Social...Y MAS

Ética y

la Moral

D iferencia y se-

mejanza entre

la ética y la mo-

ral UNIVERSIDAD DE PANAMÁ

CENTRO REGIONAL UNIVERSITARIO DE PANAMÁ OESTE

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SO-CIAL

ESCUELA. RELACIONES PÚBLICAS CORPORATIVAS

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E n esta revista abarcaremos todo lo concer-niente a la Ética en las Relaciones Públicas haciendo referencia fundamentalmente en los deberes y responsabilidades del Relacio-

nista Público, también trataremos sobre la ética y la moral, que comprenden, cuál es su relación con las Relaciones Púbicas Corporativas y cuál es la temática de la misma con la formación profesional. El uso de la palabra Ética y la palabra Moral está sujeto a diversos convencionalismos y que cada autor, época o corriente filosófica las utilizan de diversas maneras. Pero para poder distinguir será necesario nombrar las características de cada una de estas palabras así como sus semejanzas y diferencias y las mismas las podrás encontrar en el desarrollo del trabajo. El Relacionista Público es el encargado de crear y mantener las buenas relaciones entre los miembros de la organización, y entre la organización y los demás sectores de la opinión pública, a fin de proyectar una buena imagen de la organización, debe estar siempre sujeto al cumplimiento de las normas éticas y morales para que esa imagen sea siempre favorable.

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Social...y mas Contenido...

E tica

6 Definición y objetivo de

la Ética

6 Estudio de la Ética

8 Doctrina Ética

8 Limites con disciplinas

adyacentes

9 Ética es una ciencia normativa

Métodos de la ética

M oral

11 Estudio de la moral

12 Tecnología moral

12 Moral objetiva ( al conjun-

to de normas morales)

12 Moral filosófica

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UNIVERSIDAD DE PANAMÁ

CENTRO REGIONAL UNIVERSITA-RIO DE PANAMÁ OESTE

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

ESCUELA. RELACIONES PÚBLI-CAS CORPORATIVAS

VEGA, ESTEFANY

“ÉTICA Y MORAL”

PROFESORA:

AYALA, BERTA

FECHA DE ENTREGA:

4/MAYO/2015

Social… y mas

socialymas@editorialpanam.com

Social...y mas Contenido

D

14 Semejanza entre ética y mo-

ral

14 Diferencia entre ética y

moral

15 Niveles de distinción

16

iferencia y semejan-

za entre ética y mo-

ral

La Ética y la Moral en las Relaciones Públicas

17 Deberes Profesionales del Relacionista Público

20 Concepto de la ética empresarial en las Relaciones Públicas

C onclución

22 Opinión de la temática relevante ala formación de profesionales

Social… Y MAS 4 B ibliografia

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24

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L a ética: es la rama de la filosofía que se ocupa del estudio racional de la moral, la virtud, el deber, la felicidad y el buen vivir[. ] Requiere la reflexión y la argumentación. El estudio de la ética se remonta a los orígenes mismos de

la filosofía en la Antigua Grecia, y su desarrollo histórico ha sido amplio y variado. La palabra ética viene del griego ethos, que sig-nifica costumbre y la palabra moral viene del latín mos, moris que también significa costumbre. Por lo tanto etimológicamente signi-fican lo mismo. Pero lo que en realidad le in-teresa a la ética es estudiar la bondad o mal-dad de los actos humano, sin in-teresarse en otros aspectos o enfoques. Con esta definición tenemos que la Ética posee dos aspectos, uno de carácter científi-

Ética

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Definición y objetivo de la Ética

E timológicamente, la palabra Ética proviene del término griego “ethos”, que significa “carácter”, “modo de ser” o “costumbre”. Según una corriente «clásica», la ética tiene como objeto los actos que el ser humano realiza de modo

consciente y libre (es decir, aquellos actos sobre los que ejerce de al-gún modo un control racional). No se limita sólo a ver cómo se reali-zan esos actos, sino que busca emitir un juicio sobre estos, que per-mite determinar si un acto ha sido éticamente bueno o éticamente malo

Estudio de la Ética

L a ética estudia qué es lo moral, cómo se justifica racio-nalmente un sistema moral, y cómo se ha de aplicar posteriormente a nivel individual y a nivel social. En la vida cotidiana constituye una reflexión sobre el hecho

moral, busca las razones que justifican la adopción de un sistema moral u otro.

