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GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 2

CONCEPTOS BÁSICOS DE INFORMÁTICA

LUISA FERNANDA ROMERO ARTUNDUAGA

CÉSAR LEANDRO ZAMORA PÉREZ

TECNÓLOGO EN PRODUCCIÓN DE MULTIMEDIA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

CENTRO DE LA INDUSTRIA, LA EMPRESA Y LOS SERVICIOS

REGIONAL HUILA

2009

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TABLA DE CONTENIDO

1. ¿Qué es informática?

2. ¿Qué es información?

3. ¿Qué es un dato? Tipos de datos.

4. ¿Qué es un sistema?

5. ¿Qué es un computador?

6. ¿Cuáles son los componentes de un sistema informático?

7. ¿Qué es el Hardware y como se clasifica? Haga un esquema

8. ¿Qué es la memoria?

8.1 Clasificación 8.2 Unidad de medida: múltiplos y submúltiplos 8.3 Sistema binario 8.4 Memoria RAM y ROM 8.5 Medios magnéticos. Capacidades de almacenamiento 8.6 Medios ópticos. Capacidades de almacenamiento

9. ¿Qué es el procesador?

9.1 Funciones 9.2 Unidad de medida. Múltiplos. 9.3 Características 9.4 Ejemplos

10. ¿Qué son los dispositivos periféricos?

10.1 Periféricos de entrada. Ejemplos 10.2 Periféricos de salida. Ejemplos

10.3 Periféricos de Entrada y Salida. Ejemplos. 11. ¿Cuáles son Componentes eléctricos necesarios para un sistema de cómputo?

12. De un ejemplo de una configuración de PC recomendada para trabajar multimedia

13. Mencione otros dispositivos o accesorios útiles para trabajar multimedia

14. ¿Qué es el software y cómo se clasifica? Haga un esquema

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15. ¿Qué es un programa de computador?

16. ¿Qué es un Sistema Operativo? Ejemplos

17. ¿Qué es un lenguaje de programación? Ejemplos

18. ¿Qué es una Aplicación. Ejemplos

19. ¿Qué es una red de informática?

19.1 Utilidad de las redes 19.2 Componentes 19.3 Clasificación por tamaño 19.4 Clasificación por topología 19.5 Usuarios 19.6 Dominios 19.7 Protocolo

20. ¿Qué es Internet?

20.1 Servicios 20.2 Métodos de acceso 20.3 Navegadores 20.4 Direcciones Web 20.5 Direcciones de correo

21. ¿Qué es Ofimática?

21.1 Actividades básicas: 21.2 Suite ofimática. Ejemplos: 21.3 Explorador de Windows: 21.4 Procesador de textos: 21.5 Hoja de cálculo: 21.6 Presentaciones electrónicas: 21.7 Bases de datos: 21.8 Correo y agenda: 21.9 Navegador Web:

22. ¿Qué es un sitio de alojamiento informático y qué formatos puede soportar. Ejemplos

23. Conclusiones

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1. ¿Qué es informática?

Informática o Computación es el conjunto de conocimientos científicos y de técnicas que

hacen posible el tratamiento automático de la información por medio de computadoras. La

informática combina los aspectos teóricos y prácticos de la ingeniería, electrónica, teoría

de la información, matemáticas, lógica y comportamiento humano. Los aspectos de la

informática cubren desde la programación y la arquitectura informática hasta la

inteligencia artificial y la robótica.

2. ¿Qué es información?

La información es un conjunto

organizado de datos procesados que

otorga sentido y significado a las cosas y

que conforman un mensaje sobre un

determinado hecho, tema, asunto o

fenómeno.

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La información implica el establecimiento de códigos y símbolos que facilitan la

comunicación y la convivencia entre los seres vivos. Estos símbolos se pueden ordenar y

reordenar de forma utilizable y se les denomina información.

Cuando tenemos que resolver un determinado problema o debemos tomar una decisión,

empleamos diferentes fuentes de información, y construimos lo que en general se

denomina conocimiento.

3. ¿Qué es un dato? Tipos de datos

El dato es una representación simbólica,

atributo o característica de una entidad.

El dato no tiene sentido en sí mismo,

pero convenientemente tratado

(procesado) se puede utilizar en la

realización de cálculos o en la toma de

decisiones. Los datos son comunicados

por varios tipos de símbolos, como las

letras del alfabeto, los números, signos

ortográficos, dibujos, etc.

La importancia de los datos está en su capacidad de asociarse dentro de un contexto para

convertirse en información. Por si mismos los datos no tienen capacidad de comunicar un

significado y por tanto no pueden afectar el comportamiento de quien los recibe. Para ser

útiles, los datos deben convertirse en información para ofrecer un significado,

conocimiento, ideas o conclusiones. A continuación se presenta un ejemplo de datos

relacionados en un contexto:

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Tipo de datos máquina

Todos los datos en los ordenadores basados en la electrónica digital se representan como

bits (valores 0 y 1) en el nivel más bajo. La más pequeña unidad de datos es un grupo de

bits llamado un byte (normalmente un octeto, que son 8 bits). La unidad procesada por las

instrucciones del código máquina se le llama una palabra (en 2006, normalmente 32 o 64

bits). La mayor parte de las instrucciones interpretan la palabra como un número binario,

como por ejemplo una palabra de 32 bits puede representar valores enteros sin signo

desde el 0 al 232 − 1 o valores enteros con signo desde − 231 al 231 − 1. Por medio del

complemento a dos, la mayor parte del tiempo, el lenguaje máquina y la propia máquina

no necesitan distinguir entre tipos de datos con o sin signo.

Tipo primitivo

Se llama tipo primitivo o tipo elemental a los tipos de datos originales de un lenguaje de

programación, esto es, aquellos que nos proporciona el lenguaje y con los que podemos

(en ocasiones) construir tipos de datos abstractos y estructuras de datos.

Generalmente ejemplos de tipos primitivos son:

char (carácter)

int (entero)

float (real (coma flotante))

Otros tipos de datos que pueden ser considerados primitivos ya que la mayoría de

lenguajes de programación así los proporcionan (aunque no todos) son:

booleano (lógico: Verdadero, Falso)

string (cadena de caracteres)

Puntero (dirección de memoria)

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4. ¿Qué es un sistema? Ejemplos de sistema

Un sistema es un conjunto de partes o

elementos organizados y relacionados

que interactúan entre sí para lograr un

objetivo. Los sistemas reciben (entrada)

datos, energía o materia del ambiente y

proveen (salida) información, energía o

materia. Un sistema puede ser físico o

concreto (una computadora, un televisor,

un humano) o puede ser abstracto o

conceptual (un software).

