Facebook i empresa

FACEBOOK I EMPRESA

Pros i contres de estar a les xarxes socials

AV. MARIA ÀNGELS ANGLADA 2, 1ER 1A

17600 FIGUERES - GIRONA

TEL. 872 989 392 www.alteregoweb.com

MONTSE FERRER

CONSULTORA TIC I MÀRQUETING ONLINE

Perfil (personal)

versus Pàgina (empresa)

novembre 2012

2

Perfil (personal)


novembre 2012

3

Facebook no permet que l'

identitat personal sigui falsejada

Visibilitat limitada

Cal confirmació

Sense control sobre les

publicacions dels amics

Sense eines de gestió de cap

mena

Quantitat d’amics limitat

Sense estadístiques

Perfil (personal)


novembre 2012

4

Perfil (personal)


novembre 2012

5

Per crear audiència a la pàgina

Per poder comentar

personalment a la pàgina

Per reclamar pàgines creades

per geolocalització

Per augmentar la credibilitat de

l’empresa

Per informar de premis mitjançant

missatges als premiats

Per augmentar la interacció de la

pàgina (persones que en parlen)

Per coherència social

Factors de la identitat a Facebook

novembre 2012

6

1

2

3

4

5

6

8

7

9

11

10

13

12

14

amics presencials

familiars companys

amics presenci

als antics amics

coneguts

veïns

familiars

amics dels fills o pares

contactes

ex-relacion

s

col·legues

caps de la feina

clients

proveïdors

empleats del banc

recomanadors

competència

Amplificació de les identitats

novembre 2012

7

9 de 15 contactes

intervenen en

relacions laborals

Importància de la reputació

novembre 2012

8

Consciència de la Reputació d’un perfil

novembre 2012

9

Guia en l’ús del Social Media dels

empleats de la Comissió Europea

i. Objectivitat

ii. Imparcialitat

iii. Lleialtat a la institució

iv. Discreció

v. Circumspecció

i. precaució

ii. prudència

iii. moderació

iv. i sentit de la proporció

i del decòrum

Polítics

Mediàtics

Professions lliberals

Gerents

Empleats amb contacte amb el client

Empleats en general

Perfil (personal)


