Informe Cisneros IX

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1 ESTUDIO CISNEROS IX: RIESGOS PSICOSOCIALES EN RIESGOS PSICOSOCIALES EN PROFESORES PROFESORES DE LA DE LA ENSEÑANZA PUBLICA DE LA COMUNIDAD DE MADRID ENSEÑANZA PUBLICA DE LA COMUNIDAD DE MADRIDDESARROLLADO POR EL INSTITUTO DE INNOVACIÓN EDUCATIVA Y DESARROLLO DIRECTIVO PARA EL DEFENSOR DEL PROFESOR SINDICATO ANPE-MADRID

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ESTUDIO CISNEROS IX:””RIESGOS PSICOSOCIALES ENRIESGOS PSICOSOCIALES EN PROFESORESPROFESORES DE LADE LA

ENSEÑANZA PUBLICA DE LA COMUNIDAD DE MADRIDENSEÑANZA PUBLICA DE LA COMUNIDAD DE MADRID””

DESARROLLADO POR ELINSTITUTO DE INNOVACIÓN EDUCATIVA

Y DESARROLLO DIRECTIVO

PARA

EL DEFENSOR DEL PROFESOR

SINDICATO ANPE-MADRID

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Anpe-Madrid, viene haciéndose eco, desde hace años,de la dificultad de “dar clase con normalidad” en lamayoría de los Centros de Enseñanza Secundaria.

Constata que se manifiestan en nuestras aulas, de formacreciente, comportamientos antisociales, actos deindisciplina, vandalismo y agresiones que entorpecen oimpiden cotidianamente el normal desarrollo de lasactividades docentes.

La gravedad de estos comportamientos afecta a lacalidad de la enseñanza que se imparte, a la saludlaboral y al estado emocional de alumnos y profesores.

Anpe-Madrid viene denunciando la generalización y elagravamiento de estas conductas a las que consideravariantes de un problema más amplio: la violenciaescolar.

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• Decide en el mes de diciembre de 2005 poner enmarcha “ EL DEFENSOR DEL PROFESOR ”, unservicio de apoyo al profesorado víctima de violencia oacosado en los entornos escolares. Sus actuacionespretenden aliviar o paliar en parte estas situacionesindividuales mediante…

– El apoyo psicológico– El apoyo jurídico.– La intermediación sindical ante la Administración

Por ello, ante la pasividad de laAdministración Educativa…

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“EL DEFENSOR DEL PROFESOR” harecibido, en los 2 primeros meses de estecurso 2200 llamadas de profesoresangustiados que demandaban algún tipo

de ayuda frente a las situacionespadecidas.

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• “EL DEFENSOR DEL PROFESOR” decide evaluar ymedir con exactitud esta realidad y promueve larealización de un estudio exhaustivo sobre la situaciónde violencia que padecen los profesores en loscentros escolares así como la salud laboral delprofesorado y los riesgos psicosociales de Estrés,Burnout y Mobbing.

.

• Este estudio se encarga al Instituto de InnovaciónEducativa y Desarrollo Directivo (IIEDDI).

Conscientes desde un principio dela gravísima situación que va

aflorando…

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Los Barómetros Cisneros©

• 2001: Cisneros I “Violencia y Acoso en el Trabajo en España”• 2002: Cisneros II, “Violencia y Acoso en el Trabajo en España”• 2003: Cisneros III “Violencia y Acoso en el Trabajo en el sector

sanitario”.• 2004: Cisneros IV, “Violencia y Acoso en el Trabajo en profesores

universitarios”.• 2004:Cisneros V, “Violencia y Acoso en el Trabajo en la

Administración pública”• 2005: Cisneros VI, “Riesgos Psicosociales en la Comunidad de

Madrid (Estrés, Mobbing y Burnout)”• 2005:Cisneros VII “Acoso y Violencia Escolar” en la Comunidad de

Madrid.• 2006:Cisneros VIII “Violencia contra los profesores de la CAM”.• 2006: Cisneros IX: Riesgos psicosociales entre los profesores de la CAM.

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CARÁCTER INNOVADOR DEL CISNEROS VIII“VIOLENCIA CONTRA PROFESORES”

• ESTUDIO PIONERO: PRIMER ESTUDIO QUE SE REALIZA SOBRE LOSRIESGOS PSICOSOCIALES QUE AFECTAN A PROFESORES.

• ESTUDIO INNOVADOR: POR PRIMERA VEZ SE EVALUA EL ESTRÉS, ELMOBBING Y EL BURNOUT QUE REFIEREN LOS PROFESORES DE LAENSEÑANZA PÚBLICA.

• ESTUDIO RIGUROSO: SE UTILIZAN ESCALAS CLÍNICAS VALIDADASPARA MEDIR LOS RIESGOS PSICOSOCIALES DE LOS PROFESORES.

• ESTUDIO VÁLIDO Y FIABLE: ESTADÍSTICAMENTE INATACABLE PORSUS CARÁCTERÍSTICAS PSICOMÉTRICAS, POR LA SELECCIÓN DE LAMUESTRA, LA VALIDEZ Y LA FIABILIDAD DE LA HERRAMIENTA UTILIZADA:EL CUESTIONARIO CISNEROS©.

