GRANADA - Colegio de Mediadores de Seguros del … · a nuestro alcance para estimular una...
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PROGRAMA CIENTÍFICO • ESTRATEGIA COMERCIAL Palacio de Congresos GRANADA 1, 2 Y 3 DE JUNIO DE 2016
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PROGRAMA CIENTÍFICO•
ESTRATEGIA COMERCIAL
Palacio de CongresosG R A N A D A
1, 2 Y 3 DE JUNIO DE 2016
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
IX.
Presentación ................................................
Bienvenidos a Granada 2016……………....
Apoyos Institucionales..............................
Ficha técnica ................................................
Programa científico ...................................
Estructura jornadas y desarrollo del programa.................................................
Comité científico..........................................
Acciones..........................................................
Programa de acompañantes...................
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ÍNDICE
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I. PRESENTACIÓNDesde hace meses, el Consejo General y el Colegio de Mediadores de Granada, están
trabajando en la organización del XI Congreso Nacional de Agentes y Corredores
de Seguros. Consolidando este evento como el mayor foro de encuentro, relación e
intercambio entre profesionales de la mediación en España, Granada es el encuentro
para continuar ejerciendo el liderazgo sobre el devenir de nuestro sector, contrastando el
conocimiento y la experiencia adquirido durante décadas.
Ante esta nueva oportunidad para abordar el presente y el futuro de la actividad
aseguradora, nuestro objetivo es hacer de Granada 2016 un espacio de innovación donde
surjan las bases para la especialización del sector en los años venideros de la mano de
las nuevas tecnologías.
Y lo lograremos organizando un encuentro participativo, que incorpore todos aquellos
aspectos que afectan al desarrollo de nuestra profesión, utilizando todos los canales
a nuestro alcance para estimular una reflexión abierta a todos los puntos de vista y
tendiendo puentes de diálogo y colaboración entre mediadores y compañías. Afrontar con
valentía e ilusión los nuevos retos para el sector asegurador, serán la clave para superar
con éxito los cambios y transformaciones que se nos avecinan.
Una vez más desde el Consejo General tomamos las riendas de nuestro futuro, apostando
por el papel decisivo de la mediación en el mismo. En Granada seguiremos ahí,
cuestionando, escuchando, analizando, incorporando, creando, innovando, mejorando…
ganando. Desde aquí y ahora emplazamos al mundo del seguros a que forme parte activa
del éxito de este proyecto conjunto.
José María Campabadal CastellviPresidente del Consejo General de los Colegios de Mediadores
de Seguros de España y presidente del XI Congreso Nacional
de Agentes y Corredores de Seguros Granada 2016
II. Bienvenidos a Granada 2016El Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros de España convoca el XI
Congreso Nacional de Agentes y Corredores de Seguros evento que, cada cuatro años,
reúne a los diferentes colectivos profesionales que configuran el sector asegurador.
El próximo año, el Congreso llega a su décimo primera edición y tendrá lugar los días
1, 2 y 3 de junio en la ciudad de Granada, propuesta aprobada mediante un proceso
electoral de las candidaturas presentadas y validadas, mediante votación de todos
los Presidentes de Colegios de España que asistieron a la sesión plenaria del Consejo
General celebrada el pasado mes de marzo del 2014.
El Colegio de Granada se convierte, de este modo, en el anfitrión del evento más
importante que celebra la mediación de seguros en España.
Granada es una ciudad viva, dinámica, punto de encuentro de la Historia, que evoca
toda la esencia de este país. Cruce de civilizaciones desde tiempos inmemoriales y
situada en una localización inmejorable, Granada se configura como una metrópolis
vibrante, cultural y cercana. La Alhambra, ejemplo de su vasto patrimonio histórico,
preside la ciudad desde su colina, una ciudad que atrae cada año cerca de tres millones
de visitantes. Este es, pues, el escenario elegido por la mediación colegiada española
para celebrar su encuentro cuatrienal.
El XI Congreso Nacional de Agentes y Corredores de Seguros es el mayor foro que
se realiza en España de análisis e intercambio de conocimientos entre agentes y
corredores de seguros, aseguradoras, representantes de la administración pública
y otros colectivos profesionales vinculados. Y eso se consigue gracias a un extenso
programa de actividades, que canalizan un debate de ideas e inquietudes relacionadas
con todos los aspectos del mundo del seguro y de los agentes y corredores, en especial.
El Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros, es la mayor agrupación
gremial del país, representando a más de ocho mil mediadores de seguros colegiados
españoles.
La proyección exterior, la calidad, diversidad y número de ponentes, la representación
institucional, así como, un programa de actividades profesionales y lúdicas, son
aspectos y valores que han permitido consolidar este evento en punto de encuentro
ineludible del sector.
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En su parte lúdica, hemos elaborado un programa muy atractivo y variado, donde
el acompañante y congresista se puedan embrujar de la cautivadora Ciudad de La
Alhambra.
Granada acogerá, además, un encuentro de la Confederación Panamericana de
Productores de Seguros (COPAPROSE) y el Plenario del Centro de Negocios
del Seguro (CNS). El Consejo General y el Colegio de Mediadores de Seguros de
Granada apuestan por un gran encuentro del mundo del seguro, en un intento de
desentrañar las claves del futuro y los desafíos a que se enfrenta la mediación de
seguros española.
La innovación y especialización del Profesional de la Mediación, serán los nuevos
desafíos que tendrá que afrontar el experto en seguros ( 2016-2020 ).
Granada, como ciudad histórica y milenaria, debe de ser un punto de inflexión, donde
de comienzo la Reconquista de la Mediación Profesional del siglo XXI.
Desde mi Graná del alma, y con la convicción y fuerza que emanamos las gentes del
sur, “estoy más que Seguro, que los mejores años de la Mediación Profesional,
están aún por llegar”…….
Genaro Sánchez Capilla
Presidente del Colegio de Mediadiores de Seguros de
Granada. Director del XI Congreso Nacional de Agentes
y Corredores de Seguros
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III. APOYOS INSTITUCIONALES
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IV. FICHA TÉCNICA
FECHAS GRANADA, 1,2 Y 3 de JUNIO de 2016
SEDE Palacio de Exposiciones y Congresos de Granada.
Paseo del Violón, s/n. 18006 – Granada
3.000 m2 con puntos de atención e información a
congresistas mediante los cuales las aseguradoras
mantendrán contactos comerciales y profesionales,
y desarrollarán actividades propias.
Profesionales
• Encuentro de la Confederación Panamericana de Productores de Seguros (COPAPROSE)
• Plenario Centro de Negocios del Seguro (CNS)
• Reunión del Consejo Asesor del Consejo General
• Encuentros corporativos y comerciales de las Compañías
Sociales
• Campeonato de golf
• Visitas culturales y turísticas
• Cena de gala
SUPERFICIE ÁREA EXPOSITIVA
ACTIVIDADES PARALELAS
XI Congreso Nacional de Agentes y Corredores de Seguros
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V. PROGRAMA CIENTÍFICOA) TEMÁTICA
Todos los contenidos a desarrollar en el XI Congreso Nacional de Agentes y Corredores
de Seguros se estructurarán en rutas de conocimiento (análisis de proyectos en curso
y benchmarking, casos prácticos, proyección de videos, sesiones de debate, coloquios
abiertos…) que facilitarán las líneas expositivas, de acuerdo con los temas y ponentes.
Las propuestas girarán en torno a algunas de las grandes áreas temáticas que atañen
actualmente al sector de la mediación.
El XI Congreso de Agentes y Corredores de Seguros debe aprovechar el esfuerzo
desarrollado por el Consejo General a través del Plan Estratégico de la Mediación, una
iniciativa a medio plazo que persigue recuperar para la mediación el liderazgo de la
distribución de seguros. Un ejercicio riguroso que implica a toda la organización colegial
y que busca la renovación de los negocios profesionales de mediación y contribuir a
mejorar su competitividad.
El éxito del Plan Estratégico de la Mediación y, de manera muy especial, sus objetivos y
su esfuerzo renovador pueden encontrar un nuevo impulso en el programa científico del
XI Congreso que se celebrará en Granada. Por todo ello, se propone que el lema del XI
Congreso de Agentes y Corredores de Seguros sea:
Alrededor de este concepto deben girar los contenidos científicos que construirán la
propuesta y el programa del Congreso de Granada.
‘Nuevos desafíos para el experto en seguros (2016-2020)’.
