DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIO SOCIAL UNIDAD...
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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SINALOA DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIO SOCIAL UNIDAD REGIONAL CENTRO UNIDAD ACADÉMICA FACULTAD DE ESTUDIOS INTERNACIONALES Y POLÍTICAS PÚBLICAS INFORME FINAL DE SERVICIO SOCIAL REALIZADO EN EL DEPARTAMENTO DE PLANEACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN Y PRESUPUESTO DE LA SECRETARÍA DE SALUD DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE SINALOA. PROYECTO: “PLANEACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE SALUD” CICLO: 2007 – 2008 I PERIODO: FECHA DE INICIO (03/09/2007) Y FECHA DE TERMINACIÓN (03/032008) MODALIDAD DE PRESTACIÓN: (UNIDISCIPLINARIA) ELABORADO POR: SALAZAR FAUSTO LAURA ASESORES DE PROYECTO: LIC. LIBRADO LÓPEZ HUERTA LIC. RUBÉN ANÍBAL GARCÍA CASTRO ASESOR DE INFORME FINAL: LIC. LUIS GILBERTO PIETSCH CASTRO CULIACAN, ROSALES, SINALOA. MÉXICO. SEPTIEMBRE DE 2008
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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SINALOA DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIO SOCIAL
UNIDAD REGIONAL CENTRO UNIDAD ACADÉMICA FACULTAD DE ESTUDIOS INTERNACIONALES
Y POLÍTICAS PÚBLICAS
INFORME FINAL DE SERVICIO SOCIAL REALIZADO EN EL DEPARTAMENTO DE PLANEACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE
PLANEACIÓN Y PRESUPUESTO DE LA SECRETARÍA DE SALUD DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE SINALOA.
PROYECTO: “PLANEACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE SALUD”
CICLO: 2007 – 2008 I
PERIODO: FECHA DE INICIO (03/09/2007) Y FECHA DE TERMINACIÓN (03/032008)
MODALIDAD DE PRESTACIÓN: (UNIDISCIPLINARIA)
ELABORADO POR: SALAZAR FAUSTO LAURA
ASESORES DE PROYECTO: LIC. LIBRADO LÓPEZ HUERTA
LIC. RUBÉN ANÍBAL GARCÍA CASTRO
ASESOR DE INFORME FINAL: LIC. LUIS GILBERTO PIETSCH CASTRO
CULIACAN, ROSALES, SINALOA. MÉXICO. SEPTIEMBRE DE 2008
DIRECTORIO
MC. HÉCTOR MELESIO CUÉN OJEDA RECTOR
MED. ESP. JESÚS MADUEÑA MOLINA SECRETARIO GENERAL
MC. MAGDALENA DE JESÚS URIBE BELTRÁN SECRETARIA ACADÉMICA DE RECTORÍA
DR. JUAN IGNACIO VELÁZQUEZ DIMAS DIRECTOR DE SERVICIOS ESCOLARES
Q.F.B. JESÚS ALBERTO SOTELO SÁNCHEZ DIRECTOR DE SERVICIO SOCIAL UNIVERSITARIO
ARQ. SOFÍA GONZÁLEZ ESTRADA SUBDIRECTORA ACADÉMICA DE SERVICIO SOCIAL
LI. GLADYS AZUCENA BERNAL SALGUEIRO SUBDIRECTORA DE SERVICIO SOCIAL
DE LA UNIDAD REGIONAL CENTRO
DR. ISMAEL GARCÍA CASTRO DIRECTOR DE LA FACULTAD DE ESTUDIOS INTERNACIONALES Y
POLÍTICAS PÚBLICAS
LIC. LUIS GILBERTO PIETSCH CASTRO SECRETARIO ACADÉMICO Y COORDINADOR DEL DEPARTAMENTO DE
SERVICIO SOCIAL Y TITULACIÓN DE LA FACULTAD DE ESTUDIOS INTERNACIONALES Y POLÍTICAS PÚBLICAS
ÍNDICE INTRODUCCIÓN.......................................................................................................... i CAPÍTULO I. Información Básica sobre la Unidad Receptora......................................1
1.1. Aspecto Histórico. .......................................................................................1 1.2 Aspecto Organizacional................................................................................4
1.3. Aspecto Geográfico .....................................................................................5 CAPÍTULO II. Acerca de la Realización del Servicio Social........................................6 2.1. Problemática detectada y jerarquizada ........................................................6 2.2. Programa de trabajo ....................................................................................6 2.3. Descripción de las actividades realizadas....................................................12 2.4. Resultados obtenidos ...................................................................................14 CAPÍTULO III. Evaluación de la Práctica del Servicio Social......................................15 3.1. Contribución de la práctica del servicio social en la formación profesional del Prestador de Servicio Social ...............................................15 3.2. Evaluación desde la perspectiva del Prestador de Servicio Social 3.3. Evaluación desde la perspectiva de la Unidad Receptora BIBLIOGRAFÍA............................................................................................................16 ANEXOS
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INTRODUCCIÓN
La elaboración de un Informe Final de Servicio Social, conjunta la experiencia vivida durante
la prestación del mismo y es una parte muy importante, ya que este informe es una evidencia
de una etapa fundamental dentro de estudiante de licenciatura; por el motivo de ser en muchos
casos la primera vez que ponen a prueba los conocimientos y las enseñanzas que han obtenido
a los largo de sus estudios universitarios.