Cada sistema existe dentro de otro más grande, por lo tanto un sistema puede estar

formado por subsistemas y partes, y a la vez puede ser parte de un supersistema.

Existen dos tipos de sistemas, los abiertos y los cerrados.

Sistemas abiertos: son los que presentan relaciones de intercambio con el ambiente, a

través de entradas y salidas. Los sistemas abiertos intercambian materia y energía

regularmente con el medio ambiente. Son eminentemente adaptativos, es decir, para

sobrevivir deben reajustarse constantemente a las condiciones del medio. El concepto de

sistema abierto puede ser aplicado a diversos niveles de enfoque: al nivel del individuo, al

nivel del grupo, al nivel de la organización y al nivel de la sociedad, yendo desde un

microsistema hasta un suprasistema en términos más amplios

Sistemas cerrados: Son los que no presentan intercambio con el medio ambiente que los

rodea, pues son herméticos a cualquier influencia ambiental. Así, los sistemas cerrados

no reciben ninguna influencia del ambiente, y por otro lado tampoco influencian al

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ambiente. No reciben ningún recurso externo y nada producen la acepción exacta del

término. Los autores han dado el nombre de sistema cerrado a aquellos sistemas cuyo

comportamiento es totalmente determinístico y programado y que operan con muy

pequeño intercambio de materia y energía con el medio ambiente.

El término también es utilizado para los sistemas completamente estructurados, donde los

elementos y relaciones se combinan de una manera peculiar y rígida produciendo una

salida invariable. Son los llamados sistemas mecánicos, como las máquinas.

5. ¿Qué es un computador?

Una computadora (del latín computare -calcular-), también denominada ordenador o

computador, es una máquina electrónica que recibe y procesa datos para convertirlos en

información útil. Una computadora es una colección de circuitos integrados y otros

componentes relacionados que puede ejecutar con exactitud, rapidez, y de acuerdo a lo

indicado por un usuario o automáticamente por otro programa, una gran variedad de

secuencias o rutinas de instrucciones que son organizadas y sistematizadas. A este

proceso se le denomina programación.

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La computadora, además de la rutina o programa informático, necesita de datos

específicos (a estos datos, en conjunto, se les conoce como "Input" en inglés) que deben

ser suministrados, y que son requeridos al momento de la ejecución, para proporcionar el

producto final del procesamiento de datos, que recibe el nombre de "output". La

información puede ser utilizada, reinterpretada, copiada, transferida, o retransmitida a

otra(s) persona(s), computadora(s) o componente(s) electrónico(s) local o remotamente

usando diferentes sistemas de telecomunicación, pudiendo ser grabada, salvada o

almacenada en algún tipo de dispositivo o unidad de almacenamiento.

6. ¿Cuáles son los componentes de un sistema informático?

Un sistema informático está compuesto por:

a) Componente físico: que constituye el hardware del sistema informático K lo conforman,

básicamente, los ordenadores, los periféricos y el sistema de comunicaciones. Los

componentes físicos proporcionan la capacidad y la potencia de cálculo del sistema

informático.

b) Componente lógico: que constituye el software del sistema informático y lo conforman,

básicamente, tos programas, las estructuras de datos y la documentación asociada El

software se encuentra distribuido en el hardware y lleva a cabo el proceso lógico que

requieren los datos.

c) Componente humano: constituido por todas las personas participantes en todas las

fases de la vida de un sistema informático (diseño, desarrollo, implantación, explotación).

Este componente humano es sumamente importante ya que los sistemas informáticos

están desarrollados por humanos y para uso de humanos.

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7. ¿Qué es el hardware y cómo se clasifica? Haga un esquema

Corresponde a todas las partes físicas y tangibles de una computadora: sus componentes

eléctricos, electrónicos, electromecánicos y mecánicos; sus cables, gabinetes o cajas,

periféricos de todo tipo y cualquier otro elemento físico involucrado. El término proviene

del inglés y es definido por la Real Academia Española como el "Conjunto de los

componentes que integran la parte material de una computadora". Sin embargo, el

término, aunque es lo más común, no necesariamente se aplica a una computadora tal

como se la conoce, así por ejemplo, un robot también posee hardware (y software).

Una de las formas de clasificar el Hardware es en dos categorías: por un lado, el "básico",

que abarca el conjunto de componentes indispensables necesarios para otorgar la

funcionalidad mínima a una computadora, y por otro lado, el "Hardware complementario",

que, como su nombre indica, es el utilizado para realizar funciones específicas (más allá

de las básicas), no estrictamente necesarias para el funcionamiento de la computadora.

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8. ¿Qué es la memoria?

En informática, la memoria (también llamada almacenamiento) se refiere a los

componentes de una computadora, dispositivos y medios de almacenamiento que

retienen datos informáticos durante algún intervalo de tiempo. Las memorias de

computadora proporcionan unas de las principales funciones de la computación moderna,

la retención o almacenamiento de información.

Memoria RAM

La memoria se clasifica en dos tipos: memoria RAM y memoria ROM. Se le llama

memoria RAM por sus siglas en inglés -Random Access Memory-, que significa

literalmente "memoria de acceso aleatorio"; este término se refiere a la cualidad de

presentar iguales tiempos de acceso a cualquiera de sus posiciones (ya sea para lectura

o para escritura). Esta característica también es conocida como "acceso directo".

La RAM es la memoria utilizada en una computadora para el almacenamiento temporal y

de trabajo (no masivo). En la RAM se almacena temporalmente la información, datos y

programas que la Unidad de Procesamiento (CPU) lee, procesa y ejecuta. La memoria

RAM también es conocida como la Memoria principal, Central o de Trabajo" de un

computador; a diferencia de las llamadas memorias auxiliares y de almacenamiento

masivo (como discos duros o cintas magnéticas). Las memorias RAM son, comúnmente,

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de características volátiles; lo cual significa que pierden rápidamente su contenido al

interrumpir su alimentación eléctrica.

SRAM

Siglas de Static Random Access Memory, es un tipo de memoria que es más rápida y

fiable que la más común DRAM (Dynamic RAM). El término estática viene derivado del

hecho que necesita ser refrescada menos veces que la RAM dinámica.

