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PLANIFICACIN ESTRATGICA.

2009

Nuestra compaa perdi 500 millones de pesos el ltimo semestre. Su trabajo consiste en que esto aparezca como lo mejor que pudo habernos ocurridoPlanificar.Es prever y decidir hoy las acciones que nos pueden llevar desde el presente hasta un futuro deseable. Esto requiere tomar decisiones pertinentes para que ese futuro ocurra.Estrategia.Es un conjunto de decisiones y criterios por los cuales una organizacin se orienta hacia la obtencin de determinados objetivos.EstrategiaLa determinacin de las metas y objetivos bsicos a largo plazo en una empresa, junto con la adopcin de cursos de accin y la distribucin de recursos necesarios para lograr estos propsitos

Alfred Chandler de la U. de Harvard.

EstrategiaUn plan unificado, amplio e integrado, diseado para asegurar que se logren los objetivos bsicos de la empresa

William F. Glueck.

Asunto.Planificacin Estratgica.Planificacin Estratgica.Proceso que permite construir un puente entre:Situacin actualFuturo deseadoDiagnstico de la situacin actual de la organizacinPlan Estratgico.Donde Estamos?Hacia donde vamos? Qu hacer? Cmo hacerlo?Planificacin Estratgica. Por qu y para qu es necesario planificar estratgicamente en la actualidad ?Por qu planificar Estratgicamente?GlobalizacinAmenazas Oportunidades

DescentralizacinDemandas

Lgica de mercadoResponsabilidad social

InversionesZonas GanadorasZonas PerdedorasAntecedentes Histricos.Scrates en la Grecia antigua.V. Morgenstern.1954 Peter Drucker1962 Alfred Chandler.Henry Mintzberg.Dcada de los 60 Planeacin a largo plazo.Evolucin de la P.E.Dcada 60Dcada 70Dcada 80Dcada 90Planeacinpara unperodo deestabilidad ycrecimiento.Planeacinpara empresasen situacin de ataque.Planeacinpara recortesy racionaliza-cinPlaneacin para:

1. Crecimiento

2. Desnormatiza- cin y privatizacin.3. MercadosmundialesPlanificacin Estratgica.Comienza contestando tres preguntas:

Dnde estamos Hoy?

Anlisis de la situacin.Anlisis del entornoAnlisis InternoAnlisis de la competencia

Dnde queremos estar?

Fijar objetivos y metas a corto y largo plazo

Cmo podemos llegar a donde queremos?

Comprender el mercadoComprender la competencia del negocioDisear las estrategias apropiadas

16Los objetivos se pueden clasificar:RentabilidadServicio al cliente, consumidor u otrosNecesidades de los empleados y buen hacerResponsabilidad social2.3 ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS A CORTO Y LARGO PLAZOLP: Especifican los resultados que se desean para lograr la misin de la empresa (>1)CP: Acciones concretas, para conseguir los objetivos a LP.Se determinan por la interaccin de los siguientes factores1.- La condicin actual de la Empresa se determina mediante un anlisis interno2.- El entorno externo se determina por una anlisis competitivo y del entorno y su previsin3.- La cultura corporativa2.4 SELECCIN DE UNA ESTRATEGIADel griego Strategos: General (militar)El arte y la ciencia de la direccin de las fuerzas militaresLos pasos que una empresa debe dar para alcanzar sus objetivos y su misinBeneficios de la PE.Mantiene a la vez el enfoque en el presente y en el futuro.

Refuerza los principios de la misin y visin.

Fomenta la planeacin y la comunicacin de las interdisciplinas.

Asigna prioridades en el destino de los recursos.

Constituye un puente con la planeacin a corto plazo.

Visin.El deber ser de una organizacin.

Una imagen mental sobre un futuro posible.

La percepcin de un futuro realista, creble y atractivo, que puede ser tan vago como un sueo o tan preciso como una meta.

19DIRECCION ESTRATEGICA UNA VISION GENERALToma de decisiones acerca del futuro de una organizacin, y la direccin e implementacin de esas decisiones.1. DIRECCION ESTRATEGICA Y XITO EMPRESARIALSistema Informal de DE Sistema Formal de DE Empresa....Venta de accionesValor de accinBeneficios por accinRetorno de capital2. EL PROCESO DE DIRECCION ESTRATEGICAa) Planificacin Estratgica1.- Definir la Filosofa y la misin de la Empresa o UN2.- Establecer Objetivos a CP y LP ==> Lograr la misin3.- Formular diversas estrategias y elegir ==> lograr objetivosb) Implementacin Estratgica1.- Desarrollar una estructura organizativa ==> Conseguir la Estrategia2.- Asegurara que las actividades se cumplan con efectividad ==>Estrategia3.- Controlar la eficacia de la Estrategia ==> Objetivos

19Misin.Es la formulacin de un propsito duradero, es lo que distingue a una organizacin,de otras parecidas.

