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1Catalogue de Formation Infoplus 2018

2 Catalogue de Formation Infoplus 2018


La Formation Professionnellefaite pour vous

entreprise ou société est son capital

humain. Il est en effet impératif que les

entreprises tunisiennes puissent

s’appuyer sur une main-d’œuvre perfor-

mante et qualifiée pour faire face à l’accé-

lération des évolutions technologiques et

sociétales dans un contexte mondialisé.

Les retours d’expertises sur le terrain

démontrent cependant qu’un fossé

persiste entre les connaissances dispen-

sées dans les cursus académiques et les

compétences techniques et opération-

nelles requises pour favoriser le dévelop-

pement des entreprises. Tout profession-

nel est confronté à la nécessité d’évoluer

pour répondre aux demandes de ses

clients, s’adapter aux exigences du

marché et être à la hauteur des défis

sociétaux et technologiques à venir.

Fathi Ben AbdallahDirecteur général

Infoplus s’adresse aux entreprises et aux organisations qui

souhaitent investir dans leurs ressources humaines,

conscientes qu’elles sont la clé de leurs performances futures.

Quelle que soit sa situation, son métier ou son poste, qu’il

souhaite renforcer et enrichir son parcours professionnel ou

qu’il désire donner une nouvelle direction à sa carrière, chacun

trouvera dans ce catalogue une large gamme de formations et

de certifications internationales proposée par Infoplus, qui lui

permettra d’atteindre ses objectifs et de réaliser ses ambitions.

Nous sommes donc heureux de vous présenter notre nouveau

catalogue. Vous y découvrirez la diversité de nos formations

dans les domaines du Management, Ressources Humaines,

Finance, Leadership, Efficacité Professionnelle, Marketing /

Ventes, Informatique et Sécurité, Réseaux, Gestion de projets…

Edito

Catalogue de Formation 2018

www.infoplus.tn

T

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notre catalogue de formation professionnelle

2018 depuis notre nouveau site web

out le monde s’accorde à reconaître

que la principale richesse d’une


MODULE 01 : FINANCE ............................................................................................................

MODULE 02 : GESTION DE PROJET ..........................................................................................

MODULE 03 : CONTRÔLE DE GESTION ....................................................................................

MODULE 04 : STATISTIQUES .......................................................................................................

MODULE 05 : FISCALITÉ .............................................................................................................

MODULE 06 : COMPTABILITÉ ....................................................................................................

MODULE 07 : AUDIT .......................................................................................................................

MODULE 08 : APPROVISIONNEMENT .....................................................................................

MODULE 09 : IMPORT-EXPORT .................................................................................................

MODULE 10 : MARCHÉS PUBLICS .............................................................................................

MODULE 11 : JURIDIQUES & CONTENTIEUX ........................................................................

MODULE 12 : GRH –DROIT SOCIAL & PAIE ..............................................................................

MODULE 13 : GESTION DE LA FORMATION ............................................................................

MODULE 14 : MANAGEMENT ....................................................................................................

MODULE 15 : MARKETING-COMMERCIAL-VENTE ..............................................................

MODULE 16 : SPÉCIAL DIRIGEANTS ......................................................................................

MODULE 17 : SPÉCIAL BANQUE & ASSURANCE ................................................................

MODULE 18 : DOCUMENTATION-ARCHIVES .......................................................................

MODULE 19 : SECRETARIAT-ACCEUIL-BUREAU D’ORDRE .............................................

MODULE 20 : INSTRUMENTATION - MESURE - REGULATION DES PROCEDES ...........

MODULE 21 : LES AUTOMATES PROGRAMMABLES ............................................................

MODULE 22 : ELECTRICITE – ELECTRONIQUE DE PUISSANCE ........................................

MODULE 23 : MACHINES TOURNANTES – MECANIQUE INDUSTRIELLE .......................

MODULE 24: FORMATION PETROLIERE ..................................................................................

LANGUE .............................................................................................................................................