Los chips de RAM estática tienen tiempos de acceso del orden de 10 a 30 nanosegundos,

mientras que las RAM dinámicas están por encima de 30, y las memorias bipolares y ECL

se encuentran por debajo de 10 nanosegundos.

Un bit de RAM estática se construye con un --- como circuito flip-flop que permite que la

corriente fluya de un lado a otro basándose en cual de los dos transistores es activado.

Las RAM estáticas no precisan de circuiteria de refresco como sucede con las RAMs

dinámicas, pero precisan más espacio y usan mas energía. La SRAM, debido a su alta

velocidad, es usada como memoria caché.

DRAM

Siglas de Dynamic RAM, un tipo de memoria de gran capacidad pero que precisa ser

constantemente refrescada (re-energizada) o perdería su contenido. Generalmente usa

un transistor y un condensador para representar un bit Los condensadores debe de ser

energizados cientos de veces por segundo para mantener las cargas. A diferencia de los

chips firmware (ROMs, PROMs, etc.) las dos principales variaciones de RAM (dinámica y

estática) pierden su contenido cuando se desconectan de la alimentación. Contrasta con

la RAM estática.

También algunas veces el término RAM (Random Access Memory) es utilizado para

referirse a la DRAM y distinguirla de la RAM estática (SRAM) que es más rápida y más

estable que la RAM dinámica, pero que requiere más energía y es más cara.

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VRAM :

Siglas de Vídeo RAM, una memoria de propósito especial usada por los adaptadores de

vídeo. A diferencia de la convencional memoria RAM, la VRAM puede ser accedida por

dos diferentes dispositivos de forma simultánea. Esto permite que un monitor pueda

acceder a la VRAM para las actualizaciones de la pantalla al mismo tiempo que un

procesador gráfico suministra nuevos datos. VRAM permite mejores rendimientos gráficos

aunque es más cara que la una RAM normal.

Memoria ROM

Por su parte, la memoria ROM o de lectura exclusiva (Read Only Memory, por sus siglas

en inglés) contiene información y software cruciales que deben estar permanentemente

disponibles para el funcionamiento de la computadora, por ejemplo el sistema operativo,

que dirige las acciones de la máquina desde el arranque hasta la desconexión. La ROM

se denomina memoria no volátil porque los chips de memoria ROM no pierden su

información cuando se desconecta el ordenador. Existen varios tipos básicos de ROM, los

cuales se pueden identificar como: PROM, EPROM, EEPROM y Memoria Flash.

PROM

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Crear chips desde la nada lleva mucho tiempo. Por ello, los desarrolladores crearon un

tipo de ROM conocido como PROM (programmable read-only memory). Los chips PROM

vacíos pueden ser comprados económicamente y codificados con una simple herramienta

llamada programador.

La peculiaridad es que solo pueden ser programados una vez. Son más frágiles que los

chips ROM hasta el extremo que la electricidad estática lo puede quemar.

Afortunadamente, los dispositivos PROM vírgenes son baratos e ideales para hacer

pruebas para crear un chip ROM definitivo.

EPROM

Trabajando con chips ROM y PROM puede ser una labor tediosa. Aunque el precio no

sea demasiado elevado, al cabo del tiempo puede suponer un aumento del precio con

todos los inconvenientes. Los EPROM (Erasable programmable read-only memory)

solucionan este problema. Los chips EPROM pueden ser regrabados varias veces.

Borrar una EEPROM requiere una herramienta especial que emite una frecuencia

determinada de luz ultravioleta. Son configuradas usando un programador EPROM que

provee voltaje a un nivel determinado dependiendo del chip usado.

Para sobrescribir una EPROM, tienes que borrarla primero. El problema es que no es

selectivo, lo que quiere decir que borrará toda la EPROM. Para hacer esto, hay que retirar

el chip del dispositivo en el que se encuentra alojado y puesto debajo de la luz ultravioleta

comentada anteriormente.

EEPROM y memoria flash

Aunque las EPROM son un gran paso sobre las PROM en términos de utilidad, siguen

necesitando un equipamiento dedicado y un proceso intensivo para ser retirados y

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reinstalados cuando un cambio es necesario. Como se ha dicho, no se pueden añadir

cambios a la EPROM; todo el chip debe ser borrado. Aquí es donde entra en juego la

EEPROM (Electrically erasable programmable read-only memory).

Algunas peculiaridades incluyen:

Los chips no tienen que ser retirados para sobre escribirse.

No se tiene que borrar el chip por completo para cambiar una porción del mismo.

Para cambiar el contenido no se requiere equipamiento adicional.

En lugar de utilizar luz ultra violeta, se pueden utilizar campos eléctricos para volver a

incluir información en las celdas de datos que componen circuitos del chip. El problema

con la EEPROM, es que, aunque son muy versátiles, también pueden ser lentos con

algunos productos lo cuales deben realizar cambios rápidos a los datos almacenados en

el chip.

Los fabricantes respondieron a esta limitación con la memoria flash, un tipo de EEPROM

que utiliza un “cableado” interno que puede aplicar un campo eléctrico para borrar todo el

chip, o simplemente zonas predeterminadas llamadas bloques.

Unidades de medida de la Memoria

BIT: puede tener valore de 0 y 1, es decir sistema binario

BYTE: son 8 Bits.

KILOBYTE (KB) = 2 **10 bytes

MEGABYTE (MB) = 2 ** 10 Kilobyte = 2 ** 20 Bytes

GIGABYTE (GB) = 2** 10 Megabyte = 2** 30 Bytes

TERABYTE (TB) =2**10 Gigabyte = 2**40 Bytes

Es necesario aclarar que las unidades son infinitas, pero las antes nombradas son las

usadas.

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BIT: su nombre se debe a la contracción de Binary Digit, es la mínima unidad de

información y puede ser un cero o un uno

BYTE: es la también conocida como el octeto, formada por ocho bits, que es la unidad

básica, las capacidades de almacenamiento en las computadoras se organiza en

potencias de dos, 16, 32, 64.

Las demás unidades son solo múltiplos de las anteriores, por ello cada una de ellas están

formadas por un determinado numero de Bits.

Sistema binario

El sistema binario es un sistema de numeración en el que los números se representan

utilizando las cifras cero y uno, las computadoras trabajan internamente con 2 niveles de

voltaje lo que hace que su sistema de numeración natural sea binario, por ejemplo 1 para

encendido y 0 para apagado.

