DEFINICIÓN Y ESTRATEGÍAS DE MEDIACIÓN COMUNICATIVA

MODELO DE LOS PLANES DE SITUACIÓN

Manuel Martín Serrano

“La teoría de la mediación considera que lo relevante en el análisis del cambio social, no es que determinado componente del medio humano sea objeto, modelo u objetivo; sino el proceso mismo por el que los objetos son relacionados con los objetivos mediante modelos y el permanente movimiento que lleva a todo modelo a objetivarse, y a todo objeto a convertirse en portador de la mediación.”

• La mediación social entiende la mediación como un proceso de interpretación de la realidad que dirige comportamientos y acciones de un sujeto histórico inscrito en un tiempo y un espacio.

• Plano cognitivo: verifica un proceso de interacción entre dos planos de la realidad social. Al plano cognitivo le corresponde, en sentido estricto, la mediación. Regula los actos.

• Plano de la situación: lo constituyen los cambios que el acontecer opera en la realidad social. Por situación se entiende tanto el “medio físico” como el environnment (medios y condiciones de acción.). Regula los objetos

• Plano de los principia: lo constituyen las normas que fundan el consenso, las aspiraciones que determinan la cooperación (regula los modelos).

• La mediación social permite observar al cambio.

• Toda situación de cambio es producto de una mediación social, toda situación de no cambio es producto también de una mediación social.

• La mediación social es el timón del movimiento en la vida de las comunidades y asociaciones humanas.

MEDIACION COMUNICATIVA

La mediación es un operador lógico que surge o se usa cuando se presenta una disonancia

Información yComunicación

Relación social

MEDIACION COMUNICATIVA

Contexto• Teorías• Escenarios• Actores

Los modelos de comunicación permiten la enseñanza en la educación.

MEDIACION COMUNICATIVA

• VISION PRAGMATICA

• VISION INSTRUMENTAL

M

SS

S

MEDIACION COMUNICATIVO

• VISION PRAGMATICA

• Da sentido a los medios

• Reconoce la transformación

• Formas de expresión

Teoría de la Mediación Social

Teoría de la acción comunicativa

• Habermas propone un modelo que permite analizar la sociedad como dos formas de racionalidad : la racionalidad sustantiva del mundo de la vida y la racionalidad formal del sistema.

• El mundo de la vida representa una perspectiva interna como el punto de vista de los sujetos que actúan sobre la sociedad.

• El Sistema representa la perspectiva externa, como la estructura sistémica (la racionalidad técnica, burocratizada-weberiana, de las instituciones).

La acción comunicativa es definida   como: “una interacción mediada por símbolos”.

Tiene como núcleo fundamental las normas o reglas obligatorias de acción que definen formas recíprocas de conducta y han de ser entendidas y reconocidas intersubjetivamente.

Este tipo de acción da lugar al marco institucional de la sociedad en contraposición a los sistemas de acción instrumental y estratégica.

La acción comunicativa, como parte de la acción social, colabora en los tres procesos que

conforman la socialización:

1. Recepción y reproducción cultural.

2. Integración social.

3. Desarrollo de la personalidad y de la identidad personal.

El individuo habita en los tres mundos, objetivo, social y subjetivo, los cuales constituyen los presupuestos ontológicos de la acción comunicativa. Pero los tres mundos se hallan recortados y sobrepasados por un ámbito superior más general y básico que abarca el conjunto de situaciones de la realidad de cada uno : el mundo de la vida. El constituye el horizonte cognitivo y marco fundamental desde el que el individuo accede a los distintos ámbitos de la realidad; es el marco y lugar donde se realiza la acción comunicativa.

• El concepto de acción comunicativa se refiere a la interacción de a lo menos dos sujetos capaces de lenguaje y de acción que (ya sea con medios verbales o con medios extraverbales) entablen una relación interpersonal.

Habermas contempla la acción comunicativa y el mundo de la vida como conceptos “complementarios”. En concreto, la acción comunicativa puede considerarse como algo que ocurre dentro del mundo de la vida. Por decirlo así, el mundo de la vida es el lugar trascendental donde se encuentran el hablante y el oyente, donde de modo recíproco reclaman que sus posiciones encajan en el mundo… y donde pueden criticar o confirmar la validez de las pretensiones, poner en orden sus discrepancias y llagar a acuerdos.

“Si no se introduce la cultura como mediación para la educación y la comunicación, se establece esa relación vertical, autoritaria, de alguien que sabe para alguien que no sabe, es decir, no se sale del terreno de la información”

Jesús Martín Barbero

Teoría de la Recepción

• La cultura como mediación.

