Examen Proceso Estrategico 2
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Comenzado el lunes, 16 de noviembre de 2015, 16:35 Estado Finalizado Finalizado en lunes, 16 de noviembre de 2015, 17:52 Tiempo empleado 1 hora 16 minutos Puntos 16,0/20,0 Calificación 80,0 de 100,0 Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Al desarrollar el análisis de la cadena de valor de la empresa, se debe tener en cuenta que está inmersa en un conjunto complejo de actividades ejecutadas por un gran número de actores diferentes. Este punto de vista lleva a considerar al menos tres cadenas de valor adicionales a la que se describe como genérica: Cadena de valor de los proveedores, Cadena de valor de los canales y _____________________________________________________ Seleccione una: a. Cadena de valor de los compradores b. Cadena de valor sectorial c. Cadena de valor Directa d. Cadena de valor indirecta Retroalimentación Es la fuente de la diferenciación por excelencia, puesto que en ellas la función del producto determina las necesidades del cliente La respuesta correcta es: Cadena de valor de los compradores Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Comenzado el lunes, 16 de noviembre de 2015, 16:35
Estado Finalizado
Finalizado en lunes, 16 de noviembre de 2015, 17:52
Tiempo empleado 1 hora 16 minutos
Puntos 16,0/20,0
Calificación 80,0 de 100,0
Pregunta 1Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Al desarrollar el análisis de la cadena de valor de la empresa, se debe tener en cuenta que
está inmersa en un conjunto complejo de actividades ejecutadas por un gran número de
actores diferentes. Este punto de vista lleva a considerar al menos tres cadenas de valor
adicionales a la que se describe como genérica: Cadena de valor de los proveedores,
Cadena de valor de los canales y
_____________________________________________________
Seleccione una:
a. Cadena de valor de los compradores
b. Cadena de valor sectorial
c. Cadena de valor Directa
d. Cadena de valor indirecta
Retroalimentación
Es la fuente de la diferenciación por excelencia, puesto que en ellas la función del producto
determina las necesidades del cliente
La respuesta correcta es: Cadena de valor de los compradores
Pregunta 2Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Los equipos de trabajo de alto rendimiento tienen unas características que los distinguen
de los equipos de trabajo tradicionales, las características que los distinguen son:
__________________, habilidades pertinentes, habilidades de negociación, apoyo interno,
liderazgo eficaz, confianza recíproca, buena comunicación, compromiso unificado
Seleccione una:
a. Metas claras
La importancia y la claridad de los objetivos y las metas a alcanzar son fundamentales y
llevan al equipo a orientar todos sus esfuerzos de forma que las metas del equipo sean la
prioridad.
b. Alta empatía
c. Enfoque a resultados
d. Motivación
Retroalimentación
La importancia y la claridad de los objetivos y las metas a alcanzar son fundamentales y
llevan al equipo a orientar todos sus esfuerzos de forma que las metas del equipo sean la
prioridad.
La respuesta correcta es: Metas claras
Pregunta 3Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
En el marco de la dirección estratégica, cuando las empresas realizan actividades como la
definición de los objetivos, la observación de sus recursos y capacidades, y las
posibilidades que les presenta el entorno al igual que las amenazas, se concluye que
están en la etapa de:
Seleccione una:
a. Formulación
b. Implantación
c. Evaluación
d. Control
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Formulación
Pregunta 4Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Definitivamente, para lograr el éxito de la estrategia implementada, no sólo se debe tener
una acertada gestión de la información, sino es básico disponer de un adecuado respaldo
en relación con
Seleccione una:
a. Los procesos de producción
b. El conocimiento del negocio
c. La capacidad logística adecuada
Retroalimentación
La gestión de la cadena de abastecimiento es fundamental para garantizar el éxito de la
estrategia y debe ser eficiente tanto en el abastecimiento como en la distribución. La
determinación de costos
La respuesta correcta es: La capacidad logística adecuada
Pregunta 5Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El avance tecnológico ha generado avances significativos en la gestión de la información
de forma que estas mejoras se transformen en cambios como la interacción de las
personas para diferentes propósitos, este tipo de avances ha dado como resultado la
creación de
Seleccione una:
a. Comunidades virtuales
b. Diseño eficiente de productos
c. Experiencias de compra significativas
d. Mecanismos de seguimiento de transacciones
Retroalimentación
Las comunidades virtuales, constituyen un segmento atractivo para desarrollar estrategias
que permitan aprovechar este tipo de avances.
