Herriaren eta Udalaren Marken Nortasun Korporatiboari Buruzko … · 2016-03-11 · Herriaren eta...

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Herriaren eta Udalaren Marken Nortasun Korporatiboari Buruzko Eskuliburua I Manual de Identidad Corporativa de las Marcas Ciudad y Ayuntamiento I

AURKIBIDEA ÍNDICE

1. SARRERA

2. MARKAREN AURKEZPENA ETA SINBOLOGIA

3. MARKAREN ELEMENTUAK

4. UDALAREN MARKA ETA BERE EZARPENAK. PAPERGINTZA

5. UDALAREN MARKA ETA BERE EZARPENAK. SEINALEZTAPENA

6. UDALAREN MARKA ETA BERE IZARPENAK. IBILGAILUAK ETA JANTZIAK

7. HERRIAREN MARKAREN SUSTAPENERAKO MATERIALA

2. PRESENTACIÓN Y SIMBOLOGÍA DE LAS MARCAS

3. ELEMENTOS DE LAS MARCAS

4. APLICACIONES DE LA MARCA AYUNTAMIENTO A PAPELERÍA

5. APLICACIONES DE LA MARCA AYUNTAMIENTO A LA SEÑALIZACIÓN

6. APLICACIONES DE LA MARCA AYUNTAMIENTO A VEHÍCULOS Y VESTUARIO

7. MATERIAL PROMOCIONAL DE LA MARCA CIUDAD

1. INTRODUCCIÓN

INTRODUCCIÓN

SARRERA

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Sarrera I Introducción6

1.1. AURREKARIAK

Gaur egungo gizartean dagoen lehia-maila handiak udalerrietan ere badu eraginik. Gero eta sarriagotan, hiri-inguruneak euren artean lehiatzen dira, bizitegi, erosteko leku, aisialdirako gune, helmuga turistiko, inbertsio-gune... moduan aukeratu ditzaten. Hori dela eta, euren ezaugarri bereizgarria den irudi orokorra eman behar dute.

Horren ondorioz, kudeaketa publikoko arduradunek produktu eta zerbitzuetan erabili ohi diren marketin-teknikak egokitu behar dituzte udalerri bakoitzaren arazo eta premietara.

Gaur egun, ikonoen eta marken munduan, eztabaidaezina da produktu, enpresa edo erakunde batek bere hizkuntza eduki behar duela, “bezeroei” egokiak iruditzen zaizkien mezuak igortzeko.

Udalerrietan, esaterako, “produktua” zenbait osagairen batuketa da: ingurune fi sikoa, hirigintza, biztanleak, jarduera ekonomikoak, zerbitzuak, aisialdia... Guzti-guztiak euren nortasunaren ezaugarri bereizgarriak dira.


1.1. ANTECEDENTES

Los crecientes niveles de competencia que se dan en la sociedad actual, también están afectando a los municipios. Cada vez es más frecuente que los entornos urbanos compitan entre sí por ser el enclave elegido como zona residencial, lugar de compras y ocio, destino turístico, centro de inversiones, …, por lo que los municipios deben trasladar una imagen global que les identifi que y personalice.

Esta necesidad está llevando a los y las responsables de gestión pública a aplicar, con las lógicas adaptaciones, técnicas de Marketing tradicionalmente reservadas para los productos y servicios, a la problemática y necesidades de cada municipio. Hoy, en el mundo de los iconos y las marcas, es incuestionable que un producto, una empresa o una institución, requieren de un lenguaje propio para comunicar a su “clientela” los mensajes que se considera pertinente transmitir.

En el caso de un municipio, el “producto” es la suma de diferentes componentes: medio físico, urbanismo, población, actividades económicas, servicios, ocio,..., que juntos comparten y conforman su identidad.


1.2. PROCESO DE TRABAJO PARA LA SELECCIÓN DE LAS MARCAS: CIUDAD Y AYUNTAMIENTO

A. ESQUEMA DEL TRABAJOEl proceso de trabajo desarrollado para la selección de las Marcas de Arrigorriaga: Ciudad y Ayuntamiento se ha dividido en cinco etapas. En el mismo se ha buscado la participación ciudadana, para lo cual se creó un Grupo de Trabajo integrado por 23 personas que han acudido tras la invitación realizada por el Ayuntamiento a 58 grupos/asociaciones (1) representativos de la vida social de Arrigorriaga. La participación del Grupo se ha centrado en las etapas 2ª, 3ª y 4ª, y se ha articulado en 7 reuniones, celebradas entre los meses de Marzo y Junio, en las que se han ido contrastando y validando los diferentes hitos hasta la elección de las Marcas fi nalmente seleccionadas, para representar al Municipio y al Ayuntamiento.

1.2. MARKAK HAUTATZEKO LAN-PROZESUA: HERRIA ETA UDALA

A. LANAREN ESKEMAHona hemen Arrigorriagako Markak hautatzeko egin den lan-prozesua: Herria eta Udala bost etapatan banatu dira. Prozesuan, herritarren parte-hartzea bilatu nahi izan da, eta, horretarako, 23 pertsonak osatutako lantaldea eratu da. Arrigorriagako Udalak gonbidapena egin ondoren, lantalde horrek Arrigorriagaren bizitza sozialaren ordezkari diren 58 talde/erakunderengana jo du (1). Lantalde horren lana, batez ere, 2, 3 eta 4. fasetan oinarritu da, eta 7 batzar egin ditu martxotik ekainera bitartean. Batzarrotan, aukera ezberdinak alderatu eta balioetsi dira, harik eta udalerria eta udala ordezkatuko dituzten markak hautatu diren arte.


