DEBERES Y DERECHOS ESTUDIANTES EDUCACIÓN VIRTUAL

A continuación se resalta en cada punto la normatividad interna de manejo en aula

virtual:

1. Los estudiantes de Educación Virtual, deben cumplir con las disposiciones establecidas

por cada uno de los tutores para el adecuado desarrollo del módulo.

2. Los estudiantes, deben cumplir con las obligaciones académicas (proyecto, tareas,

evaluaciones, foros, wikis entre otros) dentro del cronograma establecido. Al responder

fuera de estos horarios y/o fechas, no tendrán oportunidades adicionales, salvo que

existan fallas tecnológicas de responsabilidad Institucional que afecten el normal

funcionamiento del módulo , o situaciones personales de fuerza mayor las cuales deben

ser informadas con certificación para ser validadas por el coordinador académico de la

Facultad . Nota: las certificaciones deben ser remitidas a través de CREAR UN CASO” que

se encuentra en el campus virtual menú “soporte tecnológico” y banner Centro de

ayuda… ¿tienes inconvenientes?” http://campusvirtual.poligran.edu.co/soporte.html

3. El proceso de aprendizaje autónomo con calidad, requiere del compromiso de los

estudiantes, por ello se recomienda que los estudiante diariamente ingrese al aula al

menos durante hora y media (1 ½) para estudiar, realizar actividades, tener

comunicación e interacción con su tutor y compañeros.

4. El procedimiento a través del cual el estudiante presenta un requerimiento técnico o

académico, se hará sin excepción, por medio de “CREAR UN CASO” que se encuentra en el

campus virtual menú “soporte tecnológico” y banner Centro de ayuda… ¿tienes

inconvenientes?” http://campusvirtual.poligran.edu.co/soporte.html

5. El conducto regular para tramitar preguntas, inquietudes de carácter académico en

primera instancia, es el tutor del módulo .Cuando no encuentre respuesta oportuna por

parte del tutor, el estudiante debe contactar al coordinador virtual de la facultad a la cual

pertenece el tutor y el módulo. Este caso también se reporta a través “CREAR UN CASO”

que se encuentra en el campus virtual pestaña soporte tecnológico y banner Centro de

ayuda… ¿tienes inconvenientes?” http://campusvirtual.poligran.edu.co/soporte.html

6. El estudiante tendrá derecho a realizar supletorios únicamente de las evaluaciones

parcial o final, siempre y cuando no haya realizado ningún intento de dicha evaluación en

el momento establecido para esa actividad. Los supletorios se habilitan automáticamente

en el aula, se abren el día viernes siguiente a la finalización de la actividad evaluativa

correspondiente y estarán disponibles cuatro días (4) calendario, es decir hasta el día

lunes. Para obtener la calificación de ésta evaluación, se debe solicitar máximo en tres días

hábiles el recibo de pago a través de CAE Virtual. El recibo le llegara a su correo

Institucional y tiene máximo tres días hábiles para el pago del mismo. Una vez validado el

pago, podrá consultar su cuadro de notas parciales, en tres días (3) hábiles después del

registro de pago en el sistema. En caso de que se realice el pago del supletorio y no tenga

derecho a la presentación por no cumplir los requisitos el dinero será devuelto.

7. La segunda oportunidad o intento para resolver una prueba evaluativa se establece

únicamente para cuando el estudiante tiene un inconveniente de carácter técnico en la

plataforma, no para mejorar calificaciones. Si dentro del tiempo establecido por la

Institución para presentar la evaluación hay un intento bueno y con calificación, ese

resultado es el que se toma en cuenta como nota evaluativa.

8. El proceso de aclaración de notas termina tres semanas después de finalizado cada

módulo, y éste se solicita, a través de CREAR UN CASO”.

http://campusvirtual.poligran.edu.co/soporte.html

9. Los cursos vacacionales son para aquellos estudiantes que han cursado y no han

aprobado el módulo, no para adelantar módulos. Solamente se pueden cursar dos

módulos en vacaciones. La Institución publicará en campus virtual banner NOTICIAS,

proceso y fechas para inscripción y se reserva el derecho de dar apertura o NO a los

módulos. La solicitud de pago se realiza a través de CAE virtual y se deben cancelar a más

tardar la segunda semana de iniciado dicho módulo.

10. La solicitud de un módulo adicional se debe tramitar al inicio del semestre (ver calendario

académico) y se debe solicitar a través de CREAR UN CASO”.

http://campusvirtual.poligran.edu.co/soporte.html directamente a la Dirección Académica

de Educación Virtual con copia a varueda@poligran.edu.co . La solicitud se debe

diligenciar de manera formal a través de carta, indicando módulo adicional, compromiso

académico y compromiso financiero. La solicitud se aprueba si el estudiante tiene

promedio académico mínimo de 3:70, si la solicitud es aprobada, el estudiante debe

solicitar el recibo de pago a través de CAE virtual, debe cancelar y enviar el recibo

escaneado, al correo ya enunciado para proceder a incluirlo en el aula.

LINEA DE SERVICIO A ESTUDIANTES

BOGOTA: 7443700

LINEA GRATUITA NACIONAL: 018000180780

Mayo 2012.