La respuesta correcta es: Comunidades virtuales
Pregunta 6Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La estructura organizacional es la distribución formal de los puestos de una organización,
esta estructura se representa mediante
Seleccione una:
a. Informes ejecutivos
b. Cronogramas
c. Organigramas
El organigrama es la representación gráfica, simplificada de la estructura organizacional.
d. Memorandos
Retroalimentación
El organigrama es una representación gráfica de la estructura de una empresa o una institución, en la cual se muestran las relaciones entre sus diferentes partes y la función de cada una de ellas, así como de las personas que trabajan en las mismas
La respuesta correcta es: Organigramas
Pregunta 7Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por Mc Clelland, la
necesidad de logro determina el mayor o menor impulso del individuo a
Seleccione una:
a. Influir sobre el comportamiento de los demás
b. Fortalecer las relaciones interpersonales
c. Destacarse en un ambiente competitivo
d. Buscar una mejor remuneración
Retroalimentación
La necesidad de logro determina la capacidad del individuo a reaccionar frente a los
resultados negativos, afianzando su deseo de triunfar en un medio competitivo.
La respuesta correcta es: Destacarse en un ambiente competitivo
Pregunta 8Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La capacidad de la organización para utilizar la información en el desarrollo de productos y
servicios, debe necesariamente conducir a que se obtenga la valoración por parte de los
clientes de
Seleccione una:
a. Los precios
b. El nivel de diferenciación
c. Los tiempos de atención
d. La experiencia organizacional
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El nivel de diferenciación
Pregunta 9Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los eslabones de la
cadena que representan las fuentes que determinan
Seleccione una:
a. La ventaja competitiva
El objetivo del análisis de la cadena de valor está en identificar las fuentes que contribuyen
a la generación de valor que van a determinar la ventaja competitiva de la organización.
b. La Disminución de costos
c. El precio de productos o servicios
d. Los costos de producción
Retroalimentación
El objetivo del análisis de la cadena de valor está en identificar las fuentes que contribuyen
a la generación de valor que van a determinar la ventaja competitiva de la organización.
La respuesta correcta es: La ventaja competitiva
Pregunta 10Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La implantación exitosa de la estrategia en el ambiente organizacional depende de lo
alineados que se encuentren los objetivos con las áreas clave de éxito. En el área de
personal es importante enfatizar en la voluntad de los individuos, cuando de satisfacer sus
necesidades se trata. Según la jerarquía de necesidades de Abraham Maslow, el respeto
por sí mismo, autonomía, logros, estatus, reconocimiento y atención son consideradas
necesidades:
Seleccione una:
a. Fisiologicas
b. Sociales
c. De estima
d. De autorrealizacion
Retroalimentación
La respuesta correcta es: De estima
Pregunta 11Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Un organigrama es la representación visual simplificada de la estructura de la
organización, en el organigrama el primer nivel corresponde a una estructura
Seleccione una:
a. Divisional
b. Geográfica
c. Funcional
d. Matricial
Retroalimentación
Cuando las empresas inician su proceso, inicialmente adoptan esta estructura, as
funciones ayudan en la especialización de las tareas y facilitan la coordinación de
actividades primarias
La respuesta correcta es: Funcional
Pregunta 12Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El modelo de Maslow es quizás el más conocido, el sicólogo Abraham Maslow identificó
cinco tipos diferentes de necesidades, las cuales representó en una pirámide con cinco
niveles, si un individuo se forma para ser mejor person, empleado, ascender en su pusto
de trabajo, etc, este nivel se denomina :
Seleccione una:
a. Necesidades de autorrealización
Crecimiento, desarrollo del propio potencial, realización personal.
b. Necesidades primarias
c. Necesidades interpersonales
d. Necesidades filiales
Retroalimentación
Crecimiento, desarrollo del propio potencial, realización personal.