Identificar el alcance de las operaciones de una organizacin, en aspectos del producto y del mercado.Como construir una Misin?Quienes somos? Identidad, legitimidad.Qu buscamos?Propsitos.Qu hacer?Medios para lograr el propsito.Por qu lo hacemos?Valores, principios, motivaciones.Para quienes Trabajamos?ClientesUna vida entera por la vida

Poner una Coca Cola al alcance de todo el mundo, en todo el mundo

Servir comida a la gente, donde sea que est reunida

25NEXO COMUN EN LAS FILOSOFAS DE COMPAAS EXITOSASCreencia de que se est haciendo lo mejorCreencia en la importancia de ser detallista en la ejecucin del trabajo, y en el valor del trabajo bien hechoCreencia en la importancia de las personas como individuosCreencia en que se da una superior calidad y servicioCreencia en que la mayora de los miembros de una organizacin tienen que ser innovadores, y la conclusin de esto es que hay que tener fuerza de voluntad ante los fracasosCreencia en la importancia del informalismo para establecer una buena comunicacinCreencia en la importancia del reconocimiento del crecimiento y provecho econmicos2.1. DEFINICION DE LA FILOSOFIA DE LA EMPRESAEn ella, los promotores o la alta direccin vuelcan:Su sistema de valores y creenciasLa forma de conduccin Gua de conductaContribucin a crear cultura corporativaActuacin frente a:ProveedoresClientesAccionistasEmpleadosSociedadGobiernoPblico en GeneralPROPORCIONA EL SISTEMA GENERAL PARA EL ESTABLECIMIENTO DE POLTICAS ORGANIZATIVASGUIAS DE ACCION PARA LOS EMPLEADOSAnlisis de Situacin. Si pudiramos saber primero donde estamos y hacia donde nos dirigimos, podramos entonces juzgar mejor qu hacer y cmo hacerlo

Abraham Lincoln.

Anlisis de Situacin. A menudo los principales beneficios de investigar el futuro radican y resultan en mejor conocimiento del presenteEliot.

Anlisis de Situacin. Qu es?Es el medio por el cual se realiza un reconocimiento de la realidad tanto en lo interno como en el entorno.

Sirve para valorar, evaluar y analizar variables y factores pasados y tendencias del futuro.

Es un paso crtico para la elaboracin del plan estratgico.Propsito del anlisis.Permitir que el negocio opere con un mximo de congruencia y un mnimo de fricciones en las condiciones cambiantes de un mundo incierto(Wilson, 1983)

Anlisis de Situacin.Este anlisis debe tener en cuenta las potencialidades pasadas, presentes y futuras que afectan a la organizacin.

Anlisis Externo.

Anlisis Interno.Anlisis Externo.Amenazas y Oportunidades.Se conoce como anlisis ambiental o de entorno.

Entorno, es el conjunto de factores, procesos y agentes que de forma positiva o negativa inciden en el futuro cercano, en el cumplimiento de la misin y visin.

Se realiza a la luz de dos categoras:Amenazas OportunidadesAmenazas:Factores externos y situaciones que de manera directa o indirecta influyen negativamente, pudiendo debilitarla, destruirla o hacerla retroceder.

Oportunidades:Factores circunstanciales,recursos externos, polticas o personas de su ambiente de trabajo, que facilitan o contribuyen al cumplimiento de la misin o visin.

Anlisis Interno.Debilidades y Fortalezas.Se concentra en el anlisis de la capacidad financiera, gerencial y tecnolgica.

Identificacin y evaluacin de sus aspectos internos bsicos.

Se realiza a la luz de dos categoras:DebilidadesFortalezasDebilidades:Son todas aquellas caractersticas de la organizacin (recursos, conocimientos, condiciones, problemas , actitudes) que limitan o impiden el cumplimiento de la misin.

Fortalezas:Son recursos, conocimientos que facilitan o contribuyen al cumplimiento de la misin.Capacidades que permiten mantener una ventaja competitiva con respecto a otras organizaciones.Matriz FODA.Consiste en el cruce de los indicadores externos (amenazas y oportunidades), con los indicadores internos (debilidades y fortalezas).