• Entiende la mediación como un mapa de los usos sociales que implica cuatro instancias.

Instancias de la mediación Jesús Martín Barbero

Institucionalidad

Socialidad

Tecnicidad

Ritualidad

La Institucionalidad

• Es una mediación de intereses y poderes contrapuestos, que ha afectan la regulación de los discursos del Estado, buscan dar estabilidad al orden constituido, y de parte de los ciudadanos buscan defender sus derechos y hacerse reconocer, esto es reconstituir permanentemente lo social.

• Desde la mirada de la institucionalidad, la comunicación se revela cuestión de medios, esto es de producción de discursos públicos cuya hegemonía se haya hoy paradójicamente del lado de los intereses privados.

La Socialidad

• Se genera de las relaciones cotidianas de los hombres al convivir, que es a la vez lugar de anclaje de la praxis comunicativa, y resultado de los modos y usos colectivos de la comunicación, esto es de interpelación/constitución de los actores sociales, y de sus relaciones (hegemonía/contrahegemonía) con el poder.

• Desde la mirada de la socialidad, la comunicación se revela cuestión de fines de la constitución del sentido y del hacerse y deshacerse de la sociedad.

La Tecnicidad

• La tecnicidad es menos asunto de aparatos que de operadores perceptivos y destrezas discursivas.

• La mediación estratégica de la tecnicidad se plantea actualmente en un nuevo escenario: el de la globalización, y su convertirse en conector universal en lo global. Ello no sólo en el espacio de las redes informáticas sino en la conexión de los medios -televisión y teléfono- con el computador replanteando aceleradamente la relación de los discursos públicos y los relatos (géneros) mediáticos con los formatos industriales y los textos virtuales.

• Las preguntas abiertas por la tecnicidad, apuntan entonces al nuevo estatuto social de la técnica, al replanteamiento del sentido del discurso y la praxis política, el nuevo estatuto de la cultura, a los avatares de la estética."

La Ritualidad

• Las Ritualidades nos remite al nexo simbólico que sostiene toda comunicación: a sus anclajes en memoria, sus ritmos y formas, sus escenarios de interacción y repetición.

• Las Ritualidades constituyen gramáticas de la acción -del mirar, del escuchar, del leer- que regulan la interacción entre los espacios y tiempos de la vida cotidiana y los espacios y tiempos que conforman los medios.

• Las ritualidades remiten, de un lado a los diferentes usos sociales de los medios y de otro a los múltiples trayectos de lectura ligados a las condiciones sociales del gusto, marcados por los niveles y calidades de la educación, los haberes y los saberes constituidos en memoria étnica, de clase o de género, y los hábitos familiares de convivencia con la cultura letrada, la oral, la audiovisual, que cargan la experiencia del ver sobre el leer y viceversa.

Estas instancias constituyen la matriz cultural que perfilan al sujeto receptor como actor.

Entendiendo como actor a un sujeto histórico inscrito en un tiempo y un espacio.

EL ENFOQUE SOCIO-CULTURAL

Toma como referente fundamental el contexto donde se desarrolla el proceso educativo y puede ser adecuado a las características de cada comunidad, tomando en cuenta la realidad cultural, étnica y lingüística de cada contexto.

Se considera al individuo como el

resultado del proceso histórico y social. se considera que el conocimiento es un proceso

de interacción entre el sujeto y el medio.

TEORÍA SOCIO-CULTURAL

• El conocimiento no es un objeto que se pasa de uno a otro, sino que es algo que se construye por medio de operaciones y habilidades cognoscitivas que se inducen en la interacción social. El desarrollo intelectual del individuo no puede entenderse como independiente del medio social en el que está inmersa la persona. De hecho, el desarrollo de las funciones psicológicas superiores se da primero en el plano social y después en el nivel individual.

CONCEPTOS CENTRALES VIGOTSKY

• Internalización: complejo proceso de pasar de lo interpersonal a lo intrapersonal se lo denomina internalización.

• Instrumentos mediadores: son dispositivos que transforman la realidad en lugar de imitarla.

• Acciones mediadas: el uso de instrumentos para llevar a cabo una actividad permite hablar de acciones mediadas.

• Zona de Desarrollo Próximo: es la distancia entre el nivel de desarrollo, determinado por la capacidad de resolver independientemente un problema y el nivel de desarrollo potencial , determinado a través de la resolución de un problema bajo la guía de un adulto o en colaboración con un par más capacitado.