• ESTUDIO CON ALTO VALOR AÑADIDO: SE ENCUESTAN A PROFESORESDE 237 CENTROS DE ENSEÑANZA PUBLICA Y SE MIDEN 235 VARIABLESQUE AFECTAN A SU TRABAJO COMO DOCENTES.

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ESTUDIO CISNEROS IX “RIESGOS LABORALES

PSICOSOCIALES ENTRE LOSPROFESORES”

I. FICHA TÉCNICA DEL ESTUDIO

INSTITUTO DE INNOVACIÓN EDUCATIVA Y DESARROLLO DIRECTIVO

DEFENSOR DEL PROFESORSINDICATO ANPE-MADRID

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“VIOLENCIA CONTRA PROFESORES”CISNEROS© VIII : FICHA TÉCNICA

• Encuesta realizada mediante cuestionario presentado en un documento escrito,distribuida internamente entre la plantilla completa de profesores pertenecientes a 237Centros públicos de Educación Infantil y Primaria e Institutos de EnseñanzaSecundaria de la CAM.

• Los cuestionarios fueron devueltos de manera anónima a los aplicadores en sobrecerrado.

• La investigación se ha desarrollado entre los meses de Marzo y Abril de 2006 en laComunidad Autónoma de Madrid.

• Los investigadores garantizaron desde el principio el anonimato tanto para los centroscomo para los trabajadores participantes que no podrían quedar identificados deningún modo en la aplicación del cuestionario.

• La tasa de respuesta fue del 35%, y el número de cuestionarios válidos de 2 100.• El Universo del estudio está formado por el colectivo de profesores de la enseñanza

pública de la Comunidad Autónoma de Madrid N= 47 000 profesores.• La herramienta de evaluación aplicada fue el Barómetro Cisneros AVE (P)©,

compuesto por 237 preguntas multiopción que los profesores debían consignar.• El error muestral del estudio fue de +/- 2,1 % para n=p=0,5 para un intervalo de

confianza del 95,5%.

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ESTUDIO CISNEROS© VIII: “VIOLENCIA CONTRA PROFESORES”

FICHA TÉCNICA Barómetro Cisneros© VIII

Universo o población de estudio

Conjunto de 47 000 profesores de centros públicos de la CAM

Ámbito geográfico Comunidad de Madrid

Instrumento Barómetro Cisneros AVE(P) (Piñuel y Oñate 2002)

Tipo de encuesta Encuesta:Barómetro Cisneros IX (Octava edición)

Objeto Evaluación de los riesgos laborales psicosociales de los profesores de la enseñanza pública de la CAM

Fecha realización Marzo-Abril 2006

Muestra N= 2 100 profesores pertenecientes a 237 centros públicos

Muestreo Muestreo Polietápico. Aleatorio por conglomerados, con afijaciones proporcionales para las 5 zonas geográficas principales de la CAM.

Error Muestral +/-2,1 % para p=q = 0,50 para un 95,5 % de IC-

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ESTUDIO CISNEROS IX“RIESGOS PSICOSOCIALES ENTRE

LOS PROFESORES”

I. INCIDENCIA DE LA VIOLENCIA COMORIESGO LABORAL ESPECÍFICO DE LOS

PROFESORES

INSTITUTO DE INNOVACIÓN EDUCATIVA Y DESARROLLO DIRECTIVO

DEFENSOR DEL PROFESORSINDICATO ANPE-MADRID

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92 % REFIEREN QUE LA VIOLENCIA SE HAINCREMENTADO EN LOS ULTIMOS AÑOS

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80 % de los profesores de Primaria y el 95% de losde Secundaria y Bachillerato refieren actos de

violencia en sus centros

90 % DE LOS PROFESORES REFIERENACTOS DE VIOLENCIA EN SUSS CENTROS

90 % DE LOS CENTROS AFECTADOS POR ACTOS DE VIOLENCIA

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PERFIL DE LA VIOLENCIA“ACTOS DE VIOLENCIA OBSERVADOS

EN MI CENTRO”

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INCIDENCIA DE LA VIOLENCIACONTRA PROFESORES

En tu experiencia laboral, ¿Te ocurre ser víctima de violencia física overbal por parte de los que te rodean?

Más de la mitad de los profesores (54%) manifiestan sufrirViolencia física o verbal en su trabajo

25 000 profesores en la CAM

230 000 profesores en España

Manifiestan sufrir violencia

física o verbal en su trabajo

como profesores

INFANTIL Y

PRIMARIA

E.S.O. Y

BACHILLERATOTotal

Comunidad

de MadridEspaña

No 57,1% 34,9% 46,4% 21.808 197.200

SI 42,9% 65,1% 53,6% 25.192 227.800

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INCIDENCIA DE LA VIOLENCIACONTRA PROFESORES

En tu experiencia laboral, ¿Te ocurre ser víctima de violencia física overbal por parte de los que te rodean?

