Gerenciamiento de la Felicidad 1

GERENCIAMIENTO DE LA FELICIDAD

Artículo para optar al título de especialista en Gerencia Educativa

Yuli Andrea Bermúdez

Claudia Patricia Echeverri Arenas

Beatriz Marcela Múnera Leal

Andrés Felipe Osorio

Resumen

El desarrollo a escala humana es un enfoque que genera debate y polémica ya que se

ha convertido en el centro de atracción de disciplinas políticas, económicas y sociales, por un

lado el tema de la globalización es arrasadora y el afán por el crecimiento económico y

superar la miseria se aleja de la ética.

Por otro lado la vinculación inconsistente de la comunidad a los proyectos de

desarrollo local no genera mayor impacto social. Dichas angustias invitan a pensar el

desarrollo a escala humana como un modelo orientador, en vía hacia un cambio, buscando

generar en el otro un bienestar interior y por consiguiente un sentimiento de felicidad que se

relaciona directamente con el mundo de la educación y que trasciende el hecho de satisfacer

las necesidades humanas. El artículo que se presenta utilizará el desarrollo a escala humana

como una opción a implementar desde los Estudios Críticos del Gerenciamiento en el sector

educativo y para ello se analiza la experiencia de la Institución Educativa “Caminos de Paz”

de la Fundación las Golondrinas del municipio de Medellín.

Gerenciamiento de la Felicidad 2

Palabras clave: Desarrollo a Escala Humana, Autodependencia, Gerenciamiento,

Interculturalidad, Educación, Felicidad.

Abstract

The human scale development is an approach that generates debate and controversy as

it has become the cynosure of political, economic and social disciplines, first the topic of the

wipeout globalization and the desire for economic growth and overcome misery away from

ethics.

Furthermore inconsistent linking the community to the local development projects

does not generate greater social impact. Such anxieties lead us to believe that the human scale

development as a guiding model, path to change, seeking to generate the other inner being

and therefore a sense of happiness that is directly related to the world of education and

transcending fact meet human needs. The article presents the use of human scale

development as an option to carry out from the Critical Management Studies in the

educational sector and to analyze the experience in the School "Caminos de Paz" which

belongs to “Las golondrinas” Foundation in the municipality of Medellín.

Keywords: Human scale development, reliance, management, interculturality,

education, happiness0

INTRODUCCIÓN

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El presente trabajo pretende realizar un aporte crítico generando una nueva propuesta en

el campo de la administración educativa. Se trata de lo que hemos denominado “Gerenciamiento de la

Felicidad”, estructurado desde el enfoque del desarrollo humano dirigida al cambio, a la

evolución de un Gerenciamiento en zona de confort hacia un Gerenciamiento humano,

democrático donde se aparta el miedo de ceder el poder dando campo a un ejercicio de

poder comunitario. En este artículo nos referimos entonces a una organización que en su

discurso implemente estrategias que vayan en vía de la satisfacción de necesidades de la

comunidad en la cual se encuentran. Será una herramienta que nos servirá para identificar

modelos de desarrollo y análisis de procesos de Gerenciamiento educativo que van dando

prioridad al Desarrollo a Escala Humana para poder apropiarnos y argumentar desde los

estudios críticos del Gerenciamiento una posibilidad para un “Gerenciamiento de la

Felicidad” en el ámbito educativo.

METODOLOGÍA

El recorrido bibliográfico que hemos realizado tiene una fundamentación epistemológica y

metodológica con base a la hermenéutica la cual vemos como una forma de comprensión crítica que

permite analizar las relaciones humanas dentro del ejercicio de la razón de vida. Es cierto que la

hermenéutica es una forma de vida, y en este artículo acentuaremos estos modelos hermenéuticos

como herramientas metodológicas, para recuperar la capacidad interpretativa.

Tomamos de esta la hermenéutica clásica fundamentada desde W. Dilthey, filósofo alemán

el cual valida una apropiada interpretación para el entendimiento de las obras humanas y la

conciencia histórica desde la experiencia, la expresión y la comprensión. La comprensión, nos

recuerda Mardones, se funda para Dilthey en identidad sujeto-objeto lo cual es propio de las ciencias

del espíritu frente a las ciencias de la naturaleza.

Gerenciamiento de la Felicidad 4

Gadamer en la hermenéutica moderna permite comprender aún más a la persona, en la

experiencia constructiva de su realidad y de su conocimiento. Los aportes de estos autores nos

posibilitan llegar a un nivel de comprensión, interpretación y explicación del desarrollo a escala

humana implementado en una propuesta diferente de gerenciamiento.

