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INFORME DE SEGUIMIENTO DEL VICERRECTORADO DE EVALUACIÓN DE LA CALIDAD CENTRO TÍTULO FECHA DEL INFORME FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES MASTER EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS 07 de junio de 2013 El Vicerrectorado de Evaluación de la Calidad de la Universidad Complutense de Madrid, ha procedido a elaborar el Informe de la Memoria de Seguimiento del Título arriba indicado, aprobada y remitida por la Junta del Centro correspondiente, de acuerdo a la Guía de la Memoria Anual de Seguimiento de Títulos de la UCM, a los criterios recogidos por la Comisión Universitaria de Regulación del Seguimiento y Acreditación (CURSA), y a los documentos "Marco General del Proceso de Seguimiento de los Títulos Universitarios Oficiales" y "Referentes y Criterios de Evaluación para la Valoración del Proceso de Seguimiento de la Implantación de Títulos Universitarios Oficiales" aprobados por la ACAP. El Vicerrectorado de Evaluación de la Calidad de la Universidad Complutense de Madrid emite el siguiente Informe en términos FAVORABLE CON RECOMENDACIONES. Se realizan las siguientes recomendaciones que el Centro debe tomar en cuenta como medidas de mejora a implantar en el próximo curso y que serán objeto de seguimiento. CRITERIO 1 EL CENTRO PUBLICA EN SU PÁGINA WEB INFORMACIÓN SOBRE EL TÍTULO OFICIAL OBJETO DE SEGUIMIENTO Aspectos a valorar 1.- La página Web del Centro ofrece información sobre el Título que considera crítica, suficiente y relevante de cara al estudiante. o No cumple o Cumple parcialmente o Cumple 2.- La estructura de la web permite un fácil acceso a la información puesta a disposición. 0 No cumple o Cumple parcialmente o Cumple 3.- Esta información está actualizada. o No cumple o Cumple parcialmente o Cumple
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INFORME DE SEGUIMIENTO DEL VICERRECTORADODE EVALUACIÓN DE LA CALIDAD
CENTRO
TÍTULO
FECHA DEL INFORME
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS YEMPRESARIALES
MASTER EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DEEMPRESAS
07 de junio de 2013
El Vicerrectorado de Evaluación de la Calidad de la Universidad Complutense de Madrid, ha procedido a elaborar el
Informe de la Memoria de Seguimiento del Título arriba indicado, aprobada y remitida por la Junta del Centro
correspondiente, de acuerdo a la Guía de la Memoria Anual de Seguimiento de Títulos de la UCM, a los criterios
recogidos por la Comisión Universitaria de Regulación del Seguimiento y Acreditación (CURSA), y a los documentos
"Marco General del Proceso de Seguimiento de los Títulos Universitarios Oficiales" y "Referentes y Criterios de
Evaluación para la Valoración del Proceso de Seguimiento de la Implantación de Títulos Universitarios Oficiales"
aprobados por la ACAP.
El Vicerrectorado de Evaluación de la Calidad de la Universidad Complutense de Madrid emite el siguiente Informe en
términos FAVORABLE CON RECOMENDACIONES.
Se realizan las siguientes recomendaciones que el Centro debe tomar en cuenta como medidas de mejora a implantar
en el próximo curso y que serán objeto de seguimiento.
CRITERIO 1
EL CENTRO PUBLICA EN SU PÁGINA WEB INFORMACIÓN SOBRE EL TÍTULO OFICIAL OBJETO DE SEGUIMIENTO
Aspectos a valorar
1.- La página Web del Centro ofrece información sobre el Título que considera crítica, suficiente y relevante de cara al
estudiante.
o No cumple o Cumple parcialmente o Cumple
2.- La estructura de la web permite un fácil acceso a la información puesta a disposición.
0 No cumple o Cumple parcialmente o Cumple
3.- Esta información está actualizada.
o No cumple o Cumple parcialmente o Cumple
INFORME DE SEGUIMIENTO DEL VICERRECTORADODE EVALUACIÓN DE LA CALIDAD
CRITERIO 2
SE HA REALIZADO EL ANÁLISIS CUALITATIVO DEL DESARROLLO EFECTIVO DE LA IMPLANTACIÓN Y DE LOS NIVELES DE
CALIDAD ALCANZADOS EN EL TÍTULO.