1. Nº de grupos/asociaciones representativos de la actividad ciudadana que han sido invitados: Partidos Políticos (5), comercial (1), Cultural (4), Deportiva (8), Vecinal (2), 3ª edad (2), Social (2), Educación (1), Trabajadores y Trabajadoras Municipales (2), Religiosos (1),…

1. Herritarren jarduera ordezkatzen duten taldeak/erakundeak eta gonbidatuak izan direnak: Alderdi politikoak (5), merkataritza alorrekoak (1), kultura alorrekoak (1), kirol alorrekoak (8), auzokide elkarteak (2), 3. adinekoak (2), gizarte alorrekoak (2), hezkuntza alorrekoak (1), udal langileenak (2), erlijiosoak (1)...

ETAPAKETAPAS

Taldea osatzea eta lana abiaraztea

Creación del Grupo y

Lanzamiento del Trabajo

1 reunión

Batzar 1

1ª

Nortasunaren analisia eta balioen

katalogoa

Análisis de Identidad y

Catálogo de Valores

1 reunión

Batzar 1

2ª

Ikusizko irudia ordezkatzeko

ildoen diseinua

Diseño de Líneas de

Representación de la Imagen Visual

1 reunión

Batzar 1

3ª

Ikusizko irudia aukeratzea

Selección de la Imagen

Visual

4 reuniones

4 Batzar

4ª

Nortasun korporatiboari

buruzko eskuliburua garatzea

Desarrollo de Manual

de Identidad Corporativa

5ª


B. DEFINIR LA IDENTIDAD DE ARRIGORRIAGA

Para captar la identidad de Arrigorriaga se ha realizado un proceso de análisis y comprensión que ha permitido sintetizar la realidad compleja y multidimensional que la conforma, teniendo en cuenta el Pasado (lo que ha sido), el Presente (lo que es) y las Expectativas de Futuro (Lo que quiere ser).

Los ámbitos que se han considerado han sido: Historia, Entorno y Cascos Urbanos, Tradición/Patrimonio, Identidad Social, Sectores Económicos (Industrial y Servicios), Oferta de Ocio/Esparcimiento.

La identidad de Arrigorriaga se ha plasmado en un Catálogo de Valores que ha permitido seleccionar aquellos símbolos que mejor defi nen al municipio.

B. ARRIGORRIAGAREN NORTASUNAREN AZALPENA

Arrigorriagaren nortasuna zehazteko orduan, azterketa eta ulermen prozesua garatu da, bertako dimentsio anitzeko errealitatea sintetizatzeko. Prozesu horretan, gainera, iragana (izandakoa), oraina (dena) eta etorkizuneko aurreikuspenak (izan nahi duena) hartu dira kontuan.

Honako arlo hauek hartu dira kontuan: historia, ingurunea eta herriguneak, tradizioa/ondarea, gizarte-nortasuna, sektore ekonomikoak (industriala eta zerbitzuak) eta aisialdi/astialdi arloko eskaintza.

Arrigorriagaren nortasuna balioen katalogoan gauzatu denez, udalerriaren adierazgarri onenak diren sinboloak aukeratu ahal izan dira.


HIRIAREN NORTASUNAREN

OINARRIAK ORAINAPRESENTE

BALIOEN KATALOGOACATÁLOGO

DE VALORES

Ingurunea eta Herrigunea

Gizarte-nortasuna

Jarduera ekonomikoa

Norantz doan

Tradizioa eta Ondarea

Historia

Historia

Entorno yCasco Urbano

Identidad Social

Actividad económica

Hacia Dónde Camina

Tradición y Patrimonio

ETORKIZUNEKO AURREIKUSPENAK

EXPECTATIVAS FUTURO

IRAGANAPASADO

BASES DE IDENTIDAD

DE LA CIUDAD


C. SÍNTESIS DE LA IDENTIDAD DE ARRIGORRIAGA

C. ARRIGORRIAGAREN NORTASUNAREN SINTESIA

• LUGAR DE LA PIEDRA ROJA.• DENTRO DEL CAMINO.

• HARRI GORRIAREN LEKUA.• BIDEAREN BARRUAN.

Historia

Historia

• LA LOCALIZACIÓN ESTRATÉGICA DENTRO DEL ÁREA METROPOLITANA DEL GRAN BILBAO.

• CENTRO: PUEBLO GRANDE EN EL QUE ES CÓMODO VIVIR Y DESARROLLAR UNA ACTIVIDAD ECONÓMICA.

• ABUSU – LA PEÑA: BARRIO QUE SE HA HECHO A SI MISMO CON CARÁCTER Y PERSONALIDAD PROPIA.

• KOKAGUNE ESTRATEGIKOA BILBO HANDIKO METROPOLI BARRUTIAREN BARRUAN.

• ERDIALDEA: HERRI HANDIA; BERTAN BIZITZEA ERRAZA DA, BAI ETA JARDUERA EKONOMIKO BAT GARATZEA ERE.

• ABUSU: BEREZ SORTU DEN AUZOA DA, IZAERA ETA NORTASUN PROPIOAREKIN.

Ingurunea eta herriguneaEntorno yCasco Urbano

• IGLESIA, AYUNTAMIENTO, POSADA, ESCUELAS.

• ELIZA, UDALETXEA, OSTATUA, ESKOLAK.Tradizioa eta Ondarea

Tradición y Patrimonio


• PUEBLO ACOGEDOR EN EL QUE LAS NUEVAS GENERACIONES VAN ECHANDO RAÍCES.