So-

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Doctrina Ética

U na doctrina ética elabora y verifica afirmaciones o juicios de-terminados. Una sentencia ética, juicio moral o declaración normativa es una afirmación que contendrá términos tales como “bueno”, “malo”, “correcto”, “incorrecto”,

“obligatorio”, “permitido”, etc., referidos a una acción, una deci-sión o incluso también las inten-ciones de quien actúa o decide algo. Cuando se emplean senten-cias éticas se está valorando mo-ralmente a personas, situaciones, cosas o acciones. Se establecen juicios morales cuando, por ejemplo, se dice: “Ese hombre es malo”, “no se debe matar”, etc. En estas declaraciones aparecen los términos “malo”, “no se de-be”, etc., que implican valoracio-nes de tipo moral.

Limites con disciplinas adyacentes

L a ética se relaciona con la antropología, el derecho, con la ley, y con ciencias empíricas que estudian el comporta-miento humano, como la sociología y la psicología.

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La ética profesional: pretende regular las actividades que se realizan en el marco de una profesión. En este sentido, se trata de una disciplina que está incluida dentro de la ética aplicada ya que hace referencia a una parte específica de la realidad.

Cabe destacar que la ética, a nivel general, no es coactiva (no impone sancio-nes legales o normativas). Sin embargo, la ética profesional puede estar, en cierta forma, en los códigos deontológicos que regulan una actividad profesio-nal. La deontología forma parte de lo que se conoce como ética normativa y presenta una serie de principios y reglas de cumplimiento obligatorio.

Ética es una Ciencia Normativa:

La Ética también es una ciencia normativa ya que estudia lo que es normal, pero no lo normal de he-cho, que es lo que suele suceder, sino lo normal de derecho, o sea lo que debería suceder, por lo tanto la Ética es una ciencia que estudia lo normal de derecho. Entonces podemos decir que se está ac-tuando de un modo ético cuando en esta conducta

El Método de la Ética:

La Ética como toda ciencia posee un método por medio del cual se tenga un conocimiento profundo de la conducta humana. El cual consiste en los si-guientes pasos:

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Observación: consiste en acercarse al hecho real y percibir a través de los sentidos en forma penetrante y amplia.

Evaluación: a partir de la percepción del acto por medio de la observa-

ción, se emiten un juicio de valor moral, es decir tratar de catalogar el ac-to observado dentro de las categorías morales previamente establecidas estudiadas como pueden ser: reprobable, honesto, obligatorio, bueno, amable, recomendable, etc. Es necesario existan matrices de valoración moral para así poder catalogar con más detalle el acto estudiado.

Percepción axiológica: es este aspecto se trata de descubrir en for-

ma personal los valores que todavía no se ha sido capaz de descubrir o percibir en este acto. Una vez hecho esto podemos darle un valor al acto estudiado de acuerdo a una escala de valores.

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Moral

S e denomina moral al conjunto de creencias, normas y cir-

cunstancias a través de las cuáles se puede determinar si

una persona a lo largo de toda su vida logró ser buena

persona, además su

contribución en su grupo so-

cial que determinará el com-

portamiento a obrar caracte-

rístico (es decir, que orienta

acerca del bien o del mal, co-

rrecto o incorrecto de una ac-

ción o acciones).

Estudio de la Moral: La moral son las reglas o normas por las que se rige la conducta de un ser hu-

mano en concordancia con la sociedad y consigo mismo. Este término tiene

un sentido positivo frente a los de «inmoral» (contra la moral) y «amoral» (sin

moral). La existencia de acciones y actividades susceptibles de valoración mo-

ral se fundamenta en el ser humano como sujeto de actos voluntarios. Por

tanto, la moral se relaciona con el estudio de la libertad y abarca la acción del

hombre en todas sus manifestaciones.

Teología moral:

En el cristianismo hay un área de estudio teológico que considera la moral co-mo la determinación de lo que dicta lo malo y lo bueno. En esta área, el mal moral es entendido como el pecado, injusticia, maldad, aquello que se opone a al bien moral, entendido como la voluntad de Dios, lo santo, la justicia, la bondad.

Moral objetiva (Al conjunto de nor-mas morales): Moral y ética: Algunas posturas conciben la ética como el conjunto de

normas sugeridas por un filósofo o proveniente de una religión, en

tanto que a «moral» se le designa el grado de acatamiento que los in-

dividuos dispensan a las normas imperantes en el grupo social.

