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FACULTAD DE HUMANIDADES Arte y Diseño Empresarial DISEÑO DE PROGRAMA EN GESTIÓN TURÍSTICA PARA LOS POBLADORES DEL ÁREA NATURAL PROTEGIDA NOR YAUYOS COCHAS, PARA GENERAR UNA ADECUADA CULTURA DE RECEPCIÓN AL TURISTA Tesis para optar el Título Profesional de Licenciado en Arte y Diseño Empresarial ANTONELLA MAGAGNA LAZARTE Asesor(es): Mtro. Rafael Ernesto Vivanco Álvarez Lima Perú 2018

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FACULTAD DE HUMANIDADES

Arte y Diseño Empresarial

DISEÑO DE PROGRAMA EN GESTIÓN TURÍSTICA

PARA LOS POBLADORES DEL ÁREA NATURAL

PROTEGIDA NOR YAUYOS COCHAS, PARA

GENERAR UNA ADECUADA CULTURA DE

RECEPCIÓN AL TURISTA

Tesis para optar el Título Profesional de Licenciado en Arte y

Diseño Empresarial

ANTONELLA MAGAGNA LAZARTE

Asesor(es): Mtro. Rafael Ernesto Vivanco Álvarez

Lima – Perú 2018

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ÍNDICE

1. Resumen (Abstract)……………………………………………………………1

2. Introducción……………………………………………………………………..3

3. CAPÍTULO I………………………………………………………………………4

1.1 Descripción del problema encontrado…………………………………...4

1.2 Problema principal…………………………………………………………5

1.3 Problemas secundarios…………………………………………………...6

4. CAPÍTULO II…………………………………………………………….………..6

2.1 Justificación de la investigación...........................................................6

2.2 Objetivo principal…………………………………………………………..7

2.3 Objetivos secundarios………………………………………………….….7

5. CAPÍTULO III…………………………………………………………..…………8

a. Marco teórico……………………………………………………..…………..8

3.1 Áreas Naturales Protegidas………………………………………..…………8

3.1.1 Clasificación en el Perú…………………………………..…………..10

Desarrollo sostenido de la comunidad………………………………..……….12

3.2 Reserva paisajística (RP)…………………………………………..………..12

3.3 Reserva Paisajística de Nor Yauyos Cochas (RPNYC)………………..…13

3.4 Huancaya……………………………………………………………………....14

3.4.1 Población y demografía……………………………………………....14

a) Indicadores culturales de la comunidad……………………..…..16

b) Actividades económicas de las comunidades locales………....18

3.4.2 Antecedentes e historia……………………………………………....19

3.4.3 Recursos naturales………………………………………………..…. 22

3.4.3.1 Estado de conservación de los recursos naturales………….. 23

a) Flora……………………………………………………………. 23

b) Fauna…………………………………………………………... 26

3.4.3.2 Zonificación de la RPYNC………………………………………. 30

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a) Zona de protección estricta……………………………….… 30

b) Zona uso silvestre……………………………………….....… 31

c) Zona de uso turístico y recreativo………….…………...….. 31

d) Zona de aprovechamiento directo………….………………. 32

e) Zona de uso especial………………………….…………….. 32

f) Zona histórica cultural………………………….………….… 33

3.4.3.3 Localización y caracterización de las fuentes de agua..… 33

3.4.3.4 Delitos ambientales en la RPNYC……………………….… 37

3.4.3.5 Los efectos de la contaminación en un ANP……………… 40

Gestión turística en la Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas……….. 42

3.4.4 Recursos turísticos………………………………………………….. 42

a) Desarrollo sostenible y turismo………………………………... 42

b) Atractivos turísticos de la zona………………………………... 46

c) Turismo vivencial……………………………………………...... 48

d) Problemática con respeto al turismo……………………….…. 49

e) Accesibilidad ………………………………………...……….…. 51

3.4.5 Participación y compromiso de las poblaciones locales…….…... 51

- Educación ambiental……………………………………...… 53

3.5 La Gestión en las Áreas Naturales Protegidas – ANP…………….…..... 58

- Comunicación para el desarrollo sostenible…………………….…….. 62

Diseño e información……………………………………………………………… 64

3.6 Infografía……………………………………………………………………… 64

a) Comunicación visual …………………………………………………… 64

b) Características…………………………………………………………... 64

c) La comunicación de contenidos en la infografía…………………….. 65

d) Beneficios que otorga la infografía……………………………………. 66

b. Estado del arte……………………………………………………………… 67

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6. CAPÍTULO IV ………………………………………………………….……….. 76

a. Estructura del proyecto…………………………………………….……….. 76

I. Concepto del proyecto……………………………………………… 76

II. Nombre del proyecto…………………………………………...…… 76

III. Fundamentación del proyecto……………………………………… 77

b. Público objetivo………………………………………………………...……. 79

i. Actores involucrados en el problema……………………………… 79

ii. Fundamentación del público objetivo……………………………… 83

iii. Descripción del público objetivo …………...……………...………. 84

c. Levantamiento de información………………………………………...…... 85

i. Fotografías de la situación del problema…………………………. 85

ii. Entrevistas…………………………………………………………… 85

7. CAPÍTULO V …………………………………………………….…………….. 99

a. Análisis del diseño………………………..…………………….………….. 99

b. Diseño de la comunicación…………………………………....………….. 102

8. CAPÍTULO VI…………………………………………………………………... 105

Análisis de los resultados…………………...………………………………… 105

a. Aplicación……………………………………………………………. 108

b. Diseño de la metodología………………………………………….. 108

c. Evaluación de la metodología……………………………...……… 108

d. Registro de la implementación…………………………………….. 110

e. Documentos que acrediten evaluación de pares………………... 110

9. CAPÍTULO VII……………………………………..…………………………… 116

Conclusiones y recomendaciones……………………………………………. 116

BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………………...… 117

ANEXOS………………………………………………………………………….......119

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1. Resumen

Hoy en día, el turismo se ha convertido en una de las actividades económicas y

culturas más importantes, puesto que si es empleado de manera responsable

genera grandes beneficios para las comunidades de un país, principalmente para

el Perú que se encuentra entre los 17 países megadiversos del mundo. El turismo

sostenible en Áreas Naturales Protegidas, es una de las actividades más

sobresalientes y con mayor potencial para generar la valoración del patrimonio

natural y lograr el desarrollo de las comunidades. La siguiente investigación está

basada en la Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas (RPYNC) en el distrito de

Huancaya, zona que acoge diversos ecosistemas en un conjunto paisajístico de

gran atractivo y particularidad, en los últimos años sus pobladores han

incursionado en un nuevo rubro, emprendiendo negocios vínculos al creciente

turismo de la zona. El turismo sostenido beneficia a comunidades desfavorecidas,

que no cuentan con recursos básicos como es la educación; por lo tanto, si una

comunidad se encuentra en una zona altamente turística lo primordial es buscar

apoyo de autoridades, organizaciones e instituciones que puedan capacitarlos y

guiarlos sobre cómo gestionar de manera eficaz el creciente turismo, ya que la

única manera de lograr el desarrollo que anhelan es por medio de la educación.

A través del desarrollo sostenido, las comunidades locales se verán beneficiadas

por medio de ingresos económicos, desarrollo social, conservación de los

recursos naturales y preservación del patrimonio cultural. De esta manera, el

desarrollo sostenible relacionado con el turismo busca el logro de la equidad

social, ello quiere decir intentar lograr un desarrollo turístico equitativo donde

todos se beneficien, tanto las poblaciones como los recursos naturales y

culturales. Asimismo, se debe fomentar la conservación del medioambiente, sobre

todo si los atractivos turísticos se encuentran en un ANP donde no solo corren

peligros los negocios o la baja afluencia de turistas, sino millones de especies de

flora y fauna. Por ello, el estudio realizado a continuación consiste en detectar las

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principales necesidades de los pobladores de Huancaya para ofrecer servicios de

mejor calidad, así como brindar herramientas que faciliten y generen desarrollo de

los pobladores, de la comunidad en general y del ecosistema del que forman

parte. Finalmente, se busca fomentar prácticas educativas para impulsar el

desarrollo económico, cultural y social a través del turismo sostenible con el

objetivo de preservar el patrimonio cultural de la comunidad local.

Abstract

Nowadays, tourism has become one of the most important economic and cultural

activities, because, if applicated in a responsible way, it can generate great

benefits for a whole country and its different communities, especially if we are

talking of Perú, which is categorized as one among the 17 multiverse countries of

the world. The sustainable tourism in National Protected Areas is one of the most

outstanding activities to generate natural patrimony value and the development of

native communities. The following investigation is based in the “Reserva

Paisajística Nor Yauyos Cochas” (RPYNC) in the district of Huancaya, this area

gathers a huge variety of ecosystems which in group form a set of landscapes with

great attractive and peculiarities, in the last few years the native settlers have

started to make business due to the growing amount of tourism in this area.

Sustainable tourism benefits disadvantaged communities which don’t have access

to basic resources such as education; therefore, if a community is located in a

highly touristic area, it is primordial to seek for authorities, organizations and

institutions that can train and guide the locals regarding on how to manage tourism

in a stable way, because the only way to achieve the desired development is

through education. Trough sustainable development, local communities will

receive benefits by economic incomes, social development, natural resource

conservation and cultural patrimony preservation. By these means, sustainable

development associated with tourism seeks the achievement of social equity, in

other words, achieve a equitative tourism development in which all members get

benefits (local villagers as well as natural and cultural resources). In the same line,

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environment conservation must be fomented, especially if the touristic attractions

are located in an area where not only businesses or low tourist influx runes at risk,

but most importantly millions of flora and fauna. it is because of this reason that

the following study is focused on detecting the principal needs of the Huancaya

local settlers so that we may offer better quality services, and provide the tools that

generate an facilitate the community’s development and help upgrade the

environment that they are part of. Finally, we seek to foment educational projects

that will help boost the economic, cultural and social development through

sustainable tourism having one purpose only, preserving the cultural patrimony of

the local community.

2. Introducción

La estratégica ubicación geográfica del Perú facilita la presencia de diversos

ecosistemas y contribuye al desarrollo de la fauna y flora local (Ministerio del

Ambiente, 2011). Es un país rico en biodiversidad, por lo que forma parte de

nuestra identidad y patrimonio. Por ello, se crearon Áreas Naturales Protegidas

(ANP) en un esfuerzo por mantener y realzar aquella biodiversidad. Conforme

pasan los años, estas áreas se convierten en zonas con gran afluencia turística,

por lo que dicha protección es sumamente importante, así como también es

importante generar beneficios a las comunidades circundantes, quienes poseen

también un valor cultural, ambiental, social y económico. El turismo, en la

actualidad no solo es una actividad relacionada al ocio de los visitantes; también

es la vía hacia la toma de conciencia y compromiso social. Esta actividad debería

convertirse en el vínculo que brinda solución a los problemas de las comunidades

locales.

La presente investigación tiene como objetivo plantear una propuesta para

mejorar la gestión turística, tomando como espacio de intervención el distrito de

Huancaya, en la región de Lima – Perú, perteneciente a la Reserva Paisajística

Nor Yauyos Cochas. Se eligió esta pequeña comunidad debido a su ubicación

geográfica, sus características naturales y culturales, con el objetivo de impulsar

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el desarrollo sostenido de los pobladores. De esta manera, podrán emprender

eficientemente sus negocios vinculados al turismo, generando nuevas fuentes de

ingreso para sus familias, otorgando experiencias memorables a los visitantes y

promoviendo la preservación de sus recursos naturales.

3. CAPÍTULO I

1.1 Descripción del problema encontrado

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Las Áreas Naturales Protegidas se crearon con la finalidad del cuidado y el

mantenimiento de los diversos ecosistemas en el territorio peruano, que

claramente constituyen nuestro patrimonio natural. Dichas áreas naturales

suman más de 19 millones de hectáreas, pero lamentablemente se

presentan diversas dificultades en su gestión, lo cual afecta a la flora, fauna

y también a la sostenibilidad de las comunidades de cada zona (SERNANP,

2010). Esta investigación está centrada en el caso específico de la Reserva

Paisajística Nor Yauyos Cochas: en el distrito de Huancaya. Esta área

protegida está constituida por 221 268 hectáreas, ubicadas entre las

regiones de Lima y Junín. Es una zona de hermosos paisajes andinos,

nevados, ríos, lagunas y restos arqueológicos pertenecientes a la cultura

Yauyos. “Esta armonía entre hombre y naturaleza, reflejo del gran valor

natural y cultural que alberga la región se manifiesta hasta hoy en el paisaje”

(SERNANP, 2010, p. 138).

La principal actividad económica de la comunidad local es la agricultura y la

ganadería, sin embargo, el turismo ha tomado fuerza en los últimos años

(Gago, 2015). En el trabajo de campo realizado se ha podido observar

problemas de comunicación entre las autoridades locales y la comunidad.

Por ello, no están preparados para la gestión turística que requiere un gran

número de visitantes a esta pequeña comunidad, constituida por 1367

pobladores en Huancaya (Webb y Fernández, 2016). Esta zona recibe al 90

% de turistas de la Reserva Paisajística; pero, lamentablemente, solo el 20%

de los ingresos que dejan los visitantes son para los pobladores locales, ya

que los servicios turísticos que ofrecen, en su mayoría, son de personas

ajenas a la comunidad. Por lo que mediante esta investigación hemos

observado una falta de conocimiento en gestión turística por parte de los

pobladores, lo cual impide el desarrollo sostenido de la comunidad local.

Asimismo, Huancaya es presentada como una zona turística altamente

atractiva y preparada. La realidad es otra. La carretera que lleva hasta

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Huancaya es accidentada, además de no contar con señalización. Mucha de

su infraestructura, como carreteras, calles de la localidad, canales de agua,

han sido hechos gracias a la acción de los miembros de la comunidad.

Huancaya es una localidad pequeña y tranquila, da la sensación de ser un

lugar detenido en el tiempo. Tiene casitas de piedra con techo de calamina

y el lugar se integra perfectamente con los paisajes de la zona; por otro lado,

carece de servicios importantes que permitan a cualquier localidad turística

desarrollarse eficazmente, como una buena carretera, grifos, señalética,

acceso a Internet, comisaría, farmacia, medios de comunicación y de

transporte, entre otros. Desde mi punto de vista, uno de los principales

problemas es la ausencia de las autoridades, pues el alcalde, así como otros

miembros de la Municipalidad, pocas veces se encuentran presentes, y son

los mismos pobladores quienes tienen que desempeñar la función de las

autoridades. Además, no han sido capacitados o informados acerca de cómo

emprender un negocio basado en el turismo.

1.2 Problema principal

La falta de conocimiento en gestión turística de los pobladores del Área

Natural Protegida Nor Yauyos Cochas, que genera un peligro en el

desarrollo sostenido de la comunidad.

1.3 Problemas secundarios

Impacto negativo en la economía de las comunidades por la falta de

conocimiento en gestión turística de los pobladores del Área Natural

Protegida Nor Yauyos Cochas, que genera un peligro en el desarrollo

sostenido de la comunidad.

Impacto negativo en el ecosistema de la zona por la falta de conocimiento

en gestión turística de los pobladores del Área Natural Protegida Nor Yauyos

Cochas, que genera un peligro en el desarrollo sostenido de la comunidad.

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4. CAPÍTULO II

2.1 Justificación de la investigación

“La globalización de los mercados, entre otros aspectos, explica el

creciente interés de los gobiernos por el turismo como una actividad

económica muy rentable” (Valls, 1996 en PROFONANPE, 2001, p. 171).

De acuerdo con esta cita, el turismo se ha convertido en una de las

principales actividades económicas en comunidades que presentan

atractivos geográficos, recursos naturales o artificiales, culturales o

sociales. De acuerdo al trabajo de campo realizado, la Reserva Paisajística

es un Área Natural Protegida (ANP) que cuenta con un conjunto de distritos,

de los cuales el más atrayente para los turistas es la comunidad de

Huancaya, un pueblo tranquilo donde los pobladores conviven

armoniosamente con la naturaleza. Sin embargo, muchos de ellos viven en

pobreza. De acuerdo a cifras oficiales del INEI en el 2015, la sierra rural

presenta un 49 % de pobreza en la población (Webb y Fernández, 2016).

De acuerdo al portal web del Servicio Nacional de Áreas Naturales

Protegidas por el Estado (SERNANP), “su principal objetivo es conservar

los ecosistemas y paisajes en armoniosa relación con las actividades de

las comunidades campesinas; proteger los valores históricos culturales, así

como promover la actividad turística”. Por ello, la siguiente investigación

está dirigida hacia la búsqueda de herramientas para generar desarrollo

sostenido en los pobladores de esta pequeña comunidad, los mismos que

intentan salir de su situación de pobreza por medio de negocios vinculados

al turismo. Para esto, los pobladores deben tener en cuenta que para

emprender se deben informar, conocer los servicios que van a ofrecer,

además de tener presente que ellos pertenecen a una ANP y ello trae

consigo las responsabilidades de conservar los recursos que la naturaleza

les ofrece, porque gracias a ellos Huancaya se ha convertido en uno de los

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destinos más atractivos para los visitantes que viven en la capital o en

ciudades cercanas. Finalmente, consiste en construir vínculos entre todos

los que forman parte de esta Reserva Paisajística, para que logren proteger

de manera responsable esta zona, y del mismo modo generar desarrollo

sostenido para las comunidades que habitan en esta área.

2.2 Objetivo principal

Informar la falta de conocimiento en gestión turística en los pobladores

del Área Natural Protegida Nor Yauyos Cochas, que genera un peligro en

su desarrollo sostenido de la comunidad.

2.3 Objetivos secundarios

Puntualizar el impacto negativo de la economía de las comunidades por

la falta de conocimiento en gestión turística en los pobladores del Área

Natural Protegida Nor Yauyos Cochas, que genera un peligro en su

desarrollo sostenido de la comunidad.

Analizar el impacto negativo en el ecosistema de la zona por la falta de

conocimiento en gestión turística en los pobladores del Área Natural

Protegida Nor Yauyos Cochas, que genera un peligro en su desarrollo

sostenido de la comunidad.

5. CAPÍTULO III

a. Marco teórico

3.1 Áreas Naturales Protegidas

“El Perú, como país mega diverso, es líder en la región y el mundo en la

conservación de su diversidad biológica, a través de las Áreas Naturales

Protegidas, que suman más de 19 millones de hectáreas y contribuyen en

forma decisiva a la producción de agua, ecoturismo y a dar beneficios

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económicos a las comunidades locales, que viven en su entorno” (SERNANP,

2010, p. 6).

Las Áreas Naturales Protegidas (ANP) forman parte del patrimonio natural del

Perú, el cual posee una inigualable diversidad biológica. Estas áreas cumplen

la función de preservar los ecosistemas ante daños que podrían ser

ocasionados por el hombre y su inconsciencia. (SERNANP, 2010). Nuestro

país, presenta una impresionante riqueza y variedades de flora y fauna

silvestre, que contribuyen con la disminución de los impactos ambientales. Por

otro lado, las ANP fueron creadas con el fin de generar conciencia acerca de la

conservación de nuestros recursos naturales, las cuales otorgan grandes

beneficios a nuestro territorio nacional.

Según Antonio Brack, el Perú cuenta con más de 19 millones de hectáreas de

ANP, en las cuales están incluidas algunas declaradas por la UNESCO como

Patrimonio Natural de la Humanidad (SERNANP, 2010). En la actualidad,

nuestro país cuenta con dos instituciones encargadas de la gestión de las ANP:

el Servicio Nacional de Áreas Protegidas por el Estado (SERNANP), entidad

encargada de la óptima gestión, y el Fondo de Promoción de las Áreas

Naturales Protegidas del Perú (PROFONANPE), entidad que brinda apoyo

financiero a las áreas, y, además, encargada de orientar y disponer

eficientemente de los fondos internacionales.

Las Áreas Naturales Protegidas son definidas por la Unión Internacional para

la Conservación de la Naturaleza (UICN) como “un espacio geográfico

claramente definido, reconocido, dedicado y gestionado, mediante medios

legales u otros tipos de medios eficaces, para conseguir la conservación a largo

plazo de la naturaleza y de sus servicios ecosistémicos, y sus valores culturales

asociados” (SERNANP, 2010, p. 8). La creación de las ANP es un gran avance

en materia de conservación de la diversidad biológica.

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De acuerdo a Luis Alfaro (SERNANP, 2010), la gestión de las Áreas Naturales

Protegidas ha presentado un gran progreso al verse fortalecido su desarrollo

por medio del empleo de herramientas de planificación operativa y estratégica,

la realización de una serie de investigaciones que dan como resultado la

dirección que se debe tomar para realizar acciones que promuevan la

preservación y el desarrollo sostenible en el interior y exterior de cada área. Del

mismo modo, para el Ministerio del Ambiente y el SERNANP es importante

brindar herramientas que permitan alcanzar este desarrollo, las cuales

equivalen a un conjunto de inversiones para obras de construcción civil,

equipos que favorezcan la gestión y la administración adecuada de estos

santuarios naturales, por lo tanto, en cada zona debe existir personal

capacitado que vele por el eficaz cumplimiento de los objetivos.

Debido a ello, es imprescindible que las ANP sean consideradas como un

recurso de gran importancia, puesto que cuentan con un potencial único que

generará desarrollo económico y social, tanto al país como a cada población

perteneciente a un Área Natural Protegida. Este progreso viene de la mano con

el fomento del turismo sostenido, el cual permite que visitantes nacionales y

extranjeros puedan conocer lo que el Perú tiene para ofrecerles; pero siempre

conservando los recursos y la naturaleza, así como la flora y fauna silvestre

que habitan en estas zonas. En este punto, es importante tener presente que

la conservación de las ANP consiste en preservar los ecosistemas de las áreas

de vida naturales y seminaturales, el cuidado de grupos de viables especies

domadas o cultivadas en zonas en las que han evolucionado sus cualidades

específicas.

De modo que el Estado Peruano, representado por el Ministerio del Ambiente,

ha constituido 67 ANP que forman parte del Sistema Nacional de Áreas

Protegidas por el Estado (SINANPE), también lo constituyen 5 Áreas de

Conservación Regional y se ha establecido 16 Áreas de Conservación Privada

(portal web, SERNANP). Por consiguiente, la administración de cada área

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desempeña un papel importante para que sea posible su desarrollo sostenido,

y buscan unir esfuerzos, tanto nacionales, regionales, locales como también

privados, siempre con el objetivo de proteger la inmensa diversidad biológica

de nuestro país.

A modo de conclusión, las ANP presentan un gran potencial para promover el

desarrollo sostenido, ya que son un medio para informar y educar a los jóvenes

en la protección y el cuidado del medioambiente como una alternativa viable

para obtener grandes beneficios, en las poblaciones cercanas y el país en

generar. En este mundo colmado de nuevas tecnologías, necesitamos lugares

en los cuales podamos reencontrarnos con la naturaleza, apreciar los bellos

paisajes y valorar las especies que habitan en cada ecosistema, de mismo

modo, aprender y respetar a otras culturas y tradiciones.

3.1.1 Clasificación en el Perú

De acuerdo al Ministerio del Ambiente y SERNANP, las Áreas Naturales

Protegidas en el Perú presentan una clasificación debido al nivel de

protección que se ejerce sobre ellas. De acuerdo a la Guía Oficial de

Áreas Naturales Protegidas (SERNANP, 2010) se clasifican de la

siguiente manera:

- Parques Nacionales (PN), instaurados en zonas que están

compuestas por muestras representativas de las amplias unidades

ecológicas en el Perú, por lo que, debido a su valor cultural, requiere

tener mayor cuidado.

- Santuarios Nacionales (SN), zonas en las que se busca conservar el

hábitat de las especies de flora y fauna, del mismo modo tienen como

objetivo conservar las formaciones naturales de disposición científica

que presentan gran valor nacional.

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- Santuarios Históricos (SH), zonas donde se busca conservar lugares

que presentan valores naturales importantes. También forman parte

del ambiente las representaciones del patrimonio monumental y

arqueológico del Perú y, por lo tanto, las áreas donde se presenciaron

hechos ilustres de nuestra historia nacional.

- Reservas Nacionales (RN), áreas dedicadas a la protección de la

variedad biológica, desarrollo sostenible y comercial, además de

conservar la flora y fauna pertenecientes a estas zonas. Sin contar las

acciones que buscan sacar provecho forestal con propósitos de

generar comercios madereros.

- Refugios de Vida Silvestre (RVS), áreas designadas a la conservación

de especies representativas por su singularidad. De igual manera se

busca proteger a la flora y fauna silvestre. Principalmente tienen como

objetivo preservar lugares donde se establecen las poblaciones

nativas de cada zona.

- Bosques de Protección (BP), áreas en las cuales se preservan las

riveras, cuencas altas de los ríos y otras zonas con recursos

hidrológicos, destinados a la protección contra la erosión de tierra

débil. En estas zonas, está permitido la realización de actividades

siempre y cuando no perjudiquen la cobertura vegetal, senderos de

agua y suelos frágiles.