• HERRI EROSOA DA ETA BELAUNALDI BERRIAK SUSTRAITZEN ARI DIRA.

Gizarte-nortasuna

Identidad Social

• ESPÍRITU EMPRENDEDOR.• IZAERA EKINTZAILEA.Jarduera ekonomikoa

Actividad económica

• CALIDAD DE VIDA.• BIZITZA KALITATEA.Norantz doan

Hacia Dónde Camina


D. ADIERAZPEN ILDOEN DISEINUA

1. AURKEZPENA: HASIERAKO IDEIAK

Markaren adierazpen grafi koaren prozesuan eman zen lehenengo urratsean, Arrigorriagak herri eta udal gisa duen irudiari gehien lotzen zitzaizkion ikusizko ezaugarriak erabili ziren:• Eraikinetako arkuak (Udaletxeko arkupeak,

Abusuko zubia),• Erreka, bidea,• Armarria, bandera,• Izenaren pertsonalizazioa, izenaren letrak,• Sentimenduak.Bukaerako irudiak laneko 4 batzarretan hautatu ziren. Horietan, adierazpen ildo ezberdinak aurkeztu eta eztabaidatu ziren. Ondorioz, batzuk albo batera utzi, eta ordezkaritza ildo berriak ireki dira.

D. DISEÑO DE LAS LÍNEAS DE REPRESENTACIÓN

1ª PRESENTACIÓN: IDEAS INICIALES

Como primer paso en el proceso para la representación gráfi ca de la marca, se utilizaron los siguientes atributos visuales que más se aproximan a la imagen de Arrigorriaga como Ciudad y del Ayuntamiento: • Arcos de edifi caciones (Soportales

Ayuntamiento, Puente Abusu), • Río, Camino, • Escudo, Bandera, • Personalización del Nombre, Letras del

Nombre, • Sentimientos. La selección de las imágenes fi nales se ha realizado en 4 reuniones de trabajo en las que se han presentado y debatido las diferentes líneas de representación, lo que ha permitido ir descartando y abriendo nuevas líneas de representación.

Ejemplo ilustrativo de alguna de las líneas de representación

Adierazpen ildo batzuen adibideak



2ª PRESENTACIÓN2. AURKEZPENA

Ejemplo ilustrativo de alguna de las líneas de representación

Adierazpen ildo batzuen adibideak


3ª PRESENTACIÓN3. AURKEZPENA

Los logotipos recuadrados en rojo corresponden a las líneas fi nalistas de representación.

Gorriz laukitutako logotipoak bukaerako adierazpen ildoei dagozkie.


1.3. LA FILOSOFÍA DEL MANUAL

El objetivo del manual de Normas Universales de Aplicación de las Marcas Ciudad y Ayuntamiento de Arrigorriaga es garantizar la correcta aplicación de las nuevas marcas en sus apariciones.

Para la imagen que se quiere transmitir, tiene una especial importancia respetar las pautas (márgenes, dimensiones, colores, tipografías,…) que se indican en el presente manual, solo así se podrá iniciar el proceso de implantación de una imagen clara y concreta.

Este manual es una herramienta viva, que crecerá y se transformará a medida que las nuevas marcas vayan calando entre su público objetivo y buscando nuevas aplicaciones. Por tanto, no se pretende presentar un documento cerrado, sino fi jar las bases para que su implantación y expansión se realice de una forma ordenada.

1.3. ESKULIBURUAREN FILOSOFIA

Arrigorriagako herriaren eta udalaren markak aplikatzeko arau unibertsalen eskuliburuaren helburua da marka berriak agertu behar dutenean zuzen erabiliko direla bermatzea.

Erakutsi nahi den irudiarentzat garrantzitsua da zenbait jarraibide errespetatzea (marjinak, dimentsioak, koloreak, tipografi ak...), eta eskuliburu honek horiek jasotzen ditu. Horrela baino ezin da lortu daiteke irudi argi eta zehatza ezartzeko prozesua abiaraztea.

Eskuliburu hau bizirik dagoen tresna da. Hasi egingo da eta aldatuz joango da marka berriek jendearen artean harrera ona izaten duten heinean, eta aplikazio berriak bilatzen diren bitartean. Horrenbestez, ez da dokumentu itxia aurkeztu nahi, dokumentuaren oinarriak modu ordenatuan ezarri eta zabaltzeko oinarriak fi nkatu baizik.


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PRESENTACIÓN Y SIMBOLOGÍADE LAS MARCAS

MARKAREN AURKEZPENA ETA SINBOLOGIA

2

Markaren aurkezpena eta sinbologia I Presentación y simbología de las marcas22

2.1. PRESENTACIÓN DE LAS MARCAS2.1. MARKAREN AURKEZPENA

22

HERRIAREN MARKAMARCA CIUDAD

UDALAREN MARKAMARCA AYUNTAMIENTO


2.2. OTRAS POSIBLES EVOLUCIONES DE LA MARCA

2.2. MARKAREN BESTE ZENBAIT BILAKAERA

INDUSTRIA EREMUAAMBITO INDUSTRIAL

PARKE ETA LORATEGI EREMUAKAMBITO PARQUES Y JARDINES


ERREKARÍO

2.3. LA SIMBOLOGÍA DE LA MARCA2.3. MARKAREN SINBOLOGIA

IZENANOMBRE


BIDEACAMINO

HERRIGUNEAKNÚCLEOS URBANOS

ARKUAK (UDALETXEA)ARCOS (AYUNTAMIENTO)

ELEMENTOS DE LAS MARCAS

MARKEN ELEMENTUAK

3

Marken elementuak I Elementos de las marcas28

3.1. COLORES CORPORATIVOS

3.1.1 ORIGEN

Los colores corporativos considerados se basan en los colores aplicados en el Escudo actual.

