Gestión de la Información para un

nuevo sistema de Crédito Educativo en

ChileComisión Ingresa

Créditos para Estudios Superiores con Garantía del Estado (Ley 20.027)

Iniciativa del Gobierno, que busca otorgar más y mejores oportunidades a nuestros jóvenes, en el acceso al financiamiento de estudios de educación superior de pregrado.

Dirigido a postulantes pertenecientes a grupos familiares de menores recursos económicos, que cumplan con los méritos académicos mínimos exigidos por la reglamentación de la ley y los exigidos por cada institución de educación superior.

Permite financiar parcial o totalmente el programa curricular de la carrera.

Crédito con Garantía del Estado y de las IES

Sistema fundamentado en tres pilares básicos

I

Financiamiento originado por el sistema financiero

IIOtorgamiento de Garantías por el Estado y las IES

IIIRefinanciamientopor el mercado decapitales

Principales características

Cobertura amplia: tienen acceso alumnos de primer año y de cursos superiores de todo tipo de IES acreditadas.

El sistema administrado de manera centralizada por institución pública autónoma, encargada del proceso de selección de estudiantes y la coordinación con las entidades de educación superior y financieras.

El Crédito es financiado y administrado por el sistema financiero.

El crédito es garantizado por la institución de educación superior y por el Estado, por lo que no se requiere garantías de la familia.

Tasa de interés fija y determinada anualmente por Comisión Administradora del Sistema

Se trata de crédito de largo plazo (20 años) diseñado con características financieras que permitan su titularización en el mercado de capitales.

Garantizan lasIES

Garantiza el Estado

Período de Estudio

Período de Pago de la deuda

Período de gracia

Egreso + 18 meses

90% 70% 60%

20% 30%

Crecimiento del Sistema:

Año 2006 Año 2007% de

IncrementoNúmero de Instituciones 40 51 27,5%Número de postulantes 91,000 159,439 75%Número de postulantes elegibles 78,335 134,269 71%Número de Créditos 21,301 38,118 79%Recursos comprometidos (US$) 49,500,000 80,000,000 62%

Resultados

Tramo Ingreso Percápita Primer Año Curso Superior Total

1 12,190 2,716 14,9062 6,096 2,826 8,9223 4,724 3,637 8,3614 3,359 2,570 5,9295

Total 26,369 11,749 38,118

Número de alumnos seleccionados según tramo de ingreso per cápita.

Comisión Administradora del Sistema

de Créditos para estudios superiores

Es una entidad pública, autónoma y con patrimonio propio, que tiene como Misión Administrar el Sistema de Crédito con Garantía Estatal

Composición mixta, público-privada:- Ministerio de Educación- Ministerio de Hacienda- Tesorería General de la República- Corporación de Fomento- 3 representantes de las Instituciones de Educación Superior

Funciones de la Comisión:

Regular el Sistema de Créditos con Garantía del Estado.

Elaborar y ejecutar el proceso de selección de los alumnos beneficiados.

Solicitar la constitución de las garantías por parte de las IES.

Definir la tasa de interés a la cual se originarán los créditos.

Licitar las carteras de créditos en el Sistema Financiero.

Desarrollar e implementar sistemas de información y gestión para satisfacer los requerimientos del Sistema de Crédito.

Actores del Sistema

ComisiónAdministradora

InstitucionesEducaciónSuperior

Comisión deAcreditación

SistemaFinanciero

Organismos Reguladores

Otras Instituciones

Fisco

Ministerio deEducación

Estudiantes Educación Superior

Ciudadanía

ComisiónComisiónIES

Alumno

Bancos

1ºPostula vía

web

5º Asignación finalcon matrícula

3º Se matricula

4º Informa matrícula

6º Licitación

7º Firma de documentos

8º Pago de aranceles

2º Preasigna - Req. Académicos- Orden socioec.