Moral filosófica: Habitualmente, se define como la teoría filosófica sobre el comporta-miento moral, esto es, la conducta humana libre y responsable. Tam-bién se lo denomina ética. El materialismo filosófico rectifica es-ta definición y considera que la distinción ética/moral no es paralela a la distinción teoría/praxis, sino que se establece en función de la con-sideración distributiva o atributiva de los sujetos humanos en su di-mensión normativa. La moral filosófica la posee aquel que practica una conducta acorde a sus principios filosóficos, en cambio, no la po-see el que habla de una forma y actúa de otra.

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Diferencia y Semejanzas entre Ética y Moral

E l uso de la palabra Ética y la palabra Moral está sujeto a di-versos convencionalismos y que cada autor, época o co-rriente filosófica las utilizan de diversas maneras. Pero para poder distinguir será necesario nombrar las características

de cada una de estas palabras así como sus semejanzas y diferencias.

Características de la Moral: La Moral es el hecho real que encontramos

en todas las sociedades, es un conjunto de normas a saber que se trans-miten de generación en generación, evolucionan a lo largo del tiempo y poseen fuertes diferencias con respecto a las normas de otra sociedad y de otra época histórica, estas normas se utilizan para orientar la conducta de los integrantes de esa sociedad.

Características de la Ética. Es el hecho real que se da en la mentalidad de

algunas personas, es un conjunto de normas a saber, principio y razones que un sujeto ha realizado y establecido como una línea directriz de su propia conducta.

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Semejanzas entre Ética y Moral: En los dos casos se trata de normas, percepciones, deber ser. La Moral es un conjunto de normas que una sociedad se encarga

de transmitir de generación en generación y la Ética es un con-junto de normas que un sujeto ha esclarecido y adoptado en su propia mentalidad.

Diferencias entre Ética y Moral: La Moral tiene una base social, es un conjunto de normas esta-

blecidas en el seno de una sociedad y como tal, ejerce una in-fluencia muy poderosa en la conducta de cada uno de sus inte-grantes. En cambio la Ética surge como tal en la interioridad de una persona, como resultado de su propia reflexión y su propia elección.

Una segunda diferencia es que la Moral es un conjunto de nor-mas que actúan en la conducta desde el exterior o desde el in-consciente. En cambio la Ética influye en la conducta de una per-sona pero desde si misma conciencia y voluntad.

Una tercera diferencia es el carácter axiológico de la ética. En las normas morales impera el aspecto prescriptivo, legal, obligatorio, impositivo, coercitivo y punitivo. Es decir en las normas morales destaca la presión externa, en cambio en las normas éticas desta-ca la presión del valor captado y apreciado internamente como tal. El fundamento de la norma Ética es el valor, no el va-lor impuesto desde el exterior, sino el descubierto internamente en la reflexión de un sujeto.

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Niveles de distinción: 1. El primer nivel está en la Moral, o sea, en las normas cuyo origen es ex-

terno y tienen una acción impositiva en la mentalidad del sujeto. 2. El segundo es la Ética conceptual, que es el conjunto de normas que tie-

nen un origen interno en la mentalidad de un sujeto, pueden coincidir o no con la moral recibida, pero su característica mayor es su carácter in-terno, personal, autónomo y fundamental.

3. El tercer nivel es el de la Ética axiológica que es el conjunto de normas originadas en una persona a raíz de su reflexión sobre los valores.

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La Ética y la Moral en las Relaciones Públicas

T odo profesional tiene la obligación de considerar los ideales y funcio-nes de su profesión; tiene obligación de considerar el resultado posi-ble de cualquier acción propuesta; tiene obligación de abstenerse de aquellas actividades que quiten mérito a la sana supervivencia de la

profesión. El Relacionista Público como el encargado de crear y mantener las buenas relaciones entre los miembros de la organización, y entre la organización y los demás sectores de la opinión pública, a fin de proyectar una buena imagen de la organización, debe estar siempre sujeto al cumplimiento de las normas éti-cas y morales para que esa imagen sea siempre favorable. Desde el momento de su inclinada disposición hacia la profesión de relaciones públicas, el individuo debe mostrar un elevado índice de moralidad, pues se trata de una carrera en la cual se justifica una vocación hacia la verdad, el trabajo y el decoro. Pues quien toma la decisión de hacerse compromisario de contribuir a la formación de la opinión pública no puede tener menos sentido ético lo que tiene que:

Presentar los hechos con honradez y sin omisiones. Sacar conclusiones objetivas de los hechos expuestos, basándolas en el

peso de la obediencia y en el concepto bien meditado del mayor bien. El Relacionista Público debe estar motivado por un interés personal. Debe comprender que no es infalible y debe permitir que se oiga la voz de

aquellos que están en desacuerdo con él, en la columna de las cartas del público y por otros medio apropiados.