La respuesta correcta es: Necesidades de autorrealización
Pregunta 13Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
En la cadena de valor anterior se logran establecer todas sus actividades generadoras de
valor agregado y por los márgenes que éstas aportan. El desarrollo tecnológico, los
recursos humanos y la infraestructura de la empresa es uno de los tres elementos básicos
para su composición denominado:
Seleccione una:
a. Actividades de investigación
b. Actividades de innovación
c. Actividades genéricas
d. Las actividades de soporte
A las actividades primarias, como son la administración de los recursos humanos, compras
de bienes y servicios, desarrollo tecnológico, infraestructura empresarial.
Retroalimentación
A las actividades primarias, como son la administración de los recursos humanos, compras
de bienes y servicios, desarrollo tecnológico, infraestructura empresarial.
La respuesta correcta es: Las actividades de soporte
Pregunta 14Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Los Aspectos de costos estructurales determinan la fuente de costos en la organización,
estos aspectos son: Economías de escala, ___________________________, Exigencias
tecnológicas, Intensidad del capital y Complejidad de la línea de producción
Seleccione una:
a. Aumentos de productividad
b. Innovación en tecnología
c. Efectos de la curva de aprendizaje
d. Efectos de la diferenciación
Retroalimentación
Una curva de aprendizaje describe el grado de éxito obtenido durante un procesos de
aprendizaje en el transcurso del tiempo. El eje horizontal representa el tiempo transcurrido
y el eje vertical el número de éxitos alcanzados en ese tiempo.
A menudo se cometen muchos errores al comenzar una nueva tarea. En las fases
posteriores disminuyen los errores, pero también las materias nuevas aprendidas, hasta
llegar a una llanura lo que reduce los costos al aumentar la productividad
La respuesta correcta es: Efectos de la curva de aprendizaje
Pregunta 15Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La acertada gestión financiera es un aspecto determinante para el éxito de la estrategia,
decisiones incorrectas pueden conducir a Incrementar costos injustificadamente, realizar
cambios estructurales incorrectos, segmentar mercados incorrectamente y
Seleccione una:
a. No aprovechar oportunidades del mercado
b. Aumentar injustificadamente la rentabilidad
c. Diseñar productos o servicios incorrectamente
la mala gestión financiera induce a errores en la gestión estratégica de la organización
como el diseño y desarrollo de productos y servicios no apropiados para las necesidades y
gustos del cliente.
d. dificultar la introducción de mejoras
Retroalimentación
la mala gestión financiera induce a errores en la gestión estratégica de la organización
como el diseño y desarrollo de productos y servicios no apropiados para las necesidades y
gustos del cliente.
La respuesta correcta es: Diseñar productos o servicios incorrectamente
Pregunta 16Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El proceso de gestión financiera está conformado por tres actividades fundamentales:
Financiación, expectativas financieras y
Seleccione una:
a. Economías de escala
b. Balance de la estructura de capital
c. Creación de valor
La creación de valor para los propietarios de la organización y para el cliente es el
componente que integra el proceso de gestión financiera.
d. Reducción de costos
Retroalimentación
La creación de valor para los propietarios de la organización y para el cliente es el
componente que integra el proceso de gestión financiera.
