GESTION DE PROYECTOS CON RESPONSABILIDAD...
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GESTION DE PROYECTOS CON
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Lima | 02 de Febrero del 2012 Expositor: Ing Pedro Ticona
Agenda
1. Seguridad2. Gestión de Proyectos3. Nuevo Enfoque de Gestión de Proyectos4. Responsabilidad Social en proyectos de la industria
minera.5. Cual es el planteamiento?
2. Gestión de ProyectosSituación actual en la gestión de proyectos
Motivos que originan fracasos en el cumplimiento de los proyectos:
21 % Cambios en los objetivos definidos a nivel estratégico
31 % No utilización, o mala utilización de metodologías de gestión
48 % Problemas humanos, de conducción, comunicación y conflictos
entre la gente
2. Gestión de ProyectosSituación actual en la gestión de proyectos
Motivos que originan fracasos en el cumplimiento de los proyectos:
• Alcances Incompletos
• Falta de Involucramiento de Usuarios
• Falta de Recursos
• Expectativas no realistas
• Falta de Soporte Ejecutivo
• Requerimientos Cambiantes en la ejecución del proyecto
• Falta de Planificación
• Globalización (Equipos multiculturales, diferencias de horarios, etc)
• Alta rotación de personal.
• Falta de profesionales con experiencia en proyectos.
• Exigencia de estándares empleados a nivel mundial.
2. Gestión de ProyectosContexto Actual
2. Gestión de ProyectosContexto Actual
Metodologías estandarizadas
¿Qué es un Proyecto?
Esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio oresultado único.– Temporal : con inicio y fin definido– Único : El resultado será distinto al de otros proyectos.– Gradual : Desarrollado en pasos continuos e incrementales hasta
obtener el objetivo
2. Gestión de Proyectos
COSTO ALCANCE
TIEMPO
CALIDAD
Visión
Misión
Estrategia y Objetivos Organizacionales
Gestión de las
Operaciones
Gestión de las operaciones del día a día
(actividades recurrentes)(Producción)
Gerencia del Portafolio
de proyectos
Gestión de proyectos y programasautorizados
(actividades de proyectos)(Incrementa la capacidad de generación de valor)
Recursos organizacionales
Fuente: The Standard for Portfolio Management
2. Gestión de ProyectosOrigen de Proyectos en las Organizaciones
Uso de Recursos / Costos
Tiempo
Inicio
Planificación
Ejecución / Seguimiento y Control
Cierre
2. Gestión de ProyectosFases de la Gestión de Proyectos
Constitución del proyecto
Plan del Proyecto
Control de Calidad, entregables, Reportes, Costos.
Entrega del Proyecto
2. Gestión de ProyectosFases de la Gestión de Proyectos
9 áreas de conocimiento
2. Gestión de ProyectosAreas de Conocimiento del PMI
Inicio Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de la Integración del
Proyecto
Gestión del Alcance del Proyecto
Gestión de los tiempos del Proyecto
Gestión de los Costos del Proyecto
Gestión de la Calidad del Proyecto
Gestión de los Recursos Humanos
del Proyecto
Gestión de las Comunicaciones del
Proyecto
Gestión de los Riesgos del Proyecto
Gestión de las Adquisiciones del
Proyecto
2. Gestión de ProyectosPMI
Fases de un ProyectoSon divisiones dentro de un mismo proyecto, dividiéndolo en subconjuntos para
facilitar su gestión
Proyecto minero
Fase 1Conceptualización
Fase 2Desarrollo(Ingeniería Básica / detalle)
Fase 3Construcción(Ejecución)
•Diseño Conceptual•Layout
•Memorias descriptivas•Especificaciones técnicas•Memorias de cálculo•Cómputos métricos y partidas•Estimados de costos •Planos a escala
2. Gestión de ProyectosPMI
Inicio CierrePlanificación Ejecución
Seguimiento y Control
Inicio CierrePlanificación Ejecución
Seguimiento y Control
Inicio CierrePlanificación Ejecución
Seguimiento y Control
•Planos Asbuilt•Dossiers de calidad•Manuales•Spare Parts•Reportes de seguimiento y cierre
•Actas de entrega del proyecto
PlanificaciónInicio del
Proyecto
EDT
Plan General
Constitución del Proyecto
- Acta de constitución Cronograma
Presupuesto
Plan de Calidad
Organigrama
Comunicaciones
Riesgos
Adquisiciones
Ejecución Seguimiento y
Control
Cierre
Plan de Ejecución por Proyecto
Ejecución del Prog. Seguridad y MMAA
Solicitud de Cambios
Informes de Avance
Control de valorizaciones
Cierre de Contratos
Entrega de proyectos
- EDT General
- Cronograma General
- Presupuesto y Flujo de Inversiones
- Plan de cada proyecto.- Programa de Seguridad.- Programa de MMAA- Programa de Respons. Social
Control de Información
- Organigrama General- Plan de Capacitaciones
- Matriz de Comunicaciones
- Matriz de Riesgos
- Plan Licitaciones y Adquisiciones
- Plan por cada proyecto- Reporte Semanal
- Informes
- Solicitudes de Cambio.
