Diagnostico MYPE (Final)

GOBIERNO REGIONAL DE SAN MARTÍN

Gerencia Regional de Desarrollo Social

Abril 2005

DIAGNÓSTICO DE LA MICRO Y PEQUEÑAEMPRESA EN LA REGIÓN SAN MARTÍN Y

RECOMENDACIONES PARA SUFORTALECIMIENTO Y COMPETITIVIDAD

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DIAGNÓSTICO DE LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESAEN LA REGIÓN SAN MARTÍN

Recomendaciones para su Fortalecimiento yCompetitividad

GOBIERNO REGIONAL DE SAN MARTÍNMayo del 2005

Elaborado por:Omar Alonso Sandoval Centa

Consultor MYPE a cargo.Enero Mayo 2005

Equipo técnico MYPE:Juan Ríos PérezMarco Gálvez DíazJulio Cesar Ramírez RuizJhony Roberto Puerta Castro

Con la colaboración de los asistentes:Omar Rojas GarcíaTeddy Tello RamírezOmar Alvarez IsuizaRolando Trigozo LozanoAna Maria Banda, Chávez

Y, el apoyo de:APEMIPES de la región San MartínCámaras de Comercio de la Región San MartínMunicipalidades de las provincias de: Rioja, Lamas,Moyobamba, y, Tocache.

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RESUMEN EJECUTIVO

El presente documento de trabajo pretende identificar las características de lamicro y pequeña empresa MYPE de la región, los obstáculos que limitan lacompetitividad y el entorno en el que se desarrolla; plantea medidas quedeberían aplicarse para disminuir los efectos negativos de estos obstáculos ypara desarrollar el potencial competitivo de algunos sectores identificados,mediante la implementación de cadenas productivas.

Para ello nos hemos basado en la identificación de las MYPES de la región,luego en la caracterización de las MYPES, que desarrollan actividades de:Elaboración de productos lácteos; Elaboración de productos de panadería;Destilación, rectificación de alcohol etílico; Elaboración de bebidas noalcohólicas, embotellado de aguas minerales; Aserrado y acepillado demadera; Actividades de impresión; Fabricación de productos de cerámica parauso estructural; Fabricación de productos metálicos para uso estructural;Fabricación de muebles; Restaurantes, bares y cantinas; Hoteles y otros tiposde hospedaje temporal; Actividades de agencias de viajes, y, organización deexcursiones y guías turísticos. Estas actividades fueron las que proporcionaroninformación para el análisis y propuestas de desarrollo de las MYPES de laregión.

Las metodologías utilizadas se pueden dividir en herramientas que se utilizaronen dos etapas: de acopio de información y de procesamiento. Para el acopio deinformación se utilizó: para la identificación de MYPES se empleo elempadronamiento de todo el universo empresarial (formal e informal); para lacaracterización de las MYPES de los actividades económicas antesmencionadas, se utilizó como herramienta una ficha técnica aplicada medianteun muestreo sistemático; para la obtención de información del entorno de lasMYPES se utilizó como herramientas talleres participativos; Para la obtención

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de información de actores y competencias se utilizó entrevistas guiadas: En laetapa de procesamiento y análisis: para el análisis de la MYPE de la región seempleo como herramienta el análisis FODA, para la identificación del sectorcon potencial competitivo se empleo la metodología de Michael Porter delDiamante de la Competitividad. Estas herramientas permitieron formularpropuestas de estrategias para la competitividad de las MYPES en la región.En el caso de actividades especificas, estas se formularon teniendo comoherramienta la planificación por objetivos (reversión de los aspectos negativosa necesidades). Como criterios para la obtención de información se trabajo conempresas de permanente atención al publico (local abierto), de zonas urbanas(cuya economías y ubicación dependen de la vida de ciudad) y de zonasrurales cuando su desarrollo esta basado en la vida del campo.Esta información nos da un panorama detallado de los problemas ynecesidades de las MYPES de la región, por sus características internas, suespecificidad (de sobrevivencia, de acumulación simple o acumulaciónampliada), y por la distancia económica donde se encuentra ubicada. (Zonarural o urbana).

Como resultado de este proceso de diagnóstico se tiene el universoempresarial de la región, el cual esta constituido por 53% de MYPES formalesy 47% de informales, dentro de este universo destaca el distrito de Lamas conel 82% de su universo empresarial formal, caso contrario sucede con el distritode Nueva Cajamarca cuyo universo empresarial tiene el 69% de informalidad.Del universo empresarial formal de la región el 11% realizan actividades demanufactura, el 55% comercio, y el 34% servicios. Esta información no distamucho del universo empresarial informal en el que 8% de MYPES realizanactividades de manufactura, el 61% comercio, y el 31% servicios. El distritodonde existe mayor concentración de MYPES formales e informales esTarapoto.

La principal actividad manufacturera identificada en el diagnóstico loconstituyen MYPES dedicadas a la Fabricación de muebles, representa el 25%de todas las actividades formales y 27% del universo empresarial informal; enel sector comercio la principal actividad es, Venta al por menor en almacenesno especializados de alimentos bebidas y tabaco (bodegas) lo que correspondeal 30% de MYPES formales y 55% de informales; en el sector servicios laprincipal actividad realizada es Restaurantes, bares y cantinas, corresponde a27% de MYPES formales y 47% de informales.

Dentro de las características de las MYPES de la región se menciona que: el30.7% de las MYPES tienen 02 trabajadores, el 27% tiene 03 trabajadores, el13.5% tiene un solo trabajador; las MYPES de las actividades estudiadas nohan desarrollado certificaciones de su producto, a pesar de haber conciencia ynecesidad de hacerlo; no hay responsabilidad de las MYPES por el medioambiente, a pesar de ser concientes del daño que causan; el 89.3% de lasMYPES, están constituidas bajo la modalidad de Persona Natural; el 41.1% dela MYPES de la región aumentaron el número de clientes; el 36.9% de laMYPES de la región aumento su tecnología, la competencia aumento para el66.5% de las MYPES; el 29% de MYPES tiene conocimiento óptimos de susprocesos productivos; El 78% de las MYPES tienen de 01 a 03 familiares en la

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propiedad de la MYPE; el 25% de las MYPES dedicadas a la fabricación deproductos de cerámica para uso estructural venden entre el 50% y 70% de suproducción al estado; el 53% de las MYPES de la región no presentan fallas ensus productos; el 36.6% de las MYPES de la región tienen maquinariaobsoleta, el 31.8% medianamente adecuada.También se puede apreciar la caracterización por actividades económicas CIUU, la que arroja los siguientes resultados: los hoteles, campamentos y otrostipos de hospedaje temporal, son las actividades que tienen mayor respaldoeconómico al contraer una obligación financiera; las Actividades de Elaboraciónde productos no alcohólicos, embotellado de aguas minerales, no necesitanmontos elevados de inversión para generar ingresos; Fabricación de productosde cerámica para uso estructural, es la actividad más eficiente en cobrardeudas; Fabricación de productos metálicos para uso estructural, es laactividad que tiene mayor eficiencia en el manejo de costos; Fabricación deproductos metálicos para uso estructural, es la actividad más rentable en laregión San Martín.

En cuanto a los factores del entorno que afectan a la competitividad de lasMYPES destaca el TLC con los Estados Unidos, en la situación que nosencontramos, sumado el deficiente conocimiento e interés de los empresariosen los beneficios o dificultades que ocasionaría la regionalización, estosfactores es más una menaza que oportunidad; pero si el colectivo lo asumecomo un desafió podría significar un impulso a un mejor nivel competitivo de lasMYPES locales. Otro factor político importante es la Ley de Promoción deInversión en la Amazonía, su impacto sobre todo en las MYPES el sectormanufactura es mínimo (IGV, IES), es mas perceptible en los beneficios a lasMYPES dedicadas al sector comercio en el rubro de reintegro tributario.En cuanto a las instituciones financieras, existe fuentes de financiamiento yacceso a ellas, pero los interés son altos (49% anual y 4.8% mensual), lalimitante es que las MYPES no tienen garantías válidas (formales), el factorfinanzas se reduce aún más, debido a que las financieras consideran comoMYPE a empresas informales ubicadas en los perímetros de la ciudad omercados de abastos, cuyo capital de trabajo es menor a 500 nuevos soles,motivo por el cual los créditos son de montos restringidos, este es el motivopara que las IFIs no tengan productos específicos para el sector MYPE.

Dentro de las condiciones del entorno se identifico: la débil institucionalidad delos gremios empresariales debido a la falta de interés de sus asociados; ladeficiente cultura empresarial influye para que los empresarios crean que lasolución a sus problemas sea un préstamo financiero; la calidad, volumen de laoferta, y la deficiente de información de la demanda, restringen el mercadopara las MYPES; la limitada visión del empresario de las actividadesemergentes en el sector agropecuario hace que no se genere suficiente valoragregado a productos en los que somos competitivos: Cacao, Café, Arrozcáscara, Madera. Estos productos deberían ser aprovechados generando elmáximo valor agregado, para esto se plantea algunas estrategias para laimplementación de las cadenas productivas, sobre todo en los sectores conpotencial competitivo: turismo, agroindustria y madera, deberá entonces elestado en su rol promotor y facilitador del desarrollo, orientar recursos para elimpulsar la economía regional mediante el encadenamiento productivo, sin

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embargo a pesar de tener el estado su rol promotor, este no debe de liderar elproceso debido a la inestabilidad de los cargos de confianza, ya que esteproceso de desarrollo es de mediano a largo plazo.

La limitada visión del empresario, y la manera de evitar riesgos hace que losinversionistas orienten sus recursos al sector comercial (menor riesgo), a estose suma la facilidades de entrada y de salida de un sistema tributario (RUS)que permite constituir MYPES bajo la figura legal de persona natural. Estaforma de constitución empresarial dificulta para que las MYPES no tenganacceso a beneficios tributarios como los otorgados por la Ley de la Amazonia,así como también limita su crecimiento de empresa de sobrevivencia aempresas de acumulación simple o acumulación ampliada.

Es tarea de todos los actores, la orientación de políticas favorables al desarrolloMYPE a nivel regional, se propone en el marco político: la creación espacios dediscusión y análisis de políticas donde participen las organizacionesrepresentativas del sector MYPE y los entes involucrados en el tema, con elobjeto de desarrollar políticas de carácter sectorial e integral para el fomentodel crecimiento y desarrollo económico; en el marco legal: analizar y determinarlos procedimientos que demandan mucho tiempo en el proceso de constituciónde MYPES en figura jurídica, también en lo que se refiere a la reducción decostos de constitución de MYPES en figura jurídica; es necesario ademáscontinuar con las políticas de fomento a la MYPE, solo así lograremos lacompetitividad regional.

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PRESENTACIÓN

El Diagnóstico de la micro y pequeña empresa en la región San Martín yrecomendaciones para su fortalecimiento y competitividad , fue realizado en elámbito de la región San Martín; en las provincias de (entre paréntesis elnombre de la capital cuando es diferente al nombre de la provincia):Moyobamba, Rioja, El Dorado (San José de Sisa), Lamas, San Martín(Tarapoto, La Banda de Shilcayo. Morales), Picota, Bellavista, Huallaga(Saposoa), Mariscal Cáceres (Juanjui) y Tocache. A través del presente sebrinda información sobre:

ü El porcentaje de MYPES formales e informales.ü La caracterización de las MYPES por actividades económicas.ü Los factores del entorno en donde se desarrollan las MYPES.ü Actores claves que inciden en el desarrollo de la MYPES.ü Las determinantes de las ventajas competitivas de la región.ü Propuesta para el fortalecimiento y competitividad de las MYPES en la

región San Martín.

El diagnóstico, busca proporcionar cifras aproximadas sobre insumosvivenciales, reflejados en datos de los procesos de transformación, de gestión ycomercialización, lo cual permite captar la magnitud y proporciones de lascaracterísticas de las MYPES de la región y su medio ambiente, medianteinformación cualitativa y cuantitativa de los sectores Manufactura, Comercio yServicios. (El texto no contiene información del sector agrícola); cuyos análisispermiten evidenciar la actual situación, y hacer propuestas y recomendacionesnecesarias y/o convenientes para su fortalecimiento y competitividad de laMYPE de la región.

El presente diagnóstico permitirá conocer además la problemática real de lasMYPES en cada uno de los distritos de mayor concentración empresarial de laregión San Martín. La información obtenida y su correspondiente análisis esuna ventaja competitiva sobre otras regiones y será útil para la implementacióndel proyecto Fortalecimiento de las MYPEs para la Competitividad en la regiónSan Martín .

Cabe mencionar que a pesar que la información es verídica, obtenida medianteun muestreo sistematizo, en el que fueron seleccionadas 355 MYPES de ununiverso de 715, de los sectores económicos de interés (manufactura,comercio y servicios) en los distritos involucrados y con un grado deconfiabilidad de 95%, esta información fue tomada en un momento actual, loque significa que cambiará, en forma favorable si se implementan los cambiosy recomendaciones. Esto obliga a su actualización permanente para incluirnueva información, por lo que el texto debe ser actualizado y corregido con laparticipación de los actores vinculados al desarrollo de las MYPES, endiferentes momentos y conforme al avance del proyecto.

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ÍNDICE

Páginas

PRESENTACIÓN 07

I. INTRODUCCIÓN 15

II. OBJETIVOS DEL DIAGNÓSTICO 18

III. MARCO CONCEPTUAL DE LA COMPETITIVIDAD 19

IV. CONTEXTO 334.1. INTERNACIONAL 334.2. NACIONAL 414.3. REGIONAL 61

V. DIAGNÓSTICO (LA MYPE EN SAN MARTÍN) 73

5.1. CONDICIÓN LEGAL DE LAS MYPES 73

5.1.1. CONDICIÓN LEGAL DE LAS MYPES DE LA REGIÓN 745.1.2. CONDICIÓN LEGAL DE LAS MYPES EN LOS 75

DISTRITOS

5.2. DISTRIBUCION DE LAS MYPES DE LA REGIÓN 76SAN MARTÍN POR SECTORES EMPRESARIALES

5.2.1. MYPES FORMALES 76

5.2.1.1. DISTRIBUCIÓN DE LAS MYPES FORMALES 76DE LA REGIÓN POR SECTORESEMPRESARIALES

5.2.1.2. CONTRIBUCIÓN DE LOS DISTRITOS AL 77SECTOR EMPRESARIAL FORMAL

5.2.1.2.1. MANUFACTURA 775.2.1.2.2. COMERCIO 785.2.1.2.3. SERVICIOS 78

5.2.1.3. DISTRIBUCION DE LAS MYPES 80FORMALES DE LOS DISTRITOS ENSECTORES EMPRESARIALES

5.2.2. MYPES INFORMALES 81

5.2.2.1. DISTRIBUCION DE LAS MYPES 81INFORMALES DE LA REGION PORSECTORES EMPRESARIALES

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5.2.2.2. CONTRIBUCION DE LOS DISTRITOS AL 81SECTOR EMPRESARIAL INFORMAL

5.2.2.2.1. MANUFACTURA 815.2.2.2.2. COMERCIO 825.2.2.2.3. SERVICIOS 83

5.2.2.3. DISTRIBUCION DE LAS MYPES 84INFORMALES DE LOS DISTRITOS ENSECTORES EMPRESARIALES

5.3. ACTIVIDADES ECONÓMICAS REALIZADAS POR 85LAS MYPES

5.3.1. ACTIVIDADES ECONOMICAS REALIZADAS 85POR LAS MYPES FORMALES

5.3.1.1. ACTIVIDADES ECONOMICAS 92REALIZADAS POR LAS MYPESFORMALES DE LA REGIÓN

MANUFACTURA 93COMERCIO 94SERVICIOS 95

5.3.1.2. ACTIVIDADES ECONOMICAS 96REALIZADAS POR LAS MYPESFORMALES DE LOS DISTRITOS

5.3.1.2.1. NUEVA CAJAMARCA 975.3.1.2.2. RIOJA 1005.3.1.2.3. MOYOBAMBA 1035.3.1.2.4. LAMAS 1065.3.1.2.5. MORALES 1095.3.1.2.6. TARAPOTO 1125.3.1.2.7. BANDA DE SHILCAYO 1155.3.1.2.8. SAN JOSÉ DE SISA 1185.3.1.2.9. PICOTA 1215.3.1.2.10. BELLAVISTA 1245.3.1.2.11. SAPOSOA 1275.3.1.2.12. JUANJUI 1305.3.1.2.13. TOCACHE 133

5.3.2. ACTIVIDADES ECONOMICAS REALIZADAS 136POR LAS MYPES INFORMALES

5.3.2.1. ACTIVIDADES ECONOMICAS 141REALIZADAS POR LAS MYPESINFORMALES DE LA REGION

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MANUFACTURA 142COMERCIO 143SERVICIOS 144

5.3.2.2. ACTIVIDADES ECONOMICAS 145REALIZADAS POR LAS MYPESINFORMALES DE LOS DISTRITOS

5.3.2.2.1. NUEVA CAJAMARCA 1465.3.2.2.2. RIOJA 1495.3.2.2.3. MOYOBAMBA 1525.3.2.2.4. LAMAS 1555.3.2.2.5. MORALES 1585.3.2.2.6. TARAPOTO 1615.3.2.2.7. BANDA DE SHILCAYO 1645.3.2.2.8. SAN JOSÉ DE SISA 1675.3.2.2.9. PICOTA 1705.3.2.2.10. BELLAVISTA 1735.3.2.2.11. SAPOSOA 1755.3.2.2.12. JUANJUI 1775.3.2.2.13. TOCACHE 180

5.4. CARACTERIZACION DE LAS MYPES NO AGRICOLAS 183

5.4.1. ACTIVIDADES Y PRODUCTOS DE LAS MYPES 184NO AGRICOLAS DE LA REGION

5.4.2. CARACTERIZACION DE LAS MYPES NO 186AGRICOLAS DE LA REGION

5.4.2.1. DISTRIBUCIÓN DE TRABAJADORES 1865.4.2.2. INTANGIBLES DE LAS MYPES 1875.4.2.3. POLÍTICAS PARA CONSERVACIÓN Y 188

PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE5.4.2.4. TIPOS DE EMPRESA 1895.4.2.5. IDENTIFICACIÓN DEL PERSONAL 189

CON LA MYPE5.4.2.6. COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES 1895.4.2.7. COMPORTAMIENTO DE LOS 190

PROVEEDORES5.4.2.8. TECNOLOGÍA 1905.4.2.9. COMPORTAMIENTO DE LA COMPETENCIA 1915.4.2.10. EXPERIENCIA DEL PERSONAL 191

EN PRODUCCIÓN5.4.2.11. EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN VENTAS 1925.4.2.12. EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN 192

ADMINISTRACIÓN5.4.2.13. NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL 193

PERSONAL DE PRODUCCION5.4.2.14. NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL 193

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PERSONAL DE VENTAS5.4.2.15. NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL 194

PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN5.4.2.16. BALANCES Y ESTADOS DE 194

RESULTADOS DE LA MYPE5.4.2.17. ELABORACIÓN DE FLUJOS DE CAJA 1955.4.2.18. GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN 1965.4.2.19. COOPERACIÓN INTEREMPRESARIAL 1995.4.2.20. POLÍTICAS DE GÉNERO 2005.4.2.21. NUMERO DE FAMILIARES EN LA 200

PROPIEDAD DE LA MYPE5.4.2.22. VENTAS AL ESTADO 2015.4.2.23. GESTIÓN DE LOS PRECIOS 2025.4.2.24. ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN 2045.4.2.25. ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN 2045.4.2.26. FALLAS EN LOS BIENES Y SERVICIOS 2055.4.2.27. DESPERDICIOS Y DESECHOS 2055.4.2.28. CALIDAD DE LOS BIENES O SERVICIOS 2065.4.2.29. EFICIENCIA EN EL AMBIENTE DE TRABAJO 208

5.4.3. CARACTERIZACION DE LAS MYPES DE 209LA REGIÓN POR ACTIVIDAD ECONÓMICA CIUU.

5.4.3.1. DISTRIBUCIÓN DE TRABAJADORES 2095.4.3.2. INTANGIBLES DE LAS MYPES 2125.4.3.3. POLÍTICAS PARA CONSERVACIÓN Y 217

PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE5.4.3.4. TIPOS DE MYPE 2225.4.3.5. IDENTIFICACIÓN DEL PERSONAL 225

CON LA MYPE5.4.3.6. COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES 2285.4.3.7. COMPORTAMIENTO DE LOS 231

PROVEEDORES5.4.3.8. TECNOLOGÍA 2345.4.3.9. COMPORTAMIENTO DE LA COMPETENCIA 2375.4.3.10. EXPERIENCIA DEL PERSONAL 240

EN PRODUCCIÓN5.4.3.11. EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN VENTAS 2435.4.3.12. EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN 246

ADMINISTRACIÓN5.4.3.13. NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL 249

PERSONAL DE PRODUCCION5.4.3.14. NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL 252

PERSONAL DE VENTAS5.4.3.15. NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL 255

PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN5.4.3.16. BALANCES Y ESTADOS DE 258

RESULTADOS DE LA MYPE5.4.3.17. ELABORACIÓN DE FLUJOS DE CAJA 2635.4.3.18. GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN 268

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5.4.3.19. COOPERACIÓN INTEREMPRESARIAL 2795.4.3.20. POLÍTICAS DE GÉNERO 2845.4.3.21. NUMERO DE FAMILIARES EN LA 287

PROPIEDAD DE LA MYPE5.4.3.22. VENTAS AL ESTADO 2895.4.3.23. GESTIÓN DE LOS PRECIOS 2925.4.3.24. ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN 3045.4.3.25. ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN 3075.4.3.26. FALLAS EN LOS BIENES Y SERVICIOS 3105.4.3.27. DESPERDICIOS Y DESECHOS 3135.4.3.28. CALIDAD DE LOS BIENES O SERVICIOS 3165.4.3.29. EFICIENCIA EN EL AMBIENTE DE TRABAJO 326

5.4.4. CARACTERIZACIÓN ECONÓMICA DE LAS 329MYPES POR CIIU.

5.4.4.1. LIQUIDEZ CORRIENTE 3295.4.4.2. ROTACION DEL ACTIVO TOTAL 3305.4.4.3. ROTACION DE CUENTAS POR COBRAR 3315.4.4.4. ENDEUDAMIENTO DEL PATRIMONIO 3325.4.4.5. RENTABILIDAD NETA SOBRE LAS VENTAS 3335.4.4.6. RENTABILIDAD SOBRE EL PATRIMONIO 3345.4.4.7. CAPITAL DE TRABAJO 335

5.5. ENTORNO DE LAS MYPES 3365.5.1. CONDICIONES DEL ENTORNO QUE INFLUYEN 336

EN EL DESARROLLO DE LAS PYMES

5.5.1.1. CONDICIONES POLITICO LEGALES 3365.5.1.2. CONDICIONES ECOLOGICAS 3385.5.1.3. CONDICIONES SOCIOCULTURALES 3395.5.1.4. CONDICIONES ECONOMICAS 3405.5.1.5. CONDICIONES TECNOLOGICAS 341

5.5.2. ACTORES CLAVES EN EL DESARROLLO DE 341LAS MYPES

5.5.2.1. ACTORES Y RELACIONES 3415.5.2.2. ENTE RECTOR 3445.5.2.3. OTROS ACTORES 346

5.5.3. INSTITUCIONES DE SOPORTE 352

5.5.3.1. INSTITUCIONES FINANCIERAS 3535.5.3.2. CONSULTORES Y ASESORES 358

VI. ANALISIS DE LA MYPE EN LA REGION SAN MARTIN 359

6.1. POR SUS CARACTERISTICAS Y EL MEDIO 360DONDE SE DESARROLLA

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6.1.1. LA MYPE A NIVEL EMPRESARIAL 360

6.1.2. LA MYPE A NIVEL INSTITUCIONAL 367

6.1.2.1. SERVICIOS FINANCIEROS 367

6.1.2.2. SERVICIOS NO FINANCIEROS 3686.1.2.2.1. INSTITUCIONES DE PRIMER 369

PISO6.1.2.2.2. INSTITUCIONES DE SEGUNDO 370

PISO

6.1.3. LA MYPE A NIVEL POLITICO 3716.1.3.1. POLITICAS DE FOMENTO A LA 373

INVERSION Y A LA PRODUCCION6.1.3.2. POLITICA FISCAL 3746.1.3.3. POLITICA LABORAL 3756.1.3.4. MARCO LEGAL 376

6.1.3.4.1. LA LEY DE PROMOCIÓN DE 377INVERSIÓN EN LA AMAZONÍA

6.1.3.4.2. CONVENIO DE 380COOPERACIÓN ADUANEROPERUANO COLOMBIANO.

6.2. POR LA ESPECIFICIDAD DE LA MYPE 3816.2.1. MICROEMPRESA DE SUBSISTENCIA 3826.2.2. LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA 383

6.3. POR LA DISTANCIA ECONOMICA 385

VII. COMPETITIVIDAD DE LA REGION SAN MARTIN 388

7.1. DETERMINANTES DE LAS VENTAJAS 388COMPETITIVAS DE LA REGION

7.1.1. CONDICIONES DE LOS FACTORES 3887.1.1.1. RECURSOS FISICOS 3907.1.1.2. INFRAESTRUCTURA 3907.1.1.3. RECURSOS HUMANOS 3917.1.1.4. TECNOLOGIA 3917.1.1.5. RECURSOS DE CAPITAL 392

7.1.2. CONDICIONES DE LA DEMANDA 392

7.1.3. INDUSTRIAS DE SOPORTE Y DE APOYO 393

7.1.4. ESTRATEGIA ESTRUCTURA Y RIVALIDAD 394

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7.2. SECTORES CON POTENCIAL COMPETITIVO 3947.2.1. SERVICIOS 3957.2.2. MANUFACTURA 395

VIII. CONCLUSIONES 398

8.1. NIVEL INSTITUCIONAL 3988.1.1. SERVICIOS FINANCIEROS 3988.1.2. SERVICIOS NO FINANCIEROS 399

8.2. ASPECTOS DE ASOCIATIVIDAD Y REPRESENTATIVIDAD 3998.2.1. ASOCIATIVIDAD 3998.2.2. REPRESENTATIVIDAD 400

8.3. NIVEL POLITICO 400

8.4. MARCO LEGAL 401

8.5. NIVEL EMPRESARIAL 401

IX. RECOMENDACIONES 407

9.1. ESTRATEGIAS 407

9.1.1. SERVICIOS FINANCIEROS 4079.1.2. SERVICIOS NO FINANCIEROS 4089.1.3. ASOCIATIVIDAD 4109.1.4. REPRESENTATIVIDAD 4119.1.5. MARCO POLITICO 4129.1.6. MARCO LEGAL 4139.1.7. ROLES DE LOS PRINCIPALES ACTORES 413

PARA EL DESARROLLO DE LAS MYPES ENCADENAS PRODUCTIVAS

9.1.8. SECTORES CON POTENCIAL COMPETITIVO 415

9.2. ACTIVIDADES ESPECIFICAS 416

X. ANEXOS 426

10.1. ASPECTOS METODOLOGICOS 42710.1.1. OBJETIVO 42710.1.2. BASE LEGAL 42710.1.3. DEFINICIONES GENERALES 42710.1.4. COBERTURA 42810.1.5. DISEÑO DE MUESTRA 42810.1.6. FUENTES Y TECNICAS DE RECOJO DE 430

INFORMACION10.1.7. FICHA TÉCNICA 43410.1.8. PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN 441

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I. INTRODUCCION

La micro y pequeña empresa (MYPE), es un sector económico que por sucontribución a la producción y su importante aporte como fuente de empleo eingreso al país, ha cobrado mucha importancia en las últimas décadas. Sinembargo, a pesar de su relevante papel en la economía, el sector no cuentacon el apoyo necesario para su fortalecimiento, situación por la cual la MYPEopera dentro de un entorno; cuyos actores responsables del soporte legal ytécnico actúan como entes normativos; en un marco de escasa visión; quelimita las oportunidades de crecimiento orientado al desarrollo del sector.