En la E.S.O y Bachillerato la Violencia física o verbal afecta a dos de cada 3 profesores (65%)

15 000 profesores de secundaria en la CAM

140 000 profesores de secundaria en España

Manifiestan sufrir violencia

física o verbal en su trabajo

como profesores

INFANTIL Y

PRIMARIA

E.S.O. Y

BACHILLERATOTotal

Comunidad

de MadridEspaña

No 57,1% 34,9% 46,4% 21.808 197.200

SI 42,9% 65,1% 53,6% 25.192 227.800

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INCIDENCIA DE LA VIOLENCIACONTRA PROFESORES

Colegio de

Educación

Infantil y

Primaria

Instituto de

Educación

Secundaria

Total

No 57,1% 34,9% 46,4%

Si, muy rara vez 18,0% 23,7% 20,8%

Si, algunas veces 21,9% 29,5% 25,5%

Si, varias veces al mes 1,6% 6,5% 3,9%

Si, varias veces a la semana 1,1% 3,2% 2,1%

Si, casi a diario 0,3% 2,3% 1,3%

Total 100,0% 100,0% 100,0%

Un 7,3% de los profesores refiere actos de violencia contra ellos muy frecuentes.Un 25,5% refiere actos de violencia contra ellosde manera ocasional (algunas veces).

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¿CONTRA QUIÉN SE HAN PRODUCIDO EN TU CENTROACTOS DE VIOLENCIA? Respuesta : -Contra mí

20 % DE PROFESORES DE PRIMARIA,28 % DE POFESORES SECUNDARIA,

REFIEREN HABER VICTIMAS DEACTOS DE VIOLENCIA EN SU CENTRO

11 000 PROFESORES EN LA CAM

100 000 PROFESORES EN ESPAÑA

REFIEREN HABER SIDOVÍCTIMAS DE

ACTOS DE VIOLENCIAEN SU CENTRO

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AUTORES DE LA VIOLENCIA CONTRAPROFESORES EN LOS CENTROS

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¿Qué formas de violencia sufre UDen su trabajo?

TIPOS DE ACTOS VIOLENTOS REFERIDOS POR LOS PROFESORES

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MODALIDADES DE LA VIOLENCIAQUE REFIEREN LOS PROFESORES

• UN 60 % REFIEREN AGRESIONES VERBALES HABITUALES

• UNO DE CADA 6 SON INTIMIDADOS EN SU TRABAJO

• UNO DE CADA 10 SUFRE AGRESIONES FÍSICASY ROBOS

• UNO DE CADA 10 RECIBE AMENAZAS FÍSICAS

• 6% SON VÍCTIMAS DE CHANTAJES O COACCIONES

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MODALIDADES DE VIOLENCIA QUEREFIEREN LOS PROFESORES

• EN TODAS LAS MODALIDADES DE VIOLENCIA SE PRODUCE UN SALTO CUALITATIVO ENTRE PRIMARIA Y SECUNDARIA

• COMO MEDIA UN 80 % DE LOS PROFESORES DE E.S.O.REFIEREN AGRESIONES VERBALES, INSULTOS Y VEJACIONES

• UNO DE CADA 5 PROFESORES DE E.S.O. REFIERE AGRESIONESFÍSICAS Y ROBOS (LOS PROFESORES DE SECUNDARIA SON 7 VECESMÁS FRECUENTEMENTE VÍCTIMAS DE VIOLENCIAS FÍSICAS Y ROBOS QUE LOS DE PRIMARIA)

• EN 3º Y 4º DE ESO UNO DE CADA 4 ES INTIMIDADO EN SU TRABAJO

• UN 15 % DE MEDIA DE LOS PROFESORES DE LA SECUNDARIASON AMENAZADOS FÍSICAMENTE

VIOLENCIA EN LA SECUNDARIA

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PERCEPCIÓN DE LOS PROFESORES DE LASCAUSAS DEL INCREMENTO DE LA VIOLENCIA

EN LOS CENTROS EDUCATIVOS

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APOYO PERCIBIDO POR LOSPROFESORES ANTE LA VIOLENCIA

¿QUÉ GRADO DE APOYO RECIBES EN TU CENTRO ANTE LA VIOLENCIA?

UNO DE CADA TRES SE SIENTE DESASISTIDO POR SUS CENTROS ANTE LA VIOLENCIA

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ESTUDIO CISNEROS IX“RIESGOS PSICOSOCIALES ENTRE

LOS PROFESORES”

II. INCIDENCIA DE LOS RIESGOSPSICOSOCIALES ENTRE LOS PROFESORES

INSTITUTO DE INNOVACIÓN EDUCATIVA Y DESARROLLO DIRECTIVO

DEFENSOR DEL PROFESORSINDICATO ANPE-MADRID

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ESTUDIO CISNEROS IX“RIESGOS PSICOSOCIALES ENTRE

LOS PROFESORES”

A.ESTRESORES DEL PROFESORADO

INSTITUTO DE INNOVACIÓN EDUCATIVA Y DESARROLLO DIRECTIVO

DEFENSOR DEL PROFESORSINDICATO ANPE-MADRID

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ESTRESORES ENTRE LOS PROFESORES(método del INSHT NTP Nº 576)

“En qué grado le afectan o son fuentes de tensión o preocupación las siguientessituaciones que pueden darse en su trabajo” % QUE LO REFIEREN COMO

“BASTANTE” O “MUCHO”

