Gestin EmpresarialTema VII: La Organizacin Empresarial I

IntroduccinEl xito no debe conducir a la complacencia en la organizacin.Lo difcil es hacer cambios cuando las cosas estn funcionando bien.Se tiene que empezar con los cambios antes de que las tendencias hacia la cada resulten inevitables.

Diseo y Estructura Organizacional (1/3) La estructura organizacional es un marco que preparan los gerentes para dividir y coordinar las actividades de los miembros de la organizacin. Los miembros de una organizacin necesitan un marco estable y comprensible en el cual puedan trabajar unidos para alcanzar las metas de la organizacin.

Diseo y Estructura Organizacional (2/3)Los gerentes deben tomar en cuenta dos tipos de factores cuando organizan:1) deben definir las metas de la organizacin (con sus planes estratgicos para perseguir dichas metas) y la capacidad de su organizacin para poner en prctica dichos planes estratgicos.

Diseo y Estructura Organizacional (3/3)2) al mismo tiempo, los gerentes deben considerar lo que est ocurriendo y lo que probablemente pasar en el futuro en el entorno de la organizacin.

Bases para la OrganizacinLos gerentes toman en cuenta cuatro pasos bsicos cuando empiezan a tomar decisiones para organizar: La divisin del trabajo.La departamentalizacin.La jerarqua de la organizacin.La coordinacin de las actividades.

La divisin del trabajoFomenta la especializacin, pues cada persona se convierte en experta en cierto trabajo.El aburrimiento puede ser un producto secundario de las tareas especializadas que se tornan repetitivas y poco gratificantes en lo personal.

La Departamentalizacin (1/2)La agrupacin de empleados y tareas se suele conocer como la departamentalizacin.Un organigrama describe la forma en que se divide el trabajo.En un organigrama los cuadros representan la agrupacin lgica de las actividades laborales de los departamentos.

La Departamentalizacin (2/2)La departamentalizacin es resultado de las decisiones que toman los gerentes en cuanto a qu actividades laborales se pueden relacionar en grupos parecidos, una vez que han sido divididas en tareas.

Jerarqua (1/4)La vinculacin de los departamentos produce una jerarqua de la organizacin El tramo de control administrativo significa la cantidad de personas y departamentos que dependen directamente, de un gerente especfico.

Jerarqua (2/4)Cuando se ha dividido el trabajo creando departamentos y elegido el tramo de control, los gerentes pueden seleccionar una cadena de mando; es decir, un plan que especifique quin depende de quin.

Jerarqua (3/4)El resultado de estas decisiones es un patrn de diversos estratos que se conoce como jerarqua.Elegir un tramo de control administrativo en la jerarqua organizacional es importante por dos razones.

Jerarqua (4/4)En primer trmino, el tramo puede influir en lo que ocurra con las relaciones laborales en un departamento especfico. En segundo, el tramo puede afectar la velocidad de las decisiones que se toman.

Coordinacin (1/2)La coordinacin es un proceso que consiste en integrar las actividades de los departamentos independientes a efectos de perseguir las metas de la organizacin con eficacia.

Coordinacin (2/2)La coordinacin entraa volver a reunir a la gente con el propsito de asegurar que las relaciones de trabajo entre personas que desempean diferentes labores, pero relacionadas, puedan contribuir a las metas organizacionales.

Diferenciacin e Integracin (1/4)La divisin del trabajo influye en la forma que los empelados perciben a la organizacin y su papel dentro de la misma, as como la forma en que las personas se relacionan con los dems.Se ha identificado cuatro tipos de diferenciacin:

Diferenciacin e Integracin (2/4)Las personas de diferentes unidades de trabajo tienden a desarrollar su propia perspectiva en cuanto a las metas de la organizacin y la forma de perseguirlas.Personas de la misma unidad de trabajo suelen tener una perspectiva del tiempo diferente.

Diferenciacin e Integracin (3/4)Los estilos interpersonales est influida por la percepcin del tiempo.La formalidad de los departamentos puede ser diferente.

Diferenciacin e Integracin (4/4)La integracin describe la medida en que los miembros de diversos departamentos trabajan juntos y unidos.Es importante no reducir las diferencias que contribuyen a realizar las tareas.

Enfoques para lograr una coordinacin efectiva (1/5)La comunicacin es fundamental para una coordinacin efectiva.La coordinacin depende, directamente de la adquisicin, transmisin y el procesamiento de informacin.Es conveniente pensar que la coordinacin es cuestin de procesamiento de informacin.

Enfoques para lograr una coordinacin efectiva (2/5)Hay tres enfoques para lograr una coordinacin efectiva:Usar tcnicas bsicas de administracin: al especificar las relaciones entre los miembros y las unidades, la cadena de mando facilita el flujo de informacin.