INFORMATIQUE ...................................................................................................................................

CURSUS ................................................................................................................................................

Sommaire

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FINANCEMODULE 01

Le cautionnement bancaire des marchés publics.

La gestion des caisses et perfectionnement des caissiers et des trésoriers.

Prévention des impayés et recouvrement des créances: Aspects technico-organisationnels et astuces pratiques.

Perfectionnement à la gestion de la trésorerie : Saisir les opportunités de placement, rationnaliser les financements et maitriser les risques.

Perfectionnement à la gestion de la relation avec la banque :Eléments de négociation, de facturation, et de contrôle des opérations des banques.

Facturation :Les aspects juridiques, financiers, comptables et fiscaux.

Gestion de trésorerie en devises.

Les techniques d’évaluation et d’analyse financière des entreprises.

Les moyens des paiements internationaux et Les garanties bancaires internationales.

La gestion pratique de la trésorerie et des placements et la maitrise de la négociation bancaire.

Les garanties bancaires dans les marchés publics :Solutions pratiques aux problèmes rencontrés par les banques.

Construire le business plan d’un projet ou d’une entreprise.

Analyse des états financiers et élaboration des rapports de gestion :Utilisation de « Key Financial Indicators »

Analyses financières pour des cadres non financière.

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GESTION DE PROJETMODULE 02

Analyses économiques et financières des projets.

Cahier de charges de gestion des projets.

Gestion des projets d’investissements financiers par les bailleurs de fonds.

La gestion de projets :Approche, méthodologie et outils

Perfectionnement à la gestion de projets :Etudes approfondies de cas types avec MS projets (Niveau I)

Bases pratiques de gestion et de conduite de projets :Aspects méthodologiques et techniques avec application sur MS projets (Niveau II)

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CONTRÔLE DE GESTION MODULE 03

Élaborer et se perfectionner au suivi budgétaire et élaboration des tableaux de bord de gestion

Contrôleur de gestion :Contribuer à améliorer la performance de votre entreprise.

Planification stratégique et gestion par objectifs.

Manager par les processus

Les techniques de calcul de coûts à la base d’activité :Méthodes ABC (Activity Based Costing)

Contrôle de gestion :Méthodes et outils.

Impacts des normes IFRS pour le contrôle de gestion.

Initiation au contrôle de gestion.

Perfectionnement des auditeurs internes au déroulement des missions et aux rédactions des rapports d’audit.

Mise en œuvre d’un contrôle interne efficace via un ERP.

Les techniques de contrôle de gestion et élaboration budgétaire.

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STATISTIQUESMODULE 04

Méthodes avancées d’analyse des données multi variées à l’aide de la version PAS W 18 du logiciel SPSS.

Les bases statistiques pour exploiter des données chiffrées.

Formation pratique sur le logiciel de modélisation des prévisions et analyse des données SPSS.

Formation à l’analyse des données et au DATA MINING.

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FISCALITÉ MODULE 05

Loi de Finances 2018:Nouveautés de la loi de finances et Mise à jour du dossier fiscal de l’entreprise.

La gestion performante du Dossier de la TFP :A Déclaration d’ Adhésion au Système de l’Avance de la TFP Le système des droits de tirage et le Business Plan Fiscal de la Formation.

Régime fiscal de l’assurance vie.

Régime fiscal de la finance islamique.

Fiscalité internationale :Principe et modalités d’imposition des différentes catégories de revenus réalisés par les personnes non résidentes en Tunisie.

La télé- déclaration fiscale, la télé-liquidation des déclarations avec paiement à la recette, et le dépôt de la déclaration d’employeur sur support magnétique.

Les crédits de TVA et d’IS :Attention à la demande de leur Restitution.

Les retenues à la source :Régime fiscal prévu par le droit commun et les conventions de non double imposition conclues par la Tunisie.

Fiscalité des hydrocarbures.

Audit Fiscal:Techniques de Conduite d’un audit fiscal et de maîtrise des risques liés au contrôle fiscal.

