8/18/2019 Función de los productos

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Mercadotecnia

FUNCIONES DE LOS PRODUCTOS

Lo más importante que un diseñador debe tomar en cuenta al realizar su

trabajo es la persona que utilizará sus objetos, entender las necesidades de

ese usuario, las tensiones que se pueden generar al usar el objeto y las que

puede liberar con el mismo.

Los objetos siempre satisfacen necesidades, incluyendo las indispensables

para vivir y las más superficiales. Es por esto que el diseñador debe añadir 

funciones a los objetos que cubran estas necesidades.

Un objeto puede cubrir una o más necesidades dependiendo de las funciones

que tenga, y en algunas ocasiones entre más funciones tenga es más fácil

que satisfaga las necesidades del groso de la poblacin y se convierta en un

producto e!itoso y que perdure.

La funcin práctica tiene que ver directamente con el uso que le da el

usuario, cuando ejecuta las acciones necesarias para satisfacer sus

necesidades con el objeto. En primera instancia y si no fu"ramos una

sociedad sumergida en el consumismo esta ser#a la principal razn por la que

obtendr#amos un producto.

Las plumas $ic por ejemplo, son un producto que la mayor#a de los

me!icanos %emos tenido en la mano, la &nica razn por la que las

compramos es porque necesitamos escribir. 'on plumas baratas, que no

tienen ning&n tipo de adorno o funcin est"tica y no representan nada más

que esa necesidad de escritura, no creamos ning&n lazo emocional con ellas.

En cuanto a la funcin est"tica %ay algunos debates sin resolver, ya que lo

que para algunos puede satisfacer esta necesidad para otros no, depende

completamente de la percepcin de cada persona, las e!periencias

anteriores que lo formaron, la edad que tiene, entre muc%os otros factores.

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( finalmente la funcin simblica que se relaciona e!clusivamente con lo que

representa un objeto particular para una persona, esta representacin puede

estar relacionada con aspectos espirituales, ps#quicos y sociales. Las

personas encuentran esta funcin en algunos objetos debido a sus creencias,

costumbres o grupos a los que pertenecen.

Un ejemplo muy claro de esto sucede en la sociedad me!icana con los

objetos religiosos, cuando por cualquier circunstancia nos %acemos de uno

de ellos, sin importar lo feo, de poca calidad y demás condiciones negativas

que tenga, no nos atrevemos a desec%arlo porque para nosotros tiene un

significado que va muc%o más allá de los aspectos materiales.

Un objeto que encierre las tres ser#a un objeto que perdurar#a, con el que

crear#amos lazos afectivos, que dif#cilmente desec%ar#amos. )laro que al

cumplir las tres se volver#a un objeto muc%o más particular y satisfar#a las

necesidades de grupos más reducidos.

)reo que las tres funciones son muy importantes, porque todos tenemos

objetos que obtuvimos porque cumpl#an con alguna de ellas, para saber cuál

es la que debe tener mayor peso en nuestro diseño es necesario conocer 

perfectamente bien al usuario para que as# podamos cubrir sus necesidades

espec#ficas y no añadamos funciones que no son importantes para el o que

incluso podr#an provocar efectos negativos en el sobre el producto y la

marca.

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ANÁLISIS DE PRODUCTO

*ipo de producto

*ennis

+roducto espec#fico

*ennis de la marca converse, del tipo clásico con un estampado de Mario

$ros

ivel $ásico- Un par de tennis.

ivel eal- Un par de tennis, un tr#ptico con cadena, / agujetas, una caja y

papel encerado.

ivel 0umentado- 1arant#a y clave para acceder a aplicaciones de Mario

$ros.