10º Control de Créditos

Fisco

9º Constitución deGarantías

PROCESOS QUE REQUIEREN SOPORTE TECNOLÓGICO

POSTULACIÓN

GESTION INTERNAGESTION INTERNA

DIFUSION E INFORMACION DIFUSION E INFORMACION

ASIGNACIÓN

SEGUIMIENTODE

CREDITOS

LICITACIÓN

RENOVACIÓN

Visión gerencial sobre las TI La tecnología por sí sola no produce el

aumento automático de la productividad y mejoramiento de los procesos.

La mayor parte del esfuerzo está en desarrollar los nuevos procesos de negocio que aprovechan los beneficios de la tecnología. Es una inversión más “invisible” pero mucho más relevante.

El valor está en los gestores que entienden el negocio y las posibilidades de la tecnología simultáneamente.

Las TI permiten: Transformar Inputs en Outputs de forma automática. Recolectar y despachar información en forma

instantánea a cualquier lugar. Disminuir los costos de comunicación y control (con

todas las partes involucradas). Acelerar todos los procesos de la entidad.

La Tecnología incluye tres elementos interdependientes:

“Hardware”: Las componentes físicas, equipos y maquinarias, requeridos para realizar las tareas necesarias

“Software” : o el conocimiento de cómo usar el hardware para desarrollar la tarea. Son las “instrucciones de uso” del hardware

“Brainware”: la motivación y capacitación en el uso de la tecnología para su empleo correcto (“know-how” )

Políticas/estrategias de TI en la Comisión Ingresa

Objetivo: Calidad, seguridad y eficiencia de los procesos y de la información que conforman el sistema de crédito de la Ley 20.027.

Estrategias: Internet Outsourcing Calidad de los sistemas

Uso de Internet como plataforma Fundamentos para el uso de esta

tecnología: Interfaz estándar Acceso desde cualquier plataforma Ubicuidad Infraestructura de red barata Fácil mantenimiento Mayor oferta de desarrolladores Seguridad

La tecnología de software Internet combinada con una estrategia de negocio apropiada nos han permitido acelerar la disponibilidad de las aplicaciones computacionales (meses)

Aplicaciones de Internet

Difusión

Tipos de aplicaciones Internet: Zona Pública: Portal Web Institucional www.ingresa.cl

Zona Extranet: acceso restringido vía autenticación (estudiantes postulantes y renovantes)

Zona Intranet: acceso privado (Comisión, IES y Bancos)

Aplicaciones de Internet

Postulación • Sistema exclusivo de postulación a través de sitio web.(extranet)

Asignación, Licitación y Renovación

• Captura de información desde diversas fuentes externas. (intranet)•Procesamiento de la asignación - renovación (intranet)• Traspaso de información desde y hacia IES y Bancos (intranet)• Entrega de resultados a los estudiantes (extranet)

Seguimiento Créditos •Administración espejo de la administración que los bancos deben hacer de los créditos (intranet)

Gestión Interna • Obtención de reportes de los procesos (intranet)

•Difusión del sistema e información a los estudiantes (Portal Web institucional)

Difusión

Outsourcing

Procesos del crédito son de ejecución temporal

Subcontratación de personal y de los recursos (instalaciones, hardware y software)

Subcontratación de empresas que ofrecen la mejor calidad a un menor precio

licitación pública exigencia de estándares de calidad (ISO

9002 o certificaciones internacionales del tipo World Class)

Outsourcing en servicios de: desarrollo, mantención y operación de

sistemas hosting y housing

Calidad de los sistemas TI de calidad mundial

Ejemplos: Oracle, Php, Dell Optima Usabilidad

Es crítica en el proceso de postulación Reglas del negocio claras

Mejoramiento continuo de los procesos, aplicación de secuencia de mejoras pequeñas con resultados retroalimentados.

Validaciones de datos

Desafíos del Sistema:

1. Asegurar acceso a toda la población.2. Desarrollo de sistemas de información

en IES y que permitan mejorar la oportunidad y confiabilidad de la información.

3. Seguridad en el traspaso de la información.

4. Confiabilidad de los procesos.