- Cotos de Caza (CC), zonas en las cuales está permitido la práctica

regularizada de la caza deportiva.

- Reservas Comunales (RC), zonas designadas al cuidado de la flora y

fauna en beneficio a las poblaciones rurales vecinas, las cuales

pueden hacer un uso tradicional de los recursos y los bienes

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naturales. Se establecen procedimientos y planes de administración

de los recursos para su comercio, aceptados e inspeccionados por la

autoridad y trabajados por los pobladores beneficiados.

- Reservas Paisajísticas (RP), área que busca resguardar ambientes

en los que el hombre y la naturaleza conviven armoniosamente. La

RP acogen importantes valores culturales, tradiciones y naturales.

- Zonas Reservadas (ZR), adicional a las clases nombradas, se instalan

de forma pasajera áreas que, teniendo todas las cualidades para ser

tomadas en cuenta como área natural protegida, necesitan ser

estudiadas con mayor profundidad para definir su extensión y clase.

Desarrollo sostenido de la comunidad

3.2 Reserva paisajística (RP)

Áreas donde se protege el ambiente, cuya plenitud geográfica presenta una

relación acorde entre hombre y naturaleza, cultivando por lo mismo

considerables valores naturales y culturales; además de su gran belleza. Si la

zona lo amerita, es posible utilizar los bienes naturales, los empleos científicos,

turísticos y las poblaciones. Según portal oficial del SERNANP, actualmente el

Perú cuenta con dos Reservas Paisajísticas: Nor Yauyos Cochas y Subcuenca

del Cotahuasi.

3.3 Reserva Paisajística de Nor Yauyos Cochas

Según Antonio Brack, los ecosistemas altoandinos son inmejorables y únicos

en el planeta, acogen a una gran variedad de especies de flora y fauna silvestre.

Pero en los últimos años se han visto amenazados y vulnerados, corriendo

peligro a cambios climatológicos como a la intervención irresponsable del

hombre en estas áreas. “La reserva se constituye, por la riqueza y

especificación de sus ecosistemas, en el gran almacén hídrico para toda la

población asentada a lo largo de la cuenca del río Cañete, permitiendo el

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desarrollo de diversas actividades económicas de importancia local, regional y

nacional; desde turismo hasta generación de energía hidroeléctrica” (Ministerio

del Ambiente, 2011, p. 7).

La Reserva paisajística de Nor Yauyos Cochas (RPNYC) acoge diversos

ecosistemas en un conjunto paisajístico de gran atractivo y particularidad. Es

un Área Natural Protegida que se formó en el 2001 con el propósito de

preservar la cuenca alta del río Cañete (Lima) y el río Cochas-Pachacayo

(Junín). En ambas, coexisten armoniosamente las comunidades campesinas

con el medioambiente, contando con recursos naturales, biodiversidad, valores

históricos y culturales. Las comunidades fomentan el uso sostenido de los

recursos naturales. Adicionalmente, la zona presenta abundantes picos

nevados, cascadas, lagunas, humedales y rodales de puya. De manera que “la

geomorfología de la RPNYC está dominada por paisajes de altas montañas

cuyas laderas y vertientes presentan una topografía muy accidentada, divididas

fuertemente por cauces y fondos de valles profundos, producto de la fuerte

disección fluvio-glaciar ocurrida en forma paralela al rápido levantamiento de la

cordillera desde fines del Cretácico hasta el Cuaternario. En estas reducidas

extensiones se encuentra asentada la población humana dedicada

principalmente a las actividades agrícolas” (Ministerio del Ambiente, 2011, p.

9). Por lo tanto, Nor Yauyos Cochas es una reserva paisajística poblada. Entre

las comunidades que habitan esta zona se encuentran los distritos de

Miraflores, Alis, Laraos, Tomas, Tanta, Carania y Huancaya, pertenecientes a

la región Lima, y a la provincia de Jauja región Junín los distritos de

Suitucancha, Llocllapampa y Canchayllo.

Asimismo, la RPNYC presenta un área total de 221 268,48 hectáreas, de las

cuales 137 164.478 hectáreas (62.1 %) corresponden a la cuenca alta del río

Cañete, que pertenece a la región Lima; una superficie de 84 104.003

hectáreas (37,9%) corresponden a la cuenca del río Cochas-Pachacayo, que

se encuentra ubicado en la región Junín (Ministerio del Ambiente, 2011).

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3.5 Huancaya

Es un pueblo típicamente andino, que pertenece a la región de Lima. Es una

población pequeña pero rica en cultura e historia, cuenta con profundas raíces

campesinas, tradiciones y culturas que se deben conservar y respetar

(PromPerú, 2005). Antiguamente, sus pobladores solían comunicarse en

quechua yauyino; pero hoy en día su idioma principal es el español. Los

pobladores viven en casas de barro con techo de piedra, rodeados de cerros

verdes, lagunas turquesa y bosques. Han aprendido a convivir en este

ecosistema, valorando su riqueza y preservando su biodiversidad. Asimismo,

este pueblo presenta callejuelas de piedras, una antigua Iglesia, andenes

prehispánicos, un cielo azul por el día y estrellado por la noche, y finalmente

ofrece la inigualable paz que solo se encuentra en las soledades de las

montañas del Perú.

3.4.1 Población y demografía

Huancaya es una comunidad que pertenece a la Reserva Paisajística

Nor Yauyos Cochas, creada el 15 de noviembre de 1915. Presenta una

altitud de 3586 msnm y una superficie de 283,60 km2. En los últimos

años, su población se ha incrementado a los 1367 habitantes, para

finales del 2016. Por otro lado, presenta una densidad poblacional de

4,82 hab/km2 (Webb y Fernández, 2016).

De acuerdo al libro Perú en números 2016, en las zonas rurales como

Huancaya, el 10,2 % de la población cuenta con educación inicial, el 43,8

% con primaria y el 39,8 % con secundaria culminada. La cifra disminuye

cuando se habla de educación superior, solo el 6,2 % han tenido la

posibilidad de estudiar en un instituto o universidad. Por otro lado, según

su categoría ocupacional en zonas rurales presentan trabajadores

independientes o emprendedores 1775,7 este número va incrementando

conforme pasan los años; empleado 179.1, trabajo familiar no

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remunerado 1064,9 y trabajador del hogar 11,7 (cifras en miles de

personas) (Webb y Fernández, 2016).

Así mismo, en el trabajo de campo realizado se ha podido observar que

los pobladores de Huancaya viven en pobreza. No cuentan con agua

potable, ni tienen acceso a servicios básico como la salud y educación.

Sobre la pobreza en zonas rurales, podemos anotar que para el 2007

había un 79,2 % de pobreza mientras que en el 2015 la cifra disminuyó

considerablemente a un 49 % del total de la población (Webb y

Fernández, 2016). Si bien la pobreza en este sector ha ido

disminuyendo conforme pasan los años, aún la mitad de la población en

la sierra rural viven en situación de pobreza, por lo que se espera que la

situación vaya mejorando en los siguientes años, logrando el desarrollo

de las comunidades. El ingreso promedio mensual de la PEA ocupada

en las zonas rurales es de 949,8 soles (Webb y Fernández, 2016).

Adicionalmente, es importante mencionar que para el 2015 en estas

zonas el 94,9 % de los pobladores cuentan con casa independiente.

“Se habla mayormente en español; pero muy pocas personas ancianas

conservan el quechua yauyino, que tiene notables diferencias con el

quechua huanca y cusqueño” (Gago, 2015, p. 19).

a) Indicadores culturales de la comunidad

- Música y danzas

Los instrumentos musicales más empleados en la zona son la

guitarra y el charango. Con ellos componen huaynos y

coronguina. Esta última surge por medio del coro y guitarra y

presenta temas de enamoramiento. Según el libro Registro

Etnográfico de Huancaya, el huayno “es un canto universal del

Perú indio y mestizo que expresa toda la vida, todos los

momentos de dolor, de alegría, de luchas” (Gago, 2015, p. 91). A

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inicio de los 80, surgieron orquestas musicales entre las cuales

destacaron: Los Arpegios de Yauyos, cuyo tema principal “Mi

Huancaya”, resalta el amor por su tierra y es definida como el

paraíso escondido de los Andes; Los hermanos Fernández Gago,

sus melodías tocan temas de lucha por el desarrollo de las tierras

de Huancaya frente al poder de la Compañía Cerro de Pasco.

Asimismo, la orquesta Social Huancaya con sus principales

éxitos: “Huancaya pueblo mío”, “Paraíso yauyino”; y la orquesta

del Centro Cultural de Huancaya (Gago, 2015). Como se ha

podido observar, en su mayoría, las canciones de estos grupos

presentan en sus letras temas de lucha y orgullo hacia su pueblo.

- Principales fiestas

La negrería, del 1 al 4 de enero. En esta festividad se eligen a

los 3 funcionarios.

Pascua de Reyes, del 6 al 9 de enero. En esta actividad se

nombran a 3 funcionarios.

El Aniversario del distrito. Aunque fue fundado un 15 de

noviembre, se celebra cada 20 de enero.

Semana Santa, la tradición de los pobladores de Huancaya es

colocar cuatro arcos ornamentados con flores y se crea una

alfombra llamada: “pinta plaza”. En Registro Etnográfico de

Huancaya el autor menciona que Semana Santa es una fiesta

importante para los pobladores, es una “actividad religiosa que

se desarrolla con profunda fe de la feligresía” (Gago, 2015, p.

96).

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Fiesta Patronal en honor a San Juan Bautista. Festividad que

rinde culto a San Juan Bautista por ser el precursor de Jesús.

Se lleva a cabo del 24 al 27 de junio.

Campeonato deportivo, en el que participan los distritos

aledaños en disciplinas como futbol, vóley y básquet. Esta

actividad se viene desarrollando todos los años del 1 al 4 de

agosto.

- Gastronomía y bebidas

Los platos típicos de Huancaya son el caldo de cordero, la

patasca —que contiene trigo, carne seca y habas—, mondongo

—este plato tiene como principales ingredientes el maíz pelado,

carne de res y verduras—, la trucha, que puede ser frita con papas

y arroz o también chilcano de trucha. Además, los pobladores

suelen alimentarse con la pachamanca, estofado de cordero, cau

cau, locro, olluquito con charqui, ocas sancochadas, hígado frito,

caldo de cabeza, sopa verde, habas sancochadas, picante de

carne, chanfainita, mazamorra de oca o de maíz de cal, chuno,

entre otros. Por otro lado, las bebidas principales son la chicha de

jora, chicha morada, ponche y el chamis —un preparado que

contiene caña, limón, azúcar y hierbas aromáticas de la zona—

(Gago, 2015).

- Vestimenta

Hasta el día de hoy algunas mujeres utilizan sombreros de paja,

mantas labradas con diseños típicos y coloridos. Como Huancaya

es un lugar frío, se visten con chompas y medias de lana, fustán

y ojotas; además emplean las acallas manta para cargar a sus

pequeños hijos. Por otro lado, los varones utilizan pantalón de

cordellate, camisa de franela para protegerse del frío, chompa y

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medias de lana, sombrero y la alforja en la cual llevan consigo sus

fiambres para ir a trabajar las tierras (Gago, 2015). De acuerdo al

trabajo de campo realizado, existen muchos pobladores que

hasta el día de hoy mantienen vivas sus costumbres como la

típica forma de vestir, emplean mantas y tejidos llenos de color

que representan años de historia y tradiciones. Sería ideal que

mantenga esta forma única de vestir que los caracteriza con el fin

de impulsar su identidad como pueblo y mantener su patrimonio

cultural.

b) Actividades económicas de las comunidades locales

De acuerdo a Perú en números 2016, las actividades principales que

desempeñan según su ámbito geográfico son la agricultura, pesca y

ganadería (2956,8), otras actividades como el turismo (318,8) y el

comercio (256,1) (Webb y Fernández, 2016).

La economía de Huancaya está basada tradicionalmente en la

agricultura de productos como la papa, oca, mashau, olluco. Y en

menor escala la ganadería, crianza de ovejas, vacunos, llamas y

alpacas en menor escala. Hoy en día, uno de los pilares de su

economía es el queso, consumido en gran medida por el mercado

limeño y huancaíno. De igual forma, las truchas de las piscigranjas

producidas por los particulares y la comunidad. Actualmente, el

turismo está jugando un papel decisivo en el crecimiento económico

de la comunidad.

Se considera a la economía como “la actividad humana dirigida a la

gestión de los recursos escasos puestos a su disposición”. Por otro

lado, la ecología se refiere a la relación que existe entre el hombre y

el medio en el que habita, y los efectos que causa en ese lugar. En

consecuencia, se puede definir la ecobionomía como “la forma de

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organizar y optimizar los recursos disponibles y el entorno natural, con

criterios de sostenibilidad y permanencia” (Ortiz, 2013, p. 8). Es por

ello que las actividades económicas en un ANP deben estar vinculada

al desarrollo sostenible y la óptima gestión de sus recursos, tanto para

la agricultura, pesca, minería como también para el comercio y el

turismo. Por lo tanto, el cuidado al medioambiente debe estar

relacionado con todos los sectores de la economía, ello creará

beneficios al medioambiente y a los mismos pobladores que trabajan

con los recursos que les ofrece la naturaleza.

3.4.2 Antecedentes e historia

- Evidencias arqueológicas

El distrito de Huancaya presenta restos arqueológicos que hasta el día

de hoy no han sido estudiados y cuya historia constituiría una riqueza

en el pasado de la zona y de nuestro país. Según Registros

etnográficos de Huancaya, se pueden encontrar estos restos conocidos

“como Huancallahuaín, Jupha, Cantusha, Gentil Punta, Antarón; donde

se dice que vivían los ayllus de Chaucaní, Ichoca, Collana y Chacá”

(Gago, 2015, p. 21).

- Época Preincaica

Los huancayanos conservaron estrechos vínculos con culturas

costeñas como los Nazca, Paracas y Huari, ello evidenciado por las

trepanaciones craneanas, momificaciones y a la costumbre que tenían

de entregar a su primogénito al dios Huamani, el cóndor, con el objetivo

de rendirle culto para que les otorgue protección y abundancia (Gago,

2015).

- Época Incaica

Hasta el día de hoy se rinde culto al Apu Pariacaca, nevado titular de

la región. “Los Incas no solo respetaron su culto, sino que lo hicieron

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suyo, y una muestra indudable de esto fue el trabajo que desplegaron

en el camino que recorre sus faldas, […] donde construyeron una

escalera de piedra de dimensiones colosales, a más de 4500 msnm”

(SERNANP, 2010, p. 139). Este impresionante nevado era venerado

de tal manera que llegaban hombres de todas partes para rendirle culto

y ofrendas. En las fechas de peregrinación todo conflicto era

suspendido, por lo que las actividades se realizaban de forma pacífica.

Por consiguiente, la presencia de los Incas está representada en los 40

sitios arqueológicos que cuenta la RPNYC, con ello se demuestra la

ocupación plena en este territorio a través de pinturas rupestres,

ciudadelas, construcciones, caminos, represas y, de manera especial,

la andenería, empleada hasta hoy y considerada por muchos como la

mejor técnica agrícola de todos los tiempos.

- Época Colonial

Las comunidades yauyinas se encontraban cerca a la sede central del

virreinato, por este motivo sufrieron de forma inmediata la conquista, y

fueron arrebatadas de sus divinidades por medio de la imposición de la

religión católica y la lengua castellana. El proceso de colonización fue

violento, logró desintegrar la identidad del ayllu (comunidad familiar), y

produjo la pérdida del bagaje cultural étnico (Gago, 2015).

- Creación distrital de Huancaya

Los pobladores de Huancaya conformaron un comité con el fin de lograr

el nombramiento de su pueblo como distrito. De esta manera algunos

ciudadanos como Cornelio Reynoso, Roberto Gago, y con la ayuda del

abogado Ciro Napanga, redactan una solicitud al Congreso de la

República. Es importante mencionar, que todos los pobladores

participaron de dicha acción y apoyaron con los gastos necesarios. Fue

de esta manera que “el 15 de noviembre de 1915 la Cámara de

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Diputados y Senadores aprobaron el Decreto Supremo Nº 2189 de

creación distrital” (Gago, 2015, p. 68).

Según el SERNANP en el material de difusión de la RPYNC, la creación

de la Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas pasó por un proceso

administrativo y legal impulsado principalmente por dos grupos de

interés: Sociedad Agraria de Interés Social (SAIS) Túpac Amaru y la

Corporación del Desarrollo de Nor Yauyos (CODENY). A partir de 1970,

surgen las iniciativas con el propósito de establecerla como una Área

Natural Protegida, gracias a la SAIS Túpac Amaru que buscaba

promover su conservación. En primera instancia se la designó como

Zona de Reserva Turística Nacional en 1996. Posteriormente, la

CODENY se sumó al esfuerzo inicial y se logró que en 1999 el INRENA

la estableciera como “Zona Reservada Alto Cañete y Cochas-

Pachacayo, con una superficie de 176000 ha.” (SERNANP, 2010, p.

140). Finalmente, en el 2001 logran su objetivo al declararla Reserva

Paisajística (Categoría V - IUCN), con un área de 221 268, 48

hectáreas.

3.4.3 Recursos naturales

De acuerdo al SERNANP en el material de difusión de la RPYNC, los

recursos naturales contribuyen al empleo que las comunidades hacen de

los procesos y elementos naturales, con el propósito de emplearlos para

uso o intercambio. Por lo tanto, constituyen a las riquezas naturales, que

el ser humano emplea para satisfacer sus necesidades. Los recursos

naturales se clasifican en renovables, son recursos inagotables o que se

pueden regenerar; no renovables, aquellos recursos que no se pueden

sustituir y que la sobreexplotación del mismo puede generar su extinción;

y los recursos de flujo, aquellos que no se ven afectados así se les utilice

o no. Asimismo, el Perú es uno de los 17 países mega diversos en el

mundo, pues presenta una amplia variedad de recursos naturales. Según

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la nueva Constitución, estos recursos pertenecen al patrimonio de la

Nación, eso quiere decir que es de todos los peruanos, por ello los

constantes esfuerzos para generar conciencia y educación ambiental en

la población. Aunque aún queda un largo camino por recorrer. Las leyes

peruanas buscan proteger al agua, suelo, diversidad biológica como flora,

fauna y microorganismos; recursos hidrocarburíferos, eólicos, solares,

hidroenergéticos, geotérmico; minerales, atmósfera y paisajes naturales,

debido a que todos ellos forman parte de los recursos naturales que tiene

nuestro país.

La naturaleza salvaje se considera a los lugares geográficos en el planeta

donde la repercusión del hombre no ha llegado. En la actualidad son

escasos estos lugares. Por consiguiente, se deben realizar esfuerzos por

proteger estos ecosistemas en estas zonas donde aún no han sido

obtenido ni explotados sus recursos naturales, conservar el

medioambiente no solo evidencia la sensibilización de las personas, sino

que garantiza el futuro en la Tierra, y por ende la vida de todos los seres

que formamos parte de ella.

“El sistema formado por organismos de muchas especies que viven

juntos en un lugar e interactúan dentro de un entorno físico, se denomina

ecosistema” (Ortiz, 2013, p. 8). Se considera ecosistema a un bosque o

incluso a un pueblo en el cual habitan en armonía personas, animales y

planta. Un ecosistema se caracteriza por su abundancia, cantidad de

especies y por las diversas interacciones que dispone. Asimismo, el

hábitat se conoce como el soporte físico como el suelo y el agua, y ciertos

factores como humedad, temperatura y luminosidad.

3.4.3.1 Estado de conservación de los recursos naturales

Forman parte importante de un ecosistema, la fauna que es el

conjunto de especies animales que habitan en él y la flora

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agrupación de plantas de una zona (Ortiz, 2013). En la Reserva

Paisajística Nor Yauyos Cochas podemos encontrar una gran

diversidad de flora y fauna silvestre, que será descrita a

continuación.

a) Flora

La flora silvestre es un elemento primordial de los ecosistemas,

estimada como un recurso natural imprescindible para el eficaz

desarrollo de la vida del planeta. “El conocimiento de su potencial

basado en su diversidad florística, producción maderable y de

servicio ambiental, permite orientar las políticas nacionales,

regionales y locales, para lograr su conservación, recuperación y

aprovechamiento sostenible […] Existen registros preliminares de

la flora silvestre en la RPNYC –con un área de 222 168,5 ha,

comprendida entre la cuenca alta del río Cañete y la del río

Pachacayo, como figura en el Plan Maestro 2006-2011 de la

Reserva- en donde se identificaron un total de 153 especies de

plantas, con predominio de las familias asteráceas y poáceas”

(INRENA, 2006 en Ministerio del Ambiente, 2011, p. 12).

Adicionalmente, dentro de las 153 especies de plantas que

presenta la Reserva Paisajística, las más representativas son los

pajonales y la gran cantidad de queñuales; además de los

bosques de puyas Raimondi.

Según el Mapa Ecológico del Perú, la RPNYC está ubicada en las

zonas de vida de: “estepa - montano tropical, estepa espinosa -

montano bajo tropical, bosque húmedo - montano tropical,

páramo muy húmedo - sobalpino tropical, tundra pluvial - alpino

tropical, y nival - tropical” (Ministerio del Ambiente, 2011, p. 13).

En consecuencia, es importante mencionar que los pastizales alto

andinos que pertenecen a la RPNYC forman parte de un recurso

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indispensable para las comunidades campesinas de la zona, ya

que representan su principal fuente de ocupación y sustento. Por

desgracia es notoria la baja productividad que se ha presentado

en los últimos años, esto se debe a la integración del ganado

vacuno y ovino, que ha dado el fin a la antigua ganadería nativa

establecida por alpacas, llamas y vicuñas. El problema surgió

debido a la introducción de la actual ganadería y al poco control,

degenerando los pastizales alto andinos. El Ministerio del

Ambiente considera que la información acerca del potencial y la

importancia que presentan los pastizales pueda llevar a la

formulación de planes estratégicos que den pie a la

regularización, normatividad y legalización del pastoreo, tomando

principal atención a las tierras comunales. Las acciones que se

van a tomar son las siguientes: “programar la explotación y

manejo del ganado más adecuado a las características

predominantes de la vegetación; e incorporar algunas técnicas de

mejoramiento acordes con las características bioclimáticas del

área” (Ministerio del Ambiente, 2011, p. 13).

Por otro lado, según el libro de Áreas Naturales Protegidas

(SERNANP, 2010), en la Reserva se distinguen diversas

asociaciones vegetales:

- Matorrales con abundancia de queñua, con elementos arbóreos y

arbustivos.

- Matorrales con abundancia de lloque, compuestos en su mayoría

por chamanita y en las alturas conformadas por vegetación

boscosa donde predomina el lloque.

Desafortunadamente, en los límites del distrito de Alis, se

presentan en estado de amenaza la gran diversidad de flora

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caracterizada por matorrales y arbustos. Por otro lado, la Reserva

Paisajística Nor Yauyos Cochas cuenta con bosques mixtos que

presentan gran variedad de arbustos y árboles como: el karkac,

putaca, dosel quisuar, chejche, huamanpinta, zapatito, la

huampanpinta, etcétera. Entre los árboles pertenecientes a la

RPNYC se caracteriza el quisuar, la queñua y el dosel que se

define como la capa de hojas y ramas constituida por las copas

de árboles cercanos, en el cual habitan la mayoría de animales y

plantas. El dosel en la Reserva Paisajística llega a medir hasta los

10 metros de altura, estas altas dimensiones se deben

posiblemente a causas geológicas y edafológicas.

Adicionalmente, también podemos encontrar especies vegetales

como: la carqueja, la salvia, la chillihua, el ichu y la ortiga

(SERNANP, 2010).

A modo de conclusión, como hemos podido ver muchas especies

de la flora cumplen un papel sumamente importante, además de

presentar características de origen únicas; pero lamentablemente

están en constante peligro e incluso muchas de esas especies

están desapareciendo a causa del impacto que ejercen las

actividades humanas sobre estos ecosistemas.

b) Fauna

La RPNYC cuenta con una amplia diversidad de fauna silvestre,

la cual está representada por una considerable variedad de aves

y en menor escala de peces, reptiles, mamíferos y anfibios;

además de contar con una gran cantidad de artrópodos, especie

que aún no ha sido estudiada en la zona. “La fauna silvestre

presente constituye un patrimonio insustituible porque cada

especie alberga información genética como resultado de

procesos de adaptación y evolución de millones de años”

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(Ministerio del Ambiente, 2011, p. 13). Por lo cual, la Reserva

presenta numerosas especies, algunas de las cuales cuentan con

características únicas y son muy especiales para el ecosistema,

este debe ser un motivo para fomentar y plantear acciones de

conversación y protección de la biodiversidad.