Vemos entonces en la hermenéutica un horizonte de comprensión que nos lleva a reflexionar

críticamente nuestro trabajo; interpretar estos textos no como una herramienta sino como una actitud

de vida. La hermenéutica crítica nos sirve para darle fundamento al hecho de que la praxis social no

puede ser acrítica de sus efectos intencionales y no intencionales; produciendo espacios sin un orden

de límites establecido, donde la interpretación juega un papel trascendental para comprender los

riesgos que encontramos como sociedad globalizada.

Como una forma de interpretación crítica y teniendo en cuenta estos discursos, reconocemos

al ser humano como un ser histórico, con esto admitimos que somos parte de la historia, y que es

necesario alcanzar un nivel de auto-dependencia que nos lleve a ser protagonistas de nuestro propio

desarrollo. En nuestra subjetividad hacemos una propuesta que articula la interpretación de los textos

en un contexto específico, en este caso la Institución Educativa “Caminos de Paz”, invitando a una

transformación de gerenciamiento que nos parece más importante, el cual denominamos

“Gerenciamiento de la Felicidad”.

Desarrollo a Escala Humana

El texto escrito por Manfred, ”Desarrollo a Escala Humana” remite a un

planteamiento del ser humano como un ser de necesidades múltiples e interdependientes,

haciendo relevancia al desarrollo como la base para sustentar y concentrarse en la

satisfacción de las necesidades humanas fundamentales, en la generación de niveles

crecientes de autodependencia ,en la articulación orgánica de los seres humanos con la

naturaleza y la tecnología, de los procesos globales con los comportamientos locales, de lo

Gerenciamiento de la Felicidad 5

personal con lo social, de la planificación con la autonomía y de la sociedad civil con el

estado; lo cual exige interpretar una realidad.

El mismo autor con la colaboración de otros críticos logra desarrollar una propuesta

la cual nos servirá de apoyo conceptual llamado “Desarrollo a Escala Humana: Una opción

para el futuro” (Manfred, Elizalde & Hopenhayn, 1986). Aquí proponen el Desarrollo a

Escala Humana como una línea de acción, concentrada en las necesidades humanas,

autodependencia y articulaciones orgánicas, aspectos que se convierten en pilares para

estructurar su propuesta; se apoyan en una base construida en el protagonismo real de las

personas, donde son vistas como sujetos del desarrollo.

El desarrollo a escala humana va, entre otras cosas, en vía de profundización hacia la

democracia, porque facilita la práctica de esta en forma directa y participativa, donde las

soluciones reales resultan de las aspiraciones de las personas, (Manfred, 1986, p. 13); creando

una estructura de soluciones que va de abajo hacia arriba; ya que los procesos de desarrollo

son controlados e impulsados por el poder del estado, que se abre a una democracia liberal

con un objetivo de desarrollo capitalista y la integración de los mercados priva la

participación social a las masas populares.

El Desarrollo Escala Humana expone la necesidad de fomentar un desarrollo

encaminado a la satisfacción de las necesidades humanas que trasciende las posiciones

sociales, económicas y políticas, visualizando al ser humano como promotor de su desarrollo.

Desde este enfoque los procesos se estructuran de abajo hacia arriba, no impuestos por leyes

o influenciados por grupos dominantes que sin embargo se articulan a los planes de gobierno

de la nación.

Dicho texto plantea entonces la posibilidad de integrar procesos de descentralización

política, desconcentración económica, fortalecimiento de instituciones democráticas y

autonomía de movimientos sociales que contiene una diversidad de identidades. La

participación implica la apertura hacia una nueva manera de contextualizar el desarrollo.

Gerenciamiento de la Felicidad 6

Pensar el Desarrollo a Escala Humana en nuestro contexto implica un cambio de

paradigma, porque en la actualidad el desarrollo de la nación en América Latina se enfoca en

la satisfacción de las necesidades humanas pero ubicado dentro de un sistema capitalista

donde se genera una alta concentración del poder e ingreso, dependencia y además el afán por

imitar países desarrollados buscando un cambio social en la sociedad actual desvirtuando en

gran parte la visión real de ser humano.

Podría decirse que el estilo político y económico relacionado con el Desarrollo a

Escala Humana concuerda con el nacionalismo popular, el cual se fundamenta en el ser

humano sin distinciones de género, apoya las empresas nacionales, y le dan gran importancia

a los valores culturales y desde el punto económico ejecuta acciones que van en vía del

fortalecimiento del estado y su eficiencia en función de los objetivos nacionales (defensa de

la soberanía nacional, inversión pública, promoción de la inversión privada, generación de

empleo, distribución de tierras).