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B) LOS NUEVOS DESAFÍOS
c) DESARROLLO CONCEPTUAL
La línea conceptual que vertebra el desarrollo del programa científico es dar respuesta
a los nuevos desafíos a los que se hace referencia en el lema. Para identificarlos,
proponemos recurrir a los cinco ejes del Plan Estratégico de la Mediación. Estos
conceptos no son aleatorios. Surgieron a partir de un análisis riguroso de la realidad de
los profesionales y las empresas de mediación del país, y de la percepción de los propios
agentes y corredores sobre los retos más importantes que les plantea el desempeño de
su actividad. Los cinco ejes del Plan Estratégico son los siguientes:
• Propuesta de valor.
• Organización.
• Cliente.
• Producto.
• Contexto externo.
A partir del análisis de estos cinco ejes, se han desarrollado los cinco desafíos que los
mediadores de seguros españoles para el período 2016-2020.
EL EXPERTO EN SEGUROS: Agentes y corredores deben reivindicar ante la sociedad
y ante el propio sector su condición de asesores expertos en seguros. A partir de los
conocimientos adquiridos, de la formación continua y de su capacidad de interacción con
el resto de actores del sector, el mediador debe generar confianza a sus clientes.
La temática de cada una de las sesiones del programa científico tendrá como objetivo dar
respuesta a uno o varios de los nuevos desafíos identificados.
EJES DEL PLAN ESTRATÉGICO
• Propuesta de valor.
• Organización.
• Cliente.
• Producto.
• Contexto externo.
NUEVOS DESAFÍOS (2016-2020)
• El experto en seguros.
• Gestión, dirección y digitalización.
• Los nuevos clientes.
• El mundo low cost
• Competencia y legislación
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GESTIÓN, DIRECCIÓN Y DIGITALIZACIÓN: Más allá de los problemas que pueda generar el
mercado y las relaciones con las compañías, agentes y corredores han de ser conscientes
de la relevancia que tienen para la buena marcha de su negocio las cuestiones relativas
a la organización interna de sus empresas y despachos profesionales. Otro de los retos
que afrontan empresas, profesionales e instituciones, con independencia de su tamaño,
es la entrada definitiva en la Era Digital, tanto de los procesos como de los conocimientos
y activos comerciales.
LOS NUEVOS CLIENTES: Ya nada es como solía ser. Los mediadores son conscientes
que la revolución de las nuevas tecnologías y los cambios sociales han generado nuevos
hábitos de compra en los consumidores y también pautas de comportamiento diferentes
a la hora de contratar servicios. Una situación nueva que afecta a un aspecto básico de
cualquier negocio de mediación y que precisa de enfoques alternativos.
EL MUNDO LOW COST. No se puede ignorar la tendencia de los mercados, tanto de bienes
como de servicios, a diseñar y potenciar los productos de bajo coste. Una situación que
se ha convertido en toda una estrategia comercial a la que han acabado sucumbiendo
todos y cada uno de los sectores económicos. ¿Cómo pueden afrontar los mediadores
de seguros esta realidad? ¿Pueden mantenerse al margen y asumir las consecuencias?
¿Deben encontrar la manera de integrarse en la marea low cost?
COMPETENCIA Y LEGISLACIÓN. El número de competidores de agentes y corredores
de seguros no ha dejado de crecer en los últimos años. ¿Cuál ha de ser la actitud de
la mediación de seguros ante esta dinámica? ¿Existe una estrategia definida para
prevalecer? ¿La legislación protege el intrusismo profesional? ¿El consumidor es la
víctima o el beneficiado de esta nueva realidad? ¿Es honesta la actitud de las compañías
con sus redes de distribución?. ¿Cómo afectan los cambios normativos euro peos en el
posicionamiento profesional? …
D) CITAS PREVIAS
Con la finalidad de dar un mayor realce al Congreso, proyección internacional y aprovechar
la presencia de la alta dirección de la mayoría de compañías aseguradoras, previo a
la inauguración del Congreso se llevarán a cabo dos actos institucionales de especial
relevancia para la proyección del Consejo General: la reunión del Comité Ejecutivo de
COPAPROSE y la reunión plenaria del Centro de Negocios del Seguro (CNS). Ambos actos
se llevarán a cabo la mañana del día 1 y culminarán con una comida institucional que
reunirá a los participantes en ambas sesiones.
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El Comité Ejecutivo de COPAPROSE reúne a los principales responsables de la dirección
de la institución que agrupa a los mediadores de Latinoamérica, España y Portugal. Este
Comité se reúne cada seis meses, habitualmente en una ciudad Latinoamericana. Con
motivo de la celebración del XI Congreso de Agentes y Corredores de Seguros, el Consejo
General propondrá que los miembros del Comité se trasladen a Granada para celebrar
su reunión de trabajo y participar posteriormente en el gran evento de la mediación
española. El Consejo General, a través de su presidente, José María Campabadal,
ostenta la vicepresidencia primera de COPAPROSE. Sin duda, la presencia de destacados
profesionales de la mediación de seguros del otro lado del Atlántico potenciará la vertiente
internacional del Congreso español.