Medios magnéticos

Los medios magnéticos de almacenamiento más comunes son los discos duros (Van

desde 128 Mb hasta varios Terabytes de capacidad), las cintas magnéticas (desde 64 Mb

hasta 512 Mb) y los disquetes de 3 ½ (3,4 Mb) y de 5 ¼ (120 K).

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Medios ópticos. Capacidades de almacenamiento Los medios ópticos que existen en la actualidad son los siguientes:

Medio Óptico Capacidad de

almacenamiento

CD-R 700 Mb

CD-RW 700 Mb re-escribible

Mini CD 256 Mb

DVD

4,7 Gb

8,4 Gb (doble cara)

MiniDVD 2,4 Gb

HD-DVD 40 Gb en adelante –

Tecnología HP

Blue Ray 25 Gb en adelante –

Tecnología Sony

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9. ¿Qué es el procesador?

El procedimiento que transforma los datos crudos en información útil se llama

procesamiento. Para realizar esta transformación, la computadora usa dos componentes:

el procesador y la memoria.

El procesador es como el cerebro de la computadora, es el que organiza y lleva a cabo

las instrucciones que vienen ya sea del usuario o el software. En una computadora

personal, el procesador por lo general consiste de uno o más microprocesadores, los

cuales son piezas pequeñas de silicio u otro metal grabadas con muchos circuitos

eléctricos.

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Unidad de medida

El Hertz es la unidad de frecuencia del Sistema Internacional de Unidades. Proviene del apellido

del físico alemán Heinrich Rudolf Hertzquien, quien descubrió la propagación de las ondas

electromagnéticas.

Kilohertz (kHz) = 103 Hz = 1 000

HzMegahertz (MHz) = 106 Hz = 1 000 000

HzGigahertz (GHz) = 109 Hz = 1 000 000 000 Hz

Los procesadores Intel y AMD son los más conocidas. Y manejan las siguientes velocidades:

Intel Pentium III de 600 Mhz

Pentium IV de 1,6 Ghz; 2,4 Ghz; 2,8 Ghz; 3,2 Ghz

Pentium Centrino 1,7 Ghz

Pentium Core Duo 2 de 2,6 Ghz; 3,2 Ghz; 3,6 Ghz.

Pentium Core Duo Quad de 4 Ghz, 8 Ghz

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10. ¿Qué son los dispositivos periféricos?

Se entiende por periférico a las unidades o dispositivos que permiten a la computadora

comunicarse con el exterior, esto es, tanto ingresar como exteriorizar información y datos. Los

periféricos son los que permiten realizar las operaciones conocidas como de entrada/salida

(E/S).

Aunque son estrictamente considerados “accesorios” o no esenciales, muchos de ellos son

fundamentales para el funcionamiento adecuado de la computadora moderna; por ejemplo, el

teclado, el disco duro y el monitor son elementos actualmente imprescindibles; pero no lo son

un scanner o un plotter. Para ilustrar este punto: en los años 80, muchas de las primeras

computadoras personales no utilizaban disco duro ni mouse (o ratón), tenían sólo una o dos

disqueteras, el teclado y el monitor como únicos periféricos.

Periféricos de entrada

De esta categoría son aquellos que permiten el ingreso de información, en general desde

alguna fuente externa o por parte del usuario. Los dispositivos de entrada proveen el medio

fundamental para transferir hacia la computadora (más propiamente al procesador) información

desde alguna fuente, sea local o remota. También permiten cumplir la esencial tarea de leer y

cargar en memoria el sistema operativo y las aplicaciones o programas informáticos, los que a

su vez ponen operativa la computadora y hacen posible realizar las más diversas tareas.

Entre los periféricos de entrada se puede mencionar: teclado, mouse o ratón, escáner,

micrófono, cámara Web , lectores ópticos de código de barras, Joystick, lectora de CD o DVD

(sólo lectoras), placas de adquisición/conversión de datos, etc.

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Pueden considerarse como imprescindibles para el funcionamiento, al teclado, mouse y algún

tipo de lectora de discos; ya que tan sólo con ellos el hardware puede ponerse operativo para

un usuario. Los otros son bastante accesorios, aunque en la actualidad pueden resultar de tanta

necesidad que son considerados parte esencial de todo el sistema.

Periféricos de salida (S)

Son aquellos que permiten emitir o dar salida a la información resultante de las operaciones

realizadas por la CPU (procesamiento). Los dispositivos de salida aportan el medio fundamental

para exteriorizar y comunicar la información y datos procesados; ya sea al usuario o bien a otra

fuente externa, local o remota.

Los dispositivos más comunes de este grupo son los monitores clásicos (no de pantalla táctil),

las impresoras, y los altavoces.

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Los periféricos de salida puede considerarse como imprescindible para el funcionamiento del

sistema al monitor. Otros, aunque accesorios, son sumamente necesarios para un usuario que

opere un computador moderno.

Periféricos mixtos (E/S)

Son aquellos dispositivos que pueden operar de ambas formas: tanto de entrada como de

salida. Típicamente, se puede mencionar como periféricos mixtos o de Entrada/Salida a: discos

rígidos, disquetes, unidades de cinta magnética, lecto-grabadoras de CD/DVD, discos ZIP, etc.

También entran en este rango, con sutil diferencia, otras unidades, tales como: Memoria flash,

tarjetas de red, módems, placas de captura/salida de vídeo, etc.

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Si bien, puede ponerse al pendrive o Memoria flash o Memoria USB en la categoría de

memorias, normalmente se las utiliza como dispositivos de almacenamiento masivo; y ellos son

todos de categoría Entrada/Salida.

Los dispositivos de almacenamiento masivo también son conocidos como "Memorias

Secundarias o Auxiliares". Entre ellos, sin duda, el disco duro ocupa un lugar especial, ya que

es el de mayor importancia en la actualidad, en él se aloja el sistema operativo, todas las

aplicaciones, utilitarios, etc. que utiliza el usuario; además de tener la suficiente capacidad para

albergar información y datos en grandes volúmenes por tiempo prácticamente indefinido. Los

servidores Web, de correo electrónico y de redes con bases de datos, utilizan discos rígidos de

grandes capacidades y con una tecnología que les permite trabajar a altas velocidades.

La Pantalla táctil (no el monitor clásico) es un dispositivo que se considera mixto, ya que

además de mostrar información y datos (salida) puede actuar como un dispositivo de entrada,

reemplazando, por ejemplo, algunas funciones del mouse y/o teclado.

