Introducción

MTV Latin America emite y promociona en televisión contenidos relacionados

con la música, como videoclips, películas o reality shows, enfocados a un

público joven. Su programación, tanto en inglés como en español, cubre

múltiples géneros musicales entre los que destacan pop, rock, pop latino y

hip hop. Uno de los objetivos de la red es llegar a una creciente comunidad de

consumidores online a través de medios digitales y perfiles en redes sociales.

El reto

En 2010, al equipo de medios sociales de MTV Latin America se le presentó el

reto de gestionar múltiples campañas. Los objetivos globales de esas acciones

eran aumentar el reconocimiento de MTV, monitorizar y responder las preguntas

de su audiencia y construir una reputación como marca activa e innovadora en

redes sociales.

Entre las tareas asignadas se incluía la gestión diaria de tweets y publicaciones

de los perfiles sociales corporativos en Facebook (facebook.com/mtvla) o Twitter

(twitter.com/MTVlatinamerica) y también de otras marcas MTV como la serie

Popland a través de facebook.com/MTVpopland y @MTVpopland.

Asimismo, el equipo cubrió en directo eventos tan importantes como MTV Europe

Music Awards 2010, MTV Video Music Awards 2010 o MTV Movie Awards 2010.

Finalmente, MTV Latin America también recibió el encargo de promocionar la

telenovela “Niñas Mal” a través de dos perfiles en Twitter: @MTVninasmal y

@lacasademaca.

Opciones Premium: HootSuite ofrece

múltiples soluciones para gestionar

equipos y campañas en medios

sociales. Cada plan Premium es

escalable para permitir obtener los

mejores resultados. Descubre qué

solución es la más adecuada para ti:

HootSuite.com/Plans

Métricas: las Social Analytics están

integradas en HootSuite para

mostrarte fácilmente las métricas más

importantes en tu campaña. Monitoriza

Google Analytics, Facebook Insights

y tus perfiles en Twitter sin salir de

HootSuite. Aprende más.

Case Study

One Child Case Study -Using HootSuite To Create New User ExperiencesCaso de Estudio

MTV Latin America -Aumentando el reconocimiento como marca líder en medios sociales

La solución

El equipo de MTV Latin America probó diversas soluciones para gestionar

sus complicadas necesidades en medios sociales. Finalmente, el equipo

quedó fascinado con HootSuite. La sencilla e intuitiva interfaz y la facilidad

para monitorizar, conectar y responder a través de múltiples perfiles fueron las

características más apreciadas para tomar la decisión final.

El equipo disfrutó especialmente la funcionalidad de Social Analytics para

crear informes y medir y ajustar campañas. Ahorraron tiempo y mejoraron su

eficacia al utilizar la publicación programada de mensajes en lote. La nueva

vista de calendario Publisher, con funcionalidad “arrastrar y soltar”, les facilitó la

organización de todos sus mensajes programados.

ResultadosHootSuite fue uno de los instrumentos que condujeron al éxito a MTV Latin

America. Aquí puedes ver sus logros alcanzados durante la campaña 2010.

Publisher de HootSuite: con las

prácticas vistas de Publisher,

los equipos puede gestionar

colectivamente la programación de

mensajes a través de múltiples redes

sociales. El plan Pro permite además

diversas opciones de filtros y vistas.

Programación en lote: sube hasta 50

mensajes programados con un clic

gracias a HootSuite. Ahorra tiempo

gestionando campañas para que tu

equipo pueda centrar su trabajo en

la monitorización y conexión con su

audiencia.

MTV Europe Music Awards 2010Twitter: #EMA y #MTVEMA = fueron Trending Topics mundiales 1 y 2 en todo el mundo y Latinoamérica@MTVLatinAmerica = cuenta más popular durante el evento, con 50-100 retweets.Facebook: entre 100 y 400 comentarios por publicación y 500-3000 “Me gusta”

Niñas Mal campaign 2010Twitter: @MTVNinasMal interactuó con más de 60.000 seguidores@lacasademaca = personajes publicando tweets relacionados con la serie: 8000 seguidoresFacebook: Las publicaciones relacionadas con Niñas Mal, tuvieron entre 1000 y 5000 “Me gusta” y entre 200-1000 comentarios

MTV Video Music Awards 2010Twitter: #VMA fue Trending Topic el día del espectáculo@MTVLatinAmerica = cuenta más popular en español, #1 al finalizar el evento. El anuncio del Vídeo del Año tuvo más de 300 RTs

MTV Movie Awards 2010Twitter: #MTVMovieAwards fue Trending Topic número 1 en todo el mundo y en español@MTVLatinAmerica = cuenta más popular en Latinoamérica

Caso de Estudio

MTV Networks forma parte de Viacmom Inc. (NYSE: VIA y VIA.B) y proporciona contenidos a toda Latinoamérica y la población hispanohablante de EEUU y Canadá.

MTV Latin America emite tanto en inglés como en español para promocionar música, realities, series y películas tanto en vivo como online.

MTV Latin America -Aumentando el reconocimiento como marca líder en medios sociales

Síguenos: twitter.com/hootsuite y hootsuite_esblog.hootsuite.com/mediaVisita hootsuite.com/plans para paquetes Basic, Pro y Enterprise