novembre 2012

10

Per augmentar la credibilitat de

l’empresa

Per poder comentar

personalment a la pàgina

Per reclamar pàgines creades

per geolocalització

Per informar de premis mitjançant

missatges als premiats

Per crear audiència a la pàgina



Per coherència social

novembre 2012

11

Crear audiència

novembre 2012

12

Crear audiència

novembre 2012

13

Crear audiència

novembre 2012

14

Comentar personalment

novembre 2012

15

Per reclamar pàgines creades per

geolocalització

novembre 2012

16



novembre 2012

17

Avantatges funcionals

novembre 2012

18 39 categories 37 categories 32 categories

24 categories 28 categories

novembre 2012



1. Aeroport

2. Art/Entreteniment/Vida

Nocturna

3. Atraccions/Coses pendents

4. Automotor

5. Banc/Serveis financers

6. Bar

7. Biblioteca

8. Béns arrels

9. Cine

10. Club

11. Menjar/Botiga de

comestibles

12. Compres/Minorista

13. Comunitat/Govern

14. Esports/Recreació/Activitats

15. Detenció del trànsit

16. Educació

17. Equipament per a

exteriors/Articles esportius

18. Escola

19. Excursions/Recorreguts

turístics

20. Hospital/Clínica

21. Hotel

22. Església/Organització religiosa

23. Instal·lació esportiva

24. Instal·lació per a concerts

25. Llibreria

26. Lloc de referència

27. Llocs públics

28. Museo/Galeria d’art

29. Negoci local

30. Planificació de esdeveniment/Serveis

per a esdeveniments

31. Remodelació de la Llar

32. Restaurant/Cafè

33. Salud/Metge/Farmàcia

34. Serveis empresarials

35. Serveis per a mascotes

36. Serveis professionals

37. Spa/Bellesa/Cura personal

38. Transport

39. Universitat

novembre 2012



1. Aeronàutica / Defensa

2. Agricultura/Agricultura

3. Automòbils

4. Banc/Institució financera

5. Video tecnologia

6. Causa

7. Menjar/beure

8. Companyia

9. Companyia d’assegurances

10. Ordinadors/tecnologia

11. Consultoria/Serveis

empresarials

12. Educació

13. Energia/Utilitats

14. Escola

15. Església/Organització

religiosa

16. Industrial

17. Enginyeria/Construcció

18. Internet/Software

19. Legal/llei

20. Mercaderies de consum

bàsic i venda al detall

21. Mineria/Materials

22. Organització

23. Organització comunitària

24. Organització governamental

25. Organització no governamental

(ONG)

26. Organització política

27. Organització sense ànim de lucre

28. Partit polític

29. Petita empresa

30. Premsa/Noticies/Publicacions

31. Química

32. Salut/Bellessa

33. Salut/Metge/Productes farmacèutics

34. Telecomunicació

35. Transport/Noli

36. Universitat

37. Viatges/Oci

novembre 2012



1. Articles d’oficina

2. Articles de la llar

3. Articles per

nadons/Productes per nens

4. Automòbils

5. Bosses/Equipatge

6. Camara/Foto

7. Cuina

8. Menjar/Begudes

9. Ordinadors

10. Decoració per la llar

11. Electrodomèstics

12. Electrònica

13. Equip comercial

14. Equip per a

exteriors/Articles esportius

15. Eines/Equip

16. Instrument musical

17. Joieria/Rellotges

18. Jocs/Joguets

19. Materials de construcció

20. Medicaments

21. Mobles

22. Pàgina d’aplicació

23. Pati/Jardí

24. Pel·lícules/Música

25. Producte/Servei

26. Salut/Bellessa

27. Lloc web

28. Software

29. Subministres per a mascotes

30. Vestuari

31. Vi/Licors

32. Vitamines/Suplements

novembre 2012



1. Advocat

2. Actor/Director

3. Animador

4. Artista

5. Atleta

6. Autor

7. Ballarí

8. Cuiner

9. Comediant

10. Doctor

11. Editor

12. Entrenador

13. Escriptor

14. Figura pública

15. Funcionari del govern

16. Monarca

17. Músic/banda

18. Noticies de personalitat

19. Periodista

20. Persona de negocis

21. Personatge de ficció

22. Polític

23. Productor

24. Professor

novembre 2012



1. Àlbum

2. Biblioteca

3. Canal de televisió

4. Cançó

5. Cine

6. Companyia discogràfica

7. Emissora de ràdio

8. Equip esportiu d’aficionats

9. Equip esportiu escolar

10. Equip esportiu professional

11. Estudi

12. Gira de concerts

13. Instal·lació esportiva

14. Instal·lació per concerts

15. Instrument musical

16. Llibreria

17. Llibre

18. Lliga esportiva

19. Llista de reproducció

20. Pel·lícula

21. Personatge de ficció

22. Premi musical

23. Programa de televisió

24. Rànquing d’èxits

25. Xarxa de televisió

26. Revista

27. Televisió/Premi Cinematogràfic

28. Video musical

novembre 2012

24

Panell d’administració 1 i 2

novembre 2012

25

Panell d’administració 1

novembre 2012

26

Panell d’administració 1.1

novembre 2012

27


novembre 2012

28


novembre 2012

29


novembre 2012

30


novembre 2012

31


novembre 2012

32


novembre 2012

33


novembre 2012

34


novembre 2012

35


novembre 2012

36


novembre 2012

37


novembre 2012

38


novembre 2012

39


novembre 2012

40


novembre 2012

41


novembre 2012

42

Panell d’administració1.12

novembre 2012

43


Gràcies

Pros i contres de estar a les xarxes socials

AV. MARIA ÀNGELS ANGLADA 2, 1ER 1A

17600 FIGUERES - GIRONA

TEL. 872 989 392 www.alteregoweb.com

MONTSE FERRER

CONSULTORA TIC I MÀRQUETING ONLINE

Facebook i empresa

Social Media

Transcript of Facebook i empresa