Al prestar el Servicio Social, se ven beneficiados tanto como el prestador, al obtener
experiencia en su campo de trabajo, la unidad receptora, el tener por 480 horas, un par mas de
manos que ayuden al cumplimiento de metas y por ultimo, la población Culiacanense o en este
caso la Sinaloense.
La Secretaria de Salud es un órgano fundamental para el desarrollo del Estado de Sinaloa,
repartiendo las responsabilidades entre sus Subsecretarias y Direcciones. La Dirección de
Planeación, como su nombre lo dice planea, diseña actividades, destino de presupuesto y la
implantación de algunos programas beneficiosos para la población Sinaloense en materia de
salud.
El programa para la prestación de servicio social, para el ciclo 2007 – 2008 llamado
“Planeación de los Programas de Salud” demando el conocimiento y destreza, obtenidos a lo
largo de la licenciatura, poniéndolos a prueba en cada nueva tarea. Un aspecto que permitió la
satisfactoria realización del servicio social, fueron las permanentes asesoráis y supervisiones,
la constante comunicación con el resto del equipo de trabajo.
Los resultados cumplieron metas internas de la Secretaria de Salud y otras a nivel estatal, una
de ellas dentro del Tercer Informe de Gobierno 2007 y la otra por la implantación del
programa “Caravanas para la Salud 2007” en apoyo a las comunidades serranas y marginadas.
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CAPÍTULO I
INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE LA UNIDAD RECEPTORA
1.1. Aspecto Histórico.
En el año de 1938, se crearon en el Estado de Sinaloa los servicios de salud, estructurados en
una jefatura y cuatro regiones sanitarias. En 1966, hubo un cambio de estructura a nivel
central y la Jefatura de Servicios Coordinados en el Estado, quedó conformada en cuatro
departamentos: El Técnico, el de Obras Rurales por Cooperación, el de Evaluación y el
Administrativo. En el sexenio 1971-1976, se verificaron nuevos cambios en la estructura de la
Jefatura de los Servicios Coordinados, permanecieron los departamentos Técnico y
Administrativo: el de Obras Rurales por Cooperación, fue sustituido por el de Promoción de la
Salud, y el de Evaluación por el de Planificación y Evaluación, además se integró a la
estructura el de Atención Materno Infantil y Planificación Familiar. A fin de coordinar y dar
mayor agilidad a las funciones de la jefatura, se crearon en 1981 las subjefaturas Técnica y
Administrativa. La primera, con los departamentos de Atención Médica, Epidemiología,
Atención Preventiva, Control Sanitario y Promoción de la Salud. La segunda quedó integrada
por los departamentos de Recursos Financieros, Recursos Humanos, Recursos Materiales y
Servicios Generales.