En la Reserva Paisajística, podemos encontrar gran diversidad de

fauna. Las especies acuáticas más distintivas de la zona son las

truchas arcoíris y chalhuas. Por otro lado, las especies de aves

que habitan la zona son numerosas por lo cual, el SERNANP en

el material de difusión Aves de la Reserva Paisajística Nor Yauyos

Cochas realizó la siguiente clasificación:

Orden Anseriforme:

- Ganso andino, también conocido como Huallata o Huachuta

(Choephaga melanoptea) esta especie habita entre los 3700 a

4600 msnm. El ganso andino presenta un color blanco en su

mayoría con excepción de las alas y la cola que conservan tonos

oscuros; además sus alas y pico son anaranjados. Esta especie

de ave suele ser vista en las orillas de lagunas y praderas

pantanosas.

- Pato de los torrentes (Merganetta armata) esta especie de ave

anida entre los 900 a 3500 msnm. El macho presenta cabeza y

cuello en tonos blancos con rayas oscuras; por el contrario, la

hembra es grisácea en la parte superior y marrón por la parte

inferior. Ambos presentan pico y patas rojizas, con cola larga.

Anida en ríos de aguas cristalinas, es conocida como

bioindicadora, lo que significa salud de ecosistema. Se

encuentran frecuentemente en la Cuenca Cochas - Pachacayo.

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Orden Phoenicopteriformes:

- Flamenco chileno, también conocido como pariona

(Phoenicopterus) habita entre los 3200 a 4600 msnm. Presenta

suaves tonalidades rosas con unas cuantas plumas rojas, cuenta

con alas oscuras, aunque poco perceptibles. Patas azul pálido,

dedos e iris rojizos. Pueden ser vistos en lagunas.

- Garza grande (Ardea alba) son escasas en la Reserva y

pueden ser vistas en ríos y lagunas. Presenta todo el cuerpo

blanco con largos cuellos y patas, su pico es amarillento.

Orden Cathartiformes:

- Cóndor andino (Vultur gryphus) la mayoría de su cuerpo es

negro, aunque presenta color blanco en el cuello a modo de collar,

su cabeza no presenta plumaje y es de color rojo. Mayormente,

se alimenta de animales muertos y se le pueden visualizar cerca

de lagunas.

Orden Strigiformes:

- Búho americano (Bubo virginianus) habita entre los 2600 a

4400 msnm. Esta especie de búho presenta mayor tamaño que el

habitual. Cuenta con grandes orejas, en la parte superior es de

color marrón y en la parte inferior presenta manchas y rayas

grises; además en el cuello tiene un plumaje blanco a modo de

collar. Es una especie nocturna, suele ser visto cerca de

arbolados y pajonales.

Orden Passeriformes:

- Andino (Lessonia oreas negrito) habita entre los 3100-4600

msnm. Esta especie de ave cuenta en su mayoría con tonos negro

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en cuerpo, pico y patas, con excepción de la espalda siendo esta

de tonalidad castaña. La Reserva cuenta con gran cantidad de

esta especie de aves, por lo que es muy común observarlas cerca

de lagunas y bofedales.

- Golondrina azul o blanca santa rosita (Pygochelidon

cyanoleuca). Esta especie de golondrina presenta un tamaño

pequeño, se caracteriza por su llamativo tono azul en la parte

dorsal, con el pecho blanco. Su alimentación principalmente es de

insectos que se encuentran en los ríos, puesto que es común

observarla en la cercanía de estos.

- Azulito altoandino (Xenodacnis parina) es una especie de ave

pequeña. Existe diferencias entre macho y hembra, siendo el

primero completamente azul, mientras que la hembra presenta

tonos pardos con azul; ambos cuentan con pico y patas oscuras.

Aunque es una especie escasa, suele ser vista en bosques de

queñua y arbustos de la RPNYC.

También en la Reserva Paisajística se pueden encontrar más

especies de aves como: perdiz cordillera, semillero de cola

bandeada, perdiz de la puna, cormorán neotropical, pato crestón,

pato de la puna, pato jergón, zambullidor pimpollo, huaco común,

ibis de la puna, bandurria de cara negra, aguilucho variable,

aguilucho de pecho negro, gallareta gigante, becasina de la puna,

playerito de Baird, faláropo tricolor, gaviota andina, paloma de ala

moteada, paloma bidú, lechuza terrestre, chotacabras de ala

bandeada, vencejo andino, oreja-violeta de vientre azul, cometa

de cola bronceada, colibrí negro, colibrí gigante, carpintero

andino, cernícalo americano, perico andino, minero andino,

churrete de ala crema, churrete de ala blanca, churrete de vientre

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blanco, tijeral de corona castaña, canastero cordillerano,

dormilona de nuca rojiza, arriero de pico negro huaychu, pitajo de

d’Orbigny, chiguanco chiguaco, mirio acuático de gorro blanco,

pico de cono gigante, fringilo peruano, pincha flor de garganta

negra, fringilo de pecho cenizo, diuca de ala blanca, chirigüe de

lomo brillante, saltador de pico dorado, picogrueso de vientre

dorado, jilguero encapuchado, jilguero negro, entre otras.

Por otro lado, a pesar de la alta afluencia de personas por el

turismo es posible visualizar mamíferos, entre los cuales se

encuentran: el zorro andino (Lycalopex culpaeus), gato andino

(Leopardus jacobitus), venado (Odocoileus peruvianus), vizcacha

(Lagidium peruanum), puma (Puma concolor), gato cimarrón

(Lynchailurus pajeros), taruca (Hippocamelus antisensis), vicuña

(Vicugna vicugna), llama (Lama glama), alpaca (Lama pacos),

además de un marsupial, huanaco, caballo, vacas, ovejas,

especies de roedores, entre otros (SERNANP, 2010).

Finalmente, la fauna silvestre forma parte de un patrimonio

irremplazable debido a que cada especie animal acoge en su

interior información genética, ocasionada por procesos evolutivos

de millones de años. Algunas de las especies presentan peligro

de desaparecer en la Reserva y algunas se deben adaptar a los

recientes cambios climáticos, desastres naturales y a la continua

acción del hombre; lo cual constantemente perjudica su eficaz

desarrollo dentro del hábitat natural.

3.4.3.2 Zonificación de la RPYNC

La zonificación es empleada como herramienta para planear el

manejo de las ANP. Según el SERNANP en el material de difusión

de la RPYNC zonificación, “las actividades de aprovechamiento

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directo de recursos son compatibles con la zona de uso turístico y

recreativo, cuando así lo establezca el Plan Maestro”. La zonificación

en las ANP se divide de la siguiente manera:

a) Zona de protección estricta

Consiste en la protección de los nevados: Pariacaca,

Jatumpauca, Ancovilca, El Tunshu, Collquepulcro, Umán,

Altarniyoc, Tíllca, Cullec, Acopalpa, Huaynacutuni, Llongote,

Quepala punta, Tanraniyoc, Toroyo, Manón uno, Manón dos,

Vicuñita y Norma. Estos nevados son protegidos, ya que

presentan capas superficiales que corren el riesgo acelerado de

desglaciación. Por ello, una actividad que está prohibida es la

construcción de infraestructura en estas zonas.

b) Zona uso silvestre

Estas zonas comprenden vertientes montañosas donde se

encuentran sistemas de lagunas y gran cantidad de manantiales,

lo cuales hasta el momento no tenido ningún tipo de alteración.

En ellas habitan especies como las chalguas, bagres y ranas.

Las comunidades vegetales de uso silvestre son Bosques de

Queñual, Bosques de Llocque, Bosques de Colle, Bosque de

Karkac, y el Rodal de puyac Raimondi, estos albergan una gran

biodiversidad. Estas zonas presentan dos actividades que no

están permitidas: la extracción de flora y fauna y la construcción

de infraestructura.

c) Zona de uso turístico y recreativo

La RPNYC cuenta con interesantes atractivos, los centros

poblados con mayor afluencia de turistas son Huancaya, Vilca,

Marcatupe y la laguna Piquecocha; se encuentran situadas a lo

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largo del Río Cañete. Estas zonas dan la oportunidad de disfrutar

de un paisaje inigualable; pero cada actividad que se realice debe

ser de manera adecuada, protegiendo y conservando todo lo que

la reserva tiene para ofrecer e informando a los turistas sobre la

importancia de cuidar la fauna, flora, costumbres de la población;

en si todos los elementos del paisaje. El SERNANP con el fin de

proteger a estas poblaciones y sus costumbres, implantó una

normativa en la que está prohibido la construcción de

infraestructura que no conserve armonía con el paisaje.

d) Zona de aprovechamiento directo

Zonas que presentan intervención del hombre. Abarca áreas de

Pajonal, las cuales son ideales para la crianza de camélidos como

la vicuña, llama y alpaca; así como también ganado vacuno y

ovino, siendo estas actividades una de las más importantes para

los pobladores y fuente principal de ingreso. Además, alberga

sistemas de lagunas, siendo empleadas por los pobladores

locales para cubrir necesidades, estas fuentes de agua han sido

alteradas al incorporar especies exóticas como por ejemplo la

trucha arco iris. Es importante tener en cuenta, que está prohibida

la caza de especies como el puma, taruca y venado.

Asimismo, los andenes son empleados hasta el día de hoy y

forman parte de la cultura viva de la zona, por ello la importancia

de su conservación. Ejemplo ingeniería que permite sacar mayor

provecho del agua de las lluvias; además de ser una de las

mejores tecnologías para el empleo y trabajo de tierras, ideal para

terrenos accidentados.

e) Zona de uso especial

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De acuerdo al SERNANP en el material de difusión de la RPYNC

zonificación, en estas zonas se encuentran las áreas urbanas de

cada distrito perteneciente a la Reserva Paisajística. Asimismo,

forman parte los rellenos sanitarios, áreas de expansión minera,

lagunas con estructuras de represamiento y estructuras de

explotación (piscigranjas), todos ellos cuentan con derechos

adquiridos desde el momento en que la reserva fue nombrada con

Área Natural Protegida.

f) Zona histórica cultural

Esta zona abarca sitios arqueológicos, construcciones de época

colonial y republicana, lugares arqueológicos monumentales.

Dentro de los más representativo se encuentran: las zonas

arquitectónicas Coto Coto y Cerro Andas, pinturas rupestres de

Cuchymachay, ramal de Camino Inca, sitio arqueológico de

Manchaysaya.

3.4.3.3 Localización y caracterización de las fuentes de agua

De acuerdo al SERNANP en el material de difusión de la RPYNC

Fuentes de Aguas: “La Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas

creada mediante Decreto Supremo N° 033-2001-AG publicado el 03

de junio de 2001, es la primera área natural protegida establecida

con esta categoría”. Nor Yauyos Cochas es la primera Área Natural

Protegida establecida como Reserva Paisajística en el Perú, situada

en la región alto andina que cuenta con 221 268,48 hectáreas,

ubicada entre los departamentos de Lima y Junín.

Esta Reserva Paisajística ha sido creada con el fin proteger las

cuencas hidrográficas tales como las fuentes de agua. Se busca

cuidar el suministro de agua en la cantidad y calidad idóneas con el

fin de que pueda ser usada por las poblaciones pertenecientes a la

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reserva en sus diversas actividades cotidianas. Del mismo modo,

conservar este recurso es importante debido a que proporciona vida

a la flora y fauna silvestre que habitan en esa área. De acuerdo a la

clasificación del SERNANP, las principales fuentes de agua en la

RPYNC se clasifican de la siguiente manera:

- Nevados, están ubicados a partir de los 5300 msnm que representan

a la superficie cubierta todo el año. Estos comprenden zonas

glaciares tropicales de configuración montañosa, eso quiere decir

que tienen una pared muy superficial y por ende son propensos al

proceso acelerado de desglaciación. Además, los nevados están

relacionadas con las estaciones del año y los cambios climáticos,

por lo tanto, en los meses de julio, agosto y setiembre se forman

nevados encima de zonas rocosas de reciente desglaciación. Con el

pasar de los años, la superficie de nieve ha ido disminuyen, las

cuales permanecen situadas sobre roquedales inestables,

aproximadamente a una altura que abarca los 4800 a 5300 msnm.

De acuerdo al SERNANP, la Reserva Paisajística Nor Yauyos

Cochas presentan una gran variedad de nevados entre los cuales se

encuentran: el Pariacaca, Vicuñita, Ticlla, Tunsho, Chuspi, Llongote,

Tanraniyoc, Huaynacutuni, Toroyoc, Manon Uno, Manon Dos,

Quepalapunta, Suirucocha, Norma, Pachancoto, Tatajaico,

Antacharre, Collquepucro y Runsho. Asimismo, entre los nevados

más destacados se encuentra el Pariacaca, debido a que provee a

gran parte de la cuenca del río Cañete y al río Cochas, y de esta

manera se convierte en la principal fuente de agua para todas las

poblaciones que conviven en esta ANP. Las antiguas poblaciones

probablemente conocían de la importancia de este nevado puesto

que, en aquel entonces, lo llamaron Apu Pariacaca que significa Dios

Tutelar; hoy en día las comunidades de la zona mantienen vivas sus

costumbres en las cuales ofrecen culto mediante ceremonias de

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pago a la Pachamama y al Apu, es importante ser respetuosos,

debido a que estas manifestaciones culturales promueven además

el cuidado y conservación de la reserva.

Según el material de difusión de la RPYNC Fuentes de Aguas,

“muchos de estos nevados se encuentran zonificados en la Reserva

Paisajística Nor Yauyos Conchas, como una Zona de Protección

Estricta con el propósito de conservar y proteger esta importante

fuente del recurso agua, mitigar el efecto de la desglaciación mundial

sobre los nevados, proteger y respetar los derechos de las

comunidades para llevar a cabo sus ceremonias ancestrales y

respetar la cosmovisión del poblador andino local”.

- Lagunas, en su mayoría son de formación glaciar. La RPNYC

presenta 485 lagunas, con una superficie total de 4 297.138

hectáreas que equivale a 42.972 km2. El departamento de Lima,

cuenca Nor Yauyos, cuenta con un total de 304 lagunas; por otro

lado, el departamento de Junín, cuenca Chocas, presenta 181

lagunas. Adicionalmente, las lagunas cuentan con una buena

calidad de agua y esto permite que en ellas se realicen actividades

económicas como la piscicultura.

De acuerdo al SERNANP en el material de difusión de la RPYNC

Fuentes de Aguas, las lagunas permiten la utilización de sus aguas

para producir energía eléctrica, en la actualidad la empresa estatal

ElectroPerú es la encargada del funcionamiento de las siguientes

lagunas: Vichecocha, Carhuacocha, Huacracocha, Azulcocha,

Tembladera, Huaylacancha, en la cuenca Cochas; y la Compañía

Eléctrica El Platanal encarga de la laguna Paucarcocha, en la

cuenca Nor Yauyos. Por esta razón, las lagunas de la RPYNC

cobran importancia al proveer de agua al río Mantaro, de cual se

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encarga la Central Hidroeléctrica del Mantaro, esta central provee al

Perú del 65% de energía eléctrica.

- Ríos, riachuelos, humedales o bofedales son otra fuente de agua

importante de la RPNYC. Los principales ríos son el Cañete (Cuenca

Nor Yauyos) y el Cochas (Cuenca Cochas). El agua de los ríos es

de buena calidad, por lo que favorece a la realización de actividades

económicas como la piscicultura, ganadería y agricultura. Asimismo,

los ríos son indispensables para el desarrollo de la población, ya que

su principal actividad económica es la ganadería, que consiste en la

crianza de ganado ovino, vacuno y en algunos casos de camélidos.

Por otro lado, los pobladores también llevan a cabo la piscicultura

como una actividad económica importante la buena calidad del agua

permite la obtención de truchas valoradas a nivel nacional.

- Manantiales, se define como una fuente natural de agua que brota

del subsuelo, existen de caudales permanentes o temporales. Su

origen se debe a la infiltración del agua de lluvia y de nevados, las

cuales se incorporan en las alturas de las cuencas a las corrientes

del subsuelo y brotan en áreas de menor altitud. Según el SERNANP

en el material de difusión de la RPYNC Fuentes de Aguas, “en la

cuenca del Nor Yauyos se tiene registrado hasta 12 manantiales con

caudales de 0.13 a 80 litros/segundo […] en la cuenca del río

Cochas, en cambio se tiene registrado hasta 26 manantiales siendo

el distrito de Canchayllo el lugar donde se tiene mayor número de

estas fuentes naturales de agua, con caudales que van desde 60 a

150 litros/segundo”. Adicionalmente, la Reserva Paisajística cuenta

con ojos de agua que pertenecen a las comunidades de Chacapalpa,

Suitucancha y Llocllapampa, en esta última existe una planta de

tratamiento que elabora agua mineral embotellada.

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Además, los pobladores de la reserva a través de un tratamiento

mínimo emplean el agua de los manantiales para el consumo

humano. Por otro lado, el RPNYC presenta un manantial llamado

Baños del Inca, en la comunidad de Tanta, presenta aguas termales

con propiedades medicinales y por ello, se ha constituido con Sitio

Arqueológico de la reserva. Por otro lado, también destaca el

manantial de Elenapuquio, en el cual permanecen plasmados

vestigios de pobladores antiguos en pinturas rupestres.

A modo de conclusión, la RPNYC presenta gran cantidad de fuentes

de agua como lo son los nevados, ríos, lagunas y manantiales, estos

además de generar actividades de índole económico, son el hogar

en donde habitan miles de especies de flora y fauna; ello aumenta

la importancia de su conversación y protección. Según el libro de

educación ambiental para la sostenibilidad, “solamente el 3% del

total de agua existente sobre un total de 1370 millones de kilómetros

cúbicos, es dulce. De ese 3%, casi el 80% se concentre en los

glaciares y en los polos” (Ortiz, 2013, p. 27). Si bien el planeta

cuando con abundancia de agua, es escasa la que se puede

emplear para el uso humano, es por ello la importancia de su

cuidado, conservación. Lo ideal es conseguir que todos fomentan un

uso racional de este producto; la realidad es otra pues aumenta su

consumo, el mal uso y la sobreexplotación del agua. Nuestro país,

cuenta con una amplia variedad de fuentes de agua, por ello

debemos tomar conciencia y aprovechar de manera responsable

ese recurso único e insustituible.

3.4.3.4 Delitos ambientales en la RPNYC

Conforme pasan los años, la preocupación acerca de la

contaminación ambiental crece. Cada vez más instituciones

públicas, organizaciones, empresas y personas en general se

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suman a esta causa, ellos buscan generar consciencia mediante

un proceso de sensibilización dado inicio a nuevas formas y estilos

de vida, a la creación de productos y tecnologías eco amigables

(Ortiz, 2013); pero ello debe ser un esfuerzo de todos,

lamentablemente existen personas que continúan contaminando,

deforestando, casando animales en zonas protegidas por el

Estado, y demás acciones que solo demuestran su falta de

compromiso y poca educación.

Por consiguiente, hoy en día, se ha generado actividades y

normativas con el fin de prevenir, minimizar y enmendar los daños

que el hombre ha generado al ambiente, se busca lograr una

mejora en la calidad y el desarrollo sostenible. Es por esta razón,

SERNANP ha establecido una serie de normas y prohibiciones que

se deben respetar, con el fin de proteger esta Área Natural

Protegida. De acuerdo a ello, en el material de difusión de la

RPYNC los delitos ambientales se definen como “aquellas

actividades que infringen la normatividad vigente a los cuales se

les aplica las sanciones penales, y al existir un marco legal

aplicable a las ANP, se encuentra inmerso también un marco

normativo penal. Entre los delitos ambientales indicados en el

Código Penal, en la RPNYC, se dan con mayor frecuencia los

delitos estipulados en los Artículos 304º (contaminación del

ambiente), 308-C y 313º (alteración del paisaje). Siendo

sancionados con penas de 4 a 6 años de privación de la libertad, o

van desde 60 a 600 días-multa (alternativa a penas de prisión que

no superen los 2 años). También es considerado como delito

ambiental, cuando la persona actuó negligentemente o de manera

descuidada la pena será privarla de su libertad hasta 3 años o en

todo caso deberá realizar servicios comunitarios de 40 a 50

jornadas.

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- Artículo 304º - Contaminación del ambiente

Se considera delito ambiental provocar descargas, emisiones de

gases tóxicos, verter radiaciones que generen contaminación en

la atmósfera, suelo, subsuelo, fuentes de agua, que genere un

grave daño al ecosistema, a la salud ambiental. Según el

SERNANP en el material de difusión delitos ambientales, la

autoridad definirá la gravedad de la acción realizada por el

individuo, este podría ser privado de su libertad de 4 a 6 años o

con 100 a 600 días-multa.

A continuación, algunas actividades que son consideradas como

delitos ambientales por el SERNANP: quemar residuos sólidos,

lanzar residuos en la vía pública, verter aguas residuales que

pertenecen a los desagües de las comunidades locales, emplear

dinamita en ríos con propósitos de pesca.

- Artículo 308C – Depredación de flora y fauna silvestre

protegida

El individuo que extrae productos, raíces o especímenes

pertenecientes a la flora y fauna silvestre protegidas por la vigente

legislación nacional, y que no tenga la autorización o permiso de

la autoridad encargada, deberá cumplir una pena de 3 a 5 años

de cárcel o de 50 a 500 días-multa.

Además, algunas actividades que son consideradas como delitos

ambientales por el SERNANP: extraer los recursos naturales,

pescar con herramientas como la atarraya y caza indiscriminada.

- Artículo 313 – Alteración del ambiente o paisaje

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El individuo que altere el paisaje rural y el ambiente natural,

perjudica la fauna y flora silvestre, ello se puede evidenciar en la

construcción de obras o deforestación, deberá cumplir una pena

de 4 años o 60 a 90 días-multa.

Del mismo modo, algunas actividades que son consideradas

como delitos ambientales por el SERNANP: extraer de forma

ilegal minerales, quemar pastos, pintar zonas arqueológicas.

Finalmente, es importante tener en cuenta que las infracciones o

delitos ambientales en nuestro país se basan de la Ley General del

Ambiente, se menciona que cualquier persona tiene derecho, ante

la ausencia de las autoridades competentes, de denunciar

cualquier actividad que altere protección del medio ambiente, la

conservación de la biodiversidad y el respeto del patrimonio

cultural. Es por ello, que la denuncia la podría realizar a la policía o

ante el Ministerio Público. En caso, el delito ambiente se realice en

ese mismo momento se podría emplear la figura de arresto

ciudadano, que consiste en entregar al responsable a las

autoridades.

3.4.3.5 Los efectos de la contaminación en un ANP

- Efectos de la contaminación en las personas

En las zonas rurales, existe la probabilidad de que se genere

contaminación en el agua y que el ganado presente enfermedades.

Los pobladores en ocasiones, desconocen los efectos de los

padecimientos que puede conllevar alimentarse de animales

enfermos o de agua contaminada. Según el libro Género y gestión

de los recursos naturales, el poblador al exponerse a la

contaminación puede presentar los siguientes síntomas

“neurológicos (mareos, paraplejías y dolor de cabeza); cutáneas

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(ronchas y llagas ulceraciones), gastrointestinales (gastritis,

ulceras); y respiratorias (asma, afección del pulmón y gripes

recidivantes)” (SEPIA, 2005, p. 19). Es por esta razón, la importacia

de la higiene y la conservación de los recursos naturales, el

poblador debe ser conciente que su salud corre riesgo, y de ser así

debería ser tratado de inmediato en la posta médica más cercana.

- Efectos de la contaminación en los animales

La muerte o enfermedad de un animal doméstico (vaca, oveja,

gallina, pato, alpaca, caballo) pone en riesgo el desarrollo

económico de los pobladores rurales, debido a que son su principal

fuente de ingresos; y en algunos casos su fuente de alimentación.

“[…] la enfermedad o muerte de un animal implica gastos no

previstos o difíciles de cubrir y pérdida de patrimonio” (SEPIA,

2005, p. 20). Es por esta razón, que corre peligro la precaria

economía de las familiares pertenecientes a comunidades pobres.

En un ANP, la muerte de un animal ya sea doméstico o salvaje es

para los pobladores un hecho de gran preocupación, puesto que,

tienen miedo de que la enfermedad se propague y les llegue a

perjudicar. Asimismo, los pobladores suelen respetar la fauna

silvestre en estas zonas y les afecta ver cómo los animales sufren

a causa de la contaminación generada por el hombre.

- Efectos de la contaminación en las plantas

La preocupación es grande a la hora de hablar de la contaminación

de las plantas, debido a que, la fuente de principal de ingresos para

los pobladores rurales es la agricultura; además que las emplean

también para el autoconsumo. En caso la contaminación se

propague puede incluso correr riesgo la nutrición de toda la

comunidad local y perjudicar la calidad de vida y la salud de los

pobladores (SEPIA, 2005). Del mismo modo, se emplean plantas

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medicinales que brindan solución a los problemas de salud de los

pobladores, debido a que muchas veces en estas comunidades no

hay farmacias disponibles; por lo que la contaminación de las

plantas medicinales afectaría de manera directa la salud de las

personas. Finalmente, la flora es una fuente de salud por ello la

importancia de su cuidado y conservación.

