ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACION

ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACION

Ninguna empresa podr triunfar si sus productos y sus ofertas se asemejan al resto de los productos y ofertas del mercado.DESARROLLO Y ESTABLECIMIENTO DEL POSICIONAMIENTO DE UNA MARCA Disear la oferta y la demanda de la empresa, de tal forma que estas ocupen un lugar distintivo en la mente de los consumidores.Ubicar la marca en la conciencia del consumidor para maximizar los beneficios.Un posicionamiento exitoso explica los beneficios que obtienen los consumidores con el producto o servicio, y expresa el modo exclusivo en que stos son generados.

PROPUESTA DE VALOR CENTRADA EN EL CLIENTE

una razn convincente por la cual el mercado meta debera adquirir el producto

I IDENTIFICACION DE LA COMPETENCIAIdentificar los competidores actuales y potenciales dado que es ms probable que la empresa se vea afectada mas por nuevos competidores o nuevas tecnologas

II ANALISIS DE LA COMPETENCIALas empresas deben reunir informacin acerca de las fortalezas y debilidades reales y percibidas de cada competidor.La empresa tambin debe determinar cules son las estrategias y objetivos de sus principales competidores.

III. RECONOCIMIENTO DE LOS PUNTOS DE DIFERENCIA Y DE PARIDAD PTIMOSPUNTOS DE DIFERENCIA Atributos o beneficios que los consumidores asocian fuertemente con una marca, que evalan positivamente, y que creen imposible encontrar en la misma magnitud en una marca competidora.

PUNTOS DE PARIDAD atributos o beneficios que no son necesariamente exclusivas de la marca sino que, de hecho, pueden ser compartidas con otras marcas.

IV SELECCIN DE LOS PUNTOS DE PARIDAD Y DIFERENCIA

A los consumidores les interesa conocer los beneficios y lo que obtendrn exactamente de un producto. Varios atributos pueden ser usados para comunicar un determinado beneficio, y stos pueden cambiar a lo largo del tiempo.

MANTRA DE MARCA son frases cortas, que capturan la idea del posicionamiento de la marca. Su propsito es asegurar que todos los empleados de la organizacin y todos los socios de marketing externos entiendan cmo deben representarla ante los consumidores.

COMUNICARINSPIRARSIMPLIFICARV ESTABLECIMIENTO DEL POSICIONAMIENTO DE UNA MARCARequiere que los consumidores entiendan lo que la marca ofrece y lo que hace que sea una opcin competitiva superior.

VI ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACIONLa mas clsica esta basada en las caractersticas del producto o servicio, pero hay otras formas de diferenciacin

DIFERENCIACION POR MEDIO DE LOS EMPLEADOS

DIFERENCIACION POR MEDIO DEL CANAL

DIFERENCIACION POR MEDIO DE LA IMAGEN

DIFERENCIACION POR MEDIO DE LOS SERVICIOS