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Encuesta interna sobre percepción de la corrupción...
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Elaborada por: Oficina de Fortalecimiento Ético y Lucha Contra la Corrupción Encuesta interna sobre percepción de la corrupción 2014
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Elaborada por: Oficina de Fortalecimiento Ético y Lucha Contra la Corrupción
Encuesta interna sobre percepción de la corrupción 2014
Contenido
I. Resumen ejecutivo 3
II. Ficha técnica 5
III. Análisis de resultados 12
2
I. Resumen Ejecutivo
3
La Oficina de Fortalecimiento Ético y Lucha Contra la Corrupción - OFELCCOR realiza el análisis de una encuesta interna efectuada anualmente, con el objetivo de evaluar las percepciones de sus colaboradores sobre la corrupción dentro de la institución.
Las principales consideraciones en la presente encuesta son:
• Participaron 1855 colaboradores de diferentes órganos y unidades orgánicas de la SUNAT.
•La totalidad de colaboradores encuestados (1855) representa un aproximado del 15% del total del personal de SUNAT.
• La encuesta fue distribuida en muestra aleatoria en la totalidad de dependencias de SUNAT a nivel nacional.
•La encuesta considera 10 preguntas cerradas respecto al tema de cómo el colaborador SUNAT percibe la corrupción dentro de SUNAT.
4
II. Ficha técnica
5
Metodología
6
Fecha de la encuesta: Del 06 al 17 de Octubre del 2014.
Encuesta Nro. 390 vía Intranet en Línea.
Duración del cuestionario: 10 minutos.
El cuestionario se aplicó en única versión con 10 preguntas cerradas
respecto al tema de corrupción.
Técnica: Encuestas auto aplicadas por parte de la Oficina de Fortalecimiento Ético y Lucha contra
la Corrupción.
Muestra de hombres y mujeres colaboradores
de las diferentes unidades
organizacionales de la SUNAT a nivel nacional.
Encuestas efectivas atendidas: 1855
Comentarios generales al instrumento
Se trabajo en base a muestra aleatoria a nivel nacional entre
los trabajadores de la SUNAT
Se efectuaron preguntas cerradas,
siendo lo mas neutral posible sin sugerir
opciones de respuesta.
Se formularon las preguntas en manera de enunciados para que la persona responda la opción que más se asemeja a su manera de pensar.
Se trabajo preguntas cn antecedentes en OFELCCOR a fin de efectuar medición
comparativa.
7
8
Agrupación de la muestra
Distribución de la muestra
Nro. UBICACIÓN TOTAL POR INTENDENCIA
1 AREQUIPA 123
2 AYACUCHO 6
3 CAJAMARCA 14
4 CHICLAYO 64
5 CHIMBOTE 30
6 CUZCO 43
7 JUNIN 51
8 HUANUCO 12
9 HUARAZ 1
10 ICA 48
11 ILO 23
12 IQUITOS 57
13 JULIACA 10
14 LA LIBERTAD 79
15 LIMA 929
16 MOQUEGUA 4
17 PIURA 90
18 PUCALLPA 20
19 PUERTO MALDONADO 15
20 PUNO 32
21 TACNA 138
22 TARAPOTO 15
23 TUMBES 51 TOTAL 1855
Para fines del análisis se agruparon algunas intendencias u oficinas, ya que por sí solas no tenían una base estadísticamente representativa. Las agrupaciones que se realizaron fueron: Paita con Piura, Mollendo con Arequipa, Huancayo con Junín, Trujillo con la Libertad, Pisco con Ica
9
10
0
200
400
600
800
1000
1200
F M
Series1 678 1177
Can
tid
ad d
e E
ncu
est
ado
s
Cantidad de Encuestados diferenciados por género
Universo de la Muestra
37%
63%
F M
11
0
200
400
600
800
1000
1200
DE 20 A 34 DE 35 A 50 DE 50 A +
Series1 252 1061 542
Can
tid
ad d
e T
rab
ajad
ore
s
RANGO DE EDAD
14%
57%
29%
DE 20 A 34 DE 35 A 50 DE 50 A +
Universo de la Muestra
III. Análisis de resultados:
12
13
5% 19%
19% 41%
11% 5%
TOTALMENTE DE ACUERDO/SI
DE ACUERDO
NI DE ACUERDO NI EN DESACUERDO
EN DESACUERDO
TOTALMENTE EN DESACUERDO/NO
NO SABE/NO CONOCE
TOTALMENTE DE ACUERDO/SI 92
DE ACUERDO 356
NI DE ACUERDO NI EN DESACUERDO 346
EN DESACUERDO 768
TOTALMENTE EN DESACUERDO/NO 198
NO SABE/NO CONOCE 95
¿INDICARÍA COMO PRINCIPAL PROBLEMA DE LA SUNAT LA CORRUPCIÓN?
52%
Más de la mitad considera que la
corrupción no es el principal problema
14
11% 41%
15% 13%
4%
16% TOTALMENTE DE ACUERDO/SI
DE ACUERDO
NI DE ACUERDO NI EN DESACUERDO
EN DESACUERDO
TOTALMENTE EN DESACUERDO/NO
NO SABE/NO CONOCE
¿CREE UD. QUE ALGUNOS FUNCIONARIOS, DIRECTIVOS Y/O SERVIDORES DE LA SUNAT INCURREN EN ACTOS DE
CORRUPCIÓN?