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11. ¿Cuáles son los componentes eléctricos necesarios para un sistema de cómputo?

Fuente de Alimentación

Mother Board o Tarjeta Principal

El Microprocesador en las Computadoras

La Memoria RAM

El disco duro

Las unidades CD-R (Compact Disk Recordable)

Tarjetas de video

Tarjetas de sonido

El módem

12. De un ejemplo de una configuración de PC recomendada para trabajar

multimedia

Caja súper ATX

Board: Intel Dg35ec

Procesador Core 2 Quad 8gb

4 Gb de memoria RAM de ultra-alta velocidad de 800 Mhz

Enfriador de Gel con 2 disipadores

Monitor de 19” doble

Tarjeta de video Capturadora – importadora de 512 Mb pci express

Tarjeta Wifi

Dispositivos de lectura de memorias flash (SD, microSD, etc)

Fuente de poder de 600 om o vat.

Tarjeta de sonido SounBlaster Live 5600 7ª1

Tarjeta de Red (LAN)

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Unidad quemadora CD – DVD LightScribe de 64X

2 Discos duros de 10K SATA, de 250 Gb /cada uno

Mouse óptico de precisión y teclado multimedia inalámbrico

13. Mencione otros dispositivos o accesorios útiles para trabajar multimedia

Otros elementos que facilitan el trabajo de producción multimedia son: Tabla digitalizadora,

micrófonos de buena calidad, scanner, plotters, cámaras fotográficas digitales de buena

resolución y óptica, cámara de video.

14. ¿Qué es el software y cómo se clasifica?

Es el conjunto de los programas de cómputo, procedimientos, reglas, códigos, documentación y

datos que forman parte de las operaciones de un sistema de computación.

El software, según el tipo de utilización a que esté destinado, puede ser aplicación o de utilidad.

El de aplicación es aquel que sirve para una tarea determinada. Existe software educativo,

empresarial, de diseño, científico, etc.

El software de utilidad es aquel que tiene como finalidad la ayuda a la creación de otros

programas, como en el caso de los lenguajes de programación o de los sistemas operativos.

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15. ¿Qué es un programa de computador?

Un programa, o también llamado programa informático, programa de computación o programa

de ordenador, es simplemente un conjunto de instrucciones para una computadora. Las

computadoras necesitan de los programas para funcionar, y un programa no hace nada a

menos que sus instrucciones sean ejecutadas por el procesador. Un programa se puede referir

tanto a un programa ejecutable como a su código fuente, el cual es transformado en un

ejecutable cuando es compilado.

Generalmente el código fuente de los programas es escrito por profesionales conocidos como

programadores. El código fuente es escrito en un lenguaje de programación que sigue uno de

los siguientes dos paradigmas: imperativo o declarativo. El código fuente puede ser convertido

en una imagen ejecutable por un compilador. Cuando se pide que el programa sea ejecutado, el

procesador ejecuta el programa instrucción por instrucción, hasta que el programa termina.

16. ¿Qué es un sistema operativo?

Es un conjunto de programas que realiza las operaciones más rutinarias en la computadora,

tales como comprobar el buen funcionamiento de la memoria, mantener en funcionamiento un

reloj-calendario interno, enviar y recibir información de los periféricos, controlar e informar de la

memoria disponible, etc.

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Se dice que un sistema operativo es multitarea si permite que la computadora pueda desarrollar

diversos trabajos al mismo tiempo. Un sistema operativo es multiusuario si permite el trabajo en

grupo a través de una red de computadoras. En caso contrario se denomina monousuario.

Los sistemas operativos más utilizados son:

UNIX

Es un sistema operativo multiusuario y multitarea creado por la empresa AT&T en lenguaje C.

Puede utilizarse en computadoras que tengan diversos tipos de procesadores. Con el UNIX se

puede trabajar en muchos lenguajes de programación y con muchos programas de diferentes

fabricantes.

OS/2

Sistema operativo creado por IBM para computadoras personales. Es monousuario y multitarea

y dispone de un buen entorno gráfico de usuario. Es un sistema operativo que resulta atractivo

para los programadores.

MACINTOSH

Creado por la empresa Apple Computers, es monousuario y multitarea. Desde 1984 utiliza el

ratón y el monitor gráfico como sistema de comunicación con el usuario. Para este sistema

operativo se han desarrollado programas profesionales muy destacables, sobre todo en el

campo de la autoedición.

MS-DOS

Diseñado por la empresa Microsoft, es monousuario y monotarea formado por tres tipos de

tareas:

La que constituye el BIOS (Basic Input Output System) que controlan los elementos

periféricos.

El COMMAND.COM que se encarga de interpretar los mandatos del usuario, de cargar

en memoria los programas y de ponerlos en marcha.

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Los programas que constituyen del DOS que se encargan de controlar el funcionamiento

de las unidades de disco.

WINDOWS

Es un sistema operativo basado en gráficos. Hace más fácil la comunicación entre el usuario y

la computadora que se realiza mediante íconos, ventanas, menús, cuadros de diálogo, etc. Este

sistema operativo se caracteriza porque:

Dispone de la tecnología Plug and Play que facilita la tarea de configurar los dispositivos

físicos de la computadora: un disco, una impresora, un módem, una tarjeta de sonido, un

escáner, etc. Basta con conectarlas y Windows se encarga de detectar la marca y el

modelo y de adaptarse a ellos.

Facilita el intercambio de información entre diferentes programas.

Está especialmente diseñado para trabajar con las tecnologías multimedia.

17. ¿Qué es un lenguaje de programación?

Un lenguaje de programación es un lenguaje que puede ser utilizado para controlar el

comportamiento de una maquina o computadora. Se compone de un conjunto de reglas

sintácticas y semánticas que permiten expresar instrucciones que luego serán interpretadas. El

programador es el encargado de utilizar un lenguaje de programación para crear un conjunto de

instrucciones que, al final, constituirán un programa o subprograma informático.

El HTML es un lenguaje de marcación de elementos para la creación de documentos hipertexto,

muy fácil de aprender, lo que permite que cualquier persona, aunque no haya programado en la

vida, pueda enfrentarse a la tarea de crear una Web.

Este lenguaje se escribe en un documento de texto, por eso necesitamos un editor de textos

para escribir una página Web. Así pues, el archivo donde está contenido el código HTML es un

archivo de texto, con una peculiaridad, que tiene extensión .html o .htm (es indiferente cuál

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utilizar). De modo que cuando programemos en HTML lo haremos con un editor de textos, lo

más sencillo posible y guardaremos nuestros trabajos con extensión .html, por ejemplo

mipagina.html

18. ¿Qué es una aplicación?