- Informe Quincenal.- Informe Mensual.- Reporte de Costos
- Valorizaciones.- Informe Mensual.
- Documentación Física.- Documentación Electrónica.
- Acta de entrega de Proy.- Checklist.- Transmitall- Documentación asociada.
- Acta de Cierre de Contratos.
- Checklist.- Documentación asociada.
2. Gestión de ProyectosPMI
• Seguimiento al proyecto para el logro de objetivos• Gestionar proactivamente los riesgos y problemas• Llevar la trazabilidad de todo el proyecto• Comunicador• Trabajo en equipo• Negociador• Conciliador• Motivador
2. Gestión de ProyectosCompetencias del Lider del proyecto
Áreas de experiencia que necesita el equipo
de dirección del proyecto
2. Gestión de ProyectosAreas de Experiencia
¿Qué significaba terminar con éxito un proyecto?
2. Gestión de Proyectos
Cumplir con los objetivos dentro de las
especificaciones técnicas, de costo y de plazo
de término.
¿Qué significa ahora terminar con éxito un proyecto?
2. Gestión de Proyectos
¿Cuál es el nuevo enfoque de gestión de Proyectos?
3. Nuevo enfoque de Gestión de Proyectos
• Valores:– Definir los valores del proyecto alineados a los de la organización.– Afianzar los valores en cada colaborador del proyecto para el logro de resultados.– Respeto a las culturas de cada persona o lugar donde se desarrollan los proyectos.
• Dimensión humana:– Definir roles y responsabilidades ( metas y objetivos personales alineados a los objetivos
del proyecto)– Selección de personal de acuerdo a las habilidades y competencias requeridas para el
proyecto.– Formación del equipo ( actividades de integración)– Analizar las relaciones personales, entendiendo y resolviendo un gran número de
intereses a veces contrapuestos. – Corregir las diferencias que surgen en los miembros del equipo. – Motivación y reconocimiento.– Afianzar la comunicación efectiva.
3. Nuevo enfoque de Gestión de ProyectosDimensiones
• Medio Ambiente– Cumplimiento de los estándares ambientales (Sistema de Gestión
Ambiental)
– Controlar y minimizar los impactos del proyecto.
– Remediar y recuperar zonas impactadas.
• Seguridad– Responsables de que las personas regresen a casa sanos y salvos
– Implementar el Sistema de Seguridad
– Alinear a los contratistas al sistema de seguridad de la empresa.
– Capacitación continua.
– Control de trabajos de alto riesgo
– Supervisión directa en campo.
3. Nuevo enfoque de Gestión de Proyectos Dimensiones
• Gestión de Proyectos:– Metodología del PMI ( Inicio, Planificación, Ejecución, Seguimiento y
Control, y Cierre)
– Adecuar la metodología a la necesidad del proyecto (métodos, procesos y herramientas).
– Establecer el sistema de re portabilidad y flujo de información.
– Empoderamiento al equipo de gestión para dar soluciones inmediatas.
– Mejoramiento continuo (procesos Lean)
– Control constante (diario, semanal, quincenal y mensual)
– Reuniones periódicas con los gerentes de cada contratista.
– Entregas formales de proyectos terminados.
