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El marco normativo: Reglamento de la Caja de Ahorros del S.U.T.S.P.E.M.I.D.B.C. Sección Tijuana.

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Estructura Orgánica: Organigrama.

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Secretaria de Fomento Al Ahorro

Facultades de cada área:

Secretario:

Serán Facultades y obligaciones del secretario del ahorro.

Citar por medio de la Secretaria General a reunión extraordinaria.

Subsecretarios.

Serán Facultades y obligaciones de Sub secretarios.

Llevar al día el libro de actas de las reuniones de administración las

asambleas que realice la institución.

Despachar la correspondencia relacionada con la institución.

Tramitar junto con los demás miembros de la administración el

cumplimiento de los acuerdos tomados en las reuniones.

Nota:

Las facultades descritas con anterioridad son las que establece el reglamento del

Ahorro vigente, sin embargo de acuerdo a las necesidades de la actualidad y por

apoyo al compañero, ademas del desempeño mas efectivo de la propia

Secretraría, procurando siempre que sea en beneficio al mismo trabajador

sindicalizado, se llevan acabo las actividades que acontinuacion se describen.

Facultades:

Llevar un libro de las actas de las reuniones de la administración y las asambleas que realice la institución.

Despachar toda correspondencia relacionada con la institución.

Tramitar junto con los demás miembros de la administración el cumplimiento de los acuerdos tomados en las reuniones.

Servicios que ofrecen:

Atención al compañero.

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Administración de trámites.

Reportes de ingresos y egresos.

Comunicación efectiva con superiores y jefe inmediato.

Trabajo en equipo.

Responsabilidad y trabajar bajo presión.

Controlar los trámites a realizar en su área de trabajo (préstamos, liquidaciones, entrega de ahorro a final de ciclo).

Recibir y darle curso a las solicitudes realizadas por los usuarios.

Llevar el reporte diario de las acciones emitidas por día.

Proporcionar la información necesaria a los usuarios, con estado de cuenta.

Tramites:

Solicitudes

Prestamos

Liquidaciones

Abonos en efectivo

Aclaraciones o dudas

Funciones:

Atención al cliente

Administración de trámites

Reportes de trámites

Reportes de ingreso y egresos

Comunicación efectiva con superior y jefes inmediatos

Trabajo en equipo

Responsabilidad y trabajar bajo presión

Controlar los trámites a realizar en su área de trabajo (préstamos,

liquidaciones, entrega del ahorro a final del ciclo).

Recibir y darle curso a las solicitudes realizadas por los usuarios.

Llevar un reporte diario de las acciones emitidas por día.

Proporcionar la información necesaria a los usuarios, con su estado de

cuenta

Solicitudes:

Solicitudes de préstamo

Solicitud de retiro

Abonos en efectivo

Aclaraciones o dudas

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Realizar (preparar y elaborar) las nóminas correspondientes a las

catorcenas por las que se encuentra cursando el ciclo.

Elaborar informes y reportes diarios de las operaciones realizadas durante

la jornada laboral.

Revisar la documentación presentada y verificar el manejo correcto de las

solicitudes.

Actividades:

Evitar no mandar los cambios de los descuentos a oficialía mayor

Elaborar reportes inmediatos a oficialía Mayor de cambios, descuentos u

otros movimientos.

Elaborar las solicitudes que haya tenido durante el día (Préstamos,

liquidaciones o devoluciones).

Registrar los movimientos realizados durante el día de préstamos,

liquidaciones o devoluciones.

Recibir y registrar los ingresos diariamente realizando un corte de la

disponibilidad en efectivo.

Registro de ingresos y egresos, así como el control del efectivo disponible,

realizar corte de caja.

Garantizar al usuario que en sus cheques vayan las firmas

correspondientes.

Verificar el correcto llenado de los cheques a entregar, revisando que los

datos coincidan con quien los recibe y corroborar que es la persona

autorizada con previa identificación, así como verificar que estén firmados.

Elaborar cheques.

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Trámites y requisitos: Ahorro

1. Alta de miembros a la caja de ahorro / Alta de socios 2. Llenado de la cedula de solicitud de ahorro / Inicio de ciclo 3. Liquidaciones anticipadas / Baja del socio durante el presente ciclo 4. Modificación del importe ahorrado / Aumento o disminución del importe

ahorrado 5. Aportaciones en efectivo al ahorro 6. Devoluciones por descuentos improcedentes 7. Aclaración de dudas y/o consulta de información 8. Entrega del ahorro / Entrega de cheque

Prestamos

1. Solicitud de préstamos 2. Liquidación anticipada de préstamos 3. Devolución por descuento improcedente 4. Aclaración de dudas y/o consulta de información

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Formatos:

Cédula de solicitud de cuota de ahorro.

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Recibo de pago en efectivo.

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Liquidación anticipada (Solicitud de retiro de la Caja de Ahorros)

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Inventario de bienes muebles e inmuebles en posesión y propiedad:

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