HABITOS DE CONSUMOHABITOS DE CONSUMO

Cali, Agosto de 2009

DIPLOMADO DE MARKETING RELACIONAL Y CONSUMO

FAMILIA DUQUE • Análisis:

5 integrantes viven en esta casa de tres pisos que fue la escogida para analizar los hábitos de consumo. Un hogar ubicado al norte de la ciudad de Cali, en donde la mayoría de sus integrantes tienen empleo.

Mercan cada 8 días, prefieren ir los sábados en la tarde. Y les gusta ir a Mercatodo. (Ya que el autoservicio queda cerca de donde viven.)

 • Los productos que no pueden faltar en la canasta familiar son: carne, granos,

verduras, aceite, papel higiénico, café, panela, leche, mantequilla, y huevos. Dentro de estos productos las marcas que predominan son: El aceite lo

prefieren de la marca FINO, -por que no es grasoso y por la economía, argumenta la Sra Silvia Osorio de Duque, que es la abuela de la familia. También la leche la compran deslactosada y solo puede ser ALPINA ya que es la única que puede comer la Sra.. Con el papel higiénico, compran rollos individuales de FAMILIA y el paquete Mega Pluss tres en uno de SCOTT En cuanto al café consumen NESCAFE cappuchinno mocca y bebida instantánea CHOCOLISTO ya que se puede preparar mas fácil.

La mantequilla acompaña todos los días el desayuno de esta familia, -” es un elemento que no puede faltar por las mañanas” dice una de las integrantes.Esta mantequilla la prefieren PREMIER por que es la mas suave y rica- argumentan. Además del queso mozarella que compran para consumir todos los domingos.

El mercado de esta familia lleva muchas cosas para el dasayuno ya que ellos consideran a este el mejor alimento del día, y además dicen que permanecen la mayor parte del tiempo fuera de sus casas, por eso desayunan todos juntos en el comedor.

Para Pilar (la menor de las integrantes de esta familia) le compran algo especial para todos los días, Siempre compran 3 paquetes de arepas en el mercado (AREPA TELA BLANCA CON SAL – SANTA RITA).

Pan tajado, queso mozzarella, y mortadela. También compran siempre fruta para hacer jugo, y por la mañana hay jugo de naranja puro para tomarlo en ayunas.En la familia Duque hay dos perros, frech poodle a ellos les compran alimento concentrado, a veces también las latas de comida PEDIGREE, y lo que no puede faltarles son Alitas De Pollo para darles al almuerzo, estas altas son solo para ellos. Para condimentarlas usan CALDO RICO Y MAGGI DE GALLINA.Esta familia le gustan las comidas ligeras, rápidas y exquisitas por ello compran muchas Salsas, Mayonesa, Salsa De Tomate, Mostaza, FRUCO Y DON JORGE para agregarles al pan tajado.

En cuanto a productos de uso y aseo personal si los prefieren comprar aparte y de esto se encarga Pilar lo cual lo compra en la 14 de la Av 6ª por que le queda cerca a su sitio de trabajo. Ella dice:

-“ Cada mes debemos comprar la crema dental, el jabón de cocina y el jabón de baño, pero eso lo compro yo en la 14 de la av sexta. Como somos muchos en mi casa compramos estas cosas en gran cantidad,  por ejemplo, 3 cremas dentales, que duran mas o menos 2 meses, dos cajas de jabón de cocina, que duran lo mismo, y el jabón de baño, también compro 3 pero estos tan solo duran un 1 mes.

De esta misma manera compran los productos de aseo general como el detergente ARIEL el cual lo embotellan y lo colocan en la dispensa, para tener un orden. Usan LÍMPIDO FLORAL MULTIUSOS, y AJAX FRESCA LIMÓN, y debido a que tienen dos mascotas usan RAID, PREVENTIVO PULGAS. Pilar también compra sus productos para el cuidado de su cabello, todos son productos ELVIVE L´OREAL.

Por ultimo algo que considera la familia Duque les permite tener una despensa ordenada es acomodar los productos no perecederos en embases prácticos, y ponerlos en la lacena. La cual es un pequeño cuartico con puerta ubicado en la cocina.

Este es uno de los baucher o factura de compra arrojado por el datafono de la caja de Mercatodo que evidencia las compras.