Esta situación se complica con los cambios experimentados en la economíaen los últimos años, especialmente por los efectos de la globalización,haciendo que la MYPE se enfrente a una serie de transformaciones sociales,políticas y económicas, que debilitan aún más su precaria condición dentrodel mercado. El cambio de una economía relativamente regulada a unaeconomía cada día más liberal, ha provocado que la MYPE enfrente nuevosdesafíos que exigen cambios radicales en su gestión y en su capacidadproductiva y tecnológica.

En este sentido, es de vital importancia mejorar las condiciones yoportunidades de la MYPE, a través de un proceso integrado y coordinado depromoción y fomento al sector, con el objeto de fortalecer su productividad.Es necesario brindarle apoyo, a fin de crear una capacidad competitiva que le

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permita insertarse a una economía globalizada en condiciones másfavorables.

Dentro de este contexto, la Gerencia de Desarrollo Social del GobiernoRegional de San Martín, ente encargado de coordinar el apoyo y promociónal sector, en su continúa búsqueda de alternativas viables oriento esfuerzospara efectuar un estudio el cual proporcionara información para determinar si:El conocimiento de la situación actual de las MYPES de la región permitirán

proponer estrategias para su desarrollo

En esta perspectiva se realizó el Diagnóstico de la Micro y Pequeña empresaen la región San Martín y recomendaciones para su fortalecimiento ycompetitividad, a través de un estudio profundo del proceso económico de lasMYPES; es decir, sobre Insumos vivenciales, reflejados en datos de losprocesos de transformación, de gestión y comercialización; cuyos análisispermiten evidenciar la actual situación de la MYPE, y hacer propuestas yrecomendaciones que resulten necesarias y/o convenientes .

El diagnóstico está basado primero en un Análisis a partir de la informacióninterna, luego de un diagnóstico Rápido Financiero de las empresasdialogadas; y en segundo término en un análisis de las Fortalezas,Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA), considerándose para ellolos aspectos de mayor relevancia del sector, a fin de contar con una base deinformación cruzada y actualizada de la MYPE que permita formular laspropuestas para su fomento y desarrollo.

El documento comienza con una definición de la Competitividad, objetivo delpresente estudio y su relación con la micro y pequeña empresa, después delos objetivos, se trata brevemente la situación de la MYPE al nivelinternacional, nacional y regional. Luego contamos con un panorama generalde las MYPES de la región San Martín, sus características, y la interpretacióndiagnóstica de una muestra de MYPES en sectores seleccionados (no-agrícolas). A través de un análisis de factores socioeconómicos consideradosclaves para el desarrollo de la MYPE y utilizando para esto criterioscuantitativos y cualitativos, llegamos a algunas conclusiones yrecomendaciones, sobre los resultados de la misma.

El énfasis del estudio se centra en el diagnóstico de la MYPE, el cual serealiza desagregando el sector a nivel empresarial, institucional y político,para efecto de facilitar su análisis y de contar con información clara, que sirvade base para el desarrollo de futuras propuestas. El documento tambiéncontempla los sectores económicos de mayor potencial de la región. Estostemas se introducen en el estudio a fin de presentar un panorama máscompleto. Seguidamente, se identifican las áreas de mayor problemática delsector, para luego avanzar a la parte crucial del estudio, que corresponde alas conclusiones y recomendaciones para la competitividad de la MYPE(estrategias y actividades propuestas). En este último título se planteanalgunas recomendaciones sobre las posibles acciones a seguir parapromocionar y fomentar el desarrollo de la MYPE.

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En este trabajo de diagnóstico participaron además, bajo coordinación delconsultor a cargo, empresarios y representantes de gremios empresariales,representantes de los municipios involucrados, así como representantes deinstituciones del estado y organizaciones prestadores de servicios dedesarrollo empresarial y financieros. Entre ellos se formo una comisióntécnica para la evaluación y análisis al presente trabajo.

Este estudio constituye la base para la elaboración de un Plan Estratégico dela MYPE a nivel de la región San Martín, que pretende dar pautas para tomaracciones conjuntas, entre el sector público y privado, en función del desarrolloeconómico local en general y de la MYPE en específico.

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II. OBJETIVO

Realizar un diagnóstico de la Micro y Pequeña empresa en la región SanMartín y recomendaciones para su fortalecimiento y competitividad, a travésde un estudio profundo del proceso economico de las MYPES; es decir, sobreinsumos vivenciales, reflejados en datos de los procesos de transformación,de gestión y comercialización; cuyos análisis permiten evidenciar la actualsituación de la MYPE, y hacer propuestas y recomendaciones que resultennecesarias y/o convenientes.

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III. MARCO CONCEPTUAL DE LA COMPETITIVIDAD

EL MODELO DE PORTERLa competitividad de un país o región, puede definirse como la capacidad dediseñar, producir y comercializar bienes y servicios mejores y/o más baratosque los de la competencia internacional, lo cual se debe reflejar en unamejora del nivel de vida de la población. De acuerdo con esto, la idea básicadel modelo de Porter es que la competitividad no se hereda, no depende dela coyuntura económica ni se puede importar como un paquete llave enmano. Lo que hace próspero a un país es la capacidad de los negocios paraalcanzar elevados niveles de productividad; es decir, la capacidad para usarcon eficiencia e innovando permanentemente, la mano de obra, los recursosnaturales y el capital. En el enfoque de Porter no importa tanto qué y cuántosrecursos se posee, sino qué se hace con lo que se tiene. Además, los paísesmás competitivos no sólo resultan ser aquellos que descubren el nuevomercado o la tecnología más adecuada, sino los que implementan losmejores cambios en la forma más rápida posible.

De acuerdo con Porter, el que una nación cuente con sectores capaces decompetir exitosamente en el mercado internacional depende en gran medidadel contexto que rodea a las empresas que conforman cada sector, pueséstas no son entes aislados. Este entorno nacional está determinado por lainterrelación de cuatro grupos de atributos: las condiciones de los factores;las condiciones de la demanda; los proveedores y las industrias relacionadasy de apoyo; y las estrategias, estructuras y rivalidad de las empresas. El

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entorno se complementa con dos elementos más: la casualidad y el papel delgobierno.

En este modelo, la base de la competitividad o capacidad para competir noderiva de los cuatro atributos, ni siquiera del conjunto de atributosconsiderados como un todo, sino de su interrelación, de su reforzamientomutuo. Esto significa que el efecto que cada uno de ellos pueda causardepende del estado de los otros, que las ventajas de uno pueden crear operfeccionar ventajas en otros, y que las desventajas de uno pueden acarreardesventajas en los otros. A este concepto de total dinamismo Porter lodenominó el Diamante de la Competitividad .

Los sectores exitosos en la economía internacional son aquellos a los cualesel diamante de la competitividad les es favorable. Sin embargo, esto noimplica que todas las empresas del sector sean exitosas; es más, cuanto máscompetitivo sea el entorno es más probable que algunas de éstas se quedenen el camino, ya que no todas tienen iguales habilidades, ni explotansimilarmente el entorno.

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Estrategia, estructura yrivalidad de las empresas

Condiciones de lademanda

Industrias relacionadas yde soporte

Condiciones delos factores

DETERMINANTES DE LA COMPETITIVIDAD NACIONAL

• Contexto para la inversióny competencia

• Grado de la rivalidad local

• Naturaleza de lademanda nacional• Recursos naturales

• Recursos humanos• Recursos de capital• Infraestructura física• Infraestructura institucional• Infraestructura de información• Infraestructura científica y técnica

• Acceso a proveedores e industrias relacionadas nacionales

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CONDIONES DE LOS FACTORESEl primer atributo del diamante de competitividad, las condiciones de losfactores, se refiere a la situación del país respecto a lo que comúnmente sellama dotación de los factores, es decir, a los inputs necesarios para competiren una industria. Las condiciones de los factores no dependen sólo de losfactores en sí: recursos humanos, recursos físicos, conocimientos, capital,infraestructura, sino del grado de eficiencia y efectividad con que se lesexplote.

Además, no todos los factores tienen la misma importancia para la obtenciónde la competitividad. Para explicar esta idea, Porter clasifica los factores enbásicos y avanzados, por un lado, y en factores generalizados yespecializados, por otro.

Los factores básicos comprenden: los recursos naturales, el clima, lasituación geográfica, la mano de obra no especializada o semiespecializada.Los factores avanzados comprenden: la infraestructura, los recursoshumanos altamente especializados y el soporte en ciencia y tecnología. Losgeneralizados son los que pueden aplicarse a varias actividades, mientras losespecializados tienen un radio de acción circunscrito.

Mientras los factores básicos se heredan o se crean mediante inversionesmodestas, los avanzados requieren inversiones cuantiosas y esfuerzos delargo alcance. En los últimos años, la globalización ha hecho menos esencialla disponibilidad de los factores básicos, pues hay gran movilidad de recursosy las empresas pueden trasladar sus unidades productivas ahí donde éstosse encuentren. Hoy, la ubicación geográfica de las plantas no es función sólode la localización de las materia primas, sino del lugar dónde éstas puedenagregar más valor al proceso productivo.

La competitividad está basada en los factoresAvanzados y especializados, dado que la dificultad para crear o conseguir losfactores otorga ventajas. Al respecto un concepto fundamental de la teoríaporteriana es la desventaja selectiva , es decir, la forma de superar lascarencias de factores básicos o generalizados mediante la innovación.Paradójicamente, la falta de un recurso se convierte así en un gran incentivopara el desarrollo de la competitividad. Es el caso del Japón, cuya pocaextensión territorial sirvió como un poderoso impulso para generarcompetitividad. La practica del justo a tiempo , por ejemplo, nació de lanecesidad de ahorrar espacio.

A diferencia de América Latina, pródiga en recursos naturales, los paísesasiáticos se vieron obligados a generar competitividad para poder acceder almercado internacional, y lo lograron. Mientras que hoy, América Latinaenfrenta el reto de cómo evolucionar del viejo modelo de ventajascompetitivas que le permitan una adecuada inserción en la nueva economíamundial.

En efecto, actualmente, por las razones ya señaladas, la mano de obra y losrecursos naturales dejaron de ser la fuente más importante de la

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competitividad. Más aún, la nueva revolución tecnológica en microelectrónica,biotecnología y ciencia de los materiales ha vuelto obsoletos gran parte de losrecursos en los que se basó el antiguo modelo de desarrollo.

CONDICIONES DE LA DEMANDAPor condiciones de la demanda se entiende la composición, el tamaño, ritmode crecimiento y grado de sofisticación del mercado interno, lo que alestimular la mejora y la innovación se convierte en un determinante de lacompetitividad.

Respecto de la composición, la idea es que un mercado interno segmentado,de compradores exigentes y de necesidades precursoras puede presionar alas empresas al constante perfeccionamiento. En cuanto al tamaño y el ritmode crecimiento del mercado, las economías de escala que justifican lainversión en investigación y desarrollo pueden impulsar la competitividad alincentivar las inversiones; sin embargo, Porter también señala que unmercado interno pequeño como es el caso de los países de América Latinapuede convertirse en un incentivo para esforzarse por competir en el mercadoexterno. Por último, la satisfacción de los compradores o suinternacionalización se refiere a todo aquello que transmita gustos o hábitosde consumo hacia el exterior y cree demanda en el extranjero.

INDUSTRIAS RELACIONADAS Y DE APOYO O CLUSTERSEste determinante de la competitividad se refiere al hecho de lacompetitividad de un sector se sustenta en la disponibilidad de proveedores oindustrias conexas que, a su vez, sean por sí mismos competitivos. Lasindustrias relacionadas comprenden a todas aquellas que compartentecnologías comunes, insumos, canales de distribución, clientes o actividadesy a aquellas que suministran productos complementarios; es decir, lasindustrias conexas son aquellas con las que las empresas pueden compartir ocoordinar actividades de su cadena de valor: desarrollo de tecnología,fabricación, distribución, comercialización o servicio de producto.

Es importante aclarar que el concepto de cluster no sólo se refiere a unaindustria en un área determinada que produce algún bien, sino quecomprende una gama entera de industrias relacionadas que producenmuchos bienes y servicios. Los clusters permiten aumentar en formaimportante la productividad, puesto que promueven la eficiencia, incrementanla tecnología, estimulan el uso adecuado de los recursos naturales y mejoranel valor de los productos. Son también magníficos estimuladores de lacreación de nuevas empresas; de una compañía surge la otra. La relaciónentre sectores competitivos conexos produce nuevos sectores competitivos.

La contribución de los proveedores toma la forma de acceso a los insumos demanera rápida, eficiente y a veces, preferencial con relación a su costo.También la cercanía física fortalece el vínculo que se establece entre lacadena de valor de las empresas y sus proveedores. Pero lo más importantepara la ventaja competitiva son las estrechas relaciones de trabajo que seestablecen con los proveedores y que permiten beneficiarse de tecnologías,información e innovaciones.

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Normalmente, en los países en desarrollo, dada la falta de proveedorescompetitivos, las industrias aparecen como sectores aislados en vez decluster . Esto obliga a que la mayoría de los componentes tengan que

importarse y las empresas se ven forzadas a procesos de integración vertical.Algunas veces, como no es posible obtener los insumos requeridoslocalmente, las industrias se ven obligadas a dedicarse a actividades que noforman parte de su negocio principal, como es el caso de la generación deelectricidad o la operación de transporte en el sector peruano.

En el caso peruano, dada la presencia en el mercado de gran número depequeñas y microempresas, caracterizadas por su flexibilidad, el reto escómo integrar a estas empresas en el circuito de la cadena productiva paraconstituir cadenas o clusters de empresas a fin de poder ganarcompetitividad.

Un país con un cluster maduro es extremadamente interesante e útil paramatizar conclusiones, entender mejor las relaciones causa-efecto y poner enperspectiva muchas de las verdades asumidas por los agentes involucradosen cada cluster son a menudo factores socio-históricos y de liderazgo noreproducibles, que explican las diferencias que existen entre algunasregiones con condiciones a priori similares pero con encadenamientos ysinergias muy distintas.

Acciones específicas del Estado o de otros pueden ayudar a construir orecuperar capital social1 que a su vez puede llevar a las condiciones quehacen surgir sinergias entre los agentes. La homogeneidad de condiciones yde intereses de estos últimos sin embargo parece ser un factor nodespreciable para construir un marco de sinergias que perduran en el tiempoy que se sostienen sin intervenciones de terceros. Desafortunadamente,América Latina se caracteriza más bien por su heterogeneidad.

A continuación se presenta un ejemplo de encadenamiento productivo en unpaís de América Latina - Chile.

1 Véase Durston (1999) al respecto.

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ENCADENAMIENTOS EN LOS PAÍSES BAJOS Y CHILE

A c e ro in o x id a b lec o no c im ie n to s ye x p e r ie n c ia

P ro d u cto resd e p a r te s

P ro du c to re sm aq u ina riap a ra lá cte o s ein d us tr ia a lim e n t ic ia

y fábr icas- q u e s o s- c e c in a s- fa rm a c e ú t ico s

In s ta la d o r esm aq u ina ria yfá b r icas

E xpo rtac ión d eS e rv ic io sa p ro d u cto re s fu e rad e l p a ís d e m a q u in a riap a ra in du s tria a lim e n tic ia

M in is te rio A g r icu ltu rate c n o lo g ía p r o d u c c ió na p o y o a c om e rcia liz ac iió n

y o rg a n iz a ció nn e g o cia c ió n c o n U E

C o n tro l c a lid a dfu n d a c ió n (s e m i-p ú b lic a )

d e l O rg a no C en tra l d eC o n tro l d e L á c te o s

T ra n s p o rte y a c op io

S o lic itu d in n o v a d o ra

C ré d ito

F á b r ic a s e nv a s e svid r iop lá s t ic o s y c a r tó n

M inis te rio d eE c on o m ía

Ju g o s d e fru ta s ,m a rg a r in a sim ita c ió n lá c te o s ,b e b id a s

U n ió n Eu ro pe ac u o ta s , su b s id io s , p r e cio sin te rv e n ció n , d ire ctiv a s

G an a d o

P ro d u c c ió n le c h e1 0 .99 0 m il to n /a ñ o(1 9 8 8 )

In d u s tr ia lá c te a3 g ra n d e s c o op e ra tiv a s6 c oo p e ra tiv as u n id a s1 2 co o p e ra t iva s in d e p e n d ie n te s

P ub lic id a d

M e rca d o in te rn ole c he flu id aq u e sole c he e n p o lv om a nte q u illay o u gu r t y p o s tre sh e lad o s

P ro m o c ió n y fo m e n toe x p o r tac ió nG ru p o d e F a b r ic a n te sd e M a q u in a ria p a ra laIn du s tr ia A lim e n tic ia

P u e rto R o tte rda m

Im p o rta d o ra sm a ízp u lp a c ítr ico s

M e z c la d o r asA lim e nto s

C o nst ru cc iónE s ta b lo s

In v e stig a c ió ng e n é tic a

S e rv ic io sS is te m a in fo rm ac ió np re c io s(V e e -n e t)

In d u s tr ia a lim e n to s c e c in a s a lim e n tos in fan tiles p a ste le r ía

S ue ro

C o o p e ra c ió nIn d u s tr ia s /c a s a sc o m erc ia le s

E x p o rta c ió nq u e so

le c h e e n p o lv o m a nte q u illa

P ro m o c iónO fic ina d e lo sL á c te o s

S e rv ic io sIn g e n ie ríaC ons t rucc ión

E n s e ñ a n z até c n ic a -a g ra ria co n fá b ric a p ilo to

p a ra lá c te o sE s cu e la p rim a ria y s e cu n d a ria

a g ra riaU n iv e r s id a d e s

In v e s tig a c ió n

Ins titu to H o la n d és U n ión d e C o o p e ra tiv a s lá c te o sInv e s tig a c ión d e O M V - C a m pin aL á c te o s (N iz o ) E m p re s as lá cte a s

m e d io a m b ie n teap lic ac ió n lá c teo s e n in d u s tr ia c e cin a sa lim e n to sse r v ic io s in g e n ie ría p a ra c o n stru c c ió n p la n ta s

In d u s tr ia qu ím ic a la c a fo to qu ím ica p e g am e n to s re v e stim ien to

In d u s tr iafa rm a c e ú tic a

E xp o rta c iónT e c n o lo g ía

N o e x iste e n C h ile P o c o d e s arro llad o en C h ileF u e n te : M artin e D irve n so b re la b as e de T N O 1 99 0 : La fu e rz a ec o n óm ic a d e H o la nd a : u n a ap lic ac ió n d e la m e to d o log ía d e P o rte r, re s pe c toa la v en ta ja c o m p e tit iv a de la s n a cio n e s. A p e ld o o rn , H o la nd a

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En los países en vía de desarrollo, las empresas más grandes y los complejosproductivos en torno a ellas, tienden a concentrarse en torno a la(s) ciudad(es)principal(es) porque en las otras regiones (y con mayor razón en las áreasrurales dispersas) se carece de la mínima cobertura necesaria de infraestructura,instituciones y proveedores. Según Renkow (1998), las empresas rurales tiendena ser pequeñas o microempresas debido a la distancia económica que lassepara del centro de gravedad urbana. Este concepto incluye no solo a ladistancia física sino también a los costos de transacción con los mercados (detrabajo, capital, productos e insumos). Llegándose a la conclusión de que amayor distancia económica , menor es la escala de producción de la actividadno agrícola. Así, la distancia económica hacia un centro urbano influye en lanaturaleza de los encadenamientos y, por ende, en las posibilidades dedesarrollo de varias actividades a nivel local.

Para dar solo un ejemplo de las "distancias económicas" que pueden existir, nosreferiremos al estudio de Fitel (1996) sobre 240 pueblos rurales en Perú. Elestudio arroja que: solo el 13% de los pueblos tienen acceso directo a unacarretera pavimentada; más del 40% de los poblados más pequeños (entre 400y 600 habitantes) no son servidos por transporte público y más del 10% de losmás grandes (entre 1000 y 3000 habitantes) tampoco; el teléfono público es elmétodo de comunicación más frecuentemente utilizado,2 pero sólo el 25% de lospoblados más grandes tienen uno, mientras el 20% de la población rural vive amás de 30km del teléfono público más cercano y un 13% de la poblaciónencuestada no utiliza ningún medio de comunicación; menos del 40% de lospoblados más grandes y del 20% de los poblados más pequeños estánconectados a la red eléctrica; la mayor parte de los poblados no tienen oficinasde banco o correo, policía, espacios habilitados para mercados, lugares dondereunirse, alojar o comer, ni acceso a servicios de médico, enfermera ofarmacéutico. A la pregunta respecto a los factores que constituyen la mayorrestricción para el desarrollo, los habitantes de los poblados más pequeñosrespondieron: agua y caminos, y los de los más grandes respondieron:tecnología, electricidad y comunicaciones.

Mead (1994)3 concluye que una gran parte de las microempresas, en especiallas unipersonales, son supply-driven es decir que responden más bien a lanecesidad de sobrevivencia de las personas y, en grado menor, de la demanda.Suelen generar ingresos bajos con una productividad bajísima. Son actividadesque tienen bajas barreras a la entrada y también a la salida. Generalmenteresponden a una estrategia temporal hasta encontrar una mejor opción. Unaexpansión de este tipo de empresas puede interpretarse como una muestra de lainhabilidad de la economía en generar niveles crecientes de bienestar para esta

2 después vienen: las encomiendas a familiares y amigos, y a través del transporte público, el correo y la radio3 Sobre la base de una serie de estudios a nivel nacional en varios países del África (Botswana, Kenya,Malawi, Swaziland y Zimbabwe). En estos países, más de las tres cuartas partes de las empresas no-agrícolascon entre 1 y 50 empleados (asalariados o no) estaban ubicadas en áreas rurales y 60% de todas las empresaseran unipersonales. Sólo 1% del total de las microempresas pasó al grupo de empresas con 10 o másempleados.

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población. Por otro lado existen las empresas que están demand-driven , o seaque se desarrollan en respuesta a oportunidades de mercado. En este caso,debería verse un aumento tanto en las ganancias de los empleadores como enlas remuneraciones de los empleados. Un estudio anterior4 mostró que elcrecimiento desde una microempresa unipersonal (Persona Natural) a una bi-personal (Sociedades en cualquiera de sus formas) o mayor, generalmente vaacompañado de ganancias sustanciales en productividad e ingresos y lo mismoocurre al pasar de una empresa de menos de cinco empleados a una de más dediez.

ESTRATEGIAS, ESTRUCTURA Y RIVALIDAD DE LAS EMPRESASEl último determinante de la ventaja competitiva nacional es el contexto en elque se crean, organizan y gestionan las empresas, así como la naturaleza de larivalidad entre ellas.

Parte de este contexto deriva del hecho que en el ámbito nacional existenprácticas y enfoques de gestión comunes a las empresas. Porter menciona,entre otras: los medios para la toma de decisiones, la actitud hacia lasactividades internacionales, la relación entre los trabajadores y los directivos. Dela misma manera, la idiosincrasia de una nación influye sobre las formas deorganizar y gestionar las empresas y de alguna manera condiciona susposibilidades de lograr ventajas competitivas . Los objetivos de las empresas yde las personas juegan también un papel importante, como pueden ser lasmotivaciones y los compromisos.

En cuanto a la rivalidad interna o doméstica de las empresas, Porter señala quela creación y persistencia de la ventaja competitiva en un sector determinadoestá asociada a una intensa rivalidad domestica. La competencia en el mercadode origen sirve de estimulo a las empresas para que mejoren la calidad de susproductos o servicios, reduzcan precios e innoven.

