Enfoque cuantitativo de la administración
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Enfoque Cuntico de la AdministracinPresentan: Yazbeth Vzquez Vzquez Martin Axel Vzquez Vzquez Septiembre 2011
ADMINISTRACIN
MDELOS MATEMTICOS
TOMA DE DECISIONES
ORIGENES
El trabajo de Von Neumann sobre la teora de juegos, 1947.
Los
estudios del Proceso de decisin y la divisin de decisiones en programables y no programables de Simon.
El desarrollo de las computadoras.
PROCESO DECISORIO
DECISIONES NO PROGRAMABLES DATOS INADECUADOS DATOS NICOS CONDICIONES DINMICAS INCERTIDUMBRE IMPREVISIBILIDAD INNOVACIN
DECISIONES PROGRAMABLES DATOS ADECUADOS DATOS REPETITIVOS CONDICIONES ESTTICAS CERTEZA PREVISIBILIDAD RUTINA
PROCESO DECISORIO
PERSPECTIVA DEL PROCESO
PERSPECTIVA DEL PROBLEMA
PERSPECTIVA DEL PROCESODEFINICIN DEL PROBLEMA ALTERNATIVAS DE SOLUCIN ELEGIR LA MEJOR ALTERNATIVA DE SOLUCIN
PERSPECTIVA DEL PROBLEMA
ENFSIS EN LA SOLUCIN FINAL DEL PROBLEMA
ORIENTADA A LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS
HERRAMIENTAS
INVESTIGACIN DE OPERACIONESAdopta el mtodo cientficoVersin sistmica de problemas a resolver
tcnicas estadsticas y modelos matemticos
6 FUNCIONAMIEN TO
1 FORMULAR PROBLEMA
5 ESTABLECER CONTROL
FASES IO
2 MDELO MATEMTICO
4 PROBAR
3 SOLUCIN DEL MDELO
TNICAS DE IO
Se aplica a los conflictos de dos o mas participantes donde cada jugador asume una variedad de acciones posibles. Conociendo la estrategia de cada jugador se puede inferir los resultados. Von Neumman, 1947
Se refiere a la optimizacin de arreglos en condiciones de aglomeracin y espera. Esta teora identifica los cuellos de botella y los tiempos de espera.
Ofrece tcnicas de planeacin de actividades y asignacin de recursos y programas de redes (CPM, PERT, NeoPERT)
Permite analizar los recursos de tal forma de maximizarlos y minimizar costos, por lo general a travs de sistemas de ecuaciones lineales
ESTADISTICA, SUS APLICACIONES
Comienza con Shewhart, un fsico que trabajo para la AT&T Bell Telephones, durante la segunda guerra mundial, a parir de sus ideas surgen dos personajes importantes.
W. Edwards Deming, quien Populariz el Control Estadstico de la Calidad (SQC, 1950). El cual se basa en tcnicas estadsticas para determinar de manera exacta cuando los errores empiezan a sobrepasar los limites de tolerancia.
Joseph Moses Juran, quien extendi los conceptos de calidad a toda la empresa con su Control Total de la Calidad (TQC, 1954) ideas que indujeron al concepto Calidad Total.
POR SU ATENCIN
GRACIAS