A modo de conclusión, los pobladores deben promover la

protección de sus recursos naturales a través de la prevención;

además de participar de forma activa en actividades para erradicar

la contaminación que ya está afectando el ANP. Organizarse y

unirse frente a la contaminación es un paso importante para

generar un cambio que traerá consecuencias positivas para todos.

Gestión turística en la Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas

3.4.4 Recursos turísticos

a) Desarrollo sostenible y turismo

El turismo sostenible en Áreas Naturales Protegidas, es una de las

actividades más sobresalientes y con mayor potencial para generar

la valoración del patrimonio natural y lograr el desarrollo de las

comunidades. De esta manera, los pobladores se verán

beneficiados por medio de ingresos económicos, lo cual hará posible

la conservación a largo plazo de biodiversidad en su estado silvestre.

Asimismo, el turismo sostenible ha sido implementado

internacionalmente, y en los últimos años se ha puesto en marcha

en el territorio nacional, siendo la mejor alternativa puesto que

genera desarrollo local y nacional, principalmente si se presenta

vinculado con las poblaciones locales, contribuyendo a la generación

de puestos de trabajo, beneficios económicos, respetando la cultura

y tradiciones de cada zona, y finalmente siempre debe estar ligado

al cuidado ambiental.

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Por lo tanto, el turismo viene a ser una actividad de índole

económica, que brinda la posibilidad de gozar de diversas

actividades y experiencias lejos del lugar en donde uno vive o

trabaja, presenta elementos tangibles como lo son: recursos,

arquitectura, bienes; así como también elementos intangibles como:

gestión, servicios, experiencias, entre otros. La Comisión Mundial

del Medio Ambiente y Desarrollo detalla el desarrollo sostenido de la

siguiente manera: “satisface las necesidades del presente sin

comprometer la capacidad de las generaciones futuras para

satisfacer las propias” (PROFONANPE, 2001, p. 172). Por ende, ello

consiste en la conservación de los atractivos turísticos que permite

su existencia a lo largo del tiempo, lo cual solo es posible si todos

son conscientes del rol que ocupan y de las consecuencias que

conlleva no proteger y cuidar los lugares que la naturaleza, nuestra

historia y los valores culturales que nos representan.

Por consecuencia, el desarrollo sostenible relacionado con el

turismo busca el logro de la equidad social, ello quiere decir intentar

lograr un desarrollo turístico equitativo donde todos se beneficien,

tanto las poblaciones como los recursos naturales y culturales. El

turismo debe ser una actividad que otorga beneficios y desarrollo a

la sociedad; logrando de esta manera que todo poblador tenga un

empleo digno, y que esté capacitado sobre como emprender su

propio negocio (Fernández y Ramos, 2004). Ello no implica

únicamente beneficios para un individuo; el propósito del turismo

sostenible conlleva generar desarrollo a todos los miembros de la

comunidad. Por lo tanto, todo va de la mano con la conservación del

medio ambiente, proteger nuestros recursos tanto naturales como

culturales; siendo muy importante integrar a los pobladores

buscando de esta manera el desarrollo entre los mismos y así

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generar negocios rentables basados en la sostenibilidad. Por ello, el

desarrollo sostenible y turismo claramente permanecer ligados a

lugares en los que se presenta alta demanda de atractivos y ello

conlleva al interés de turistas que buscan conocer nuevos lugares

dentro del país y salir de la rutina. En estas zonas deben existir

planes de protección del medio ambiente, en los cuales deben

participar turistas, empresas que brindan servicios turísticos y

pobladores de la zona (Fernández y Ramos, 2004). Por ende,

preservar los recursos es indispensable para lograr progreso y

desarrollo, se debe generar un comportamiento ambiental por medio

de la conversación, minimizar la contaminación de la zona, gestionar

óptimamente los recursos y la realización de los requerimientos que

propone la legislación ambiental propuesta por el Ministerio del

Ambiente.

Consecuentemente, existe una estrecha relación entre turismo y

ambiente debido a que uno beneficia o perjudica al otro. Hoy en día,

se habla cada vez más de protección al medio ambiente, incluso los

productos orgánicos y relacionados con la conservación de los

ecosistemas y responsabilidad social, estos tienen cada vez más

éxito ante los consumidores, por ello es que el mercado debe innovar

principalmente si se ofrecen servicios y productos en lugares con

gran atractivo turístico; de modo contrario ello podría generar la

reducción de su nivel competitivo (Fernández y Ramos, 2004). De

esta manera, los destinos turísticos dan respuesta y ofrecen

productos de acuerdo a las necesidades y la demanda de los

consumidores, por lo tanto, todo proceso, medida, gestión debe

revalorizar el ambiente local. Pero en este punto, surge la pregunta

¿cómo se logra todo aquello? Y la respuesta sería, por medio de la

educación ambiental. La cual, debe ser de interés principalmente de

los pobladores que forman parte de estas comunidades turísticas

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para que ellos valoren lo propio y lo protejan, y así harán preservar

lo suyo frente a la alta demanda turística.

Existen cinco categorías de turismo (Crosby, 1993 en

PROFONANPE, 2001):

i. Agroturismo: Perteneciente al turismo rural, el cual se

caracteriza por desarrollarse en granjas, donde el turista pueda

realizar actividades agropecuarias.

ii. Turismo deportivo: Esta categoría está relacionada al desarrollo

de cualquier actividad deportiva como pesca, andinismo,

puenting, trekking, ciclismo, etc.

iii. Turismo de aventura: Utiliza los recursos naturales como medio

para realizar sensaciones de adrenalina en los que participan

de estas actividades, ello requiere lugares poco habituales y

especiales para el desarrollo de esta actividad.

iv. Turismo cultural: Está relacionado al empleo de los recursos

naturales de una zona como lo son: su historia, tradiciones,

artes, cultura. Ligada principalmente a su conservación.

v. Ecoturismo: En esta clase de turismo, se le brinda principal

importancia a la conservación del espacio natural donde se

realizan las actividades económicas. Por lo que, la labor más

importante a realizar es la protección del medio natural.

En conclusión, en la actualidad las empresas o negocios vinculados

con el turismo tienen el deber de mejorar la calidad de los productos

y servicios que otorgan a los turistas, teniendo siempre en mente el

impacto al medio ambiente y la preservación del mismo.

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b) Atractivos turísticos de la zona

“Dadas las características físicas, biológicas y paisajísticas, en

general, de la RPNYC, sus aptitudes se orientan básicamente a las

actividades turísticas y de conversación, sobresaliendo los

importantes cuerpos de agua con recursos hidrobiológicos, las

cataratas sobre depósitos calcáreos con gran atractivo visual; y las

altiplanicies con notable cantidad de bofedales, bosques relictos y

matorrales; así como una interesante fauna silvestre” (Ministerio del

Ambiente, 2011, p. 13).

La zona turística más importante se localiza en las áreas cercanas a

los centros poblados de Vilca, Huancaya y Vitis; así como también

Marcatupe y la laguna Piquecocha; todas estas se encuentran a lo

largo del río Cañete. En efecto, toda la Reserva Paisajística Nor

Yauyos Cochas cuenta con atractivos para que el turista pueda

desarrollar diversas actividades, dentro de las más interesantes y

sugeridas se encuentra paseos en bicicleta, la pesca deportiva, la

espeleología, el andinismo, las caminatas, la observación de aves,

paseos en bote, natación en lagunas turquesas, entre otros.

Asimismo, la Reserva Paisajística presenta una serie de lugares

para visitar, entre los cuales descantan las lagunas de Piticocha,

Paucarcocha y Mullucocha; las cataras de Huancaya y Vilca; las

imponentes andenerías Vitis, Laraos y Carania, en esos

maravillosos lugares se puede presenciar cuatro distintas clases de

andenes; también presenta pinturas rupestres de Quilcasca en

Laraos y Cuchimachay en Tanta. Adicionalmente, la RPYNC

presenta 40 diversos restos arqueológicos que brindan a la zona la

opción de ser un destino turístico con una alta diversidad cultural,

presentando andenes que denotan la existencia de un arduo trabajo

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agrícola preinca e Inca en la zona, los cuales representan el

patrimonio vivo que ofrece el lugar y es muy interesante debido a

que estos andenes y estructuras siguen siendo usadas por los

pobladores hasta el día de hoy. Además, en la localidad de Laraos

es posible presenciar el camino inca del Pariacaca donde se

encuentra la caverna con mayor profundidad de Sudamérica ubicada

a más de 4400 msnm donde se pueden observar hermosos nevados

sobre los 5500 msnm, la cual cuenta con un desnivel vertical de 630

metros. Asimismo, también en la localidad de Laraos se puede

presenciar la cueva con mayor altura del mundo llamada Qaqa

Mach’ay, ubicada a 4930 msnm y cuenta con una profundidad de

125 metros. Por otro lado, en la cueva Pumacocha, se han

descubierto fósiles y demás vestigios de la antigüedad, los cuales

generarían un gran asombro e interés para investigadores e

interesados del tema (SERNANP, 2010).

Según el Centro de Turismo del Servicio de Extensión de

Minnesotas, “las atracciones de un destino pueden clasificarse en

naturales o escénicas, recreativas, culturales o histórica o

acontecimientos especiales” (PROFONANPE, 2001, p. 171). En

consecuencia, como ha sido mencionado anteriormente la RPNYC

presenta una gran variedad de atractivos turísticos, los cuales están

generando que está área se esté convirtiendo en una muy buena

alternativa para turistas interesados en desarrollar deportes

relacionados con la naturaleza, investigadores o interesado en

nuevos descubrimientos de antiguas épocas e incluso en personas

que desean salir de la rutina buscando un vínculo con el medio

ambiente y su diversidad. Lo favorable de estos atractivos es que se

encuentran en pueblos aledaños, por lo que es factible que los

turistas puedan conocer todos los atractivos que la RPNYC tiene

para ofrecerles.

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c) Turismo vivencial

“El turismo tiene que ser una actividad planificada y sensata si no

queremos destruir esos universos ocultos que con tanta prisa nos

animamos a develar” (PROMPERÚ, 2005, p. 56). El Perú es un país

rico en cultura, historia, biodiversidad, y es por esta razón que llama

la atención a los ojos del mundo, todos los años arriban gran

cantidad de turistas buscando conocer esta impresionante tierra de

los Incas; es en este punto donde el turismo vivencial llama su

atención, debido a que les permite convivir con los pobladores

locales, aprender de sus costumbres y tradiciones; es una

experiencia inigualable. Por consiguiente, el turismo vivencial viene

a ser oficialmente una rama del turismo desde el año 2012, el cual

busca generar una conexión entre el turista y el poblador que

comparte sus hábitos y costumbres; donde el visitante tiene la

oportunidad de remontarse al pasado participando de danzas

típicas, celebraciones de la zona e incluso cultos a la tierra.

En Huancaya, los visitantes, muchas veces se alojan en las

viviendas de los pobladores, compartiendo con ellos experiencias

culinarias al verlos preparar sus platos típicos y probarlos; también

suelen conversar con ellos, aprender acerca de su historia, sus

leyendas, y finalmente el visitante valora estas tradiciones y entiende

la importancia de conservar los recursos naturales de la zona. El

turismo vivencial permite al turista involucrarse y formar parte del

lugar al que visita; en nuestro país existen familias preparadas para

alojar a los turistas y transmitir su estilo de vida, actividades que

desarrolla diariamente como la agricultura o ganadería y demás

costumbres autóctonas que se han mantenido desde antaño

(PROMPERÚ, 2005). Es por ello la importancia, de sensibilizar a la

población para promover de manera eficiente esta nueva forma de

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turismo, que en ocasiones genera progreso a pobladores que no

tienen los recursos para emprender un negocio de hospedaje; pero

les gustaría formar parte del creciente turismo que se presenta en la

comunidad.

d) Problemática con respeto al turismo

Huancaya, “[…] un mundo detenido en el tiempo donde hombres y

mujeres, lamentablemente, enfrentan el futuro con pocas

herramientas productivas. Para la gente de estos pagos, agricultores

y ganaderos empobrecidos, el turismo empieza a ser una

posibilidad” (PROMPERÚ, 2005, p. 34). De acuerdo al trabajo de

campo, desde hace 4 años el turismo se ha convertido en la actividad

principal de la comunidad, donde los pobladores buscan emprender

su propio negocio sacando provecho a la creciente afluencia de

visitantes. El turismo ha ido creciendo en los últimos años, siendo un

destino para los amantes de la naturaleza y actividades deportivas.

Asimismo, se ofrece a los turistas gozar de experiencias de aventura

en la naturaleza y turismo vivencial, donde se puede encontrar

paisajes impresionantes a pocas horas de Lima.

Desde siempre los pobladores han desarrollado actividades

ganaderas y agrícolas; pero hace poco están incursionando en el

turismo de forma que emprenden sus propios negocios ya sean

hospedajes, restaurantes, transporte o venta de artesanías. El

problema surge debido al poco conocimiento en gestión turística, y

al escaso apoyo que reciben, es por esta razón que los turistas al

llegar a Huancaya quedan impresionados con los bellos paisajes y

recursos naturales que ofrece; pero desilusionados del servicio

turístico que reciben. Ello se debe, a que el poblador local no está

preparado para recibir de manera idónea a turistas y peor aun

considerando que la demanda va en aumento conforme pasan los

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años. De acuerdo al trabajo de campo, el 100% de los entrevistados

consideran que no están preparados para acoger a los visitantes y

todos están de acuerdo que necesitan capacitación ya que su

objetivo es brindar una buena atención. Por lo tanto, tienen las ganas

e intenciones de mejorar; pero no cuentan con los recursos

necesarios para lograrlo.

Asimismo, es importante tener en cuenta que el poblador conoce y

valora el medio en el que vive, y busca cuidar y conservar sus

recursos naturales. Lamentablemente, hay turistas que no son

conscientes de los problemas que pueden generar la contaminación

en un ANP y del peligro que corren las especies que habitan en la

misma; es por esta razón que se debe hacer una campaña o brindar

información acerca de repercusión de nuestros actos y de esa

manera generar acciones de preservación en esta Reserva

Paisajística.

e) Accesibilidad

La Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas está ubicada entre dos

regiones: Lima y Junín. Entre las distintas formas que existen para

llegar a Huancaya la de mayor frecuencia consiste en conducir hacia

la Panamericana Sur hasta Cañete (km 140), donde inicia otra

carretera asfaltada que dirige a Luanahuana (45 km), a continuación,

viene una carretera que está siendo asfaltada hacia Llapay, la cual

pertenece a la Reserva Paisajística, luego el distrito de Vitis y

finalmente Huancaya (130 km). Otra ruta, consiste en dirigirse por la

carretera Central que conduce directo a la cuenca del Río Cochas

por medio de la Oroya, hasta el puente Pachacayo, antes de llegar

a Jauja aquí se cruza el Mantaro, se pierde de vista el asfalto

ingresando a la Reserva Paisajística por Pachacayo y seguir con

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dirección a la Hacienda Cochas. Unos 70 km en adelante se

encuentra un camino complejo a unos 4500 msnm, hasta Huancaya

(SERNANP, 2010).

Huancaya da la posibilidad de visitarla todo el año, aunque los

turistas la frecuentan de mayo a noviembre, debido a que presenta

un clima seco y templado. Por otro lado, para los que disfrutan de la

lluvia y el frío pueden visitarla entre diciembre y abril, siempre con

las debidas precauciones.

3.4.5 Participación y compromiso de las poblaciones locales

La participación ciudadana es un derecho a todos los ciudadanos del

territorio nacional. Por ende, los pobladores de la RPNYC pueden

realizar actividades que les permita formar parte de las comunidades

locales y participar en asociaciones, juntas vecinales, empresa; en

general pueden formar parte de todo grupo organizado de

individuos. En estas zonas es importante tener en cuenta que esta

participación debe estar vinculada al cuidado ambiental y toda

decisión o acciones que se realice tiene que velar por la protección

de los recursos naturales.

“La participación de las comunidades nativas en el desarrollo

nacional tiene como objetivo primero, que es incorporarse al proceso

en la toma de decisiones y velar por todos sus derechos,

especialmente por la propiedad de sus tierras y la posibilidad de

desarrollar una economía sustentable” (Defensoría del Pueblo,

1997, p. 21). Existen comunidades en nuestro país que no cuentan

con las posibilidades de participar en el desarrollo nacional, muchas

veces son minorías o poblaciones pequeñas, alejadas, que en

ocasiones son olvidadas o no tomadas en cuenta. Por lo que, la

Defensoría del Pueblo tiene el deber de proteger los derechos de

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estas comunidades, debido a que “existen brechas entre los

derechos definidos y las prácticas cotidianas” (Defensoría del

Pueblo, 1997, p. 22). Es importante brindar especial atención a estas

comunidades. Normalmente esta exclusión se debe al perjudicial

centralismo de nuestro país y se ve reflejada en la ausencia de

documentos de identidad en muchos pobladores, indispensables

para identificarse, conseguir empleo e incluso porque demostrar que

son propietarios de sus tierras. Además de la ausencia de servicios

básicos como educación, salud, seguridad, entre otros. Por otro

lado, en ocasiones las autoridades estatales desconocen las

costumbres y tradiciones de los pobladores. Además, se

considerada exclusión la no participación de los pobladores en las

decisiones locales, regionales o nacionales, sobre todo en aspectos

que les perjudiquen de forma directa. Por ello, se busca aumentar la

participación de estas comunidades tanto a nivel local como también

en el país.

Se deben unir esfuerzos para lograr promover el desarrollo de las

capacidades humanas de estas poblaciones. Así harán respetar sus

derechos, solucionarán conflictos de una manera eficaz,

desarrollarán capacidades de forma conjunta logrando conservar y

apreciar su medio. Fomentar la participación de los pobladores

permitirá realizar actividades que estimulen el desarrollo económico,

que podría conllevar al acceso a recursos básico como la educación

y salud. Además de valorar sus costumbres y respetar el pasado.

Promover la integración de estas comunidades será un gran avance.

- Educación ambiental

De acuerdo Educación ambiental, itinerarios turísticos y

sostenibilidad, es posible realizar varias clasificaciones vinculadas

al impacto que presenta el turismo sobre el medioambiente;

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aunque todas tienen como origen la gestión ineficaz de esta

actividad que genera “…la externalización de impactos negativos

sobre el ambiente, y al uso abusivo de los recursos naturales y

culturales sobre los que se apoyó. Esto significó, la pérdida de

calidad de los atractivos y de la imagen final de los destinos, por lo

que la ausencia de una racionalidad ambiental termina afectando

al propio turismo” (Fernández y Ramos, 2004, p. 171). La ausencia

de la educación ambiental afecta también al mercado turístico, ya

que los atractivos no están conservados, la contaminación

ocasiona pérdida de especies silvestres, por lo tanto, la ausencia

de cuidado al medioambiente solo trae inconvenientes para todos

los que forman parte del mismo. Asimismo, “La ausencia de calidad

puede influenciar en la imagen final del destino y modificarla a tal

punto que este termine teniendo una imagen desagradable de todo

el conjunto” (Fernández y Ramos, 2004, p. 172). Aunque, el turista

no es el único responsable, debido a que las comunidades o

empresas que ofrecen actividades turísticas deben conservar el

medio ambiente, en consecuencia, se perjudicarían por la baja

calidad de la atención y esto traería pérdidas económicas,

disminuyendo la rentabilidad de sus negocios y en casos extremos

ello podría llevar a la desaparición de los mismos en el mercado.

Se debe fomentar la conservación del medioambiente,

principalmente si los atractivos turísticos se encuentran en un ANP

donde no solo corren peligros los negocios o la baja afluencia de

turistas. Mucho más grave es ver perjudicados millones de

especies de flora y fauna, fuentes de agua, que son el hábitat de

incontables especies animales entre otros recursos.

Internacionalmente la toma de conciencia sobre el problema de la

conservación dio lugar a un cambio social y también empresarial

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que dio origen al denominado turismo alternativo. Se entiende por

turismo alternativo como “…aquel cuyas actividades son

sustentables, respetuosas con el medio natural, social y con los

valores de una comunidad, y que permite a su vez disfrutar de un

positivo intercambio de experiencias entre residentes y visitantes;

y donde éstos últimos tienen una actitud verdaderamente

participativa en su experiencia de viaje” (Fernández y Ramos,

2004, p. 174).

De acuerdo a esta situación, en el material de difusión de la RPYNC

del Calendario Ambiental se menciona la importancia de enseñar a

los niños que viven en ANP la conservación de su ecosistema, pues

estos niños son el futuro y tomando conciencia de los impactos

negativos protegerán y harán proteger el lugar donde viven. Por lo

tanto, en 2013 se realizó una capacitación en temas de educación

ambiental para ciento cuarenta profesores que realizan su labor

como docentes en la Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas.

Estas capacitaciones fueron dadas por el Ministerio del Ambiente y

el SERNANP. En esta actividad, tuvieron la oportunidad de

participar profesores de 36 instituciones educativas pertenecientes

a Laraos, Tomas, Miraflores, Yauyos, Huantán, Alis, Vitis, Carania,

Yauyos y Huancaya. Todos los mencionados pertenecen al

departamento de Lima.

Este evento se llevó acabo en el ámbito de la implementación del

Plan de Educación Ambiental de la RPNYC, con el objetivo de

poner al día a los maestros sobre los diferentes temas vinculados

al cuidado del medioambiente; también se tenía el propósito de

integrar temas de educación ecoeficiente al currículo escolar. A

través de esta actividad, se buscó aumentar la conciencia y el

conocimiento de la gran importancia que tiene la preservación del

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medioambiente, principalmente al vivir en un Área Natural

Protegida. El taller fue realizado por expertos que forman parte del

Ministerio del Ambiente, del SERNANP, de la Municipalidad

Provincial de Yauyos, entre otros.

Asimismo, en todas las instituciones educativas que pertenecen a

la Reserva Paisajística se celebran las siguientes fechas del

calendario ambiental:

- 28 de enero. Día Mundial de la Acción, cuya finalidad es impedir

que aumenten la emisión de gases de efecto invernadero,

generado por el ser humano.

- 02 de febrero. Día Mundial de los Humedales, estimados como

fuentes de agua, reservorios de diversidad biológica y cultural de la

reserva.

- 22 de marzo. Día Mundial del Agua, este día busca generar

conciencia, evitar el gasto innecesario de este recurso tan

importante y promover actividades para su protección.

- 22 de abril. Día Mundial de la Tierra, se celebra este día desde el

año 1970 y busca crear conciencia acerca de conservar y proteger

el lugar en el que vivimos, buscando generar un ambiente

saludable.

- El 01 de mayo se festeja el aniversario de la Reserva Paisajística

Nor Yauyos Cochas. Esta área abarca zonas de las regiones Lima

y Junín y atraviesa el río Cañete y el río Cochas–Pachacayo. Esta

Reserva Paisajística además de contar con paisajes como lagunas,

ríos, nevados y bosques de impresionante belleza, alberga una

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gran diversidad de flora y fauna, lo cual hace que su estado y

conservación sean sumamente importantes tanto para el Ministerio

del Ambiente como para todos los pobladores que forman parte de

esta RP.

- 09 de mayo. Día Internacional de las Aves, que son de gran valor

dentro de toda reserva natural y ecosistema. Este es un día de

alerta, puesto que esta especie animal está en constante peligro

debido a diversas circunstancias como el tráfico ilegal, la

deforestación, la cacería y demás inconvenientes que impiden su

conservación. La celebración de este día es de suma importante

para la RPNYC, debido a que albergan una inmensa cantidad de

aves exóticas y es fundamental que todo aquel que pertenezca a

esta zona conozca la importancia de las mismas en su ecosistema.

- 05 de junio. Día Mundial del Ambiente, este día se celebrar a partir

1973. Fue instaurado por la Asamblea General de las Naciones

Unidas.

- 02 de julio. Día mundial de la población y el poblamiento del

territorio, se calcula que el 2 de julio de 1987 la población a nivel

mundial obtuvo la cifra de 5 000 millones de personas, actualmente

6 700 millones poblamos el planeta y se estima que para el 2050 la

cifra aumente llegando de 8 000 a 11 000 millones de personas

habitando el planeta.

- 02 de agosto. Día Internacional de la Calidad de Aire, busca

informar y crear conciencia sobre la importancia de la calidad del

aire para la conservación de la salud de todas las personas que

habitamos el planeta. Tiene como objetivo sensibilizar, propiciar

cambios, vincular esfuerzos y acciones con el fin de evitar la

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contaminación de uno de los bienes más preciados para el ser

humano: el aire.

- 02 de setiembre. Día Internacional de la Capa de Ozono y la

Protección de la Radiación Ultravioleta, fue declarado por la

Asamblea General de las Naciones Unidas desde 1994. La capa

de ozono es la única protección que tenemos ante las fuertes

radiaciones ultravioletas del sol, sin ella nuestra salud correría

peligro.