Debe revisar sus propias conclusiones y corregirlas si encuentra que se basan en conceptos erróneos previos.

Deber retener el valor de sostener sus convicciones bien fundadas y nun-ca escribir nada contrario a su conciencia.

Deben respetarse las opiniones individuales bien meditadas. Debe apoyar a sus colegas cuando estos defiendan las normas más altas

de la Integridad Profesional.

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A nuestro juicio y en lo que concierne al aspecto ético del Relacionista Públi-co, diez deberes le son ineludibles en su carrera. Los cuales son: 1. Ser justo e imparcial. 2. Colocar el interés social por encima del particular. 3. Servir con diligencia y optimismo. 4. Conducirse honorablemente en todos sus actos. 5. Actuar independientemente, conforme a sus ideas de bien. 6. Ser sincero y responsable. 7. Mejorar su cultura leyendo buenas obras. 8. Decir siempre la verdad. 9. Usar un lenguaje decente y depurado.

Deberes Profesionales del Relacionis-ta Público

Cada profesional tiene la ineludible obligación de convertirse en medio ejecu-tor del imperativo categórico de su investidura. Para ello debe disciplinar sus actuaciones técnicas y científicas, perfeccionar su carácter y fortalecer su conducta dentro de las normas éticas. Este es el medio más apropiado para realizar una verdadera actuación profesional.

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Entre los deberes fundamentales del profesional citaremos los siguientes:

1. Honradez 2. Honestidad 3. Estudio 4. Investigación 5. Cortesía 6. Probidad 7. Independencia 8. Discreción 9. Carácter 10. Distribución del tiempo 11. Equidad en el cobro de honorarios 12. Prestigio de la Profesión 13. Cuidado de la cultura 14. Puntualidad 15. Responsabilidad para consigo mismo 16. Responsabilidad con prójimo 17. Responsabilidad con la sociedad 18. Responsabilidad con la empresa

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L a ética y la responsabilidad social son temas vitales en las relaciones públicas, dado que las relaciones públicas facilitan la comunicación entre la empresa y sus diferentes audiencias clave, incluyendo a la sociedad en general.

Se cree que el comportamiento ético lo dan los profesionales, por el sentido de moralidad y deseo personal y sobre todo por el querer ser respetados por las diferentes audiencias más que por el resultado. Un código de ética puede ser desarrollado para tener la capacidad de guiar el comportamiento y tratar de resolver los dilemas morales inherentes. Muchos de los códigos actuales no contemplan las responsabilidades particulares de las corporaciones transnacionales, sin embargo, a pesar de las debilidades de los códigos de ética, tiene 4 valiosas funciones: 1. Proveer una guía para las actividades de los profesionales. 2. Demostrar que es lo que pueden esperar los diferentes clientes. 3. Proporcionar las bases para acusaciones inmorales. 4. Proveer una defensa contra cargas de actuaciones inmorales. Un código de ética debería de ser desarrollado por profesionales en la comuni-cación de empresas multinacionales con la asesoría de expertos en el área de relaciones públicas. Un código de ética debe de cubrir preocupaciones de primer grado como “mantener la fe del público” y “lograr acuerdo en general”, ya que ningún có-digo puede cubrir todo tipo de eventualidades. Fases para adaptar un código de ética: Organización y reuniones con académicos para redactar el código. Obtención de sugerencias para modificar el texto original y hacer mejoras. Ratificación e implementación del código. Publicación del código para informar al público objetivo.

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E n una estructura de valores de los profesionales de relaciones pú-blicas se identificó que se rigen por moralidad socioeconómica, reli-giosa, moralidad básica, moralidad de responsabilidad social básica y moralidad financiera. Uno de los beneficios de la toma de decisio-

nes éticas y de responsabilidad social por parte de los publirrelacionistas es una mayor credibilidad y más oportunidades de participar en las decisiones políticas corporativas. Las relaciones públicas son parte del proceso de pla-neación ya que habilitan la comunicación y construyen relaciones con au-diencias clave que pueden apoyar o inhibir la misión de la organización. Es importante que el proceso de comunicación lleve a la empresa a cumplir si misión y su visión, ya que de esta forma es imposible que se salga adelante. Debe de ser un mensaje que permita a los diferentes públicos entender a la empresa. Los profesionales de las relaciones públicas ven su rol como consejeros, debi-do a que se ven más orientados a las responsabilidades sociales más que a las obligaciones de cliente/empleado. La función de las relaciones públicas ha buscado satisfacer sus aspiraciones ejercitando una fuerza moral y ética, así como una habilidad técnica y de esta manera desarrollar una identidad y una disciplina profesional propia.