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ESTRESORES ENTRE LOS PROFESORES(método del INSHT NTP Nº 576)

“En qué grado le afectan o son fuentes de tensión o preocupación las siguientessituaciones que pueden darse en su trabajo”

% DE PROFESORES QUE LO REFIEREN COMO “BASTANTE” O “MUCHO”RANKING DE ESTRESORES DE LOS PROFESORES

La falta de apoyo y colaboración de los padres para imponer la disciplina 79,30%

La indefensión frente a la violencia en las aulas 72,90%

Las faltas de respeto de los alumnos 71,20%

La imposibilidad de imponer orden y disciplina 69,70%

Presenciar la violencia y agresiones entre alumnos 67,30%

Los incidentes críticos con los alumnos 63,20%

La falta de reconocimiento social de mi profesión 62,30%

La violencia y agresiones procedentes de los alumnos 61,50%

Las presiones y coacciones de los padres de alumnos 54,00%

La falta de participación en la toma de decisiones que me afectan 52,30%

Tener que realizar trabajos que van contra mis principios 50,70%

La existencia de órdenes contradictorias 50,20%

No disponer de apoyo suficiente por parte de la Dirección 50,10%

La dificultad de poder expresar mi opinión o criterio profesional en mi trabajo 48,80%

La falta de recursos suficientes para hacer mi trabajo 47,60%

El que la buena evaluación de mi trabajo no sirva de mucho 47,40%

La falta de comunicación en el seno del equipo 47,00%

El salario insuficiente en relación al trabajo 46,10%

No poder desarrollar iniciativas en mi trabajo 45,60%

La falta de responsabilidad de mis compañeros hacia su trabajo 44,70%

El mal ambiente con el equipo directivo 44,00%

El mal ambiente que se respira entre colegas 43,90%

Los incidentes y conflictos entre compañeros de trabajo 42,80%

El exceso de presión para alcanzar objetivos 42,50%

La falta de oportunidades para poder promocionar 38,30%

Los cambios continuados y frecuentes que se dan en la organización del trabajo 37,40%

Un control excesivo sobre mi trabajo 35,70%

Ausencia de Jerarquía 35,60%

Un tipo de trabajo aburrido y sin interés 35,40%

La indefinición de lo que cada uno tiene que hacer en su trabajo 33,50%

La excesiva jerarquía 33,10%

Las envidias y rivalidades en el centro de trabajo 32,50%

Mi inestabilidad laboral 31,40%

No disponer de directrices claras para realizar mi trabajo 30,70%

La falta de formación adecuada para desempeñar mi trabajo 30,40%

La falta de definición del trabajo o tareas a realizar 29,50%

Los choques con otros departamentos/unidades 27,30%

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ESTUDIO CISNEROS IX“RIESGOS PSICOSOCIALES ENTRE

LOS PROFESORES”

B. PREVALENCIA DEL ESTRÉS, EL MOBBINGY EL BURNOUT ENTRE LOS PROFESORES

INSTITUTO DE INNOVACIÓN EDUCATIVA Y DESARROLLO DIRECTIVO

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RIESGOS LABORALES PSICOSOCIALESENTRE LOS PROFESORES

(Barómetro Cisneros)

RIESGO LABORAL

Mobbing 7,02%

Burnout 21,22%

Estrés 38,89%

EXPUESTOS A RLP 47,81%

LIBRES DE RLP 52,19%

Casi la mitad (48%) están expuestos a algún tipo de riesgoPsicosocial.El síndrome del quemado afecta a uno de cada 5 profesores.Un 39 % presentan indicadores clínicos de Estrés grave.

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RIESGO LABORAL PROFESORES PROFESORAS

Mobbing 6,07% 7,47%

Burnout 24,07% 19,20%

Estrés 34,35% 41,11%

LIBRES DE RLP 55,14% 50,90%

RLP 44,86% 49,10%

RIESGOS LABORALES PSICOSOCIALESENTRE LOS PROFESORES SEGÚN SEXO

(Escala Cisneros)

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RIESGOS LABORALES PSICOSOCIALES ENTRELOS PROFESORES SEGÚN ANTIGÜEDAD

(Escala Cisneros)

RIESGO LABORAL menos de 2

años

De 2 a 10

años

Más de 10

años

Mobbing 4,84% 4,30% 7,86%

Burnout 12,90% 18,36% 23,46%

Estrés 25,81% 32,81% 42,81%

LIBRES DE RLP 69,35% 59,38% 47,64%

RLP 30,65% 40,63% 52,36%

Page 33: Informe Cisneros IX

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RIESGOS LABORALES PSICOSOCIALES ENTRELOS PROFESORES SEGÚN EDAD

(Escala Cisneros)

RIESGO

LABORAL

ENTRE 23 Y35

AÑOS

ENTRE 36 Y

45 AÑOS

ENTRE 46 Y

55 AÑOS

MAS DE 55

AÑOS

MOBBING 4,04% 9,04% 8,36% 5,59%BURNOUT 12,73% 26,53% 24,80% 18,63%ESTRÉS 26,71% 40,82% 45,17% 44,72%

LIBRES DE RLP 66,15% 47,81% 45,69% 48,45%RLP 33,85% 52,19% 54,31% 51,55%

Page 34: Informe Cisneros IX

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RIESGOS LABORALES PSICOSOCIALES ENTRELOS PROFESORES SEGÚN NIVEL EN QUE