- 02 de octubre. Día del Hábitat y de los Ecosistemas. Creado por

la Asamblea General de las Naciones Unidas en 1985 con el fin de

generar importancia acerca de la conservación de las ciudades y

otros espacios de vida humana, del mismo modo el valor de la

responsabilidad del territorio y un empleo organizado del mismo.

- En el mes de noviembre se celebra la semana de la acción forestal

nacional, esta fecha ha sido creada en nuestro país debido a la

fomentación de la revegetación y arborización, evitando de esta

manera perjudicar el medioambiente donde vivimos.

- 06 de diciembre. Día del Guarda Parque Peruano. El Ministerio

del Ambiente creó esta fecha para celebrar la labor que

desempeñan todas aquellas personas que vienen trabajando con

el fin de proteger diferentes Áreas Naturales Protegidas en todo el

territorio nacional. Dentro de sus responsabilidades está ser los

encargados de vigilar y proteger el medioambiente, brindando un

equilibrio en todos los diversos ecosistemas que presenta el Perú.

Finalmente, esta actividad contribuye favorablemente a la

proyección del medioambiente, principalmente en el futuro debido

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a que los niños están aprendiendo estos conocimientos desde

pequeños y seguirán inculcando y realizando estas acciones a lo

largo de su vida. Pero siempre hay que tener en cuenta que

también es indispensable realizar talleres de capacitación a los

pobladores y turistas, en consecuencia, a todo aquel que ingrese o

forme parte de la Reserva Paisajística. Es misión de todos

conservar este recurso natural.

3.5 La Gestión en las Áreas Naturales Protegidas – ANP

“Los Comités de Gestión de las ANP reúnen a todos los actores involucrados

en la gestión de estas áreas, tanto públicos como privados, incluyendo

comunidades campesinas y nativas, las poblaciones locales, las empresas, las

ONG, los sectores públicos, las instituciones de investigación y educación […]

Por lo tanto, exhiben una capacidad de representatividad directa que no tiene

ninguna otra organización del país en este sector” (PROFONANPE, 2009, p.

13). Desde su creación, los Comités de Gestión ayudan en el cumplimiento de

los propósitos de las ANP y del SINANPE, ya que contribuyen a su protección

y conservación. No obstante, la acción del Comité de Gestión presenta diversas

dificultades que le impiden desarrollar sus actividades de manera eficaz, por

ello es necesario solucionar numerosos inconvenientes internos como externos

y ello será posible al acrecentar su institucionalidad abasteciéndolos de

instrumentos básicos de gestión.

Actualmente, existen 48 ANP que cuentan con comités de gestión, las 18 ANP

restantes permanecen a la espera de su conformación. A continuación, un

listado de las ANP con comités de gestión (PROFONANPE, 2009):

Parques Nacionales

- Cutervo

- Tingo María

- Manu

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- Huascarán

- Cerros de Amotape

- Río Abiseo

- Yanachaga - Chemillen

- Bahuaja - Sonene

- Cordillera Azul

- Otishi

Santuarios Nacionales

- Huayllay

- Calipuy

- Lagunas de Mejía

- Ampay

- Manglares de Tumbes

- Tabaconas – Namballe

- Megantoni

Santuarios Históricos

- Chacamarca

- Machu Picchu

- Bosque de Pomac

Reservas Nacionales

- Junín

- Paracas

- Lachay

- Titicaca

- Salinas y Aguada Blanca

- Calipuy

- Pacaya Samiria

- Tambopata

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- Allpahuayo – Mishana

- Tumbes

Refugio de Vida Silvestre

- Laquipampa

- Los Pantanos de Villa

Reserva Paisajística

- Nor Yauyos - Cochas

- Subcuenca del Cotahuasi

Reservas Comunales

- Yanesha

- El Sira

- Machiguenca

- Asháninka

Bosques de Protección

- San Matías – San Carlos

- Alto Mayo

Cotos de Caza

- El Ancolo

Zonas reservadas

- Chancaybaños

- Güeppi

- Santiago – Comaina

- Pampa Hermosa

Áreas de Conservación Regional

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- ACR Cordillera Escalera

- ACR Humedales de Ventanilla

- ACR Tamshiyacu Tahuayo

Visto que los comités de gestión de las ANP se han formado hace pocos años,

se deben considerar diversos factores que aseguren su eficaz desempeño y el

logro de sus objetivos, prestando especial atención a un plan de trabajo

orientado y comprometido, así como financiamiento del mismo. Del mismo

modo, se generan asambleas cuya función es establecer acuerdos, que

quedarán registradas en actas, y que deben ir de la mano con la participación

de los actores involucrados, sobre todo las comunidades y población local del

ANP. Por otro lado, el comité también debe desempeñar una labor de manejo

de conflictos y permanecer involucrado a los sucesos que ocurren. Es

importante que el comité esté posicionado en el ámbito regional y local, así

podrá vincularse a los actores y tener mayor capacidad de convocatoria y

vigilancia para asegurar que sus acciones generan resultados. El problema

surge “[…] en el marco de la gestión participativos de las ANP, la articulación

entre las jefaturas y los comités de gestión en torno al abordaje conjunto de los

desafíos centrales de la gestión […]” (PROFONANPE, 2009, p. 23). Ello quiere

decir que existe una brecha entre las acciones que desempeñan cada uno de

las instituciones, por lo que se debería realizar planes en los que existan

deberes específicos. De acuerdo a ello, el 56 % de los comités cuentan con un

escaso financiamiento que impide el desarrollo de sus funciones y de su plan

de trabajo. A estos se les aconseja buscar apoyo de entidades locales como

organismos no gubernamentales, gobiernos municipales y regionales, o

empresas privadas. Finalmente, aun con los inconvenientes que impiden que

se desarrolle eficazmente la gestión de las ANP se están llevando a cabo

acciones con el propósito de crear desarrollo y llevar a cabo los objetivos

planteados.

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Asimismo, el portal oficial del PROFONANPE presenta la realización de un

proyecto que consistió en ampliar las oficinas administrativas del SERNANP,

centros informativos para los turistas y pobladores y puestos de control para

vigilar el cumplimiento de la normativa que está destinada a la protección del

medioambiente y la eficaz convivencia de las comunidades. Por otro lado, el

proyecto proporcionó mobiliario, vehículos, equipos de comunicación, y para

los guarda parques se llevó a cabo planes de gestión y se construyó

infraestructura relacionada a otorgar beneficios al turismo y desarrollo de la

zona. En este proyecto se vieron favorecidas 24 ANP dentro de las cuales

estaba la Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas.

- Comunicación para el desarrollo sostenible

“Las más de 60 Áreas Naturales Protegidas (ANP) actualmente existentes

en el Perú, que en conjunto abarcan alrededor del 15% del territorio

nacional, tienen un enorme potencial para contribuir al desarrollo del país,

pero a la vez, y paradójicamente, tienen poblaciones pobres en sus ámbitos

y alrededores, siendo escenario, en diversas ocasiones, de conflictos socio

ambientales que no deberían ocurrir” (PROFONANPE, 2009, p. 9). Debido

a ello, las ANP además de ser lugares ricos en recursos y paisajes, son

zonas en las que desde hace muchos años se llevan a cabo diversas

actividades humanas, son áreas en las que se presentan diversos tipos de

intereses e intervienen varios actores, los cuales ejercen diferentes

derechos. Desafortunadamente, en las ANP se presentan diversas

problemáticas vinculadas a la interacción de diversos factores que aún son

motivo de estudio del Estado peruano.

Por lo tanto, el PROFONANPE señala la importancia de la eficaz toma de

decisiones para la gestión de las ANP, se necesita la colaboración y el

compromiso de todos los actores vinculados, para llevarlo a cabo se deben

crear organizaciones que desempeñen estas funciones. Tomando en

cuenta que las ANP cumplen la función de preservar y contribuir al

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desarrollo sostenible es fundamental que los comités de gestión mejoren

su desempeño y concienticen a la comunidad sobre la importancia del

desarrollo sostenible en las ANP, establecer normativas que protejan la

diversidad biológica, gestionar proyectos con el fin de beneficiar a las ANP,

permitir la participación de la gestión pública y sociedad civil, lograr

sostenibilidad financiera que logre el cumplimiento del plan de trabajo y

objetivos e incorporar la educación ambiental. De acuerdo al

PROFONANPE, se busca generar iniciativas junto con el Ministerio de

Educación para fomentar colegios saludables y sostenibles. Este es un plan

que se está llevando a cabo en la actualidad.

En conclusión, la conservación y desarrollo sostenible van de la mano con

la participación de los actores locales, como las comunidades. En las ANP

se ven involucrados factores económicos, políticos y sociales, por ello el

logro de la viabilidad y sostenibilidad se definen conjuntamente. Las ANP

forman parte de un activo que determina el desarrollo local y regional.

Además, el uso sostenible de los recursos está estrechamente relacionado

con la participación de las comunidades y el trabajo de los comités de

gestión.

Diseño e información

3.6 Infografía

a) Comunicación visual

La comunicación visual presenta contenidos informativos donde

predominan imágenes para emitir un mensaje a un público objetivo.

Asimismo, transmite ideas, sensaciones y sentimientos a través de las

herramientas gráficas con el fin de mostrar contenidos de forma atractiva,

logrando su interés y persuasión. En la actualidad, la comunicación visual

se ha convertido en un componente indispensable a la hora de difundir

información, puesto que tiene la capacidad de presentar un contenido

entretenido y, a diferencia del articulado lenguaje verbal; la comunicación

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visual tiene el poder de transmitir mensajes con mayor impacto que a un

lector. La ventaja de esta forma de comunicación es que no presenta

restricciones de idioma, mayormente muestra un lenguaje universal, si se

emplean las herramientas de manera eficaz. Además, se debe tener en

cuenta que el lenguaje que se transmite debe ser comprendido en su

totalidad por el público objetivo, el mensaje no puede dejar de lado los

componentes culturales puesto que ello generará mayor impacto visual.

b) Características

“La infografía ha aparecido a finales del pasado siglo XX, en el contexto del

desarrollo de tecnologías de comunicación, para instalarse como una de

las más importantes formas de presentación informativa” (Sancho, 2008, p.

492), asimismo la “infografía es síntesis, visualización y estética” (Catalá,

2015, p. 661). Por consiguiente, viene a ser una presentación que contiene

información de manera gráfica, siguiendo una pauta establecida. Por otro

lado, cómo representamos visualmente un contenido viene a reemplazar al

texto y en ella participan diversos elementos como los pictogramas,

logogramas e ideogramas. Esta representación visual surge con el objetivo

de difundir información de una forma didáctica y creativa, buscando llamar

la atención y transmitir conocimientos que podrán ser aprendidos

fácilmente. Según el libro Infografía digital, existen diversos tipos de

infografías: “impresa, almacenamientos independientes, telemática - TV

(síntesis en informativos televisión), cibertelemática - web (síntesis en

informativos web) y cibernética – enseñanza” (Catalá, 2015, p. 661). La

infografía es empleada en diversos soportes gráficos como lo son las

revistas, periódicos, libros, folletos, portales digitales, entre otros.

c) La comunicación de contenidos en la infografía

El hombre ha desarrollado la visualidad estética: infografía digital para

comunicar y transmitir ideas o conceptos. (Catalá, 2015). La infografía

transmite un mensaje claro, ya sea por su lenguaje o por su contenido “[…]

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facilita una lectura ordenada y conduce desde la teoría hasta la práctica lo

que le confiere una singularidad que la hace aún más interesante” (Catalá,

2015, p. 661). Surgió con el propósito de transmitir información, pero hoy

en día es una herramienta que se emplea en gran medida, porque brinda

contenidos de forma simple y permite al espectador comprender y recordar.

Normalmente, los contenidos que ofrecen son de interés para el público, ya

que están vinculados a sus necesidades.

En la actualidad, las infografías sustituyen cada vez más a los textos en

noticias, puesto que permiten abordar temas complejos de integral y más

sencilla, que pueden ser empleada para cualquier público. “Los conceptos

y expresiones conceptuales son a menudo complicados y necesitan ser

presentados para su divulgación, reconocimiento y entendimiento”

(Sancho, 2010, p. 471). Con el fin de proporcionar información eficaz por

medio de la infografía se debe tomar en cuenta que el contenido que se

brinde debe ser actual, de fácil comprensión, tiene que contener elementos

visuales, también tipográficos en menor escala, es recomendable el uso de

íconos o signos universales, no debe presentar contradicciones o malas

interpretaciones que puedan generar confusión al lector, es ideal que el

diseño sea agradable y llamativo de acuerdo al tema que se esté tocando.

d) Beneficios que otorga la infografía

Debido a la cultura visual que nos rodea, la infografía es una herramienta

de comunicación didáctica por el uso de imagen y escaso texto. “[…] La

infografía digital permite adquirir conocimientos independientemente de

que los sujetos experimentales sean de alto nivel informático o cultural y de

su edad” (Olivé, 1999 en Sancho, 2010, p. 471). Esto quiere decir que el

contenido que presenta una infografía puede ser comprendido por todos,

ese es un gran beneficio que otorga este recurso visual. Los contenidos

son adquiridos por el sentido de la vista, la cual brinda la oportunidad de

captar estímulos externos, de esta manera comprende los argumentos

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desarrollando una imagen perceptiva, reteniéndolos en su memoria por

medio del raciocinio.

En la actualidad, hay gente que no dedica mucho tiempo a la lectura de

textos, por ello la importancia de transmitir conocimientos a través de una

herramienta como la infografía; y así generar interés del público objetivo.

Esto lograría comprender el mensaje con facilidad y reforzaría una relación

con la fuente de información y el contenido aprendido. Finalmente, esta

herramienta de comunicación visual es de alto impacto, y crea la atención

y priorización de la información en el lector.

b. Estado del arte

- Nacionales:

Proyecto: Willka Yachay

Este proyecto sin fines de lucro busca empoderar a la comunidad de

Q’eros, ubicada en la región de Cusco. La iniciativa surge a partir de la

llegada de la norteamericana Hannah Rae Porst al sudeste del país con

el fin de conocer a la última comunidad Inca del Perú: Q’eros. Su objetivo

es mejorar la calidad de vida, guiar a los pobladores a poder comprender

y adaptarse al mundo contemporáneo, manteniendo su identidad como

pueblo. Según el portal web del proyecto Willka Yachay: “Los Q’eros viven

una vida muy trabajadora en armonía con la naturaleza: realizan ofrendas

a la Pacha Mama, la Madre Tierra y a los Apus, espíritus de las montañas,

a cambio del bienestar de sus animales, cultivos y comunidad”. Sin

embargo, esta comunidad ha sido víctima de discriminación, han

sobrevivido en condiciones de pobreza, siendo un pueblo olvidado que

sigue manteniendo las costumbres y tradiciones de nuestro pasado, por

ello la comunidad Q’eros ha sido designada por el Ministerio de Cultura

como un patrimonio cultural vivo nacional.

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El proyecto Willka Yachay implementa y sostiene escuelas a través de

paneles solares, mediante los cuales los alumnos de secundaria

aprenden matemática, física e incluso ingeniería y programas de energía

alternativa de la mano de los maestros. La educación es la base para

fomentar el desarrollo sostenido en cualquier comunidad, es por ello que

el proyecto Willka Yachay fundó el primer centro escolar para niños y

adultos en las comunidades de Q’eros de Ch’allmachimpana y Qocha

Moqo. En estas escuelas se les enseñan dos idiomas: el quechua nativo

y el castellano, se les enseña a formar parte de la globalización y de la

modernidad, y a fomentar su identidad cultural. Asimismo, la educación

que se brinda a los estudiantes les permite aprender música con el fin de

recuperar y preservar canciones de la zona. Han logrado crear una

agrupación que viaja por toda la región e incluso fuera del Perú,

difundiendo su riqueza cultural.

Por otro lado, las pobladoras de Q’eros demuestran sus talentos creando

tejidos únicos. Estos y otros productos más son ofrecidos a un precio

justo, nacional e internacionalmente por medio del portal web de Willka

Yachay. Los ingresos obtenidos son repartidos a los pobladores de la

comunidad de Q’eros. De esta manera, se crea un desarrollo que

beneficia directamente a los habitantes de esta pequeña localidad. En

conclusión, Willka Yachay fomenta su desarrollo por medio de la

educación, energía alternativa, buena alimentación y la conservación de

su identidad cultural.

Investigación: Una propuesta de acción para el desarrollo del turismo rural

en la provincia de Sullana, tesis de Cynthia Lourdes Cienfuegos Viera

La investigación realizada por Cynthia Cienfuegos Vera, consiste en

emplear el turismo rural como una herramienta que genere desarrollo en

el distrito de Marcavelica (Sullana), conocido por su gran producción

agrícola. De esta manera, el turismo rural es también conocido como

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agroturismo —una actividad turística que se desarrolla en un entorno

rural—, la cual modifica la tradicional productividad agrícola, creando

desarrollo económico para los pobladores, fomentando el uso

responsable de los recursos naturales y ofreciendo una visita inigualable

al turista.

Según la investigación, Cienfuegos afirma que “el agroturismo, permitirá

el crecimiento de la productividad y la generación de ingresos a las

familias”. De esta manera la investigación tiene como objetivo brindar

herramientas informativas para minimizar la pobreza, fomentar el

desarrollo sostenido, promover la conservación de recursos naturales y

culturales, generando la participación social de los pobladores. Por esta

razón, busca ser un modelo o ejemplo para lograr el turismo sostenible en

comunidades desfavorecidas que cuentan atractivos turísticos a los

cuales se les puede sacar provecho de forma responsable. El objetivo de

esta tesis es ser una fuente de información que permita futuras propuestas

o estudios basados en turismo sostenido en el sector local y regional.

Por esta razón, el proyecto consiste en crear un plan de acción para

implementar el agroturismo en Marcavelica, y ello se llevará a cabo

mediante la participación de los pobladores y las autoridades locales.

Debido a que esta zona presenta un potencial turístico desaprovechado,

no cuenta con iniciativas ni planes que busquen generar progreso para el

distrito, por ello la investigación propone una alternativa de turismo con

bases sostenibles que busca fomentar el progreso económico y social de

Marcavelica. Según Cienfuegos, el turismo ya no es una actividad que

ofrece solo ocio y placer; sino se establece como la vía idónea para

otorgar solución a obstáculos económicos, sociales y culturales que

presentan poblaciones que viven en pobreza. El turismo rural se introduce

como el fomento del respeto y cuidado a los recursos en estas zonas. Es

importante tener en cuenta que el territorio donde habitan estas

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comunidades cuenta con un amplio valor simbólico e intangible, pero

además contribuye a las comunidades al ser un bien económico y

sociocultural, por ello la importancia de su conservación.

Proyecto Turismo emprende

Este proyecto promovido por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo

(MINCETUR) consiste en apoyar iniciativas privadas que buscan el

desarrollo económico, conservación y uso sostenible de las comunidades

por medio de la adecuada oferta de servicios turísticos, impulsadas por

emprendedores que necesitan financiamiento o cofinanciamiento para

lograr sus ideas de negocio. Mediante el Decreto Legislativo Nº 1329, el

MINCETUR “otorga subvenciones para el financiamiento y/o

cofinanciamiento de emprendimientos turísticos promovidos por personas

naturales y/o jurídicas de derecho privado”. Por ello, principalmente brinda

apoyo a emprendimientos que beneficien el crecimiento de localidades,

Áreas Naturales Protegidas y patrimonios culturales.

Turismo emprende puede financiar infraestructura, remodelación,

equipamiento, mobiliario e incluso capacitaciones a los empleados. Por

medio de este programa puede brindar hasta el 100% del costo del

emprendimiento si su valor no excede de los S/.80000, en este caso los

únicos requisitos son ser mayor de edad y tener DNI; por otro lado, si el

costo excede dicha suma (S/. 80000), el Estado cubriría hasta el 80% de

los gastos mientras que el emprendedor se haría cargo del 20% restante.

En ese caso, otros requisitos son necesarios: estar inscrito en la SUNAT,

DICERTUR, contar con RUC, debe ser una microempresa y demostrar

que es dueño o arrendatario de dichos bienes para su uso o explotación,

debe ser mayor de edad y tener DNI. Es importante tener en cuenta que

al realizar la solicitud del financiamiento al programa Turismo emprende

se requiere de un periodo mínimo de 6 a 10 meses.

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Según el portal web del MINCETUR, solo pueden participar por medio de

tres tipos de emprendimientos:

a) Servicio de alojamiento: como hospedajes, hoteles u hostales.

b) Servicio de alimentación: negocios que ofrecen comida y bebida al

consumidor, principalmente restaurantes, cafeterías y bares.

c) Servicio de agencia de viaje y turismo: consiste en brindar servicios

turísticos a los visitantes, del que forman parte agencias de viajes y

guías turísticos.

Por consiguiente, lo interesante del proyecto Turismo Emprende es que

el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo puede financiar la totalidad

del proyecto, de haber sido aprobado. Ello traería grandes beneficios y

fomentaría el desarrollo sostenido a los emprendedores que buscan

apoyo para realizar sus planes de negocio.

- Internacionales:

Proyecto: Grupo Ecológico Sierra Gorda (México)

La Reserva Biósfera Sierra Gorda, fundado en 1987, es el Área Natural

Protegida con mayor diversidad de ecosistemas en el país de México.

Este proyecto es el único que logró una alianza entre las comunidades

locales y la Comisión Nacional de las ANP. En la actualidad se posicionan

como líderes y ejemplo para otras regiones en temas de conservación de

recursos naturales y participación que fomenta el desarrollo sostenido de

comunidades, asimismo han logrado la mayor cantidad de participación

social en el mundo. Son los ganadores del premio a la innovación en

organizaciones no gubernamentales otorgado por la Organización

Mundial de Turismo (OMT). De acuerdo al portal web del proyecto Sierra

Gorda, los fundadores definen el proyecto de la siguiente manera: “Somos

una experiencia viva de prácticas sustentables e iniciativas pioneras y

estamos listos para replicar las experiencias y lecciones aprendidas,

aportando una solución múltiple a la pobreza, el cambio climático y la

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conservación de la biodiversidad”. Por ello organizan, capacitan y apoyan

a pobladores a fomentar mejores prácticas y promover su

emprendimiento. Además, entre sus variadas actividades brindan talleres

en los desarrollan temas como planes de acción contra el cambio

climático, alimentación sana, turismo comunitario, valoración de los

recursos naturales, campamentos vivenciales fomentando el desarrollo

sostenido, cuidado del ganado ovino, entre otros.

El Grupo Ecológico Sierra Gorda, al ser un proyecto grande y

experimentado, ha implementado planes de acción enfocados en

expandir las prácticas de conservación y desarrollo social a las regiones

aledañas. Dentro de estas prácticas destaca el Proyecto Localiza México

(PLM), dirigido a jóvenes de todas partes del país. Mediante prácticas

educativas se busca promover el desarrollo económico, cultural y social

sostenible con el fin de conservar el patrimonio cultural de su país, se

busca que los jóvenes fomenten ideas de sustentabilidad y sean los que

promuevan herramientas de cambio que busquen el progreso a sus

comunidades locales. Finalmente, el propósito de esta iniciativa consiste

en fomentar el desarrollo de los pobladores a través de la protección de

los recursos naturales, y ampliar los horizontes del proyecto a otras

comunidades en México generando alianzas con el fin de apoyar y llevar

progreso.

Proyecto: Sumba Hospitality Foundation (Indonesia)

Los fundadores del proyecto Sumba Hospitality Foundation consideran

que turismo es el medio para fomentar el desarrollo en poblaciones

afectadas por la pobreza. Por ello dentro de sus objetivos está fomentar

empleo viable a jóvenes y de esta manera sacarlos de su condición de

pobreza. Consideran que a través de la educación vocacional en hotelería

se pueden crear oportunidades de empleo en la isla Sumba, Indonesia.

Así el siguiente proyecto consiste en fomentar la educación y participación

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de los jóvenes, en la isla la cual presenta una cultura única y se está

convirtiendo, conforme pasan los años, en un destino turístico con gran

afluencia de visitantes.

El objetivo de esta iniciativa es generar educación con el fin de lograr un

futuro desarrollo económico en los jóvenes; pero además consiste en que

en toda acción realizada debe tener cuenta la conservación del medio

ambiente que los rodea. En el portal web de Sumba Hospitality Foundation

menciona que “la educación, la conciencia y la responsabilidad son las

tres piedras angulares más importantes de la fundación”. En ese sentido,

crearon un hotel desarrollado con materiales orgánicos y en él desarrollan

las siguientes actividades: la escuela del hotel, en ella brindan educación

a jóvenes (entre los 17 y 23 años) que han culminado la secundaria y

viven en estado de pobreza. El hotel, que brinda suits con terraza y

diversas comodidades, otorga la oportunidad a los jóvenes de participar y

conocer acerca del servicio que se debe brinda a los turistas, otorgándoles

conocimientos en gestión turística; el restaurante, en el que los

estudiantes aprenden por medio de la práctica acerca del servicio,

coctelería y preparación de alimentos; la granja implementada con

productos orgánicos, para que los jóvenes pueden aprender sobre

métodos agrícolas que les permita cultivar mejor sus tierras. Por otra

parte, el programa brinda información acerca de gestión de recursos,

cuidado ambiental y desarrollo sostenible. Es por ello, que toda la escuela

está implementada por medio de energía solar, el currículo está dirigido a

la hotelería, también se basa en el turismo sostenible, responsabilidad

ambiental, desarrollo personal y emprendimiento. En conclusión, el

objetivo de esta iniciativa parte del hecho de que todos tienen derecho a

una buena educación y su público objetivo son jóvenes que buscan salir

adelante.