Es un programa informático que permite a un usuario utilizar una computadora con un fin

específico. Las aplicaciones son parte del software de una computadora, y suelen ejecutarse

sobre el sistema operativo.

Una aplicación de software suele tener un único objetivo: navegar en la Web, revisar correo,

explorar el disco duro, editar textos, jugar (un juego es un tipo de aplicación), etc. Una

aplicación que posee múltiples programas se considera un paquete.

Son ejemplos de aplicaciones Internet Explorer, Outlook, Word, Excel, WinAmp, etc.

Otros ejemplos de programas de aplicación pueden ser programas de comunicación de datos,

Multimedia, presentaciones, diseño gráfico, cálculo, finanzas, correo electrónico, compresión de

archivos, gestión de empresas, etc.

Algunas compañías agrupan diversos programas de distinta naturaleza para que formen un

paquete (llamados suites o suite ofimática) que sean satisfactorios para las necesidades más

apremiantes del usuario. Todos y cada uno de ellos sirven para ahorrar tiempo y dinero al

usuario, al permitirle hacer cosas útiles con el ordenador (o computadora). Un ejemplo común

de estos paquetes es Microsoft Office.

19. ¿Qué es una red de informática?

Una red es un conjunto de diversas computadoras situada a una distancia inferior a un kilómetro

y unidas mediante cables de conexión. Las computadoras de la red pueden compartir sus

recursos, tanto físicos como lógicos. Esto significa que cada computadora puede utilizar:

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- Un elemento periférico, como por ejemplo una impresora, aunque está conectada a otro

PC.

- La información almacenada en un disco instalado en otra computadora.

- Los programas de computación instalados en otro equipo.

- El servicio de mensajería electrónica, que permite el intercambio de mensajes entre las

diversas computadoras que forman la red.

En toda transmisión de información existe un emisor, un medio de transmisión y un receptor, así

como un protocolo de comunicación, es decir, un conjunto de reglas y procedimientos de

transmisión que tienen que ser observadas por el transmisor y el receptor para que puedan

interpretar los mensajes de la misma forma. En las redes locales, tanto el emisor como el

receptor son computadoras.

TOPOLOGÍA DE LA RED

Se llama así a la forma concreta en que se conectan las computadoras que forman la red. Las

redes pueden tener diversas topologías, entre ellas:

- Bus: Cuando se emplea esta topología las señales se transmiten por un único canal. Las

computadoras se conectan a él y tienen que ser capaces de averiguar qué mensajes

son para ellas y de dejar pasar el resto. Esta topología se emplea cuando e número de

computadoras que forman la red no es muy grande. Veamos la siguiente ilustración:

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- Anillo: En este tipo de conexión cada computadora recibe todas las señales, las

amplifica y las pasa a la siguiente computadora. La transmisión es más lenta que la

topología de Bus, pero en cambio, pueden integrarse más computadoras a la red.

- Estrella: Cuando se utiliza esta topología y una computadora se quiere comunicar con

otra, pasa la señal a una computadora central que la amplifica y la envía a la

computadora de destino. Como todas las señales pasan por la computadora central, el

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mayor problema que presenta una red de este tipo es que, si dicha computadora se

avería, toda la red queda paralizada.

20. ¿Qué es Internet?

Internet es una red mundial de computadoras interconectadas capaz de ofrecer una cantidad de

información ilimitada. De hecho, más que una red, es un conjunto de redes de naturaleza muy

diversa que se encuentran interconectadas mediante el uso de un protocolo de comunicación

común que es el TCP/IP.

Servicios de Internet

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FTP: File Transfer Protocol o Protocolo de Transferencia de Ficheros. Este servicio permite

conectar a través de Internet con un ordenador servidor y transferir ficheros al mismo o desde el

mismo. Los ficheros pueden ser de cualquier tipo, incluyendo ficheros de texto, ficheros de texto

con formato, archivos gráficos, de sonido, programas, etc. En Internet existen millones de

servidores FTP, que proporcionan libre acceso de lectura a parte de sus carpetas y ficheros

dentro de sus discos duros.

Telnet: Llamado también servicio de acceso remoto. Permite conectarse a un ordenador remoto

de Internet haciendo que nuestro ordenador local sea una terminal de aquel. De esta forma

podremos utilizar los recursos de ese ordenador que nos estén permitidos de acuerdo a nuestro

nombre de usuario y contraseña, por ejemplo ejecutar determinadas aplicaciones de cálculo

para las que nuestro ordenador no tiene potencia suficiente.

Gopher: Es un servicio que permite acceder a la información o recursos de Internet a través de

una estructura jerarquizada de menús. Pretendía solucionar el problema que se presentaba en

una red como Internet donde los recursos no están ni centralizados ni clasificados y distribuidos

en un área muy amplia. Actualmente está quedando desfasado debido a la amplia difusión de la

Web.

Correo electrónico (e-mail): Permite enviar y recibir mensajes escritos y también otro tipo de

información adjunta (programas, ficheros gráficos, etc.) a otros usuarios de Internet que tengan

una dirección e-mail. Algunas de las ventajas con respecto al correo convencional son la

rapidez, fiabilidad de los envíos y menor coste. Los mensajes se envían y reciben a través de

un servidor de correo cuya dirección y clave de acceso nos deberá proporcionar nuestro

proveedor de Internet.

Listas de distribución: Es una variante del correo electrónico. Son listas temáticas a las que

los usuarios pueden suscribirse. Cuando un usuario envía un mensaje a una lista, dicho

mensaje es reenviado al resto de los usuarios de la lista que a su vez podrán enviar respuestas

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a dicho mensaje. Todo este flujo de mensajes es gestionado por un ordenador llamado servidor

de listas de distribución.

Archie: Archie es una base de datos de acceso público donde se encuentran almacenados los

nombres de todos los ficheros disponibles vía FTP anónimo junto con su localización (servidor y

ruta de acceso en la que se encuentran). Esto es, si queremos transferir a nuestro ordenador un

fichero que nos interesa y no sabemos en que servidor o servidores FTP públicos se encuentra,

podremos recurrir a este servicio.