Séminaire spécial dédié aux entreprises et établissements publics exonérés de la TVA ou de l’IS et aux sociétés totalement exportatrices et assimilées :Iimitation de l’exonération à l’objet social et conséquence pouvant y découler.

Principes et modalités d’imposition des expatriés travaillant en Tunisie.

Maîtrise des avantages fiscaux.

Préparer la clôture des comptes annuels et la liasse fiscale.

Cadre général de conception, d’élaboration et de réalisation d’un manuel de procédures fiscales.

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COMPTABILITÉMODULE 06

Assainissement et régularisation des comptes non justifiés.

La consolidation des groupes :Règles comptablesDifficultés techniques et aspects pratiques.

Nouveautés et difficultés comptables d’ordre pratique : Traitement proposés en norme IFRS Impôt différé Coût d’abandon Indemnité de départ à la retraite.

Comptabilité approfondie et difficultés comptables.

Maitriser les normes comptables relatives aux activités bancaires et l’analyse des états financièrs.

Mise en place d’un système de comptabilité analytique intégrée et informatisée.

La pratique de la consolidation des comptes et des états financiers.

Les travaux comptables de fin d’exercice et établissement des états financiers.

Elaborer vous-mêmes le manuel comptable.

Elaboration et analyse financière

Les modifications comptables : Aspects comptables et fiscaux.

Etablir le tableau de flux de trésorerie des comptes consolidés.

La comptabilité client, le compte d’attente et anomalies.

Le perfectionnement des collaborateurs du service comptabilité.

Technique d’inventaires physiques et de valorisation des stocks de fin d’année.

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AUDIT MODULE 07

APPROVISIONNEMENTMODULE 08

Perfectionnement des auditeurs internes au déroulement des missions et aux rédactions des rap-ports d’audits.

Audit et qualité du système des ressources humaines.

Audit des procédures d’approvisionnement et de gestion des stocks.

Audit fiscal :Techniques de conduite d’un audit fiscal et de maîtrise des risques liés au contrôle fiscal.

Audit de la paie et des charges sociales.

Optimiser la gestion des stocks de pièce de rechange.

L’acheteur performant :Les outils et les méthodes pratiques efficaces.

Les procédures d’achats locaux.

Les procédures d’assainissement des stocks.

Le tableau de bord de service achats- approvisionnement

Perfectionnement des chefs des magasiniers.

Perfectionnement des acheteurs.

La qualité dans les achats selon la norme version 2008

Perfectionnement des acheteurs aux techniques de négociation et de démarchage.

Le marketing des achats : Stratégies techniques.

Méthodes et outils d’évaluation des fournisseurs

Techniques d’inventaires physiques et valorisation des stocks de fin d’année.

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Maitrise des procédures des achats hors marchés publics « conformités aux règles de bonne gestion et dépassement des fautes de gestion »

Le contentieux dans les marchés publics.

IMPORT- EXPORTMODULE 09

MARCHÉS PUBLICSMODULE 10

Les procédures d’achat à l’importation.Réglementation et techniques du transport international de marchandises.

Les nouveautés en matière de la réglementation douanière et des procédures de dédouanement des marchandises.

Le crédit documentaire:Les nouvelles règles et usances uniformes.

Garanties bancaires internationales ; les risques de change et assurance crédit export.

Les techniques douanières :Valeur en douane classement tarifaire règles d’origine contentieux douanier.

Perfectionner la pratique des incoterms.

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JURIDIQUES & CONTENTIEUX MODULE 11

Le recouvrement contentieux des créances.

Les suretés réelles et personnelles : Etudes théoriques et pratiques des difficultés et leurs solutions.

Les garanties bancaires internationales:Les nouvelles règles

La nouvelle réforme de la réglementation du chèque.

Perfectionnement à la négociation et à la gestion optimale des contrats d’assurance.

La responsabilité pénale du banquier.

Le rôle de l’arbitrage international dans le traitement des litiges et conflits internationaux.