En 1983 y 1984, se inició un proceso de reestructuración orgánica de la Secretaría de
Salubridad y Asistencia, sufriendo nuevas modificaciones, las cuales repercutieron en el nivel
estatal, quedando específicamente el nuevo modelo de organización estructurado de la
siguiente manera: una Jefatura de Servicios y tres subjefaturas: de Regulación Sanitaria, de
Coordinación de Servicios de Salud y la Administrativa; contando éstas con tres, siete y cuatro
departamentos respectivamente; la Unidad de Planeación se ubica a nivel staff y contaba con
cuatro departamentos, además del departamento de Asuntos Jurídicos y Auditaría y Control,
dependiendo directamente del titular. En el ámbito desconcentrado se contaba con dos
hospitales y seis jurisdicciones sanitarias. En 1989, se modifica la estructura orgánica de los
Servicios Coordinados de Sinaloa, en donde por indicaciones de la Secretaría de Programación
y Presupuesto, se elimina la Unidad de Planeación quedando sólo los departamentos de:
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Planeación, Información y Estadística, ambos con dependencia del titular; otra modificación la
tenemos en el departamento de Construcción, Conservación y Mantenimiento, ahora estas
funciones las atenderá el Departamento de Desarrollo de la infraestructura hospitalaria.
En marzo de 1990, la estructura autorizada por la Secretaría de Programación y Presupuesto,
para los Servicios Coordinados de Salud Pública en Sinaloa, estaba conformada de la siguiente
manera: La Jefatura, tres subjefaturas (de Servicios de Salud, de Regulación Sanitaria y de
Administración) con cinco, tres y cinco departamentos respectivamente. Dependiendo en
forma directa del titular, se encuentran los departamentos de Planeación y Desarrollo, de
Información y Evaluación y de Asuntos Jurídicos. En el ámbito desconcentrado se cuenta con
tres hospitales, Los Mochis, Culiacán y Mazatlán, además de seis jurisdicciones sanitarias,
también se cuenta con el Centro de Hemoterapia en Mazatlán. En Septiembre de 1991, se
integra a la estructura de los Servicios Coordinados de Salud Pública en Sinaloa, el centro de
Radioterapia, ubicado en la ciudad de Culiacán. Con recursos del Programa de Hospital
Digno, se remodeló y rehabilitó el Hospital General de Escuinapa, iniciando actividades en
noviembre de 1992 con 30 camas. Fue integrada nuevamente en la Estructura Orgánica de los
Servicios Coordinados, la Subdirección de Planeación, en septiembre de 1993, dependiendo de
ésta, los Departamentos de Planeación y Desarrollo, de Evaluación y Estadística y el de
Informática. Así mismo el Departamento de Medicina Preventiva y el Departamento de
Prevención y Control de SIDA. En julio de 1994, fue inaugurado el Laboratorio de Salud
Pública en la Ciudad de Culiacán, y con fecha 26 de agosto de 1994 fue autorizada la
estructura para el titular y hasta abril de 1996 fue autorizada la estructura que se integra por los
departamentos de Control Microbiológico, Control Clínico, Control ambiental y el de
Administración. El 24 de abril de 1996 se integran a la Estructura de los Servicios
Coordinados de Salud Pública en Sinaloa el Hospital Psiquiátrico ubicado en la ciudad de
Culiacán y el Hospital de Guasave. El 23 de octubre de 1996 aparece el Decreto que crea el
Organismo Público Descentralizado de los Servicios de Salud de Sinaloa en el Órgano Oficial
de Gobierno del Estado denominado "El Estado de Sinaloa".
A partir del 2002, el Gobierno de la República instrumenta para enfrentar el reto establecido
en el Plan Nacional de Salud 2001-2006, en coordinación con los Gobiernos Estatales, el
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Seguro Popular de Salud en Sinaloa se integra en su primera fase de implantación, logrando
afiliar al cierre de 2002 a más de 55,000 familias.
El 15 de mayo del 2003 fue publicado el decreto que reforma y adiciona la Ley General de
Salud, una vez que la iniciativa de ley presentada por el Poder Ejecutivo, fuera aprobada en el
mes de abril, en las Cámaras de Senadores y Diputados. Las disposiciones de este Decreto,
entrarán en vigor a partir del primero de enero de 2004.
Esta reforma, establece los lineamientos para incorporar gradualmente a todos los mexicanos
que no son derechohabientes de alguna institución de seguridad social, al Sistema de
Protección Social en Salud, sin importar su situación social ni su condición laboral.
La Protección Social en Salud se describe como el mecanismo por el cual el Estado garantiza
el acceso oportuno, de calidad, sin desembolso en el momento de utilización y sin
discriminación a los servicios médico-quirúrgicos, farmacéuticos y hospitalarios que
satisfagan de manera integral las necesidades de salud, adscritos en el Catálogo de Servicios
Esenciales de Salud.