IMPARTEN ENSEÑANZA(Escala Cisneros)

RIESGO

LABORAL

EDUCACION

INFANTILPRIMARIA ESO BACHILLERATO

MOBBING 4,94% 4,24% 7,92% 8,37%BURNOUT 11,52% 15,02% 26,16% 28,28%ESTRÉS 34,16% 34,20% 40,66% 44,57%

LIBRES DE RLP 58,85% 58,85% 46,80% 44,34%RLP 41,15% 41,15% 53,20% 55,66%

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ESTUDIO CISNEROS IX“RIESGOS PSICOSOCIALES ENTRE

LOS PROFESORES”

C. EL MOBBING O ACOSO PSICOLÓGICO ENEL TRABAJO

INSTITUTO DE INNOVACIÓN EDUCATIVA Y DESARROLLO DIRECTIVO

DEFENSOR DEL PROFESORSINDICATO ANPE-MADRID

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ANTIGÜEDAD DEL ACOSO PSICOLOGICOEN EL TRABAJO

2 de cada 3 casos de Mobbing son antíguos

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MODALIDADES DEL ACOSO PSICOLOGICO EN ELTRABAJO O MOBBING EN FUNCIÓN DEL

AGRESOR(CONTINUADO Y DELIBERADO MALTRATO VERBAL O MODAL)

Uno de cada tres casos de Mobbing lo practican jefes31% de los casos de mobbing son de compañero a compañero25 % de los casos de mobbing tienen como autor a un alumno

TIPOS DE MOBBING %

MOBBING DESCENDENTE 33%

MOBBING ASCENDENTE 3,60%

MOBBING HORIZONTAL 31,50%

MOBBING ALUMNOS 25,70%

MOBBING PADRES 6,50%

Page 38: Informe Cisneros IX

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MODALIDADES DE AFRONTAMIENTO DEL ACOSOPSICOLOGICO ENTRE LAS VÍCTIMAS

“Ante el mobbing mi respuesta es predominantemente:”

53% afrontan de forma proactiva y con asertividad el acoso29% de los casos no hacen nada ante el acosoSolo 1% reacciona agresivamente ante el acoso13 % ponen la otra mejilla ante el acoso

HAS SIDO OBJETO DE MOBBING

ANTERIORMENTE

No, nunca 77,90%

Si, en los últimos 5 años 11,20%

Si, hace más de 5 años 10,90%

Page 39: Informe Cisneros IX

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INCIDENCIA DEL MOBBING“¿Has sido objeto de mobbing anteriormente en tu vida profesional?”

22 % HAN SUFRIDO MOBBING ANTERIORMENTE:• 11,2% LO PADECIERON EN LOS ÚLTIMOS 5 AÑOS• 10,9 % LO PADECIERON HACE MÁS DE 5 AÑOS

HAS SIDO OBJETO DE MOBBING

ANTERIORMENTE

No, nunca 77,90%

Si, en los últimos 5 años 11,20%

Si, hace más de 5 años 10,90%

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COMPORTAMIENTOS DE MOBBINGComportamientos referidos con frecuencia:

“semanalmente” o “a diario”

COMPORTAMIENTOS DE MOBBING MÁS FRECUENTESFRECUENCIA "SEMANAL" O "A

DIARIO"

EVALUACIÓN DEL TRABAJO INEQUITATIVA O SESGADA 3,70%AVASALLAR IMPIDIENDO EXPRESARSE 3,60%IGNORAR, EXCLUIR, HACER EL VACÍO 3,10%ASIGNAR TRABAJOS POR DEBAJO DEL NIVEL O CATEGORÍÁ PROFESIONAL 2,80%ASIGNAR TRABAJO SIN VALOR 2,80%MENOSPRECIAR PERSONAL O PROFESIONALMENTE 2,70%DESESTABILIZAR EMOCIONALMENTE 2,60%RESTRINGIR LA COMUNICACIÓN POR EL JEFE 2,20%ECHAR POR TIERRA Y MINUSVALORAR EL TRABAJO 2,20%DESVALORAR CONTINUAMENTE EL ESFUERZO PROFESIONAL 2,10%AMPLIFICAR Y DRAMATIZAR ERRORES IRRELEVANTES 1,90%CHILLAR O GRITAR DE MANERA INTIMIDATORIA 1,90%CRITICAR Y REPROCHAR CUALQUIER DECISIÓN 1,80%DISTORSIONAR SISTEMÁTICAMENTE LO QUE DICE 1,80%INTENTAR PERSISTENTEMENTE DESMORALIZAR 1,80%ACUSAR SISTEMÁTICAMENTE DE ERRORES SIN CONCRETAR 1,70%

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ESTUDIO CISNEROS IX“RIESGOS PSICOSOCIALES ENTRE

LOS PROFESORES”

D. EL BURNOUT O SÍNDROME DELPROFESOR QUEMADO

INSTITUTO DE INNOVACIÓN EDUCATIVA Y DESARROLLO DIRECTIVO

DEFENSOR DEL PROFESORSINDICATO ANPE-MADRID

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SÍNTOMAS DE BURNOUT MÁS PREVALENTES