En cuanto al Perú, el vuelco hacia el mercado que se está viviendo enfrentaserias barreras culturales. Algunos sostienen que es relativamente más fácilabrir los mercados que abrir las mentes y que incentivar nuevas actividades y

actitudes es verdaderamente una tarea compleja que precisa de un cambiogeneracional y de una reforma de la educación.

La actitud ante la riqueza en el Perú no ha sido la más adecuada. Aún no es unvalor universalmente aceptado la obtención de riqueza por mérito propio sobre labase del esfuerzo y la creatividad. Desde el virreinato, la carrera militar y elderecho fueron fuentes de prestigio social, lo que originó el predominio de estasprofesiones en detrimento del desarrollo de la actividad empresarial. Contribuyó

4 Liedholm, Carl y Donald C. Mead (1993): “The structure of growth of microentreprises in Southern Africaand Eastern Africa: evidence from recent surveys”, GEMINI Working Paper No 36, Washington, D.C.,USAID, marzo.

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a esta actitud el asociar la riqueza con la corrupción, y la prédica religiosa queexaltaba la pobreza como una virtud.

La estructura de las empresas peruanas también tendrá que sufrir algunoscambios en busca de la competitividad. Usualmente el tamaño pequeño y lapropiedad familiar reflejan un enfoque cerrado que impide el desarrollo y laapertura hacia las nuevas oportunidades de la economía globalizada, que por logeneral trascienden el círculo familiar. De la misma manera, el estilo autoritario,reacio al cambio, asociado a los vínculos familiares tradicionales tampocopropicia la mejora y la innovación, indispensable para ganar competitividad.

La excepción son las pequeñas empresas familiares, que han mostrado unagran flexibilidad para adaptarse a nuevas situaciones y un marcado sentido desolidaridad ante las situaciones difíciles, fortalezas que deben serpotencializadas para competir en el contexto globalizado.

LOS COMPLEMENTOS DEL DIAMANTELos factores adicionales que complementan el diamante de la competitividad yque pueden influir considerablemente en el entorno nacional, son el gobierno y lacasualidad.

La CasualidadLa importancia de las casualidades (incidentes ajenos a una nación, o sobre loscuales las empresas o el Gobierno no tienen mayor control) para las ventajascompetitivas radica en el hecho que puede alterar la posición competitiva de lasnaciones. Sin embargo, el que un hecho casual se convierta en ventajacompetitiva depende del diamante nacional. Porter hace ver, incluso, que lo quepuede parecer fruto de la casualidad es, en realidad, resultado de las diferenciasde los entornos nacionales.

Entre las casualidades Porter menciona los inventos, las discontinuidadestecnológicas, las discontinuidades en los costos de los insumos, los cambiossignificativos en los mercados financieros mundiales o en el tipo de cambio, losaumentos insospechados de la demanda mundial o regional, las decisionespolíticas de gobiernos extranjeros y los conflictos bélicos.

Entre los hechos casuales que repercuten sobre el diamante nacional, puedeconsiderarse también los desastres naturales. De total vigencia es el fenómenodel Niño, que afectará diversos entornos nacionales el del Perú entre ellos .En años anteriores, este fenómeno origino fuertes lluvias e inundaciones en lazona norte del país, una pronunciada sequía en la zona sur, especialmente en elTrapecio Andino, y el traslado de buena parte de la biomasa marina hacia el Sury la parte central de Chile. De esta manera el Niño afectó directamente a lapesca, al agro, a la industria de confecciones y a los servicios de infraestructura.Se calcula que en 1983, el total de personas afectada ascendió a 1.285.718,mientras las perdidas por lluvias e inundaciones sumaron 885 millones dedólares.

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El papel del GobiernoEl modelo de Porter otorga gran importancia al poder que tiene el gobierno deinfluir sobre el diamante a través de la forma como las leyes, normas y políticas ycomo estas afectan a cada uno de los determinantes de la competitividad,puesto que establecen las reglas de juego; el Gobierno puede mejorar odeteriorar la ventaja nacional o alterar el clima nacional para la competitividad.

Porter, sostiene que si bien es tentadora la idea de colocar al Gobierno como elquinto determinante del diamante, en realidad el papel del Gobierno, en lacompetencia internacional es el de influir positiva o negativamente - sobre loscuatro determinantes. Más aún, Porter advierte sobre el peligro de perder devista que la influencia del Gobierno sobre la ventaja competitiva esinevitablemente parcial. Puede aumentar o disminuir las probabilidades deconseguir ventaja competitiva, pero no puede crearla.

La política gubernamentalmente fracasará si sigue siendo la única fuente deventaja competitiva nacional. Las políticas que llegan a tener éxito lo consiguenen aquellos sectores donde están presentes (y reforzados por la accióngubernamental) los determinantes fundamentales de la ventaja nacional.

Esta advertencia es particularmente útil para países como el nuestro, dondehasta hace relativamente poco hubo estados proclives a la acción directa en laeconomía y a un modelo distorsionado de desarrollo por sustitución deimportaciones. El mercado domestico cautivo llevó a un contexto rentista dondemuchas veces no había competencia alguna, ni externa ni interna, lo que en lapractica anulaba las condiciones para mejorar e innovar, que es la fuerte de lacompetitividad.

Desde la perspectiva del modelo porteriano, se acepta que el papel del Estadoes proporcionar el marco propicio para un entorno favorable, esto es, actuarcomo agente promotor y responsabilizarse por dotar al país de infraestructurabásica, desarrollo tecnológico y servicios básicos de educación y salud, parapermitir a las empresas competir con ventaja en los mercados internacionales.

La gran lección del éxito de los países de Asia Oriental fue la participacióninteligente del Estado. Además de la disciplina macroeconómica, la orientaciónal mercado externo y la gran inversión en recursos humanos, estos estadosbrindaron estabilidad política. Por cierto, estabilidad muy discutible en cuantoestuvo basada en un férreo autoritarismo, inaceptable en democracia.

Un aspecto que se debe tener en cuenta, de gran relevancia en el actualcontexto latinoamericano, es que no basta con declarar la economía de mercadopara que esta funcione. Hace falta también el adecuado funcionamiento de lasinstituciones gubernamentales, con reglas de juego definidas y un estado eficazsin corrupción.

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Una herramienta básica en los negocios internacionales para determinar que tanriesgoso o atractivo es un país como destino de inversiones es el denominadoriesgo país; este es la exigencia de un mayor retorno o tasa de descuento paralos proyectos de inversión, significa que si el riesgo país es alto muchasinversiones dejaran de hacerse o se llevaran a cabo solo aquellas que permitanuna rápida recuperación del capital.

Elemento importante del riesgo país es el riesgo político institucional. Para elinversionista es fundamental saber si en el país se aplican las leyes, si lasdecisiones judiciales son independientes e imparciales y si la administración dejusticia es confiable. En resumen, si se garantiza y respeta el marco institucionaldel país.

El adecuado funcionamiento de las instituciones genera un entorno jurídicoconfiable para las inversiones. Sin un óptimo sistema proveedor de seguridadjurídica para todos, el mercado no podría funcionar eficientemente.

Finalmente, en lo que respecta a la influencia del Gobierno sobre el diamante dela competitividad, conviene llamar la atención sobre un tema que se estádejando de lado en América Latina: el papel del Estado en la política dedesarrollo tecnológico.

La tecnología, entendida como el conocimiento aplicado a la organización y a laadministración, es el sustento de la competitividad, pues ésta se logra mejorandoe innovando permanentemente. Al estado le corresponde promover lainvestigación y el desarrollo tecnológico para generar competitividad, y lacapacitación y el desarrollo tecnológico requieren implementar programas defomento productivo a través de fondos de asistencia técnica y centros deproductividad y tecnología, organismos coordinadores con visión de largo plazo yvisión estratégica, como los que existen en gran parte de los países asiáticos: elInstituto Coreano de Ciencia y Tecnología, el Centro de Productividad deSingapur, la Dirección de Desarrollo Industrial de Taiwán y el Ministerio deIndustria y Comercio Internacional (MITI) de Japón. En conclusión, paraPORTER, la dotación de la región, en términos de cantidad y calidad de losfactores productivos básicos (fuerza de trabajo, recursos naturales, capital einfraestructura), así como de las habilidades, conocimientos y tecnologíasespecializados que determinan su capacidad para generar y asimilarinnovaciones.

La naturaleza de la demanda interna en relación con la oferta del aparatoproductivo nacional; en particular, es relevante la presencia de demandantesexigentes que presionen a los oferentes con sus demandas de artículosinnovadores y que se anticipen a sus necesidades. La existencia de unaestructura productiva conformada por empresas de distintos tamaños, peroeficientes en escala internacional, relacionadas horizontal y verticalmente, quealiente la competitividad mediante una oferta interna especializada de insumos,

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tecnologías y habilidades para sustentar un proceso de innovación generalizablea lo largo de cadenas productivas.

Las condiciones prevalecientes en el país en materia de creación, organización ymanejo de las empresas, así como de competencia, principalmente si estáalimentada o inhibida por las regulaciones y las actitudes culturales frente a lainnovación, la ganancia y el riesgo.

En su conjunto, estos cuatro actores determinantes de la competitividad de unaregión, forman una suerte de sistema dinámico que no se limita a la sumatoria desus partes, y que funciona como un todo.

En la actualidad, uno de los comunes denominadores más notorios entre lainmensa mayoría de los países en las esferas económica y política es que enmayor o menor grado éstos se hallan empeñados en las tareas conceptuales,políticas y programáticas para redefinir el papel del Estado en la promoción yregulación de la actividad económica.

Se necesita formular e instrumentar una política industrial que permita a suaparato productivo generar las ventajas competitivas requeridas para unainserción exitosa a la dinámica de la economía mundial. Conviene asimismo,erradicar el malentendido que identifica fomento con protección. En un entornode profundos rezagos estructurales y de numerosos problemas decompetitividad, la carencia de mecanismos de fomento ha sido una de lasprincipales deficiencias de la estrategia modernizadora.

Las características actuales que afrontan los países en desarrollo son:• Competir por la localización de la producción e inversión extranjera, donde

las multinacionales tienen cada vez más poder, por lo que la soberanía de losestados se hace vulnerable a los deseos de las multinacionales.

• Acuerdos en la necesidad de entrar en el sistema de competencia global. Deallí buena parte de su energía la han dedicado a desmontar los viejosmodelos de desarrollo y por supuesto, como esos planes se basaban en laacción del estado paternalista, entonces lo prioritario ha sido sureestructuración y modernización a ideología liberal con su estrategia.

• Millones de medianos, pequeños y micro productores encuentran que elmercado en el cual sus capacidades productivas eran pertinentes, sinembargo este mercado ha desaparecido. Producían y comercializaban en ypara mercados locales que fueron destruidos o mejor, expropiados.

• Lo que era competitivo en un mercado regional o nacional no está resultandoserlo en el nuevo mercado globalizado, lo cual está implicando la destrucciónmasiva de las capacidades productivas que se encuentran en manos de la

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gran mayoría de los productores y trabajadores de los países menosavanzados.

Las condiciones, por lo tanto en toda América Latina no son muy favorables, yson pocas las empresas que logran insertarse adecuadamente en la dinámica decrecimiento, configurando pocos grupos empresariales, con perfil ganador.Generalmente con perfil familiar, que conservan el liderazgo de las industriasque operan en los países y representan el núcleo de los grandes gruposindustriales - financieros nacionales.

Ante estas realidades mundiales, los diferentes bloques económicos, aplicandiferentes políticas para afrontar los retos de la competencia global. En unextremo del espectro se encuentran países que han logrado superar en el cursode pocos decenios los obstáculos a la convergencia de ingresos y productividadcon el mundo desarrollado y, en el otro, aquellos que aun no logran identificar lamanera de librarse de los obstáculos del atraso relativo y absoluto. Los primerosestán preocupados por generar sus propias fuentes de innovación y cambiotecnológico y consolidar la marcha hacia actividades de cada vez mayor valoragregado. Los segundos deben aun experimentar con formas socialmenteviables de progreso institucional y social, identificar actividades sostenibles quepermitan acumular recursos en una economía abierta, instituir mercados y crearlas capacidades necesarias para el cambio estructural. 5

5 Alejandro Indacochea: Cajamarca Competitiva.

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IV. CONTEXTO

4.1. ENTORNO INTERNACIONAL

LA GLOBALIZACIÓNMucho se ha hablado en las últimas décadas sobre las potencialidades delos SPL (sistemas productivos locales)6 y de las llamadas áreas deespecialización flexible con territorios de industria endógena. El análisis delos SPL se preocupa por los factores invisibles del desarrollo económicolocal, desplazando el análisis del nivel de la economía y la industria al nivelde la empresa, como lo menciona Doeringer (1987). Sin embargo, a granescala, la globalización pone a prueba las formas de regulación nacionalesy locales, ya que se toma en cuenta la interconexión internacional de laseconomías regionales y, en consecuencia, la disminución de lacompetencia nacional en su control: las regiones, sus políticas y susagentes se redefinen y quedan sujetos a nuevas obligaciones estructurales.

En los años 70, empezó una nueva revolución comercial, Japón se introdujocon fuerza en los mercados internacionales y EE.UU. se abre al mundo,basados en la globalización de productos y de las empresas. Los japoneses

6 Existen abundantes definiciones acerca de la globalización. Díaz-Bautista (2000) presenta variasdefiniciones de diversos estudios, pero la mayoría de los autores dentro de la economía entiendena la globalización como la continuación de la tendencia de los últimos cincuenta años hacia unamayor integración económica internacional.

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introducen una nueva revolución en los sistemas de producción ydistribución en el mundo industrial. Básicamente, debido a la carencia derecursos naturales y de espacio (sólo el 25% del territorio de este país eshabitable), la industria japonesa está obligada a trabajar con líneas deproducción muy pequeñas (celdas de producción) y a carecer deinventarios, ya que no hay espacio para ello. Esto significa que lafabricación de partes y piezas debe hacerse independiente de las líneas deensamblajes y los componentes confluyan al ensamblaje en el momento desu producción, sin inventarios intermedios. Con ello, el transporte y ladistribución pasa a ser parte de la función de producción, englobados poruna logística que no puede fallar.Los cambios en los esquemas de comercialización de las empresasjaponesas se deben también a causas históricas. La falta de espacio en loshogares y fábricas japonesas, los obliga a miniaturizar los artefactos delhogar, así como equipos y maquinarias de fabricación. Luego, ofrecen alconsumidor occidental un artefacto personal (no familiar como lo hicieronlos norteamericanos), multiplicando con ello el número de consumidores yampliando los mercados.Un claro ejemplo de ello son las radios a transistores de Sony,probablemente el primer producto japonés en traspasar las fronterasinternacionales y globalizarse. Si a lo anterior se suma el hecho que lasempresas japonesas no se globalizan, producen en Japón y exportan desdeallá, se puede entender porqué el comercio internacional y el transportecrecen aceleradamente, y porque el eje principal del comercio se trasladadesde el Atlántico (Norteamérica - Europa) al Pacífico (Japón -Asia -Norteamérica). Los productos se globalizan cuando con levesmodificaciones traspasan barreras aduaneras y culturales, accediendo acualquier mercado no restringido en el mundo. Los japoneses no soninventores del concepto, por cuanto las grandes transnacionalesoccidentales lo hicieron con anterioridad, pero se orientan en esta direccióny con ello lo refuerzan. En los años 80, se abrieron la mayoría de los paísesdel sureste asiático como Malasia, Filipinas y Indonesia. Entre 1985 y losaños 90, también se abren los países de América Latina, previo a lo cualsólo Chile y posteriormente México, ya habían iniciado el proceso deapertura. Pero también, en los años 80 las grandes empresas europeasempezaron a incorporarse al sistema, con lo cual aumenta la demanda y elcomercio internacional. Por ello, podemos decir que, casi sin excepción,actualmente nos encontramos en un mundo abierto al comercio y lacompetencia internacional.

En general el mundo se clasifica en países desarrollados o industrializados,en desarrollo y sub-desarrollados. Los primeros constituyen los principalesmercados, pero los segundos observan las tasas de crecimiento másrápidas. Sin embargo, esta clasificación no sirve para entender el comercioy el transporte. Para ello, es importante identificar las principales áreas ybloques económicos y las principales rutas o tráficos internacionales.

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Más del 76% del comercio en Europa es realizado entre empresas dentrode su región, incluyendo: el 82% de los bienes de capital, el 63% de losproductos eléctricos y el 75% de los productos de consumo final (noalimentos). El comercio intraregional es muy importante, lo que demuestraque la CE es una realidad, sin tomar en cuenta una moneda común. Para laregión de los países de América del Norte el comercio intraregional es aunmás importante. En el comercio lo que más importa es la eliminación debarreras al libre flujo de bienes y factores productivos.En este sentido, las estrategias de las empresas locales (de dentro de laregión y de afuera), están cambiando la organización de los mercados congran celeridad, por lo que se espera que el comercio intra regional sigacreciendo a tasas elevadas. Las empresas de fuera de la región estáncomenzando a dominar rápidamente la manufactura de productos de laborintensiva, así como las áreas de tecnología y servicios, incluyendo los detransporte. El comercio con el resto del mundo ha venido creciendo a tasaselevadas en el norte y el sur de Europa y América del Norte. El aumento delas exportaciones fue mayor a los países de la OECD7 y las importacionesfueron mayores con relación a los países en desarrollo. Cornett (2001)muestra que la mayoría del comercio en el área del TLCAN es intraindustrial y que llega hasta un 72% en 1998. El análisis del comercio intraindustrial y regional indica una tendencia a la integración no solo entérminos comerciales, pero también en términos de sistemas de producción.

La expansión del comercio y la producción mundial se explican por laconformación de redes de productores descentralizados que al mismotiempo constituyen una empresa global. La forma actual de producción deuna sola mercancía involucra varios países y cientos de empresas contareas específicas muy especializadas. Una red o sistema de produccióncomercial es un conjunto de unidades (nodos) y sus relaciones de tipoespecífico; una construcción aplicada al análisis de cadenas productivasque implica extensión, densidad de interacciones en un segmento particulary profundidad o número de niveles en las diferentes etapas de una cadenacomercial global. La base material de los sistemas productivos localesestán constituidos por los sistemas de infraestructura (vías de comunicaciónprincipalmente), la interacción espacial entre lugares diferentes(eminentemente geográfica), y la interacción social e institucional quesuponen.

Las redes empresariales de los sistemas productivos locales en un mundoglobalizado, son sistemas jerárquicos cambiantes que permean todas las

7 Los países de la OCDE son: Alemania, Austria, Bélgica, Canadá, Dinamarca, España, EstadosUnidos, Francia, Grecia, Países Bajos, Irlanda, Islandia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Portugal,Reino Unido, Suecia, Suiza y Turquía. Posteriormente se hicieron miembros por adhesión: Japón(1964), Finlandia (1969), Australia (1971), Nueva Zelanda (1973), México (1994), República Checa(1995), Hungría, Polonia y Corea (1996).

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escalas territoriales del Estado-nación, que organizan sus nodos endistintos niveles de acuerdo con la profundidad de relaciones de cadasegmento, sustentando una estructura centro-periferia, y que funcionanbasadas en flujos de recursos e información. Su operación manifiesta unatendencia homogénea, al considerar el escenario propicio para que losactores sociales locales interactúen por un objetivo común. Además, lascondiciones institucionales, económicas, políticas, culturales y los factoreshistóricos, se manifiestan de diferente forma en el ámbito regional. Estosaspectos no sólo determinan el funcionamiento de una red, sino laposibilidad de un crecimiento duradero. Sobresale la necesidad de unentorno favorable a la reestructuración productiva y al cambio tecnológico,el cual se construye de manera conjunta por el Estado, la sociedad y lasinstituciones. La innovación tecnológica en los países de la OCDE, se basaen una amplia gama de agentes, instituciones y factores que involucrandesde la industria, el sistema bancario y el ambiente económico mundial,hasta la capacitación vocacional e incluso el nivel de conocimiento técnico ycientífico. Asimismo, son determinantes los factores históricos ysociológicos. Actualmente se reconoce el estrecho vínculo entre fenómenoseconómicos y socioculturales, manifiesto en distritos industriales yagrupamientos (clusters) de sistemas productivos locales. En los sistemasproductivos locales, la identidad colectiva, el sentimiento de pertenencia, elespíritu de colaboración y de innovación son parte de ese conjunto culturalregional que tiene su correspondencia en estructuras familiares,comunitarias y sociales a veces provenientes de un pasado preindustrial.La competitividad y la capacidad de innovación no son un problema

meramente técnico o económico, sino también un problema cultural, dedescentralización y de flexibilidad .8

PERSPECTIVAS PARA AMERICA LATINASegún el reporte macroeconómico del BWS,9 América Latina desaceleraríasu crecimiento, de 6.2% el año pasado a 4.3% en el 2005. En la medida enque se mantienen las tendencias del 2004, dicho crecimiento implicaría unaexpansión del consumo y de la inversión, así como un nuevo aumento delas exportaciones (aunque los precios de las materias primas, en general,se mantendrían alrededor de los niveles del 2004).Uno de los factores que impulsará el crecimiento de la región será larelativa abundancia de liquidez internacional, que se reflejaría en mayoresflujos para inversiones de portafolio y para inversión extranjera directa. Ellosería resultado de que, pese a la tendencia alcista en las tasasinternacionales en dólares, en general los rendimientos ofrecidos porinstrumentos financieros de la región seguirían siendo superiores a los deeconomías industrializadas, lo que también continuará generando presionesa la apreciación de las monedas latinoamericanas. De otro lado, el éxito delintercambio de deuda impaga argentina se sumaría al lento, aunque

8 Alejandro Díaz Bautista, Observatorio de la Economía Latinoamericana .9 Banco Wiese Sudameris

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constante, progreso en la implementación de reformas estructurales en laregión, disminuyendo los diferenciales de riesgo país respecto a la mayoríade economías en grado de inversión.

Finalmente, aunque el riesgo político se mantiene elevado en varios países,el riesgo de que se produzcan cambios fundamentales en el 2005 en lasmayores economías es relativamente bajo, de modo que no se prevénmodificaciones sustanciales de política económica.

Sobretodo porque el año “electoral” por excelencia será el 2006, año en el cual seregistrarán seis procesos electorales, entre los cuales destacan Perú (abril), México(julio) y Brasil (octubre).

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OPORTUNIDADES COMERCIALESEstados Unidos constituye la principal economía en el mundo al concentrarel 25% del PBI mundial. Su población asciende a 288 millones dehabitantes; (11 veces la población peruana) con un ingreso anual porhabitante de US$ 35,400; (diecisiete veces el peruano) y un mercadoequivalente a 170 veces el Perú.En el año 2002, Estados Unidos fue el mayor exportador en el mundo altotalizar US$ 760 mil millones (11% del total mundial). De otro lado, fue elprincipal importador en el mundo al registrar US$ 1,154 mil millones (18%del total mundial). De ese total importado, el Perú apenas contribuyó con el0.17% (productos primarios 0.1% y productos manufacturados 0.07%)En ese sentido, el TLC constituye una oportunidad histórica que permitiríaconsolidar las exportaciones y atraer inversión. No obstante, resultaprioritario avanzar en otros frentes de la actividad económica y mejorar lacompetitividad de la oferta exportable peruana.El limitado aprovechamiento del ATPA - ATPDEA por parte de lasempresas exportadoras refleja entre otros aspectos- la escasadiversificación de la oferta exportable y problemas de competitividad. Porotro lado, la temporalidad de los beneficios del ATPDEA, limita una mayorafluencia de inversionistas potenciales.Esta confluencia de factores explican el rezago que mantiene el Perúrespecto de otros países proveedores de Estados Unidos, tal y como seobserva en el cuadro 1. Este hecho plantea numerosos desafíos, muchosde los cuales pueden ser alcanzados si, paralelamente a la suscripción detratados de libre comercio se desarrolla una adecuada política depromoción de inversiones.En el año 2002, con las preferencias del ATPA ATPDEA- el Perú se ubicaen el puesto 55, por detrás de países como Guatemala, Costa Rica,Honduras, Colombia y Chile e inclusive Ecuador y El Salvador. Estodemuestra que la competencia internacional por aprovechar los mercadosinternacionales -y el norteamericano en especiales ardua.Si consideramos que la mayoría de los países de la región tienen algúnmecanismo de acceso preferencial a EE.UU., resulta claro que el objetivo

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prioritario es asegurar y ampliar el acceso que Perú tiene hasta el momentoa través de un TLC y continuar con el trabajo de lograr mayorcompetitividad a nuestra oferta exportable.

Cuadro 1 Estados Unidos: Países de origen de las importacionesMillones de US$

Fuente: USITC

A pesar de nuestras deficiencias el Perú también exporta, El algodónconstituye uno de los principales productos exportados.

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Exportaciones de Productos ManufacturadosMillones de US$ FOB Año 2003.

Pero no solo exportamos, dentro de los principales productos importados tenemos:bienes de consumo, según la SUNAT en el 2003 importamos US $.188.40 millonesprecio CIF; En bienes intermedios US $.804.76 millones precio CIF; y de bienes decapital US $.566.88 millones precio CIF.

4.2. ENTORNO NACIONAL

4.2.1 CARACTERÍSTICAS DEL PERUEl territorio peruano ocupa un extensión de 1 285 216 Km2.debido a su gran diversidad geográfica, climática, edáfica, hídricay biológica el Perú posee 84 de las 104 zonas de vida que existenen el planeta.