Además, se incluye el concepto de Fondo de Protección contra Gastos Catastróficos que es un
fondo sin límite de anualidad presupuestal que apoya el financiamiento del tratamiento de
enfermedades de alto costo, que se derivan de aquellos tratamientos y medicamentos
asociados, definidos por el Consejo de Salubridad General, que satisfagan las necesidades de
salud mediante la combinación de intervenciones de tipo preventivo, diagnóstico, terapéutico,
paliativo y de rehabilitación, con criterios explícitos de carácter clínico y epidemiológico,
seleccionadas con base en su seguridad, eficacia, costo, efectividad, adherencia a normas
éticas profesionales y aceptabilidad social, que impliquen un alto costo en virtud de su grado
de complejidad o especialidad y el nivel o frecuencia con la que ocurren.
Al cuarto trimestre del 2003 Sinaloa ocupa uno de los primeros lugares con familias afiliadas
al Seguro Popular con 89,196 familias, teniendo una cobertura de 38.1 con respecto a la
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población no derechohabiente, desde su inicio el Seguro Popular se extiende a los 18
municipios del Estado y tiene una gran aceptación social.
Al cierre de 2004 son 98,369 familias con una cobertura del 41 por ciento con respecto a la
población no derechohabiente.
Al inicio de 2005 se firma el convenio de coordinación entre el gobierno federal y estatal con
una meta de 126,000 familias al cierre de 2005.
1.2. Aspecto Organizacional.
Este es uno de los aspectos fundamentales, para impulsar trabajos de servicio social al interior
de las Unidades Receptoras, de ahí que se deberá recabar información sobre:
- La estructura organizacional con que cuenta la Unidad Receptora (organigrama).
SECRETARIO DE SALUD
SECRETARÍATÉCNICA
DIRECCIÓN DEINVESTIGACIÓN
DIRECCIÓNJURÍDICA
SUBSECRETARIA DE SALUD PUBLICA
DIRECCIÓN DEPROMOCIÓN
DIRECCIÓN DEPREVENCIÓN ,
TRATAMIENTO YCONTROL DE LAS
ACCIONES
DIRECCIÓN DENORMATIVIDAD Y
REGULACIÓNSANITARIA
DIRECCIÓN DEINNOVACIÓN Y
CALIDAD
DIRECCIÓN DEPREVENCIÓN DE
LA SALUD
SUBSECRETARIA DE SERVICIOSADMINISTRATIVOS
DIRECCIÓN DEFINANCIAMIENTO Y
PROTECCIONSOCIAL
DIRECCIÓN DEPLANEACIÓN
DIRECCIÓN DEADMINISTRACIÓN
DEPARTAMENTOJURÍDICO
DEPARTAMENTODE NORMAS
DEPARTAMENTODE FACTORES DE
RIESGO
DEPARTAMENTODE DIFUSIÓN Y
CONCERTACIÓN
DEPARTAMENTODE FOMENTO
SANITARIO
DEPARTAMENTODE
AUTORIZACIONES
DEPARTAMENTODE EVALUACIÓN Y
MANEJO DERIESGOS
DEPARTAMENTODE OPERACION
SANITARIA
DEPARTAMENTOOPERATIVO
DEPARTAMENTODE VINCULACIÓN Y
ENLACE
DEPARTAMENTODE CONTROL
SANITARIO
DEPARTAMENTODE CALIDADSANITARIA
DEPARTAMENTODE PROCESOS DE
REGULACIÓN
DEPARTAMENTODE INNOVACIÓN
DEPARTAMENTODE CALIDAD
DEPARTAMENTODE PROTECCION
SOCIAL EN SALUD
DEPARTAMENTODE CONTROL YEVALUACION
DEPARTAMENTODE
FINANCIAMIENTO ALA SALUD
DEPARTAMENTODE AFILIACIÓN
DEPARTAMENTODE PLANEACIÓN
DEPARTAMENTODE INFORMACIÓN
EN SALUD
DEPARTAMENTODE ESPACIOS
PARA LA SALUD
DEPARTAMENTODE EVALUACIÓN Y
SEGUIMIENTO
DEPARTAMENTODE RECURSOSFINANCIEROS
DEPARTAMENTODE RECURSOSMATERIALES
DEPARTAMENTODE RECURSOS
HUMANOS
DEPARTAMENTODE PROYECTOS
DEPARTAMENTO DECOORDINACIÓN SECTORIAL E
INTERGUBERNAMENTAL
DEPARTAMENTO DEDOCUMENTACIÓN Y
ANÁLISIS
REGLAMENTO INTERIOR DE LA SECRETARIA DE SALUD PUBLICADO EL VIERNES 23 DE MARZO DE 2007
SECRETARIA DE SALUD
DEPARTAMENTODE ENLACE
ADMINISTRATIVO
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- Los objetivos que intenta lograr la Dirección de Planeación en donde me estuve
desempeñando como Prestador de Servicio Social, son los siguientes:
• Coordinar la elaboración de proyectos y programas que permitan la mejor
operación del Sector Salud en su conjunto y del desempeño del personal.