Les contrats internationaux :Négocier et rédiger efficacement les clauses et maîtriser les risques juridiques.

Prévention des impayés et recouvrement des créances.

Le contentieux des contrats de concession.

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Les enregistrements des jugements, des mutations d’immeubles, et des actes de société.

Gestion des avaries et délimitation des responsabilités dans la chaine internationale de transport maritime.

Perfectionnement en matière d’hypothèques, de saisie arrêts et de recouvrements judiciaires des créances : Bénéficier de l’expérience professionnelle de justice.

Les assurances maritimes :Cadre réglementaire et maitrise des litiges en cas d’avaries ou de perte de marchandises.

Les impératifs d’une révision totale du contrat d’assurance Groupe Maladie :Répondre aux nouveau besoins par l’établissement de nouveaux termes de contrats.

Les règles de rédaction des contrats internes et internationaux :Spécificités et solutions pratiques.

Les modifications du capital social :Aspects réglementaires, fiscaux et comptables

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GRH – DROIT SOCIAL & PAIE MODULE 12

Élaboration pratique du bilan social.

Techniques de recrutement et d’évaluation des candidats.

Ingénierie de la planification et pilotage des projets de formation :Démarche et outils pratiques.

Élaboration et utilisation du tableau de bord des RH.

La pratique des négociations collectives au sein de l’entreprise.

Comment élaborer votre plan de relève en ressources humaines.

Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GEPEC)

Développer la qualité de service de la fonction RH et la gestion des compétences (outils et méthodes).

Outils, Techniques et méthodes pour contribuer au développement de votre capital humain.

Donner une envergure stratégique à la formation dans votre entreprise.

Mettre en œuvre une stratégie de changement efficace.

La gestion des carrières : Typologie des pratiquesDifficultés et solutions

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GESTION DE LA FORMATIONMODULE 13

Manuel de procédure de la formation.

Optimiser ses achats de formation : De la rédaction au cahier de charges à l’évaluation des prestations.

Assistant des responsables de formation :outils et démarche pour contribuer à la gestion du plan de formation.

Formation des formateurs en ingénierie pédagogique :Préparation, animation et évaluation des formations.

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MANAGEMENTMODULE 14

L’écoute active

Comment appliquer des comportements adaptés et efficaces face à l’agressivité.

Oser prendre la parole en public.

Gestion du temps, Gestion des priorités.

L’assertivité comme outil de travail.

Négociation et affirmation de soi dans la relation professionnelle.

L’art de communication autrement :Sensibilisation à la communication Non-Verbale.

Comment prévenir l’épuisement dans notre travail.

Gérer une équipe : tout un programme.

Le management par les valeurs.

L’ennéagramme : Une démarche novatrice pour améliorer la gestion d’équipe.

Exercer l’autorité avec fermeté et respect.

Mieux gérer le stress dans la vie professionnelle.

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Prendre du recul face au stress et aux émotions.

Gestion des conflits au sein d’une équipe de travail.

Se présenter et s’organiser avec le Mind MAP et les cartes conceptuelles.

Développer son leadership.

Réussir sa prise de fonction de manager.

Média training : Maîtriser l’art de l’interview.

Piloter l’activité et organiser des délégations efficaces.

Les 7 habitudes des gens très efficaces (dirigeants)

Les 5 outils essentiels de développement personnel pour optimiser ses relations.

Approfondir la connaissance de soi-même et des autres pour mieux travailler ensemble.

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MARKETING – COMMERCIAL – VENTEMODULE 15

Techniques de vente et négociation commerciale :Banques et assurances

Savoir traiter les réclamations.

Amélioration des techniques de vente.

La veille marketing et commerciale à travers les technologies de l’information et de la communication.

Commercial : Leadership et comportements gagnants.

L’assistante de direction commerciale : Initiation aux notions et techniques commerciales.

La démarche de conquête d’un nouveau client.

Le poste de chargé de clientèle : Bancaire et assurance.

L’art de convaincre.

