Gestión de Riesgos para Proyectos Emprendedores

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© Javier Peris CGEIT®, CRISC®, COBIT®5 Certified Assessor & Approved Trainer, ITIL® Expert & Approved Trainer, PRINCE2® Practitioner & Approved Trainer y Auditor Jefe ISO 27001 @JavierPeris Gestión de #Riesgos para #Proyectos #Emprendedores Javier Peris CGEIT®, CRISC®, COBIT®5 Certified Assessor & Approved Trainer, ITIL® Expert & Approved Trainer, PRINCE2® Practitioner & Approved Trainer y Auditor Jefe ISO 27001 [email protected]

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Gestión de #Riesgos para

#Proyectos #Emprendedores

Javier Peris CGEIT®, CRISC®, COBIT®5 Certified Assessor & Approved Trainer,

ITIL® Expert & Approved Trainer, PRINCE2® Practitioner &

Approved Trainer y Auditor Jefe ISO 27001

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PONENTE

Javier Peris CGEIT®, CRISC®, COBIT®5 Certified Assessor, ITIL® Expert &

Trainer, PRINCE2® Practitioner & Trainer, MoR® Practitioner &

Trainer, ISO27000 Lead Auditor, Mentor y Business Ángel

Business Coach de la Comisión Europea para el SME

Instrument del Programa Horizonte 2020

Premio “Harold Weiss” de ISACA Internacional por sus

logros sobresaliente s en Gobierno de TI

Premio “Profesional de Gobierno de TI 2015” de itSMF

España por la contribución a la profesión.

Vocal Miembro de la Junta Directiva de la Asociación

de Business Angels - BigBan Angels

Socio Fundador, Analista de Negocio y Formador

Senior desde hace 15 años en Business, Technology &

Best Practices, S.L – Business&Co.™

www.javierperis.com

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Gestión de Proyectos

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Gestión de Riesgos

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Objetivos

Conocer como llevar a cabo una adecuada la Gestión de Riesgos.

Comprender como la Gestión de Proyectos puede minimizar el Riesgo.

Aprender a aprovechar las ventajas de un proyecto adecuadamente gestionado.

Saber qué debes incluir en un Caso de Negocio.

Entender como una adecuada fase de inicio puede impactar en el éxito del proyecto.

Realizar un ejercicio de Análisis de Riesgos.

Aprender a minimizar la incertidumbre ante el inversor.

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¿Recuerdas?

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Hay algo mucho peor que gestionar mal...

...y es no gestionar.

El Riesgo mas Importante

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Definiciones Básicas

¿Qué es un Proyecto? Un proyecto es una organización temporal que

se crea con el propósito de entregar uno o mas

productos comerciales según un caso de

negocio convenido.

¿Qué es la Gestión de Proyectos? El Project Management es la panificación,

delegación, seguimiento y control de todos los

aspectos del proyecto y la motivación de

aquellos que participan para lograr los objetivos

dentro de las metas de rendimiento previstas

para duración, coste, calidad, alcance,

beneficios y riesgos.

…un proyecto siempre tiene una fecha de inicio y de final conocida.

¿Qué es la Gestión de Riesgos? La Gestión de Riesgos es al responsable de

identificar, evaluar y controlar la incertidumbre

y mejorar las posibilidades de éxito del proyecto.

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Causas Frecuentes de Fracaso

• Caso de Negocio no válido

• Asignación irreal de presupuesto y recursos

• Falta de comprensión del alcance, el producto final y el resultado

• Pobre comunicación con todos los interesados

• Pobre definición de los roles y responsabilidades del proyecto

• Pobre estimación en tiempos y costes

• Falta de un proceso de control de cambios acordado

• Pobre calidad en los productos

• Pobre gestión de los riesgos

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Dirección de Proyectos

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Gestión de Proyectos

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Ejecución de Proyectos

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Excluyentes o Incluisvas

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Origen de PRINCE2®

PRINCE2® is a registered trade mark of AXELOS Limited

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PRINCE2® is a registered trade mark of AXELOS Limited

Acreditación

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Beneficios de PRINCE2

• Basados en «buenas prácticas»

• Es Personalizable, es escalable y es flexible.

• Provee de un lenguaje común.

• Establece una estructura clara y bien definida de roles responsabilidades, delegación de autoridad y comunicación.

• Centrado en productos.

• Utiliza «gestión por excepción»

• Utiliza al Business Case como fuerza directora.

• Define una estructura completa de informes.

• Asegura que las partes interesadas estén representadas en la toma de decisiones.

• Promueve la mejora continua.

• Establece controles en todos los niveles de gestión.

• Gestión de Riesgos proactiva y continua.

• Es utilizado en todo el mundo en empresas privadas y públicas.

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Ciclos de Vida de Proyecto y Producto

Vida del Producto

PRINCE2

Business Case

Junta del Proyecto

Inicio Fin

Ciclo de Vida del Proyecto Ciclo de Vida Operativo

Preparación previa del Proyecto

PM - Gestión diaria del Proyecto

Beneficios

Realizados

Equipo de Especialistas – Creación de producto

Producto Final

Fin Vida de Producto

Mandato de

Proyecto

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Estructura de PRINCE2®

ADAPTACIÓN

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Los 7 Principios de PRINCE2®

1. Justificación Comercial Continua • Motivo para iniciarlo

• La justificación se mantiene

• La justificación se documenta y aprueba

2. Aprender de la Experiencia • Al iniciar el proyecto

• En el progreso del proyecto

• Al cierre del proyecto

3. Roles y Responsabilidades • Patrocinadores

• Usuarios

• Proveedores

4. Gestión por fases • Dividir en fases

• Plan de Proyecto de alto nivel

• Plan de fase

5. Gestión por excepción • Tolerancias definidas

• Dirección

• Gestión

• Entrega

6. Enfoque en los Productos • Orientado a resultados no a actividades

• Descripciones detalladas

• Apoyo a aspectos de planificación, responsabilidades, informes de estado, calidad, cambios, alcance, configuración, gestión de riesgos y aceptación.