Por otra parte, el Plenario del CNS agrupa a los principales representantes de la
Compañías aseguradoras que dan su apoyo al proyecto. El CNS, gracias a las aportaciones
económicas de sus socios, ha desarrollado numerosas acciones de mejora en las
relaciones entre mediadores de seguros y aseguradoras, así como en su acción conjunta
en el mercado. Caso destacado es el último proyecto, el Plan ‘+Salud +Vida’. La sesión
plenaria que se celebrará en Granada tiene como objetivo informar a los patronos del
CNS de la marcha de las iniciativas que estén en marcha en ese momento al tiempo que
conocer sus inquietudes, sugerencias y puntos de vista.
D) ESTRUCTURA Y TIPOLOGÍA DE LAS SESIONES
El XI Congreso se estructurará, por lo que se refiere a su programa científico, en torno a 17
sesiones (7 plenarias y 10 talleres). Mientras que las sesiones plenarias pretenden reunir
a todos los Congresistas, los talleres coinciden en el tiempo y siguen dos itinerarios, uno
centrado en corredores y el otro en agentes, lo que permite repartir a los asistentes.
Dos de las sesiones plenarias son la conferencia inaugural y la de clausura. Ambas en
torno a dos temas de alcance e impartidas por conferenciantes de primer nivel. Por otra
parte, cada una de las otras cinco sesiones plenarias servirán para desarrollar uno de los
desafíos planteados.
Los talleres se desarrollarán a partir de cada uno de los desafíos abordados en las
sesiones plenarias correspondientes. En su concepción, los talleres, que agrupan a un
número de asistentes más reducido, se plantean como sesiones de trabajo, en las que el
ponente ofrece una perspectiva más práctica sobre la temática abordada. Además, por
cada desafío, se proyecta desarrollar un taller orientado más a las necesidades de los
agentes y otro a las de los corredores, como ya se ha indicado anteriormente.
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LÍNEAS ARGUMENTALES BÁSICAS DE LOS ITINERARIOS
DESAFÍO 1: EL EXPERTO EN SEGUROS
DESAFÍO 2: GESTIÓN, DIRECCIÓN Y DIGITALIZACIÓN
TALLER CORREDORES TALLER AGENTES
Cómo trasladar a los clientes el valor
diferencial que aporta el corredor como
experto en seguros. Puntos fuertes.
Detectar nichos en los que resulte más
fácil trasladar al cliente el valor añadido
del corredor.
Acciones que contribuyen a ser percibido
por el cliente como un experto en seguros
independiente.
Destacar el papel de mediador que tiene
el agente, a pesar de su vinculación con
una compañía concreta.
Trasladar al cliente los conocimientos
sobre seguros y un enfoque práctico y
concreto que pueda beneficiarle.
Potenciar su condición de profesional de
los seguros apoyado por la solvencia y
capacidad de una aseguradora.
TALLER CORREDORES TALLER AGENTES
Cómo definir (y seguir) una hoja de ruta
que permita controlar el crecimiento y
evolución de mi correduría.
Definir una estructura de empresa capaz
de adaptarse a los cambios del mercado
con los mínimos costes y traumas.
Cómo identificar los cambios y ser capaz
de leerlos con rapidez e integrarlos en tu
propuesta comercial.
Las relaciones con mi compañía.
Cómo desarrollar mi labor profesional
integrado en una macro estructura
comercial.
Habilidades que contribuyen a mejorar
la capacidad de adaptarse a los cambios
con rapidez y eficacia.
Herramientas que mejoran mi capacidad
de interacción con el entorno profesional.
El reto de la digitalización.
D. Enrique J. Pérez D. José BalderasD. José Luis MañeroD. Juan Bautista Meseguer
D. Eusebio ClimentD. Genaro SánchezD. Jose María CampabadalD. Domingo Lorente
D. Antonio Martín
COMITÉ ORGANIZADOR XI CONGRESO NACIONAL GRANADA 2016
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DESAFÍO 3: LOS NUEVOS CLIENTES
DESAFÍO 4: LOS TIEMPOS DEL LOW COST
TALLER CORREDORES
TALLER CORREDORES
TALLER AGENTES
TALLER AGENTES
Herramientas y estrategias para conocer
más y mejor a mi cliente.