Mesurer la rentabilité des compagnes marketing sur Internet.

Réussir sa stratégie de fidélisation sur Internet.

Réussir ses actions webmarketing.

Construire et présenter son plan marketing.

Optimiser sa stratégie de présence sur les réseaux sociaux.

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Management et motivation des équipes commerciales.

Mieux vendre ses projets et services.

Du plan marketing au plan d’actions commerciales :Définir et piloter le PAC en cohérence avec les orientations marketing.

Analyser la concurrence et bâtir sa stratégie commerciale.

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SPÉCIAL DIRIGEANTSMODULE 16

Finance pour dirigeants.

Savoir évaluer une entreprise.

Déployer et piloter sa stratégie.

Concevoir une stratégie d’entreprise.

Développer la performance de vos équipes grâce au leadership.

Asseoir son autorité et faire face aux situations tendues.

Développer son pouvoir d’influence.

Prise de parole en public : Les techniques pour convaincre.

Réussir ses interventions en public.

Décoder la communication non verbale.

Les principes de bonne gouvernance d’entreprise :Contribution à son adaptation à un environnement nouveau et des risques multiples.

Le management par les compétences.

Le management relationnel, s’affirmer, s’impliquer, innover dans sa pratique managériale.

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Réf FE 16 12

Réf FE 16 13

SESSION I

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SESSION I


SPÉCIAL BANQUE & ASSURANCEMODULE 17

Les fondamentaux de la gestion de portefeuille.

Risque crédit : Les fondamentaux de Bâle II à Bâle III

Les fondamentaux du contrôle interne en établissements bancaires et financiers.

Méthodes et outils du contrôle de gestion en environnement bancaire.

IFRS 9- Instruments financiers.

Analyse financière des comptes consolidés et normes IFRS.

Savoir évaluer une entreprise.

Réussir son business plan.

Ingénierie financière des opérations sur capitaux propres.

Gérer efficacement les crédits documentaires.

(le fond de commerce)

Les garanties réelles contre l’insolvabilité et la faillite des personnes physiques et morales.

Elaborer une cartographie des risques opérationnels.

3 JOURS

2 JOURS

2 JOURS

2 JOURS

2 JOURS

2 JOURS

2 JOURS

2 JOURS

2 JOURS

2 JOURS

2 JOURS

2 JOURS

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Réf FE 17 01

Réf FE 17 02

Réf FE 17 03

Réf FE 17 04

Réf FE 17 05

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SESSION I

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DOCUMENTATION – ARCHIVESMODULE 18

SECRÉTARIAT – ACCEUIL – BUREAU D’ORDREMODULE 19

Gestion manuelle et informatisée d’un service documentaire et d’une bibliothèque:Gestion du contenu pour la création d’un portail documentaire.

Gestion électronique des documents et archivage électronique.

Les 5 clés de l’excellence professionnelle.

La secrétaire et la gestion du temps :Savoir maîtriser son stress et gérer son temps.

Classer efficacement et rapidement :Classement papier et classement électronique.

Perfectionnement des standardistes.

Comment développer les compétences de vos assistantes de direction ?

Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité.

Techniques de rédaction et de reporting :Comment améliorer ses écrits professionnels ?

3 JOURS

2 JOURS

2 JOURS

2 JOURS

2 JOURS

2 JOURS

2 JOURS

2 JOURS

3 JOURS

Réf FE 18 01

Réf FE 18 02

Réf FE 19 01

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Réf FE 19 03

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Réf FE 19 07

SESSION I

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SESSION I


INSTRUMENTATION – MESURE REGULATION DES PROCEDESMODULE 20

Pratique de l’Instrumentation

Mesure de débit et comptage

Pratique de la Régulation

Perfectionnement en Régulation

Technique et Maintenances de L’instrumentation

Technique de la Mesure Industrielle

Technique et Maintenance de la Régulation

Régulation pour ingénieurs

Mesure et Régulation de Température

Instrumentation pour Ingénieurs

Régulation Numérique

Bases de l’Instrumentation et de la Régulation pour Opérateurs

Vannes de Régulation

Actualisation des Connaissances en Mesures et Régulation

Conduite sur S.N.C.C.