• Coordinar acciones con las dependencias federales, estatales y municipales, a
efecto de solicitarles o proporcionales, la información necesaria para el
desarrollo de actividades especificas en materia de competencia de la Secretaría
y del Sector Salud en general.
• Coordinar la recolección, análisis y actualización de la información estadística
de salud.
• Participar en la elaboración y diseño de sistemas y metodologías para integrar y
dar seguimiento a los acuerdos que deben ser coordinados con las instituciones
del sector, así como aquellos a inducir y concertar con los sectores social y
privado.
• Asesorar y prestar apoyo a las entidades del sector en el diseño y adopción de
indicadores, así como la implementación de sistemas para la autoevaluación de
servicios de salud.
1.3. Aspecto Geográfico.
El Servicio Social fue realizado en la Dirección de Planeación de la Secretaría de Salud del
Gobierno del Estado de Sinaloa, localizada en:
Unidad Administrativa (Palacio de Gobierno) Planta baja.
Avenida Insurgentes s/n.
Col. Centro Sinaloa.
Culiacán, Sinaloa. Méx.
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CAPÍTULO II
ACERCA DE LA REALIZACIÓN DEL SERVICIO SOCIAL
2.1. Problemática detectada y jerarquizada.
La unidad receptora (Dirección de Plantación) cuenta con el numero de trabajadores
necesarios para sus actividades diarias, mas cuando se presentan actividades que requieren de
mucha precisión y tienen un tiempo corto para entregar evaluaciones, reportes, anexos
estadísticos o en uno de los casos en integrar un programa federal con uno estatal y darle
seguimiento es su implantación, incluso darle forma, fue una experiencia muy motivante, ya
que la gran mayoría de el trabajo que se me requirió muchas de las practicas y teorías fueron
las que se me había enseñado y que me estaba enseñando en la licenciatura.
Considero que mi participación dentro del programa “Planeación de los Programas de Salud”
que fue destinado para propósito de dar la oportunidad a algún Prestador de Servicio Social,
para empaparse de lo que una dirección que marca la pauta para el funcionamiento de la
Secretaría de Salud, fue muy satisfactoria para ambas partes, ya que hubo beneficios de ambos
lados; en mi caso, obtuve la experiencia de trabajo necesaria para prepararme y en caso de la
unidad receptora, contó con un par mas de manos para llevar a cabo sus actividades a tiempo y
así cumplir con sus metas.
2.2. Programa o proyecto de trabajo:
El nombre del programa para los prestadores de Servicio Social, dentro de la Dirección de
Planeación de la Secretaria de Salud, para el ciclo 2007-2008 tuvo el nombre de “Planeación
de los Programas de Salud”.
Mi participación fue integral, abarcando cuatro aspectos:
• Elaboración del anexo estadístico de la secretaría de salud, para el Tercer Informe de
Gobierno Estatal 2007;
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• Evaluación Trimestral de los Servicios de Salud de Sinaloa Pública 2007;
• Construcción del marco para la implementación del programa “Caravanas para la
Salud 2007 - 2008”;
• Evaluación del Programa Anual de Trabajo (POA) 2007.
Antecedentes:
El programa “Planeación de los Programas de Salud”, fue integrado con el propósito de dar
oportunidad a los Prestadores de Servicio Social, que solicitaran la estancia en la Dirección de
Planeación durante el ciclo escolar 2007 – 2008. Dicho programa abarco la composición del
Anexo Estadístico para el Tercer Informe de Gobierno 2007, en el cual la Secretaria de Salud,
dentro de su Dirección de Planeación se encarga de armar; la tercer Evaluación Trimestral de
2007 de los Programas de Salud Pública; la Implementación del programa “Caravanas para la
Salud 2007 – 2008” uniendo tanto las metas y objetivos del gobierno federal y estatal; y por
último, la evaluación del Programa Operativo Anual (POA) 2007.