El relieve.- El territorio Peruano es atravesado por la GranCordillera de los Andes, gigantesca cadena de montañas que vadesde el cabo de Hornos hasta el mar de las Antillas, recorriendotoda la América Austral a través de sus costas occidentales. Estacoedición divide el territorio en tres grandes regiones fisiográficasmuy diferentes entre sí: la costa, al oeste; la selva, al este y lasierra, al centro.La costa Constituye el 10,6% del territorio nacional y comprendeuna faja de 2 500 Km. de largo, que se extiende entre la orilla delmar y una altura de 800 a 1000 metros, la costa se caracteriza porser predominantemente árida y presentar terrazas marítimas yfluviales, planicies aluviales y cadenas de cerros bajos.La sierra comprende el 30,5% de la superficie del país, el sistemaandino está constituido por elevados macizos con una alturamedia de 4 306 metros, vastas altiplanicies y profundos cañones.La selva totalmente cubierta por bosques tropicales, comprende el58,9% del territorio nacional. La selva esta drena por inmensosríos de inmenso caudal, como el Marañon, el Huallaga y elUcayali formadores del Amazonas- en el sector septrentional, ypor el Madre de Dios, en el sector meridional.

El Clima.- Dada su ubicación geográfica entre la línea ecuatorial ylos 18º de latitud Sur, debería ser lluvioso y calido (tropicalpermanentemente húmedo). Sin embargo, una serie defenómenos geomorfológicos, orográfícos y oceánicos (Cordillerade los Andes, Corriente Oceánica de Humboldt, Anticiclón delPacífico Sur, Contracorriente Oceánica del Niño) provocanmodificaciones fundamentales en el comportamiento de losdiferentes elementos meteorológicos, originando una situaciónúnica en el mundo. De esta manera el Perú presenta una granvariedad de climas, desde el tropical cálido y húmedo de laAmazonía hasta el glaciar frío y seco de la cordilleras, además delárido de la costa y el templado de altitud de los vallesinterandinos.

Hidrografía.- El territorio peruano comprende tres sistemashidrográficos, los mismos que son determinados por la Cordillerade los Andes, a saber:Cuenca Hidrográfica del pacifico: Lo conforman 53 ríos y nacenen la zona oeste de la Cordillera Occidental, cruzantransversalmente el pedemonte andino y se pierden en el océano.

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Son de escaso recorrido, poco caudal y escasa pendiente.Destacan el río Tumbes, Chira, Santa, Rimac, Majes etc.Cuenca Hidrográfica del Amazonas: Este sistema es el másamplio de todos, tanto en caudal, longitud como en variedad, lamayoría de estos ríos son navegables llegando a ser muyprovechosas para los pobladores ribereños. Se pueden clasificarpor aquellos que: Nacen de la Cordillera amazónica, loe que seoriginan en los llanos amazónicos y los que se forman a partir dela unión de los dos anteriores, Representa a esta cuenca el rióAmazonas.Cuenca Hidrográfica del Lago Titicaca: Son ríos bastantecaudalosos, pero de corto recorrido, asimismo tienen variadasdirecciones, estos ríos no son navegables y cuentan con riberasde poca altura y que se desbordan en épocas de lluvias. Destacanel Suche, Azangaro, etc.

Así mismo, nuestro sistema hidrográfico esta compuesto pordiverso lagos y lagunas y agua termales y minerales. En el primergrupo destaca el Lago Titicaca (8380 km. de los cuales 4996 km.Corresponden al Perú), también destacan las lagunas de Arapa,Aricota, etc.Dentro de las Aguas termales destacan por sus cualidadesmedicinales las de Monterrey y Chancos (Áncash), Churin y Boza(Lima), Huacachina (Ica), Los Baños del Inca (Cajamarca), etc.

La Población.- La población estimada del Perú al 2005 es de 27947 millones, mostrando una variación de la tasa anual de 1,46%con respecto al 2003 (27 148 millones); la tasa de crecimientoanual (relativa) es de 1.5% por año; por otro lado nuestra tasa denatalidad es 22,2% año.10

La estructura de nuestra población por sexos se expresa con un50,3% que corresponde a los varones (14 051 millones) elrestante 49,7% corresponde a las mujeres (13 895 millones); Elgrado de Urbanización al 2005 indica que el 72,6% habitan áreasurbanas, mientras que el 27,4% se sitúan en áreas rurales; unindicador saltante es sin duda, el que nos muestra que la calidadde vida de la población han mejora, ahora la esperanza de vidacorrespondiente al periodo 2000-2005 se refleja en 69,8 años,ligeramente mayor en 1,5 años respecto al periodo 1995 al 2000en donde se mostraba en 68,3 años.

La Organización Administrativa y Política.- Nuestro paísmuestra una organización basado en tres estamentos: PoderEjecutivo, representado por el Presidente de la República (eselegido por la población en votación para un período de cincoaños y puede ser reelegido solo por periodo adicional); el PoderLegislativo (elegidos por votación de la población que conformanuna Cámara única de 120 representantes para un periodo de

10 www.inei.gob.pe

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cinco años) representado por el Presidente del Congreso;Adicionalmente otro poder del estado es el Poder Judicial,reprensado por el Presidente de la Corte Suprema de Justicia ypor sus órganos competentes.A nivel de gobierno local estamos representados por los alcaldesDistritales y provinciales (son elegidos por sus coterráneosmediante sufragio directo de la población por tres años) y dentrode la estructura política se considera al Presidente del GobiernoRegional (elegidos por 4 años en votación directa). Actualmentese esta impulsando la Ley de Regionalización y descentralización.Que busca conformar Macro Regiones (la unión de dos o másregiones), esta figura entrara en un proceso de referéndum el 30de octubre de este año.

Perspectivas. Consolidado el proceso de pacificación en el país ylogrado el equilibrio macroeconómico básico en estos últimos 3años, se espera que el reto para el futuro sea el denominadochorreo , lo que generaría más empleo y mejora del nivel de

ingresos de la población, todo esto, sin alterar las líneas maestrasdel actual programa económico.

Por otro lado este año se debe de firmar el Tratado de LibreComercio con Estados Unidos de Norteamérica (conocido comoTLC) a la par que ya hay acuerdo mutuo con otros países paraembarcarse en procesos similares como con China (con este paísya se han firmado recientemente varios acuerdos, los másimportantes son: La declaración por parte de China como Destinoturístico oficial al Perú y la suscripción del protocolo fitosanitario,que permitiría el ingreso de productos agrícolas como la uva),Tailandia, México y Chile (actualmente ha surgido desavenenciaspor ambas partes lo que ha motivado las paralizaciones de laestrategia de acercamiento conocida como el dos por dos).

Así, mismo la culminación e inicio en algunos casos de lacarretera interoceánica con el Brasil, nos abre enormesposibilidades, sumada a logros como el gas de Camisea o laSalida del gas Boliviano por puertos peruanos, elevarían nuestrosingresos fiscales en los dos años siguientes.

Aunque ya nos encontramos en un año preelectoral, se esperaque el gobierno actué con tino y no utilice los ingresos del estadopara solventar campañas electorales. Este panorama no deberíaafectar las inversiones, sin embargo esta situaciónnecesariamente paraliza proyectos a largo plazo, en la medidaque se vaya aclarando el panorama.

4.2.2 EL ENTORNO NACIONAL DE LOS SECTORESLas potencialidades de la producción en el Perú son amplias ydiversas. Países chicos con menos extensión de tierras y recursosque el nuestro (Francia, Holanda o nuestro vecino Chile) poseen

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por ejemplo, un PBI agrícola varias veces más grande que elnuestro. La industrialización de las economías del sudesteasiático es impresionante en comparación con sus propiaseconomías y recursos de veinticinco años atrás. Economías comoBélgica, Panamá y más recientemente Hong Kong descansancada vez más en el desarrollo del sector servicios.

El conocimiento de los sectores de nuestra economía nos indicahacia donde nos estamos direccionando y cual debe ser nuestromodelo país. En la medida de este contexto es que realizaremosuna revisión de los mismos sectores estudiado en estediagnóstico regional desde una perspectiva nacional.

4.2.2.1 SECTOR FORESTALPor sus condiciones naturales, el Perú puede serconsiderado como un país con grandes posibilidadespara el desarrollo forestal, ya que ocupa el octavo lugaren el mundo y el segundo en América Latina en cuantoen superficie de bosques tropicales. Se calcula que el61%11 de la superficie boscosa es apta para laproducción maderera, además se estima que 26% delas especies existentes tiene alto y mediano valorcomercial, el 51% valor comercial eventual y el 23%bajo valor comercial.

Por lo tanto interesantes oportunidades de negocio sederivan de las concesiones forestales otorgadas en laZona Forestal Permanente del Bosque Nacional BiaboCordillera Azul, ubicado en nuestro departamento;estas condiciones se dan puesto que en los paísesasiáticos existe un agotamiento de los bosques y hayserias restricciones derivadas de la protección de losmismos, esta condición más la demanda internacionalpor especies forestales y de productos peruanos hacenviable y muy prometedor a este sector.

Marco Legal.- Las actividades de explotación forestalestán normadas, reguladas y supervisadas por la ley Nº27038, Ley Forestal y de Fauna Silvestre (16/06/2002)12

y el reglamento correspondiente. La norma en mencióndispone la aprobación del Plan Nacional de DesarrolloForestal, la misma que establecerá prioridades,programas operativos y proyectos por serimplementados; del Plan Nacional de Control de laDeforestación; del Plan Nacional de Reforestación, delSistema Nacional de Prevención y Control de Incendios

11 Porcentajes establecido sobre la base de la composición florística y volumétrica de losbosques de Pucallpa y Biabo- Bajo Mayo- Yurimaguas; Fuente: Directorio Forestal del Perú2000.12 www.congresoperuano.gob.pe

http://www.congresoperuano.gob.pe

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Forestales; y del Plan de Ordenamiento de la Tierra. ElOrganismo público encargado de la elaboración ypresentación de estos planes es el Instituto Nacional deRecursos Naturales (Inrena). Por otro lado el patrimonioforestal esta constituido por los recursos forestales y defauna silvestre, no pudiendo ser utilizado con finesagropecuarios ni de otras actividades en desmedro dela disminución de la cobertura vegetal.

Cabe indicar que esta ley precisa el mecanismo por elcual deben ser aprovechados los recursos forestales,los mismos que son conocidos como contratos deconcesión, con fines maderables o no maderables ypermisos de extracción forestal. Las concesiones seotorgan en subastas publicas con áreas deaprovechamiento entre las 5 mil a 40 mil hectáreas porun plazo de hasta 40 años, renovables de acuerdo conlas condiciones que establece el reglamento. Losaspectos importantes de este marco normativo son:• Cada área concedida debe contar con un Plan de

Manejo Forestal (requisito fundamental paraacreditar una concesión).

• El pago del derecho de aprovechamiento o debosque.

• La extracción solo se limita al área concedida

El sector forestal también es beneficiaria de la Ley de laInversión en la Amazonía, la misma que establece elpago de entre el 10 y el 5 % del impuesto a la rentasegún la ubicación de la empresa y la exoneración delIES.

Por otro lado se aprobado el Plan Exportador Nacional Forestal, el mismo que deriva del PENX13, ambos

documentos planifican la visión nacional del sector conreferencia a la exportación, la misma que buscadesarrollar productos con mayores valores agregados.

Actividades de la Industria Maderera.- La industriamanufacturera comprende tres grandes actividades:extracción, transformación primaria (aserrío yfabricación de tableros) y transformación secundaria(muebles, carpintería en general, artesanías, etc.) Lasactividades más importantes de acuerdo al volumen deproducción es la extractiva con 75% y la detransformación secundaría.

13 Plan Estratégico Nacional Exportador

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Transformación primaria:- Incluye actividades queimplican un menor valor agregado y esta conformadopor la industria del aserrado y acepilladura de madera,del plywood (triplay-contrachapado), los postes demadera, las chapas decorativas y otros tableros demadera. Sin embargo para entender panoramas igualessolo involucraremos a sectores pares.

Industria de aserrío y cepilladura de madera.- La ciudadde Pucallpa en la Región Ucayali es el principal centrode aserrado nacional, seguido de la ciudad de Iquitosen la Región Loreto y la zona de la selva central(Satipo, Villa Rica y la Merced), en términos generalesel 63,3% de la producción se focaliza en la selva.Siendo las dos primeras ciudades las quetecnológicamente están más modernizadas, Sinembargo la madera aserrada no es clasificada porgrados de calidad sino generalmente por la dimensión,siendo la primera condición, requisito decisivo iniciarpara el proceso de exportación14.

Transformación secundaria:- La transformaciónsecundaria de la madera comprende la elaboración debienes intermedios y / o finales, con mayor valoragregado, tales como líneas de producción de pisos yparquet, ventanas, puertas y sus marcos, muebles ysus partes; carpintería de obra y en general, entre otrosproductos.

Industria del mueble.- Se estima que más del 50% deesta industria se ubica en Lima, aunque Trujillo,Chiclayo, Cusco y Arequipa presentan un gran númerode talleres. En general el parque industrial para estaactividad tiene 20 años, esto se observa generalmenteen provincias.

Las principales empresas, que constituyen el 10% deltotal están concentradas en Lima especialmente en elParque Industrial de Villa el Salvador (Distrito de Villa ElSalvador), en tanto que el 90% restante corresponde alsector MYPE, un gran porcentaje de estos, sonempresas informales ubicadas a los alrededores de lasprincipales ciudades. Las empresas grandes vendensus productos a través de establecimientos, en galeríascomerciales o a través de pedidos directos, mientrasque las MYPES, lo hacen en sus talleres, feriasartesanales o en locales comerciales improvisados,

14 Se estima que el 85% de la madera aserrada de San Martín se exporta a México.

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ubicados en lugares estratégicos a lo largo y ancho dela ciudad 15

El mercado de este sector puede dividirse en dosgrandes segmentos: Los muebles de oficina y losmuebles del hogar, el primero de estos esgeneralmente atendido por las grandes empresas dadoque pueden acceder a tecnología de punta para eldiseño y fabricación de mobiliario, a través deconvenios con transnacionales; este grado dedesarrollo en algún momento se complementa con unservicio de asesoramiento al cliente. Trescaracterísticas básicas de este grupo es quegeneralmente sus productos están orientados amuebles modulares y flexibles, otra característica esque sus productos llegan a sectores socioeconómicosaltos y son comercializadas en grandes tiendas pordepartamentos y la última característica es la altacalidad y son elaboradas con maderas finas (cedro,caoba y pino)

Por otro lado los productos de las MYPES sonelaboradas con madera menos caras, fabricanproductos de menor calidad y menor precio,generalmente este sector empresarial atiende a lapoblación de menos recursos, a las cuales acceden encentros de distribución ubicados en las salidas de lasprincipales ciudades, en sus propios talleres; lacaracterística fundamental es que en MYPES lafabricación no esta estandarizada, ya que una parteimportante de producción obedece a preferencias delcliente, información que no es sistematizada niaprovechada en bien de la empresa.

Problemática y Condiciones de Desarrollo:-Aunque el espíritu de la ley Forestal es sustentar enforma ordenada y sostenida el desarrollo del sector,salvaguardando nuestros recursos forestales, muchosde los empresarios no comparten este aspecto, ya queprohíbe la exportación de los productos más rentables(madera aserrada de cedro y caoba por 10 años).

A pesar que en toda la cadena de valor del sectormadera existen problemas es necesario recalcar queiniciativas como el CITE madera en la ciudad dePucallpa son buenas, sin embargo la transferencia de

15 La inversión en el Perú 2002-2003 / Santiago Roca y Colaboradores / Esan ediciones / enero2002, esta situación nacional no escapa a la realidad regional que se muestra en eldiagnóstico.

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información y conocimientos que genera debe seramplia a otras ciudades, especialmente a las MYPES.

En términos generales en lo que respecta a latransformación primaria (aserrado y acepilladura deMadera). El manejo empresarial es deficiente; urgiendode mejora en los programas, procesos, tiempos deproducción y estructura de costos. La mayoría detecnologías usadas genera un alto porcentaje deresiduos; la falta de conocimientos de estándaresinternacionales para la clasificación de la maderaaserrada según calidad y especies, constituye otroproblema.

Aunado a sus propias dificultadas el sector detransformación secundaria es el que soporta loproblemas originado en las actividades anteriores en lacadena de producción, la nula disponibilidad de maderacomercialmente seca con dimensiones y calidadesestandarizadas, traen como consecuencia la necesidadde inmovilizar capitales en stock de madera que esperasu secado, la misma que puede sufrir mermas porpudriciones y defectos en el secado, los procesossubsiguientes (encolado y acabado deficiente, etc.)conllevan la baja calidad del producto final.

4.2.2.2 SECTOR INDUSTRIAS ALIMENTARIASLa industria alimentaría comprende actividades queimplican la transformación de productos agrícolas ypecuarios mediante procesos industriales que lesagregan valor. La industria alimentaría depende muchode la eficiencia y rentabilidad del sector que les brindalos insumos, por lo que su desarrollo esta sujeto a laevolución de esté.

Marco Legal.- La industria alimentaría ha sidobeneficiada, en particular, con un conjunto dedispositivos de reciente promulgación; entre ellos, ladevolución anticipada del IGV, la reducción de la tasadel impuesto a la renta (15%) y la depreciaciónacelerada de los bienes de capital o activos (20%anual).

Adicionalmente, este sector se ve regido por la LeyGeneral de Salud (Ley 26842) que establece laobligación del aseguramiento del estado óptimo de losalimentos, así como la salud de los trabajadores. Asímismo establece que todo producto agroindustrial debecontar con un Certificado de la Dirección Central deSanidad Agraria (DIGESA).

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Por otro lado esta industria se ve beneficiada por la Leyde Promoción de la Inversión de la Amazonía (Ley27037) para el pago del 5 ó 10% del impuesto de larenta según su ubicación, mientras las empresas queprocesen o transformen productos nativos (camu,camu, piña, yute, soya, palmito, caucho) estánexoneradas del mencionado impuesto. Adicionalmenteestá ley exonera del impuesto extraordinario desolidaridad (IES) y del pago del Impuesto extraordinariode los activos netos (IEAN), también se exonera delpago del IGV. Por ultimo esta ley deroga el Impuesto dePromoción Municipal.

Actividades de la industria alimentaría.- Dada ladefinición anterior que para que se considere industriaalimentaría debe existir un proceso de transformaciónde productos agrícolas y pecuarios, la industriaalimentaría en términos generales abarca otrasindustrias más especificas como: industria láctea,industria molinera y sus derivados, industria azucarera,industria arrocera, de aceites y grasas comestibles,industria de embutidos, de avena y derivados, industriade bebidas, agroindustria de hortalizas, legumbres yfrutas.

Industria Láctea.- Esta comprende el procesamiento dela leche fresca y grasa anhidra en polvo para laelaboración de leche evaporada, condensada, en polvoentero, leche maternizada, pasteurizada y algunosderivados lácteos como la mantequilla, el queso,cremas y yogurt. En el Perú este negocio representaalrededor de 700 millones de dólares.

Yogurt.- Este mercado es altamente competitivo, laestrategia del sector esta en la reducción de precios. Enlos últimos años el consumo se ha duplicado de 12 a 23millones de litros16, siendo aun el más bajo deLatinoamérica, pues en Chile el Consumo pér capitaanual es de 6 litros frente a los 0,6 de nuestro país17.La presentación más vendida a nivel nacional es la de 1litro (43% del total); los productos de entre 100 y 250cm3 alcanza una participación de 35%. Desde 1998 elsector se ha distinguido por inversiones considerablesen construcción de nuevas instalaciones y lanzamientode nuevos productos, lo que acentuó la competencia enel sector. Por ejemplo en 1999 Gloria adquirió Carnilac

16 La inversión en el Perú 2002-2003 / Santiago Roca y Colaboradores / Esan ediciones / enero200217 ídem

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y Friesland Perú, realizando inversiones por 37,7millones de dólares. Las perspectivas para este sectorson enormes debido al bajo consumo pér capita ygracias también a la tendencia de consumir productosLight.Significando las posibilidades de esta industria, en laactualidad el alto potencial de consumo de leche en elmercado ecuatoriano habría motivado el ingreso delGrupo Gloria a ese país a través del holding GloriaEcuador S.A., el cual compró la planta en operaciónlechera Andina S.A. (Leansa), a través de dichatransacción el grupo peruano adquirió el 75% delaccionariado de la empresa láctea Leansa, ubicada enla provincia de Pichincha de la ciudad de Quito18.

Industria Panificadora.- La industria de panificación, esel principal destino de la producción nacional de harinade trigo, comprende la fabricación y comercialización depan popular, pan envasado en dos presentaciones,pan blanco y pan dulce- y tostadas. El pan popular esproducido en todas partes del país por miles depanaderías, muchas de las cuales son informales y conmuchos problemas en calidad y salubridad. Por otraparte el pan envasado tres marcas dominan el mercado(Pan Pyc, Bimbo y Pan Todos) en la cual la empresaBimbo (capitales mexicanos y peruanos).

En México y Argentina el Consumo pér capital llega a50 y 90 kilos por personas, mientras que en nuestropaís solo llega a 30 Kilos de pan al año. La tendenciade este sector es lanzar productos nuevos,especialmente dirigidos al consumo Light. Por otro ladoeste sector se complementa con la producción de tortasy otros dulces por lo general estos últimos son surtidosa pedidos específicos y depende de estacionesmarcadas (caso panetones).

Problemática y Condiciones de Desarrollo:-La industria alimentaría ha sido prácticamente incluidodentro de la ley de Promoción del Agro, tratamientoclave para su desarrollo y otros beneficios tributarios,sin embargo aun existen factores que limitan sudesarrollo que impiden un mejor desempeño. Dentro deestos factores podemos mencionar la situación de lainfraestructura vial y el transporte de carga, la tarifasaéreas y portuarias son ambas elevadas que encomparación con otros países vecinos, la poca

18 Diario Gestión, viernes 27 de mayo 2005

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capacidad de almacenamiento y/o sistemas de frío, loque convergen finalmente en elevar los costos.

Las exportaciones agroindustriales se concentran enpocos productos como el espárrago y el café, y estosnecesariamente se deben regir por los preciosinternacionales. Dos características negativas de estesector es la poca investigación que se realiza (ni elestado, ni el agroindustrial menos aun el agricultor). Porotro lado la generación de imagen de marca es unaspecto que se esta descuidando sostenidamente.

Estos y más factores limitan el desarrollo, sin embargoel Perú es un mercado con mucho potencial dedesarrollo en el corto y mediano plazo (casoespárragos, páprika, cebollas y aceitunas), ladiversidad de climas y condiciones permiten una ampliavariedad de productos y por supuesto de procesosagroindustriales. Mas aun cuando en la actualidad seabren posibilidades con las ventajas arancelariasobtenidas en países de la Unión Europea, EstadosUnidos y Japón.

4.2.2.3 SECTOR INDUSTRIA MINERA NO METALICAEsta industria comprende el procesamiento deproductos mineros no metálicos como caliza, arcilla,cuarzo, arena, piedra, entre otros, para la fabricaciónsegún sus propiedades físicas y químicas de tresgrandes grupos de productos: objetos de barro yporcelana; vidrio y productos de vidrio y artículosminerales no metálicos, entre los que destacan elcemento la cal y el yeso.

Marco Legal.- Las empresas de este sector no tienenun marco legal especifico, en todo caso se ajustan deacuerdo a las normas generales.

Industria del ladrillo.- En el mercado de ladrillos oproductos cerámicos para usos estructural, participanempresas de reconocida trayectoria tales comoCerámicos Peruanos, Lark, Sagitario y Rex, estasabastecen alrededor del 70% del mercado19. Por otrolado hay gran cantidad de MYPES, la mayoría de ellasinformales que completan el mercado, los productos deeste último sector son por lo general de baja calidad ydirigidas a los sectores menos favorecidoseconómicamente.

19 La inversión en el Perú 2002-2003 / Santiago Roca y Colaboradores / Esan ediciones / enero2002

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De acuerdo a las cifras del INEI en 1997 se elaboraron259,6 mil unidades de ladrillos cifra record que hasta lafecha no se ha podido superar, ni aun con losprogramas actuales del gobierno en pro de laconstrucción de viviendas ni con el apoyo del Banco deMateriales.

El mercado de ladrillos se caracteriza por su granvariedad, sin embargo los más comunes son los de 18huecos conocidos como King Kong que se usa para laconstrucción de paredes, también en el mercado esfácil ubicar el ladrillo pandereta liso y el ladrillo hueco15, que se utiliza en los techos.

Aunque nuestro volumen de consumo pér capita es elmás bajo de Sudamérica 0,1 toneladas, este productoenfrenta en la actualidad a un rival muy serio que sonlas bloquetas de cemento que ha pesar de tenerprecios superiores en el mercado, abarcan mássuperficie de construcción.

Problemática y Condiciones de Desarrollo, Sin dudael sector que más ha sufrido los nuevos cambios yeficiencias en las construcciones es el sector ladrillos ocerámicos no estructurales, la entrada al mercadonacional de nuevos elementos para la construcción(bloquetas de cemento y ternopor) afecta seriamentesus posibilidades de desarrollo. De igual manera laincertidumbre futura del mantenimiento de programashabitacionales patrocinados por el gobierno(Mivivienda, Techo Propio), como por el segmento de laautoconstrucción (Banco de Materiales) limitan lasperspectivas de inversión para este subsector.

4.2.2.4 SECTOR METALMETALICOLa industria metalmecánica produce y construye unagran variedad de productos que son demandados por elresto de sectores económicos, ya sea como bienes decapital o como bienes de consumo final duraderos enlos hogares.

A su vez el sector metalmecánica se compone de lossiguientes subsectores:

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INDUSTRIAS Y PRODUCTOS DEL SECTOR METALMECANICO

Industria Principales ProductosMetalmecánicabásica

Metales ferrosos y no ferrosos

Productosmetálicosexceptomaquinaria

Alambres diversos, Alambre galvanizados,Bobinas de acero, Discos de Aluminio,Hojalata, Planchas de acero inoxidable,Planchas de fierro, Tubos de acero.

