Hoja1MATRIZ FODAFORTALEZASDEBILIDADESExperiencia y conocimiento del mercado nacional.Amplio conocimiento de idiomas y capacitacin constante del personal para el logro de objetivos trazados.Gran relacin con nuestros clientes.Buenas relaciones con los proveedores y socios .Adquisicin de equipos modernos y disponibilidad de pgina web.Sistema de informacin seguro y funcional.Falta liquidez.Falta de llegada a personas naturales.Disminucin en servicios ofrecidos en los ltimos meses.Falta de de surcursales propios en el interior del pas.Falta de publicidad a nivel Local.Costo fijo altos por alquiler y servicios.

OPORTNIDADESCuenta con cliente corporativos quienes usan su servicioConsolidar consolidar la experiencia y conocimiento del mercado para atraer mas clientes.Establecer politica de cobros al contado para poder superar la falta de liquidez con al que se cuenta..Posibilidad de servicios globales no solo nacionales.Ofrecer nuestros servicios a nivel internacional aprovechando la capacidad de nuestro colaboradores.Ofrecer promociones especiales para viajes de personas naturales con destinos a nivel internacional.Crecimiento en el sector de turismo.Consolidar la calidad de nuestro servicio al cliente para crear la fidelidad de nuestros clientes.Incrementar la cantidad de servicios ofrecidos aprovechando el crecimiento del sector turistico.Incremento de llegada de turistas en este ao en 5%.Consolidar la relacion con nuestros proveedores generando beneficios tanto para ellos como para nosotros.Establecer sucursales en el interior del pas para ofrecer nuestro servicios aprovechando el incremento de turistas en el pas-Nuevas alternativas de comunicacin para dar a conocer nuestro servicio.Aprovechar al maximo con los recurso comunicacin con los que contamos y lograr un mayor alcance de clientes.Reducir los costos fijos e incrementar e incrementar los costos en lo que respecta medios de comunicacinApoyo del estado y del sector privado para la promocin turstica.Aprovechar el apoyo del estado que nos permita asi seguir creciendo dentro del mercadoAprovechar el apoyo del estado y del sector privado: y promocionar nuestro servicio a nivel nacional.AMENAZASInestabilidad econmica Nacional.Con toda la experiencia y conocimiento del mercado establecer una politica economica reservada que nos permita lograr con nuestras actividades.Evitar endeudarnos a corto plazo para evitar posibles recesiones de la entidad.Competencia con Nuevo mundo Viajes, Costamar Travel y Condor Travel.Superar a la competencia a traves de los colaboradores con los que contamos.Superar a nuestra competencia ofreciendo paquetes especiales y personales a nuestros clientes individuales.Modificaciones tributarias constantes.Capacitar a nuestro personal en lo que respecta a materia tributaria constatemente para evitar evasiones y futuras sanciones.Establcer nuevas sucursales en el interior del pas. Pero siempre teniendo en cuenta la legislacin tributaria vigente.Oferta mas variada de destinos y servicios por parte de la competencia.Comsolidar la relacion con nuestros clientes ofreciendoles servicios especiales y personales.Incrementar la publicidad de nuestros servicios con ofertas mas variadas.Aumento de la inseguridad pblicaEstablecer medidas de seguridad solidas para resguardar los bienes tanto personales y de nuestros clientes haciendo uso de nuestros equipos informaticos con los que contamos.Salvaguaradas los bienes propios y de nuestros clientes; y de este modo lograr una mayor cantidad de clientes.Constante deterioro de las zonas tursticasHacer uso de nuestros sistema de informacion para informar a las autoridades acerca de los deteriores de las zonas turisticas.Incrementar la publidad pero a travs de esta inventivar al cuidados de nuestras zonas turisticas.

F. INTERNOSF. EXTERNOS