La respuesta correcta es: Creación de valor
Pregunta 17Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Una herramienta que permite identificar las estrategias financieras es la matriz de
crecimiento/participación (BCG), mediante esta matriz se definen las estrategias para
financiar cada unidad estratégica de negocio, teniendo en cuenta que el aspecto
fundamental es la rentabilidad; en la matriz de BCG la rentabilidad está determinada por
Seleccione una:
a. El alto crecimiento del mercado
b. La baja participación relativa en el mercado
c. El bajo crecimiento del mercado
d. La alta participación relativa en el mercado
En la matriz de BCG, la rentabilidad aumenta en la medida que cada UEN aumenta su
participación relativa en el mercado.
Retroalimentación
En la matriz de BCG, la rentabilidad aumenta en la medida que cada UEN aumenta su
participación relativa en el mercado.
La respuesta correcta es: La alta participación relativa en el mercado
Pregunta 18Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El modelo de motivación de David Mc Clelland plantea otra teoría denominada de Logro,
Poder y Afiliación; este modelo, ofrece una referencia válida en la actualidad para entender
los diferentes comportamientos individuales y permite a los directivos desarrollar
esquemas que faciliten al individuo desarrollar plenamente sus capacidades. El modelo
plantea que el individuo tiene tres tipos de necesidades: Necesidad de logro, Necesidad de
poder y Necesidad de_________________________________
Seleccione una:
a. Necesidad social
b. Necesidad económica
c. Necesidad sicológica
d. Necesidad de afiliación
Orientación hacia las relaciones interpersonales como motivador básico.
Retroalimentación
Orientación hacia las relaciones interpersonales como motivador básico.
La respuesta correcta es: Necesidad de afiliación
Pregunta 19Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
En la medida que la alta dirección o la sede principal de una organización delega la toma
de decisiones tanto a las unidades subordinadas y en consecuencia a los ejecutivos que
las comandan, determina el grado de centralización. Para descentralizar, la organización
puede seguir tres fases, a saber: planeación estratégica, control Financiero y
________________
Seleccione una:
a. Control Estratégico
Se produce cuando la sede de la corporación se preocupa por el comportamiento
divisional o de las unidades, así como por el contexto en el que se mueven los directivos.
b. Control Operacional
c. Control burocrático
d. Control Contable
Retroalimentación
Se produce cuando la sede de la corporación se preocupa por el comportamiento
divisional o de las unidades, así como por el contexto en el que se mueven los directivos.
La respuesta correcta es: Control Estratégico
Pregunta 20Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La política de dividendos de la organización está fundamentada en: evaluación de las
necesidades de fondos, _____________, capacidad de endeudamiento
Seleccione una:
a. Liquidez
Si la organización no tiene la liquidez necesaria para financiar sus operaciones, puede
cambiar la política y retener los dividendos para financiarse. Por el contrario, cuando
mayor sea la liquidez, será mayor la capacidad para pagar dividendos.
b. Rentabilidad
c. Riesgo
d. Costo de capital
Retroalimentación
La política de dividendos es fundamental en una organización para establecer las normas y
reglas de lo que se hará con las utilidades obtenidas en la organización. en este sentido la
liquidez Es la capacidad de pago que tiene la empresa para hacer frente a sus obligaciones a
corto plazo, lo que disminuye el riesgo de ser insolventes
La respuesta correcta es: Liquidez
Comenzado el lunes, 16 de noviembre de 2015, 19:06
Estado Finalizado
Finalizado en lunes, 16 de noviembre de 2015, 20:10
Tiempo empleado 1 hora 4 minutos
Puntos 18,0/20,0
Calificación 90,0 de 100,0
Pregunta 1Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
En la Empresa Sarimas Ltda contrataron a un asesor que se dedicó a realizar las
siguientes actividades en la organización: a. Listó todas las funciones de la empresa, b.
Los clasificó, c. Agrupó según un orden jerárquico y d. Asignó actividades a cada una de
las áreas agrupadas: Este elemento clave del diseño organizacional.
Seleccione una:
a. Departamentalización
b. Cadena de mando
c. Tramo de control
d. Descentraliación
Retroalimentación
La departamentalización es la forma cómo se organiza el trabajo en la empresa.