Enfoques para lograr una coordinacin efectiva (3/5)Otro instrumento til consiste en una serie de reglas y procedimientos diseados para permitir que los empleados manejen las tareas de coordinacin rutinarias en forma rpida e independiente.

Enfoques para lograr una coordinacin efectiva (4/5)Ampliar las fronteras, crear un vnculo permanente entre los departamentos cumple el papel de ampliar las fronteras.

Enfoques para lograr una coordinacin efectiva (4/4)Reducir la necesidad de coordinar, cuando se necesita tanta coordinacin que los mtodos antes expuestos resulten ineficaces, el mejor enfoque sera reducir la necesidad de una coordinacin estricta.

Diseo Organizacional (1/2)El diseo organizacional es un proceso en el cual los gerentes toman decisiones para elegir la estructura organizacional adecuada para la estrategia de la organizacin y el entorno en el cual los miembros de la organizacin ponen en prctica dicha estrategia.

Diseo Organizacional (2/2)Debido a que las estrategias y los entornos cambian con el tiempo el diseo de las organizaciones es un proceso permanente, los cambios de estructura suelen implicar un proceso de prueba y error.

Enfoque ambiental de Diseo Organizacional (1/3)Este enfoque toma en cuenta el ambiente a la hora de disear la organizacin. Las cuales pueden ser de dos tipos de sistemas: mecanicistas y el orgnico.

Enfoque ambiental de Diseo Organizacional (2/3)En un sistema mecanicista las actividades de la organizacin se descomponen en tareas especializadas separadas. El sistema mecanicistas es ms conveniente para un ambiente estable.

Enfoque ambiental de Diseo Organizacional (3/3)En un sistema orgnico las personas trabajan ms con criterio de grupos que solas. El sistema orgnicos es ms conveniente para un ambiente turbulento.

Reduccin de tamaoLa reestructuracin suele entraar una disminucin de la organizacin, para ser ms claro una reduccin de personal.

Tipos de estructuras organizacionales (1/2)La estructura organizacional se refiere a la forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades de la organizacin en cuanto a las relaciones entre los gerentes y los empleados, entre los gerentes y gerentes y entre empleados y empleados.

Tipos de estructuras organizacionales (2/2)Los departamentos de una organizacin se pueden estructurar, formalmente en tres formas bsicas: Por funcin,Por producto - mercado yEn forma de matriz.

Organizacin funcional (1/2)La organizacin por funciones rene, en un departamento a todos los que se dedican a una actividad o a varias relacionadas. La usan principalmente las pequeas empresas que ofrecen una lnea limitada de productos, por que facilita la supervisin.

Organizacin funcional (2/2)Resulta un marco difcil para que los gerentes coordinen las actividades de los empleados.

Organizacin por producto mercado (1/4)Con frecuencia llamada organizacin por divisin, rene en una unidad a todos los que participan en la produccin y comercializacin de un producto o un grupo relacionado de productos, o a todos los que estn en cierta zona geogrfica o tambin a todos los que tratan con cierto tipo de cliente.

Organizacin por producto mercado (2/4)La divisin parece un negocio independiente, la tarea entera se puede coordinar con mayor facilidad, as como mantener un elevado desempeo en el trabajo.El problema surge cuando los intereses de una divisin se colocan por encima de las metas de la organizacin entera.

Organizacin por producto mercado (3/4)Los gastos de administracin aumentan porque cada divisin cuenta con su propio staff y especialistas, lo cual duplica las habilidades y sus costos.

Organizacin por producto mercado (4/4)Cuando la departamentalizacin de una empresa se torna demasiado compleja para coordinar la estructura funcional, la alta direccin, por regla general, creara divisiones semiautnomas.

Organizacin Matricial (1/3)En ocasiones llamada sistema de mando mltiple es un hbrido que combina los beneficios de los dos tipos de diseo, evitando al mismo tiempo sus inconvenientes,una organizacin con este tipo de estructura cuenta con dos estructuras al mismo tiempo

Organizacin Matricial (2/3)Los empleados tiene de hecho dos jefes al mismo tiempo, es decir trabajan con dos cadenas de mando. Es un medio ms eficaz para reunir las diversas habilidades especializadas que se requieren para resolver un problema complejo

Organizacin Matricial (3/3)Concede a la organizacin una gran flexibilidad para ahorrar costos.No todo el mundo se adapta a la organizacin matricial, la moral se puede ver afectada de manera negativa cuando el personal se reordena una vez terminado un proyecto, y se inician otros nuevos.

Estructura informal de la organizacin En la realidad el organigrama no puede captar, las relaciones interpersonales que constituyen la estructura informal de la organizacin.