CONCEPTO DE LA ÉTICA EMPRESARIAL EN LAS

RELACIONES PÚBLICAS:

La Ética Empresarial: es una rama de la Ética aplicada que se ocupa del es-tudio de las cuestiones normativas de naturaleza moral que se plantean en el mundo de los negocios: La gestión empresarial, la organización de una corpo-ración, la conducta en el mercado, las decisiones comerciales, etc."

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Los responsables de las Relaciones Públicas de una empresa deben tener pre-sente que a ellos les corresponde transmitir los mensajes que llegarán al pú-blico interno y externo y que su función es la de proyectar hacia dentro (empleados) y hacia fuera (clientes) la imagen positiva de la empresa. Cual-quier desliz de la empresa que pueda aparentar un posible error ético, ya sea hacia los empleados o clientes, se podría convertir en un daño potencial y per-manente en cuanto a la imagen de la empresa. Es por ello, la importancia de unas Relaciones Públicas sinceras y veraces. Todo Relacionista Público debe diseñar su estrategia de Relaciones Públicas basado en los pilares que se indican a continuación:

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OPINIÓN DE LA TEMATICA RELE-VANTE EN LA FORMACIÓN PRO-

FESIONAL La ética y moral van de la mano al momento de relacionarse con las demás personas, entonces esta misma nos ayudara al momento de nuestra forma-ción profesional, no importa en qué área te especialices. Tomando como refe-rencia la Licenciatura en Relaciones Públicas Corporativas, la ética y la mo-ral nos proporciona el compromiso empresarial, nos facilita la identificación de la cultura corporativa y su vez nos ayuda a comprender los valores que cada relacionista debe tener y por supuesto nos permite compartir la organi-zación de la visión y misión de la empresa donde laboremos. La temática de la ética y la moral siempre juega un papel importante en la formación profesional, ya que esta nos brinda apoyo, como lo son la motiva-ción, normas éticas y morales, nos permite corregir nuestros errores, dirigir, organizar y responder del resultado final del trabajo, también nos ayuda a mostrar un elevado índice de moralidad, pues se trata de una carrera en la cual se justifica una vocación hacia la verdad, el trabajo y el decoro. La temá-tica de la ética y la moral siempre juega un papel importante en la formación profesional, ya que esta nos brinda apoyo, como lo son la motivación, normas

éticas y morales, nos permite corregir nuestros errores, diri-gir, organizar y responder del resultado final del trabajo, también nos ayuda a mostrar un elevado índice de morali-dad, pues se trata de una ca-rrera en la cual se justifica una vocación hacia la verdad, el trabajo y el decoro.

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ConclusiónAl culminar este trabajo sobre la Ética y la Moral he llegado a las siguientes determinaciones sobre el tema en cuestión: La Ética es una guía que muestra el correcto comportamiento del ser

humano en determinadas ocasiones, este comportamiento es regido por las costumbres y leyes de la sociedad donde se habita, y siempre se busca el no dañar o lastimar a otra persona.

La implantación de un Código de Ética por parte de la empresa se utiliza

para tratar asuntos internos y externos, y es esencial para promover un clima de confianza y respeto dentro y fuera de la empresa, lo que es necesario para la consecución de las metas y objetivos de la misma.

Que la Moral filosófica es la teoría filosófica sobre el comportamiento

moral, esto se refiere a la conducta humana libre y responsable. El Relacionista Pública lleva sobre sus hombros el precio de graves debe-

res y responsabilidades, pues de él/ella depende la imagen que se forma-rá la opinión pública de la empresa para la que trabaja.

El Relacionista Público debe ser un hombre de conciencia capaz de amar

el cumplimiento del deber por encima de las ganancias materiales, ven-tajas o provechos personales.

Que gracias a la ética y la moral existen valores que rigen a cada profe-sional de acuerdo su área de empleo como lo son: honradez, estudio, puntualidad, responsabilidad, entre otros.

El bien atrae el bien. Por esto hay que actuar siempre pensando en el bien común. Para que algo sea bueno, debe de beneficiar a varias personas.

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publicas/importancia-etica-relaciones-publicas.shtml#ixzz3WQSTXxON

12. http://www.monografias.com/trabajos102/importancia-etica-relaciones-publicas/importancia-etica-relaciones-publicas.shtml#ixzz3WQS7MO76

13. http://www.monografias.com/trabajos6/etic/etic.shtml#ixzz3WHSpVtl6

Bibliografía

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