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Investigación: El turismo comunitario como herramienta para el desarrollo

sostenible de destinos subdesarrollados (República Dominicana)

Actualmente, el turismo forma parte de los más importantes sectores

económicos en el mundo. Por ello, conforme pasan los años se crean

nuevas clases de turismos, como lo son el ecoturismo, turismo

comunitario y turismo gastronómico. El objetivo de estas es lograr el

desarrollo de las comunidades locales por medio del respeto y fomento

de su cultura, teniendo siempre presente la importancia de la protección

del medioambiente. El turismo comunitario se refiere a lugares donde los

pobladores son el eje primordial y el principal beneficiario de los ingresos

que generan los visitantes. De esta manera, es un turismo sostenible que

tiene dos propósitos: fomentar el desarrollo socioeconómico de la

comunidad local y conservar los recursos naturales y culturales. República

Dominicana es un país donde se puede implementar el turismo

comunitario, ya que muchos de los pobladores no se benefician

directamente de los ingresos que genera el turismo pues las grandes

empresas extranjeras han monopolizado el mercado del turismo. Esta

investigación realizada por la revista Crítica de Ciencias Sociales y

Jurídicas, se basó principalmente en zonas desfavorecidas que presentan

altos índices de pobreza, siendo el turismo comunitario una herramienta

que estimule progreso económico y desarrollo social.

Según el autor de la investigación: “la cultura, el patrimonio y los recursos

naturales locales están siendo usados por las comunidades locales para

mejorar el desarrollo socioeconómico del destino” (Orgaz, 2013). El

turismo comunitario está relacionado a la actividad ecoturística, turismo

que se genera en un Área Natural Protegida y tiene como principal

propósito fomentar la conservación de los recursos naturales, así como el

desarrollado de los pobladores que forman parte de estas áreas. Por

consiguiente, el desarrollo de esta clase de turismo enfocado en lugares

donde los pobladores viven en condiciones de pobreza es importante

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porque promueve el desarrollo económico de la comunidad y del Área

Natural Protegida. En conclusión, la comunidad local debe ser el eje

principal en la gestión turística. En términos generales, este tipo de

gestión se debe llevar a cabo en países subdesarrollados, debido a que

esta clase de turismo puede reducir la pobreza, enfocado en mejorar la

calidad de vida de los pobladores, impulsando la conservación de la

naturaleza y fomentando la identidad, patrimonio y cultura en dichas

zonas.

6. CAPÍTULO IV

a. Estructura del proyecto

I. Concepto del proyecto

“Orgullo de emprendimiento, orgullo del lugar en donde vivo”

El orgullo es un sentimiento que une a los pobladores con su tierra local.

De acuerdo a los resultados obtenidos en el trabajo de campo, los

habitantes de Huancaya valoran el lugar en donde viven, participan de

las tradiciones y costumbres y forman parte de la cultura e historia de

este pueblo. Se entrevistó a seis pobladores de Huancaya y se les hizo

la misma pregunta ¿Qué es lo mejor de vivir en Huancaya? Contestaron

que se sentían afortunados por vivir en un lugar rodeado de naturaleza,

valoran la flora y fauna silvestre que les rodea y por ello intentan cuidar

su entorno. Por lo tanto, en su mayoría los pobladores valoran y respetan

su localidad, pero al hablar de sus negocios o emprendimientos la

situación varía, se les nota tímidos e indecisos.

Es importante promover la conservación del patrimonio cultural como la

artesanía tradicional, actividades festivas, tradiciones heredades de

generación en generación, debido a que ello brinda a la localidad de un

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valor agregado; preservar estas costumbres e historia solo será posible

si el poblador siente orgullo y valora su tierra natal. Finalmente, el

concepto consiste en unir a los pobladores para que juntos fomenten el

desarrollo sostenido de la comunidad, generando vínculos con

organizaciones que puedan apoyarlos y brindarles información acerca

de gestión turística, para que de esta manera emprendan negocios con

bases sólidas. Por lo tanto, el orgullo es un factor que integra a la

comunidad (ver figura 1).

Palabras claves:

- Integración

- Comunidad

- Desarrollo

- Orgullo

- Unión

- Tradiciones

- Patrimonio cultural

- Humanizar

- Progreso

II. Nombre del proyecto

Huancaya, la ruta que nos une, el nombre nace a partir de un análisis de

las necesidades de los pobladores en Huancaya. Esta localidad recibe

al 90 % de los turistas que llegan a la RPNYC, gracias a que cuenta con

impresionantes cascadas y lagunas de aguas cristalinas que atraen a

miles de visitantes. De acuerdo al trabajo de campo realizado, algunos

pobladores se agrupan en asociaciones para generar beneficios

grupales, trabajan de la mano y se reparten las ganancias de forma

equitativa. Como ellos dirían: “vivimos en un lugar pacífico en armonía

con la naturaleza”. Lamentablemente, al no contar con conocimientos

sobre gestión turística y por su falta de acceso a las nuevas tecnologías

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de la información están en situación de desventaja respecto a agencias

de viaje de Lima que realizan tours hacia Huancaya. De acuerdo, a una

entrevista realizada al señor Joel Basulto (guía turístico local), solo el 20

% de los ingresos se quedan en Huancaya mientras que el 80 % de

estos corresponden a empresas de la capital. Por esta razón, se llegó a

la conclusión que, si bien el turismo ha ido incrementando en los últimos

cuatro años, los pobladores no se han beneficiado directamente de este

desarrollo, además de no estar preparados para la gestión turística que

requiere recibir a gran cantidad de visitantes.

La estrategia del proyecto consiste en integrar a la comunidad, y

estimular lazos estrechos entre los pobladores para empoderarlos, y

fomentar la unión y desarrollo. El objetivo consiste en promover orgullo

por su pueblo, ellos deben sentirse parte de la Reserva Paisajística,

fomentar un sentimiento que genera un vínculo entre el poblador y su

tierra natal, impulsar el orgullo hacia los valores, costumbres,

tradiciones, cultura e historia que presenta esta localidad. De esta

manera, “Huancaya, la ruta que nos une” busca impulsar la unión entre

pobladores, organizaciones, turistas y sobre todo el ecosistema del que

forman parte. Con el propósito de llevar a cabo acciones que motiven al

desarrollo y beneficios para todos y principalmente en la protección y

conservación de los recursos naturales, los cuales hacen que este lugar

sea único.

III. Fundamentación del proyecto

El proyecto consiste en realizar capacitaciones a los pobladores

vinculados al turismo. De acuerdo al trabajo de campo realizado, los

pobladores han reconocido la necesidad de recibir capacitaciones, pues

buscan mejorar sus servicios y tienen como objetivo que los turistas

estén satisfechos con lo que Huancaya pueda ofrecerles. Es por ello que

el proyecto consiste en realizar un taller de capacitaciones antes de

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Semana Santa, la fecha en la Huancaya acoge a la mayor cantidad de

turista. El proyecto se realizará con el apoyo del presidente de la

asociación de turismo. El plan consiste en que los pobladores reciban

información sobre qué ofrecer a los turistas; además de la importancia

de cuidar su entorno, fomentar su cultura y hacer prevalecer sus

tradiciones.

Además de brindar información para que ellos puedan generar un

vínculo con los turistas y progresar, el objetivo de ese taller consiste es

crear un mapa informativo en el cual puedan estar los locales como

restaurantes, tiendas de artesanía, hospedajes, servicios de transporte,

bodegas. En este mapa se ofrecerá las ubicaciones de los negocios, los

horarios y los teléfonos de contacto. En el reverso del mapa se darán

recomendaciones de qué actividades se pueden realizar, información

sobre el cuidado del medioambiente y tradiciones de la zona. El objetivo

es generar lazos entre los pobladores y los turistas, estimular progreso

en la zona mediante el taller de capacitación, brindar facilidades por

medio del mapa informativo y de esta manera llevar beneficio directo de

la comunidad.

El proyecto se realizará en la plaza de armas pues Huancaya es un

pueblo pequeño y todos los pobladores que quisieran participar pueden

reunirse en ese lugar, es accesible para todos y así generaría el interés

de muchos. Huancaya, una ruta que nos une, cuenta con el apoyo del

presidente de la asociación de turismo. De acuerdo con lo investigado,

al no estar presente el alcalde es el presidente de la asociación de

turismo quien toma las decisiones con respecto a las capacitaciones y,

por tanto, podría otorgar el permiso para que se realice en ese lugar.

Si en caso se presentara algún inconveniente, la segunda opción sería

una pequeña loza deportiva, a dos cuadras de la plaza principal, siendo

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del mismo modo accesible para todo aquel que quiera participar del

proyecto.

b. Público objetivo

i. Actores involucrados en el problema

La Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo -

PROMPERÚ

Según el portal web de PROMPERÚ, este organismo es el “encargado

de formular, aprobar, ejecutar y evaluar las estrategias y planes de

promoción de bienes y servicios exportables, así como de turismo

interno y receptivo”. Promueven al Perú en el sector turístico y también

exportaciones. Es por esta razón que PROMPERÚ apoya actividades

turísticas en lugares de gran potencial, como la RPNYC, que den una

buena imagen de lo que tiene para ofrecer nuestro país.

Servicio Nacional de Áreas Protegidas por el Estado (SERNANP)

Es el Organismo Público Técnico Especializado asignado al Ministerio

del Ambiente, por medio del Decreto Legislativo 1013 del 14 de mayo de

2008. Es l autoridad responsable de encabezar e instaurar las normas

técnicas y administrativas para la preservación de las Áreas Naturales

Protegidas (ANP), del mismo modo busca cuidar el sostenimiento de la

diversidad biológica que estas zonas presentan. Dirige y realiza un

trabajo conjunto con los gobiernos regionales, locales y dueños de áreas

conocidas como conservación privada.

Sistema Nacional de Áreas Naturales Protegidas por el Estado

(SINANPE)

De acuerdo al portal web del SERNANP: “El SINANPE está conformado

por las Áreas Naturales protegidas de administración nacional que son

gestionadas y administradas por el SERNANP”.

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El SINANPE tiene como objetivo lograr articular lugares de gestión en

territorios con mayor amplitud y generar desarrollo sostenido vinculado

al ámbito financiero. Con el propósito de fomentar la conservación de la

diversidad biológica del país.

Ministerio del Ambiente (MINAM)

De acuerdo al portal web del MINAM, su objetivo es garantizar el uso

sostenible de los recursos naturales en beneficios a los pobladores y a

su entorno, por lo que han impuesto normativas con el propósito de

mitigar el cambio climático, proteger la diversidad biológica, prevenir la

contaminación e implementar políticas ambientales.

Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR)

El MINCETUR es el encargado de la promoción del turismo en el Perú.

Según, su portal web tiene como objetivo de “lograr que la actividad

turística se convierta en un catalizador de la descentralización y las

inversiones, en un sector más competitivo y sostenible que contribuya al

cumplimiento de los objetivos nacionales”. De esta manera, este

organismo apoya a los destinos turísticos, tanto a emprendedores como

a pobladores de estas zonas que tengan interés en ampliar sus

conocimientos sobre el sector turismo en el Perú. Del mismo modo,

proporciona información que apoya a emprendimientos de algún

producto o servicio.

Corporación de Desarrollo de Nor Yauyos (CODENY)

Asociación sin fines de lucro que se creó con el propósito de generar

desarrollo integral y sostenible. De acuerdo al SERNANP en el material

de difusión de la RPYNC, la CODENY facilita el acceso a bienes públicos

por medio de “la gestión de proyectos, provisión de recursos financieros

provenientes de la cooperación extranjera, intermediación ante

organismos públicos, acuerdos de priorización y de cooperación entre

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autoridades de los distritos”. En la CODENY participan diversos actores

locales de Nor Yauyos; las autoridades municipales contribuyen

mediante las infraestructuras e implementaciones de proyectos,

mientras que los pobladores aportan ideas y participación colectiva.

Sociedad Agraria de Interés Social Túpac Amaru (SAIS Túpac Amaru)

Antiguamente en las zonas de mayor altitud se crearon grandes

empresas dedicadas a la ganadería; pero lamentablemente se

adueñaron de estos terrenos que pertenecía a las comunidades de la

zona. Según el SERNANP en el material de difusión de la RPYNC, tras

la reforma agraria, se implementó en estas zonas un modelo que buscar

generar integración en la población: Sociedad Agrícola de Interés Social

(SAIS), conformada por 15 comunidades (Comunidades campesionas

de Huancaya, Tanta, LLocllapampa, Suitucancha y Canchayllo) y una

cooperativa de trabajadores. En conclusión, esta asociación busca hacer

respetar los derechos de las comunidades, así como promover el

desarrollo y la conservación de los recursos naturales.

Municipalidad

De acuerdo al trabajo de campo realizado, se ha podido presenciar que

las autoridades locales están ausentes y evitan cumplir sus labores.

Escasas veces se encuentran en la zona atendiendo las necesidades de

la población. Asimismo, no promueven el desarrollo de la zona ni

atienden las problemáticas socio ambientales y de esta manera, generan

un retraso en el progreso de la población. Por ello, se presenta una

escasa comunicación entre las autoridades locales y la población

Guarda parque

Encargado de la conservación de la Áreas Naturales Protegidas (áreas

silvestres, sitios históricos y culturales). Asimismo, generar vínculos

entre las comunidades, las ANP y las autoridades locales que

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administran el área. Conforme a la web oficial de SERNAP, “el guarda

parque es el principal responsable de las actividades de extensión,

difusión, control, monitoreo, apoyo a la investigación y atención al

público”, es por ello que es un actor indispensable al cumplir una función

sumamente importante principalmente porque busca preservar los

recursos naturales de la zona.

Poblador

El poblador en su mayoría se dedica a la agricultura y ganadería, es una

persona humilde y lleva consigo las tradiciones de su pueblo. El

problema surge por la falta de aprendizaje, integración y herramientas

para el desarrollo. Al presentarse un problema o estado de emergencia

no tienen quien los apoye, puesto que las autoridades locales están

ausentes. Es por este motivo, que ellos mismo forman asociaciones para

resolver estos conflictos, apoyándose de manera colectiva.

Poblador vinculado al turismo

De acuerdo al trabajo de campo realizado, en Huancaya, se ha

observado que los pobladores han percibido un considerable incremento

de turistas en la zona, por lo que buscaron emprender su negocio como

restaurantes, artesanías, hospedajes, transporte, entre otros. El

problema surge debido a la falta de conocimiento en gestión turística, lo

que impide el desarrollo de la comunidad.

Poblador artesano

La comunidad cuenta con pocos artesanos y cada uno de ellos es

especialista en crear diferentes tipos de productos, ellos intercambian su

producción para ofrecer variedad a los turistas. De acuerdo al trabajo de

campo, se apoyan mutuamente buscando su desarrollo colectivo.

Guía turístico

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Es el encargado de dirigir a los visitantes en los atractivos turísticos que

presenta la Reserva Paisajística, además brinda información acerca de

la historia, costumbres, tradiciones, leyendas y sucesos importantes de

la zona. En Huancaya se presentan dos tipos de guías turísticos: el local,

al ser oriundo del lugar brindar información precisa, además que el

participa de la comunidad y sus tradiciones; en cambio, el guía turístico

que no es de la zona puede que brinde información interesante, pero no

es tan experimentando con las costumbres de la zona. Por consiguiente,

al contratar el servicio de un guía local, el turística aportará desarrollo a

la comunidad.

Turistas

Huancaya se ha vuelto más atractivo para los turistas conforme pasan

los años, es una propaganda boca a boca que incrementa y genera

interés. Los turistas que llegan a Huancaya buscan escapar del caos de

la ciudad, interactuando con la naturaleza que brinda la Reserva, ellos

llegan entusiasmados con ganas de realizar deportes de aventura y

conocer más acerca de las costumbres y leyendas de las comunidades

locales. Definitivamente, Huancaya es un destino atractivo; pero su

debilidad es la falta de organización de los negocios dedicados al

turismo, debido a ello muchas veces los turistas no encuentran nada

abierto, ese podría ser un punto desfavorable para la imagen de la zona.

ii. Fundamentación del público objetivo

Los pobladores vinculados al turismo son el público objetivo del

proyecto, debido a que el propósito de esta investigación consiste en

generar desarrollo a la comunidad local. Además, que la problemática

principal continúa vinculada a la falta de gestión turística de los

pobladores, quienes han dedicado toda su vida a actividades ganaderas

y agrícolas, pero desde hace 4 años han ido incursionando en el rubro

del turismo, debido a que vieron una oportunidad de desarrollo. Como

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hemos podido ver en esta investigación, el turismo sostenible contribuye

al desarrollo económico y busca proteger los recursos naturales y

culturales de la zona; es por ello la importancia de capacitar a los

pobladores que desempeñan actividades o negocios relacionados para

que aprendan como gestionar de manera eficiente y brindar una mejor

atención al turista. En conclusión, el objetivo del proyecto consiste en

ayudar a los pobladores de Huancaya a sacarle provecho al creciente

turismo de manera eficiente, conservando sus valores naturales y

culturales.

iii. Descripción del público objetivo (infografía)

Pobladores vinculados al turismo (ver figura 2)

- Social: Los pobladores pertenecen a un estrato social bajo, por lo que

tienen dificultades para satisfacer sus necesidades básicas como la

educación y salud. Pertenecen a una comunidad rural llamada

Huancaya, la cual está alejada de las nuevas tecnologías.

- Costumbres: Participan en las actividades y festividades de la

comunidad, principalmente disfrutan de la música tradicional de la

zona. En cuento a la alimentación, suelen alimentarse principalmente

de la trucha. Su principal fuente de ingreso hace unos años era la

ganadería y la venta de queso; pero desde hace 4 años están

incursionando con negocios vinculados al turismo.

- Educación: Los pobladores cuentan con la educación primaria

culminada, algunos de ellos carecen de recursos para poder culminar

con la educación secundaria, por ello, la mayoría no tuvieron la

oportunidad de tener estudios superiores.

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- Lengua: Su lengua principal es el castellano; aunque aún algunos

adultos mayores conservan su lengua natal: quechua yauyino.

- Entorno: Pertenecen a una pequeña y tranquila llamada Huancaya,

que pertenece a una Reserva Paisajística donde los pobladores

conviven amigablemente con los animales y el medioambiente. Su

gran atractivo y encanto ha logrado que en los últimos años el turismo

incremente considerablemente, por lo que los pobladores están

incursionando y emprendiendo en negocios vinculados al turismo;

pero al no tener experiencia ni conocimientos sobre el tema están

presentando dificultades para atender a los turistas y lograr el

progreso de sus negocios.

c. Levantamiento de información

i. Fotografías de la situación del problema

(ver figuras 3, 4, 5, 6, 7, 8 y 9)

ii. Entrevistas

Alan Quispe – Guarda parque de la Reserva Paisajística Nor

Yauyos Cochas (RPNYC)

¿Qué función desempeña?

Bueno, mi labor como guarda parque es de control, monitorio y

vigilancia; además de ello, trabajo en actividades extensión como

es educación ambiental, temas de turismo, y otras actividades

que nos demanda la localidad como tal.

¿Considera que las Reserva está preparada para el turismo?

Nosotros hemos venido trabajando la gestión del turismo desde

el año 2008, poco a poco algunas comunidades se pueden decir

que tiene la capacidad de respuesta a un turismo receptivo y

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también a un turismo convencional; pero aún queda mucho por

trabajar en la zona principalmente en las demás comunidades.

Nosotros tenemos aproximadamente 9 comunidades en las

cuales aún falta mucho por trabajar.

¿Qué información se les brinda a los turistas?

De acuerdo al requerimiento del visitante. Tenemos turismo

especializado de alta montaña y nos preguntan qué circuito

tenemos para escalar o para hacer deportes de aventura,

entonces, directamente lo enviamos al lugar de Tanta donde

puede encontrar nieve, un camino Inca y otros tipos de circuitos.

Y, para acá para el turismo convencional, frecuentemente nos

preguntan sobre Huancaya, Vilca y Laraos, que básicamente

tienen cascadas de agua, andenerías y bosques.

¿Este puesto que brinda información, permanece abierto todos

los días?

Sí, normalmente hay un personal que frecuentemente se

encuentra informando a los visitantes; pero, Huancaya tiene un

puesto más permanente para el turismo.

¿Se les da información sobre la conservación de la Reserva

Paisajística?

En su gran mayoría, hay turistas que se pasan; pero en la medida

que se quedan y necesitan información, lo primero que se les dice

es que están ingresando a un Área Natural Protegida y que lo

más importante es la conservación del recurso.

¿Qué servicios ofrece las comunidades de la RPNYC a los

turistas?

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Bueno, por el momento la mayoría de las comunidades son

agrícola y ganadera; pero, están emprendiendo en negocios

vinculados al turismo, en su mayoría tienen pequeñas tiendas y

servicios de hospedaje y alimentación; aunque todavía en

algunos distritos no están bien trabajados.

¿Consideraría importante que se le realicen capacitaciones

referidas a gestión turística a los pobladores?

Definitivamente, como guarda parque, como SERNANP, como

Reserva Paisajística estamos buscando aliados a fin de

desarrollar mejor el turismo y tener capacitaciones a nivel de

asociaciones, a nivel de organizaciones a fin de tener un mejor

servicio hacia los turistas.

Me podría decir, según su opinión, cuales son los beneficios de

vivir en la RPNYC

Bueno la Reserva tiene atractivos importantísimos como son las

cascadas de agua, la andenería y así mismo, su cultura viva. Son

cosas positivas para trabajar en el turismo.

Me podría decir, según su opinión, cuales son las debilidades de

vivir en la RPNYC

Las debilidades serían que las personas que viven acá, aún no

tienen la conciencia de valorar lo que les rodea y eso sería un

punto que debemos trabajar. Hay que trabajar bastante el tema

social para que sea conscientes de valorar sus recursos.

Eugenio Fernández – Presidente de la Asociación de Turismo de

Huancaya

¿Qué función desempeña?

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Soy el presidente de la Asociación de Turismo de Huancaya que

pertenece a las Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas.

¿Se hacen campañas o talleres para promover el

emprendimiento de los pobladores vinculados al turismo?

Sí, se ha hecho en años anteriores, claro esporádicamente; pero

siempre se hizo. Pero un poquito que los pobladores no asisten,

este año queremos que la asistencia sea obligatoria.

¿Existen lugares que brinden información turística?

La comunidad y la municipalidad ha designado un lugar en la

Plaza de Armas; pero no se ha puesto un personal permanente

ni se ha capacitado, justamente en eso estamos empeñados

ahora.

¿Reciben apoyo del Estado u organizaciones?

En cuestión de turismo, casi nada. Un dinero que viene del

extranjero para la formación de asociaciones, entre ellas las

asociaciones de turismo se ha formado. Pero no se dan muchos

resultados.

¿Se da información de cuidado ambiental y conservación de la

flora y fauna silvestre a los pobladores?

Al menos sí, un 60%. Aunque nunca faltan personas que

contaminan, más que todo personas que vienen de afuera vienen

dañando nuestro paisaje natural; van dejando sus desechos en

cualquier parte, no tienen la cultura de llevarlo a los tachos que

tenemos aquí en la población.

¿Qué negocios de emprendimiento tienen los pobladores?

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Bueno tenemos en artesanía cuestión de tejidos, también lo que

es el arte culinario, algunas personas tienen caballería; después,

el canotaje y paseo en bote en las lagunas, entre otras cosas que

se están implementando.

¿Cuándo empezaron a llegar los turísticas?

Hace 4 años, están llegando con más frecuencia.

¿Cuentan con algún proyecto en desarrollo o a futuro?

Bueno en primer lugar, el proyecto es mejorar todo lo que es la

población en cuanto a las calles, el agua, el desagüe, la fachada

de las casas. Todo eso se le ha pedido a la alcaldía, y justo ahora

se encuentran haciendo un estudio que posiblemente este año

tendríamos que implementar.

Una consulta, una parte importante en mi proyecto consiste en

apoyar a la población por medio de capacitaciones ¿Estarían

interesado de recibir ese apoyo? ¿Si podría contar con su apoyo?