Construcciónde maquinariano eléctrica

Bombas centrífugas, Cocinas de gas,Lavadoras domésticas, Motobombas, Equiposde refrigeración.

Construcciónde maquinariaeléctrica

Cables de energía, Cables telefónicos,Motores eléctricos, Transformadoreseléctricos, Pilas, Baterías, Electrodomésticos.

Material deTransporte

Vehículos, Motores a combustión paratransporte.

Como observamos en el cuadro anterior lasposibilidades económicas del sector son amplias debidoa la gran variedad de actividades que se puedendesarrollar. Sin embargo este es una de los mercadosque más depende de la importación de bienes. Solocomo ejemplo podremos mencionar que las cámarasfrigoríficas que se importan del Brasil pagan un arancelde 9%, mientras que la importación de insumos paraconstruir esta maquinaria en el Perú pagan un arancelde 12%. A pesar de este panorama tan adverso en1994 se exportaban 160 millones de dólares, para el2000 la cifra ascendió a 215 millones de dólares. Entrelos principales productos que son exportados seencuentran: Bolas y productos similares para molinos,conductores eléctricos, partes de aparatos eléctricos detelefonía, hormigoneras y maquinas de panificación,válvulas, partes de bombas hidráulicas, acumuladoreseléctricos, aparatos de telecomunicación, cajas deseguridad, grifería, grupos electrógenos de petróleo,autoclaves de evaporación partes de estufas, parrillas ycocinas.

Por otro lado la mayoría de estas actividades serealizan en el área de Lima y en el área subyacente acentros de producción minera, restándole capacidad deproducción a las provincias.

Cabe mencionar que el sector metalmecánica de laMYPE ha experimentado un importante auge en lasúltimas dos décadas debido a su impacto sobre unmercado en la búsqueda de menores precios, calidad yexigencias mínimas del cliente. Este inusitado mercado

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ha fortalecido un singular estrato que desarrollaarticulaciones con diferentes actividades, como laindustria mediante servicios de tornería, fresado ysoldadura, y manufactura de insumos, como tornillos,entre otros-, a través de la fabricación de estructurasmetálicas, mueblería y estantería, entre otros y losservicios de mantenimiento, reparación y soldadura.

Esta escala de actividades sin embargo, sedesenvuelve muchas veces al interior de improvisadosy pequeños talleres, generalmente las viviendas de losempresarios, cuentan con maquinaria artesanal y porsupuesto las condiciones de seguridad son nulas. Porotro lado muchas de estas unidades empresariales soninformales. Se estima al 2000 que este grupo contaríacon 3 mil establecimientos (78% se ubica en Lima) conalgo más de 13 mil trabajadores, (en esta cifra no secuentan los indeterminados talleres informales)20

Cabe mencionar que en este sector hay muchainformalidad la misma que por lo general se ubicadasobre todo en las periferias de las principales ciudadesy que se dedican actividades básicas y sin mayor valoragregado como la fabricación de estructuras metálicastales como puertas, ventanas, soldadura, escaleras,muebles, entre otros.

Problemática y Condiciones de Desarrollo,Considerando el gran número de productos que sefabrican en esta industria y dado que todos ellos tienenuna dinámica muy particular, es difícil concensuaroportunidades de inversión y de desarrollo.

Sin embargo, se pueden definir problemas comunes,tales como:• El incorrecto manejo arancelario que limita las

posibilidades para la fabricación local dado que losaranceles llegan a ser más baratos para losproductos terminados de otros países, que para losinsumos necesarios para lograr su fabricación en elPerú.

• El incipiente desarrollo tecnológico en el Perú, frenteal avance abrumador logrado por paísesdesarrollados.

• La dependencia de insumos importados, lo quegenera riesgo frente al constante riesgo cambiario.

20 La inversión en el Perú 2002-2003 / Santiago Roca y Colaboradores / Esan ediciones / enero2002

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Frente a esta perspectiva aquellas ramas industrialescon mayor afinidad al sector construcción (se puedemencionar a la fabricación de estructuras metálicas)podrían beneficiarse de los programas de fomento de laconstrucción de viviendas promovida por el estado.

Cabe anotar que a fines del 2004 el stock de créditosaprobados bajo el programa Mivivienda bordeó los US$415 millones, con lo que quedarían cerca de US$ 165millones para financiar la demanda de créditos del2005. Sin embargo, se espera que en los próximosmeses se realicen operaciones de titulización de lacartera para obtener recursos frescos que permitancontinuar con el programa. De otro lado, el Banco deMateriales apoyará con créditos por S/.203 millones alsegmento de autoconstrucción. Estas actividadesademás no presentan la amenaza de competencia delexterior más bien la competencia es interna.

4.2.2.5 SECTOR TURISMOConocido es el gran potencial que brinda el Perú parael desarrollo de este sector, sin embargo la captaciónde turistas es aun baja en comparación con paísesvecinos que poseen menos recursos y diversidad quenuestro país.

Marco Legal.- Esta actividad esta normada por la (Leypara el Desarrollo de la Actividad Turística (Ley 26961,29.05.98)21, esta ley regula el turismo, establece losprincipios básicos de la actividad y los objetivos de lapolítica estatal, declara además como ente rector alMinisterio de Industria, Turismo, Integración yNegociaciones Comerciales Internacionales (Mitinci queposteriormente se denomino MINCETUR). En cuanto ala operatividad del sector varios reglamentos norman lafunción de cada agente participante así tenemos:Reglamento de la Ley para el Desarrollo de la ActividadTurística (Decreto Supremo Nro 002-2000-ITINCI,27.01.2000).Decreto Supremo sobre modificaciones del artículo 12ºdel Reglamento de la Ley Para el Desarrollo de laActividad Turística (Decreto Supremo N°026-2000-ITINCI. 16.08.2000)Ley sobre Modificaciones de Disposiciones Tributariaspara el Desarrollo de la Actividad Turística (Ley 26962,03.06.98)Reglamento del Comité Consultivo de Turismo(Resolución Ministerial Nº 155-98-MITINCI/DM

21 www.congresoperuano.gob.pe


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ESTABLECIMIENTOS Y HOSPEDAJEReglamento de establecimientos de hospedaje DecretoSupremo Nº 029-2004-MINCETUR,Reglamento de Calificadores de Establecimientos deHospedaje (Resolución Ministerial Nº 151-2001-ITINCI/DM, 30.07.2001)

ALOJAMIENTO EN CASAS PARTICULARES YCENTROS EDUCATIVOSReglamento de casas particulares y centros educativos(D.S. 010-95-ITINCI, 04.05.95)Requisitos que deberán cumplir los establecimientosque brindan servicio de alojamiento (ResoluciónMinisterial Nº 0011-95-MITINCI/VMTINCI/DNT DEL09.05.1995)

AGENCIAS DE VIAJESReglamento de Agencias de Viajes y Turismo DecretoSupremo N° 026-2004-MINCETUR

RESTAURANTESReglamento de restaurantes Decreto Supremo N° 025-2004-MINCETUR,Disposiciones sobre Establecimientos que expendenComidas y Bebidas (R.M. Nº 081-94-ITINCI del12.08.94)

GUIAS DE TURISMOLey Guía de Turismo 2005GUIAS DE MONTAÑAReglamento de Guías de Montaña, Decreto SupremoN° 028-2004-MINCETUR.

SERVICIOS DE TRANSPORTE PÚBLICOEL servicio público de transporte interprovincial depasajeros por carretera en ómnibus por el D.S. 05-95-MTC.

Hoteles.- Actualmente, del total de establecimientosque existen en el Perú, no están categorizados o dehaber sido notificados sobre la baja de categoríapertinente, no cumplen las ordenanzas respectivas(caso Juanjui) y las autoridades competentes noejercen precisión ni coordinan con otras entidades paraque se cumplan sus propias ordenanzas.Esta situación, se da por las regulaciones y normas nouniformes ni adecuadamente articuladas por parte delas diversas instancias tanto gubernamentales comomunicipales. En los últimos años el subsector hoteleroha experimentado una mayor construcción de

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infraestructura hotelera sobre todo de mayor categoría,debido a la mayor afluencia de turistas extranjeros. Elmayor numero incremento de tasa de crecimiento se daen ciudades de mayor flujo turístico: Lima, Trujillo,Iquitos, Puno y Huaraz. Sin embargo a pesar de creceren infraestructura hotelero no se esta haciendo lomismo en calidad de servicio (concepto aplicado soloen las principales ciudades del país).La presencia de la inversión extranjera ha sidoimportante sobre todo si se destaca que entre el 1996 yel 2000 se inauguraron 27 hoteles de 4 y 5 estrellas,siendo la inversión del hotel Marriot cercana a los 80millones de dólares (septiembre del 2000) la más altaque se registra en este sector.

Agencias de Viaje.- En comparación con otros paísesde la región, el Perú cuenta con mayor cantidad deagencias, la mayoría de ellas son pequeñas,improvisadas, con insuficiente personal profesional ycon un bajo nivel tecnológico.Las agencias se clasifican en mayoristas, minoristas ouna mezcla de ambas. La primera corresponde aaquellas que se dedican al turismo egresivo y son por logeneral representantes de hoteles u operadoresturísticos del exterior, por su parte las mayoristas deprovincias generalmente son representantes de suscentrales de la capital, siendo sus principales clienteslos minoristas. Estos minoristas a decir verdad sededican mayormente a emitir ticket aéreo, dado que noinvierten en aspectos como la compra de equipos o enla elaboración de programas turísticos en cooperacióncon otros subsectores involucrados (hoteles, guíasparticulares, restaurantes, etc.). Este subsector se veafectado por la informalidad que ocurre cuando losturistas arriban a un aeropuerto, terrapuerto y/oTerminal terrestre y les ofrecen sus servicios quecarece de todo sentido de calidad.Es preciso recalcar que la mayoría de las agenciasgrandes se ubican en Lima, Cusco, Arequipa y Trujillo ycuentan con requisitos mínimos cumplidos dentro de lasexigencias de la Internacional Air Transport (se destacala solvencia financiera y contratación de personalprofesional), las que no cumplen estos requisitos sonlas que reciben información y hacen las reservas porteléfono. Así mismo estas pequeñas empresas nopueden acceder a comisiones más altas, sino a las queoscilan entre el 10 y el 15%.

Restaurantes.- Si bien nuestro país es no rico enrecursos turísticos, también lo es en gastronomía, por la

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variedad de viandas y por los ingredientes, lo que lohace de fácil adaptación a los gustos de los visitantessiendo reconocida internacionalmente. En términosgenerales este subsector ha obtenido elevados nivelesde sofisticación, los cuales se pueden reconocerfácilmente por el número de teneros que posee. Asítenemos aquellos de cinco tenedores, los mássofisticados; hasta llegar a los de un tenedor los mássimples.A pesar de contar con algunos avances en el subsector,la mayoría es de un tenedor y ofrece baja calidad.

Bares y Cantinas.- Este subsector es no reconocidodentro de la actividad económica nacional por sucomplejidad, dado que la mayoría de ellos se camuflancomo restaurantes o bodegas y algunos casos comoPub s. Sin embargo es uno de los más numerosos y elque más ha proliferado en todos los lados del Perú.Y aunque el tema tendría que ver con la salud publicade la población, es también un tema económico por lainformalidad que en ella se observa; los que secatalogan como Pub s, son los más formales, puestoque atienden clientes de un nivel socioeconómicomedio y alto que exige y busca condiciones mínimas,mientas que los que se denominan como expresamentecantinas atienden a los sectores menos favorecidoseconómicamente y en la mayoría de los casos formanparte del contrabando de bebidas alcohólicas o deladulteramiento de los licores, lo que pone en serioriesgo la salud de sus clientes, por supuesto, lascondiciones que ofrecen estos negocios en todos losaspectos son más que insuficientes.

Problemática y condiciones de desarrollo, El sectorturístico es uno de los sectores con mayoresperspectiva de crecimiento, dado las condicionesactuales (estabilidad económica, mejora y/o asfaltadode carreteras y caminos, no presencia de gruposterroristas, mejora de establecimientos que atiendendirectamente al turista.).

El Perú acaba de ser declarado destino oficial de laRepublica Popular China (el país con más habitantesdel mundo y uno de los que tiene mayor pér capita /habitante) lo que abre enormes posibilidades para lallegada de visitantes chinos, adicionalmente se anuncialas operaciones Aerolíneas del Perú (capitalesperuanos y argentinos) que ha anunciadopróximamente vuelos Perú China con escala enMadrid, este servicio es complementario con sus vuelos

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nacionales que comenzaran en el mes de junio. Esteanuncio por parte de los directivos de esta compañíaregulara la competencia en el tráfico aéreo y permitíaromper el cuasi monopolio ejercido por parte de LanPerú (51% de capitales peruanos y 49% de capitalchileno), esta ultima compañía aérea puede verseinvolucrado en una demanda por parte del estadoperuano a razón de un video -nada agradable en contrade nuestro país- y que se transmitía en los vuelos deesta compañía.

Aun falta, sin embargo trabajar muchos aspectos, entreellos podemos mencionar:ü La red vial de nuestro país, lamentablemente no ha

prosperado la concesión de redes viales.ü Promoción de nuevos destinos turísticos (caso

Circuito Nor Oriental).ü La ausencia de una actitud de calidad en el sector

privado, este es unos de los problemas más seriosque incluso puede afectar el crecimiento del sector.(De enero a julio del 2000 se realizaron 1154denuncias por parte de turistas en contra deempresas del sector, el mayor número de estas, fuecontra agencias de viajes y el transporte aéreo yterrestre)22.

ü Delincuencia común en contra de turistas,especialmente en grandes ciudades.

ü De Igual manera es necesario implementar laspolíticas del Plan Estratégico Nacional de TurismoPENTUR (2005 - 2015)23 que establecen que se debeImplementar un programa de fortalecimiento a PYMESturísticas24.

4.2.3 LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA EN EL PERÚA diferencia de lo anteriormente descrito líneas arriba (sedescribió a las grandes ramas industriales nacionales quepertenecen este diagnóstico- para visualizar las posibilidades yorientación de estos negocios y su vinculación con la MYPE), sinembargo dado que la MYPE no esta vinculada únicamente con unsector abordaremos el tema de la MYPE nacional en formamultisectorial por ser especial y complejo.

Experiencias como la de Canadá e Italia, donde la MYPE, esconsiderada como la base productiva de la grande y medianaempresa brindándole insumos cada vez más valiosos en losmercados locales y de exportación, deben ser imitadas y no como

22 La inversión en el Perú 2002-2003 / Santiago Roca y Colaboradores / Esan ediciones / enero200223 Decreto Supremo Nº 016-2004-MINCETUR24 Objetivos Estratégicos 01- Actividad 01- Tarea 01.01.05

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ocurre en nuestro país, donde se considera a la MYPE comounidades informales y refugios temporales de ingresos paraestratos sociales menos favorecidos.

Estas experiencias han dado excelentes resultados, así porejemplo en la década del noventa a nivel país el 99% de losnegocios en Canadá estaba conformado por las MYPES,aportaban el 40% del PBI y generaban el 95% del empleo y el9,3% de las exportaciones; por otro lado la experiencia de Italia enla Región Emilia Romaña se ha caracterizado por tener el mayorcrecimiento y el mayor índice de exportaciones pér capita solo conparticipación de la MYPE, cada una de estas unidadesempresariales en promedio ocupaban a 5,2 personas25.

CARACTERÍSTICAS, NORMATIVIDAD E IMPORTANCIA DE LAMYPE EN EL PERÚEn el Perú aun existe una marcada limitación para conocer concerteza la composición, organización y grado de desarrollo de laMYPE, dada sus características heterogéneas, autogestionaria,cambiante y muchas veces informal, lo que necesariamenteimpide saber de manera sostenida en principio su número, suevolución y particularidades. Esta falta de información no brindaseñales claras para estructurar soluciones competentes (más auncuando el aparato estatal no cumple cabalmente sus funciones).

Las características más próximas de las MYPES son:ü Unidades productivas pequeñas, de propiedad y gestión

familiar.ü Flexibles, que se adecuan a las características del entorno.ü Dependientes de actividades intensivas en materias primas y

servicios básicos.ü Con bajo costo de mano de obra.ü Escasa división del trabajo.ü Incipiente uso de tecnologías de avanzada y programas de

capacitación.ü Escasa participación en conglomerados o cluster.ü Dedicadas principalmente a actividades comerciales y de

servicio.ü Deficiente estructura empresarial individual.

Recientes estudios (Fernando Villarán, 2000)26 estiman que lasMYPES están ubicadas en las principales ciudades del Perú,siendo Lima (35,8%) Arequipa (7,8%), Junín (6,8%), La Libertad(5,1%) las que concentran el 85,1% de los trabajadores quelaboran en zonas urbanas. Por otro lado este estudio permitedefinir los grandes rubros que atiende la MYPE: Comercio y

25 Domínguez, R. 1994; Promoción de las pequeña y medianas empresas en Canadá, España,Italia y Japón, Washington, Banco Interamericano de Desarrollo, División de Infraestructura yMercados Financieros. Temas para el Debate en América Latina.26 Villarán, Fernando; 2000; Las MYPES en la estructura empresarial peruana; Lima.

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Servicios (46,5%); agricultura y pesca (44,4%), y manufactura(8,1%).

Actualmente la MYPE se norma bajo la Ley de Promoción yFormalización de la Micro y Pequeña Empresa (Ley 28015)27, Lamisma que reemplaza a la Ley General de la Pequeña yMicroempresa (Ley Nº 27268, 27 de mayo del 2000)28.

Adicionalmente se sabe que la MYPE absorbe el 78% de laPoblación Económicamente Activa (PEA), de ahí que radica laimportancia de fortalecer y dinamizar este sector.

4.3. ENTORNO REGIONAL

4.3.1 UBICACIONEl departamento de San Martín, esta ubicado en el Nor-Orientedel territorio nacional, ocupando zonas de selva alta y baja. Sucapital es la ciudad de Moyobamba, cuenta con 10 provincias:Moyobamba, Rioja, San Martín, Lamas, Picota, El Dorado,Huallaga, Mariscal Cáceres, Bellavista y Tocache, 77 distritos ymás de 500 caseríos, abarcando una extensión territorial de51253.31 km. (4% del territorio nacional).

El territorio del departamento esta compuesto por la cuencamedia del río Huallaga y la cuenca del rió Mayo, sus limitesgeográficos son: Por el Norte y Este el departamento de Loreto(marcados al Este por la línea divisoria de aguas de los ríosHuallaga y Ucayali); Por el Sur, con el departamento de Huanuco;Por el Oeste con los departamentos de Amazonas y La Libertad(marcados por la línea divisoria de aguas entre los ríos Huallaga yMarañon).

4.3.2 RELIEVE Y GEOLOGIAA diferencia de otros espacios donde la oferta ambiental esvariada pero de acceso difícil, San Martín conforma un territoriodonde esta es abundante y generosa. Por eso este departamentoconstituye sinónimo de oportunidad.

Localizado en el sector centro septemptrional del territorioperuano y colindante con la cordillera andina por su flancooriental, el departamento de San Martín se emplazamayoritariamente sobre territorios de la selva alta y bosquetropical amazónico.

Sus límites están definidos de la siguiente manera: Al norte y aleste, con Loreto; al oeste, con la Libertad; al sur, con Huanuco; alnoreste, con Amazonas. San Martín cuenta con una superficie de

27 www.congresoperuano.gob.pe28 Idem.


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51 253,31 Km., lo que le otorga una densidad de 14,51 hab./km2.La razón población / espacio del departamento es menor que elpromedio nacional. Es decir, la población del departamentorespecto de la población peruana es del 2,9% mientras que suespacio respecto al territorio nacional constituye un 4,0%.

En términos generales, la topografía de San Martín es muyvariada; es preciso anotar que nuestro territorio en la parteoccidental esta constituido por una zona montañosa de pendientemuy pronunciada, mientras que en la parte central predominan losvalles de forma longitudinal, los cuales tienen una orientación desur a norte y poseen fondos normalmente de poca amplitud. Susector oriental es lo que comúnmente llamamos selva baja.

Geológicamente, el departamento de San Martín esta constituidode manera predominante por materiales sedimentarios,conformados en diferentes épocas, prevaleciendo en la zonanorte y cerca de Rioja, depósitos cuaternarios. En torno al ríoHuallaga predominan materiales correspondientes al TerciarioMedio y Terciario Inferior, y en la zona sur del departamentoprevalecen formaciones de carácter intrusito procedentes delperíodo Paleozoico.

Su subsuelo está constituido por gran cantidad de alineamientossuperficiales y de profundidad intermedia, sobre todo en el nortedel departamento, donde el suelo, conformado por depósitoscuaternarios, no esta del todo consolidado. Lo que lo haceparticularmente vulnerables a los relativamente frecuentesmovimientos sísmicos, tal y como ocurrió en 1993.

La superficie de San Martín esta cubierta, principalmente, porbosques húmedos tropicales, de gran valor para la industriamaderera, siendo el valle del Huallaga una zona muy apreciablepara este sector (las mayores concesiones forestales están dadasen el eje Tocache, Juanjui y Picota). Sin embargo para preservarel medio ambiente y debido a las condiciones naturales en elsureste del departamento se ha creado el Parque Nacional delAbiseo, el cual cuenta con una extensión de 274 520 hectáreas yse localiza en el extremo occidental de la Provincia de MariscalCáceres.

El departamento de San Martín se encuentra de alguna formainclinado de sur a norte y de oeste a este, la temperatura se

incrementa conforme se desciende en altitud. En Moyobamba,ciudad ubicada a 860 m.s.n.m., la temperatura promedio anual esde 22,6ºC, mientras que en Tarapoto, ubicada a 333 m.s.n.m., esde 26ºC. Cuando se observa un mapa de temperaturas, esnotorio cómo las isotermas de mayores temperaturas siguenparalelas al valle del Huallaga y de sus principales afluentes,

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mientras que las isotermas de menor temperatura se localizanparalelas a la línea de cumbres de la cordillera andina.

4.3.3 HIDROGRAFIAEl eje hidrográfico de la Región San Martín esta determinado porel eje medio del río Huallaga, el cual con sus 1 138 kilómetros delongitud, se constituye en el quinto río más largo del territorioperuano. Su curso medio abarca casi toda la región entre los 200y 600 m.s.n.m.. Su amplia cuenca alcanza una extensión de 85620 kilómetros. El Huallaga nace en la laguna de Huacacocha, a4 710 m.s.n.m. en el departamento de Pasco, en territorio desanmartinense, el Huallaga se desplaza con dirección sur-nortedesde el límite con Huanuco hasta la altura de Cayumba, hastallegar a Juanjui y luego cambia en un rumbo aproximado desuroeste-noreste hasta la localidad de Navarro, para luegocambiar nuevamente hacia el noreste, hasta el límite con Loreto,en dirección al puerto de Yurimaguas.

Se puede considerar al Huallaga como una suerte de espinadorsal hidrográfica del departamento, puesto que tiene una seriede afluentes más o menos perpendiculares a su curso quecontribuyen a incrementar su caudal. Siendo los más importanteslos de la margen izquierda, entre ellos el más importante es elMayo, seguido por el Abiseo-Huallabamba, el rió Tocache, elSaposoa y el río Sisa, estos afluentes son más fríos que los de lamargen derecha puesto que provienen de la cordillera andina yformarse de deshielos y lluvias en la parte alta de la cuenca.

Por otra parte los afluentes de la margen derecha son el ríoBiabo, que desemboca al frente de la desembocadura del ríoSisa; el río Ponaza, que desemboca al norte de Picota y el ríoChipurana, que concluye su recorrido al norte del Pongo deAguirre.

Las crecientes del río Huallaga se dan desde noviembre hastamarzo, y la época de estiaje comienza en abril y termina enoctubre.

4.3.4 VIAS DE ACCESOPor vía terrestre el acceso a la región se da desde el Nor Oestepor la ciudad de Yurimaguas a una distancia aproximada de 120km., la misma que se ubica en el curso del bajo Huallaga. Es elprincipal puerto fluvial para San Martín que los conecta con losríos Marañon, Ucayali y Amazonas; por el sur el acceso terrestrees vía Tingo Maria, con una distancia de Lima hacia Tarapoto de1008 Km. De la ciudad de Lima; por el norte el acceso es víaChiclayo, la distancia de Lima hacia Tarapoto es de 1490 km.Sin embargo por vía aérea la distancia de Lima hacia Tarapoto esde 620 km. con un tiempo de vuelo de 01 hora.

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La ciudad de mayor desarrollo es Tarapoto, ubicada a orillas derió Cumbaza a 330 m.s.n.m, cerca de la desembocadura del rióMayo en el rió Huallaga. Su importancia deriva de su ubicacióngeográfica y vías de acceso terrestre y aérea, ademas seencuentra entre dos cuencas (Mayo y Huallaga), la carretera alpuerto de Yurimaguas y la vía de acceso a pequeños puertos, deChazuta y Pelejo, ubicados en el río Huallaga.

4.3.5 DEMOGRAFIAComo todos los departamentos Amazónicos, San Martín tiene,una situación deficitaria con respecto al promedio peruano deservicios básicos, solo el 62.1% de la población cuenta con aguapotable, frente al 72.3% del promedio nacional, el 37.2% tieneservicio de desagüe, el promedio del Perú es de 51.2%.

En cuanto a la PEA, el 85.76% se encuentra en el área urbana(es la región con más PEA en el área urbana de todo el Perú), el14.24 se encuentra en el área rural.