10 JOURS

5 JOURS

10 JOURS

10 JOURS

10 JOURS

10 JOURS

5 JOURS

10 JOURS

5 JOURS

5 JOURS

5 JOURS

10 JOURS

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5 JOURS

5 JOURS

PR1 M

MDC

PR1 R

PR 2

TC1

MI

IRI R

TC2

PTE

IRI M

PR3

ROP 1

V

ACTU 2016

ROP2


LES AUTOMATES PROGRAMMABLESMODULE 21

Initiations aux automatismes

Pratiques des automatismes

Perfectionnement en automatismes

Programmation des automates siemens S7-1200 et exploitation de TIA Portal version 13

5 JOURS

5 JOURS

5 JOURS

5 JOURS

AUT1

AUT2

AUT3

AUT4

ELECTRICITE – ELECTRONIQUE DE PUISSANCEMODULE 22

Préparation à l’habilitation électronique

Electricité Industrielle

Electronique Industrielle

Maintenance des systèmes électriques et électroniques

Installation et paramétrage des variateurs des vitesses

Nouveau : Convertisseurs Statiques de l’Electronique de Puissance

Nouveau : Pollution Réseau Electrique

Diagnostic et maintenance des alimentations à découpage

Diagnostic et conception des armoires commande machine

5 JOURS

5 JOURS

5 JOURS

5 JOURS

5 JOURS

5 JOURS

5 JOURS

5 JOURS

5 JOURS

ELEC.1

ELEC.2

ELEC.1

Maint. Elec.

ELEC.3

ELEC.2

ELEC.4

DMA

DCA


MACHINES TOURNANTES – MECANIQUE INDUSTRIELLEMODULE 23

Montage et Maintenance des Ensembles en Rotation

Montage et Maintenance des Etanchéités Dynamiques et Statiques

Maintenance des Installations et Composants Pneumatiques

Les Pompes Centrifuges : Technologie et Exploitation.

Gestion des stocks et magasins

Les Eléments de Transmission de Puissance

Maintenance Industrielle : Analyse des Défaillances – Fiabilisation des Equipements – GMAO

Les bandes transporteuses

Transmission de Mouvement par Engrenages

Alignement et Equilibrage des Machines tournantes

Diagnostic en Marche des Machines Tournantes

Conduite et Entretien des Réducteurs et Multiplicateurs

Gestion de la production et maitrise des flux

Installation et Entretien des Compresseurs

Entretien et Inspection des Machines Tournantes

10 JOURS

5 JOURS

10 JOURS

10 JOURS

10 JOURS

10 JOURS

5 JOURS

10 JOURS

5 JOURS

5 JOURS

5 JOURS

10 JOURS

5 JOURS

5 JOURS

10 JOURS

MMER

MMEDS

PNEUM

PC 1

Get. Stocks

Puissance

Bandes transp.

M.A.I

ENGREN

ALEQ

DMMT

REDUC.

GEST. PROD.

COMP

E.I.M.T


FORMATION PÉTROLIÈREMODULE 24

Elément de physique de chimie pétrolière- Equilibres liquide /Vapeur. Spécifications des produits

Les équipements pétroliers Statiques et Dynamiques

Procédés de raffinage- Utilités –Gestion efficace de la vapeur

Exploitation des Dépôts Pétroliers

Conduite des Fours

Détermination des Quantistes Reçues et Expédiés

Conduite des Chaudières – Gestion Efficace de la Vapeur

10 JOURS

10 JOURS

10 JOURS

5 JOURS

5 JOURS

5 JOURS

5 JOURS

F.P 1er Module « ELEM.P »

F.P2EME Module « EQUIP »

F.P 3 EME Module « PROCESS »

DEPOT

FOUR

DEQREE

CHAUD

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