La respuesta correcta es: Departamentalización
Pregunta 2Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por Mc Clelland, la
necesidad de logro determina el mayor o menor impulso del individuo a
Seleccione una:
a. Influir sobre el comportamiento de los demás
b. Fortalecer las relaciones interpersonales
c. Destacarse en un ambiente competitivo
d. Buscar una mejor remuneración
Retroalimentación
La necesidad de logro determina la capacidad del individuo a reaccionar frente a los
resultados negativos, afianzando su deseo de triunfar en un medio competitivo.
La respuesta correcta es: Destacarse en un ambiente competitivo
Pregunta 3Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Los procesos básicos desarrollados por la empresa son: diseño de nuevos procesos,
gestión de inventarios, gestión de pedidos y_________________________________
Seleccione una:
a. Servicio a clientes
Actividades dedicadas a facilitar a los clientes la localización de las personas adecuadas
dentro de la empresa y la recepción de servicios rápidos.
b. Investigación y desarrollo
c. Gestión ambiental
d. Innovación
Retroalimentación
Actividades dedicadas a facilitar a los clientes la localización de las personas adecuadas
dentro de la empresa y la recepción de servicios rápidos.
La respuesta correcta es: Servicio a clientes
Pregunta 4Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La línea de autoridad que se extiende desde los niveles más altos de la organización hacia
los más bajos, lo cual específica quién le reporta a quién en la organización, corresponde
al concepto de
Seleccione una:
a. Tramo de control
b. Cadena de mando
c. Unidad de mando
d. Descentralización
Retroalimentación
a "cadena de mando" se refiere a la jerarquía de una empresa de relaciones de información, desde la parte inferior hasta la parte superior de una organización, que debe responder a quién. La cadena de mando no sólo establece la rendición de cuentas, establece las líneas de una empresa de autoridad y poder de toma de decisiones. Una cadena de mando asegura que cada tarea, puesto de trabajo y departamento tiene una persona que asume la responsabilidad del desempeño.
La respuesta correcta es: Cadena de mando
Pregunta 5Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La Investigación y el Desarrollo (I+D) es un término que comprende los trabajos creativos
que se emprenden de modo sistemático con el fin de aumentar el volumen de
conocimientos y concebir nuevas aplicaciones. Involucra actividades como: Investigación
básica, investigación aplicada y desarrollo experimental. La primera de ellas consiste en:
Seleccione una:
a. Trabajos teóricos que se emprenden para obtener mayor conocimiento sin que se les
piense dar ninguna aplicación o utilización
b. Trabajos originales para adquirir un grado mayor de conocimiento dirigidos hacia un
objetivo práctico específico
c. Trabajos de profundización en los conocimientos existentes, dirigidos a la producción de
nuevos materiales, productos o dispositivos, al establecimiento de nuevos procesos,
sistemas o servicios o a la mejora de los ya implantados
d. Todas las indicadas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Trabajos teoricos que se emprenden para obtener mayor
conocimiento sin que se les piense dar ninguna aplicacion o utilizacion
Pregunta 6Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La empresa debe gestionar una adecuada estructura de capital, de forma que el riesgo y el
margen de maniobra sean favorables para la empresa; para esta gestión la forma de
determinar el costo de capital cuando las fuentes de financiamiento son múltiples, es
mediante
Seleccione una:
a. La valoración del riesgo
b. La tasa de descuento
c. El costo medio de capital ponderado
d. La tasa mínima de rentabilidad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El costo medio de capital ponderado
Pregunta 7Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Independiente de la forma cómo la organización gestione la función de recursos humanos,
el área de recursos humanos debe estar enfocada al cumplimiento de cuatro actividades
para respaldar la implantación y desarrollo de las estrategias corporativas: Proveedor,
_____________________________, asesor y agente de cambio
Seleccione una:
a. Mediador
b. Regulador
Al definir las diferentes políticas y reglas para la gestión, por ejemplo retribución,
incentivos, promociones.
c. Supervisor
d. Motivador
Retroalimentación
Al definir las diferentes políticas y reglas para la gestión, por ejemplo retribución,
incentivos, promociones.