San Martín es de los pocos departamentos con un saldomigratorio positivo, aunque pierde mucha población frente a Limay Loreto, recibe Cajamarquinos y Amazonenses. Las razones deinmigración son la razón del potencial agrícola de San Martín y suauge comercial.

4.3.6 ECONOMIAEl mayor desarrollo económico de San Martín, se puede percibirdesde mediados del siglo XX, esta marcada por la integración dela red vial nacional por medio de la carretera marginal de la Selva,remplazando el trafico fluvial a carretera. Por otra parte laconstrucción de la carretera Tarapoto Yurimaguas, redujo laimportancia del puerto de Shapaja y Chazuta, y la construcción dela carretera margina entre Moyobamba Tarapoto, con un trazoalejado a Lamas quito peso económico a esta ciudad.

En la década del 70, en el marco de la Reforma Agraria fueronformadas en San Martín empresas y organizaciones como ENCI(empresa nacional comercializadora de insumos) y ECASA(empresa comercializadora de arroz). Con la caída del café y eldeterioro de la carretera Marginal, la economía se baso en elcultivo de la coca (llego significar el 88% de la producciónagrícola).

Entre el 75 y el 80 se desarrolla la agricultura, el comercio y losservicios (hoteles y restaurantes), destacando su crecimientoconjuntamente con el departamento de Amazonas.

A partir de la década del 90, la estructura empresarial se modifica,desaparecen los capitales generados por el narcotráfico,

65

especialmente en el comercio, la agroindustrias y los servicios.(Infraestructura hotelera).

En el 2004 dentro de las actividades no agrícolas destacan laproducción de: Manteca de palma, aceite de palma, jabón,conservas de palmito, madera aserrada, parquet y cemento.

SAN MARTÍN: INDICADORES DE LA PRODUCCIÓNINDUSTRIAL

Líneas industriales UnidadMedida

Dic.2003

Dic.2004

Ene.- Dic. 2003

Ene.- Dic.2004

Manteca de palma. T.M. 1 508 1 074 16 120 15 130Aceites de palma. T.M. 1 709 1 132 16 800 20 545Jabón. T.M. 211 284 1 869 2 618Conservas de palmito. T.M. 0 0 27 0Cemento. T.M. 8 572 13 092 112 859 133 002Madera aserrada. M3 4 154 2 534 31 740 33 310Parquet. M3 58 58 514 684

Fuente: Encuesta a empresas industriales e INRENA.

Dentro de las actividades más importantes de la región podemosmencionar la producción de derivados de palma aceitera ascendióa 38 293 t., mayor en 10,1 por ciento con respecto al añoanterior29, de dicho volumen, el 53,7 por ciento es aceite, el 39,5por ciento manteca y el 6,8 por ciento jabón. Los despachos decemento (133 052 t.) subieron 17,4 por ciento; Asimismo laindustria de madera aserrada (4,9 por ciento) y parquet (33,1 porciento), lo cual se explica por la mayor disponibilidad de materiaprima (permisos para la extracción de madera) y la crecientedemanda externa.

De acuerdo a los reportes de la Dirección Regional de Turismo,durante el año 2004 habrían arribado a San Martín 201409visitantes, 33,5 por ciento más que durante similar períodoanterior. De ellos, el 97,9 por ciento procedía del interior del paísy apenas el 2,1 por ciento del extranjero. El número de arribos deturistas extranjeros subió de 3 023 a 4 195, lo que representó uncrecimiento de 38,8 por ciento.

ARRIBOS Y PERNOCTACIONES DE TURISTASTOTAL Dic.

2003Dic.2004

Ene. Dic.2003

Ene. Dic.2004

Arribos 12 512 19 831 150 870 201 409Nacionales 12 277 19 470 147 847 197 214Extranjeros 235 361 3 023 4 195Pernoctaciones 18 878 28 176 228 389 297 306Nacionales 18 279 27 416 220 194 287 403Extranjeros 599 760 8 195 9 903

29 Se refiere con respecto al año 2003

66

Fuente: Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo - San Martín.

En el sistema financiero de San Martín, durante diciembre, tantoel crédito cuanto la liquidez mostraron un comportamientopositivo; así, las colocaciones registraron un aumento mensual de0,7 por ciento, ante la leve expansión del crédito de las empresasbancarias (0,6 por ciento) como de las no bancarias (1,0 porciento). De manera similar, los depósitos aumentaron 3,2 porciento, al expandirse la liquidez en nuevos soles (4,4 por ciento),por el aumento de los depósitos en moneda nacional en todas lasmodalidades, además de los depósitos de ahorro en dólares (5,3por ciento).

4.3.7 SAN MARTÍN VS. OTRAS REGIONESDe de los años 1995 hasta el 20003, la región San Martín tuvo elmayor crecimiento en su PBI respecto a las regiones Cusco yUcayali, su principal crecimiento como se puede observar radicaen el sector servicios y el sector agrícola. Decreciendo sucontribución al PBI en sector construcción. La actividadmanufacturera se mantiene constante en la región San Martín yCusco con una ligera caída en la región Ucayali.

La región San Martín es la que más aporta al PBI del sectoragrícola (3.7%), tiene una baja participación en el sectormanufactura (0.3%) comparada con Ucayali que tiene 1.3% decontribución al PBI del sector manufactura.En cuanto a servicios tiene un 0.9% de contribución al PBI delsector; Ubicándose en primer lugar la región Cusco con 2.4% decontribución al PBI del sector.

Fuente: CUANTO.Elaboración: Málaga - Webb & Asociados.

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

En m

illon

es d

e nu

evos

sol

es (1

994=

100)

San Martín 95 San Martín 03 Cusco 95 Cusco 03 Ucayali 95 Ucayali 03

Evolución de la estructura del PBI Real (1994=100)

Servicios

Construcción

Manufactura

Mineria

Pesca

Agricultura

1,399

2,8522,756

1,705

1,260 1,181

(4.4%)

(0.4%)

(2.3%)

67

Sobre los factores básicos, la región San Martín tiene la menorárea de extensión territorial 51253 Km² con respecto a Cusco yUcayali, pero ocupa el segundo lugar en población. (778000habitantes).

San Martín tiene como índices de pobreza 61.7%, sobrepasandoel índice de pobreza a nivel nacional que es de 54.3%. Esteindicador es superado por la región Ucayali que tiene un índice depobreza del 69.3%. En cuanto a extrema pobreza se encuentracon un índice de 29.6%, frente al promedio nacional de 23.9%.

Regiones Extensión territorialKm2 Part % País Población

2004 Part % País

San Martín 51,253 4.0% 778,000 2.8%Cusco 71,987 5.6% 1,238,000 4.5%Ucayali 102,411 8.0% 464,399 1.7%

País 1,285,216 100.0% 27,546,574 100.0%

Regiones Densidad Poblacionalpor Km2

PEA CENSO1993

San Martín 15.2 2.7%Cusco 17.2 4.5%Ucayali 4.5 1.4%

País 21.4 100%Fuente: CUANTO e INE.Elaboración: Málaga - Webb & Asociados.

Extensión geográfica y datos poblacionales

Fuente: CUANTO.Elaboración: Málag - Webb & Asociados.

3.7%3.3%

2.0%0.0%0.0%

1.2%0.0%

1.6%0.3%

0.3% 0.8%1.3%

1.8%2.2%

1.4%1.3%

2.4%0.9%

1.3%2.2%

1.1%

0.0% 0.5% 1.0% 1.5% 2.0% 2.5% 3.0% 3.5% 4.0%

Agricultura

Pesca

Mineria

Manufactura

Construcción

Servicios

PBI Total

Participaciones en PBI's sectoriales 2003

San Martín Cusco Ucayali

68

Su indice de desnutrición infantil en la región San Martín en elperiodo de 1996 2000, aumento de 0.3 a 1.2 %, con respecto ala región Cusco que disminuyó de 1.9 a 1.6%, y de la regiónUcayali que también disminuyó de 2.2 a 0.9%.Nótese que los indice de desnutrición sobrepasan el promedionacional que es de 0.9%.

El PBI per cápita real mensual no tuvo mayor variación de 166nuevos soles en 1995 a 185 nuevos soles en el 2003, 1.18 vecesinferior al promedio nacional que es de 405 nuevos soles, tambiénse encuentra por debajo del PBI de Cusco (195 nuevos soles) yde la región Ucayali que tiene un PBI de 233 nuevos soles.


1.20.3

1.6

1.9

0.9

2.2

0.9

1.1

0 0.5 1 1.5 2 2.5

San Martín

Cusco

Ucayali

País

2000 1996

Evolución de la tasa de desnutrición infantil aguda en niños menores a 5 años(en porcentajes)

Fuente: CUANTO e INE.Elaboración: Málaga - Webb & Asociados.

26.9 25

43.6

23.9

0

10

20

30

40

50

60

70Po

rcen

taje

s

San Martín Cusco Ucayali País

Pobreza según regiones: 2002

61.754.3

69.354.3

--- GLOBAL --- EXTREMA

69

En el indice de desarrollo humano la región San Martín creció de0.536 en el año 1993, a 0.584 en el año 2001, presentando unigual indice de desarrollo humano que la región Ucayali (0.585),mayor indice de desarrollo que la región Cusco (0.497); Peroinferior al indice de desarrollo humano nacional (0.626).

En el aspecto financiero, como colocaciones San Martín tuvo enel 2004, 261 millones de soles, segundo después del Cusco con429 millones de soles. En depósitos se encuentra después delCusco (654 millones de soles) y después de la región Ucayali(197 millones de soles).

Fuente: PNUD y CUANTO.Elaboración: Málaga - Webb & Asociados.

0.5840.536

0.4970.478

0.5850.525

0.6260.543

0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.7

San Martín

Cusco

Ucayali

País

Evolución del Indice de Desarrollo Humano2001 1993


166 185

207 195

265

233

374405

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

En N

uevo

s So

les

San Martín Cusco Ucayali País

Evolución del PBI Per Cápita Real Mensual (1994=100)

1995 2003

70

La región San Martín tiene 2002 Km. en red vial, después delCusco que tiene 5484 Km., y mayor red vial que la región Ucayalique tiene 820 Km. afirmados y sin asfaltar.

San Martín tiene 18815 líneas de telefonía fija, con una variaciónde 15.7% con respecto al año 2003 y, 14382 líneas móviles30 conuna variación de 112.7% con respecto al 2003. En primer lugaresta la región Cusco que tiene 41322 líneas fijas y 23346 líneasmóviles.

30 Teléfonos celulares

Fuente: MTC - 1999.Elaboración: Málaga - Webb & Asociados.

0

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

En k

m.

San Martín Cusco Ucayali

Estructura de la infraestructura vial terrestre 1999

Asfaltado Afirmado Sin afirmar Trocha En construcción

2,002

5,484

820

La red vial nacional es de 78,499Km.

Región Colocaciones Var 04/03 Part % 04 Depósitos Var 04/03 Part % 04

San Martín 261 20.5% 0.7% 172 10.9% 0.4%

Cusco 429 28.8% 1.1% 654 16.7% 1.4%

Ucayali 138 25.2% 0.4% 197 33.1% 0.4%

País 37,903 2.3% 100.0% 47,277 2.6% 100.0%Fuente: SBS.

Elaboración: Málaga - Webb & Asociados.

Recursos financieros captados en el 2004 (en millones de S/.)

71

San Martín contribuye con el 0.30 a las exportaciones del país ycuyo en equivalente en nuevos soles es 35 millones, supera a laregión Ucayali que exporta 17.5 millones de nuevos soles y seencuentra por debajo de la región Cusco que exporto 268millones de nuevos soles en el 2004.

Los principales productos exportados de San Martín son: Café sindescafeinar y sin tostar cuyo monto en nuevos soles es de 28.3millones; madera aserrada 1.4 millones de nuevos soles; Tablillasy frisos para parquet 1.4 millones y tabaco rubio sin desnervar 1millón de nuevos soles.

Regiones San Martín Cusco UcayaliExportación 04 Millones US$ 35 268 17.5Var. % 2004/2003 68.30% 178.30% 56%Parti. % 2004 País 0.30% 2.20% 0.10%N° de partidas 2004 17 370 22N° de partidas 2003 20 213 47N° de destinos 2004 24 40 22N° de destinos 2003 25 33 24N° de agentes dedicados 2004 36 95 26N° de agentes dedicados 2003 26 102 33Fuente: ADUANAS, PROMPEX y COMEX.


Foto del sector exportador

Regíon N° líneas fijas Var 04/03 Part % 04 N° líneas móviles Var 04/03 Part % 04

San Martín 18,815 15.7% 0.9% 14,382 112.7% 0.4%

Cusco 41,322 5.3% 2.0% 77,497 46.0% 1.9%

Ucayali 15,217 10.0% 0.7% 23,346 104.1% 0.6%

País 2,049,822 11.5% 100.0% 4,092,558 39.7% 100.0%

Fuente: MTC - Estadísticas de servicios públicos de telecomunicaciones 2004.


Evolución de los usuarios de medios de telecomunicaciones 2004

72

El principal sector económico de exportación para San martín esla agricultura y en segundo lugar esta el sector maderero, para laregión Cusco es la minería y para Ucayali es el sector maderero.De las tres regiones analizadas mediante cuadros comparativos,San Martín tiene el mayor porcentaje de exportaciones en elsector manufactura.

Fuente: ADUANAS, PROMPEX y COMEX.Elaboración: Málaga - Webb & Asociados.

0%

10%20%

30%40%50%60%

70%80%90%

100%

San Martin Cusco Ucayali

Estructura de las exportaciones regionales 2004

Agrícola Maderero Mineria Manufactura

San Martín Cusco Ucayali1) Café sin descafeinar y sin tostar 1) Minerales de cobre y concentrados 1) Demás maderas contrachapadas que tengan (US$ 28.3 millones) (US$ 164.9 millones) por lo menos una hoja externa distinta de

coníferas (US$ 5.2 millones)2) Demás maderas aserradas o desbastadas 2) Cátodos y secciones de cobre refinados 2) Demás maderas contrachapadas constituidas longitudinalmente (US$ 1.4 millones) (US$ 57.8 millones) por hojas de madera de espesor unitario mayor

a 6 mm (US$ 3.3 millones)3) Tablillas y frisos para parque 3) Café sin descafeinar y sin tostar 3) Madera aserrada de virola, mahogany, imbuia (US$ 1.4 millones) (US$ 40.2 millones) y balsa (US$ 2.8 millones)4) Tabaco rubio sin desnervar 4) Materias colorantes de achiote 4) Tablillas y frisos para parque (US$ 1 millón) (US$ 0.8 millones) (US$ 2.3 millones)

Parti. = 91.9% Parti. = 98.3% Parti. = 78.2%Fuente: ADUANAS, PROMPEX y COMEX.


Exportación de los principales 4 productos 2004

73

V. DIAGNÓSTICO(LA MYPE EN LA REGION SAN MARTÍN)

A continuación se detallan las características del universo empresarial de laregión, a nivel de: la condición legal sin tomar en cuenta la figura legal, sinobasada en el numero de MYPES ubicadas en los distritos de mayorconcentración de MYPES de la región, los sectores empresariales y sudistribución a nivel regional y de cada distrito en el ámbito del diagnóstico, lasactividades económicas realizadas por las MYPES formales e informales, lascaracterísticas de las MYPES no agrícolas de las actividades involucradasdentro del estudio y el entorno en el que estas se desarrollan.

Es importante mencionar que la información presentada en este capítulo, esla percepción de los actores respecto a las características de las unidadesproductivas y de los roles y competencias de las instituciones de apoyo ysoporte de la MYPE en la región.

5.1. CONDICIÓN LEGAL DE LAS MYPESEste aspecto contiene el porcentaje de empresas formales de la regiónde los tres sectores estudiados: manufactura, comercio y servicios.

74

5.1.1. CONDICION LEGAL DE LAS MYPES DE LA REGIÓNEl universo empresarial de las actividades no agrícolas de laregión (formales e informales) es de 5927 empresas, según ellevantamiento de información realizada el 53% de las MYPES dela región son formales, esto equivale a 3134 empresas ubicadasen los distritos seleccionados; La diferencia el 47% de empresasson informales, compuesta por 2793 empresas.

Fuente: Propia del diagnóstico

El distrito que tiene mayor cantidad de empresas formales es eldistrito de Lamas con 82% de empresas, caso contrario el distritoque más empresas informales tiene es la Banda de Shilcayo conel 71% empresas informales, seguido por Nueva Cajamarca, conel 69%.

MYPES DE LA REGION SAN MARTIN

Formales53%

Informales47%

5.1.2. CONDICION LEGAL DE LAS MYPES DE LOS DISTRITOS DE LA REGIÓN SAN MARTÍN

Distritos de la región San MartínCondiciónlegal de

las MYPESNueva

Cajamarca

Rioja Moyobamba Lamas Morales TarapotoBanda

deShilcayo

SanJosé de

SisaPicota Bellavista Saposoa Juanjui Tocache

Formales(%) 31 33 39 82 53 64 29 55 39 69 37 52 58

Informales(%) 69 67 61 18 47 36 71 45 61 31 63 48 42

TOTAL 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100Fuente: Propia del diagnóstico

CONDICION LEGAL DE LAS MYPES DE LOS DISTRITOS DE LA REGION SAN MARTIN

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

Nueva CajamarcaRioja

MoyobambaLamas

MoralesTarapoto

Banda de ShilcayoSan Jose de Sisa

PicotaBellavistaSaposoa

JuanjuiTocache

Dis

trito

s de

la re

gión

San

Mar

tín

InformalesFormales

5.2. DISTRIBUCIÓN DE LAS MYPES DE LA REGIÓN SAN MARTÍN PORSECTORES EMPRESARIALES

El principal sector dentro de las actividades no agrícolas (formales einformales), en la región San Martín es el comercio 58%, justifica lapresencia en el segundo lugar des sector servicios 31%, este sector loconstituyen las empresas conexas al comercio y a la manufactura quesolo tiene una participación del 11%.

DISTRIBUCION DEL UNIVERSO EMPRESARIAL DE LAREGION SAN MARTIN POR SECTORES

MANUFACTURA11%

COMERCIO58%

SERVICIOS31%


5.2.1. MYPES FORMALES

5.2.1.1. DISTRIBUCIÓN DE LAS MYPES FORMALES DE LAREGIÓN SAN MARTÍN EN SECTORESEMPRESARIALES

El sector manufactura no tiene variación enparticipación regional en cuanto a su condición legal,debido a que la implementación de MYPES formalesdemanda de inversiones considerables (tornos, agroprocesadores de alimentos chocolates La Orquídea),por el riesgo de los activos estas MYPES tienden a serformales.Las campañas de la recaudadora nacional, y elbeneficio del reintegro tributario favorecen a laformalización del sector comercial, especialmente delas que se encuentran cerca del centro de gravedadeconómico. (Distrito de Tarapoto).

77

DISTRIBUCION DEL UNIVERSO EMPRESARIAL FORMAL PORSECTORES

MANUFACTURA11%

COMERCIO55%

SERVICIOS34%


5.2.1.2. CONTRIBUCION DE LOS DISTRITOS AL SECTOREMPRESARIAL FORMAL

5.2.1.2.1. MANUFACTURA

El volumen de empresas en numero haceque Tarapoto sea el distrito de mayorcontribución a la actividad MYPESmanufactureras formales 42%;seguido deLamas con 22%, su cercanía al centro degravedad económica y su ubicación de lasMYPES influyen en estos resultados.

CONTRIBUCION DE LOS DISTRITOS AL SECTOR FORMALMANUFACTURA DE LA REGION SAN MARTIN

Lamas22% Tarapoto

42%

Picota1%

Bellavista2%

Morales2%

Tocache6% Saposoa

1%Juanjui

6%

San Jose de Sisa1%

Banda de Shilcayo5%

Rioja1%

Nueva Cajamarca3%

Moyobamba8%


78

5.2.1.2.2. COMERCIO

El volumen en número de empresas ubicana Tarapoto con el 47% de la actividadcomercial de la región, seguido deMoyobamba 12, este ultimo destaca comoproveedor de mercaderias para distritos desu alrededor.

CONTRIBUCION DE LOS DISTRITOS AL SECTOR FORMALCOMERCIO DE LA REGION SAN MARTIN

Tarapoto47%

Banda deShilcayo

2%

Picota2%Bellavista

2%Saposoa

1%

San Jose deSisa2%Juanjui

6%Tocache6%

NuevaCajamarca

3%

Rioja2%

Moyobamba12%

Lamas10%

Morales5%


5.2.1.2.3. SERVICIOS

Siendo los servicios actividades conexas,estas deben de ser complementarias alcomercio y manufactura, esto justifica lamayor cantidad de empresas de este tipoen el distrito de Tarapoto 54%, y en distritode Moyobamba 9%.

79

CONTRIBUCION DE LOS DISTTRITOS AL SECTOR FORMALSERVICIOS DE LA REGION SAN MARTIN

Tarapoto54%

Banda de Shilcayo3%

Picota2%

Bellavista2%

San Jose de Sisa2%

Saposoa2%

Juanjui9%

Tocache6%

Rioja2%

Nueva Cajamarca1%

Lamas2% Moyobamba

9%

Morales6%


5.2.1.3. DISTRIBUCIÓN DE LAS MYPES FORMALES DE LOS DISTRITOS EN SECTORES EMPRESARIALES

Distritos de la región San Martín

Sectores NuevaCajamar

caRioja Moyobamba Lamas Morales Tarapoto

Bandade

Shilcayo

SanJosé de


Manufactura 9 3 29 80 10 181 18 2 5 6 2 23 21Comercio 48 35 212 179 88 800 42 27 28 35 16 106 103Servicios 9 20 101 21 57 560 26 20 22 21 22 87 60

TOTAL 66 58 342 280 155 1541 86 49 55 62 40 216 184

DISTRIBUCION DE LAS MYPES FORMALES POR SECTORES DE LOS DISTRITOS DE LA REGION SAN MARTIN

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Nue

vaC

ajam

arca

Rio

ja

Moy

obam

ba

Lam

as

Mor

ales

Tara

poto

Band

a de

Shilc

ayo

San

Jose

de S

isa

Pico

ta

Bella

vist

a

Sapo

soa

Juan

jui

Toca

che


ServiciosComercioManufactura

5.2.2. MYPES INFORMALES

5.2.2.1. DISTRIBUCIÓN DE LAS MYPES INFORMALES DELA REGIÓN POR SECTORES EMPRESARIALES

La inversión tangible (mercaderías) y el volumen deempresas de subsistencia, hace que la mayor cantidadde empresas estén dentro del sector comercio 61%.

DISTRIBUCION DEL UNIVERSO EMPRESARIAL INFORMAL PORSECTORES

MANUFACTURA8%

COMERCIO61%

SERVICIOS31%


5.2.2.2. CONTRIBUCION DE LOS DISTRITOS AL SECTOREMPRESARIAL INFORMAL

5.2.2.2.1. MANUFACTURAAl igual que las MYPES formales, por suvolumen en número de estas Tarapoto 43%y moyobamba 14% son los que máscontribuyen a los resultados del grafico.

En el caso del distrito de Nueva Cajamarca,la distancia al centro de gravedadeconómica hace que su contribución alsector informal sea significativa 11%.

82

CONTRIBUCION DE LOS DISTRITOS AL SECTOR INFORMALMANUFACTURA EN LA REGION SAN MARTIN

Lamas2%

Morales6%

Moyobamba14%

Rioja3%

Nueva Cajamarca11%

Tocache6%

Picota3%

Bellavista0%

Juanjui5%

Saposoa0%

Banda de Shilcayo4%

San Jose de Sisa3%

Tarapoto43%


5.2.2.2.2. COMERCIO

Por el volumen de empresas Tarapoto es elque tienen mayor cantidad de MYPESinformales del sector comercio 33%, adiferencia del sector formal estáncompuestas por microempresas desubsistencia (bodegas).

CONTRIBUCION DE LOS DISTRITOS AL SECTOR INFORMALCOMERCIO EN LA REGION SAN MARTIN

Tarapoto33%

Banda de Shilcayo9%

San Jose de Sisa1%

Picota3%Bellavista

1%Saposoa

3%

Juanjui7%Tocache

5%Nueva Cajamarca

7%

Rioja5%

Moyobamba19%

Lamas2%

Morales5%


83

5.2.2.2.3. SERVICIOSEl más alto valor de contribución al sectorinformal lo tienen Tarapoto con el 27% yMoyobamba 21%, este sector estacompuestos por actividades derestaurantes, bares y cantinas.El porcentaje significativo de NuevaCajamarca se debe a que este distrito es lazona comercial más cercana a otrosdistritos agrícolas (Pardo Miguel,Yuracyacu, entre otros), donde losproductores agrícolas se abastecen demercaderías (insumos agrícolas, textiles,artículos de cuero), esta actividad vaacompañada del consumo de alimentos yde bebidas alcohólicas.

CONTRIBUCION DE LOS DISTRITOS AL SECTORINFORMAL SERVICIOS EN LA REGION SAN MARTIN

Tarapoto27%

Nueva Cajamarca14%Rioja

5%Moyobamba

21%

Lamas3%

Morales5%

Banda de Shilcayo5% Picota

2%

San Jose de Sisa2%

Bellavista1%

Saposoa2%

Juanjui7%

Tocache6%


5.2.2.3. DISTRIBUCIÓN DE LAS MYPES INFORMALES DE LOS DISTRITOS EN SECTORES EMPRESARIALES


Sectores NuevaCajamarca Rioja Moyobamba Lamas Morales Tarapoto

Bandade

Shilcayo

SanJosé de


Manufactura 24 6 34 6 12 94 9 6 6 12 13Comercio 118 88 316 35 84 564 159 19 59 18 50 130 80Servicios 122 45 175 21 41 226 45 15 22 10 19 61 49

TOTAL 264 139 525 62 137 884 213 40 87 28 69 203 142Fuente: Propia del diagnóstico

DISTRIBUCION DE LAS MYPES INFORMALES POR SECTORES DE LOS DISTRITOS DE LA REGION SAN MARTIN

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Nue

vaC

ajam

arca

Rio

ja

Moy

obam

ba

Lam

as

Mor

ales

Tara

poto

Band

a de

Shilc

ayo

San

Jose

de S

isa

Pico

ta

Bella

vist

a

Sap

osoa

Juan

jui

Toca

che


ServiciosComercioManufactura


85

5.3. ACTIVIDADES ECONÓMICAS REALIZADAS POR LAS MYPESDe las actividades económicas realizadas por las MYPES no agrícolas formales e informales en los sectores: 33 pertenecenal sector manufactura, 23 al sector comercio y 49 al sector servicios, a continuación se detalla de acuerdo a su condiciónlegal.