Grupos de Noticias: Tienen cierta similitud con las listas de distribución. El equivalente a los

mensajes de las listas son los artículos, que se encuentran agrupados temáticamente (existen

más de 30000 foros de discusión distintos). Cualquier usuario de Internet puede enviar y leer

artículos de un grupo de noticias sin más requerimiento que poseer un lector de news y tener

acceso a un servidor en el que se encuentren almacenados los grupos y artículos. No hace falta

suscribirse, como en el caso de las listas y nuestro correo no se verá eventualmente saturado

de mensajes como puede suceder con aquellas.

Chat: Aunque aquí lo ponemos como un servicio, realmente es un conjunto de servicios que

utilizan protocolos diferentes de los cuales el más importante es IRC (Internet Relay Chat).

Cuando accedemos a un servidor IRC aparecen un conjunto de canales temáticos a los que nos

podremos conectar y establecer conversaciones en tiempo real y a través del teclado (Chat) con

otros usuarios de ese canal. También existe la posibilidad de intercambiar archivos con esos

usuarios. Dentro de estos servicios también se encuentra el de videoconferencia.

World Wide Web: También conocido como WWW o Web, es el servicio más popular y utilizado

de Internet en la actualidad. Los documentos de la Web se denominan documentos de

hipertexto, documentos HTML o simplemente páginas Web y son visualizados por programas

denominados navegadores. Las páginas Web contienen toda suerte de elementos llamativos y

útiles (como imágenes, vídeos, sonidos, etc.) pero sin duda los más importantes son los enlaces

(llamados también hiperenlaces, vínculos, hipervínculos, etc.) que nos permiten movernos de

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una forma cómoda e intuitiva a través de todos los recursos disponibles en la Web, como son

otros servidores WWW, otras páginas, etc.

Métodos de acceso

Identificación de los recursos mediante el URL

Cada host de Internet proporciona un conjunto de servicios o recursos a los que podemos

acceder a través del software cliente adecuado. Si utilizásemos un software diferente para cada

servicio no sería necesario indicar el tipo de servicio en la identificación del recurso. Pero la

realidad actual es que el software de navegación tiende cada vez más a incorporar acceso a

servicios diferentes al HTTP (por ejemplo FTP o Gopher) y convertir la Web en un entramado

de servicios diferentes. Ha resultado necesario por tanto crear un sistema que identifique de

manera inequívoca un recurso de Internet, incluyendo el tipo de servicio, el ordenador donde se

encuentra y el nombre del recurso en cuestión. Dicho sistema se llama URL (Uniform Resource

Locator). Los URL´s son las "direcciones" de los recursos de Internet y su estructura básica es

la siguiente:

Método_de_acceso://direccion_del_host/ruta_de_acceso

método_de_acceso. Indica el tipo de servicio o protocolo utilizado (HTTP, FTP, Gopher, etc.). Para acceder a páginas web o documentos de hipertexto, recordemos que es HTTP.

dirección_del host. Se refiere a la dirección IP o nombre de dominio del ordenador en el que se encuentra el recurso.

ruta_de_acceso. Es opcional y puede ser el nombre de una carpeta, una ruta de acceso hasta una carpeta determinada o el nombre de un fichero con su ruta de acceso completa.

A continuación se muestran tres ejemplos de URL´s válidos:

http ://www.altavista.com (dirección de un motor de búsqueda en Internet).

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http ://www.pntic.see.mec.es/index.html (página inicial del servidor del MEC).

ftp ://ftp.mcafee.com/pub (directorio público del servidor FTP de la empresa de antivirus Mcafee).

Navegador:

Un navegador, navegador red o navegador web (del inglés, web browser) es un programa que

permite visualizar la información que contiene una página web. El navegador interpreta el

código, HTML generalmente, en el que está escrita la página web y lo presenta en pantalla

permitiendo al usuario interactuar con su contenido y navegar hacia otros lugares de la red

mediante enlaces o hipervínculos.

Algunos navegadores son:

Internet Explorer Mozilla Firefox Opera

Safari Netscape

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Direcciones WEB

Una dirección, también dirección de E-mail, o dirección de Internet, o dirección de Red, o

dirección Web, es una serie de letras, números, y/o símbolos a través de los cuales Internet a

un ordenador) o una dirección puede ser también un lugar donde se almacena información.

Con el uso de direcciones, la gente puede enviar e-mail, mirar sitios web y enviar o recibir

archivos y documentos.

Una dirección web o URL es como los números de teléfono, cada uno es diferente. Una

dirección web generalmente empieza por http://www seguido por un punto y entonces un

Nombre de Dominio. La dirección acaba en .com, .es, .de, etc. dependiendo del país, por

ejemplo http://www.tengodeudas.com

Un dirección de Internet hace referencia a las dos direcciones anteriores, dirección de correo

electrónico y dirección web, así como a dirección IP, que es un número asignado a un

ordenador que está conectado a Internet.

Direcciones de correo

Correo electrónico, o en inglés e-mail (electronic mail), es un servicio de red que permite a los

usuarios enviar y recibir mensajes rápidamente mediante sistemas de comunicación

electrónicos. Por medio de mensajes de correo electrónico se puede enviar, no solamente texto,

sino todo tipo de documentos digitales. Su eficiencia, conveniencia y bajo coste (con frecuencia

nulo) están logrando que el correo electrónico desplace al correo ordinario para muchos usos

habituales.

Una dirección de e-mail tiene el formato nombredeusuario@nombredeanfitrión.com, donde

el nombre de usuario es un nombre que tú has elegido y el nombre de anfitrión es el de tu

proveedor de E-mail. El símbolo en el centro es el símbolo arroba (@).

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21. ¿Qué es Ofimática?

La ofimática es el conjunto de técnicas, aplicaciones y herramientas informáticas que se utilizan

en funciones de oficina para optimizar, automatizar y mejorar los procedimientos o tareas

relacionados.

Actividades básicas

Las herramientas ofimáticas permiten idear, crear, manipular, transmitir y almacenar

información necesaria en una oficina. Actualmente es fundamental que estas estén conectadas

a una red local y/o a Internet. Cualquier actividad que pueda hacerse manualmente en una

oficina puede ser automatizada o ayudada por herramientas ofimáticas: dictado, mecanografía,

archivado, fax, microfilmado, gestión de archivos y documentos, etc.

La ofimática comienza a desarrollarse en la década del 70, con la masificación de los equipos

de oficina que comienzan a incluir microprocesadores, dejándose de usar métodos y

herramientas por otras más modernas. Por ejemplo, se deja la máquina de escribir y se

reemplaza por computadoras y sus procesadores de texto e incluso el dictado por voz

automatizado.