SUBCRITERIQ 1
ESTRUCTURA Y FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD DEL TÍTULO/CENTRO
Aspectos a valorar
1.- ¿Se analiza la puesta en marcha de los procedimientos del sistema de garantía de calidad previstos en el punto 9 de
la memoria verificada?, ¿Se recoge información sobre el nombramiento de las Comisiones de Calidad y Subcomisiones y
su composición, Reglamentos, reuniones celebradas, temas tratados, problemas analizados y toma de decisiones?
o No cumple Cumple parcialmente o CumpleSe recomienda incluir una relación nominal de los responsables del SGIC.Se recomienda realizar una descripción del sistema de toma de decisiones.
SUBCRITERIO2
INDICADORES CUANTITATIVOS
Aspectos a valorar
1.- ¿Se han calculado los indicadores cuantitativos establecidos en et Sistema Interno de Garantía de Calidad?
o No cumple o Cumple parcialmente o Cumple
2.- ¿Se utilizan los indicadores cuantitativos para analizar suficientemente el cumplimiento o desviación de los objetivos
formativos y resultados de aprendizaje? En el caso de los dobles grados, ¿se ha realizado el análisis comparativo del
comportamiento de los grados simples?
0 No cumple o Cumple parcialmente o Cumple
INFORME DE SEGUIMIENTO DEL VICERRECTORADiDE EVALUACIÓN DE LA CALIDAD
SUBCRITERIO 3
SISTEMAS PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD DEL TÍTULO COMPROMETIDOS EN LA MEMORIA DE VERIFICACIÓN
Aspectos a valorar
1.- Análisis del funcionamiento de los mecanismos de coordinación docente.
¿Se describen los mecanismos de coordinación docente (creación de Comisiones, en su caso, reuniones, fechas...)
puestos en marcha según el punto 5.1. de la memoria verificada? ¿Se realiza una reflexión sobre la idoneidad del
modelo de coordinación docente implantado? ¿Se ha justificado suficientemente el cambio de modelo de coordinación
con respecto al previsto en la memoria verificada?
o No cumple o Cumple parcialmente o Cumple
2.- Análisis de los resultados obtenidos a través de los mecanismos de evaluación de la calidad de la docencia del título.
¿Se analiza la estructura y características del profesorado, además de los resultados del Programa Docentia? ¿Se
señalan las dificultades encontradas? ¿Se analizan los resultados obtenidos, además del índice de participación?
o No cumple o Cumple parcialmente o CumpleSe recomienda analizar los resultados obtenidos en el Programa Docentia así como el índice departicipación.
3.- Análisis de la calidad de las prácticas externas.
¿Son objeto de examen las distintas tasas de participación, la consecución de objetivos y la información proporcionada,
tanto por los estudiantes como por los profesores tutores en cuanto al cumplimiento de las actuaciones previstas? ¿Se
señalan las dificultades encontradas? ¿Se analizan los resultados obtenidos, además del índice de participación?
o No procede o No cumple o Cumple parcialmente o CumpleSe recomienda analizar los resultados obtenidos así como los índices de participación.
4.- Análisis de la calidad de los programas de movilidad.
INFORME DE SEGUIMIENTO DEL VICERRECTORADODE EVALUACIÓN DE LA CALIDAD
¿Se sigue lo propuesto en la Memoria verificada del Título en relación a los informes de los estudiantes y de los
coordinadores/responsables de los programas de movilidad? ¿Se señalan las dificultades encontradas? ¿Se analizan los
resultados obtenidos, además del índice de participación en la movilidad saliente y entrante?
o
SeNo procede
recomienda informaro
sobreNo cumple o Cumple parcialmenteel seguimiento y la calidad de los programas de movilidad.
o Cumple
5.- Análisis de los resultados obtenidos relativos a la satisfacción de los colectivos implicados en la implantación del
título (estudiantes, profesores, personal de administración y servicios y agentes externos).