Las nuevas tecnologías de la movilidad.
Una oportunidad comercial y de servicio.
Las claves del CRM cómo base de la
actuación comercial. Uso de la tecnología
como base de la gestión de clientes y el
control interno del negocio.
Cómo actuar cuando el precio importa y
la cobertura, aún más. Cómo exponer los
valores diferenciales del servicio.
Estrategias para lograr que el cliente
aprecie el valor y no sólo el precio.
Enfoques precisos.
Las ‘verdades del barquero’: qué le
gusta y qué rechaza el cliente del
low cost.
Habilidades y sistemas para mejorar la
comunicación con mis clientes.
Cómo segmentar mi base de datos de
clientes o cómo lograr darle a cada uno
lo que necesita.
Los caminos para fidelizar en los
tiempos del bombardeo de ofertas y
sistemas de venta.
Qué caracteriza a las ofertas comerciales
basadas en el low cost. Cómo copiar lo
bueno.
Técnicas para exponer los puntos débiles
del low cost sin abrumar al cliente y
perder empatía.
Cómo ser un agente high value y low cost
para mis clientes.
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DESAFÍO 5: COMPETENCIA Y LEGISLACIÓN
TALLER CORREDORES TALLER AGENTES
La larga y tortuosa batalla contra la
bancaseguros: ¿Sólo cabe la resignación?
¿En qué erramos en el análisis?
¿Cómo puedo convertir a mi competidor en
un aliado?: la multicanalidad empieza por
uno mismo.
¿Sirve de algo conocer a la competencia?
¿Para qué? Cómo aprovechar esa
información.
¿Cómo destacar en un entorno de alta
competitividad? El arte de los peces de
colores.
¿Sabría Napoleón vender seguros?
¿Es suficiente disponer de las mejores
herramientas de la mejor compañía?
¿Las compañías apoyan a sus agentes
lo suficiente frente a otros canales de
venta? ¿’Cisne blanco o cisne negro’?
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VI. ESTRUCTURA JORNADAS Y DESARROLLO DEL PROGRAMA
DÍA 1
10:30 h. – 12:30 h. Comité Ejecutivo de COPAPROSE.
12:30 h. – 13:30 h. Reunión Plenaria del Centro de Negocios del Seguro (CNS).
13:45 h. – 15:30 h. Comida Institucional.
Sesión inaugural
17:15 h. – 18:00 h. Recepción y acreditación de los congresistas.
18:00 h. – 18:30 h. Acto inaugural.
18:30 h. – 19:15 h. Conferencia Inaugural (Sesión Plenaria 01).
19:15 h. – 20:15 h. Mesa redonda CEO’s (principales patrocinadores).
20:15 h. – 23:00 h. Cóctel de bienvenida.
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DÍA 2
09:00 h. – 10:00 h. Sesión Plenaria 02
El experto en seguros
10:00 h. – 11:00 h. Sesión Plenaria 03
Gestión, dirección y digitalización
11:00 h. – 11:30 h. Coffee break
11:30 h. – 12:45 h. Taller 01- Corredores (El experto en seguros)
Taller 01- Agentes (El experto en seguros)
Taller 02- Corredores (Gestión y dirección)
Taller 02- Agentes (Gestión y dirección)
12:45 h. – 13:45 h. Sesión Plenaria 04
Los nuevos clientes
13:45 h. – 16:00 h. Almuerzo de trabajo
16:00 h. – 17:00 h. Sesión Plenaria 05
Los tiempos del low cost
17:00 h. – 18:15 h. Taller 03-Corredores (Los nuevos clientes)
Taller 03-Agentes (Los nuevos clientes)
Taller 04-Corredores (Los tiempos del low cost)
Taller 04-Agentes (Los tiempos del low cost)
21:00 h. Cena de Gala. (Carmen de los Mártires)
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DÍA 3
09:30 h. – 10:30 h. Sesión Plenaria 06
Competencia y legislación
10:30 h. – 11:45 h. Taller 05-Corredores (Competencia y legislación).
Taller 05-Agentes (Competencia y legislación).
11:45 h. – 12:15 h. Coffee break.
12:15 h. – 13:00 h. Conferencia de Clausura (Sesión plenaria 07).
13:00 h. – 13:15 h. Conclusiones.
