8/19/2019 Ensayo ISO 9001

1/1

 

Octavo semestre de la carrera de Ingeniería Ambiental

Moisés Gallegos Pineda

¿Qué es ISO y cuál es su utilidad en este mundo globalizado?

La familia de estándares ISO es un compendio de normas, de adquisición y

aplicación voluntaria, que involucran requisitos o acciones que las organizaciones

deben cumplir para poder certificarse y de esta forma puedan cumplir lasnecesidades de los clientes, de esta forma la calidad, el cuidado del medio

ambiente, el incremento en la productividad, la reducción de costos, la reducción

de errores y el acceso a nuevos mercados alrededor del mundo, entre muchos

otros beneficios, se ven incluidos en la aplicación de las normas.

Hoy en día, la internacionalización, la apertura de países a nuevos horizontes y los

medios de comunicación hacen posible que productos y servicios ofrecidos en

determinado país puedan ser adquiridos en otras partes del mundo asegurando la

satisfacción de los clientes.

 Además de fomentar la satisfacción de los clientes, el compendio de

normatividades ISO también está apto para asegurar el cumplimiento de otro tipo

de necesidades, como el cuidado de la salud, la seguridad, el cuidado del agua,

del medio ambiente, el uso eficiente de la energía, el desarrollo sustentable y la

reducción del cambio climático, estas acciones del medio ambiente se ocupan,

son necesidades que a nivel mundial son demandadas por los usuarios, pues

representan el cuidado del entorno actual y las repercusiones que tendrán en el

futuro.

Como el significado de ISO lo dice, la aplicación de las normatividades hace

posible que servicios y productos sean estandarizados, es decir, que funcionen y

cumplan con su objetivo de la misma forma en cualquier lugar del mundo donde se

utilicen y para cualquier persona que lo adquiera.

En suma, se puede asegurar que las ISO establecen acciones que son de gran

importancia tanto para quienes vende como quienes adquieren, en el caso de

quien vende se asegura una mayor producción, un mayor mercado, mayores

ahorros y menores tiempos, en el caso de quien adquiere se asegura calidad y

confiabilidad.