Objetivos generales y específicos:
El objetivo general del programa “Planeación de los Programas de Salud” fue el de entregar
evaluaciones, estadísticas y el seguimiento de la implementación de las cuatro actividades
antes mencionadas.
En cuanto a los objetivos específico se refiere, cada una de las cuatro actividades tuvieron los
propios. En el caso de la elaboración del Anexo Estadístico, el objetivo fue el de incluirlo en el
Tercer Informe de Gobierno 2007 como parte de mostrar los resultados de la Secretaria de
Salud; en los casos de la evaluación trimestral de los Programas de Salud Publica 2007 y la
evaluación trimestral del Programa Operacional Anual 2007, el objetivo fue el de revisar si las
metas establecidas por la Secretaria de Salud a la Dirección de Planeación fueron cumplidas;
por ultimo, en el caso de la Implementación del Programa “Caravanas para la Salud 2007 –
2008” es el de llevar servicios de salud básicos a las poblaciones serranas y marginadas, para
así asegurar una mayor cobertura de estos servicios.
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Cronograma de actividades:
Del 03 al 28 de septiembre de 2007 desarrolle las siguientes actividades:
Participación en recabar e integrar la información para la elaboración del anexo estadístico en
el apartado temático 1.6 Salud Pública del Tercer Informe de Gobierno del Lic. Jesús Aguilar
Padilla proporcionada por las áreas operativas y sustantivas de la dependencia, entre otras las
siguientes:
o Inventario de Unidades médicas por nivel de atención y dependencia a nivel municipal.
o Principales servicios otorgados por las unidades médicas del sector salud por
institución.
o Número de camas censables y no censables por institución,según dependencia y
municipio.
o Coberturas de vacunación en esquema básico.
o Morbilidad y Mortalidad General según municipio.
Del 1ero de octubre el 02 de noviembre de 2007:
Participación en el trabajo de Evaluación Trimestral de los Programas de Salud Pública 2007
en el Primer Nivel y Segundo Nivel de Atención por programa en las siguientes fases del
trabajo.
o Análisis de la evaluación anterior.
o Integración de los elementes de evaluación de las diferentes unidades de salud. (envío
de oficios, gestión del proceso de recepción).
o Revisión de la información
o Integración de la información
o Envío para la validación de la información por las áreas responsables
o Integración del documento de evaluación para la presentación de resultados.
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Del 05 al 30 de noviembre de 2007:
Implantación del Programa Caravanas para la Salud 2007-2008 . Participar en el seguimiento
a la integración del proyecto de atención a localidades y municipios con un alto grado de
marginación, así como su evaluación. Integración de los reportes quincenales de productividad
por cada una de las caravanas y sus rutas de atención.
Del 03 al 21 de diciembre 2007:
Implantación del Programa Caravanas para la Salud 2007-2008.
o Participar en el seguimiento a la integración del proyecto de atención a localidades y
municipios con un alto grado de marginación, así como su evaluación.
o Integración de los reportes quincenales de productividad por cada una de las caravanas
y sus rutas de atención.
Participé además en la integraciòn de la informaciòn para la elaboración de un cuadernillo
con los indicadores básicos de salud.
Del 07 de enero al 01 de febrero 2008:
Actualizaciòn de Trámites y Servicios que proporciona la Secretaría de Salud
o Participar en la revisión de los trámites y servicios que se ofrecen en las unidades de
salud.
o Revisar el Directorio de Funcionarios Públicos de la Secretaría de Salud
o Actualizar los nuevos trámites y servicios y funcionarios públicos para su envío a la
Subsecretaría de Desarrollo Administrativo.
Implantación del Programa Caravanas para la Salud 2007-2008
o Participar en el seguimiento a la integración del proyecto de atención a localidades y
municipios con un alto grado de marginación, así como su evaluación.
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o Integración de los reportes quincenales de productividad por cada una de las caravanas
y sus rutas de atención.
Del 11 de febrero al 03 de marzo de 2008:
Evaluación Trmestral del Programa Anual de Trabajo (POA) 2007 en las áreas financieras y
programáticas
o Recabar de las áreas operativas los cierres de actividades y el cumplimiento de las
metas y objetivos planteados en su programa anual de trabajo, así como el análisis de
los mismos.
o Participar en la elaboraciòn del reporte trimestral para su nvío a las áreas responables
para su validación .
o Participar en la integraciòn del documento definitivo de valuación.