3.1. KOLORE KORPORATIBOAK

3.1.1 JATORRIA

Kontuan hartu diren kolore korporatiboak egungo armarrian agertzen direnak dira.


3.1.2 BÁSICOS

Los colores corporativos básicos para la reproducción de los signos de identidad de la Marca Arrigorriaga son:• Azul (Pantone 280 C).• Rojo (Pantone 485 C).Estos colores son los colores Principales y siempre que los fondos lo permitan, deberán ser utilizados de forma preferente. La composición de los colores deberá seguir de forma precisa los siguientes valores, dependiendo del método de reproducción: impresión, en pantalla o lenguaje HTML.

3.1.2 OINARRIZKOAK

Hona hemen Arrigorriaga markaren nortasun-zeinuak irudikatzeko oinarrizko kolore korporatiboak:• Urdina (Pantone 280 C).• Gorria (Pantone 485 C).Horra hor kolore nagusiak; atzealdea nolakoa den ikusita, ahal den guztietan, lehentasunez erabili beharko dira. Koloreen eraketak honako balio hauek hartu beharko ditu kontuan ezinbestean, erreprodukzio metodoaren arabera: inprimatuta, pantailan edo HTML lengoaian.

PANTONE 485 C

C= 0%M= 95%Y= 100%K= 0%

R= 220G= 41B= 30

HTML: dc291eC= 100%M= 72%Y= 0%K= 18%

R= 0G= 68B= 137

HTML: 004489

PANTONE 280 C

PANTONE PROCESS BLACK

C= 0%M= 0%Y= 0%K= 100%

R= 26G= 23B= 27

HTML: 231f20

40% P. PROCESS BLACK

C= 0%M= 0%Y= 0%K= 40%

R= 197G= 199B= 200

HTML: a7a9ac

PANTONE 363 C

C= 86%M= 25%Y= 100%K= 0%

R= 10G= 133B= 48

HTML: Oa8530

3.1.3. COLORES COMPLEMENTARIOS

Se han defi nido una serie de colores complementarios que conforman la paleta de colores corporativos, para utilizar junto a los colores corporativos básicos en los diferentes soportes de comunicación.

3.1.3. KOLORE OSAGARRIAK

Erakunde-koloreen paleta osatzen duten zenbait kolore osagarri zehaztu dira, komunikazio-euskarrietan oinarrizko erakunde-koloreekin batera erabiltzeko.


3.1.4. APLICACIONES PREFERENTES DE LOS COLORES CORPORATIVOS A LAS MARCAS Y EVOLUCIONES CONSIDERADAS

3.1.4. MARKEN KOLORE KORPORATIBOEN LEHENTASUNEZKO APLIKAZIOAK ETA KONTUAN HARTUTAKO EBOLUZIOAK


3.2. PROPORCIONES DE LAS MARCAS

La normativa de dimensiones, tiene como objetivo asegurar que se guarden siempre las proporciones en todas sus reproducciones.Estas normativas están calculadas en función de “a”.

3.2. MARKAREN PROPORTZIOAK

Tamainari buruzko arautegiak irudikapen guztiak tamaina berekoak izango direla bermatzea du helburu. Arautegi horiek “a”-ren arabera daude kalkulatuta.


3.3. DIMENSIONES MÍNIMAS

Con el fi n de no perjudicar la buena legibilidad de las marcas, no se podrán reproducir las mismas con tamaños inferiores a los señalados.

3.3. GUTXIENEKO TAMAINA

Markak behar bezala irakurtzeko asmoz, ezin izango da aipatutakoak baino neurri txikiagoko markarik erabili.

17 mm 20,5 mm

21,25 mm25 mm


3.4. ZONAS DE PROTECCIÓN DE LAS MARCAS

La zona de protección defi ne el espacio necesario alrededor de las marcas, que las permitan respirar y dotarlas de la visibilidad necesaria para su identifi cación, zona en la que no podrá colocarse ningún otro elemento.

3.4. MARKEN BABES-GUNEAK

Babes-gunea markaren inguruan utzi behar den hutsunea da. Horrela, arnasa hartu etabehar den moduan ikusi ahal izango da. Gune horretan, gainera, ez dago beste elementurik jartzerik.