3. Nuevo enfoque de Gestión de Proyectos Dimensiones
• Responsabilidad Social:– Concebir la responsabilidad Social desde la conceptualización del
proyecto.
– Planificar (recursos, costos)
– Comprometer a los contratistas con la RRSS, a través de programas concretos.
– Velar por el trato justo de las personas (respeto a los derechos laborales y humanos)
– Desarrollo profesional de los trabajadores.
– Respeto a la cultura de convivencia en los lugares de ejecución del proyecto.
3. Nuevo enfoque de Gestión de Proyectos Dimensiones
¿Cual es la situación de la Responsabilidad Social en los
proyectos mineros?
• Actualmente existe una negativa al desarrollo de la industria minera por parte de terceros que influyen en las comunidades por una creencia del poco desarrollo que trae la minería hacia ellos
• Esta problemática se base a la escuela de antes, por ejemplo: donde existía minería antigua los pueblos eran pobres y con poco o nulo desarrollo debido al modelo centralista que imperaba en la época.
4. Resp. Social en proyectos de la Industria MineraProblemática
• Actualmente se ha cambiado el modelo a descentralizado, lo cual ha proporcionado fuertes sumas de dinero a las regiones, principalmente donde existe actividad minera.
• Sin embargo en la actualidad a pesar de que los presupuestos se han elevados en algunos casos en 10 veces más, no existe un modelo de desarrollo sustentable visible en los pueblos con actividad minera; existe dinero pero no hay un plan de desarrollo estratégico para las comunidades
4. Resp. Social en proyectos de la Industria MineraProblemática
• Existe el problema de que hacer con el dinero proveniente de los dividendos mineros. Las empresas tienen un presupuesto individual y ayudan de alguna manera a mejorar el nivel de vida de las comunidades cercanas a la actividad minera, pero no es visible ante el grueso de la comunidad.
• Los Gobiernos regionales solo gastan el 18% de los dividendos mineros, y lo invierte en construcción o remodelación de estadios, parques, salones comunales, Palacios Municipales, etc., lo cual no se rige a un desarrollo integral de mejorar el nivel de vida.
4. Resp. Social en proyectos de la Industria MineraProblemática
• Desarrollo de la educación alineada al desarrollo de Producción de la región
• Mejora de la Salud Regional
• Mejora de las necesidades básicas: agua, luz, vías de comunicación
• Desarrollo de Productos Agrícolas industrializados de acuerdo a las tendencias del mercado.
• Desarrollo de la ganadería y productos lácteos con valores agregados diferentes.
• Implementación del turismo por zonas
4. Resp. Social en proyectos de la Industria MineraQue puntos son necesarios para el desarrollo de la Comunidad
Desarrollo
Zona o
RegionalMinería Gobierno
Regional
Gobiernos
MunicipalesComunidades
Gobierno
CentralSNMPE
4. Resp. Social en proyectos de la Industria MineraQuienes son los que influyen en el desarrollo
• Todas éstas organizaciones están integradas por personas de diferente mentalidad política, cultural y hasta religiosa, por lo tanto, son parte principal del problema pero que deben y tienen solución.
• La solución es difícil porque requiere un cambio de mentalidad, es decir: valores, visiones, conductas, hábitos, actitudes, etc., para desarrollar el cambio mediante prioridades
4. Resp. Social en proyectos de la Industria MineraQuienes son los que influyen en el desarrollo
• Desarrollar un grupo de innovadores Regionales y crear un proyecto de desarrollo
• Realizar un plan de convencimiento estratégico con las organizaciones.
• Hacer que esta alianza este enfocada en desarrollar los lugares de manera sustentable en el tiempo.
4. Resp. Social en proyectos de la Industria MineraComo movilizar a éstas organizaciones para enfrentar el Problema
• Unión de empresas mineras que operan en regiones comunes.
• Contratar empresas de prestigio Internacional para desarrollar, junto con los equipos de Innovadores Regionales, proyectos de desarrollo Sustentables por Regiones.
• Formar Equipos que vendan y convenzan a los gobiernos regionales para invertir en estos proyectos, y de esta manera tener dos o tres proyectos ejecutables en regiones con influencia minera.
4. Resp. Social en proyectos de la Industria MineraCual es el Planteamiento.
GRACIAS!!