutilización y reciclaje• Centralización de impresoras para mayor control• Digitalización de registros físicos para su archivo• Impresión a doble cara.

620 kgMaterial

reciclado

75%

21%

4%

Materiales Reciclados (Kg) 2016

Papel

Cartón

Otros(Plegadiza)

56.63 kg

Pilas

115.6 kg

Equipos de comunicación

416 kg

Equipos de cómputo

83.8 kg

Lámparas y linternas

315 mil kg

EPP y dotación

309 kg

Aceite y llantas


La principal fuente de emisiones aportada por Andina de Seguridad del Valle

se debe al consumo de gasolina de los automóviles. Para disminuir esta

generación, se realiza mantenimiento y se renuevan los vehículos

oportunamente.

Inventario de gases de efecto invernadero

Andina de Seguridad del Valle, comprometida con el medio

ambiente, la sostenibilidad y el mejoramiento continuo de

sus procesos y actividades, toma la decisión de cuantificar

el aporte a la huella de carbono, que consiste en realizar el

inventario de gases de efecto invernadero de sus

instalaciones y operaciones.

Medición huella de carbono

La medición de huella de carbono fue calculada por GAIA

Servicios Ambientales y Coordinado por la CVC, DAGMA e

ICONTEC

Alcance Fuente / Actividad Cantidad Unidad tonCO2e/año Aporte

Consumo Gasolina - Automóviles 18871 Gal 154.8 84.02520%

Consumo Diesel - Planta de emergencia 6.2 Gal 0.06 0.03257%

Consumo Diesel - Automóviles 441 Gal 4.09 2.22005%

Extintores - Recargas CO2 9.1 kg 0.01 0.00543%

Extintores - Recargas Solkaflam 37 kg 2.85 1.54698%

Emisiones por aceite lubricante 446 Gal 0.04 0.02171%

Fugas refrigerante Neveras R134A 0.000335 kg 0.00044 0.00024%

161.85044 88%

Alcance 2 Consumo de electricidad 111.888 kWh 22.38 12.14783%

22.38 12%

184.23044 100%

Alcance 1

Total Alcance 1

Total Alcance 2

Total emisiones A1+A2

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