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3.5. NORMATIVA CROMÁTICA

3.5.1 MARCAS EN BLANCO Y NEGRO

3.5. ARAUTEGI KROMATIKOA

3.5.1. MARKAK ZURI-BELTZEAN

%49ko asetasuna duten hondoetan: markak negatiboan

En fondos hasta el 49% de saturación: marcas en negativo

%50etik %100erako asetasuna duten hondoetan: dena hutsik

En fondos del 50% al 100% de saturación: todo hueco

0%

50%

100%

Hondoa zuria den kasuetan, arkuek %30eko kolore beltza hartuko dute

En caso de fondo blanco, los arcos irán en un 30% de negro


3.5.2. MARCAS A 1 TINTA SOBRE FONDO COLOR CORPORATIVO

Reproducciones en Pant. 280 C

3.5.2. KOLORE BAKARRA DUTEN MARKAK, KOLORE KORPORATIBOEN HONDOEN GAINEAN

Erreprodukzioak pantailan. 280 C

%49ko asetasuna duten hondoetan: markak kolorearen %100ean

En fondos hasta el 49% de saturación: marcas al 100% del color

En fondos del 50% al 100% de saturación: todo hueco

%50etik %100erako asetasuna duten hondoetan: dena hutsik

10%

0%

50%

100%

Hondoa zuria den kasuetan, arkuak kolorearen %30ean agertuko dira

En caso de fondo blanco,los arcos irán en un 30% del color


3.5.3.REPRODUCCIÓNES A DOS TINTAS

Idealmente las Marcas tenderán a reproducirse sobre fondos blancos aunque podrán reproducirse sobre otros fondos de color, siempre y cuando su visibilidad sean sufi cientes. Preferentemente se buscarán fondos de colores suaves que generen contrastes con las Marcas. Se evitarán las versiones coincidentes en tonos o con gamas de colores similares.

3.5.3. ERREPRODUKZIOAK BI TINTATAN

Idealena da markak hondo zuriaren gainean erreproduzitzea. Hala ere, beste kolore bat duen hondoaren gainean ere erreproduzitu daitezke, betiere, behar bezala ikusten badira. Ahal den kasuetan, kolore leuneko hondoak baliatuko dira, Markekin aldeak sortzeko. Tonu edo antzeko kolore-sortak dituzten bertsioak saihestu egingo dira.


10%

0%

50%

100%

3.5.4. MARCA A DOS COLORES SOBRE FONDOS COLORES CORPORATIVOS

Marca Ciudad

3.5.4. BI KOLORETAKO MARKAK, KOLORE KORPORATIBOKO HONDOEN GAINEAN

Herriaren marka

%49ra arteko hondoetan: kolore korporatiboak

En fondos hasta el 49%: colores corporativos

%50etik %100ra arteko hondoetan: markak kolore zurian

En fondos del 50% al 100%: marcas en blanco


10%

0%

50%

100%

Marca AyuntamientoUdalaren marka

%49ra arteko hondoetan: kolore korporatiboak eta arkuak %100ean (Pantone 280 C)

En fondos hasta el 49%: colores corporativos y los arcos al 100% del Pantone 280 C

%50etik %100ra arteko hondoetan: markak kolore zurian

En fondos del 50% al 100%: marcas en blanco


3.5.5.REPRODUCCIONES SOBRE FOTOS

La Marca podrá reproducirse sobre una foto siempre que, como en el caso de los fondos de color, su visibilidad y legibilidad sean sufi ciente. En caso contrario, será enmarcado en un fondo blanco.

3.5.5.ARGAZKIEN GAINEKO ERREPRODUKZIOAK

Marka argazkietan irudikatu ahal izango da, betiere, koloretako hondoetan bezala, ondo ikusi eta irakurtzen bada. Bestela, hondo zurian kokatuko da.


3.6. TIPOGRAFÍAS CORPORATIVAS

La tipografía corporativa básica es la familia Times en sus diversas versiones.

3.6. TIPOGRAFIA KORPORATIBOAK

Oinarrizko tipografi a korporatiboa Times familia da, bere bertsio guztietan.

TIMES REGULARabcdefghijklmnñopqrstuvwxyzABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ1234567890[$%&/¿?¡!](.,:;)

TIMES BOLDabcdefghijklmnñopqrstuvwxyzABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ1234567890[$%&/¿?¡!](.,:;)


3.7. USO DE LAS LENGUAS

3.7.1. DOS IDIOMAS OFICIALES

En todos los mensajes, tanto escritos como orales, que emita el Ayuntamiento de Arrigorriaga, se utilizarán los dos idiomas ofi ciales de la Comunidad Autónoma de Euskadi.

Se utilizará el euskera cuando los contenidos vayan dirigidos a comunidades vasco parlantes o la persona destinataria utilice el euskera.

Para conocer los criterios lingüísticos y sus aplicaciones en textos bilingües, consulta el anexo correspondiente.

3.7.2. USO NO DISCRIMINATORIO DEL LENGUAJE

El Ayuntamiento de Arrigorriaga considera prioritaria la utilización no discriminatoria del lenguaje y las imágenes, siendo obligatoria la consideración de ambos géneros en todos los documentos que se emitan.

Las recomendaciones para un trato igualitario en el lenguaje e imágenes se recogen en el anexo correspondiente.

3.7. HIZKUNTZEN ERABILERA

3.7.1. HIZKUNTZA OFIZIAL BI

Arrigorriagako Udalak ahoz zein idatziz egindako mezu guztietan Euskal Autonomia Erkidegoko bi hizkuntza ofi zialak erabiliko ditu.

Euskaraz idatzitako testuak sartzea ere badago, mezu horiek euskaraz dakiten komunitateei zuzendutakoak badira edo hartzailea euskal hiztuna bada.

Bi hizkuntzatan idatzitako dokumentuetako hizkuntza irizpideak eta horien aplikazioak ezagutzeko, jo ezazu eranskinera.

3.7.2. HIZKUNTZAREN ERABILERA EZ BAZTERTZAILEA

Arrigorriagako Udalak lehentasunezkotzat hartzen du hizkuntza eta irudiak modu ez baztertzailean erabiltzea; hori dela eta, derrigorrezkoa da genero biak kontuan hartzea egiten diren agiri guztietan.

Hizkuntzaren eta irudien berdintasunezko traturako gomendioak eranskinean daude jasota.