Desde la instancia del estilo social de integración, se marca la visión del Desarrollo a

Escala Humana, allí se rompen esquemas de pensamiento en la búsqueda de una sociedad

más desarrollada e integral, y se tiene en cuenta la participación política y la solidaridad

como estructura básica de las relaciones sociales. En cuanto a lo cultural tiene un estilo

creativo donde se valora la creatividad del ser humano, sus necesidades culturales.

Teniendo clara la caracterización del Desarrollo a Escala Humana se puede tomar

como conceptos claves la autodependencia, necesidades humanas, articulación entre

naturaleza y tecnología, globalización, desarrollo local, proceso sistemático (no ver las

necesidades como carencias), democracia social, sociedad civil, movilización,

transdisciplinariedad (convergencia entre política, economía, salud).

La autodependencia la entendemos como un medio por el cual se crea en la persona la

capacidad de participar activamente en diferentes espacios convirtiéndose en protagonista e

Gerenciamiento de la Felicidad 7

impulsador de procesos de desarrollo donde prevalece la satisfacción de sus necesidades

humanas (Manfred, 1986, p.58),

La implementación del enfoque de Desarrollo a Escala Humana en una comunidad se

debe basar en las visiones, propuestas e ideas que surgen de la conciencia creativa y crítica

de los actores de la sociedad, donde la participación del estado sea estimular procesos nacidos

en espacios locales y que se pueden ampliar a nivel nacional.

El Desarrollo a Escala Humana debe pensar en la necesidad convertida en potencia, lo

cual implica un cambio desde lo económico (concepto de eficiencia, productividad, utilidad)

para que la realización de la necesidad no sea la meta sino el motor del desarrollo.

El eje del Desarrollo a Escala Humana| es entonces la autodependencia que tiene un

esquema donde se combinan objetivos de crecimiento económico relacionados con la justicia

social, el desarrollo personal, la libertad; articulando los seres humanos con la naturaleza y la

tecnología para que haya un proceso desarrollista que garantice en un futuro la permanencia

de recursos naturales, y una conexión entre lo personal y social, lo grupal, local y nacional.

En otras palabras cuando hay una integración de proyectos que nacen de las

necesidades de la comunidad, que se potencian con la planificación y se promueven por

acciones políticas concertadas con sociedad civil, se fortalece un esquema de mejoramiento

de la calidad de vida de la población, sustentada en el respeto a la diversidad evitando

convertir a las personas en instrumentos de otras personas, y a los países en instrumentos de

otros países. Visto el desarrollo de esta manera, se disminuye la dependencia económica, se

protege la subsistencia, se incentiva la participación, la creatividad y se potencia la identidad

cultural.

Ahora consideramos importante hacer una relación con los procesos de gestión y

administración de recursos, pues las micro-organizaciones también deben estar organizadas

para promover y potenciar la racionalidad contra-hegemónica para llegar a la

Gerenciamiento de la Felicidad 8

autodependencia. Primero se hace necesario reconceptualizar la concepción del trabajo

pensando en que no solo sea un factor de producción sino también productor de creatividad,

movilizador de energía social, preservador de identidad y cultura. El trabajo potencia valores

como la solidaridad y finalmente satisface necesidades individuales y colectivas.

Por tanto la cultura organizativa y la capacidad de gestionar al ser transversalizada

con las potencialidades de la comunidad se convierte en una base para el adecuado manejo de

recursos fortaleciendo el hacer” y el “querer ser”.

Desde la perspectiva de la administración, la cultura organizativa se vuelve

imprescindible cuando ingresan recursos públicos y privados que están vinculados a las

necesidades locales y grupos desprotegidos de la población. Consideramos entonces que

nuestro propósito más que indagar, es encontrar estrategias mediadoras entre lo humano y lo

gerencial donde el “querer ser” y “querer hacer” se potencian para dirigir esfuerzos y

mantener la autodependencia.

La Institución Educativa “Caminos de Paz” Fundación las Golondrinas

Con un acercamiento a la institución por medio de un conversatorio se identifica que

la Institución Educativa “Caminos de Paz” de la Fundación Las Golondrinas no esta tan

alejada del anterior planteamiento, es una institución que se piensa el desarrollo desde la

comunidad y para la comunidad, la entidad se permite un crecimiento basado en el

mejoramiento de la calidad de vida de toda su organización, enfoca sus actividades en

comunidades que viven situaciones adversas de desarrollo, causadas por el desplazamiento, la

pobreza, la marginalidad, la vulnerabilidad de derechos y la violencia.