Sí, sería muy interesante señorita que nos apoye en eso. Porque

aquí la gente del lugar le dan más importancia a las personas que

vienen de afuera, que no las conocen mucho. A ellos les toman

más importancia. Entonces, estaríamos en contacto para que

usted nos apoye señorita. Sería importante realizar las

capacitaciones antes de Semana Santa, porque es la fecha

cumbre para nosotros.

Charlie Chipana – Transportista y Representante de la Asociación

de Turismo de Huancaya

¿A qué se dedica?

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Pertenezco a la Asociación de Turismo, es una asociación de

transportistas formado por comuneros de la zona. Se ha formado

en noviembre del 2017.

¿Se realizan acciones para impulsar el turismo en la zona?

Sí, en el 2016 con el expresidente de la comunidad se han abierto

nuevos circuitos turísticos; a parte, se han formado asociaciones

y hay personas que captan turistas desde Lima y ya tienen su

grupo que trabajan.

¿Ustedes, como asociación, brindan información turística?

Sí, cada que llegan estamos informándoles cómo deben ir, a qué

lugar, a cuantos kilómetros de distancia se encuentra, que

actividades se pueden realizar, qué tiempo necesitan para

recorrer cada circuito.

¿Qué negocios hay en la zona?

Hospedajes, restaurantes, paseo a caballo, tour en bote y

transporte.

¿Reciben apoyo del Estado u organizaciones para formar esta

asociación?

Recibimos capacitaciones del MINCETUR y de otras ONG. El

2016, el alcalde de la comunidad con el Gobierno Regional ha

mejorado la carretera porque estaba en muy mal estado, se ha

mejorado en ese aspecto porque antes solo se podía llegar en

camioneta 4x4.

¿Se da información de cuidado ambiental y conservación de la

flora y fauna silvestre a los pobladores y a los turistas?

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Sí, a los turistas que se acercan y vienen a preguntar le

brindamos información de cuidado ambiental. Nuestra oficina

está abierta desde las 7 am hasta las 7 pm los fines de semana.

¿Cuentan con algún proyecto en desarrollo o a futuro?

Ahora, por ejemplo, lo que queremos hacer emprender el negocio

de circuitos turísticos. Invertir en lo que es carrera de motocross

e instalar una ruta para paseos a caballo que los turistas mucho

quieren; pero cuando es feriado largo, hay muchos carros y eso

impide que se realicen los paseos a caballo, necesitamos una

ruta especial. Hay varios proyectos; pero no se realizan por falta

de inversiones.

Me podría decir, según su opinión, cuales son los beneficios de

vivir en Huancaya

Bueno, una de las fortalezas de Huancaya que es un lugar muy

hermoso y gracias a ello, llegan muchos turistas y el negocio aquí

se ha mejorado bastante. También, acá se vive y se respira aire

puro y se consumen alimentos naturales.

Me podría decir, según su opinión, cuales son las debilidades de

vivir en Huancaya

Se deben mejorar las carreteras, mejorar los andenes para la

agricultura, se debería sembrar árboles. Ahora la agricultura a

quedado de lado, porque más se dedican al turismo.

¿Usted piensa que los negocios en Huancaya están preparados

para recibir a los turistas? ¿Considera qué los pobladores

necesitan capacitarse?

Siempre es bueno capacitarse, uno nunca deja de aprender, eso

es necesario. Anteriormente, llegaban pocos turistas y se iban

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contentos; pero ahora en feriado largo, llegan 7000 turistas al día

entonces no nos abastecemos. Sería muy bueno recibir

capacitaciones.

Próspero Cañali – Artesano y agricultor

¿A qué se dedica?

La Comunidad Campesina de Huancaya, antiguamente era una

comunidad indígena; después con la reforma agraria cambia de

nombre a: Comunidad Campesina de Huancaya y dentro de

nuestra organización trabajamos los terrenos pastizales y los

terrenos de cultivo; aunque no somos propietarios, todo eso

pertenece al Estado. Nos dedicamos a la crianza de ovinos y

vacunos, esa es nuestra fuente de ingresos. Ahora, estos últimos

años se está promoviendo lo que es el turismo acá en Huancaya,

porque es una Reserva Paisajística. A nivel de la provincia de

Yauyos y Junín, estamos como la Reserva Paisajística Nor

Yauyos Cochas, ha sido creada desde el año 2001. A Huancaya,

la han catalogado como el corazón de la RPNYC. Aquí tenemos

lagunas, ríos, animales silvestres como el cóndor, puma, zorro,

venados; estos son animales protegidos por los guarda parques

y el SERNANP.

¿En qué aspectos cree que podrían mejorar?

Nos falta tener bastante apoyo por parte del gobierno central o de

otras entidades públicas o privadas que nos den capacitaciones

para poder atender a los turistas. Puesto que, aquí estamos

recién en una etapa de transición para poder brindar un buen

servicio a los turistas, ya sea alimentación, hospedaje, servicios

turísticos. En los últimos años, el turismo ha crecido

considerablemente aquí en Huancaya, tenemos bastante acogida

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y nosotros estamos emprendiendo negocios que ofrecen

servicios o productos a los turistas.

Ester Palomino Matos – Artesana y dueña de bodega

¿Qué opina del creciente turismo en Huancaya?

Según los años que va avanzando ya tenemos más turistas. Me

beneficio con el turismo con la artesanía y la bodega que tengo.

Los productos que ofrezco han sido hechos por diferentes

personas, nosotros nos intercambiamos o compramos los

productos de acuerdo a lo que sabemos hacer.

¿Qué tipo de negocios ofrece la comunidad de Huancaya al

turismo?

Artesanía, hospedaje, restaurante, la venta de queso y todo lo

que es paseo en botes y actividades deportivas.

¿Cómo considera que la gestión turística en Huancaya puede

mejorar?

Claro sí, a veces hay turistas que nos dicen que hay cosas que

nos faltan y nosotros tenemos que recibir esa opinión, para poder

mejorar. Nos ayuda a saber en qué estamos fallando, qué

servicios nos faltan, por ejemplo, nos hace falta tener un agente

como BCP, no tenemos internet.

¿Le gustaría capacitarse sobre gestión turística?

Sí, para poder emprender mi negocio, mejorar nuestras ventas y

muchas cosas más. Me gustaría participar en capacitaciones.

Me podría decir, según su opinión, cuales son los beneficios de

vivir en Huancaya

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La comida, ahora la gente se ha dedicado bastante a lo que es el

negocio del turismo.

Me podría decir, según su opinión, cuales son las debilidades de

vivir en Huancaya

Cuando viene mucha gente, dejan mucha basura. Esa es la única

debilidad que hay, dejan basura en todo el trayecto y nosotros

luego tenemos que hacer la faena para reciclar y ponerla en un

lugar adecuado.

Germán Paulino Fernández – Dueño de restaurante y ganadero

¿A qué se dedica?

Soy dueño del restaurante y bodega Celia, se encuentra a media

cuadra de la Plaza de Armas. Estamos atendiendo desde las 6

am hasta las 10 pm. Ofrecemos las variedades de platos de la

trucha: trucha frita, chicharrón de trucha, ceviche de trucha,

relleno de trucha, pollo a la plancha, sopas, entre otros.

¿Qué opina del turismo?

El turismo es una opción positiva para el crecimiento económico

de los pobladores aquí en Huancaya

¿Su negocio se beneficia con el turismo?

Sí, se beneficia con el turismo. También da oportunidad de

desarrollo para los pobladores de la zona. La Reserva empezó

desde el año 1996 con una resolución ministerial, posteriormente,

el 2001, se hace la resolución con el Gobierno Central; el 2010

empiezan a llegar turistas y es en el 2015 donde semanalmente

llegan los turistas a la zona.

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¿Usted piensa que los negocios en Huancaya están preparados

para recibir a los turistas?

No, no estamos tan preparados que digamos, hacemos lo que

podemos; pero necesitamos bastante capacitación y apoyo.

Bueno el SERNANP siempre nos está apoyando.

Me podría decir, según su opinión, cuales son los beneficios de

vivir en Huancaya

Una de las cosas positivas es vivir en una Reserva Paisajística y

tener la visita de los turistas, la tranquilidad que ofrece este

lugar… vivimos tranquilos ofrecemos nuestros productos a los

visitantes.

Me podría decir, según su opinión, cuales son las debilidades de

vivir en Huancaya

La falta de locales grandes para atender bien al turista, mejor

calidad de atención, falta de capacitación de los ciudadanos que

atendemos al turismo. También, las señalizaciones del lugar.

Luis Lara – Lanchero

¿A qué se dedica?

Nos dedicamos al turismo, aparte de eso, nos dedicamos a la

agricultura.

¿Cuándo es temporada alta en Huancaya?

El turismo con más fuerza viene a partir de abril, cuando empieza

el verano.

¿Qué opina del turismo?

Es rentable. Huancaya antes no era tan turístico como ahora;

hace 4 años el turismo ha incrementado. Cada que vienen los

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turistas, ellos mismo ven el paisaje, ellos mismos promocionan.

El beneficio es para nosotros también y para todo el pueblo.

Ahora venimos a trabajar permanentemente,

¿Usted piensa que los negocios en Huancaya están preparados

para recibir a los turistas?

Ahora, así como estamos, yo creo que no todavía. Para eso, se

necesita bastante orientación profesional. Acá la gente no sabe

cómo se debe tratar al turista, por eso nosotros necesitamos el

apoyo de profesionales, que nos orienten sobre cómo se debe

tratar a un turista para que podamos ofrecer un mejor servicio. La

idea es que el turista se vaya contento.

Me podría decir, según su opinión, cuales son los beneficios de

vivir en Huancaya

El paisaje, aquí en la naturaleza por el paisaje del río y las

cataratas.

Me podría decir, según su opinión, cuales son las debilidades de

vivir en Huancaya

Falta orientación para que podamos manejar al turismo y saber

de qué forma debemos trabajar.

Joel Basulto – Guía turístico local

¿Cuál es su opinión acerca del desarrollo en Huancaya?

Hay varios niños que esperan recibir una buena educación, el

poblador espera que se generen posibilidades para que pueda

insertarse y buscar el desarrollo, entonces no se dan esos

canales y ves a Huancaya como un lugar con bastantes recursos

paisajísticos, recursos para la ganadería, con recursos para

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desarrollar la agricultura orgánica. No hay todavía organización

que permita a la comunidad desarrollarse.

¿Cuál es su opinión acerca de la labor del SERNANP?

La comunidad hasta ahora no entiende que implica vivir dentro de

un Área Natural Protegida, puesto que la comunidad de

Huancaya tiene derecho adquiridos ancestralmente. No saben

que derechos han perdido como comunidad y que derechos han

sido adquiridos. Yo creo que el Estado debe informar a la gente

porque ahora, en la parte turística, Huancaya atrae al 90% de

visitantes que llegan a la zona. Tenemos que trabajar en calles,

senderos, señalética, un conjunto de cosas que podemos trabajar

de la mano del SERNANP.

¿Cómo considera que la gestión turística en Huancaya puede

mejorar?

Para mejorar la gestión turística debería existir mejor

comunicación entre las autoridades locales, el SERNANP, los

negocios privados y de los pobladores, debido a que, la

publicidad es costosa y si se hace una campaña de comunicación

para atraer turistas, vamos a salir beneficiados todos los

miembros de la comunidad. Ese trabajo articulado no hay. Lo que

nos apoya, es que la publicidad de Huancaya es boca a boca y

también por medio de las redes sociales. Aquí existen 25

agencias turísticas que trabajan en Huancaya; pero nosotros

somos la única agencia local.

María Pía Chumbiauca – Turista

¿Cuándo visitaste Huancaya?

Fui a Huancaya en marzo del año pasado.

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¿Cómo te enteraste del lugar?

Vi las fotos en el Facebook de unos amigos y me pareció un lugar

increíble, entonces me animé por conocer Huancaya.

¿Viajaste en una agencia de viaje?

Sí, de hecho, me puse a averiguar en internet para poder viajar y

la única manera de llegar era a través de una agencia de viaje.

Porque, según lo que averigüé, no hay empresas de transporte

que hagan el servicio de llevarnos hasta allá.

¿Cuál es tu opinión acerca del precio del tour?

El precio me pareció bueno, me costó S/. 350 el tour e incluía

transporte, hospedaje, alimentación y traslado a los atractivos

turísticos. El precio me pareció súper cómodo.

¿Cuál es tu opinión acerca de la experiencia del viaje?

El lugar es súper bonito, tiene unas lagunas preciosas; pero, muy

aparte del paisaje, creo que la ciudad no está adaptada para el

turismo

¿Qué opinas sobre los conocimientos del guía turístico? ¿Era un

guía local?

El guía turístico sí conocía sobre Huancaya; pero, hubiera

preferido que sea un guía local porque sabe más sobre la cultura

y las tradiciones de la zona. Era un guía turístico de Lima.

¿Consideras que Huancaya está preparada para el turismo?

Definitivamente no, porque, por ejemplo, queríamos salir a comer

en la mañana y cuando salimos nos dimos con la sorpresa que

todo estaba cerrado. Había muchos lugares cerrados, no había

ambiente de turismo.

¿Tu experiencia fue de un turismo vivencial?

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El paquete del tour ofrecía alojarte en la casa de un poblador de

Huancaya, te quedas con ella con su casa, ellos te compartían su

cultura y tradiciones. Era una bonita experiencia, conocer más

sobre la cultura de la zona.

¿Qué podrías recomendarles?

Que mejoren lo que les ofrecen a los turistas, de hecho me gusta

la idea de que Huancaya mantenga esa ambiente antiguo y

tradicional; pero si debería adaptarse más al turismo para que

ofrezcan un mejor servicio.

7. CAPÍTULO V

a. Análisis del diseño

El concepto elegido para el proyecto cumple con el simbolismo, debido a que

trasmite orgullo de emprendimiento, orgullo del lugar en donde vivo, por ende,

el orgullo es emitido hacia el público objetivo debido a que es un sentimiento

que une a los pobladores con su tierra natal, de esta manera fomentará la

conservación de la cultura viva, así como las tradiciones e historia que son

heredadas entre los pobladores conforme pasan los años. El concepto es el

orgullo debido a que busca integrar a la comunidad y dirigirla hacia un objetivo

en común: el desarrollo sostenido. Por consiguiente, se busca emitir un

mensaje claro y práctico, para que logre impactar al público objetivo,

generando una respuesta inmediata y brindando información precisa.

La pieza principal del proyecto consiste crear un mapa informativo, este es

pragmático porque permite transmitir los objetivos de manera lúdica, didáctica

y de fácil comprensión para que todos los pobladores puedan comprenderla,

empleando íconos y textos precisos, para llamar su interés. Este mapa servirá

como una guía a los turistas donde podrán encontrar representaciones

gráficas de los establecimientos, como hoteles, restaurantes, negocios de

artesanía; que presentan buen servicio y calidad. En conjunto, todas las piezas

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gráficas del proyecto (ver de la figura 10 a la 25) cuentan con íconos y

elementos gráficos que hacen que la interpretación y lectura sea más didáctica

y entretenida para el público objetivo; asimismo, por medio de imágenes se

transmiten mensajes de toma de conciencia con el objetivo de fomentar el

desarrollo sostenido de la comunidad.

Por otro lado, el estilo empleado en las piezas gráficas corresponde al

concepto pues se emplean colores vivos (amarillo, naranja, rojo, verde,

turquesa, azul) que refuerzan la cultura y tradiciones de los pobladores, así

como los paisajes que les rodean; se utilizó una tipografía sans serif o palo

seco pues transmite fuerza y dinamismo; pero también facilita el recorrido

visual y presenta un alto nivel de legibilidad, así sea empleada en menor

escala. En lo referido a la gráfica empleada, se utilizó diseños vectoriales

limpios, pues el objetivo consiste en que sean de fácil comprensión al lector,

con colores de relleno vivos y llamativos que refuercen la cultura e historia de

la zona. En las piezas gráficas, se brindan información sobre diferentes temas

con datos de valor y estos se distinguen por los colores de fondo que presenta

cada tema; asimismo, se emplean elementos gráficos que representen al

paisaje de la zona por medio de vectores. Por otro lado, las únicas piezas

gráficas que emplean fotografías son los afiches y volantes, esto se debe a

que se busca convocar a la población con la frase “Huancaya en tus manos,

unidos por el desarrollo”, es por ello que se emplea un fotomontaje con el

objetivo de que el poblador se sienta identificado, este integra los principales

atractivos de la reserva situados sobre las manos de un poblador, así refuerza

el concepto de orgullo y genera conciencia.

En la sintaxis, el orden de los elementos de un diseño es de gran importancia,

es por ello, que, en el logotipo del proyecto (ver figura 10), el ícono va en la

parte superior, el cual, representa la silueta de una pobladora de Huancaya,

siendo el poncho el punto focal de la composición pues se convierte en el

paisaje que presenta a esta reserva paisajística. De esta manera, la mujer que

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pertenece a la comunidad de esta ANP forma parte del paisaje, así como la

cultura e historia de esta zona, valorando y protegiendo los recursos naturales

y culturales; por esta razón el icono de la mujer se encuentra ubicado en la

parte superior del logotipo, bajo este se encuentra la palabra: Huancaya

representada con una tipografía sans serif, así como también el descriptor: una

ruta que nos une, que cuenta con rápida legibilidad y permanencia en el

tiempo. Asimismo, en el proyecto se han diseñado diversas piezas gráficas

como lo son: tríptico informativo “10 cosas que debes saber antes de visitar

Huancaya” (ver figura 16 y 17) dirigido a los turistas; afiches y folletos para

convocar a los pobladores a las capacitaciones (ver figura 11); un mapa

informativo (ver figura 18 y 19) donde se encontrarán los negocios de los

pobladores que participen de las capacitaciones, de esta manera se asegurará

la calidad de estos; bolsas de papel (ver figura 25) que se repartirán a los

turistas con el objetivo de proteger el medio ambiente y finalmente una fanpage

(ver figura 26) informativa que contará con todos los datos de la investigación

y los resultados del proyecto. La información y el orden de las piezas y

elementos es el adecuado, puesto que, fueron creados con el fin de transmitir

información hacia dos sectores: el poblador que necesita capacitarse y al

turista que requiere información adecuada a la hora de visitar esta zona; pero

al mismo tiempo busca vincular ambos actores por medio del mapa informativo

que permite generar desarrollo sostenido a la comunidad local.

- Piezas gráficas (ver de la figura 10 a la 28)

b. Diseño de la comunicación

Etapa I:

En primer lugar, se repartirán por toda la población volantes y se colocarán

afiches (ver figura 11) invitando a los pobladores a participar de la

capacitación, el mensaje será transmitido de manera clara dando información

puntual sobre la fecha, hora, tema y lugar; pero, principalmente se enfatiza la

palabra gratuita; considerando al público al que está dirigido la investigación,

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101

que como hemos podido ver es de bajos recursos económicos. Al ser una

capacitación gratuita llamará su atención y despertará su interés por participar.

Así como también se realizará un llamado por medio de megáfono para captar

la atención de los pobladores

Etapa II:

Se buscó apoyo del SERNANP para realizar un taller de capacitaciones en el

que se brinde información sobre gestión turística a los pobladores (ver figura

36). Trabajaremos de la mano para realizar dicho taller antes de Semana

Santa, los días 20 y 21 de marzo. Uno de los expositores será un sociólogo el

cual analizará la problemática del turismo en esta comunidad y propondrá

soluciones a los pobladores. Asimismo, se realizará un taller de cocina para

todos los pobladores que cuenten con restaurante o quieran emprender

negocios vinculados a la gastronomía. El proyecto de tesis se llevará a cabo

al presentar el mapa informativo (ver figura 19) donde se repartirán, de forma

gratuita, fichas para llenar que permitirán obtener datos sobre los pobladores

y sus negocios, los que posteriormente serán incluidos en el mapa. Al finalizar

las capacitaciones, se regalarán pines con la frase “yo me capacité, brindo un

servicio de calidad” (ver figura 15), así como también, se darán algunos polos

de regalo con el siguiente mensaje “somos ruta Huancaya, unidos por el

desarrollo. Valoro la cultura y cuido el medio ambiente” (ver figura 14). De esta

manera, se cumplirán los objetivos del proyecto al brindar una solución al

impacto negativo en la economía de las comunidades y al promover la

conservación de los ecosistemas de la zona; se busca que el proyecto genere

conciencia y fomente el desarrollo sostenido de los pobladores que participen.

Finalmente, se repartirán stickers (ver de la figura 20 a la 24), de acuerdo al

rubro de cada poblador, los cuales serán colocados al exterior de los locales.

Estos servirán de respaldo y demostrarán la calidad del servicio que ofrecen

cada negocio. Esto quiere decir, que todo poblador que participe de las

capacitaciones estará incluido en el mapa, y esto busca impulsar el crecimiento

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económico de su negocio. Por otro lado, es importante mencionar que en esta

etapa todas serán piezas impresas, las cuales son de un papel 100% reciclado;

el motivo por el cual, no se emplearán medios digitales, es debido a que los

pobladores no cuentan con línea 3G ni wifi en Huancaya.

Etapa III:

La siguiente etapa, está centrada en brindar información al turista. Por medio

del Facebook oficial del proyecto: Huancaya una ruta que nos une (ver figura

26), en él se podrán encontrar tips para el turista, datos de interés y contactos

de los negocios en Huancaya. Debido al trabajo de campo realizado, se ha

podido confirmar que uno de los principales inconvenientes es que los

pobladores de Huancaya no se benefician directamente del turismo, debido a

que los visitantes son contactados directamente con agencias de turismo de

Lima lo que provoca que gran porcentaje de los ingresos retorne a la capital y

esto impide el desarrollo económico de la población; ello se debe a que las

agencias de la capital cuentan con la ventaja de las nuevas tecnologías y redes

sociales. Es por esta razón, la importancia de crear un Facebook informativo,

que permita a los turistas conocer más sobre la comunidad y sobre cómo

pueden contratar directamente los servicios de los pobladores de la zona. De

esta manera, el Facebook del proyecto será el medio de contacto entre el

turista y el poblador. Como los pobladores, no tienen acceso a las redes

sociales se designará una persona encargada de apoyar con las publicaciones

que requieren finalizado el proyecto de tesis, lo más probable es que sea un

trabajador del SERNANP, ya que, estos tienen oficina en Huancayo con

alcance a las nuevas tecnologías.

Asimismo, este Facebook será de interés de los turistas por ser el único que

cuente con gráficas de fácil compresión, así como recomendaciones antes

realizar el viaje, y en el cual se podrán descargar el mapa informativo con los

negocios de los pobladores. El mensaje que se busca transmitir, es que el

turista por medio de esta red social, podrá contactar directamente con

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pobladores de Huancaya generando un beneficio real a la comunidad, de esta

manera no solo se beneficiará el turista al obtener información del lugar, sino

que aprenderá sobre las costumbres de la zona, la importancia de la

conservación de los recursos naturales, y principalmente el apoyo que brindará

a los pobladores locales.

Finalmente, en la etapa final del proyecto, se viajará a Cañete, principal punto

de parte de los turistas que se dirigen hacia Huancaya. Por otro lado, se

repartirán un kit del turista, en este se les regalarán el mapa informativo (ver

figura 19), un tríptico con tips para su viaje (ver figuras 16 y 17) y una bolsa de

papel (ver figura 25) para que puedan botar sus desperdicios, asimismo, se les

indicará las zonas donde se encuentran los tachos para que depositen la

basura antes de marchase de la comunidad. El kit del turista, será repartido

enviado a la Asociación de Turismo de Huancaya, la cual, recibe a la mayoría

de visitantes que llegan a la zona solicitando información turística, de esta

manera llamará su atención al ser un regalo que les será de utilidad, el visitante

podrá comprender el mensaje puesto que todos los elementos gráficos

contarán con imágenes e información precisa. Finalmente, se culminará el

proyecto recolectando opiniones e información por medio de entrevistas a los

pobladores.

- Infografía proyecto (ver figura 29)

8. CAPÍTULO VI

Análisis de los resultados

a. Aplicación

Inicialmente se solicitó el apoyo al Ministerio del Ambiente, invitándolos

a formar parte del evento y es de esta manera, que se logró contactar a

la encargada de turismo de la RPNYC la Srta. Mariella Mota, es así como

se iniciaron los preparativos la realización de la implementación. Es por

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ello, que en primer lugar, se agradece el apoyo del Servicio Nacional de

Área Protegidas por el Estado – SERNANP.

Primera etapa: El proyecto inició con una convocatoria donde se

repartieron volantes en toda la población y se pegaron afiches en puntos

de gran afluencia como la plaza de armas, asociación de turismo y la

municipalidad; asimismo, como es una comunidad pequeña, se hizo un

llamado por medio de un megáfono para captar la atención del público

objetivo. Por otro lado, se absolvieron dudas que planteaban algunos

pobladores y se les animó a asistir argumentando que era una

capacitación gratuita y que podrían participar de un proyecto interesante

que se presentaría en ese evento.