3.8. USOS INCORRECTOS

El uso incorrecto de cualquiera de los elementos de identidad, por pequeño que sea, puede iniciar una progresiva distorsión de la imagen visual adoptada.1. Los logotipos siempre se compondrán de

la tipografía correcta. La disposición de los elementos no debe ser alterada.

2. La confi guración proporcional de los elementos no puede variarse. Sólo se reproducirá en colores planos, no mediante degradados.

3. Nunca se distorsionarán las formas.4. No se pondrá sin fondo sobre imágenes o

fondos en los que no se aprecien todos los colores de la Marca.

5. No se podrá cambiar el color de ninguno de los elementos.

3.8. ERABILERA DESEGOKIAK

Edozein nortasun-elementu behar bezala erabili ezean, nahiz eta akats txikia izan, aukeratutako ikusizko irudia apurka-apurka desitxuratu egin daiteke.1. Logotipoaren tipografi a zuzena izango

da beti. Elementuak ezin dira beste era batera jarri.

2. Ez dago elementuen eraketa proportzionala aldatzerik. Kolore lauetan baino ez da irudikatuko, eta ez da degradaziorik erabiliko.

3. Formak ez dira inoiz desitxuratuko.4. Marka ez da erabiliko hondorik gabe

kolore guztiak ondo ikustea eragozten duen atzealde edo irudi gainean.

5. Ezingo da elementuen kolore bakar bat ere aldatu.


1 2 3 4 5

rrigoriaga

arrigoriaga

APLICACIONES DE LA MARCA AYUNTAMIENTO A PAPELERÍA

UDALAREN MARKA ETA BERE EZARPENAK. PAPERGINTZA

4

Udalaren marka eta bere ezarpenak. Papergintza. I Aplicaciones de la marca ayuntamiento a la papelería48

4.1. NORMALIZACIÓN DE FORMATOS

4.1.1 NORMAS APLICABLES

Todos los componentes de papelería e impresos deben regirse en sus formatos por las normas internacionales DIN o UNE (Adaptación española).

Los formatos DIN A son los defi nidos para papel cortado, como cartas, facturas, notas internas, etc.

Todo formato se obtiene partiendo en dos el inmediato superior. La relación de sus superfi cies es, por tanto, de 1:2.

Din A-1 594 x 841 mm.Din A-2 420 x 594 mm.Din A-3 297 x 420 mm.Din A-4 210 x 297 mm.Din A-5 148 x 210 mm.Din A-6 105 x 148 mm.

DIN A-6

DIN A-5

DIN A-4

DIN A-3

DIN A-2

DIN A-1

4.1. FORMATUEN NORMALIZAZIOA

4.1.1. ARAU APLIKAGARRIAK

Papergintzaren osagai eta inprimaki guztiek DIN edo UNE (Espainiako egokitzapena) nazioarteko arauen araberako formatuak izan beharko dute.

DIN A formatuak ebakitako papererako erabili ohi dira, hala nola, gutunak, fakturak, enpresa barruko jakinarazpenak, etab.

Formatu guztiak goiko aldeko zatia bi zatitan banatuz lortzen dira. Bere azaleren erlazioa, beraz, 1:2koa da.

Din A-1 594 x 841 mm.Din A-2 420 x 594 mm.Din A-3 297 x 420 mm.Din A-4 210 x 297 mm.Din A-5 148 x 210 mm.Din A-6 105 x 148 mm.


4.1.2. MODELOS DE BOLSAS Y SOBRES DE MÁS FRECUENTE UTILIZACIÓN

DIN A4210x297 mm.

DIN A4210x297 mm.

4.1.2. GEHIEN ERABILTZEN DIREN POLTSEN ETA GUTUNAZALEN EREDUAK

DL (220x110 mm)

DL (220x110 mm)

DL (220x110 mm)leihoduna

DL (220x110 mm)con ventana

C4 (A4 formaturako gutun-azala)

C5 (A4 formaturako gutun-azala, A5 tolestuta)

B4 (A4 formaturako edo C4 dosierrerako gutun-azala)

A4DOSSIER C4

A4

C4 (sobre para A4)C5 (sobre para A4 doblado A5) B4 (sobre para A4 o dossier C4)


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CIF

:P-4

8014

00-E

Jaun Estimatuak:

Tum sitamen se con sulisul todius et num, Catum intella tumerrio nos eliquos clute, co unum que ipionsid conscer ecortus. Ro ves austabenam peri publin iam sa recontro in di in ve, niquiterei poripsedi ips, Catque nocultu isulium,


Tum sitamen se con sulisul todius et num, Catum intella tumerrio nos eliquos clute, co unum que ipionsid conscer ecortus.

Estimados Sres




Nombre ApellidosEmpresaDirecciónCiudad


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Jaun Estimatuak:




Estimados Sres






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:P-4

8014

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Jaun Estimatuak:




Estimados Sres





4.2. HOJAS

4.2.1. HOJAS FORMATO DIN A4

4.2. ORRIAK

4.2.1. DIN A 4 FORMATUKO ORRIAK

20 mm 15 mm

15 m

m15

mm

20 mm 15 mm

15 m

m15

mm

20 mm 15 mm

15 m

m15

mm

1ª Hoja a 2 tintas y 1 tinta

1. orria bi tintara eta kolore bakarrean

1ª Hoja con logotipo Ayuntamiento y convivencia con el escudo

1. orria udalaren logotipoarekin eta armarriarekin


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FAXANori / Para:

Adierazitako orrialdeak jaso ez badituzu deitu, mesedez, ondoko telefono-zenbaki honetara / Si no reciben todas las

páginas, llamen de inmediato a este nº de teléfono:

Nork / De:

Data / Fecha:

Orrialde-kopurua:Nº Páginas:

MEZUA / MENSAJE


2ª Hoja

2. orria Faxa Fax

20 mm 15 mm

15 m

m15

mm

20 mm 15 mm15

mm

15 m

m20 mm 15 mm

15 m

m15

mm


4.3. TARJETAS

4.3.1. TARJETAS DE VISITA

55x90 mm.

