UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURAFACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

PATPRO VERSION XLV

UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURAFACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

PATPRO VERSION XLV

TITULO:

AUTORES: Cayahualpa Rodríguez, Gabriel Jesús Chiroque Lujan, Luz Karina Feria Sandoval, Heidy Rivera Abad, Amparo Silupú Vela, Gerardo Edmundo

PIURA- PERU2011

“Clima Laboral en el área Acuícola de la Empresa Eco Acuícola SAC - Piura en el segundo semestre 2011”

Trabajo de Investigación para Obtener el Título de Licenciado en Ciencias

Administrativas

PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACION

ECO ACUICOLA SAC, ubicada en el caserío Chapairá, distrito de Castilla – provincia de Piura, es una empresa que tiene como uno de sus rubros la producción acuícola, la cual está en proceso de expansión y con la meta de alcanzar nuevos mercados

PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACION

Busca incrementar sus ganancias, y conociendo el rol que juegan los colaboradores en el éxito de la empresa, surge la necesidad de conocer el clima laboral de área, lo que permitirá tomar medidas necesarias para mejorar y alcanzar una productividad con eficiencia y eficacia.

PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACION

La importancia de la investigación radica fundamentalmente en la utilización de un instrumento técnico como es la Escala de Clima Laboral (según Sonia Palma Carrillo, S., 2002), cuyo empleo en nuestro medio ha revelado interesantes aportes al mejoramiento del clima laboral, aplicando el instrumento de medición al 100 % durante el segundo semestre del año 2011, en los colaboradores del área Acuícola.

FORMULACION DEL PROBLEMA

Problema General

¿Cómo es el clima laboral en el área acuícola de la empresa de ECO ACUICOLA SAC - Piura, en el segundo semestre 2011?

FORMULACION DEL PROBLEMA

Problemas Específicos

¿Qué factores del clima laboral en el área acuícola de la empresa ECO ACUICOLA SAC - Piura, en el segundo semestre 2011 valoran más?

¿Qué factores del clima laboral en el área acuícola de la empresa ECO ACUICOLA SAC - Piura, en el segundo semestre 2011 valoran menos?

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Determinar el clima laboral en el área acuícola

de la empresa ECO ACUICOLA SAC - Piura, en el

segundo semestre 2011.

OBJETIVOS

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Determinar qué factores del clima laboral valoran más los trabajadores del área acuícola de la empresa ECO ACUICOLA SAC - Piura, en el segundo semestre 2011.

Determinar qué factores del clima laboral valoran menos los trabajadores del área acuícola de la empresa ECO ACUICOLA SAC - Piura, en el segundo semestre 2011

CLIMA LABORAL

El clima laboral es el medio ambiente humano y físico, es el conjunto de variables, cualidades, atributos o propiedades relativamente permanentes de un ambiente de trabajo concreto. Está relacionado con los comportamientos de las personas, con su manera de trabajar y relacionarse, con su interacción con la empresa, con el liderazgo del directivo, con las máquinas que se utilizan y con la propia actividad de cada uno.

Mientras que un "buen clima" se orienta hacia los objetivos generales, un "mal clima" destruye el ambiente de trabajo ocasionando situaciones de conflicto y de bajo rendimiento. Para medir el "clima laboral" lo normal es utilizar "escalas de evaluación".

MARCO TEÓRICO

CLIMA ORGANIZACIONAL

Conjunto de valores, fines, objetivos y reglas de funcionamiento. Es lo que permite diferenciar a las organizaciones entre sí. Los climas caracterizados por el compromiso, la solidaridad entre los miembros y el sentido comunitario pueden devenir en mejores resultados educativos. Los indicadores construidos toman en cuenta las actividades realizadas dentro de la organización

MARCO TEÓRICO

REALIZACIÓN PERSONALCompuesta por la Autonomía, Organización y Presión que evalúan el grado en que se estimula a los colaboradores a ser autosuficientes y a tomar sus propias decisiones, la importancia que se da a la buena planificación, eficiencia y terminación de las tareas y el grado en que la presión en el trabajo o la urgencia dominan el ambiente laboral.

MARCO TEÓRICO

INVOLUCRAMIENTO LABORALGrado en que los colaboradores se sumergen en sus labores, invierten tiempo y energía en ellos y conciben el trabajo como parte central de su existencia. Mide el grado en el que la persona se valora a sí mismo a través de la identificación sociológica en su puesto dentro de la empresa. A los trabajadores plenamente identificados realmente les importa el trabajo que realizan.

MARCO TEÓRICO

SUPERVISIÓNApreciación respecto a la manera en que los superiores orientan, apoyan y controlan a su personal durante la ejecución de su trabajo, pretendiendo que este se realice con resultados óptimos.COMUNICACIÓNLa comunicación en las organizaciones representa la más poderosa herramienta para alinear y orientar todas las prácticas individuales y de equipo hacia el logro de una visión y objetivos comunes..