7. Adaptación • El proyecto se relaciona con el entorno

• Controles basan en tamaño, complejidad, importancia, capacidad, etc.

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Las 7 Temáticas de PRINCE2®

1. El Caso de Negocio • ¿Por qué? Trata de plasmar una idea con valor

potencial en un Business Case, y cómo este es utilizado y gestionado en el proyecto.

2. Organización • ¿Quién? Describe los roles y responsabilidades

del equipo de gestión requerido para gestionar el proyecto efectivamente.

3. Calidad • ¿Qué? Cómo la idea es desarrollada para que

todos entiendan los atributos de calidad de los productos y cómo la gestión del proyecto se asegurará de que sea entregada.

4. Planes • ¿Como?, ¿Cuánto? y ¿Cuándo? Describe los

pasos requeridos para producir los planes y las técnicas que deberían aplicarse.

5. Riesgos • ¿Qué pasa si…? Describe como gestionar

adecuadamente la incertidumbre.

6. Cambio • ¿Cuál es el impacto? Describe cómo la gestión

del proyecto evalúa y actúa ante situaciones que pueden tener un impacto potencial en los planes y productos.

7. Progreso • ¿Dónde estamos ahora?, ¿Adonde vamos? y

¿Deberíamos continuar? Describe el proceso de decisión para aprobar los planes y su monitorización. Incluye el proceso de escalado si se produce un desvió respecto a los planes.

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Los 7 Procesos de PRINCE2®

1. Puesta en Marcha Fase preliminar de análisis de alto nivel.

2. Dirección de un Proyecto Fase en la que se pone el ejecutivo.

3. Inicio de un Proyecto Realmente es aquí donde se calculan todos las variables del proyecto.

4. Control de una Fase Es el proceso donde se ejecutan las fases del Proyecto.

5. Gestión de la Entrega de Producto Es donde trabajan los equipos del proyecto y los suministradores.

6. Gestión de los Limites de Fase Es donde verificamos que la fase esta bien.

7. Cierre de un Proyecto Es donde verificamos los beneficios obtenidos y cerramos el proyecto.

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El Caso de Negocio

¿Qué debe incluir? Resumen Ejecutivo Razones del Proyecto Opciones Comerciales Beneficios Esperados Contrabeneficios previstos Calendario Costes Evaluación de la Inversión Riesgos Principales

…los clientes no quieren brocas de 5mm quieren agujeros de 5mm

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Gestión del Riesgo

Propósito Es identificar, evaluar y controlar la incertidumbre y en consecuencia, mejorar las posibilidades de que el proyecto tenga éxito. Un riesgo es un evento o conjunto de eventos inciertos que si tuvieran lugar, tendrían un impacto en el logro de los objetivos.

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Crisis

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Planificación del Riesgo

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Amenaza: Evento incierto que puede tener un impacto negativo en los objetivos.

Oportunidad: Evento incierto que puede tener un impacto favorable en los

objetivos.

Respuestas a Riesgos

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¿Calculamos el Apetito de Riesgo?

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Ejercicio de Riesgos

# Riesgo Probabilidad Impacto Valor

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3

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Ejercicio de Riesgos

# Riesgo Probabilidad Impacto Valor

1 Impacto de Meteorito contra la Tierra 1 5 5

2

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6

7

8

9

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Ejercicio de Riesgos

# Riesgo Probabilidad Impacto Valor

1 Impacto de Meteorito contra la Tierra 1 5 5

2 La Aplicación Falle 3 5 15

3 No llegue el dinero a tiempo 5 5 25

4 Muchos Clientes Morosos 3 5 15

5 Los clientes retrasen sus pagos 3 4 12

6 Se caiga temporalmente el Cloud 3 5 15

7 El equipo se desmotive 3 4 12

8 El vendedor se vaya a la Competencia 2 5 10

9 Salga el sol Mañana 5 1 5

10 Fuga de Información de Clientes 2 5 10

11 Saque algo mejor la competencia 2 4 8

12 Llueva durante el fin de semana 5 1 5

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Muy Alto (5)

Alto (4)

Medio (3)

Bajo (2)

Muy Bajo (1)

Probab.

Impacto

Muy Bajo(1) Bajo (2) Medio (3) Alto (4) Muy Alto (5)

Tolerancia al Riesgo

1

Ejercicio de Riesgos

4

3

2 5 6 7

8

9

10 11

12

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Ejercicio de Riesgos

# Riesgo Probabilidad Impacto Valor

1 Impacto de Meteorito contra la Tierra 1 5 5

2 La Aplicación Falle 3 5 15

3 No llegue el dinero a tiempo 5 5 25

4 Muchos Clientes Morosos 3 5 15

5 Los clientes retrasen sus pagos 3 4 12

6 Se caiga temporalmente el Cloud 3 5 15

7 El equipo se desmotive 3 4 12

8 El vendedor se vaya a la Competencia 2 5 10

9 Salga el sol Mañana 5 1 5

10 Fuga de Información de Clientes 2 5 10

11 Saque algo mejor la competencia 2 4 8

12 Llueva durante el fin de semana 5 1 5

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El Apetito de Riesgo

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Conclusiones (I)

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Conclusiones (II)

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Muchas gracias …y mucha suerte!

Javier Peris CGEIT®, CRISC®, COBIT®5 Certified Assessor & Approved Trainer,

ITIL® Expert & Approved Trainer, PRINCE2® Practitioner & Approved

Trainer y Auditor Jefe ISO 27001

[email protected]