4.3. TXARTELAK

4.3.1. BISITARAKO TXARTELAK

55x90 mm.

Genérica 2 tintas

Orokorra, 2 tintara

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Cargos Electos 2 tintas

Kargu hautetsiak, 2 tintara

Cargo Técnico y Área 2 tintas

Kargu teknikoa eta sailekoa, 2 tintara

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IZEN-ABIZENAK / NOMBRE Y APELLIDOSKargua euskarazCargo castellano

email:

T. 944 020 200 · F. 944 020 209 · www.arrigorriaga.netArgala plaza 1 · 48480 Arrigorriaga · Bizkaia

Izen-abizenak / Nombre y ApellidosKargua euskarazCargo castellanoemail:

SAILA EUSKARAZÁREA CASTELLANO

T. 944 020 200 · F. 944 020 209 · www.arrigorriaga.net


4.3.2. INVITACIONES

148x105 mm.

4.3.2. GONBIDAPENAK

148x105 mm.


IZEN-ABIZENAK / NOMBRE Y APELLIDOSKargua euskaraz (NORK)

Cargo castellano

Atsegin handiz gonbidatzen zaitu Ekitaldian ondoko hauek hartuko dute parteEkitaldia egun honetan izango da, halako orduan eta zehaztuko dugun lekuan.

Se complace en invitarle al evento que se celebraActividades celebradasque tendrán lugar en la fecha indicada, a las 00.00 horasen el lugar indicado


4.4. HOJAS DE IMPRESOS DIN A44.4. DIN A 4 FORMATUKO INPRIMAKIAK

Izena eta bi abizenak / Nombre y dos apellidos NAN / DNI

Ondorengoa naizen aldetik:En calidad de:

Entitate edo erkidego horren IFZ/ NIF de esa entidad o comunidad

Interesduna / Persona interesada

En representación de (r)en ordezkaria

Aldea / ManoKalea / Calle Zk. / Nº Solairua / Piso

Lurraldea / ProvinciaPosta-kodea / Código postal

Herria / Municipio

Sakelakoaren zk. / Nº móvilHelbide elektronikoa / Correo electrónico Telefono zk. / Nº teléfono

Baimena ematen dut nire datuak Udaleko datu-basean sar daitezen, udal informaziorako soilikAutorizo que mis datos formen parte de la base de datos del Ayuntamiento únicamente para efectos informativos municipales

BAI / SIEZ / NO

Honakoa AZALTZEN edota ESKATZEN DUT (zehaztu argi eskaera honen arrazoiak):EXPONE y/o SOLICITA (concretar con claridad los motivos de esta solicitud):

ERANTSITAKO DOKUMENTAZIOA / DOCUMENTACIÓN QUE SE ADJUNTA

1)

2)

Data / Fecha Sinadura / Firma

ESKABIDE HAU ONDOKO HELBIDE HONETAN AURKEZ DAITEKE:ESTA SOLICITUD SE PUEDE ENTREGAR EN:

ARRIGORRIAGAKO UDALABULEGO NAGUSIA / OFICINA GENERAL

Argala plaza 148480 ARRIGORRIAGA (Bizkaia)

www.arrigorriaga.net

ORDUTEGIA / HORARIO:

Negua / Invierno: 08:15-14:45

Uda / Verano: 08:00-13:45

DATUEN BABESAInformazioaren Gizarte eta Merkataritza Elektronikoaren Zerbitzu legeak(34/2002 Legeak, ekainaren 11koak) eta Datu Pertsonalak Babestekoak(15/1999 Lege Organikoak, abenduaren 13koak) xedatzen dutenarekin batetorriz, jakinarazten dizugu ematen dizkiguzun datu hauek UDALERREGISTROA artxiboan sartuko ditugula, aurkeztutako eskaera edoazalpenaren ondoriozko ekintzak kudeatzeko eta tramitatzeko helburubakarrarekin. Arrigorriagako Udalak konpromisoa hartzen du datu horienerabilera komertziala ez konpartitzeko beste erakunde batzuekin. Nahiduzunean erabil ditzakezu datuak ikusi, zuzendu, baliogabetu edo aurkaegiteko legeak ezarritako eskubideak

PROTECCIÓN DE DATOSConforme a lo establecido en la Ley de Servicios de la Sociedad de laInformación y de Comercio Electrónico (Ley 34/2002, de 11 de julio) yen la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (15/1999,de 13 de diciembre), le informamos que estos datos que nos proporcionaserán incorporados al fichero REGISTRO MUNICIPAL con el únicoobjetivo de gestionar y tramitar las acciones derivadas de la solicitud. ElAyuntamiento de Arrigorriaga se compromete a no compartir con ningunaentidad el uso comercial de los mismos. En cualquier momento puedeejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposicióndeterminados por la ley.


4.5. SELLOS DE ESTAMPACIÓN

Se recomienda el uso de tinta azul.