La respuesta correcta es: Regulador
Pregunta 8Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Para coordinar las acciones, la organización puede adoptar las siguientes formas:
Adaptación mutua, supervisión directa, estandarización de procesos, estandarización de
los procesos y______________________________
Seleccione una:
a. Control operativo
b. Control financiero
c. Estandarización de las habilidades
El esfuerzo se aplica sobre el trabajador en sí mismo, en el trabajador se fijan un conjunto
de características que permiten esperar de él ciertas acciones y resultados concretos.
d. Control burocrático
Retroalimentación
El esfuerzo se aplica sobre el trabajador en sí mismo, en el trabajador se fijan un conjunto
de características que permiten esperar de él ciertas acciones y resultados concretos.
La respuesta correcta es: Estandarización de las habilidades
Pregunta 9Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El control financiero de la empresa puede sufrir cambios inesperados, cuando se venden
acciones con el fin de financiar oportunidades de inversión rentables. En este caso la
porción controladora se puede disminuir si los accionistas que mantienen el control
Seleccione una:
a. No suscriben nuevas acciones
Al no suscribir nuevas acciones, el accionista puede preferir dividendos bajos y financiar
las necesidades de la empresa
b. Suscriben nuevas acciones
c. Venden sus acciones
d. Solicitan aumento de dividendos
Retroalimentación
Al no suscribir nuevas acciones, el accionista puede preferir dividendos bajos y financiar
las necesidades de la empresa
La respuesta correcta es: No suscriben nuevas acciones
Pregunta 10Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La utilización de la información es un elemento básico para definir nuevos productos y
servicios de forma que la capacidad de _____________ es el elemento que diferencia a
las organizaciones triunfadoras
Seleccione una:
a. gestión
b. distribución
c. anticipación
Mediante el conocimiento del cliente a partir de la acertada gestión de la información se
busca proporcionar productos o servicios de forma anticipada.
d. satisfacción
Retroalimentación
Mediante el conocimiento del cliente a partir de la acertada gestión de la información se
busca proporcionar productos o servicios de forma anticipada.
La respuesta correcta es: anticipación
Pregunta 11Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
el sector bancario ha definido que sus productos van dirigidos a personas naturales y a
personas jurídicas y con cada uno de ellos tiene un organización que enfoca sus esfuerzos
a crecer en estos dos grandes grupos. Para esto las empresas de este sector han
adoptado una estructura de tipo :
Seleccione una:
a. Funcional
b. Divisional
c. Por productos o servicios
d. Matricial
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Por productos o servicios
Pregunta 12Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La formulación de la estrategia se concentra en revisar aspectos inherentes a la
construcción de objetivos a varios niveles, así como a la observación de aspectos internos
y externos con el propósito de definir las estrategias a seguir. Esta etapa se caracteriza por
tener un alto componente de
Seleccione una:
a. Planeación
La planeación permite anticipar elementos que pueden ser vinculados directamente en la
generación de la estrategia lo que facilita su uso e implementación
b. Diagnóstico
c. Diseño
d. Evaluación
Retroalimentación
la planeación permite anticipar elementos que pueden ser vinculados directamente en la
generación de la estrategia lo que facilita su uso e implementación
La respuesta correcta es: Planeación
Pregunta 13Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Para decidir la forma como se va a financiar la implantación de las estrategias se utiliza
como referencia la matriz del Grupo Consultor de Boston. La UEN que está posicionada en
la matriz como vaca, indica que:
Seleccione una:
a. Genera flujo de efectivo positivo
b. Representa un elevado riesgo empresarial
c. Demanda un alto monto de egresos al estar en una posición altamente
competitiva
d. Para mantenerla exigirá recursos mediante deuda respaldada con los activos de la
organización
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Genera flujo de efectivo positivo
Pregunta 14Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La Empresa Molineros S.A, recibió para financiar parte de su crecimiento una inyección de
capital de los socios de $800.000.000 y en la última Junta se autorizó reinvertir las
utilidades hasta en un 70% del total de las mismas.
