Factores de Estres
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Habilidades Gerenciales
Espacios libres de estrés
Luz Stella Sabogal Parra
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Un lugar de trabajo saludable es aquel que promueve el bienestar
personal, familiar y social de sus trabajadores, a través, del fomento de
estilos de vida saludables (alimentación equilibrada, evitar el abuso del
alcohol y el tabaco, ejercicio físico regular), tiene un ambiente laboral
ergonómico que protege de riesgos físicos y sicológicos. El estrés laboral
es la reacción del cuerpo y de la mente, ante situaciones que son
percibidas por el individuo como amenazantes para su estabilidad. Cuando
las situaciones que actúan como estresores son inherentes al ámbito
laboral, hablamos de estrés ocupacional.
¿Qué nos Estresa?
• Sobrecarga Cuantitativa: Demasiado quehacer, presión de tiempo y
flujo de trabajo repetitivo. Son las características típicas de la tecnología de
producción en serie, del trabajo de oficina basado en la rutina y de
trabajadores del servicio público.
• Insuficiente Carga Cualitativa: Contenido demasiado limitado y
monocorde, falta de creatividad o escasas oportunidades de interacción
social.
• Conflicto de Roles: La asignación de varios roles a la vez. Ser superior
de unos y subordinado de otros, al mismo tiempo.
• Falta de Control sobre la Situación Personal: Cuando otra persona
es la que decide lo que hay que hacer, cuándo y cómo.
• Falta de Apoyo Social: Ya sea en casa, por parte del jefe o de los
compañeros de trabajo.
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• Estresores Físicos: Pueden influir en el trabajador tanto física, como
psíquicamente.
Recomendaciones
Para crear un ambiente laboral saludable, hay que promover en los lugares
de trabajo, la implementación de políticas favorables a la Salud como:
• Incorporar estrategias de fomento de una alimentación saludable.
• Incluir en la jornada laboral la ergonomía y actividad física.
• Participar en el programa ambiente libre de humo de tabaco.
• Creación de programas preventivos en salud ocupacional. Ej: estrés
laboral.
• Potenciar el desarrollo de actividades artísticas recreativas y sociabilidad.
• Creación de programas que favorezcan la interrelación en el ambiente
laboral, como tiempo compartido y de descanso planificado.
Cybergrafia:
Fuente: empresaenmovimiento.cl
Comentarios personales:
Considero que hoy por hoy la palabra estrés es muy famoso y acomodada
a cualquier situación de la vida sea personal o laboral. La palabra Estrés es
el resultado de una sintomatología nerviosa la cual aparece como una
reacción de alerta ante alguna situación, la cual afecta nuestro
comportamiento y desarrollo laboral.
Dentro de las fuentes más conocidas como factores de estrés a nivel
laboral podemos encontrar:
Sobrecarga laboral
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Insatisfacción
Incomodidad hacia algo o alguien
Acoso laboral
Enfermedad
Estos factores son comunes encontrarlos en los ambientes laborales, hoy
en día vemos como las empresas buscan “optimizar recursos” y dentro de
sus esquemas de trabajo buscan personas que quieran hacer de todo y
que estén dispuestas a tener varias funciones dentro de una compañía por
un salario de remuneración poco acorde con respecto a la cantidad de
actividades a desarrollar. Hoy en día vemos que las empresas tienen
cargos y personas “toderas” en los contratos laborales encontramos el
famoso numeral; “todas y aquellas actividades que en mérito de su función
le sean asignadas” esto genera una constante sobrecarga laboral,
personas enfermas y desesperadas pero que tienen que aguantar porque
necesitan su trabajo, que finalmente se ven afectados a nivel de su salud.
El acoso laboral es una tendencia nueva dentro las organizaciones,
personas que abusan de su poder dentro de la compañía para manipular,
engañar o aprovecharse de las personas a cargo para tener un fin
personal.
Dentro de las empresas de deben establecer parámetros, protocolos,
procedimientos para todas las funciones que posee la compañía, desde su
inicio hasta el fin de si actividad de una manera detallada y concisa, que
permita entender y dar a conocer las limitaciones de cada puesto de
trabajo y de esta manera no abusar de los empleados.
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De igual manera una regulación por parte de la alta dirección en el tema
de responsabilidades Vs Salarios, sabemos que a mayor responsabilidad
mayor debería ser sus ingresos. Todas las empresas sean grandes,
pequeñas o medianas, debieran contar con políticas que busquen regir y
sancionar conductas que sean denigrantes para los empleados de la
compañía. Donde la sanción se clara y efectiva sin importar en qué nivel se
pueda dar la sanción pues todos los empleados de una compañía deben
tener los mismos derechos y deberes.
Deben fomentarse dentro de la compañía espacios de integración,
esparcimiento que permitan de una manera muy natural y divertida
escuchar y poner atención a nuestros empleados, en esos espacios
comúnmente podemos conocer cosas que suceden a interior de nuestra
compañía y de estar manera mejorar.
Dentro de las muchas regulaciones que se empiezan a estandarizar en los
países como los son las normas ISo, hay unas que nos ayudan a regular
todos estos tipos de factores de riesgo dentro de nuestra compañía, donde
podemos organizar y estipular en las directivas de la compañía
lineamientos claros y transparentes para todos.