SINTOMAS DE BURNOUT Nunca Alguna vez Cada mesCada

semanaA diario

Termino al final del día reventado física y

emocionalmente 8,60% 38,20% 16,60% 25,10% 11,50%

Creo que mi trabajo me está desgastando sin remedio 24,80% 41,30% 12,70% 10,90% 10,30%

Me siento emocionalmente exhausto por mi trabajo 14,40% 52,30% 13,30% 14,70% 5,50%

Siento frustración a lo largo de mi jornada laboral 18,40% 47,90% 15,50% 12,30% 5,80%

El trabajo con personas es para mi una fuente de

desgaste emocional 28,00% 42,00% 13,20% 9,30% 7,50%

Me siento muy quemado por mi trabajo 22,40% 52,60% 11,20% 7,10% 6,70%

Pensar cada mañana en enfrentarme a una nueva

jornada laboral me pone enfermo 46,30% 37,30% 6,70% 6,00% 3,70%

Siento que no puedo más 34,60% 47,50% 8,90% 6,40% 2,70%

Me siento apático ante los problemas de la gente en mi

trabajo 55,20% 33,00% 7,10% 3,30% 1,40%Me siento crecientemente insensible con las personas

con las que trato en mi trabajo 59,80% 28,70% 7,20% 3,00% 1,30%

Page 43: Informe Cisneros IX

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BURNOUT ENTRE LOS PROFESORESSEGÚN FASES DE GOLEMBIEWSKI

FASES N % GRUPOS

FASE 1 560 41,57%

FASE 2 44 3,27% 44,84% SANOS

FASE 3 53 3,93%

FASE 4 7 0,52% 33,04% FRONTERIZOS

FASE 5 385 28,58%

FASE 6 182 13,51%

FASE 7 53 3,93% 22,12% BURNOUT

FASE 8 63 4,68%

22 % DE LOS PROFESORES ESTÁN EN BURNOUT OTRO 33% ESTÁ EN SITUACIÓN FRONTERIZA

Page 44: Informe Cisneros IX

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SINTOMAS CLÍNICOS EN FUNCIÓN DE LAFASE DE BURNOUT (GOLEMBIEWSKI)

DEPRESION ESTRES ANSIEDADSOMATIZA

CIONES

ESTRES

POST

HOSTILI

DADINSOMNIO

MALESTAR

PSICOSOMATICO

INTENCION DE

ABANDONAR LA

PROFESION

Media 17,61 10,04 12,27 17,29 25,14 7,67 4,98 80,58 6,33

N 518 528 525 520 519 528 532 487 553

Desv tip5,137 3,293 2,826 5,843 6,728 2,141 2,424 19,037 1,707

Media 19,52 10,5 12,82 17,66 27,88 8,91 5,18 87,29 7,77

N 44 44 44 44 42 43 44 42 43

Desv tip5,877 3,843 2,764 5,278 6,925 2,599 2,912 18,471 2,653

Media 20,69 11,49 13,42 18,73 28,35 9,3 5,82 91,2 8,41

N 48 49 50 49 49 50 50 46 51

Desv tip7,2 4,006 4,594 6,626 8,64 3,253 2,616 28,269 2,961

Media 21,71 11 15,33 18,5 32,17 9,14 5,67 95,6 9,29

N 7 6 6 6 6 7 6 5 7

Desv tip6,8 5,621 5,046 7,12 10,553 2,854 3,67 27,763 2,138

Media 25,13 13,53 16,44 24,25 34,06 10,29 7,02 110,6 8,2

N 355 359 359 356 350 364 369 309 378

Desv tip8,977 5,08 5,725 9,11 10,352 3,791 3,414 33,139 2,976

Media 29,3 14,49 17,98 25,27 37,62 12,15 7,34 121,96 9,86

N 165 166 164 166 161 163 169 136 179

Desv tip10,704 4,888 6,689 9,406 10,535 4,316 3,194 34,758 3,187

Media 32,34 15,57 18,87 26,1 41,23 11,79 7,76 133,6 11,06

N 44 49 47 48 47 48 49 43 51

Desv tip11,266 5,77 7,397 10,304 12,331 4,342 3,527 41,295 3,283

Media 33,91 17,2 20,89 27,47 43,82 13,41 8,56 140,86 12,03

N 57 55 57 59 55 56 57 49 59

Desv tip11,496 6,108 8,721 11,233 13,516 5,28 3,784 42,631 3,259

Media 22,81 12,23 14,93 21,23 31,02 9,54 6,19 99,37 7,92

N 1238 1256 1252 1248 1229 1259 1276 1117 1321

Desv tip9,541 4,901 5,698 8,775 10,846 3,802 3,199 34,31 3,053

FASES DE BURNOUT

FASE1

FASE2

FASE7

FASE8

Total

FASE3

FASE4

FASE5

FASE6

Page 45: Informe Cisneros IX

45

ESTUDIO CISNEROS IX“RIESGOS PSICOSOCIALES ENTRE

LOS PROFESORES”

