Gestion Comercial t1 14 07

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Deby Berta Kika 1 D E D 2 B B B 3 B C B 4 B B E 5 C C B 6 G G G 7 D F E 8 B B B 9 E E E 10 H H H 11 H B H 12 B C B 13 C C B 14 D D D 15 D B B 16 B B B 17 D D D 18 C C C 19 C C C 20 D D D 21 B B B 22 C C C 23 D D D 24 A A A 25 A A Da lo mismo 26 Tanquilidad Calma Calma la an 27 E E ABC 28 Con café, con frio, con un trag Café, conve 29 A A Y C ABE (Auto) 30 B NO FUMO Me desesper 31 B A B 32 por el gusto por el gusto Para fumar. 33 Relajo Calma Baja la ans 34 Ambas Yo Yo misma 35 Cuando no tengo cuando esta po teminar Antes que s 36 Nada Ninguno Que esté mi 37 C A E 38 B A B 39 Lugar agradable Lugar acogedor La necesida 40 Betmont, Hilton, Pallmall Kent, lucky, viceroy Kent, Lucky 41 Kent 8 Kent 4 Kent 42 Kent 8 Kent 4 Kent 43 Gusto, Sabor Sabor y sequedad del tabaco Costumbre, 44 Elegante Elitista Cigarros. S 45 No No No 46 A A A 47 A A B

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Caso Sony

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Hoja1DebyBertaKikaMarcia1DEDE2BBBB3BCBB4BBEC5CCBC6GGGG7DFEE8BBBB9EEEF10HHHH11HBHH12BCBB13CCBB14DDDD15DBBB16BBBB17DDDD18CCCC19CCCC20DDDD21BBBA22CCCC23DDDD24AAAA25AADa lo mismoA26TanquilidadCalmaCalma la ansiedad un poquito, es como un panorama fumarse un cigarrito. Es hacer un breakRelajo27EEABCB28Con caf, con frio, con un tragoCaf, conversando con amigas, cuando hay un problema "cutico"Con amigos, en el bao, con caf29AA Y CABE (Auto)DE30BNO FUMOMe desespero. Trato siempre de tener. Compra lo suficiente por si se acabanEspero hasta poder comprar31BABB32por el gustopor el gustoPara fumar. Vicio personalPorque vienen las ganas de fumar, me gusta andar con cigarros en la cartera33RelajoCalmaBaja la ansiedad que me da por fumarRelajo y porque me agrada34AmbasYoYo mismaGeneralmente los compro yo35Cuando no tengocuando esta po teminarAntes que se termineCuando ya se terminaron36NadaNingunoQue est mi marca disponibleNinguna37CAEAD38BABB39Lugar agradableLugar acogedorLa necesidad del momentoEl lugar que est ms cerca y que tenga la marca que me gusta40Betmont, Hilton, PallmallKent, lucky, viceroyKent, Lucky, MallboroLucky, Kent, Pallmall41Kent 8Kent 4KentLucky Click 842Kent 8Kent 4KentLucky Click 843Gusto, SaborSabor y sequedad del tabacoCostumbre, me gusta el sabor del tabaco de esa marcaPor el sabor del tabaco44EleganteElitistaCigarros. Sera como un hombre adulto joven, como hombreFrescura, da la sensacin de no quedar con mal aliento, el tabaco es ms agradable, son mentolados45NoNoNoNo46AAAA47AABB48BBAA49BBBB5051AAAA52Voy a otro Lado a comprarNo comproCompro en otro ladoSolo si hay en un kiosko en el camino, si no no compra.53BBAA54AABA55BBBB56AAA Si pero hara algo por esa situacin, como bajar la cuota de consumoB57AAAA58BBBB59BBBB60NO SENADASobre el 30%-40% es muchoNO SABE61BBBA, con caf62EDE Para los ya fumadores no sirve de mucho, pero para los nuevos puede ayudarB, Horror!!!63BBA Son buenas (cerrar lugares pblicos). He fumado menos debido a esoB64BAA Slo embaraza day semi parcial (1 al da)A65BAA Motivacin: Los hijos, para poder vivir un poco ms. Directo al canastoA