Por otro lado, un propósito claro de la Fundación es no renunciar a la identidad que

ha caracterizado a la comuna ocho de Medellín, es decir, le interesa tener en cuenta las

diferencias culturales existentes allí, y hacer especial énfasis en las familias

Afrodescendientes. Una culturalidad muy fuerte que se percibe al visitar la institución, allí

Gerenciamiento de la Felicidad 9

se observa una comunidad que ha incorporado en sus prácticas educativas el componente de

desarrollo a escala humana, haciendo que en su cotidianidad el trabajo se ubique

principalmente en la generación de procesos de equidad, inclusión y pertinencia.

Acoger a una población con múltiples dificultades y que quizás a muchos han

desplazado o menospreciado por su cultura, hace que la Institución enfrente un reto grande de

transformación de prácticas educativas que demuestran compromiso con un proyecto de

humanidad.

La Fundación las Golondrinas - Institución Educativa “Caminos de Paz” surge y ha

venido creciendo para el beneficio de la comunidad. Desde el año 1.986 con las fundadoras

Luz Vieira de Arcila, Julita Olarte Cárdenas y Echavarría de Mejía, quienes unieron sus

esfuerzos y han ayudado con este proyecto a construir ciudad. En 1.987 se logra consolidar

legalmente la Fundación Las Golondrinas, como entidad sin ánimo de lucro y en el año 2004

obtuvieron la licencia de funcionamiento por parte de la Secretaria de Educación de Medellín

para la Institución Educativa Caminos de Paz, en los grados de preescolar, básica primaria y

secundaria.

El objetivo principal de la institución es la comunidad, se crearon estrategias para

generar ingresos, mediante alianzas estratégicas y convenios con el sector oficial y privado

que facilitaran la reconstrucción del tejido social, brindando educación con calidad,

desarrollo social, comunitario y formación para el empleo.

En la lectura de esta experiencia se observa la necesidad de promover un desarrollo

orientado hacia la satisfacción de las necesidades básicas humanas afianzada y aplicada en la

pedagogía y la educación las cuales se consolidan en las capacidades intelectuales formativas

y de apropiación del contexto donde el ser humano se desenvuelve.

Gerenciamiento de la Felicidad 10

En el contexto educativo entra a jugar un especial papel la formación en valores

como solidaridad, compromiso, responsabilidad, confianza y liderazgo, la estructuración

clara del PEI (Proyecto Educativo Institucional) que responda a las necesidades y

características de la población atendida. Así mismo en el marco de la Gestión y el

Gerenciamiento debe impulsarse procesos que procuren satisfacer los intereses reales de la

comunidad, promoviendo un desarrollo personal y activando, un proceso desarrollista que

trabaje a la par con la economía ya que esta se ocupa de la administración de los recursos

escasos con el objetivo de producir bienes y servicios y distribuirlos para satisfacer las

necesidades de la comunidad.

Estudios Críticos del Gerenciamiento

Los Estudios Críticos del Gerenciamiento, son una línea de investigación que surge en

el Reino Unido a finales de la década de los 80 como una nueva forma de analizar la realidad

organizacional en los estudios empresariales, son considerados dentro del proceso de trabajo

como la luz que surge durante esta década y que responde, en cierto sentido, a los

importantes cambios socioeconómicos, pero también a la posibilidad de analizar estos

cambios utilizando otras referencias teóricas.

El modelo estadounidense de formación de directivos se trasladó, a través del plan

Marshall y del liderazgo económico norteamericano, a todo el mundo occidental, y lleva a la

creación en Europa y Oceanía de escuelas de negocios basadas en un monopolio social, por

lo que la gestión Management en esa época era cada vez más compleja asentada en una

estructura jerárquica, en un capitalismo monopolista. El modelo de escuela empresarial antes

descrito trajo consecuencias y a partir de los sesenta el sistema empieza a mostrar síntomas

Gerenciamiento de la Felicidad 11

de crisis con un aumento de la contestación obrera y estudiantil y un notable descenso de la

productividad como de la rentabilidad del capital. Sin embargo, en la década de los ochenta,

esta crisis comienza a cuestionarse entre sus propios seguidores, a raíz de una serie de

cambios en el contexto económico y social. El principal cambio es el de la caída de la

productividad, debido a que las empresas se conformaban con familias, siendo estas

estructuras muy patriarcales con dificultades de producción en serie y los mercados exigían

nuevas tendencias y el desarrollo de las nuevas tecnologías, por lo que estas empresas eran

incapaces de hacer frente a estas exigencias, se hace necesario entonces una estructura de

personas externas capacitadas. Fue así como pasa a ser imprescindible la formación y aparece

entonces nuevos competidores que invaden el mercado estadounidense como por ejemplo

Japón, que tenía empresas capaces de adaptar rápidamente su producción a los cambios del

mercado gracias a un sistema basado en la precisión técnica y el compromiso de sus

trabajadores con las culturas corporativas.