¿Se han puesto en marcha el procedimiento establecido en la memoria verificada? ¿Se describe la metodología
empleada, además de los índices de participación? ¿Se señalan las dificultades encontradas? ¿Se analizan los resultados
obtenidos?
o No cumple o Cumple parcialmente 0 CumpleSe recomienda analizar los resultados obtenidos en las encuestas de satisfacción.
6.-Análisis de los resultados de la inserción laboral de los graduados y de su satisfacción con la formación recibida.
¿Se ha puesto en marcha el procedimiento cumpliendo lo establecido en la memoria verificada? ¿Se valoran los
resultados de las encuestas de satisfacción con la formación recibida por los egresados? ¿Se presentan resultados de
empleabilidad del título actual, o título del que procede en su defecto? ¿Se señalan las dificultades encontradas? ¿Se
analizan los resultados obtenidos?
o No procede o No cumple o Cumple parcialmente o CumpleSe recomienda aclarar que hasta dos años después de salir los primeros egresados no habrá un sistema demedición de la inserción laboral.
7.- Análisis del funcionamiento del sistema de quejas y reclamaciones.
¿Se ha puesto en marcha el procedimiento cumpliendo lo establecido en la memoria verificada? ¿Se describe
brevemente el sistema de quejas y reclamaciones? ¿Se ajusta a lo descrito en la Memoria Verificada? En caso contrario,
¿se justifica, suficientemente, el cambio de sistema? ¿Se señalan las dificultades encontradas? ¿Se analizan los
resultados obtenidos?
o No cumple o Cumple parcialmente o Cumple
INFORME DE SEGUIMIENTO DEL VICERRECTORADODE EVALUACIÓN DE LA CALIDAD
SUBCRITERIO 4
TRATAMIENTO DADO A LAS RECOMENDACIONES DE LOS INFORMES DE VERIFICACIÓN Y SEGUIMIENTO
Aspectos a valorar
1.- ¿Se han realizado las acciones necesarias para llevar a cabo las recomendaciones establecidas en el Informe de
Evaluación de la Solicitud de Verificación del Título, realizado por la ANEGA, para la mejora de la propuesta realizada?
o No procede No cumple o Cumple parcialmente o Cumple
Se recomienda tener en cuenta las recomendaciones del Informe fina de la ANEGA, criterios 2, 3 y 6, asícomo realizar la descripción de las acciones llevadas a cabo para su cumplimiento.
2.- En el caso de haber sido evaluado el curso anterior por la ACAP, ¿se han realizado las acciones necesarias para
corregir las Advertencias y Recomendaciones establecidas en el Informe de Seguimiento del Título, realizado por la
ACAP?
o No procede o No cumple o Cumple parcialmente o Cumple
Se recomienda tener en cuenta las advertencias y recomendaciones realizadas por la ACAP, así como realizarla descripción de las acciones llevadas a cabo para su cumplimiento.
3.- ¿Se han realizado las acciones necesarias para llevar a cabo las recomendaciones establecidas en el Informe de
Seguimiento del Título, realizado por la Comisión de Calidad de las Titulaciones de la UCM, para la mejora del Título?
o No procede o No cumple o Cumple parcialmente o Cumple
Se recomienda tener en cuenta las recomendaciones establecidas en el informe de seguimiento del títulorealizado por la Comisión de Calidad de la UCM.
4.- ¿Se han realizado las acciones de mejora planteadas en la Memoria de Seguimiento anterior, por la Junta de Centro,
para su desarrollo a lo largo del curso 2011-2012?
o No procede o No cumple o Cumple parcialmente o Cumple
SUBCRITERIO 5
LAS MODIFICACIONES DE LA MEMORIA DEL TÍTULO VERIFICADO POR EL CONSEJO DE UNIVERSIDADES INTRODUCIDAS
DURANTE LA IMPLANTACIÓN DEL PLAN DE ESTUDIOS ESTÁN BASADAS EN INFORMACIÓN OBJETIVA Y RECOPILADA
PREVIAMENTE
INFORME DE SEGUIMIENTO DEL VICERRECTORADODE EVALUACIÓN DE LA CALIDAD
Aspectos a valorar
1.- Naturaleza y características de las modificaciones sustanciales realizadas.