5.3.1. ACTIVIDADES ECONÓMICAS REALIZADAS POR LAS MYPES FORMALESEl cuadro de las actividades económicas realizadas por las MYPES formales, presenta información detallada delnumero de empresas de los tres sectores estudiados: manufactura, comercio y servicios, en cada uno de los distritosque tienen mayor concentración de empresas de la región, así como también detalla el número de empresas de cadaactividad económica desarrollada por las MYPES, el cual es necesario para tener un panorama del universoempresarial de las actividades no agrícolas formales de la región.

SECTORESNva.Cajamarc

aRioja

Moyobamba

Lamas

Morales

Tarapoto

Bda.De

Shilcayo

SanJosede

Sisa

Picota

Bellavista

Saposo

aJuanjui

Tocache TOTAL

MANUFACTURA 9 3 29 80 10 181 18 2 5 6 2 23 21EXTRACCION DE MADERA Y ACTIVIDADESDE TIPO SERVICIO CONEXAS 11 11ELABORACIÓN DE FRUTAS LEGUMBRES YHORTALIZAS 2 2ELABORACIÓN DE PRODUCTOS LACTEOS 1 6 1 1 1 10ELABORACIÓN DE PRODUCTOS DE TABACO 1 1ELABORACIÓN DE PRODUCTOS DEMOLINERA 1 1ASERRADO Y ACEPILLADURA DE MADERA 1 4 4 1 10ELABORACIÓN DE PRODUCTOS DEPANADERIA 3 8 9 1 12 4 1 2 1 2 4 3 50FABRICACION DE PARTES Y PIEZAS DECARPINTERIA PARA EDIFICIOS YCONSTRUCCIONES 1 1ELABORACIÓN DE OTROS PRODUCTOSALIMENTICIOS 2 2

86


aRioja

Moyobamba

Lamas

Morales

Tarapoto

Bda.De

Shilcayo

SanJosede

Sisa

Picota

Bellavista

Saposo

aJuanjui

Tocache TOTAL

DESTILACIÓN, RECTIFICACIÓN Y MEZCLADE BEBIDAS ALCOHÓLICAS 2 10 1 13ELABORACIÓN DE BEBIDAS NOALCOHÓLICAS, 1 1ELABORACIÓN DE VINOS 1 6 7ELABORACIÓN DE BEBIDAS NOALCOHÓLICAS, EMBOTELLADO DE AGUASMINERALES 2 1 1 4FABRICACION DE TAPICES Y ALFOMBRAS 1 2 1 4 1 1 10FABRICACION DE PRENDAS DE VESTIREXCEPTO PIEL 4 1 14 1 3 3 26FABRICACION DE CALZADO 1 1FABRICACION OTROS PRODUCTOS DEMADERA, 1 1EDICION DE PERIODICOS REVISTAS YPUBLICACIONE PERIODICAS 7 7ACTIVIDADES DE IMPRESIÓN 1 1 4 3 1 33 1 2 1 47ACTIVIDADES DE TIPO SERVICIORELACIONADOS CON LAS DE IMPRESIÓN 4 4REPRODUCCION DE MATERIALESGRABADOS 1 1 2 31 2 3 40FABRICACION DE PLAGUICIDAS 1 1FABRICACION DE OTROS PRODUCTOS DECAUCHO 1 1FABRICACION DE PRODUCTOS DECERAMICA NO REFRACTADA PARA USO NOESTRUCTURAL 2 2 1 2 7FABRICACION DE PRODUCTOS DECERAMICA REFRACTARIA 3 3FABRICACION DE PRODUCTOS DECERAMICA NO REFRACTADA PARA USOESTRUCTURAL 2 1 3

87


aRioja

Moyobamba

Lamas

Morales

Tarapoto

Bda.De

Shilcayo

SanJosede

Sisa

Picota

Bellavista

Saposo

aJuanjui

Tocache TOTAL

FABRICACION DE PRODUCTOS METALICOSPARA USO ESTRUCTURAL 2 2 1 25 2 1 33FABRICACION DE APARATOS DE USODOMESTICO N.C.P. 1 1FABRICACION DE APARATOS DEDISTRIBUCIÓN Y CONTROL DE ENERGIAELECTRICA 1 1FABRICACION DE ACUMULADORES DEPILAS Y BATERIAS PRIMARIAS 1 1FABRICACION DE MUEBLES 4 1 2 25 2 25 7 1 2 4 7 4 84FABRICACION DE JOYAS Y DE ARTICULOSCONEXOS 1 1OTRAS INDUSTRIAS MANUFACTURERAS 1 3 4COMERCIO 48 35 212 179 88 800 42 27 28 35 16 106 103VENTA DE VEHICULOS AUTOMOTORES 3 1 2 4 10MANTENIMIENTO Y REPARACION DEVEHICULOS AUTOMOTORES 1 1 49 3 3 8 65VENTA DE PARTES PIEZAS Y ACCESORIOSDE VEHICULOS AUTOMOTORES 2 2 7 42 2 55VENTA MANTENIMIENTO Y REPARACION DEMOTOCICLETAS Y DE SUS PARTES PIEZASY ACCESORIOS 6 2 4 89 6 2 6 1 8 9 133VENTA AL POR MENOR DE COMBUSTIBLESPARA AUTOMOTORES 2 5 1 3 8 6 1 1 1 6 4 38VENTA POR MAYOR DE MATERIAS PRIMAS,AGROPECUARIAS Y ANIMALES VIVOS 4 3 5 4 2 16 3 6 43VENTA AL POR MAYOR DE ALIMENTOS,BEBIDAS Y TABACO 15 3 33 3 4 36 2 9 4 18 11 138VENTA AL POR MAYOR DE PRODUCTOSTEXTILES PRENDAS DE VESTIR Y DECALZADO 1 18 19VENTA AL POR MAYOR DE OTROS 2 1 3 3 9

88


aRioja

Moyobamba

Lamas

Morales

Tarapoto

Bda.De

Shilcayo

SanJosede

Sisa

Picota

Bellavista

Saposo

aJuanjui

Tocache TOTAL

ENSERES DOMESTICOSVENTA POR MAYOR DE COMBUSTIBLESSÓLIDOS, LIQUIDOS Y GASEOSOS Y DEPRODUCTOS CONEXOS 1 7 2 14 1 25VENTA POR MAYOR DE MATERIALES DECONSTRUCCION, ARTICULOS DEFERRETERIA 2 1 19 1 23VENTA POR MAYOR DE MAQUINARIA,EQUIPO Y MATERIALES 2 7 1 10VENTA AL POR MAYOR DE OTROSPRODUCTOS 1 1 2 4VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES NOESPECIALIZADOS DE ALIMENTOS, BEBIDASO TABACO 19 1 54 155 59 187 22 1 5 2 9 6 520VENTA AL POR MENOR DE OTROSPRODUCTOS EN ALMACENES NOESPECIALIZADOS 1 1VENTA AL POR MENOR DE ALIMENTOSBEBIDAS Y TABACO EN ALMACENESESPECIALIZADOS 3 3VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOSFARMACEUTICOS Y ARTICULOS DETOCADOR 2 4 13 7 3 10 1 3 1 2 1 7 14 68VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOSTEXTILES, Y ARTICULOS DE CUERO 3 9 23 4 134 2 2 4 6 1 29 14 231VENTA AL POR MENOR DE APARATOS,ARTICULOS Y EQUIPO DE USO DOMESTICO 2 13 44 4 2 1 1 67VENTA AL POR MENOR DE ARTICULOS DEFERRETERIA, PINTURAS Y ARTICULOS DEVIDRIO 1 4 11 1 4 61 1 2 3 1 12 5 106OTROS TIPOS DE VENTA AL POR MENORDE ALMECENES ESPECIALIZADOS 2 2 23 1 5 69 2 1 8 7 18 138

89


aRioja

Moyobamba

Lamas

Morales

Tarapoto

Bda.De

Shilcayo

SanJosede

Sisa

Picota

Bellavista

Saposo

aJuanjui

Tocache TOTAL

OTROS TIPOS DE VENTA AL POR MENORNO REALIZADOS EN ALMACENES 1 1 2VENTA AL POR MENOR EN PUESTOS DEVENTA Y MERCADO 1 10 11SERVICIOS 9 20 101 21 57 560 26 20 22 21 22 87 60REPARACION DE EFECTOS PERSONALES YENSERES DOMESTICOS 6 1 23 1 31HOTELES CAMPAMENTOS Y OTROS DEHOSPEDAJE TEMPORAL 1 2 9 2 8 54 6 2 5 5 3 11 6 114RESTAURANTES BARES Y CANTINAS 2 4 19 4 18 136 7 11 10 6 7 26 25 275OTRO TIPO DE TRANSPORTE REGULAR DEPASAJEROS POR VIA TERRESTRE 3 2 13 18 3 3 3 2 6 53OTROS TIPOS DE TRANSPORTE NOREGULAR DE PASAJEROS POR VIATERRESTRE 8 1 9TRANSPORTE REGULAR POR VIA AEREA 2 2MANIPULACION DE LA CARGA 2 2ACTIVIDADES DE OTRAS AGENCIAS DETRANSPORTES 1 1ACTIVIDADES DE AGENCIAS DE VIAJES,ORGANIZACIONES DE EXCURSIONES YGUIAS TURISTICOS 1 2 14 3 2 22ACTIVIDADES POSTALES NACIONALES 1 1ACTIVIDADES DE CORREO DISTINTAS DELAS ACTIVIDADES POSTALES NACIONALES 2 5 2 3 1 13TELECOMUNICACIONES 2 16 2 2 1 23OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIONMONETARIA 1 1 2OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIONFINANCIERA N.C.P. 2 13 15PLANES DE SEGURO DE VIDA 4 1 5

90


aRioja

Moyobamba

Lamas

Morales

Tarapoto

Bda.De

Shilcayo

SanJosede

Sisa

Picota

Bellavista

Saposo

aJuanjui

Tocache TOTAL

PLANES DE SEGUROS GENERALES 3 3ALQUILER DE EQUIPO DE TRANSPORTEPOR VIA TERRESTRE 2 1 3ALQUILER DE MAQUINARIA Y EQUIPO DECONSTRUCCIÒN E INGENIERIA CIVIL 1 1 2CONSULTORES EN PROGRAMAS DEINFORMATICA Y SUMINISTROS ENPROGRAMAS DE INFORMATICA 3 8 11MANTENIMIENTO Y REPARACION DEMAQUINARIA DE OFICINA, CONTABILIDAD EINFORMATICA 1 6 2 9OTRAS ACTIVIDADES DE INFORMATICA 1 1 10 4 4 33 4 1 1 4 8 5 76ACTIVIDADES JURIDICAS 2 25 1 1 29ACTIVIDADES DE CONTABILIDAD TENEDURIAS DELIBROS Y AUDITORIA, ASESORAMIENTO ENMATERIA DE IMPUESTOS 1 8 33 42ACTIVIDADES DE ASESORAMIENTOEMPRESARIAL Y EN GESTION 2 1 3ACTIVIDADES DE ARQUITECTURA EINGENIERIA, ACTIVIDADES CONEXAS DEASESORAMIENTO TÉCNICO 1 1 13 1 16ACTIVIDADES DE INVESTIGACION YSEGURIDAD 1 1 2ACTIVIDADES DE FOTOGRAFIA 2 6 2 16 2 1 3 3 35ENSEÑANZA PRIMARIA 2 2ENSEÑANZA SECUNDARIA DE FORMACIÒNGENERAL 1 1ENSEÑANZA SECUNDARIA DE FORMACIÒNTECNICA Y PROFESIONAL 13 13ENSEÑANZA SUPERIOR 2 1 5 1 9EDUCACION DE ADULTOS Y OTROS TIPOS 1 2 3

91


aRioja

Moyobamba

Lamas

Morales

Tarapoto

Bda.De

Shilcayo

SanJosede

Sisa

Picota

Bellavista

Saposo

aJuanjui

Tocache TOTAL

DE ENSEÑANZAACTIVIDADES DE COOREO DISTINAS A LASACTIVIDADES POSTALES NACIONALES 1 1ACTIVIDADES DE MEDICOS YODONTOLOGOS 1 1 1 1 20 2 1 27OTRAS ACTIVIDADES RELACIONADAS A LASALUD HUMANA 2 1 11 14ACTIVIDADES VETERINARIAS 8 3 31 1 1 44ACTIVIDADES DE ORGANIZACIONES DEPROFESIONALES 1 1PRODUCCION Y DISTRIBUCIÓN DE FILMES YVIDEOTECAS 1 4 5ACTIVIDADES DE RADIO Y TELEVISION 1 5 4 6 2 1 1 3 2 25OTRAS ACTIVIDADES DEENTRETENIMIENTO N.C.P. 8 1 1 1 1 12ACTIVIDADES DEPORTIVAS 2 2 1 1 6ACTIVIDADES DE MUSEOS 1 1OTRAS ACTIVIDADES DE ESPARCIMIENTO 1 1 1 5 2 10PELUQUERIA Y OTROS, TRATAMIENTO DEBELLEZA 1 4 20 2 3 3 33POMPAS FUNEBRES Y ACTIVIDADESCONEXAS 4 4LAVADO LIMPIEZA Y TEÑIDO DE TELA OPIEL 1 1 2OTRAS ACTIVIDADES DE TIPO SERVICIONCP 1 1 2 8 12HOGARES PRIVADOS CON SERVICIODOMESTICO 1 1ORGANIZACIONES Y ORGANOSEXTRATERRITORIALES 1 1

TOTAL 66 58 342 280 155 1541 86 49 55 62 40 216 184 3134

92

5.3.1.1. ACTIVIDADES ECONÓMICAS REALIZADAS POR LAS MYPES FORMALES DE LA REGIÓNEn el sector manufactura destaca como principal actividad la fabricación de muebles, que representa el25% de todas las actividades del sector, seguido por elaboración de productos de panadería 15% yactividades de impresión 14%.En el sector comercio, la actividad más representativa es venta al por menor en almacenes noespecializados de alimentos bebidas y tabaco (bodegas), que esta conformado por el 30% de empresas delsector.En el sector servicios restaurantes bares y cantinas, representa el 27% del sector, es la actividad másrepresentativa, existiendo una actividad en desarrollo: otras actividades de informática, que representa el11% del sector.

93


ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DE LA REGION SAN MARTIN

FABRICACION DE PRENDAS DEVESTIR EXCEPTO PIEL ; 26; 8%

FABRICACION DE TAPICES YALFOMBRAS; 10; 3%

ELABORACION DE BEBIDAS NOALCOHOLICAS, EMBOTELLADODE AGUAS MINERALES; 4; 1%

ELABORACION DE VINOS; 7; 2%

ELABORACION DE OTROSPRODUCTOS ALIMENTICIOS; 2;

1%

DESTILACION, RECTIFICACIÓN YMEZCLA DE BEBIDAS

ALCOHOLICAS; 13; 4%

ASERRADO Y ACEPILLADURADE MADERA; 10; 3%

ELABORACION DE PRODUCTOSDE PANADERIA; 50; 15%

ELABORACION DE PRODUCTOSLACTEOS; 10; 3%

FABRICACION DE MUEBLES; 84;25%

ELABORACION DE FRUTASLEGUMBRES Y HORTALIZAS; 2;

1%

EXTRACCION DE MADERA YACTIVIDADES DE TIPO SERVICIO

CONEXAS; 11; 3%

FABRICACION DE PRODUCTOSMETALICOS PARA USOESTRUCTURAL; 33; 10%

FABRICACION DE PRODUCTOSDE CERAMICA REFRACTARIA; 3;

1%

FABRICACION DE PRODUCTOSDE CERAMICA NO REFRACTADA

PARA USO ESTRUCTURAL; 3; 1%

EDICION DE PERIODICOSREVISTAS Y PUBLICACIONE

PERIODICAS; 7; 2%

ACTIVIDADES DE IMPRESIÓN; 47;14%

ACTIVIDADES DE TIPO SERVICIORELACIONADOS CON LAS DE

IMPRESIÓN; 4; 1%

FABRICACION DE PRODUCTOSDE CERAMICA NO REFRACTADAPARA USO NO ESTRUCTURAL; 7;

2%

OTRAS INDUSTRIASMANUFACTURERAS; 4; 1%

94


ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR COMERCIO DE LA REGION SAN MARTIN

VENTA AL POR MENOR DEPRODUCTOS TEXTILES, Y

ARTICULOS DE CUERO; 231; 14%

VENTA POR MAYOR DEMAQUINARIA, EQUIPO Y

MATERIALES; 10; 1%

VENTA AL POR MENOR ENALMACENES NO

ESPECIALIZADOS DEALIMENTOS, BEBIDAS O

TABACO; 520; 30%

VENTA AL POR MENOR DEPRODUCTOS FARMACEUTICOS Y

ARTICULOS DE TOCADOR; 68;4%

VENTA POR MAYOR DECOMBUSTIBLES SOLIDOS,

LIQUIDOS Y GASEOSOS Y DEPRODUCTOS CONEXOS; 25; 1%

VENTA POR MAYOR DEMATERIALES DE

CONSTRUCCION, ARTICULOS DEFERRETERIA ; 23; 1% VENTA AL POR MENOR DE

COMBUSTIBLES PARAAUTOMOTORES; 38; 2%

VENTA AL POR MAYOR DEPRODUCTOS TEXTILES PRENDASDE VESTIR Y DE CALZADO; 19;

1% VENTA POR MAYOR DEMATERIAS PRIMAS,

AGROPECUARIAS Y ANIMALESVIVOS; 43; 3%

VENTA AL POR MAYOR DEOTROS ENSERES DOMESTICOS;

9; 1%

VENTA AL POR MAYOR DEALIMENTOS, BEBIDAS Y

TABACO; 138; 8%

VENTA MANTENIMIENTO YREPARACION DE MOTOCICLETAS

Y DE SUS PARTES PIEZAS YACCESORIOS; 133; 8% VENTA DE VEHICULOS

AUTOMOTORES; 10; 1%

OTROS TIPOS DE VENTA ALPOR MENOR DE ALMECENESESPECIALIZADOS; 138; 8%

VENTA AL POR MENOR DEARTICULOS DE FERRETERIA,PINTURAS Y ARTICULOS DE

VIDRIO; 106; 6%

MANTENIMIENTO Y REPARACIONDE VEHICULOS AUTOMOTORES;

65; 4%

VENTA DE PARTES PIEZAS YACCESORIOS DE VEHICULOS

AUTOMOTORES; 55; 3%

VENTA AL POR MENOR ENPUESTOS DE VENTA Y

MERCADO; 11; 1%

VENTA AL POR MENOR DEAPARATOS, ARTICULOS Y

EQUIPO DE USO DOMESTICO; 67;4%

95


ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DE LA REGION SAN MARTIN

HOTELES CAMPAMENTOS YOTROS DE HOSPEDAJETEMPORAL; 114; 11%

REPARACION DE EFECTOSPERSONALES Y ENSERES

DOMESTICOS; 31; 3%ACTIVIDADES DE FOTOGRAFIA;

35; 3%

ACTIVIDADES DE ARQUITECTURAE INGENIERIA, ACTIVIDADES

CONEXAS DE ASESORAMIENTOTECNICO; 16; 2%

ENSEÑANZA SECUNDARIA DEFORMACIÒN TECNICA YPROFESIONAL; 13; 1%

ACTIVIDADES DE MEDICOS YODONTOLOGOS; 27; 3%

ENSEÑANZA SUPERIOR; 9; 1%

ACTIVIDADES VETERINARIAS; 44;4%

OTRAS ACTIVIDADESRELACIONADAS A LA SALUD

HUMANA; 14; 1%

ACTIVIDADES DE CONTABILIDADTENEDURIAS DE LIBROS Y

AUDITORIA; 42; 4%

MANTENIMIENTO Y REPARACIONDE MAQUINARIA DE OFICINA,

CONTABILIDAD E INFORMATICA;9; 1%ACTIVIDADES JURIDICAS; 29; 3%

OTRAS ACTIVIDADES DEINFORMATICA; 116; 11%

TELECOMUNICACIONES; 23; 2%

ACTIVIDADES DE CORREODISTINTAS DE LAS ACTIVIDADESPOSTALES NACIONALES; 13; 1%

CONSULTORES EN PROGRAMASDE INFORMATICA Y

SUMINISTROS EN PROGRAMASDE INFORMATICA; 11; 1%

OTROS TIPOS DE TRANSPORTENO REGULAR DE PASAJEROSPOR VIA TERRESTRE; 9; 1%

OTRO TIPO DE TRANSPORTEREGULAR DE PASAJEROS POR

VIA TERRESTRE; 53; 5%RESTAURANTES BARES Y

CANTINAS; 275; 27%

OTROS TIPOS DEINTERMEDIACION FINANCIERA

N.C.P.; 15; 1%

ACTIVIDADES DE AGENCIAS DEVIAJES, ORGANIZACIONES DE

EXCURSIONES Y GUIASTURISTICOS; 22; 2%

OTRAS ACTIVIDADES DEESPARCIMIENTO ; 10; 1%

ACTIVIDADES DEPORTIVAS; 6;1%

OTRAS ACTIVIDADES DE TIPOSERVICIO NCP; 12; 1%

PELUQUERIA Y OTROS,TRATAMIENTO DE BELLEZA; 33;

3%

ACTIVIDADES DE RADIO YTELEVISION; 25; 2%

OTRAS ACTIVIDADES DEENTRETENIMIENTO N.C.P.; 12; 1%

96

5.3.1.2. ACTIVIDADES ECONÓMICAS REALIZADAS POR LAS MYPES FORMALES DE LOS DISTRITOSA continuación se detallan las actividades económicas realizadas por las MYPES formales de la región encada distrito seleccionado para el diagnóstico, para ser de fácil lectura el resultado esta expresado enporcentaje.