Las nuevas políticas eran ante todo monetarias y buscaban controlar la inflación a la

vez que reestructurar el sector industrial, menos rentable ante la posibilidad de trasladar

producción a países del tercer mundo. Las medidas adoptadas fueron la desregulación de los

mercados, el ataque a los sindicatos y el apoyo a la explosión de una cultura pro-empresarial,

en la que se ensalzan los valores de la competitividad, el dinero, el individualismo y el

hedonismo.

Lo anterior supone, que en la esfera cultural hay un auge de cuestiones más

relacionadas con la identidad y el reconocimiento y menos con la igualdad social, lo que

refleja perfectamente la transición de trabajador socializado a consumidor individualizado.

De las escuelas de negocios que tradicionalmente se han dedicado a formar futuros

ejecutivos fue donde surgió este grupo de académicos que se dedicó a mostrar desde un

punto de vista izquierdista radical una formación más práctica que teórica, resaltando la

importancia del trabajo en equipo, del fortalecimiento la cultura de la empresa y la

importancia de la gestión del cambio. Proponiendo una visión crítica del nuevo mundo

Gerenciamiento de la Felicidad 12

organizacional postfordista, por lo que su labor de investigación se detiene en cuestiones

organizativas marginadas por los gurús de la gestión. Son estudios críticos de la gestión y

estudios sociales de la organización, pero sobretodo son una forma de estudios culturales del

mundo de la empresa y las instituciones.

Se afirma entonces que el legado teórico es de Michel Foucault, el cual es un referente

central para la línea de investigación de los Critical Management Studies (CMS) y otros

autores postestructuralistas muy cercanos a la teoría crítica frankfurtiana; porque esta teoría

rechaza el positivismo y el cuantitativismo dominante y propicia un giro lingüístico que

presta más atención a los elementos discursivos en las organizaciones y las cuestiones

culturales.

Poco a poco los Critical Management Estudies (CMS) han sido considerados una

escuela abierta y pese a ello siempre ha estado rodeada de controversia, representan una línea

de investigación plenamente consciente del contexto sociohistórico, hay una denuncia de las

injusticias del nuevo neoliberalismo y su globalización implacable (Fernández, 2007).

Por otra parte hace aportes esenciales al estudio de las organizaciones y de la gestión

empresarial. En primer lugar abre un espacio a los estudios cualitativos en materia de gestión,

como las investigaciones sobre un proceso de trabajo que deben reforzarse con un estudio

detallado de los elementos comunicativos y discursivos presentes en las organizaciones. El

ser humano tiene la capacidad de formar lazos de interacción comunicativa que fortalece los

ideales de estilo social de integración que se modifica constantemente en esquemas de

pensamiento orientados en la búsqueda de una sociedad desarrollada integralmente, por lo

cual se convierte en protagonista promotor de desarrollo local, regional y nacional.

Conscientemente estos autores defienden de manera crítica un concepto casi

olvidado en los discursos políticos, pero siempre válido: la emancipación. Entendida como

una acción que permite a una persona o un grupo de personas acceder a un estado de

Gerenciamiento de la Felicidad 13

autonomía, ya sea de la necesidad de fomentar personas, instituciones, comunidades que

aprenden reflexiva y creativamente con el fin de lograr condiciones (sociales, individuales)

de autorrealización plena, acorde con principios y valores generales de solidaridad y dignidad

humanas.

En otras palabras la crítica a los procesos que se han dado desde las organizaciones y la

administración, develan la pérdida de valores que cada vez se alejan del ser, ya que influencia más en

la práctica la calidad no como un simple medio, sino como un fin en el proceso evolutivo de la

materia, para aumentar a toda costa la producción en masa dadas las necesidades extremas de bienes y

servicios que dan cuenta de una sociedad en crecimiento.

Sin embargo la experiencia que ha vivido el país de Bután una nación budista del sur de Asia,

localizada en la cordillera del Himalaya, entre India y China, da cuenta de un gerenciamiento de la

sociedad , infiere una estructura en procesos de desarrollo a escala humana, estableciendo sus

políticas en la Felicidad Interior Bruta de su población en vez de Producto Interno Bruto. Esto

permite ver los procesos de gestión y gerenciamiento con una proyección diferente.