Hoja3PERSONA 1PERSONA 2PERSONA 1PERSONA 2PERSONA 1PERSONA 2PERSONA 3PERSONA 31.- Que Edad tienes?1DEDEDEa. < a 17 aos aDEb. > a 17 aos y < a 25 aosbDEc. > a 25 aos y < a 35 aoscDEd. > a 35 aos y < a 45 aosdDEXe. > a 45 aos eDEX2.- Sexo:2BBBBBBa. Hombre aBBb. Mujer bBBXX3.-Que actividad realizas?3BCBCBBa. EstudiasaBCb. Trabajas dependientebBCXc. Trabajas independientecBCXd. JubiladosdBCe. Desempleado eBC4. Estado Civil:4BBBBECa. SolteroaBBb. CasadobBBXXc. Pareja y/o ConvivecBBd. ViudodBBe. Separado y/o Divorciado eBB5. Cuntos aos tenas cuando trataste de fumar por primera vez un cigarrillo?5CCCCBCa. Nunca he fumado cigarrillosaCCb. 15 aos o menos bCCc. 15 a 20 aos de edad cCCXXd. 21 a 30 aos de edad dCCe. 31 a 40 aos de edad eCCf. 41 aos o msfCC6.En los ltimos 30 das (un mes), cuntos das fumaste cigarrillos?6GGGGGGa. 0 das aGGb. 1 a 2 das bGGc. 3 a 5 das cGGd. 6 a 9 das dGGe. 10 a 19 daseGGf. 20 a 29 das fGGg. cada da de los ltimos 30 das. gGGXX7. En los ltimos 30 das (un mes), los das que fumaste, cuntos cigarrillos fumaste la mayora de las veces? 7DFDFEEa. No fum cigarrillos durante los ltimos 30 das (un mes) aDFb. Menos de un cigarrillo por da bDFc. 1 cigarrillo por da cDFd. 2 a 5 cigarrillos por da dDFXe. 6 a 10 cigarrillos por da eDFf. 11 a 20 cigarrillos por da fDFXg. Ms de 20 cigarrillos por da gDFh. No fumo hDF8. En los ltimos 30 das (un mes), cmo conseguiste tus cigarrillos la mayora de las veces? (Seleccionar una sola respuesta)8BBBBBBa. No fum cigarrillos durante los ltimos 30 das (un mes) aBBb. Los compr en una tienda, en un kiosco o supermercado bBBXXc. Los compr en una mquina cBBd. Me regalarondBBh. Los consegu de otra forma hBB9. En los ltimos 30 das (un mes), qu marca de cigarrillos fumaste con mayor frecuencia? (Seleccionar una sola respuesta) 9EEEEEFb. Ninguna marca especial bEEc. BelmontcEEd. ViceroydEEe. Kent eEEXXf. Lucky StrikefEEg. DerbygEEh. Otra marca hEE10. Habitualmente, cunto pagas por una cajetilla de 20 cigarrillos? 10HHHHHHa. No fumo cigarrillos aHHc. Menos de 700 pesoscHHd. 800 pesosdHHe. 900 pesoseHHf. 1000 pesosfHHg. 1500 pesosgHHh. ms de 1500 pesos hHHXX11. Cunto dinero crees que gastaste en la compra de cigarrillos en los ltimos 30 das? 11HBHBHHa. No fumo cigarrillos aHBb. No compro mis cigarrillos bHBXe. Entre 2000 y 4000 pesoseHBf. Entre 4000 y 6000 pesosfHBg. Entre 6000 y 8000 pesosgHBh. Ms de 8000 pesos hHBX12. En los ltimos 30 das (un mes), has usado algn producto que contenga tabaco, que no fueran cigarrillos? (por ejemplo: tabaco para masticar, aspirar, puros, pipa) 12BCBCBBa. SaBCb. No bBCX13. En los ltimos 30 das (1 mes) cuntos mensajes en contra del tabaco viste o escuchaste? (televisin, radio, carteles, peridicos, revistas, pelculas, etc.). 13CCCCBBa. MuchosaCCc. Ninguno cCCXX14. Con qu frecuencia ves mensajes contra el tabaco cuando vas a eventos deportivos, ferias, conciertos, eventos comunitarios o reuniones sociales, etc? 14DDDDDDa. Nunca voy a eventos deportivos, ferias, conciertos, eventos comunitarios o reuniones sociales. b. Muy frecuentemente aDDc. Algunas veces cDDd. Nunca dDDXX15. Con qu frecuencia ves actores fumando en televisin, videos o cine, 15DBDBBBa. Nunca veo televisin, videos o voy al cineaDBb. Muy frecuentemente bDBXc. Algunas veces cDBd. Nunca dDBX16. Tienes alguna ropa u objeto (polera, lpiz, mochila, bolsa, etc) con el logotipo de una marca de cigarrillos? 16BBBBBBa. S aBBb. No bBBXX17. En los ltimos 30 das (1 mes), con qu frecuencia viste marcas de cigarrillos anunciadas en programas deportivos u otros programas de televisin? 