Cómo optimizar nuestro facebook de empresa
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Recomendaciones para la gestión de una Fanpage: cómo crear presentaciones, cómo
programar publicaciones, cómo crear anuncios, estadísticas de Facebook y cómo dar
Me Gusta desde nuestro perfil persona.
Recomendaciones para la gestión de Facebook
• Publicar de forma regular. Tres veces por semana sería lo ideal.
• Crear álbums de fotos de cada servicio con algunos productos.
• Hacer uso del rating de 5 estrellas. Se recomienda invitar a los usuarios a que valoren la Fanpage, ya que
cuantas más estrellas tiene la página más visibilidad tiene en Internet. Este rating es de las pocas cosas que
Facebook ayuda para el posicionamiento en el buscador Google.
• Actualizar la foto de portada con mayor frecuencia, al igual se cambia el escaparate de un negocio cierta
periodicidad. Se pueden tener en cuenta las distintas épocas del año y fechas destacadas (Navidad, San
Valentín, verano, Día del Padre…) A parte de generar Me Gusta, crea sensación de actualización, de que hay
cierta actividad en el negocio.
• También podemos actualizar la foto de perfil, acorde con la época del año
• Incluir el logo, una marca de agua o la dirección web.
• Intentar dirigir tráfico a la página web. Por ejemplo con una publicación que hable de los productos
• Eventos: Publicar varios comentarios (durante días distintos) en los Eventos que se creen, ya que aparecerá a la
gente que le haya interesado el evento como una notificación nueva y les puede servir como recordatorio o
para ampliarles la información. También es útil si hay algún cambio de hora, día...etc en el evento.
• Variar en el tipo de publicaciones: texto, imagen, vídeo, enlace a algún artículo interesante, presentaciones (son
vídeos de hasta 10 fotos. Se ha demostrado que tienen mucho alcance en Facebook)...
CÓMO CREAR PRESENTACIONES EN FACEBOOK
Vamos a la opción de crear una publicación, concretamento foto/vídeo y elegimos la opción de 'Crear presentación'.
Añadimos entre 3 a 10 fotos (podemos
• Variar también en el contenido de las publicaciones:
Informar de la actividad del negocio (horario, vacaciones, guardias, eventos...)
Difusión de productos y de servicios
Ofrecer información de valor a los seguidores (ejemplo: consejos, qué hacer con el producto que
vendamos, guías, ideas...etc)
Frases positivas (se comparten muy bien en Internet)
Tener en cuenta las festividades y días especiales:
Tener en cuenta los días Mundiales e Internacionales (día mundial contra el sida, día contra el Cáncer, Día
Internacional de las Personas con Discapacidad...) En esta web salen todos http://www.diainternacionalde.com/
Humor. No siempre entramos en Facebook para estar informados, también entramos para entretenernos y
divertirnos, por lo que se recomienda de vez en cuando hacer alguna publicación con humor.
• Ocasionalmente se recomienda patrocinar alguna publicación (por ejemplo los eventos de los Talleres) para que
tenga visibilidad. Se pueden seleccionar todas las demás provincias excepto Teruel. Desde 4€ se puede tener un
alcance aproximado de entre 3.900 a 10.000 personas.
CÓMO CREAR ANUNCIOS
Creamos una publicación normal y corriente.
Después le damos a promocionar publicación.
Se nos abrirá el siguiente cuadro de diálogo, metemos el importe y segmentamos el público al que queremos
llegar y hacemos clic en promocionar.
ESTADÍSTICAS DE FACEBOOK
La mayor ventaja de las Fan Page son que se pueden medir las acciones para optimizar o adaptar la estrategia
conforme se vayan obteniendo resultados.
Las métricas las ofrece la propia Fanpage. No es necesaria una herramienta externa.
Los elementos a tener en cuenta son: fans, publicaciones, alcance de las publicaciones, visitas página de fans, me
gusta en publicaciones, comentarios en publicaciones, compartir publicaciones, mensajes en el muro y mensajes
privados.
Estadísticas locales:
CÓMO DAR ME GUSTA A UNA PUBLICACIÓN DESDE NUESTRO PERFIL PERSONAL
Esta operación se debe hacer desde el ordenador (de momento).
1) Vamos a la publicación a la que le queremos dar Me Gusta y hacemos clic en el icono del logo de nuestro negocio
2) Se nos abrirá una ventana donde podremos seleccionar nuestra foto de nuestro perfil personal
3) Ahora ya podemos observar que se ha puesto el icono de nuestro perfil personal y podemos darle Me Gusta
CÓMO PROGRAMAR PUBLICACIONES
Otra de las opciones interesantes que nos permite Facebook es poder programar publicaciones. De esta forma por
ejemplo semanas antes podemos programar la publicación de Feliz Año Nuevo, para no tener que estar el día 31
pendientes de publicar en Facebook.
Para programar una publicación:
1. En primer lugar, debemos crear una publicación en la parte superior de la biografía de tu página.
2. Hacer clic en junto a Publicar y selecciona Programar.
3. Debajo de Publicación, seleccionar la fecha y la hora en que quieres realizar la publicación.