13:15 h. – 14:00 h. Acto institucional de clausura.
14:00 h. Cóctel
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VI. COMITÉ CIENTÍFICOEl Comité Científico es el encargado de concretar la propuesta de desarrollo del programa
científico, seleccionar los conferenciantes y supervisar los contenidos de cada sesión. Su
composición es la siguiente:
Domingo Lorente, en calidad de Presidente del Comité Científico, es el responsable de
trasladar al Comité Organizador los avances realizados por este equipo de gestión.
CONSEJO GENERAL
Domingo Lorente, Secretario General del Consejo General y
Presidente del Comité Científico.
CENTRO DE ESTUDIOS DEL CONSEJO GENERAL
Jordi Parrilla, Director del CECAS.
COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE GRANADA
José Balderas, Tesorero Colegio De Mediadores De Seguros De Granada
CENTRO DE NEGOCIOS DEL SEGURO (CNS) DEL CONSEJO GENERAL
Un representante de la secretaría técnica.
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VIII. ACCIONES
1) Se trata de poner en marcha una solicitud planteada por los principales patrocinadores
del Congreso (los seis primeros). Ya en Burgos 2012 se creó este comité a petición de los
patrocinadores, que lo valoraron muy positivamente.
2) Se propone crear el COMITÉ DE PATROCINIOS que se reunirá máximo tres veces antes
del Congreso.
La primera reunión del Comité de Patrocinios será para que conozcan los contenidos
del programa y su estructura. La segunda, para informarles de la marcha de congreso,
ponentes y espacios para las aseguradoras. Y la tercera, para comentar el programa,
entregarles material de divulgación y solicitarles:
a. Colocar un enlace a la página web del Congreso desde la página web de la
compañía reservada a la mediación.
b. Remitir una carta o e-mail en el que se difunde información básica del Congreso
y su condición de patrocinadores.
c. Que remitan información a sus redes ‘agenciales’.
d. Distribuir materiales de promoción en los eventos organizados por las compañías
patrocinadoras con mediadores.
3) Se trata de llegar a un pacto puesto que las aseguradoras que han aportado más
recursos económicos al proyecto deben ser también parte interesada en el éxito del
mismo.
A) COMITÉ DE PATROCINIO
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Los asistentes al Congreso dispondrán de información continua sobre los diversos
acontecimientos que forman parte del programa, así como valoraciones, opiniones,
entrevistas, etc.
Creación de un plató TV en el stand del Consejo General. Por este espacio irán
pasando ponentes, autoridades y asistentes para valorar la marcha del Congreso
y de los temas tratados. Esta plató será centro de información de lo que ocurra
durante las jornadas para los medios de comunicación y congresistas.
Los materiales que se vayan realizando se editarán inmediatamente y se exhibirán
en las pantallas que se ubicarán en zonas de paso.
Cuando se disponga del diseño del plató, se determinará la ubicación de las
pantallas para situar a su alrededor sillas o butacas (si fuera posible) para tratar
de ‘invitar’ a los asistentes a sentarse en ese espacio y convertirlo en uno de los
polos de atracción, además de contribuir con sus opiniones.
B) PLATÓ INFORMATIVO TV
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IX. PROGRAMA DE ACOMPAÑANTES
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Autobús de lujo subida Mirador San Cristóbal
Visita Monasterio de la Cartuja con entrada
Visita a pie del Albayzin
Visita de exteriores de Catedral, Capilla Real y Alcaicería
1 guía por cada 30 personas
Coordinación
Asistencia personal viajes el corte ingles
LA VISITA INLCUYE:
Visita Albayzin
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H. AC Santa Paula
COPA DE BIENVENIDA
Platos de jamón y queso
MENÚ
Ensalada de hojas tiernas de brandada de bacalao y piñones
Presa ibérica laminada con puré de patatas asadas
POSTRE
Delicia de chocolate sobre brownie con nueces
Café e Infusiones
BODEGA
Vino Blanco, Vino Tinto
Agua mineral, Refresco y Cerveza
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ACTIVIDADESCOMPLEMENTARIAS
Como ya es habitual en los sucesivos congresos y eventos que se
han venido desarrollando para nuestro colectivo profesional, los
asistentes al XI Congreso Nacional de Agentes y Corredores de
Seguros Granada 2016, podrán disfrutar de un torneo de golf que
se celebrará entre el 31 de mayo y el 1 de junio, en un campo de golf
cercano a la ciudad.