¿Se han realizado modificaciones sustanciales? En caso afirmativo, ¿se han basado las actualizaciones en la información
resultante del SGIC o en la incorporación de las recomendaciones realizadas en los diversos Informes de Seguimiento?
o No procede o No cumple o Cumple parcialmente o Cumple
Se recomienda aclarar si ha habido o no modificaciones sustanciales o no sustanciales en la titulación, siestán justificadas y si se han comunicado oportunamente a los órganos pertinentes.Se recomienda aplicar en la Memoria los subcriterios contenidos en la Guía de apoyo para la elaboración dela Memoria Anual de seguimiento de los títulos para el curso 2011/12
2.- Naturaleza y características de las modificaciones no sustanciales realizadas.
¿Se han realizado modificaciones no sustanciales? En caso afirmativo, ¿se han basado las actualizaciones en la
información resultante del SGIC o en la incorporación de las recomendaciones realizadas en los diversos Informes de
Seguimiento?
: No procede o No cumple o Cumple parcialmente o Cumple
3.- Las actualizaciones de la Memoria del Título están debidamente justificadas y se basan en información objetiva.
¿Las modificaciones en la Memoria verificada están basadas en información objetiva y recopilada previamente a través
del SGIC?
No procede o No cumple o Cumple parcialmente o Cumple
4.- Las modificaciones se han comunicado oportunamente al Consejo de Universidades para su valoración, en su caso.
¿Se han señalado las fechas de aprobación de las modificaciones por parte de la Junta de Centro, de la Comisión de
Estudios delegada del Consejo de Gobierno de la UCM y finalmente del Consejo de Universidades?
o No procede o No cumple o Cumple parcialmente o Cumple
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SUBCRITERIO6
RELACIÓN Y ANÁLISIS DE LAS FORTALEZAS DEL TÍTULO
Aspectos a valorar
1.- ¿Se identifican las fortalezas con las que cuenta el título? ¿Se formula un plan que colabore al mantenimiento de las
fortalezas detectadas?
o No cumple o Cumple parcialmente o Cumple
SUBCRITERIO7
ENUMERACIÓN DE LOS PUNTOS DÉBILES ENCONTRADOS EN EL PROCESO DE IMPLANTACIÓN DEL TÍTULO,
ELEMENTOS DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DEL SGIC QUE HA PERMITIDO SU IDENTIFICACIÓN, ANÁLISIS DE LAS
CAUSAS Y MEDIDAS DE MEJORA PROPUESTAS INDICANDO EL ESTADO DE LAS MISMAS.
Aspectos a valorar
1.- ¿Se presenta una relación de los puntos débiles o problemas encontrados en el proceso de implantación del título,
los elementos del sistema de información del SGIC que han permitido su identificación y el análisis de las causas de las
debilidades detectadas?
o No cumple o Cumple parcialmente o Cumple
2.- ¿Se presenta un Plan de Mejora para el próximo curso académico 2012-2013? ¿Este Plan de Mejora cuenta con
sistemas de seguimiento y delimitación de responsabilidades para su ejecución?
o No cumple o Cumple parcialmente o CumpleSe recomienda describir los sistemas de seguimiento y delimitación de responsabilidades para la ejecucióndel Plan de Mejora.
INFORME DE SEGUIMIENTO DEL VICERRECTORADODE EVALUACIÓN DE LA CALIDAD
El Vicerrectorado de Evaluación de la Calidad, agradece el esfuerzo realizado por el Centro para la realización de laMemoria de Seguimiento del Máster en Administración y Dirección de Empresas durante el curso 2011/2012, en aras dela mejora de la calidad de la Titulación.
-ECTORADO DEElena Gallego Abaroa
Vicerrectora de Evaluación de la Calidad