Entendiendo la felicidad como una filosofía de desarrollo, uno de sus primeros ministros

Lyonpo Yeshey Zimba primer Ministro expresa: “el desarrollo de lo material no es lo más

adecuado, tiene que haber un desarrollo equilibrado, con un rostro humano centrado en las personas”,

allí no solo tiene en cuenta el desarrollo económico sino otros factores como la sociedad, el entorno

nacional, la cultura y la gestión de los asuntos públicos”. La Felicidad Interior Bruta es más

importante que el Producto Interior Bruto, el reto es intentar diferenciar entre la occidentalización y la

modernización, sin que esto signifique que se pierda la cultura e identidad; el interés de la felicidad se

convierte en una meta vital, un país que concibe los valores intactos y que al mismo tiempo que se

embarca en la globalización.

Llama la atención del proceso butanés el pensamiento sistémico que toma las decisiones,

porque se evidencia un proceso que trata de satisfacer las necesidades básicas de las personas y de

combinar el crecimiento económico con la sostenibilidad ambiental, sobresaliendo su interés por crear

mecanismos que ayuden a los individuos a mantener su estabilidad psicológica en una era de cambios

generadora de necesidades disfrazadas que solo crean angustias e incertidumbre.

Gerenciamiento de la Felicidad 14

GERENCIAMIENTO DE FELICIDAD

Surge entonces la pregunta de ¿Cómo gerenciar una institución educativa con una

estructura de gerencia que vaya en vía de un proceso integrador humanista?

En la perspectiva de trabajo organizativo planteada por el Desarrollo a Escala

Humana podemos observar que la concepción de “necesidades humanas” tiene un gran

sentido e importancia para pensar la calidad de vida, que favorezca el desarrollo de una

nación, una localidad, un grupo social y por supuesto, lo personal. Hablar de la satisfacción

de las necesidades básicas implica una reorganización mental desde las instancias de poder,

del sistema que dominan todo un pueblo al pensarse y hacer pensar en el consumismo

material como uno de los medios que favorece la satisfacción de necesidades básicas siendo

esto un placer muy alejado del autentico objetivo perseguido en este trabajo, el cual es más

un verdadero bienestar interior del ser humano (que no lo da solo el consumismo), de una

relación consigo mismo, con sus conductas, pensamientos y sentimientos que favorezcan la

relación con el otro y los otros en el proceso de encontrar estrategias mediadoras entre lo

humano y lo gerencial.

Hablando de estas estrategias rescatamos de la teoría la psicología positiva

propuesta por Martín Seligman el concepto de felicidad, el cual refiere a las fortalezas y

virtudes humanas, que permiten adoptar una perspectiva mas abierta respecto al potencial

humano, sus motivaciones, capacidades, lo cual incluye virtudes cívica, institucionales, que

guían a los individuos a tomar responsabilidades sobre su comunidad para ser mejor

ciudadano. Además expresa que toda persona sin excepción alguna tiene un potencial que lo

puede conducir a una auténtica felicidad. Este término FELICIDAD complejo para definir y

muy subjetivo, lo retomamos como motivación para otra forma diferente de gerenciar

instituciones, en este caso educativas, apostándole a una mirada diferente de la gerencia

educativa.

Gerenciamiento de la Felicidad 15

El poder soñar con un entorno educativo FELIZ cambiaría mucho el malestar que se

percibe en nuestro entorno, cuando nos referimos a un sistema educativo actual, en el cual se

está perdiendo el interés, no hay experiencia estética que haga vibrar al ser humano con la

emoción de lo que está experimentando, se cierran los sentidos y se atontan ante lo que está

sucediendo. Estamos haciendo pasar a nuestros estudiantes por un sistema educativo a base

de anestesiarlos y deberíamos estar haciendo lo contrario, despertarlos para que vean lo que

pasa en su interior, pero el sistema es modelado por intereses de la industria y estandarizado.

Hay que cambiar el paradigma y es precisamente lo que pretendemos con el tema de la

felicidad: hacer un aporte desde el Gerenciamiento que nos permita salir de lo mecanicista a

lo humano.

El ser humano ha perseguido la felicidad como una meta o un fin, un estado de

bienestar ideal, la felicidad se compone de pequeños momentos, las personas quieren ir más

allá de corregir sus debilidades, quieren que la vida tenga sentido. La felicidad incluye alegría

pero también otras emociones, que no tienen que ser positivas como los retos, la lucha

constante e incluso el dolor.