Seleccione una:
a. Emisión de acciones
b. Emisión de bonos
c. Fondos propios
d. Créditos bancarios
Retroalimentación
En el caso de fondos propios, es el pasivo de la empresa que se debe a la aportación de
los socios y a los propios beneficios (o pérdidas) generados durante el ejercicio.
La respuesta correcta es: Fondos propios
Pregunta 15Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
En la actualidad, las organizaciones se orientan a poseer estructuras con pocos niveles; es
decir, estructuras planas. La principal razón para llegar a esta estructura es disminuir
Seleccione una:
a. Deficiencias
b. Complejidad
c. Costos
Cada nivel genera mayores costos salariales, de planta física, equipos y demás.
d. Tiempos
Retroalimentación
Cada nivel genera mayores costos salariales, de planta física, equipos y demás.
La respuesta correcta es: Costos
Pregunta 16Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La configuración de una organización es el resultado de combinar aspectos como: las
partes de la organización, la manera como la organización coordina sus acciones y el
diseño organizacional que ha seleccionado. Así, el grupo Nutresa, principal conglomerado
empresarial, con actividades en seguros, servicios financieros, cementos y otros sectores,
una holding que consolida a través de 36 empresas los negocios de carnes, chocolates,
galletas, café, pastas, golosinas y helados, una organización en la que se establecen en su
interior diferentes empresas, cada una con su propia estructura, independiente de las
demás y autosuficiente, posee una configuración:
Seleccione una:
a. Innovadora
b. Empresarial
c. Mecánica
d. Diversificada
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diversificada
Pregunta 17Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La estructura inicial que adoptan las empresas al iniciar su evolución, cuando su portafolio
de productos y servicios es reducido es la
Seleccione una:
a. Matricial
b. Divisional
c. Geográfica
d. Funcional
Esta busca la especialización de las tareas para mejorar la funcionabilidad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Funcional
Pregunta 18Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Mintzberg identifica seis partes que componen la organización, estas son: Trabajadores de
nivel operativo, gerencia intermedia, personal de apoyo,__________________, alta
dirección e ideología
Seleccione una:
a. Tecnoestructura
Hace referencia a todo el sistema de apoyo en el cual se incluye la tecnología como tal,
que es utilizada por los funcionarios y áreas de staff.
b. Nivel táctico
c. Nivel estratégico
d. Departamentos
Retroalimentación
Hace referencia a todo el sistema de apoyo en el cual se incluye la tecnología como tal,
que es utilizada por los funcionarios y áreas de staff.
La respuesta correcta es: Tecnoestructura
Pregunta 19Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La estructura organizacional orientada a la diferenciación, tiene básicamente como objetivo
la
Seleccione una:
a. Efectividad organizacional
b. Creación de valor
c. Mejora de la productividad
d. Aumento de la rentabilidad
Retroalimentación
la diferenciación hace que un grupo de clientes valide la adquisición de un articulo bien o
servicio a partir de la evaluación de expectativas individuales y que bajo ese parámetro se
crea el valor para el cliente
La respuesta correcta es: Creación de valor
Pregunta 20Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Los recursos y las capacidades de la organización, para que se conviertan en aptitudes
centrales, deben ser: valiosos, _________________, difíciles de imitar, organizados
Seleccione una:
a. Costosos
b. Únicos
Cuando sus habilidades, conocimientos y capacidades no están al alcance de la
competencia
c. Operativo
d. Estratégicos
Retroalimentación
Cuando sus habilidades, conocimientos y capacidades no están al alcance de la
competencia
La respuesta correcta es: Únicos
