INSTITUTO TECNOLÓGICO DE

LA COSTA GRANDE

Ing. Electromecánica

Administración y técnicas de

Mantenimiento.

Unidad 2: Proceso administrativo.

El departamento de recursos humanos

Gabino Gazpar Millan No. De control: 11570160

Ing. Nicolas Galeana Marly

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Índice

Introducción……………………………………………………………… Pág. 3Organización del departamento de recursos humanos…..…………… Pág.4Organización formal e informal………………………………………… Pág.4Diferencias entre la organización formal e informal………………….. Pág.4Funciones del departamento de Recursos Humanos………………….. Conclusiones……………………………………………………………...

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Bibliografía……………………………………………………………….. Pág.7

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Introducción

El departamento de recursos humanos tiene su origen en determinados trabajos de naturaleza administrativa que se lleva a cabo en las empresas, como los tramites de selección de los trabajadores, la realización de contratos, nóminas y seguros sociales, etc.

Este departamento solía estar integrado en el departamento de administración, algo todavía frecuente en empresas pequeñas o con muy pocos trabajadores.

A medida que una empresa crese, surge la necesidad de crear un departamento que no solo ocupe de cuestiones administrativas, sino de aspectos relacionados con la psicología, sociología y técnicas de organización de los recursos humanos.

En toda organización existe un área destinada al personal, que puede ser conocida como departamento de personal o de recursos humanos. En este departamento se organizan, dirigen, coordinan, retribuyes y estudian las actividades de los trabajadores de una empresa.

En la actualidad, la política de gestión de recursos humanos en la empresa tiene una gran importancia, que se basa en el reconocimiento de los trabajadores como uno de los activos más importantes para conseguir los objetivos marcados por la organización.

Un departamento de recursos humanos se organiza a partir de dos factores principales: el tamaño y la actividad de la empresa.

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Organización del departamento de recursos humanos

La gestión del personal de la empresa influye en la estructura y funciones del departamento de recursos humanos y en todo el funcionamiento de la empresa. La forma de organizar y gestionar el personal viene determinada por lo que se denomina cultura empresarial, que es el conjunto de valores compartidos, formas de pensar y normas que determinan el comportamiento de las personas que prestan sus servicios en la empresa.

Organización formal e informal

En las empresas se crean una serie de departamentos a los que se asignan unas funciones concretas; estos departamentos, establecidos así de forma oficial, constituyen lo que se conoce como organización formal.

Paralelamente a la organización formal surgen, de forma espontánea debido a las relaciones personales, los canales de comunicación, líderes, etc., una organización paralela que se conoce como organización informal.

Diferencias entre la organización formal e informal

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Funciones del departamento de Recursos Humanos

Organización de personal: Consiste en determinar la estructura del personal dependiendo del modelo de organización empresarial elegido.

Planificación de recursos humanos: En esta función se incluyen tareas variadas tales como previsión de las necesidades de personal en un plazo medio o largo, ordenación de los puestos de trabajo para, según esta organización, analizar los planes de carrera, sistemas retributivos, organización.

Reclutamiento y selección: En el caso de que la empresa decida incorporar más personal a su plantilla deberá elegir primero la cantera de candidatos y posteriormente iniciar el proceso para elegir a aquel o aquellos que se vayan a incorporar a la organización.

Formación: Esta función tiene como objetivo dotar al personal de la flexibilidad necesaria para poder adaptarse a los cambios tanto originados en el seno de la empresa como aquellos que vengan dados de exterior.

Sistemas de comunicación interna: Mediante esta función se elaboran los medios para que la transmisión de información sea fluida y llegue oportunamente, para lo cual deberá diseñar los canales por los que manará esta.

Administración de recursos humanos: Incluye funciones variadas como: gestión de nóminas, gestiones con la Administración Tributaria en materia de personal, gestiones con la Seguridad Social, control interno, gestión de contratos.

Relaciones laborales: Normalmente esta función se desarrolla con los representantes de los trabajadores, motivada por cuestiones tales como contrataciones, política salarial, negociaciones colectivas, y pueden afectar al ámbito exclusivo de la empresa o a un ámbito superior. Algunas empresas incluyen dentro de esta función la acción social que lleva a cabo la empresa con sus empleados, las medidas de seguridad e higiene en el trabajo o los temas sobre disciplina o condiciones laborales.

Control de gestión: el departamento de recursos humanos necesita analizar los resultados de su función para poder subsanar los fallos. Esto requiere un sistema de información que permita recoger datos fiables para posteriormente plasmarlos en ratios y estudios.

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Conclusiones

La Administración de Recursos Humanos busca compenetrar el recurso humano con el proceso productivo de la empresa, haciendo que éste último sea más eficaz como resultado de la selección y contratación de los mejores talentos disponibles en función del ejercicio de una excelente labor de estos. Así como también la maximización de la calidad del proceso productivo depende de igual modo de la capacitación de los elementos humanos para hacer más valederos sus conocimientos.

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Bibliografía

Koontz & O´ Donnell. Curso de administración moderna. Mc. Graw Hill Heyel, C. Enciclopedia de gestión y administración de empresas. Editorial

Grijalbo. Management

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