Implantación del Programa Caravanas para la Salud 2007-2008
o Participar en el seguimiento a la integración del proyecto de atención a localidades y
municipios con un alto grado de marginación, así como su evaluación.
o Integración de los reportes quincenales de productividad por cada una de las caravanas
y sus rutas de atención.
o Participar en la integración y seguimiento del avance físico financiero trimestral.
Metodología:
La metodología con la que desarrolle la prestación del servicio social fue la de, ir de lunes a
viernes de 2 a 6pm durante 6 meses, hasta completar las 480 horas requeridas. Se me fue
asignada un área para trabajar, la cual contaba con una computadora, un teléfono y
documentos de donde me podía apoyar para obtener la información requerida para las
actividades que se me demandaban.
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Asesoría y supervisión:
La asesoría por parte del Lic. Rubén Aníbal García Castro fue permanente, ya que la
comunicación en la elaboración de las evaluaciones, estadísticas y diseño de implantación es
fundamental, por motivo de que la información esta dispersa entre varios funcionarios y
departamentos. En cuanto a la supervisión que estuvo a cargo del Lic. Librado López Huerta
fue de gran ayuda para aclarar cualquier duda que surgiera a lo largo de la obtención de datos
y la redacción de oficios.
Evaluación:
La evaluación fue hecha por parte del Director de Planeación de la Secretaría de Salud el
Lic. José Antonio Mendoza Beltrán, al aprobar todos los documentos, estadísticas,
evaluaciones en las que participe en su elaboración.
Resultados esperados:
Todos los resultados esperados fueron cumplidos, como ya ha sido mencionado en otros
apartados de este informe, las actividades en las que participé, son la esencia de la Dirección
de Planeación y no hay margen para no cumplirlos.
Bibliografía:
Reglamento Interior de la Secretaria de Salud, Culiacán, Sinaloa, viernes 23 de Marzo de
2007.
http://www.sinaloa.gob.mx/
http://www.ssa-sin.gob.mx/
http://www.ssa-sin.gob.mx/Estadisticas/Mortalidad/mpreescolar.htm
http://cofepris.salud.gob.mx/sfs/acuerdos/SINALOA.pdf
http://www.ssa-sin.gob.mx/Estadisticas/servicios/cobertura.htm
http://www.dgplades.salud.gob.mx/interior/inn_sin2.html
12
2.3. Descripción de las actividades realizadas.
En virtud de que las actividades realizadas deben cubrir un mínimo de requisitos, tanto en el
aspecto metodológico como en lo técnico, se solicita que se describan bajo el orden siguiente:
• Objetivos propuestos inicialmente.
Obtener todos los datos necesarios para construir el anexo estadístico para el Tercer
Informe de Gobierno 2007 en materia de salud; obtener todos los datos necesario para
evaluar trimestralmente los resultados de la Prestación de Servicios de Salud en el Estado
de Sinaloa 2007; planear rutas, contratar personal, para la implementación del programa de
“Caravanas Para La Salud” 2007 - 2008; recabar información para evaluar el Programa
Operativo Anual 2007.
• Objetivos alcanzados y con qué actividades fueron logrados.
Todos los objetivos antes mencionados fueron alcanzados. Los datos necesarios fueron
obtenidos mediante llamadas telefónicas a los diferentes hospitales y centros de salud de
estado de Sinaloa, consultas de las páginas oficiales del gobierno del estado.
• ¿Qué objetivos no pudieron ser alcanzados y por qué?
Todos los objetivo fueron alcanzados, ya que en todas las actividades que participe al final
era obligatorio entregar un reporte completo al Secretario de Salud de estado, por obvias
razones el incumplimiento de las actividades queda fuera de lugar.
• Descripción de las actividades de manera técnica, precisa y con la secuencia en la que
se realizó.
Estuve colaborando para recabar e integrar información para la elaboración del Anexo
Estadístico en el apartado temático 1.6 Salud Pública del Tercer Informe de Gobierno del Lic.
Jesús Aguilar Padilla proporcionada por las áreas operativas y sustantivas de la dependencia,
entre otras las siguientes:
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- Inventario de Unidades médicas por nivel de atención y dependencia a nivel
municipal.