Los estudios de la sicología positiva afirman que son más felices aquellas personas

que tienen una gran apertura a las relaciones sociales, no es el dinero, tampoco el estudio, ni

la belleza, ni el clima, ni la posición laboral, ni la salud, ni la edad, lo que lleva a la felicidad,

sino el grado de disposición que tengamos respecto a las emociones positivas, la forma como

nos comunicamos nos define como personas negativas o positivas y de ello habla nuestra

forma de expresarnos.

Desde la perspectiva sociológica nos referimos al documento“La felicidad en clave

sociológica: entre conservadurismo y disolución” del autor Diego Muñoz Gaviria

La felicidad

Este escrito presenta dos formas de entender la felicidad, como dos caras de una

misma moneda, por un lado está el conservadurismo, que nos remite a la idea de felicidad

Gerenciamiento de la Felicidad 16

como “un estar o buscar estar inscrito en un otro generalizado" (Muñoz, 2012, p. 19). Por

otro lado está la disolución, que nos remite a la idea de disolución de vínculos sociales, o

resistencia.

La mirada del conservadurismo asimila la felicidad a la satisfacción de necesidades,

una satisfacción que es llevada a cabo bajo los parámetros del discurso dominante y sin dar

lugar al cuestionamiento de las estructuras establecidas, por tanto implica en palabras del

autor un “deterioro de la capacidad ética – política” del sujeto, una pérdida de la búsqueda

por el ser humano en sí mismo.

“Ser feliz en una sociedad del trabajo y el consumo, es reducir la existencia al

accionar necesario para la satisfacción temporal de las necesidades y a la conservación social,

bien sea como animal laborans o como máquina deseante” (Muñoz, 2012, p. 24)

La mirada de la felicidad como resistencia o disolución de vínculos sociales resalta la

capacidad del hombre de realizar juicio crítico y de distanciarse de los lazos y moldes

sociales así como del estado actual de las cosas, asimilando así la felicidad a la “motivación

para la transformación humana y social” (Muñoz, 2012, p. 24) de ahí la pertinencia de este

enfoque para nuestro artículo.

Este postulado en confrontación con el Desarrollo a Escala Humana se convierte en el

andamiaje de nuestra propuesta del Gerenciamiento de la Felicidad que busca un desarrollo

integral del ser humano a través de la satisfacción de las necesidades básicas fundamentales

que logre transformar su existencia y comprensión crítica de la realidad.

Aspectos relevantes relacionados con la crisis económica, ambiental, y existencial

dan cuenta de que el proyecto moderno occidental basado en la sociedad industrial y de

consumo ya no es viable para la raza humana.

Como consecuencia se hace necesario que el hombre tome como enfoque de la

felicidad aquel que le acerca a la resistencia, a la disolución, al cuestionamiento del discurso

dominante, aquella que le permite emanciparse, despertar y tomar conciencia de sí y de su

condición humana.

Gerenciamiento de la Felicidad 17

DISCUSIÓN

Después del análisis teórico que hemos realizado, hacemos inicialmente una reflexión

sobre los sistemas de gerenciamiento educativo actual y posteriormente desarrollamos nuestra

propuesta sobre el “Gerenciamiento de la Felicidad” como opción válida para el contexto de

Medellín y especialmente para ciertas zonas en condiciones particulares de desplazamiento,

pobreza, marginalidad y vulnerabilidad de derechos, como lo es la comuna ocho, donde se

encuentra ubicada la Institución educativa “Caminos de paz”.

En los discursos actuales sobre el gerenciamiento de las organizaciones se plantea la

institución educativa como una organización más, prestadora de servicios en la que es

necesario hacer direccionamientos estratégicos buscando mejorar la calidad en el servicio

educativo. Vista desde esta perspectiva se implementan modelos de gestión que implica

planear, organizar, ejecutar y evaluar, procedimientos donde predomina una razón

instrumental capitalista enmarcada en una cultura del mercado.

Validamos esta forma de gerenciamiento como una estrategia administrativa que va

en vía de un desarrollo socio-económico de las demandas de la globalización, pero sin

embargo identificamos que hay una perdida en los procesos de humanización y

emancipación. Esto sustentado desde las teorías de Manfred, en el texto ”Desarrollo a Escala

Humana”, de Carlos Fernández Rodríguez, “Vigilar y Organizar”.