Las conclusiones obtenidas son de utilidad en la formulacin de estrategias.

Uno de sus propsitos es identificar reas claves de la organizacin.Construccin de la matriz FODA.FortalezasDebilidadesOportunidadesAmenazasEstrategia FO

Utilizar las fuerzas para a provechar lasoportunidades Estrategia DO

Aprovechar las Oportunidades paraSuperar las debilidades Estrategia FA

Utilizar las fuerzas Para evitar las amenazasEstrategia DA

Reducir debilidadesY evitar amenazasLa estrategia DALIMITACIONES

Persigue la reduccin al mnimo tanto de las debilidades como las amenazas y puede llamrsele estrategia MINI MINI. Puede implicar para la empresa la formacin de una sociedad en participacin, repliegue, o incluso la liquidacin.

La estrategia DODESAFIOS

Pretende la reduccin al mnimo de las debilidades y la optimizacin de las oportunidades. De esta manera, una empresa con ciertas debilidades en algunas reas puede desarrollarse, o bien adquirir las aptitudes necesarias (tecnologas, personas ms expertas) en el exterior, a fin de aprovechar las oportunidades que las condiciones externas le ofrecen.

La estrategia FARIESGOS

Se basa en las fortalezas de la organizacin para enfrentar las amenazas del entorno. El propsito es optimizar las primeras y reducir al mnimo las segundas. As, una empresa puede servirse de sus virtudes tecnolgicas, financieras, administrativas o de comercializacin para vencer las amenazas de la introduccin de un nuevo bien o servicio por parte de un competidor.

La estrategia FOPOTENCIALIDADES

Representa la situacin ms deseable, es aquella en la que una organizacin puede hacer uso de sus fortalezas para aprovechar oportunidades. Ciertamente, las empresas deberan proponerse pasar de las dems ubicaciones de la matriz a sta. Si resienten debilidades, se empearn en vencerlas para convertirlas en fortalezas. Si enfrentar amenazas las eludirn para concentrarse en las oportunidades.

Las potencialidades sealan las ms prometedoras lneas de accin para la organizacin, las limitaciones colocan una seria advertencia y los riesgos y desafos exigirn una cuidadosa consideracin a la hora de marcar el rumbo que la organizacin deber asumir hacia el futuro deseable.

Matriz FODAFactores Internos

Oportunidades Externas (O)Por ejemplo:Condiciones Econmicas presentes yFuturas,cambios polticos y Sociales,nuevos bienes, Servicios y tecnologa.Fortalezas Internas (F)Por ejemplo:Cualidades Administrativas,operativas,De comercializacin,Financieras,de personal.ESTRATEGIA FO:MAXI MAXIPotencialmente la estrategiaMs exitosa, que se sirve deLas fortalezas de la empresaPara aprovechar oportunidadesAmenazas Externas (A)Por ejemplo:escasez deEnergticos,competencia yreas similares a las delCuadro superior deoportunidadesESTRATEGIA FA:MAXI MINIPor ejemplo: utilizar lasFortalezas para enfrentarO evitar las amenazas.ESTRATEGIA DA:MINI MINIPor ejemplo: atrincherarse,Replegarse,liquidacin,Sociedad en participacin.ESTRATEGIA DO:MINI MAXIPor ejemplo: estrategia de Desarrollo para superarDebilidades a fin deAprovechar oportunidades.Debilidades Internas (D)

Por ejemplo: debilidades en lasreas incluidas en elCuadro de fortalezasFactores ExternosAnlisis ExternoAnlisis InternoOFADBrechas o reas clavesDefinir la EstrategiaPlan EstratgicoPlan Estratgico.Determinar objetivos estratgicos.Determinar metas estratgicas.Disear las estrategias o proyectos estratgicos. Evaluar el logro de las metas propuestas.

Por qu puede fracasar la PE?Incapacidad de separar el trabajo diario de los objetivos importantes.

Misin y valores poco concretos.

Visin y estrategias vagas y dbil relacin con la empresa.

Por qu puede fracasar la PE?Un anlisis inadecuado de los datos durante el desarrollo del plan.

Ausencia de seguimiento peridico y mejoramiento del proceso de planificacin.

Planificacin Estratgica.Es una poderosa herramienta de diagnstico, anlisis, reflexin y toma de decisiones colectivas, en torno al quehacer actual y al camino que deben recorrer en el futuro las organizaciones, para adecuarse a los cambios y a las demandas que les impone el entorno y lograr el mximo de eficiencia y calidad de sus prestaciones.Banco Interamericano del Desarrollo.