17DDDDDDa. Nunca veo televisin aDDb. Con mucha frecuencia bDDc. Algunas veces cDDd. Nunca dDDXX18. En los ltimos 30 das (1 mes), cuntos anuncios publicitarios de cigarrillos viste en letreros publicitarios? 18CCCCCCa. Muchos aCCb. PocosbCCc. Ninguno cCCXX19. En los ltimos 30 das (1 mes), cuntos anuncios publicitarios de cigarrillos viste en peridicos o revistas? 19CCCCCCa. Muchos aCCb. Pocos bCCc. Ninguno cCCXX20. Con qu frecuencia ves anuncios publicitarios para cigarrillos cuando vas a eventos deportivos, ferias, conciertos, eventos comunitarios o reuniones sociales, etc? 20DDDDDDa. Nunca voy a eventos deportivos, ferias, conciertos o eventos comunitariosaDDb. Con mucha frecuencia bDDc. Algunas veces cDDd. Nunca dDDXX21. Alguna vez te ha ofrecido cigarrillos gratis algn promotor o promotora de cigarrillos? 21BBBBBAa. S aBBb. No bBBXX22. Cunto crees que la publicidad del tabaco te influye para que fumes? 22CCCCCCa. MuchoaCCb. Un pocobCCc. Nada cCCXX23. Desde cundo consumo cigarros?23DDDDDDa. Menos de 1 aoaDDb. Ms de 1 ao y menor a 2 aosbDDc. Ms e igual a 2 aos y menor a 5 aoscDDd. Mayor a 5 aosdDDXX24. Con que frecuencia consume cigarros?24AAAAAAa. Todos los dasaAAXXb. 5 das a la semanabAAc. 3 das a la semanacAAd. 1 vez a la semanadAA25. Cuando fuma, prefiere hacerlo?:25AAAADa lo mismoAa. AcompaadoaAAXXb. SolobAA26. Cmo describira lo que siente al fumar?,Qu sensaciones le produce?26TanquilidadCalmaTanquilidadCalmaCalma la ansiedad un poquito, es como un panorama fumarse un cigarrito. Es hacer un breakRelajoTRANQUILIDADTTanquilidadCalma27.En qu ocasiones fumas habitualmente?27EEEEABCBa. FiestasaEEb. Reuniones socialesbEEc. TrabajocEEd. EstudiodEEe. OtroseEEXX28. Mencione 3 momentos ideales para pasar con un cigarro280Con caf, con frio, con un trago0Con caf, con frio, con un tragoCaf, conversando con amigas, cuando hay un problema "cutico"Con amigos, en el bao, con caf29. Dnde fumas habitualmente?29AA Y CAA Y CABE (Auto)DEa. CasaaAA Y CXXb. OficinabAA Y Cc. CallecAA Y CXd. PlazadAA Y Ce. OtroeAA Y C30. Qu le pasa a usted cuando se queda sin cigarros y no tiene donde conseguirlos?30BNO FUMOBNO FUMOMe desespero. Trato siempre de tener. Compra lo suficiente por si se acabanEspero hasta poder comprara. Me pongo de mal humoraBNO FUMOb. Le pido a otra persona que me regale unobBNO FUMOX31. Con que frecuencia compra cigarros?31BABABBa. Todos los dasaBAXb. A la semanabBAXc. Al mescBA32. Por qu compra cigarros?32por el gustopor el gustopor el gustopor el gustoPara fumar. Vicio personalPorque vienen las ganas de fumar, me gusta andar con cigarros en la cartera33.Qu sensaciones le provoca su consumo?33RelajoCalmaRelajoCalmaBaja la ansiedad que me da por fumarRelajo y porque me agrada34. La cajetilla la compra usted o le pide a alguien que la compre?34AmbasYoAmbasYoYo mismaGeneralmente los compro yo35. En qu momento compra una nueva cajetilla, cundo ya se le acabaron o estar por terminarse lo de la cajetilla en uso?35Cuando no tengocuando esta po teminarCuando no tengocuando esta po teminarAntes que se termineCuando ya se terminaron36. Qu aspectos son relevantes a considerar en la compra?36NadaNingunoNadaNingunoQue est mi marca disponibleNinguna37.Dnde suele comprar sus cigarros?37CACAEADa. AlmacnaCAXb. BotillerabCAc. MinimarketcCAXd. TabaqueradCAe. ServicentroeCAf. OtrofCA38. Compra en un lugar habitual?38BABABBa. SiaBAXb. NobBAX39. Qu aspectos considera al momento de decidir dnde