Nos centramos entonces en una actitud crítica de transformación, con una nueva

dinámica para un contexto educativo donde el eje central es “El ser Humano”, y desde esta

postura consideramos que el gerenciamiento puede transformarse en un asunto democrático,

para garantizar un desarrollo equilibrado en la cultura, la identidad, los valores, y la

satisfacción de las necesidades básicas de la comunidad educativa, generando esto un

bienestar social.

Gerenciamiento de la Felicidad 18

Teniendo en cuenta lo anterior proponemos “La felicidad” como una estrategia más

humana de gerenciamiento hacia un bien común, sin la pretensión de llevarla al extremo de

visualizarla como un asunto individual, sino desde un bienestar colectivo, estructurado desde

el concepto del desarrollo a escala humana.

Para implementar la felicidad como una estrategia de gerenciamiento la institución

educativa requiere claridad en la identificación de las necesidades de la comunidad, sus

intereses, características y potencialidades; con el objetivo de trazar conscientemente su

proyecto educativo institucional desde una filosofía de desarrollo integral, encaminada a

potencializar programas de enfoque humanista, para fortalecer la formación del sujeto y

reconstruir las relaciones entre el estudiante , la pedagogía y su entorno educativo, que

puestos en acción se convierten en las mejores herramientas para que el educando reconozca

su entorno y asuma situaciones de la vida cotidiana de manera crítica.

Quien encamine este proceso tendrá la capacidad de desarrollar actividades

administrativas y gestionar procesos en búsqueda de medios para alcanzar los objetivos,

abre las puertas de la institución a la comunidad para que esta sea participe de las acciones

educativas que en última instancia generan bienestar y por lo tanto felicidad.

Si bien es cierto que la intencionalidad de la educación es producir efecto en el otro

(Educación = acción + efecto), se hace urgente la aplicabilidad de acciones, metodologías y

técnicas basadas en las potencialidades de la comunidad, implementadas para la enseñanza y

la educación, es aquí donde la Pedagogía tiene que cobrar resignificado, cambiar las praxis

para cumplir con su propósito, la transformación del ser humano.

La comunidad de “Caminos de paz”, ha evidenciado a través de su trayectoria un

resultado positivo de desarrollo, porque ha encaminado el trabajo a la satisfacción de las

necesidades de su comunidad, corriendo el riesgo de caer en un asistencialismo que genera

disminución de la búsqueda de auto dependencia. Al ver el asistencialismo como un riesgo

Gerenciamiento de la Felicidad 19

validamos nuestra propuesta de gerenciamiento de la felicidad como una estrategia de

transformación de procesos educativos más humanos.

Aunque existe una serie de exigencias desde el Ministerio de Educación con unos

requerimientos legales para el funcionamiento de la institución educativa, mantenemos la

posición de implementar un “Gerenciamiento de la Felicidad” donde estas exigencias no

distorsionen las verdaderas intenciones de nuestra propuesta; un gerenciamiento de las

instituciones educativas encaminadas a la búsqueda del bienestar social.

CONCLUSIONES

Poniendo en confrontación lo expuesto se hace necesario agrupar y transversalizar cada uno

de los aportes recogidos en el proceso de investigación concluyendo:

1. Como gerentes educativos el direccionamiento administrativo puede ir encaminado

desde diferentes modelos de gestión para hacer frente a las exigencias del sistema,

pero si estos procesos gerenciales van influenciados por un desarrollo a escala

humana favoreciendo la comunidad educativa, podremos hablar de una participación

democrática que impacta y transforma el medio social.

2. La propuesta del Gerenciamiento de la Felicidad no es una receta, ni una formula que

se aplique para la administración educativa. Es una dinámica de transformación que

ayuda a reducir la inequidad, la injusticia, el racialismo y le da paso a la

Interculturalidad donde yo con el otro convivo y con el otro crezco.

3. Es necesario que los Proyectos Educativos Institucionales se contextualicen y

evidencien en sus prácticas el desarrollo a escala humana para una búsqueda al

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rumbo de la felicidad, esto implica ir en vía de un bienestar comunitario. El cual se

desarrolla en el descubrimiento de sus necesidades concretas y se aparta un poco de

políticas de Gobierno.

4. “El Gerenciamiento de la felicidad” es construido desde el protagonismo real de las

personas poniendo en practica el valor de la democracia para la búsqueda de un

desarrollo equilibrado en la cultura, la identidad, los valores, y la satisfacción de las

necesidades básicas de la comunidad educativa; generando esto un bienestar social y

una filosofía de desarrollo integral, encaminada a potencializar programas de enfoque

humanista, para fortalecer la formación del sujeto en busca de “La felicidad” como

estrategia humana de Gerenciamiento hacia un bien común.

REFERENCIAS

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