E. EL ESTRÉS EN LOS PROFESORES

INSTITUTO DE INNOVACIÓN EDUCATIVA Y DESARROLLO DIRECTIVO

DEFENSOR DEL PROFESORSINDICATO ANPE-MADRID

Page 46: Informe Cisneros IX

46

SÍNTOMAS DE ESTRÉS

“En qué grado le han molestado los siguientes síntomas en losúltimos meses”

SÍNTOMAS DE ESTRÉS NADA POCO MODERADAMENTE BASTANTE MUCHO

Dolores musculares o articulares 36,80% 23,10% 18,90% 13,30% 7,80%

Sueño ligero, interrumpido 40,30% 24,20% 17,70% 10,70% 7,20%

Fatiga a pesar del descanso 24,60% 34,60% 21,70% 13,80% 5,40%

Insomnio o dificultad para dormir 45,00% 27,50% 15,10% 7,50% 4,90%

Despertar temprano, de madrugada 46,80% 26,00% 13,70% 8,90% 4,70%

Preocupaciones recurrentes 28,60% 33,40% 23,00% 10,30% 4,60%

Nerviosismo e inquietud 19,60% 34,70% 26,50% 15,30% 3,90%

Dolores de cabeza 39,70% 32,60% 16,50% 7,40% 3,80%

Ardores y dolor de estómago 55,80% 22,70% 13,00% 5,10% 3,50%

Problemas de memoria 25,60% 34,90% 26,70% 9,60% 3,10%

Llanto fácil 55,50% 26,00% 11,10% 4,50% 2,80%

Problemas de concentración 25,30% 41,50% 23,60% 7,50% 2,20%

Diarreas 71,10% 18,30% 7,40% 2,20% 0,90%

Pérdida de apetito 73,50% 18,50% 5,20% 2,10% 0,70%

Incremento en el consumo de alcohol 87,10% 8,00% 3,60% 0,80% 0,40%

Page 47: Informe Cisneros IX

47

SÍNTOMAS DE ESTRÉS MÁSFRECUENTES

PORCENTAJE DE PROFESORES QUE REFIEREN EL SÍNTOMA“BASTANTE” O “MUCHO”

SÍNTOMAS DE ESTRÉS % Bastante o Mucho

Dolores musculares o articulares 21,10%

Nerviosismo e inquietud 19,20%

Fatiga a pesar del descanso 19,20%

Sueño ligero, interrumpido 17,90%

Preocupaciones recurrentes 14,90%

Despertar temprano, de madrugada 13,60%

Problemas de memoria 12,70%

Insomnio o dificultad para dormir 12,40%

Dolores de cabeza 11,20%

Problemas de concentración 9,70%

Ardores y dolor de estómago 8,60%

Llanto fácil 7,30%

Diarreas 3,10%

Pérdida de apetito 2,80%

Incremento en el consumo de alcohol 1,20%

Page 48: Informe Cisneros IX

48

ESTUDIO CISNEROS IX“RIESGOS PSICOSOCIALES ENTRE

LOS PROFESORES”