comprar?39Lugar agradableLugar acogedorLugar agradableLugar acogedorLa necesidad del momentoEl lugar que est ms cerca y que tenga la marca que me gusta40. Nombre 3 marcas de cigarros40Betmont, Hilton, PallmallKent, lucky, viceroyBetmont, Hilton, PallmallKent, lucky, viceroyKent, Lucky, MallboroLucky, Kent, Pallmall41. Cul es su marca preferida?41Kent 8Kent 4Kent 8Kent 4KentLucky Click 842. Cul marca fuma actualmente?42Kent 8Kent 4Kent 8Kent 4KentLucky Click 843. Describa por qu prefiere esa marca43Gusto, SaborSabor y sequedad del tabacoGusto, SaborSabor y sequedad del tabacoCostumbre, me gusta el sabor del tabaco de esa marcaPor el sabor del tabaco44. Describa a qu asocia su marca preferida de cigarros44EleganteElitistaEleganteElitistaCigarros. Sera como un hombre adulto joven, como hombreFrescura, da la sensacin de no quedar con mal aliento, el tabaco es ms agradable, son mentolados45. Si tus cercanos te recomiendan otra marca, la pruebas?Es importante para ti la recomendacin de otros para elegir este producto?45NoNoNoNoNoNo46. Se considera fiel a su marca de cigarros?46AAAAAAa. SiaAAXXb. NobAA47. Siempre ha consumido la misma marca o tipo?47AAAABBa. SiaAAXXb. NobAA48. Ha ido variando sus elecciones a lo largo de su vida?48BBBBAAa. SiaBBb. NobBBXXSi en la tienda que va a comprar no existe es marca:SBB49. Elige otra?49BBBBBBa. SiaBBb. NobBBXX50. Cul?5000000051. O Busca su marca preferida?51AAAAAAa. SiaAAXXb. NobAA52.Qu le pasa cuando no encuentra su marca preferida?Qu acciones toma?52Voy a otro Lado a comprarNo comproVoy a otro Lado a comprarNo comproCompro en otro ladoSolo si hay en un kiosko en el camino, si no no compra.53. Ha probado otras marca?, porque?53BBBBAAa. SiaBBb. NobBBXX54Tiene considerado este gasto como parte de sus gastos mensuales?54AAAABAa. SiaAAXXb. NobAA55. Es relevante el precio en su decisin?55BBBBBBa. SiaBBb. NobBBXXSi maana le dicen que su producto subir en un 50% el precio;SBB56. Lo seguira consumiendo?56AAAAA Si pero hara algo por esa situacin, como bajar la cuota de consumoBa. SiaAAXXb. NobAA57.Disminuira el consumo?57AAAAAAa. SiaAAXXb. NobAASi maana le dicen que su producto disminuye en un 50% el precio;SAA58. Aumentara el consumo?58BBBBBBa. SiaBBb. NobBBXX59. Se cambiara de marca y/o tipo de cigarros, si le ofrecen otro en promocin?59BBBBBBa. SiaBBb. NobBBXX60.Qu porcentaje de aumento y disminucin de precios haran que usted disminuya y aumente la compra?60NO SENADANO SENADASobre el 30%-40% es muchoNO SABE61. Consumes algn otro producto en conjunto a los cigarros?61BBBBBA, con cafa. SiaBBb. NobBBXX62. Qu piensa de la imagen que aparece en las cajetillas?62EDEDE Para los ya fumadores no sirve de mucho, pero para los nuevos puede ayudarB, Horror!!!a. Me gustaaEDb. No me gustabEDc. No entiendo el mensajecEDd. Plata mal gastadadEDXe. OtroeEDX63.Qu opina de las campaas para dejar de fumar?63BBBBA Son buenas (cerrar lugares pblicos). He fumado menos debido a esoBa. Son buenasaBBb. Son MalasbBBXXc. Son buenas y sirvencBBd. Son buenas y no sirvendBB64.Ha dejado de fumar alguna vez en su vida?64BABAA Slo embaraza day semi parcial (1 al da)Aa. SiaBAXb. NobBAX65. Piensa dejar de fumar alguna vez?65BABAA Motivacin: Los hijos, para poder vivir un poco ms. Directo al canastoAa. SiaBAXb. NobBAXe. Menos de 1 aoeBAf. Ms de 1 ao y menor a 2 aosfBAg. Ms e igual a 2 aos y menor a 5 aosgBAh. Mayor a 5 aoshBA