• Aprendizaje mediado: es la manera en la que los estímulos remitidos por el ambiente son transformados por un agente mediador.

• Agentes mediadores: guiado por sus intenciones, su cultura y su inversión emocional, selecciona y organiza el mundo de los estímulos.

EL APRENDIZAJE

• El aprendizaje es un proceso activo en el que se experimenta, se cometen errores

y se buscan soluciones

EL APRENDIZAJE

• Esta tendencia va enfocada a que el sujeto crea su conocimiento a través del medio histórico social, en el cual conforme la sociedad va avanzando el sujeto va aprendiendo nuevas cosas hasta adquirir un gran conocimiento, aunque nunca se termina de aprender ya que este es un método que siempre continua y siempre se estará en constante aprendizaje conforme avance la sociedad y evolucione.

FASES DEL PROCESO DE INTERNALIZACIÓN

• Interpersonal En la que los sujetos se relacionan con los otros haciendo

uso de instrumentos mediadores. Se da en dos niveles: el micro, definido como las interacciones cara a cara; el macro, en la que las influencias de las instituciones sociales afectan y dan contexto a los mensajes.

• Intrapersonal En la cual esa información compartida con el grupo social

se organiza, se clasifica, analiza, jerarquiza, compara, reflexiona, sintetiza, pero ahora de manera interna.

• Proceso de externalización Reproducción y transformación de actividades internas

en externas. La misma que se lleva a cabo cuando una actividad requiere ser reelaborada o cuando se solicita una colaboración entre varios agentes.

ZONA DE DESARROLLO PRÓXIMO

La ZDP se refiere a lo que el niño pueda realizar por sí mismo, y lo que pueda hacer con el apoyo de un adulto, la ZDP, es la distancia que exista entre uno y otro.

Incluye también sujetos en los roles de profesores y estudiantes que precisan entre ellos de un proceso de comunicación interactiva en dos direcciones, para que los primeros ayuden a los segundos a resolver problemas que por sí mismos no serían capaces, y para que los segundo apropien, es decir, transformen activamente las condiciones del medio.

El concepto de mediación en la tecnología educativa

• Se trata de una forma de teoría social dispuesta como alternativa a un análisis socio-histórico general que estudia las relaciones específicas y cambiantes de las numerosas y diversas actividades humanas , en este caso mediadas por procesos y artefactos tecnológicos. También, explora las relaciones dinámicas y específicas de estas prácticas modificables- en contenido e intención- dentro de situaciones históricas globales.

• Mediante la articulación de diversas teorías filosófico-epistemológico,psicológico-sociales aplicadas a la educación, al área semiológico-linguística, de la ciencia de la critica y la práctica, que se integran y reinterpretan en algún proyecto concreto de acción de tecnología educativa como forma de conocimiento e intervención.

• la mediación tecnológico-educativa deja de ser instrumental para convertirse en parte de la estructura de esta nueva civilización llamada “sociedad del conocimiento” , desde un lugar dentro de la cultura, llevado adelante por los programas educativos formales, no formales e informales que hoy utilizan – quiénes no?- materiales educativos de todo tipo, aunque preferentemente con TICs.

• la mediación tecnológico-educativa planteada de este modo, no remite a los artefactos sino a los nuevos modos de percepción y lenguaje, nuevas narrativas, escrituras y sensibilidades que configuran las subjetividades .

• los fenómenos tecnológicos aplicados a la educación en su transformación de la realidad dentro del mundo actual de la complejidad e incertidumbre. La centralidad en estas mediaciones para la transformación y búsqueda es el respeto de las múltiples culturas y de los nuevos espacios existentes para una participación democrática, por lo cual se opta por “principios de procedimientos” para proponerle a la tecnología un carácter ético y solidario.

• Fuente:• Http://Perio.Unlp.Edu.Ar/Question/Numeros_anteriores/Num

ero_anterior18/Nivel2/Articulos/Ensayos/Galindocaceres_1_ensayos_18otono2008.Htm

Autor: Luis Jesús Galindo Césares• Http://Cmap.Upb.Edu.Co/Servlet/Sbreadresourceservlet?Ri

d=1178316965531_739677927_4422&partname=htmltext Autor: María Elena Guiraldo RamírezHttp://Portal.Educ.Ar/Debates/Educacionytic/Nuevos-alfabetismos/El-concepto-de-mediacion-en-la-tecnologia-educativa-apropiada-y-critica.Php Autor: Beatriz Fainholc