4.5. ESTANPAZIO ZIGILUAK

Tinta urdina erabiltzea gomendatzen da.

45 mm

28 mm

45 mm

39 mm2009 23AZA

NOV

Sarrera ErregistroaRegistro de Entrada

45 mm

39 mm2009 23AZA

NOV

Irteerako ErregistroaRegistro de Salida


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4.6. GUTUN-AZALAK

4.6.1. GUTUN-AZAL AMERIKARRA

4.6. SOBRES

4.6.1. SOBRE AMERICANO

DL (220x110 mm)

Leihodun gutun-azal amerikarra

Leihorik gabeko gutun-azal amerikarra

Sobre americano con ventana

Sobre americano sin ventana

A4 A4


4.6.2. SOBRE C5

Sobre para Hoja DIN A4 plegado A5.

4.6.2. C5 GUTUN-AZALA

DIN A4 formatuko orrietarako gutun-azala, A5 tolestuta.

C5 (229x162 mm)



4.6.3. SOBRE C4 Y BOLSA B4

Bolsa para A4 o Dossier.

4.6.3. C4 GUTUN-AZALA ETA B4 POLTSA

A4 formaturako edo dosierrentzako poltsa.

B4 (353x250 mm)

A4DO

SSIER C4

C4 (229x324 mm)



4.7. CARPETAS CON Y SIN SOLAPA4.7. AZAL-HEGALA DUTEN PAPER-ZORROAK ETA AZAL-HEGAL GABEKOAK

475x320 mm-ko formatua Formato 475x320 mm.

320 mm.

440 mm.60 mm.

Artxibo ZenbakiaNúmero de Archivo

URTEA / AÑO: 20

Gaia / Objeto:

Ref.:

Hasiera dataComienza el

Amaiera dataTermina

ArtxiboaArchivo


440x300 mm-ko formatua Formato 440x300 mm.

300 mm.

440 mm.


URTEA / AÑO: 20

Gaia / Objeto:

Ref.:


Amaiera dataTermina

ArtxiboaArchivo


URTEA / AÑO: 20

Gaia / Objeto:

Ref.:


Amaiera dataTermina

ArtxiboaArchivo

Amaiera dataAmaiera dataT iT i


URTEA / AÑO: 20

Gaia / Objeto:

Ref.:


Amaiera dataTermina

ArtxiboaArchivo


URTEA / AÑO: 20

Gaia / Objeto:

Ref.:


Amaiera dataTermina

ArtxiboaArchivo

APLICACIONES DE LA MARCA AYUNTAMIENTO A LA SEÑALIZACIÓN

UDALAREN MARKA ETA BERE EZARPENAK. SEINALEZTAPENA

5

Udalaren marka eta bere ezarpenak. Seinaleztapena I Aplicaciones de la marca ayuntamiento a la señalización64

5.1. SEÑALIZACIÓN URBANA5.1. HERRIKO SEINALEZTAPENA

Ongietorria emateko kartela (amaierako kokagunearen araberako dimentsioak)Cartel bienvenida (dimensiones en función del emplazamiento fi nal)

800 mm

.

Zinta perimetrala eta rollakCinta perimetral y rolls

100 mm

.

Udalaren marka eta bere ezarpenak. Seinaleztapena I Aplicaciones de la marca ayuntamiento a la señalización65

Placa de identifi cación de edifi cios (dimensiones en función del emplazamiento fi nal)

Eraikinak identifi katzeko plaka (amaierako kokagunearen araberako dimentsioak)

Directorios (dimensiones en función del emplazamiento fi nal)Direktorioak (bukaerako kokagunearen araberako dimentsioak)

5.2. EDIFICACIONES5.2. ERAIKINAK

UDAL LIBURUTEGIABIBLIOTECA MUNICIPAL

Udal LiburutegiaBiblioteca municipal






SOLAIRUA / PLANTA

SOLAIRUA / PLANTA

1

2

UDAL LIBURUTEGIABIBLIOTECA MUNICIPAL

APLICACIONES DE LA MARCA AYUNTAMIENTO A VEHÍCULOS Y VESTUARIO

UDALAREN MARKA ETA BERE EZARPENAK. IBILGAILUAK ETA JANTZIAK.

6

Udalaren marka eta bere ezarpenak. Ibilgailuak eta jantziak I Aplicaciones de la marca ayuntamiento a vehículos y vestuario68

6.1. VEHÍCULOS

6.1.1. SERVICIOS PROPIOS AYUNTAMIENTO

6.1. IBILGAILUAK

6.1.1. UDALAREN ZERBITZU PROPIOAK


6.1.2. SERVICIOS CONTRATAS AYUNTAMIENTO6.1.2. UDALAK DAUZKAN KONTRATUEN ZERBITZUAK


6.2. VESTUARIO

6.2.1. OBRAS Y MENTENIMIENTO

6.2. JANTZIAK

6.2.1. LANAK ETA MANTENTZE-LANAK


6.2.2. KIROLAK ETA GAZTEAK 6.2.1. DEPORTES Y JUVENTUD

MATERIAL PROMOCIONALMARCA CIUDAD

HERRIAREN MARKAREN SUSTAPENERAKO MATERIALA

7

Sustapenerako materiala I Material promocional74

CAMISETASELASTIKOAK

GORRASTXAPELAK

Sustapenerako materiala I Material promocional75

BOLSASPOLTSAK

CARAMELOSGOZOKIAK

Herriaren eta Udalaren Marken Nortasun Korporatiboari Buruzko … · 2016-03-11 · Herriaren eta...

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