- Principales servicios otorgados por las unidades médicas del sector salud por
institución.
- Número de camas censables y no censables por institución,según dependencia
y municipio.
- Coberturas de vacunación en esquema básico.
- Morbilidad y Mortalidad General según municipio.
Participación en el trabajo de Evaluación Trimestral de los Programas de Salud Pública 2007
en el Primer Nivel y Segundo Nivel de Atención por programa en las siguientes fases del
trabajo:
- Análisis de la evaluación anterior.
- Integración de los elementes de evaluación de las diferentes unidades de salud.
(envío de oficios, gestión del proceso de recepción).
- Revisión de la información
- Integración de la información
- Envío para la validación de la información por las áreas responsables
- Integración del documento de evaluación para la presentación de resultados.
La información es proporcionada por la Dirección de Redes de Atención (ve todo lo
correspondiente a centros de salud y hospitales) y la Dirección de Delegaciones Saniatarias
(que ve lo concerniente a los programas de prevención, vectores y programas prioritarios).
Implantación del Programa Caravanas para la Salud 2007-2008
Participar en el seguimiento a la integración del proyecto de atención a localidades y
municipios con un alto grado de marginación, así como su evaluación.
Integración de los reportes quincenales de productividad por cada una de las caravanas y sus
rutas de atención.
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Actualizaciòn de Trámites y Servicios que proporciona la Secretaría de Salud.
- Participar en la revisión de los trámites y servicios que se ofrecen en las
unidades de salud.
- Revisar el Directorio de Funcionarios Públicos de la Secretaría de Salud
- Actualizar los nuevos trámites y servicios y funcionarios públicos para su envío
a la Subsecretaría de Desarrollo Administrativo.
Evaluación Trmestral del Programa Anual de Trabajo (POA) 2007 en las áreas financieras y
programáticas.
- Recabar de las áreas operativas los cierres de actividades y el cumplimiento de
las metas y objetivos planteados en su programa anual de trabajo, así como el
análisis de los mismos.
- Participar en la elaboraciòn del reporte trimestral para su nvío a las áreas
responables para su validación .
- Participar en la integraciòn del documento definitivo de valuación.
2.4. Resultados Obtenidos.
Considero que mi desempeño como PSS fue muy eficiente, ya que tuve accesoria y
supervisión permanente. Las cuatro actividades en las que participe son parte de la esencia de
la unidad receptora en este caso la Dirección de Planeación, por lo tanto, no completar el
Anexo Estadístico, las evaluaciones del POA y trimestral de los Programas de Salud no eran
una opción, así que el trabajo fue constante y muy activo.
En este apartado se elaborará un breve análisis en cuanto a la eficiencia de las actividades
realizadas en la Unidad Receptora.
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CAPÍTULO III
EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA DEL SERVICIO SOCIAL
3.1. Contribución de la práctica del servicio social en la formación profesional del
Prestador de Servicio Social.
Considero a La Dirección de Planeación como un lugar idóneo para prestar Servicio Social
como estudiante de la licenciatura en Políticas Públicas, ya que utilice muchas, si no es que
todas las herramientas que se me han dado a lo largo de mi estudios universitarios.
La actividad que aglomeró los aspectos multidisciplinarios de la licenciatura en Políticas
Públicas fue el del “Caravanas para la Salud 2007 – 2008”, al rescate de las poblaciones mas
marginadas, ya que primeramente fue un programa impulsado por el gobierno federal para dar
mayor cobertura de servicios de salud a las poblaciones mas desprotegidas, segundo; en el
plan estatal de desarrollo ya se tenia contemplado reforzar los servicios de salud a estas
comunidades, así que en coordinación de los dos ordenes de gobierno se construyo el marco
para implantar este programa.
FORMATO (FESS-PSS) 3.2. EVALUACIÓN DEL SERVICIO SOCIAL:
AUTOEVALUACIÓN DEL PRESTADOR DE SERVICIO SOCIAL
FORMATO (FESS-UR) 3.3 EVALUACIÓN DEL PRESTADOR DE SERVICIO SOCIAL:
PERSPECTIVA DE LA UNIDAD RECEPTORA
ANEXO
CARTA DE ASIGNACIÓN
ANEXO
CÉDULA DE REGISTRO
ANEXO
CONSTANCIA DE TERMINACIÓN DE SERVICIO SOCIAL