TOTALMENTE DE ACUERDO/SI 199
DE ACUERDO 769
NI DE ACUERDO NI EN DESACUERDO 269
EN DESACUERDO 239
TOTALMENTE EN DESACUERDO/NO 79
NO SABE/NO CONOCE 300
52%
Más de la mitad está de acuerdo
con la afirmación de que los trabajadores de la SUNAT incurren en frecuentes actos de corrupción
15
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
1800
SI NO Respuestas 205 1650
Can
tid
ad d
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stad
os
EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES, ¿HA TOMADO CONOCIMIENTO O HA SIDO TESTIGO DE LA ENTREGA DE REGALOS, PROPINAS, U OTRO BENEFICIO A FUNCIONARIOS, DIRECTIVOS Y/O SERVIDORES DE LA SUNAT?
11%
89%
Respuestas
SI NO
16
28%
19% 21%
14% 18%
POR TEMOR A REPRESALIAS
POR TEMOR A VERSE INVOLUCRADOS
POR DESCONOCIMIENTO
POR INDIFERENCIA
OTROS (ESPECIFIQUE)
¿PORQUÉ CREE USTED QUE LOS TRABAJADORES DE LA SUNAT NO DENUNCIAN LOS CASOS DE CORRUPCIÓN?
POR TEMOR A REPRESALIAS 532
POR TEMOR A VERSE INVOLUCRADOS 350
POR DESCONOCIMIENTO 386
POR INDIFERENCIA 257
OTROS 330
17
SI 66%
NO 34%
Respuestas
¿SABE USTED DÓNDE DENUNCIAR UN CASO DE CORRUPCIÓN?
SI SABE DONDE DENUNCIAR 1232
NO SABE DONDE DENUNCIAR 623
Un tercio de los entrevistados señala no saber dónde denunciar un caso de corrupción, este porcentaje aumenta al preguntarle a la opinión pública
58% de la opinión pública no sabe dónde denunciar un caso de
corrupción.* *(referencia IPSOS)
18
6%
20%
28% 21%
8% 17% TOTALMENTE EFECTIVOS
BASTANTE EFECTIVOS
MEDIANAMENTE EFECTIVOS
POCO EFECTIVOS
NADA EFECTIVOS
NO PRECISA
¿CUÁN EFECTIVOS CREE QUE SON LOS RESULTADOS DE LAS DENUNCIAS POR CASOS DE CORRUPCIÓN EN LA SUNAT?
TOTALMENTE EFECTIVOS 109
BASTANTE EFECTIVOS 378
MEDIANAMENTE EFECTIVOS 514
POCO EFECTIVOS 396
NADA EFECTIVOS 152
NO PRECISA 306
26% El 26% de los trabajadores en SUNAT considera que los resultados de las
denuncias por corrupción son efectivas, mientras que un margen
de 29% considera lo contrario. 29%
19
SI 68%
NO 32%
Respuestas
¿CONOCE LAS ACCIONES DE LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN QUE VIENE DESARROLLANDO LA SUNAT?
SI CONOCE 1264
NO CONOCE 591
Dos tercios de trabajadores considera eficientes y conoce las acciones implementadas por SUNAT para atacar la corrupción
20
12%
44% 18%
14%
5% 7%
TOTALMENTE DE ACUERDO/SI
DE ACUERDO
NI DE ACUERDO NI EN DESACUERDO
EN DESACUERDO
TOTALMENTE EN DESACUERDO/NO
NO SABE/NO CONOCE
EN LOS ÚLTIMOS TRES AÑOS ¿CREE USTED QUE LA SUNAT HA VENIDO EVOLUCIONANDO FAVORABLEMENTE ANTE
TEMAS DE CORRUPCIÓN?
TOTALMENTE DE ACUERDO/SI 234
DE ACUERDO 810
NI DE ACUERDO NI EN DESACUERDO 330
EN DESACUERDO 257
TOTALMENTE EN DESACUERDO/NO 95
NO SABE/NO CONOCE 129
56% 56% de los trabajadores en SUNAT considera que se ha evolucionado considerablemente ante temas de
corrupción interna
21
12%
45% 18%
14%
4% 7%
TOTALMENTE DE ACUERDO/SI
DE ACUERDO
NI DE ACUERDO NI EN DESACUERDO
EN DESACUERDO
TOTALMENTE EN DESACUERDO/NO
NO SABE/NO CONOCE
¿CREE USTED QUE LA CORRUPCIÓN ESTA SIENDO COMBATIDA EN LA SUNAT?
TOTALMENTE DE ACUERDO/SI 218
DE ACUERDO 843
NI DE ACUERDO NI EN DESACUERDO 326
EN DESACUERDO 263
TOTALMENTE EN DESACUERDO/NO 76
NO SABE/NO CONOCE 129
57% El 57% de encuestados considera que SUNAT está muy interesado en la lucha contra la corrupción
22
15%
40%
19%
12%
4% 10%
TOTALMENTE DE ACUERDO/SI
DE ACUERDO
NI DE ACUERDO NI EN DESACUERDO
EN DESACUERDO
TOTALMENTE EN DESACUERDO/NO
NO SABE/NO CONOCE
CREE UD. QUE DENTRO DE CINCO AÑOS LA CORRUPCIÓN EN SUNAT HABRÁ DISMINUÍDO?
TOTALMENTE DE ACUERDO/SI 268
DE ACUERDO 748
NI DE ACUERDO NI EN DESACUERDO 360
EN DESACUERDO 226
TOTALMENTE EN DESACUERDO/NO 64
NO SABE/NO CONOCE 189
55%
La mayoría afirma que en el futuro la corrupción en SUNAT habrá
disminuido
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Elaborada por: Oficina de Fortalecimiento Ético y Lucha Contra la Corrupción
Encuesta interna sobre percepción de la corrupción 2014