F. OTROS FACTORES DE RIESGOPSICOSOCIAL

INSTITUTO DE INNOVACIÓN EDUCATIVA Y DESARROLLO DIRECTIVO

DEFENSOR DEL PROFESORSINDICATO ANPE-MADRID

Page 49: Informe Cisneros IX

49

ESTILOS DE DIRECCIÓN EN LOSCENTROS

UNO DE CADA CINCO PROFESORES REFIEREN ESTILOS DE DIRECCIÓN INADECUADOS

Page 50: Informe Cisneros IX

50

ENTORNO LABORAL PERCIBIDOPOR LOS PROFESORES

VARIABLES DE ENTORNO LABORALTotalmente en

desacuerdo

Mas bien en

desacuerdo

Más bien de

acuerdo

Totalmente

de acuerdo

Entorno individualista y competitivo 34,70% 43,50% 18,30% 3,50%

Entorno motivador y animador 8,70% 30,40% 49,90% 10,90%

Entorno lleno de prejuicios y chapado a la antigua 40,60% 38,50% 16,90% 4,00%

Entorno confortable y facilitador 7,90% 25,50% 53,00% 13,60%

Entorno conflictivo, lleno de agresividad e

incidentes entre personas45,60% 37,10% 13,50% 3,80%

Entorno en que las personas son escuchadas 5,20% 15,70% 50,50% 28,70%

Entorno en que los problemas en el trabajo y las

diferencias de opinión se discuten abiertamente6,40% 26,60% 52,40% 14,70%

Entorno en que las personas tienen la posibilidad de

expresar su verdadera opinión4,30% 16,50% 52,30% 26,90%

Entorno en que se aprecia e incentiva la

independencia de criterio9,80% 36,00% 44,50% 9,60%

Entorno en que se aceptan bien las diferencias

personales o de opinión6,40% 29,90% 52,40% 11,30%

Entorno en que existen rivalidades y envidias entre

personas20,80% 46,20% 27,00% 6,00%

Entorno en que las personas compiten unas contra

otras32,40% 48,90% 16,10% 2,60%

Entorno en que se dan prejuicios y faltas de

respeto hacia las personas38,80% 36,60% 19,20% 5,30%

Page 51: Informe Cisneros IX

51

TASA DE ABANDONO DE LA PROFESIÓNENTRE LOS PROFESORES

Totalmente en

desacuerdo

Más bien en

desacuerdo

Más bien de

acuerdo

Totalmente

de acuerdo

Pienso que debería cambiar de profesión 65,40% 23,20% 7,90% 3,40%

No recomendaría esta profesión a nadie al que aprecie 46,30% 32,00% 14,50% 7,20%

Pienso que deberíá solicitar un cambio de centro 57,40% 27,50% 11,10% 4,00%

Creo que abandonaría este trabajo si me surgiera otro 55,80% 28,90% 10,60% 4,60%

Creo que debería solicitar la baja laboral 76,60% 17,60% 4,10% 1,70%

UNO DE CADA 10 CREE QUE DEBERÍA ABANDONAR LA DOCENCIAUNO DE CADA CINCO NO RECOMENDARÍA SU PROFESIÓN A NADIEUNO DE CADA SEIS DESEA MARCHARSE A OTRO CENTROUNO DE CADA SIETE ABANDONARÍA ESTE TRABAJO SI LE SURGIERA OTROUNO DE CADA VEINTE CREE QUE DEBERÍA ESTAR DE BAJA LABORAL

Page 52: Informe Cisneros IX

52

ESTUDIO CISNEROS IX“RIESGOS PSICOSOCIALES ENTRE

LOS PROFESORES”

G. SINTOMATOLOGÍA PSICOPATOLÓGICAENTRE LOS PROFESORES

INSTITUTO DE INNOVACIÓN EDUCATIVA Y DESARROLLO DIRECTIVO

DEFENSOR DEL PROFESORSINDICATO ANPE-MADRID

Page 53: Informe Cisneros IX

53

INCIDENCIA DE LA SINTOMATOLOGÍAPSICOPATOLÓGICA ENTRE LOS PROFESORES

(ESCALA HSCL)

SINTOMAS PSICOPATOLÓGICOSEDUCACION

INFANTILPRIMARIA ESO BACHILLER TOTAL

SIN SINTOMATOLOGÍA PSICOPATOLÓGICA 63,21% 64,34% 52,87% 49,62% 57,61%

SÍNTOMAS DEPRESIVOS 28,43% 28,01% 33,85% 42,31% 34,92%SÍNTOMAS DE ANSIEDAD 28,43% 28,62% 36,41% 38,85% 33,60%SÍNTOMAS DE SOMATIZACIÓN 36,12% 33,13% 33,46% 36,54% 33,38%

SINTOMATOLOGÍA ANSIOSO DEPRESIVA 20,07% 20,97% 30,75% 30,77% 26,13%SÍNTOMAS DE ANSIEDAD CON SOMATIZACIÓN 22,41% 21,52% 25,54% 26,73% 23,87%SINTOMATOLOGIA ANSIOSO DEPRESIVA CON SOMATIZACIÓN 17,06% 17,28% 23,52% 23,46% 20,42%

Page 54: Informe Cisneros IX

54

INCIDENCIA DE LA SINTOMATOLOGÍAPSICOPATOLÓGICA ENTRE LOS PROFESORES

POR SEXOS (ESCALA HSCL)

SINTOMAS PSICOPATOLÓGICOS PROFESORES PROFESORAS TOTAL

SIN SINTOMATOLOGÍA PSICOPATOLÓGICA 63,79% 54,97% 57,61%

SÍNTOMAS DEPRESIVOS 28,81% 37,80% 34,92%SÍNTOMAS DE ANSIEDAD 27,98% 36,13% 33,60%SÍNTOMAS DE SOMATIZACIÓN 24,69% 37,07% 33,38%

SINTOMATOLOGÍA ANSIOSO DEPRESIVA 20,58% 28,90% 26,13%SÍNTOMAS DE ANSIEDAD CON SOMATIZACIÓN 18,52% 26,28% 23,87%

SINTOMATOLOGIA ANSIOSO DEPRESIVA CON SOMATIZACIÓN 15,84% 22,62% 20,42%

Page 55: Informe Cisneros IX

55

INCIDENCIA DE LA SINTOMATOLOGÍAPSICOPATOLÓGICA ENTRE LOS PROFESORES

POR EDAD (ESCALA HSCL)

SINTOMAS PSICOPATOLÓGICOS ENTRE 23 Y 35 AÑOS ENTRE 36 Y 45 AÑOS ENTRE 46 Y 55 AÑOS MAS DE 55 AÑOS

SIN SINTOMATOLOGÍA PSICOPATOLÓGICA 61,81% 45,85% 48,23% 51,58%

SÍNTOMAS DEPRESIVOS 22,53% 39,02% 40,93% 36,20%SÍNTOMAS DE ANSIEDAD 26,92% 37,80% 34,51% 34,39%SÍNTOMAS DE SOMATIZACIÓN 25,00% 36,34% 36,73% 32,58%

SINTOMATOLOGÍA ANSIOSO DEPRESIVA 18,13% 29,76% 29,87% 26,24%SÍNTOMAS DE ANSIEDAD CON SOMATIZACIÓN 17,03% 26,34% 26,77% 23,98%