La suit ofimática

Una suite ofimática o suite de oficina es un conjunto de software para el uso en oficinas y

entornos profesionales.

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No hay un estándar sobre los programas a incluir, pero la mayoría incluyen al menos un

procesador de textos y una hoja de cálculo. De forma añadida, la suite puede contener un

Programa de presentación, un sistema de gestión de base de datos, herramientas menores de

gráficos y comunicaciones, un gestor de información personal (agenda y cliente de correo

electrónico) y un navegador web.

En la actualidad la suite ofimática dominante en el mercado es Microsoft Office, la cual posee

sus propios formatos cerrados de documentos para cada uno de sus programas. Debido a esto

y a la pobre compatibilidad de la suite de Microsoft con otros formatos abiertos (como

OpenDocument), la habilidad de lectura y escritura de formatos Microsoft Office es esencial

para cualquier otra suite ofimática del mercado

Explorador de Windows

Windows Explorer o Explorador de Windows es el administrador de archivos oficial del Sistema

Operativo Microsoft Windows. Fue incluido desde Windows 95 hasta las más recientes

versiones de Windows. Es un componente principal del Sistema Operativo, permite administrar

el equipo, crear archivos, crear carpetas, mover, cambiar, buscar o reemplazar archivos.

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Procesador de textos

Un procesador de textos es una aplicación informática destinada a la creación o modificación de

documentos escritos por medio de un ordenador. Representa una alternativa moderna a la

antigua máquina de escribir, ahora es mucho más potente y versátil que ésta.

Sus Funciones

Los procesadores de textos brindan una amplia gama de funcionalidades, ya sea tipográficas,

idiomáticas u organizativas, con algunas variantes según el programa de que se disponga.

Como regla general, todos pueden trabajar con distintos tipos y tamaños de letra, formato de

párrafo y efectos artísticos; además de brindar la posibilidad de intercalar o superponer

imágenes u otros objetos gráficos dentro del texto.

Hoja de cálculo

Una hoja de cálculo es un programa que permite manipular datos numéricos y alfanuméricos

dispuestos en forma de tablas (la cual es la unión de filas y columnas). Habitualmente es

posible realizar cálculos complejos con fórmulas y funciones y dibujar distintos tipos de gráficas

Presentaciones electrónicas

Es un programa diseñado para hacer presentaciones con texto esquematizado, fácil de

entender, animaciones de texto e imágenes, imágenes prediseñadas o importadas desde

imágenes de la computadora. Se le pueden aplicar distintos diseños de fuente, plantilla y

animación. Este tipo de presentaciones suele ser muy llamativo y mucho más práctico que los

de Microsoft Word.

Hoy en día, mediante un sistema informático, pueden crearse imágenes sencillas o diseñarse

secuencias completas de imágenes cinematográficas.

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Pero una parte especial del tratamiento de imágenes es la que está formada por los programas

de presentación, que mezclan esas imágenes con texto y sonidos para la exposición de datos

en salas con un público más o menos amplio.

PowerPoint, de la compañía Microsoft, es uno de los programas de presentación más

extendidos. Viene integrado en el paquete Microsoft Office como un elemento más, que puede

aprovechar las ventajas que le ofrecen los demás componentes del equipo para obtener un

resultado óptimo.

Base de datos

Una base de datos o banco de datos (en inglés: database) es un conjunto de datos

pertenecientes a un mismo contexto y almacenados sistemáticamente para su posterior uso. En

este sentido, una biblioteca puede considerarse una base de datos compuesta en su mayoría

por documentos y textos impresos en papel e indexados para su consulta. En la actualidad, y

debido al desarrollo tecnológico de campos como la informática y la electrónica, la mayoría de

las bases de datos están en formato digital (electrónico), que ofrece un amplio rango de

soluciones al problema de almacenar datos.

Correo

Es el servicio que nos brinda la red (o internet) de enviar y recibir mensajes por medios

electrónicos, mediante el protocolo SMTP. A través del servicio de correo se puede intercambiar

todo tipo de información con quienes tengan acceso a una cuenta de correo. Además de texto,

el correo permite el envío y recepción de imágenes, sonido y video.

Agenda

Una agenda como todos sabemos no es mas que la programación de todas las actividades que

vamos a realizar.

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PDA, del inglés Personal Digital Assistant (Asistente Digital Personal), es un computador de

mano originalmente diseñado como agenda electrónica (calendario, lista de contactos, bloc de

notas y recordatorios) con un sistema de reconocimiento de escritura.

En la actualidad estos dispositivos pueden realizar muchas de las funciones de una

computadora de escritorio (ver películas, crear documentos, juegos, correo electrónico, navegar

por Internet, reproducir archivos de audio, etc.)pero con la ventaja de ser portátil.

Navegador Web

También conocido como navegador red es una aplicación software que permite al usuario

recuperar y visualizar documentos de hipertexto HTML, desde servidores web de todo el mundo

a través de Internet. En este sentido, permite al usuario de internet navegar en varias páginas

web al mismo tiempo, consultar información, acceder a contenido multimedia, etc.

22. ¿Qué es un sitio de alojamiento informático y qué formatos puede soportar?

Es un espacio gratuito donde los usuarios de Internet pueden publicar diferentes tipos de

documentos en diversos formatos:

- Presentaciones en power point (ppt, pps, pot, ppsx)

- Open Office (PDF, apple, keynote, key, zip)

- Microsoft Office (doc, docx, rtf, xls, open office, odt, ods, PDF, wordperd)

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23. Conclusiones

Hoy en día es común escuchar los términos Sociedad de la Información y Tecnologías de la

información y las Comunicaciones (TIC’s). Esto es posible gracias al avance acelerado de las

principales herramientas informáticas y al uso cada vez mayor que hacen los usuarios de

Internet. Lo cual permite a las personas conectarse con usuarios de diferentes lugares del

mundo para intercambiar ideas, valores, opiniones y costumbres.

Cada vez avanza más rápido la tecnología, aparecen equipos que superan en velocidad,

capacidad y diseño a los que ya existen en el mercado. Ninguna persona y ninguna empresa

son ajenas a estos cambios acelerados de la tecnología, de ahí la importancia de conocer y

aplicar en el entorno laboral y cotidiano los conocimientos relacionados con la informática, los

sistemas y las comunicaciones. Pues el uso de las tecnologías hace más competentes a las

organizaciones y a los individuos.