Factores claves para la distribución logística

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FACTORES CLAVES EN LA DISTRIBUCIÓN LOGÍSTICA Alejandro Laura Mar. 2015

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FACTORES CLAVES EN LA DISTRIBUCIÓN LOGÍSTICA

Alejandro Laura Mar. 2015

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Acerca del Expositor

Factores claves en la distribución logística 2Alejandro Laura

Magíster en Administración – MBA de ESAN con especialización

en Cadena de Suministros (SCM).

Egresado del Máster en Derecho de Empresa de UPC con

mención en Corporativo.

Abogado colegiado.

Becado por la Organización Internacional del Trabajo (OIT) en

Desarrollo de Empresas Sostenibles.

Docente en AVANSYS, UNALM, ICAM/CCL y ESAN.

Consultor en Estrategia y Operaciones.

Desarrollador de negocios (Business developer).

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Reglas generales

Factores claves en la distribución logística 3Alejandro Laura

Celulares en modo vibrador.

Entradas y salidas (auditorio).

Aprendizaje basado en interacción y colaboración permanente.

Criterio / “Dos dedos de frente” / Sentido Común

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Expectativas de hoy

Factores claves en la distribución logística 4Alejandro Laura

¿Quién soy?

¿Qué quiero llevarme de esta charla?

¿Qué piensas dejar en esta charla?

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Conceptos necesarios

Factores claves en la distribución logística 5Alejandro Laura

Análisis económico (costo–beneficio).

Costo de oportunidad.

Externalidades positivas y negativas.

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Conceptos necesarios

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Costo de salida.

Todo tiene un costo y nosotros lo invertimos.

El tiempo es un recurso escaso y muy valioso.

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Contenido

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1

2 La cadena de suministro extendida (CSE)

Generalidades

3 A considerar en la distribución

4 Transporte

5 Practiquemos

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Contenido

Factores claves en la distribución logística 8Alejandro Laura

1

2 La cadena de suministro extendida (CSE)

Generalidades

3 A considerar en la distribución

4 Transporte

5 Practiquemos

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Generalidades

Factores claves en la distribución logística 9Alejandro Laura

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Generalidades

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Generalidades

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Generalidades

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¿Información blanda?

¿Información dura?

¿Cuál elegir?

La clave no está sólo en

disponer toda la

información posible de

ambos tipos sino en su

adecuado manejo y tener el

criterio para asignarles el

valor y la credibilidad que

deba asignársele…

Generalidades

Factores claves en la distribución logística 15Alejandro Laura

Fuente: ESAN

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Contenido

Factores claves en la distribución logística 16Alejandro Laura

1

2 La cadena de suministro extendida (CSE)

Generalidades

3 A considerar en la distribución

4 Transporte

5 Practiquemos

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La cadena de suministro extendida

Factores claves en la distribución logística 17Alejandro Laura

No basta con el control o el dominio de algunas de las etapas de

la cadena de suministro: hay que actuar en conjunto para lograr

los mejores resultados.

Las empresas deben ser rápidas, flexibles y eficientes en los

procesos operativos para poder seguir el ritmo necesario y

conseguir los objetivos de rentabilidad.

El resultado final depende del conjunto de todos los actores de la

CSE.

Los ciclos de vida de los productos y de la tecnología son cada

vez más cortos, la planificación estratégica ya no es suficiente

para dirigir la empresa y hay que combinar planificación para

capacidades base y capacidades suficientemente rápidas y

eficientes para reaccionar frente a la demanda.

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Factores claves en la distribución logística 18Alejandro Laura

Los flujos fluyen por toda la CSE desde los proveedores de

materiales hasta el cliente-consumidor final, pasando por:

• Las industrias transformadoras,

• Los actores del canal de distribución (mayoristas y minoristas),

y,

• Las diferentes empresas proveedoras de servicios (operadores

logísticos, trade marketing, etc.).

Una ineficiencia en un componente de la cadena se traslada al

producto-servicio final, ya sea a través del costo o del servicio.

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Algunos de los principales programas de acción para

optimización de la CSE

Capacitación

Formación

Alineamiento

estratégico

Transporte

Justo a Tiempo

Demanda

Operaciones en

punto de venta

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Factores claves en la distribución logística 21Alejandro Laura

Metodología y programas de Respuesta Eficiente al Consumidor

Gestión de la Demanda Facilitadores

Gestión de Suministros Integradores

Estrategias de demanda

Creación de valor

(colaboración comprador)

Estrategias de suministro

Respuesta de suministro

Excelencia operacional

Optimizar: Surtidos +

Promociones + Introducción de

Nuevos Productos

Normas de identificación

común

Normas de mensaje

electrónico

Sincronización Global de Datos

CRM

Pronóstico y Planeamiento

Costo / Beneficio

Costo de Oportunidad

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Metodología, programas y detalle parcial de procesos de la CSE

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Metodología, programas y detalle parcial de procesos de la CSE

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Metodología, programas y detalle parcial de procesos de la CSE

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Metodología, programas y detalle parcial de procesos de la CSE

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Metodología, programas y detalle parcial de procesos de la CSE

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Factores claves en la distribución logística 27Alejandro Laura

Los programas de acción se estructuran en los siguientes cuatro

bloques:

1) Diseño y producción: área más relacionada con el sector

industrial y objeto de gran cantidad de análisis.

2) Planificación y compras: en esta área se incluyen algunos de

los procesos de mayor impacto y prioridad en la cadena de

suministro: los procesos de colaboración entre fabricantes y

distribuidores, y los aspectos relativos a la previsión de la

demanda.

3) Circuitos logísticos y proveedores: se está convirtiendo en

una de las áreas con mayor desarrollo e impacto final.

4) Operaciones en el punto de venta se incluye en este

esquema con un mayor detalle de procesos, debido al poco

conocimiento y valoración de su papel sobre el resultado final.

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La cadena de suministro extendida

Factores claves en la distribución logística 28Alejandro Laura

No se deben confundir los éxitos en alguna de

las diferentes partes que integran la CSE con

la consecución del éxito global de ésta.

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Contenido

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1

2 La cadena de suministro extendida (CSE)

Generalidades

3 A considerar en la distribución

4 Transporte

5 Practiquemos

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A considerar en la distribución

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A considerar en la distribución

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A considerar en la distribución

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A considerar en la distribución

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Contenido

Factores claves en la distribución logística 34Alejandro Laura

1

2 La cadena de suministro extendida (CSE)

Generalidades

3 A considerar en la distribución

4 Transporte

5 Practiquemos

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Transporte

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Transporte

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Transporte

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Contenido

Factores claves en la distribución logística 43Alejandro Laura

1

2 La cadena de suministro extendida (CSE)

Generalidades

3 A considerar en la distribución

4 Transporte

5 Practiquemos

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Practiquemos

Factores claves en la distribución logística 44Alejandro Laura

¡Ahora Uds.!

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Errores que se repiten

Factores claves en la distribución logística 45Alejandro Laura

Nos conformamos con poco.

Le tenemos miedo al crecimiento.

Contratamos gente menos inteligente que nosotros.

El gerente lo sabe todo – delegación hacia arriba.

No creamos empresas para el aprendizaje.

Despreciamos la importancia de la propiedad

intelectual.

“Eso es riesgoso”: no queremos aprender sobre riesgo.

La innovación es de los de mercadeo (marketing).

No sabemos remunerar la innovación.

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Datos de contacto

Factores claves en la distribución logística 46Alejandro Laura

[email protected]

987 – 172 – 835

pe.linkedin.com/in/alkise

facebook.com/kise.pe

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