Segunda etapa: La implementación consistió en dos capacitaciones que

se realizaron los días 20 y 21 de marzo, debido a que, se buscaba que

los pobladores vinculados al turismo estén preparados para la gran

afluencia de visitantes que tienen por Semana Santa, que es la fecha

más importante para los negocios en Huancaya. Se citaron a los

pobladores a las 6 pm; pero surgieron inconvenientes cuando empezó a

granizar y la temperatura disminuyó considerablemente,

afortunadamente los pobladores fueron llegando poco a poco y el clima

no fue un impedimento para que el evento se llevara a cabo. El taller

inductivo inició con la exposición de un sociólogo, el cual, permitió a los

pobladores participar y contar sus necesidades; asimismo, brindó

información sobre una adecuada gestión turística, atención al cliente, la

importancia de preservar sus valores culturales y acerca del cuidado al

medio ambiente. Es importante mencionar, que el lenguaje y términos

empleados por el sociólogo fueron claros y sencillos para asegurar que

todos los pobladores puedan aprender de la capacitación; fue un taller

entretenido puesto que se les explicaba mediante ejemplos e

interpretaciones dinámicas. Un momento lleno de risas y aprendizaje. A

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continuación, se realizó un taller de cocina en el cual daban recetas

creativas sobre cómo innovar la preparación de la trucha, plato típico de

la localidad, los pobladores participaron con especial atención los

dueños de restaurantes; estaban interesados en brindar alternativas

originales a los turistas que llegarían a sus negocios.

El taller culminó con la presentación de la pieza principal del proyecto:

el mapa informativo (ver figura 19) de Huancaya donde estarían

negocios como: restaurantes, hospedajes, bodegas y servicios como:

transporte y guía turístico. Posteriormente, se les invitó a participar del

mapa, llenando una ficha informativa (ver figuras 12 y 13) donde

brindaban información acerca de su negocio: nombre, rubro, ubicación,

horario de atención, teléfono de contacto. Participaron 50 pobladores,

de los cuales 46 completaron la ficha para formar parte del mapa.

Asimismo, se obsequiaron pines con la frase: “yo me capacité, brindo un

servicio de calidad” (ver figura 15) y stickers que indicaban el rubro de

cada negocio. Por otro lado, se obsequiaron polos con la frase “unidos

por el desarrollo, Huancaya una ruta que nos une” (ver figura 14) estos,

fueron utilizados por los voluntarios que brindaban información a los

visitantes que llegaban por Semana Santa.

A modo de conclusión, se obtuvo una respuesta positiva por parte de los

pobladores de Huancaya quienes participaron y aprendiendo con la

implementación. Asimismo, además de los pobladores, participaron

trabajadores del SERNANP, de la asociación de turismo y las

autoridades locales; es fundamental generar un ambiente de diálogo

entre los diversos actores que intervienen en el problema, para que de

esta manera logren encaminarse hacia un mismo objetivo: el desarrollo

sostenido de la comunidad de Huancaya.

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Tercera etapa: Luego de obtener la información de los negocios, se

culminó el mapa informativo y se realizó un viaje a Cañete, principal

punto de partida de la mayoría de turistas que se dirigen hacia

Huancaya. El Jueves Santo por la mañana, se repartieron a los viajeros

el kit del turista que incluía: el mapa informativo, un tríptico con tips y

datos curiosos y una bolsa de papel para promover la conservación al

medio ambiente. De esta manera, se logró que los turistas cuenten con

información necesaria antes de su llegada a Huancaya.

Finalmente, se envió una encomienda a la asociación de turismo de

Huancaya, quienes repartieron los kits a los demás visitantes que

llegaron por Semana Santa y brindaron información acerca del mapa y

de sus beneficios; así se abarcó a la mayoría de visitantes, se

promovieron los negocios de los pobladores locales como la

conservación de los recursos naturales y se generó un vínculo entre el

poblador y el turista. Considero que, las etapas realizadas fueron las

justas, debido a que, en la primera se logró convocar y llamar la atención

de los pobladores; la segunda fue una etapa llena de aprendizaje

didáctico y la tercera etapa fue un medio para llegar a los turistas, de

esta manera, ellos tenían la información necesaria antes de su viaje y

los negocios de los pobladores fueron promovidos logrando mayor

acogida en tan ansiadas fechas. Los tiempos fueron los indicados, pues

se logró preparar a la población para una de las fechas más importantes

del año, debido a la gran afluencia de turista y, por otro lado, se logró

promover la conservación del medio ambiente. Todo material impreso

del proyecto fue de papel 100% reciclado.

b. Diseño de la metodología

Inicialmente, los planes para la metodología del proyecto se coordinaron

y planearon de la mano con los trabajadores del SERNANP,

conjuntamente con ellos se plantearon los temas que se tocarían en la

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capacitación y el orden de los mismos. Es por ello, que contactaron con

un sociólogo pues era el indicado para tratar los temas y las necesidades

de la comunidad de Huancaya. Por otro lado, los miembros de la

asociación de turismo colaboraron con la realización del proyecto

brindando el lugar donde se realizó el evento: el local comunal de

Huancaya; también, brindaron información acerca de las debilidades que

tenía cada negocio vinculado al turismo, de esta manera, las

capacitaciones estuvieron dirigidas a solucionar problemas reales de

cada establecimiento.

Asimismo, los temas principales del taller inductivo fueron: una

adecuada gestión turística, la importancia de la conservación de los

recursos naturales, el manejo y administración de los negocios de los

pobladores, la preservación de su cultura viva y una adecuada recepción

y atención al turista. Estos, fueron elegidos de acuerdo a las entrevistas

previas realizadas en el trabajo de campo, donde se analizó acerca de

las necesidades de los pobladores. El motivo por el cual se eligió la

metodología empleada fue de acuerdo a las solicitudes del público

objetivo, además del estudio e investigaciones realizadas en la

comunidad, del mismo modo, se buscaba generar una metodología

entretenida y de fácil compresión con el fin de captar la atención de los

pobladores y que se logre el objetivo de transmitir conocimientos por

medio del diseño.

c. Evaluación de la metodología

De acuerdo a encuestas y entrevistas realizadas finalizado el proyecto,

se puede afirmar que la metodología empleada fue la adecuada para

cumplir con los objetivos de la investigación. Debido a que, los

pobladores afirmaron haber aprendido durante la capacitación y el taller

de cocina, el mapa informativo generó vínculos entre los pobladores y

turistas, los negocios locales mejoraron su servicio y lograron recibir más

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clientes de manera exitosa; finalmente se apoyó a la preservación de los

recursos naturales del Área Natural Protegida gracias a la repartición de

bolsas de papel así como la campaña de concientización que realizaron

los miembros de la asociación de turismo durante Semana Santa.

Considero que, una de las mejoras que se podrían realizar con el

proyecto principalmente sería el tiempo, puesto que, se necesitaría

continuar con las capacitaciones y las campañas de concientización para

que de esta manera se pueda establecer un cambio considerable e

impulsar de forma definitiva el desarrollo sostenido de la comunidad.

Afortunadamente, los trabajadores del SERNANP conjuntamente con

los miembros de la asociación de turismo han generado lazos sólidos y

mediante conversaciones han planeado seguir con las capacitaciones y

talleres, pues han podido notar que es la manera indicada para generar

e impulsar la mejora en la gestión turística de la comunidad de

Huancaya. Por otro lado, se les apoyó mediante la realización de rutas

turísticas, las cuales seguían la misma línea gráfica que todas las piezas

del proyecto; de esta manera contarán con herramientas visuales de facil

comprensión que les permita transmitir información y mejorar el servicio

que se les brinda a los visitantes.

Finalmente, los comentarios recibidos por los pobladores fueron en su

totalidad favorables, ellos agradecían el apoyo recibido, mostraron

interés por participar y formar parte del mapa informativo, y confirmaban

su compromiso por generar una adecuada cultura de recepción al turista.

Los objetivos del proyecto estaban enfocados en analizar el impacto

negativo en la economía de las comunidades y puntualizar el impacto

negativo en el ecosistema de la zona; es por ello que se concluye que

se cumplieron los objetivos de la investigación pues se logró impulsar el

desarrollo sostenido de la comunidad y generar conciencia acerca del

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cuidado y preservación de los recursos naturales de la Reserva

Paisajística Nor Yauyos Cochas.

d. Registro de la implementación

(Ver de la figura 30 a la 42)

e. Documentos que acrediten evaluación de pares

Lima, 11 de abril del 2018

Yo, Álvaro Gabriel Caparó Peña, identificado con DNI Nro. 46671350, Licenciado

en Publicidad y Multimedia en la Universidad Católica Santa María de Arequipa,

Perú.

Antes que nada, quiero felicitar el trabajo realizado por Antonella Magagna

identificada con DNI Nro. 71093665 con el proyecto “Huancaya, una ruta que nos

une”, pues me parece un buen ejemplo de lo poderoso que puede ser el diseño

gráfico al querer comunicar una idea a un público determinado de personas; pero

este mensaje por más vistoso y bien presentado que este nunca será tan fuerte si

no tiene un concepto que lo respalde, un concepto que tiene que estar ligado con

el público objetivo que en este caso son las personas dedicadas al rubro del

turismo en la comunidad de Huancaya. De esta manera, el concepto de

ORGULLO es una base sólida y acertada para el desarrollo del proyecto, que ha

sido plasmado de manera adecuada en la identidad del mismo y las diversas

piezas gráficas que no sólo cumplen con la finalidad de informar, sino que a mi

parecer crea un vínculo en los pobladores a través de este orgullo por su

comunidad que los empuja a salir adelante, un sentimiento que ahora los

pobladores pueden ver plasmado de manera más tangible en las piezas gráficas

e identidad del proyecto.

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110

Saludos,

Álvaro Gabriel Caparó Peña

Licenciado en Publicidad y Multimedia

46671350

Lima, 10 de abril del 2018

Yo, Luis Francisco Velazco Chávez, identificado con DNI Nro. 72204323,

Licenciado en Arte y Diseño Empresarial en la Universidad San Ignacio de Loyola

de Lima, Perú.

Acredito por medio de este documento que el proyecto “Huancaya, una ruta que

nos une” de la bachiller Antonella Magagna Lazarte, identificada con DNI Nro.

71093665, cumple con los objetivos de la campaña, informando para contra restar

la falta de conocimiento sobre gestión turística en los pobladores del Área Natural

Protegida Nor Yauyos Cochas. Por otro lado, la comunicación en el diseño de las

piezas y recursos gráficos para cada etapa influyeron de manera positiva en la

asistencia de los pobladores para capacitarse, así como el entendimiento de toda

la información. Visualmente considero que el logo, tipografía y los colores

refuerzan bastante la naturaleza misma de Huancaya; sin embargo, sugiero que

a partir de ello se identifique o proponga una iconografía propia de la comunidad,

como aporte a construir un universo visual de la región.

Finalmente, compruebo que el proyecto cumplió el objetivo principal de informar y

la comunicación obtuvo resultados positivos para la capacitación y aplicación de

los materiales gráficos como el mapa informativo que generó un vínculo entre los

turistas y la comunidad de Huancaya.

Saludos,

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Luis Francisco Velazco Chávez

Licenciado en Arte y Diseño Empresarial

72204323

Lima, 10 de abril del 2018

Yo, Nathalie Alexandra Aguilar Alegre, identificada con DNI Nro. 73106897,

Licenciada en Arte y Diseño Empresarial en la Universidad San Ignacio de Loyola

de Lima, Perú.

El proyecto “Huancaya, una ruta que nos une” cumple con sus objetivos en cada

una de sus etapas, refleja a partir de testimonios claros las necesidades de una

población que encontró en el turismo una nueva forma de salir adelante; pero que

debido a la falta de autoridades y apoyo, no cuenta con los recursos necesarios

para sacarle el mejor provecho a estas actividades que vienen desarrollando de

forma empírica. El uso del diseño como herramienta para desarrollar piezas

gráficas que formen una identidad a Huancaya y a su vez sirvan como elementos

impulsadores del desarrollo de la comunidad me parece una excelente iniciativa.

Lograr que la población se unifique a partir de un insight como es el “Orgullo”, no

solo los hace más fuertes como comunidad, sino que aporta gran valor y

motivación personal para cada una de los emprendedores. Además de fomentar

el cuidado de su entorno.

El impacto en los pobladores de las capacitaciones y de formar parte de un mapa

o ruta turística que los califique con un estándar de preparación, es un gran paso

hacia el progreso y hacia su compromiso por seguir brindando un mejor servicio

para los visitantes. Es importante dar a conocer este proyecto, y buscar el apoyo

de entidades gubernamentales para su sostenibilidad y crecimiento.

Saludos,

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Nathalie Alexandra Aguilar Alegre

Licenciada en Arte y Diseño Empresarial

73106897

Lima, 12 de abril del 2018

Yo, Ninoska Dalguerre Aragón, identificada con DNI Nro. 10485404, Licenciada

en la Facultad de Ciencias Administrativas y Turismo en la Universidad Nacional

de San Antonio Abad del Cusco, Perú, Colegiada por el Colegido de Licenciados

de Turismo con código Nro. 385.

Acredito por medio de este documento que el proyecto “Huancaya, una ruta que

nos une”, de la bachiller Antonella Magagna Lazarte, identificada con DNI Nro.

71093665, cumple con el objetivo de impulsar el desarrollo sostenido de los

pobladores vinculados al turismo de la comunidad de Huancaya, a través de la

realización de las capacitaciones y la creación del mapa informativo de Huancaya,

los cuales combaten la falta de conocimiento en gestión turística del público

objetivo del proyecto, de esta manera, se promueve un mejor servicio y una

adecuada recepción al turista. El proyecto “Huancaya, una ruta que nos une”

genera un cambio positivo en el desarrollo de esta comunidad y fortalece los lazos

entre los actores que forman parte del problema.

Expido el siguiente documento para los fines que ella considera conveniente.

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Lima, 11 de abril del 2018

Yo, Pamela Elizabeth Estares Núñez, identificada con DNI Nro. 46418373,

Licenciada en Publicidad y Multimedia en la Universidad Católica Santa María de

Arequipa, Perú.

Antes que nada, quiero felicitar el trabajo realizado por Antonella Managna

identificada con DNI Nro. 71093665 con el proyecto “Huancaya, una ruta que nos

une”. Amplió mi punto de vista de un ecosistema de gestión de turismo, se vió el

trabajo de investigación no solo con los usuarios principales, sino también con los

diversos actores involucrados al problema. También realizo un adecuado trabajo

en campo y touch points donde se mapeo bastante bien, ello generó que la

ejecución del proyecto sea más rico en contenido e información. Considero que,

lo más interesante de este proyecto es que es sostenible y que es una solución

escalable o evolutiva, ya que, se puede ir trabajando con la idea de seguir

mejorando y enriqueciendo el concepto “orgullo” de la comunidad de Huancaya.

Saludos,

Pamela Elízabeth Estares Núñez

Licenciada en Publicidad y Multimedia

46418373

Lima, 12 de abril del 2018

Yo, Ruth Gonzalez Muñoz, identificada con DNI Nro. 29253219, Licenciada en

Trabajo Social en la Universidad Nacional San Agustín de Arequipa, Perú,

colegiada con código Nro. 0745.

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Acredito por medio de este documento que el proyecto “Huancaya, una ruta que

nos une” de la bachiller Antonella Magagna Lazarte, identificada con DNI nro

71093665, cumple con el objetivo de promover el desarrollo sostenido de la

comunidad de Huancaya. En primer lugar, felicitarla, porque la propuesta y la

intervención es excelente y digna de imitar. Asimismo, se han captado hermosos

paisajes, como las limitaciones que tienen sus pobladores para promocionarlo; se

ha captado la falta de intervencion y apoyo de las autoridades.

La srta. Antonella ha logrado motivar a los representantes del pueblo y la

población misma. Metodología que es estratégica para lograr compromisos,

cambios para su propio desarrollo. Siendo ideal que las autoridades del lugar les

apoyen para lograr el sostenimiento del proyecto de desarrollo

turístico. Recomendándole, que de ninguna manera deberán abandonar esta

iniciativa.

Saludos,

Ruth Gonzalez Muñoz

Licenciada en Trabajo Social

CTSP 0745

Lima, 11 de abril del 2018

Yo, Zaida Z. Villar de Meza, identificada con DNI Nro. 02299307, Licenciada en

Psicología en la Universidad Alas Peruanas de Arequipa, Perú.

El ser humano dentro de la sociedad no vive solo, pues somos seres gregarios

que vivimos en armonía con el entorno natural, por ello al sentir la necesidad lo

expresa. Es por esta razón que, el proyecto “Huancaya, una ruta que nos une” es

una excelente iniciativa que promueve y empodera a la población, para que esta

esté a la medida de la afluencia turística y pueda brindar un servicio de calidad.

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De esta forma, no solo se le brindará seguridad económica, también el poblador

adquirirá seguridad emocional por el ingreso que beneficia a su familia; sin

embargo estas capacitaciones tienen que continuar para favorecer el crecimiento

de la comunidad.

Felicitaciones a la promotora de este Proyecto la Srta. Antonella Magagna

identificada con DNI Nro. 71093665.

Atentamente,

Zaida Z. Villar de Meza

Licenciada en Psicología

C.Ps.P. Nº 29913

9. CAPÍTULO VII

Conclusiones y recomendaciones

- Es sumamente importante, generar una cultura de cuidado ambiental,

sobretodo en un Área Natural Protegida como lo es la Reserva Paisajística

Nor Yauyos Cochas. El cuidado y conservación de los recursos naturales,

tanto como flora y fauna, será un medio que impulse el desarrollo de la

localidad. Esta educación ambiental, debe ser transmitida y difundida a los

pobladores y a los turistas que llegan a la zona.

- Esta investigación tiene como público objetivo a los pobladores de la

comunidad de Huancaya, debido a que, si se busca generar un cambio

positivo en una localidad es importante impulsar el crecimiento personal y

empresarial de las personas que forman parte del lugar. Fomentar el orgullo

por su tierra natal y por sus tradiciones es una pieza clave para generar unión

y desarrollo sostenido.

- Existen muchas maneras de generar cambios; pero, el diseño tiene el poder

de transmitir conocimientos a través de un mensaje claro y didáctico. Es por

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ello, que el proyecto realizado buscó principalmente transmitir de forma

sencilla los conocimientos y aprendizajes, así mismo, mediante piezas

gráficas se logró generar un vínculo entre el poblador y el turista.

- El proyecto generó una respuesta positiva por parte de los pobladores de la

comunidad de Huancaya. Participaron 50 pobladores vinculados al turismo,

de los cuales la totalidad aseguró haber aprendido en las capacitaciones

realizadas y el 92% participó del mapa informativo, el cual, acreditaba su

negocio frente a los turistas. Esto quiere decir, que todo negocio que se

encuentre en el mapa de Huancaya garantiza una buena atención y servicio.

- Finalmente, considero que el trabajo desempeñado en el proyecto “Huancaya,

una ruta que nos une” ha generado un cambio positivo en el público objetivo;

pero es fundamental que el aprendizaje continúe porque la educación es el

medio más poderoso para generar crecimiento en una localidad. Es por esta

razón, que el SERNANP junto con la asociación de turismo han unido fuerzas

para continuar con las capacitaciones, talleres y charlas de concientización.

Asimismo, el contacto y apoyo por parte del proyecto continuará, con el

objetivo de generar mayores cambios en la comunidad de Huancaya.

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ANEXOS

Figuras

Figura 1: Moodboard del proyecto, mediante el cual se aplican imágenes

y palabras claves del proyecto. Este será una fuente de inspiración que

generará el concepto de la investigación.

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Figura 2: Infografía del público objetivo, en ella se describen las

características principales de los pobladores vinculados al turismo, ya

sean sus costumbres, educación, entorno, entre otros.

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Figura 3: Fotografía de la laguna Huallhua.

Figura 4: Fotografía del Sr. Germán Fernández dueño

del restaurante “Celia”.

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Figura 5: Fotografía de los pobladores de Huancaya, caminando

por las calles de la comunidad.

Figura 6: Fotografía del local de la Asociación Turística,

inaugurado en noviembre del 2017.

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Figura 7: Fotografía del paseo en bote en la laguna Huallhua.

Figura 8: Fotografía de la Municipalidad de Huancaya, la cual,

evidencia la ausencia de las autoridades locales.

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Figura 9: Fotografía de pobladora dedicada a la venta de quesos

en la comunidad de Vilca, Huancaya.

Figura 10: Logotipo del proyecto, el cual, representa a una

pobladora vestida con el poncho típico de la zona. En ella se ve

reflejado el paisaje de la RPYNC.

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Figura 11: Afiches y volantes para convocar a los pobladores a las

capacitaciones en gestión turística.

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Figura 12: Ficha informativa, en la cual el poblador brindará sus

datos y el de su negocio para poder ser incluidos en el mapa

informativo de Huancaya (tira).

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Figura 13: Ficha informativa, en la cual el poblador brindará sus

datos y el de su negocio para poder ser incluidos en el mapa

informativo de Huancaya (retira).

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Figura 14: Diseño de polos empleados en la implementación, así

como también fueron utilizados por los voluntarios que brindaron

información por Semana Santa a los turistas.

Figura 15: Diseño de pines que fueron repartidos a todos los

pobladores que participaron de las capacitaciones.

Figura 16: Diseño de tríptico “10 cosas de debes saber para visitar

Huancaya” (tira).

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Figura 17: Diseño de tríptico “10 cosas de debes saber para visitar

Huancaya” (retira).

Figura 18: Diseño del mapa informativo de Huancaya, donde se

encuentran negocios como bodegas, restaurantes, hoteles, tiendas

de artesanía; y servicios como transporte y guías turísticos (tira).

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Figura 19: Diseño del mapa informativo de Huancaya, donde se

encuentran los contactos de los negocios como bodegas,

restaurantes, hoteles, tiendas de artesanía; y servicios como

transporte y guías turísticos. Así como las actividades deportivas,

festividades y prohibiciones de la RPNYC (retira).

Figura 20: Sticker que fue obsequiado a los dueños o emprendedores

de restaurantes durante la implementación. Con el fin, que puedan

identificar el rubro de su negocio.

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Figura 21: Sticker que fue obsequiado a los dueños o emprendedores

de tiendas de artesanía durante la implementación. Con el fin, que

puedan identificar el rubro de su negocio.

Figura 22: Sticker que fue obsequiado a los dueños o emprendedores

de hospedajes durante la implementación. Con el fin, que puedan

identificar el rubro de su negocio.

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Figura 23: Sticker que fue obsequiado a emprendedores que realizan

servicio de transporte durante la implementación. Con el fin, que puedan

identificar el rubro de su negocio.

Figura 24: Sticker que fue obsequiado a emprendedores que realizan

servicio de guía turístico durante la implementación. Con el fin, que

puedan identificar el rubro de su negocio.

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Figura 25: Bolsa de papel obsequiada a los turísticas, con el fin de

promover la conservación y cuidado hacia el medio ambiente.

Figura 26: Fanpage del proyecto, en la cual se brinda información a los

visitantes sobre los principales atractivos turísticos y sobre los contactos

de los negocios locales.

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Figura 27: Diseño del primer circuito turístico, donde se encuentran los

atractivos cercanos a la población de Huancaya.

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Figura 28: Diseño del segundo circuito turístico, donde se encuentran los

atractivos naturales de la RPNYC, ubicados a pocos minutos de la

localidad.

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Figura 29: Infografía del proyecto, en ella se explican los trámites, etapas y

conclusiones del proyecto.

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Figura 30: Fotografía realizada con los trabajadores del SERNANP y

guarga parques de la RPNYC.

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Figura 31: Fotografía realizada en la Municipalidad de Huancaya, del

afiche colocado para convocar a los pobladores a la implementación.

Figura 32: Fotografía del taller inductivo, en ella realizaba la exposición

el sociólogo Fernando, mientras los pobladores escuchaban atentos.

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Figura 33: Fotografía del taller inductivo, en ella se puede observar a diversos

pobladores atentos a la capacitación.

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Figura 34: Fotografía de los turistas que visitaron Huancaya por Semana

Santa, junto con el voluntario que daba información acerca de cuidado

ambiental.

Figura 35: Fotografía de los turistas recibiendo charlas informativas acerca de

cuidado y conservación de los recursos naturales de la RPNYC.

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Figura 36: Carta enviada al SERNANP, en la cual se presenta el proyecto de

tesis y se solicita apoyo para la realización de la implementación.

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Figura 37: Documento de solicitud de autorización para realizar una

investigación en un ANP.

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Figura 38: Documento formulario de esquema básico del plan de investigación

en un ANP.

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Figura 39: Documento formulario de esquema básico del plan de investigación

en un ANP.

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Figura 40: Documento formulario, ficha de datos del personal involucrado.

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Figura 41: Notificación de autorización para realizar la investigación en la

RPNYC.

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Figura 42: Constancia de recepción de la autorización para realizar la

investigación en la RPNYC.

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