MARCO TEÓRICO

CONDICIONES LABORALESCondiciones de trabajo saludables, ambientes adecuados, prestaciones de salud, vacaciones, que garanticen el bienestar del trabajador, servicios como comedor, guardería, becas de estudio, celebraciones, acceso a utilidades de la compañía, flexibilidad de horario, planes de pensiones, premios y concursos diversos, seguro de vida, transporte a la empresa, promoción de actividades deportivas, préstamos financieros con ventajas respecto a los del mercado e instalación de zonas de descanso, entre otros.

FORMULACION DE HIPOTESIS

HIPOTESIS GENERAL

El clima laboral es favorable en el área acuícola de la

empresa ECO ACUICOLA SAC - Piura, en el segundo

semestre 2011.

FORMULACION DE HIPOTESIS

HIPOTESIS ESPECÍFICAS

H1: Los factores del clima laboral en el área acuícola de la empresa ECO ACUICOLA SAC - Piura, en el segundo semestre 2011 que valoran más son Realización Personal, Condiciones Laborales y Supervisión. H2: Los factores del clima laboral en el área acuícola de la empresa ECO ACUICOLA SAC - Piura, en el segundo semestre 2011 que valoran menos son los factores de Involucramiento Laboral y Comunicación

Escala CL ‑ SPC, elaborada por la Psicóloga Sonia Palma Carrillo. Instrumento diseñado con la técnica Likert comprendido en su versión final un total de 50 ítems que exploran la variable Clima Laboral, definida operacionalmente como la percepción del trabajador con respecto a su ambiente laboral y en función a aspectos vinculados como posibilidades de realización personal, involucramiento con la tarea asignada, supervisión que recibe, acceso a la información relacionada con su trabajo en coordinación con sus demás compañeros y condiciones laborales que facilitan su tarea.

METODO

POBLACION Y MUESTRA

La población y muestra se toma en base a los trabajadores de la empresa ECOACUICOLA SAC del área ACUICOLA, la población es de 120 colaboradores pero en ese momento solamente se tomo en cuenta para la muestra 72 colaboradores por ser los que estaban presentes y estaban dispuestos a colaborar con las encuestas.

Población: 120 colaboradoresMuestra: 72 colaboradores

TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Se realizara una encuesta a cada uno de los trabajadores del área acuícola de la empresa ECOACUICOLA SAC.Consta de un total de 50 preguntas basadas en el clima laboral, relacionadas con los indicadores de realización personal, involucramiento laboral, supervisión, comunicación y condiciones laborales.

TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE DATOS

Una vez recogidas las encuestas se procesara a ordenarlas, analizarlas y procesarlas en el programa SPSS.

RESUMEN DE ESTADISTICOS SOBRE EL CLIMA LABORAL DE LOS COLABORADORES DEL AREA ACUICOLA DE LA

EMPRESA ECOACUICOLA, PIURA.

Mínimo Máximo PromedioDesviación estándar

Intervalo de confianza

(95%)

Realización Personal 13.00 49.00 35.92 7.62

34.1, 37.7

Involucramiento Laboral 10.00 49.00 35.08 7.05

33.4, 36.7

Supervisión 10.00 49.00 35.56 7.22 33.9, 37.3

Comunicación 10.00 49.00 34.74 7.11 33.1, 36.4

Condiciones Laborales 10.00 46.00 33.50 6.97

31.8, 35.2

Clima Laboral10.60 48.00 34.98 7.25

33.3, 36.6

Clima laboralCondicionesLaborales

ComunicaciónSupervisiónInvolucramientoLaboral

RealizaciónPersonal

38

37

36

35

34

33

32

31

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95

%

CLIMA LABORAL PROMEDIO DE LOS COLABORADORES DEL AREAACUICOLA DE LA EMPRESA ECOACUICOLA

Los resultados ponen en evidencia que la percepción que tienen los trabajadores por los aspectos que rodean al clima laboral, es muy similar, aunque ligeramente más baja, en lo relacionado a las condiciones laborales.

CONCLUSIONES

El clima laboral en el área acuícola de la empresa ECO ACUICOLA SAC - Piura, en el segundo semestre 2011, es favorable con un 58 %. La Realización Personal, la Supervisión y Condiciones Laborales, son los factores más valorados y el Involucramiento Laboral y Comunicación los menos valorados.

También se muestra que no hay diferencias significativas entre todos los factores, sólo una mínima diferencia con el factor condiciones laborales que lo coloca como el menos valorado por los trabajadores. 

RECOMENDACIONES En cuanto a los factores menos valorados tenemos: Comunicación Crear técnicas para los canales de comunicaciones ascendentes y descendentes. Implementar programas de entrevista al personal de las diferentes áreas.Promover técnicas de fortalecimiento en trabajos de equipos Condiciones Laborales Mejorar la infraestructura, pues ese ambiente físico no es sólo su centro de trabajo sino también su lugar de permanencia temporal.Desarrollar un plan de remuneración basado en incentivos y bonificaciones y también reconocimientos para trabajadores.Realizar reuniones de confraternidad para fomentar la integración de todos los colaboradores del área  

Pozas de crianza de langostino

GRACIAS