97

5.3.1.2.1. NUEVA CAJAMARCA

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DELDISTRITO DE NUEVA CAJAMARCA

ELABORACION DEPRODUCTOS DE

PANADERIA33%

FABRICACION DETAPICES Y ALFOMBRAS

11%

ACTIVIDADES DEIMPRESIÓN

11%

FABRICACION DEMUEBLES

45%


98

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR COMERCIO DELDISTRITO DE NUEVA CAJAMARCA

VENTA AL POR MENOREN ALMACENES NOESPECIALIZADOS DE

ALIMENTOS, BEBIDAS OTABACO

41%

VENTA AL POR MENORDE ARTICULOS DE

FERRETERIA, PINTURASY ARTICULOS DE

VIDRIO2%OTROS TIPOS DE

VENTA AL POR MENORDE ALMACENES

ESPECIALIZADOS4%

VENTA DE PARTESPIEZAS ACCESORIOS

DE VEHICULOSAUTOMOTORES

4%

VENTA POR MAYOR DEMATERIAS PRIMAS,AGROPECUARIAS YANIMALES VIVOS

8%

VENTA AL POR MENORDE PRENDAS DE VESTIR

Y CALZADO6%

VENTA AL POR MENORDE PRODUCTOS

FARMACEUTICOS YMEDICINALES,COSMETICOS

4%

VENTA POR MAYOR DEALIMENTOS, BEBIDAS Y

TABACO31%


99

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DELDISTRITO DE NUEVA CAJAMARCA

HOTELESCAMPAMENTOS YOTROS TIPOS DE

HOSPEDAJE TEMPORAL11%

RESTAURANTES BARESY CANTINAS

23%

OTRO TIPO DEINETERMEDIACION

FINANCIERA22%

ACTIVIDADES DEMEDICOS Y

ODONTOLOGOS11%

OTRAS ACTIVIDADESRELACIONADAS CONLA SALUD HUMANA

22%

OTRAS ACTIVIDADESDE INFORMATICA

11%


100

5.3.1.2.2. RIOJA

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITODE RIOJA


34% ASERRADO YASEPILLADURA DE

MADERA33%


33%


101


ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DERIOJA

OTROS TIPOS DE VENTAAL POR MENOR DE

ALMACENESESPECIALIZADOS

4%

VENTA AL POR MENOR DEARTICULOS DE

FERRETERIA, PINTURA YPRODUCTOS DE VIDRIO

9%

VENTA AL POR MAYOR DEMATERIAS PRIMAS

AGROPECUARIAS Y DEANIMALES VIVOS

7%

VENTA AL POR MAYOR DECOMBUSTIBLES SOLIDOS,LIQUIDOS Y GASEOSOS

2%

VENTA AL POR MENOR DEPRODUCTOS


9%

VENTA AL POR MENOR DEAPARATOS Y ARTICULOS

DE USO DOMESTICO4%

VENTA AL POR MENOR DEPRODUCTOS TEXTILES,

PRENDAS DE VESTIRCALZADO

21%

VENTA Y REPARACION DEMOTOCICLETAS Y DE SUS

PARTES4%

VENTA AL POR MENOR DECOMBUSTIBLE PARA

AUTOMOTORES4%

VENTAL AL POR MENOREN ALMACENES NO

ESPECIALIZADOS DEALIMENTOS BEBIDAS Y

TABACO25%

VENTA AL POR MAYOR DEALIMENTOS BEBIDA Y

TABACO7%

VENTA AL POR MAYORDE OTROS ENSERES

DOMESTICOS4%

102


ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DERIOJA

OTRAS ACTIVIDADES DEINFORMATICA

5%

ACTIVIDADES DECONTABILIDAD TENEDURIA

DE LIBROS Y AUDITORIA5%

ACTIVIDADES DE CORREODISTINTAS DE LAS

ACTIVIDADES POSTALESNACIONALES

10%

OTRO TIPO DETRANSPORTE REGULARDE PASAJEROS POR VIA

TERRESTRE15%

RESTAURANTES BARES YCANTINAS

20%

HOTELES Y OTROS TIPOSDE HOSPEDAJE TEMPORAL

10%

OTRAS ACTIVIDADES DETIPO SERVICIO

5%

ACTIVIDADES DE RADIO YTELEVISION

5%

PELUQUERIA Y OTROSTRATAMIENTOS DE

BELLEZA5%

ENSEÑANZA SUPERIOR10%

ACTIVIDADES DEFOTOGRAFIA

10%

5.3.1.2.3. MOYOBAMBA


ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITO DEMOYOBAMBA

DESTILACION, RECTIFICACIÓNY MEZCLA DE BEBIDAS

ALCOHOLICAS7%

FABRICACION DE MUEBLES7%

FABRICACION DEPRODUCTOS METALICOS

7%

FABRICACION DE TAPICES YALFOMBRAS

7%

FABRICACION DEPRODUCTOS DE CERAMICA

NO REFRACTADA PARA USONO ESTRUCTURAL

7%ELABORACION DE VINOS

4%FABRICACION DE PRENDASDE VESTIR

14%FABRICACION DE CALZADO4%

ACTIVIDADES DE IMPRESIÓN14%

ELABORACION DEPRODUCTOS DE PANADERIA

29%

104


ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DEMOYOBAMBA


MATERIALES1%

VENTA AL POR MAYOR DEALIMENTOS BEBIDAS Y

TABACO17%

VENTA AL POR MAYOR DECOMBUSTIBLES SOLIDOSLIQUIDOS Y GASEOSOS

3%


CONSTRUCCION, FERRETERIA1%



2%


AUTOMOTORES3%

VENTA DE VEHICULOSAUTOMOTORES

1%

VENTA MANTENIMIENTO YREPARACION DEMOTOCICLETAS

3%

OTROS TIPOS DE VENTA ALPOR MENOR DE ALMACENES

ESPECIALIZADOS11%


VIDRIO5%

VENTA AL POR MENOR DEAPARATOS ARTICULOS Y

EQUIPO DE USO DOMESTICO6%

VENTA AL POR MENOR DECOMBUSTIBLES PARA

AUTOMOVILES2%

VENTA AL POR MENOR DEPRODUCTOS TEXTILESPRENDAS DE VESTIR,

CALZADO12%



TABACO27%


FARMACEUTICOS YMEDICINALES, COSMETICOS

6%

105

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DEMOYOBAMBA

ORGANIZACIONES YORGANOS

EXTRATERRITORIALES1%

OTRAS ACTIVIDAES TIPOSERVICIO NCP

1%

HOGARES PRIVADOS CONSERVICIO DOMESTICO

1%

OTRAS ACTIVIDADES DEESPARCIMIENTO

1%

LAVADO LIMPIEZA Y TEÑIDODE TELA O PIEL

1%


6%

ENSEÑANZA SECUNDARIADE FORMACION GENERAL

1%

EDUCACION DE ADULTOS YOTROS TIPOS DE

ENSEÑANZA1%


HOTELES Y OTROS TIPOS DEHOSPEDAJE TEMPORAL

9%


DOMESTICOS6%

ACTIVIDADES DEARQUITECTURA E INGENIERIA

1%

ACTIVIDADES DEASESORAMIENTO

EMPRESARIAL Y ENGESTION

2%

ACTIVIDADES JURICAS4%

ACTIVIDADES DECONTABILIDAD, TENEDURIA

DE LIBROS Y AUDITORIA6%


11%

OTROS TIPOS DEINTERMEDIACION MONETARIA

1%

ALQUILER DE MAQUINARIA YEQUIPO DE CONSTRUCCIÒN E

INGENIERIA CIVIL1%

CONSULTORES ENPROGRAMAS DEINFORMATICA YSUMINISTROS

3%

TELECOMUNICACIONES2%


19%

OTRO TIPO DE TRANSPORTEREGULAR DE PASAJEROS

POR VIA TERRESTRE2%

ACTIVIDADES DE AGENCIASDE VIAJES, Y GUIAS

TURISTICOS1%

ACTIVIDADES DEPORTIVAS2%


5% PRODUCCION YDISTRIBUCION DE FILMES Y

VIDEOCINTAS1%

ACTIVIDADES DEORGANIZACIONES DE

PROFESIONALES1%

ACTIVIDADES DE CORREODISTINTAS A LAS


1%

ACTIVIDADES VETERINARIAS8%OTRAS ACTIVIDADES

RELACIONADAS CON LASALUD HUMANA

1%

ACTIVIDADES DE MEDICOS YODONTOLOGOS

1%


106

5.3.1.2.4. LAMAS


ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITO DELAMAS



NO REFRACTADA PARA USONO ESTRUCTURAL

3%

FABRICACCION DEPRODUCTOS DE CERAMICA

NO REFRACTARIA PARA USOESTRUCTURAL

3%

FABRICACION DEPLAGUICIDAS

1%


REFRACTARIA4%


3%


FABRICACION OTROSPRODUCTOS DE MADERA,

1%

ELABORACION DE BEBIDASNO ALCOHOLICAS,

1%ASERRADO Y

ACEPILLADURA DE MADERA5%

FABRICACION DE PRENDASDE VESTIR

1%

DESTILACION, RECTIFICACIÓNY MEZCLA DE BEBIDAS

ALCOHOLICAS,13%

ELABORACION DE OTROSPRODUCTOS ALIMENTICIOS

3%

ELABORACION DEPRODUCTOS DE PANADERIA

11%

ELABORACION DEPRODUCTOS LACTEOS

1%

EXTRACCION DE MADERA YACTIVIDADES DE TIPOSERVICIO CONEXAS

14%

OTRAS INDUSTRIASMANUFACTURERAS

1%

107


ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DE LAMAS



3%


1%

OTROS TIPOS DE VENTA ALPOR MENOR DE ALMACENES

ESPECIALIZADOS1%

VENTA AL POR MENOR DEPRENDAS DE VESTIR

2%VENTA AL POR MENOR DE

ARTICULOS DE FERRETERIA,PINTURAS Y ARTICULOS DE

VIDRIO1%

VENTA POR MAYOR DEMATERIAS PRIMAS,AGROPECUARIAS Y

ANIMALES VIVOS2%


TABACO2%


AUTOMOTORES1%


CONSTRUCCION, ARTICULOSDE FERRETERIA

1%



TABACOS86%

108


ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR SERVICIOS EN EL DISTRITO DE LAMAS

ACTIVIDADES DE AGENCIASDE VIAJES,

9%


18%

HOTELES Y OTROS TIPOS DEHOSPEDAJE

9%ACTIVIDADES DE RADIO Y

TELEVISION18%

ACTIVIDADES DE MUSEOS5%


9%OTRAS ACTIVIDADES DE

INFORMATICA22%


5%


5%

109

5.3.1.2.5. MORALES


ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITO DEMORALES

ELABORACION DEPRODUCTOS DE MOLINERA

12%FABRICACION DE MUEBLES24%


PARA USO ESTRUCTURAL13%


PANADERIA12%

DESTILACION ,RECTIFICACION Y MEZCLA

DE BEBIDASALCOHOLICAS,

PRODUCCION DE ALCOHOL13%FABRICACION DE TAPICES

Y ALFOMBRAS13%


13%

110


ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITODE MORALES

OTROS TIPOS DEVENTA AL POR MENOR

DE ALMACENESESPECIALIZADOS

6%

VENTA AL POR MAYORDE OTROS

PRODUCTOS1%



3%VENTA AL PRO MENOR

DE ARTICULOS DEFERRETERIA,

PINTURASPRODUCTOS DE

VIDRIO5%

MANTENIMIENTO YREPARACION DE

VEHICULOSAUTOMOTORES

1%

VENTA MANTENIMIENTOY REPARACION DE

MOTOCICLETAS Y DESUS PARTES

5%

VENTA AL POR MENORDE COMBUSTIBLES

PARA AUTOMOTORES3%

VENTA AL POR MAYORDE COMBUSTIBLES

SOLIDOS, LIQUIDOS YGASEOSOS

2%

VENTA AL POR MENOREN ALMACENES NO


TABACO67%

VENTA AL POR MAYORDE MATERIAS PRIMAS


2%

VENTA AL POR MAYORDE ALIMENTOS

BEBIDAS Y TABACOS5%

111


ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DEMORALES

OTRAS ACTIVIDADES DETIPO SERVICIO N.C.P.

3%

HOTELES Y OTROS TIPOSDE HOSPEDAJES

TEMPORAL14%


DOMESTICOS2%

ACTIVIDADESVETERINARIAS

5%

ACTIVIDADES DE MEDICOSY ODONTOLOGOS

2%


BELLEZA7%

ACTIVIDADES DE OTRASAGENCIAS DE

TRANSPORTES2%


10%

ACTIVIDADES DEINVESTIGACION Y

SEGURIDAD2%

ACTIVIDADES DEARQUITECTURA E

INGENIERIA2%

OTROS TIPOS DETRANSPORTE REGULAR DE

PASAJEROS POR VIATERRESTRE

21%


30%

112

5.3.1.2.6. TARAPOTO


ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DELDISTRITO DE TARAPOTO

FABRICACION DEPRODUCTOS DECERAMICA NO

REFRACTADA PARA USOESTRUCTURAL

1%


22%


PARA USOESTRUCTURAL

17%

ELABORACION DEBEBIDAS NO

ALCOHOLICAS,EMBOTELLADO DE

AGUAS MINERALES1%

EDICION DE PERIODICOSREVISTAS Y

PUBLICACIONEPERIODICAS

5%FABRICACION DE PARTES

Y PIEZAS DECARPINTERIA PARA

EDIFICIOS YCONSTRUCCIONES

1%

ASERRADO YACEPILLADURA DE

MADERA3%

FABRICACION DEPRENDAS DE VESTIR

EXCEPTO PIEL9%

FABRICACION DETAPICES Y ALFOMBRAS

3%

ELABORACION DE VINOS4%


PANADERIA8%

FABRICACION DEAPARATOS DE USODOMESTICO N.C.P.

1%

ELABORACION DEPRODUCTOS DE TABACO

1%

FABRICACION DE JOYASY DE ARTICULOS

CONEXOS1%

OTRAS INDUSTRIASMANUFACTURERAS NCP

2%

ELABORACION DEFRUTAS LEGUMBRES Y

HORTALIZAS1%


4%


17%

FABRICACION DEACUMULADORES DEPILAS Y BATERIAS

PRIMARIAS1%

FABRICACION DEAPARATOS DE

DISTRIBUCION YCONTROL DE ENERGIA

ELECTRICA1%

113

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITODE TARAPOTO

VENTA AL POR MENOREN PUESTOS DE VENTA Y

MERCADO1%



6%

VENTA DE PARTESPIEZAS Y ACCESORIOS


5%VENTA MANTENIMIENTO

Y REPARACION DEMOTOCICLETAS

11%

VENTA AL POR MENORDE COMBUSTIBLES PARA

AUTOMOTORES1%


2%

VENTA POR MAYOR DECOMBUSTIBLES SOLIDOS,LIQUIDOS Y GASEOSOS

2%

VENTA AL POR MAYORDE ALIMENTOS, BEBIDAS

Y TABACO5%

VENTA AL POR MENORDE APARATOS,

ARTICULOS Y EQUIPO DEUSO DOMESTICO

6%


FERRETERIA, PINTURAS YARTICULOS DE VIDRIO

8%



TABACO23%

VENTA ALPOR MENOR DEPRODUCTOS


1%

VENTA POR MAYOR DEMATERIALES DECONSTRUCCION,ARTICULOS DEFERRETERIA

2%


MATERIALES1%


TEXTILES, PRENDAS DEVESTIR, CALZADOS

17%


ALMECENESESPECIALIZADOS

9%


114

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITODE TARAPOTO


24%

ENSEÑANZASECUNDARIA DE

FORMACIÒN TECNICA YPROFESIONAL

2%


ACTIVIDADES JURIDICAS4%


ODONTOLOGOS3%

OTRAS ACTIVIDADESRELACIONADAS A LA

SALUD HUMANA2%


5%


INGENIERIA2%


3%

ACTIVIDADES DE RADIOY TELEVISION

1%

OTRAS ACTIVIDADES DEENTRETENIMIENTO N.C.P.

1%

PRODUCCION YDISTRIBUCION DE FILMES

Y VIDEOTECAS1%

ACTIVIDADES DECONTABILIDAD

TENEDURIAS DE LIBROSY AUDITORIA

6%

PELUQUERIA Y OTROS,TRATAMIENTO DE

BELLEZA3%

POMPAS FUNEBRES YACTIVIDADES CONEXAS

1%

OTRAS ACTIVIDADES DETIPO SERVICIO NCP

1% REPARACION DEEFECTOS PERSONALES Y

ENSERES DOMESTICOS4%

HOTELES CAMPAMENTOSY OTROS DE HOSPEDAJE

TEMPORAL9%

PLANES DE SEGURO DEVIDA1%

PLANES DE SEGUROSGENERALES

1%


11%

OTROS TIPOS DEINTERMEDIACION

FINANCIERA N.C.P.2%



TERRESTRE3%

ACTIVIDADES DEAGENCIAS DE VIAJES, Y

GUIAS TURISTICOS2%

ACTIVIDADES DECORREO DISTINTAS DE

LAS ACTIVIDADESPOSTALES NACIONALES

1%

CONSULTORES ENPROGRAMAS YSUMINISTROS ENPROGRAMAS DE

INFORMATICA1%


5.3.1.2.7. BANDA DE SHILCAYO

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DELDISTRITO DE LA BANDA DE SHILCAYO

ASERRADOACEPILLADURA DE

MADERA6%


6%


44%


6%

FABRICACION DEPRODUCTOS

METALICOS PARA USOESTRUCTURAL

13%

ELBORACION DEPRODUCTOS DE

PANADERIA25%


116

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR COMERCIO DELDISTRITO DE LA BANDA DE SHILCAYO



TABACO53%

VENTA AL POR MAYORDE ALIMENTOS ,

BEBIDAS Y TABACO5% OTROS TIPOS DE

VENTAS AL POR MENORDE ALMACENES

ESPECIALIZADOS5%


FERRETERIA , PINTURASY PRODUCTOS DE

VIDRIO2%


TEXTILES PRENDAS DEVESTIR CALZADO

5%VENTA AL POR MENOR

DE PRODUCTOSFARMACEUTICOS Y

MEDICINALES,COSMETICOS

2%


MOTOCICLETAS14%


PARA AUTOMOTORES14%


117

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR SERVICIOS EN ELDISTRITO DE LA BANDA DE SHILCAYO

HOTELES , Y OTROSTIPOS DE HOSPEDAJE

TEMPORAL21%


25%ACTIVIDADES DE

AGENCIAS DE VIAJES YGUIAS TURISTICOS

11%


21%


ODONTOLOGOS7%

OTROS TIPOS DETRANSPORTESREGULAR DE


11%

OTRAS ACTIVIDADESDE ENTRETENIMIENTO

NCP4%


118

5.3.1.2.8. SAN JOSÉ DE SISA

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DELDISTRITO DE SAN JOSE DE SISA


50%


PANADERIA50%


119

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR COMERCIO DELDISTRITO DE SAN JOSE DE SISA

VENTA AL POR MAYORDE PRODUCTOS

TEXTILES, PRENDAS DEVESTIR Y CALZADO

67%


FARMACEUTICOS, YARTICULOS DE

TOCADOR11%


TEXTILES, YARTICULOS DE CUERO

7%



4%

VENTA, MANTENIMIENTOY REPARACION DE

MOTOCICLETAS7%

VENTA AL POR MENODE COMBUSTIBLES

PARA AUTOMOTORES4%


120

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DELDISTRITO DE SAN JOSE DE SISA

RESTAURANTES,BARES Y CANTINAS

55%



10%


10%

REPARACION DEEFECTOS PERSONALES

Y ENCERESDOMESTICOS

5%

HOTELES,CAMPAMENTOS YOTROS TIPOS DE



121

5.3.1.2.9. PICOTA

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTORMANUFACTURA DEL DISTRITO DE PICOTA


40%


PANADERIA40%

ELABORACION DEPORDUCTOS

LACTEOS20%


122

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR COMERCIO DELDISTRITO DE PICOTA


FARMACEUTICOS YARTICULOS DE

TOCADOR4%

VENTA AL POR MENOREN ALMACENES DE


18%

VENTA AL POR MAYORD OTROS ENSERES

DOMESTICOS11%

VENTA AL POR MAYORDE ALIMENTOS,

BEBIDAS Y TABACO31%


FERRETERIA, PINTURASY PRODUCTOS DE

VIDRIO7%



11%

OTROS TIPOS DE VENTAAL POR MENOR EN


4%


TEXTILES, CALZADO YARTICULOS DE CUERO

14%


123

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR SRVICIOS DELDISTRITO DE PICOTA



5%ACTIVIDADES

JURIDICAS5%


5%ACTIVIDADES

VETERINARIAS5%


NCP5%

HOTELES,CAMPAMENTOS

YOTROS TIPOS DEHOSPEDAJE TEMPORAL

22%


44%


124

5.3.1.2.10. BELLAVISTA

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTORMANUFACTURA DEL DISTRITO DE BELLAVISTA


PANADERIA11%



33%

FABRICACION DEPRENDAS DE VESTIR,EXCEPTO PRENDAS

DE PIEL11%


45%


125

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR COMERCIODEL DISTRITO DE BELLAVISTA


PARA AUTOMOTORES3%


MOTOCICLETAS19%

OTROS TIPOS DE VENTAAL POR MENOR NO

REALIZAOS ENALMACENES

3%


ARTICULOS Y EQUIPODE USO DOMESTICO

13%


TEXTILES PRENDAS DEVESTIR, CALZADO

19%



6%

VENTA AL POR MAYORDE MATERIALES DE

CONSTRUCCION,ARTICULOS DE

FERRETERIA3%



VIDRIO9%



25%


126

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR SERVICIOS EN ELDISTRITO DE BELLAVISTA


PLANES DE SEGURO DEVIDA5%


5%


5%OTRAS ACTIVIDADESDE ESPARCIMIENTO

5%

ACTIVIDADES DECORREO POSTALES

NACIONALES10%

OTROS TIPOS DETRANSPORTE DE


14%


28%

HOTELES,CAMPAMENTOS


23%


127

5.3.1.2.11. SAPOSOA

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR MANUFACTURADEL DISTRITO DE SAPOSOA


PANADERIA; 100%


128

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR COMERCIO DELDISTRITO DE SAPOSOA


BEBIDAS Y TABACO25%


DOMESTICOS19%



VIDRIO6%



13%


TEXTILES, Y ARTICULOSDE CUERO

6%



TOCADOR6%



TABACO13%


MOTOCICLETAS6%


PARA AUTOMOTORES6%


129

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DELDISTRITO DE SAPOSOA


31%

OTROS TIPOS DETRANSPORTE REGULAR

DE PASAJEROS PORVIA TERRESTRE

14%

MANTENIMIENTO YREPARACION DEMAQUINARIA DE

OFICINA, CONTABILIDADE INFORMATICA

5%


17%


5%OTRAS ACTIVIDADESDE ESPARCIMIENTO

5%


BELLEZA9%




130

5.3.1.2.12. JUANJUI

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITO DE JUANJUI


FABRICACION DE PRODUCTOSDE CERAMICA NO

REFRACTARIA PARA USOESTRUCTURAL

5%



5%

ELABORACION DEPORDUCTOS DE PANADERIA

20%ELABORACION DE BEBIDAS

NO ALCOHOLICAS,EMBOTELLADO DE AGUAS

MINERALES5%

FABRICACION DE TAPICES YALFOMBRAS

5%

FABRICACION DE PRENDAS DEVESTIR, EXCEPTO PRENDAS

DE PIEL15%


131

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DE JUANJUI


2%MANTENIMIENTO Y

REPARACION DE VEHICULOSAUTOMOTORES

3%

VENTA, MANTENIMIENTO YREPARACION DEMOTOCICLETAS

8%OTROS TIPOS DE VENTA AL

POR MENOR NO REALIZADOSEN ALMACENES

1%

OTROS TIPOS DE VENTA ALPOR MENOR EN ALMACENES

ESPECIALIZADOS7%


AUTOMOTORES6%


TABACO17%


1% VENTA AL POR MAYOR DEOTROS PRODUCTOS

2%

VENTA AL POR MENOR ENALMACENES PRINCIPALMENTE

DE ALIMENTOS, BEBIDAS OTABACO

8%

VENTA AL POR MENOR DEPRODUCTOS FARMACEUTICOS

Y ARTICULOS DE TOCADOR7%

VENTA AL POR MENOR DEPRENDAS DE VESTIR,

CALZADO Y ARTICULOS DECUERO

26%


EQUIPO DE USO DOMESTICO1%

VENTA AL POR MENOR DEARTICULOS DE FERRETERIA,PINTURAS Y PRODUCTOS DE

VIDRIO11%


132

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR SERVICIOS EN EL DISTRITO JUANJUI

ACTIVIDADES DE FOTOGRAFIA3%



1%


3%OTRAS ACTIVIDADES DEENTRETENIMIENTO NCP

1%ACTIVIDADES DEPORTIVAS

1%


6%PELUQUERIA Y OTROTRATAMIENTO DE BELLEZA

3%

HOTELES, CAMPAMENTOSYOTROS TIPOS DE


ACTIVIDADES JURIDICAS1%

ACTIVIDADES DE INGENIERIA YASESORAMIENTO TECNICO

1%


12%

ALQUILER DE EQUIPO DETRANSPORTE POR VIA

TERRESTRE1%

MANTENIMIENTO YREPARACION DE MAQUINARIA

DE OFICINA, INFORMATICA7%

ACTIVIDADES DE AGENCIASDE VIAJES Y GUIAS

TURISTICOS2%

ACTIVIDADES DE CORREONACIONALES

3%

TRANSPORTE REGULAR DEPASAJEROS POR VIA

TERRESTRE2%

TRANSPORTE NO REGULAR DEPASAJEROS POR VIA

TERRESTRE9% RESTAURANTES, BARES Y

CANTINAS29%


133

5.3.1.2.13. TOCACHE

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITO DETOCACHE

ACTIVIDADES DE TIPOSERVICIO RELACIONADOSCON LAS DE IM PRESIÓN

18%

FABRICACION DE OTROSPRODUCTOS DE CAUCHO

5%

FABRICACION DEPRODUCTOS DE CERAM ICA

NO REFRACTARIA PARA USOESTRUCTURAL

10%

FABRICACION DEPORDUCTOS M ETALICOSPARA USO ESTRUCTURAL

5%

FABRICACION DE M UEBLES19%

ELABORACION DEPORDUCTOS DE PANADERIA

14%ELABORACION DE BEBIDAS

NO ALCOHOLICAS,EM BOTELLADO DE AGUAS

M INERALES5%

FABRICACION DE TAPICES YALFOM BRAS

5%

FABRICACION DE PRENDASDE VESTIR, EXCEPTO

PRENDAS DE PIEL14%

ACTIVIDADES DE IM PRESIÓN5%


134

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DETOCACHE



16%


EQUIPO DE USODOMESTICO

1%


FERRETERIA, PINTURAS YPRODUCTOS DE VIDRIO

5%

VENTA AL POR MENOR DEPRODUCTOS TEXTILES,

CALZADO Y ARTICULOSDE CUERO


PRODUCTOSFARMACEUTICOS Y

ARTICULOS DE TOCADOR13%


4%



8%VENTAS DE PARTES,

PIEZAS Y ACCESORIOS DEVEHICULOS

AUTOMOTORES2%


9%


AUTOMOTORES4%



6%


TABACO11%

VENTAS AL POR MAYORDE MAQUINARIA, EQUIPOS

Y MATERIALES1%



TABACO6%


135

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DETOCACHE


HOSPEDAJE TEMPORAL9% PELUQUERIA Y OTRO

TRATAMIENTO DE BELLEZA4%


3%


OTRAS ACTIVIDADES DEENTRETENIMIENTO NCP

1%


3%ACTIVIDADESVETERINARIAS

1%


4%

ACTIVIDADES DEINVESTIGACION Y

SEGURIDAD1%


MAQUINARIA DE OFICINA,CONTABILIDAD E

INFORMATICA3%


7%

ACTIVIDADES DE CORREODISTINTAS DE LAS


1%

OTROS TIPOS DETRANSPORTE NO REGULAR

DE PASAJEROS POR VIATERRESTRE

16%



9%RESTAURANTES, BARES Y

CANTINAS37%


136

5.3.2. ACTIVIDADES ECONÓMICAS REALIZADAS POR LAS MYPES INFORMALESA continuación se detalla el cuadro de las actividades económicas realizadas por las MYPES informales, presentainformación detallada del numero de empresas de los tres sectores estudiados: manufactura, comercio y servicios, encada uno de los distritos que tienen mayor concentración de empresas de la región, así como también detalla elnumero de empresas de cada actividad económica desarrollada por las MYPES, el cual es necesario para tener unpanorama del universo empresarial de las actividades no agrícolas formales de la región.

SECTORESNvaCajamarc

aRioja

Moyobamba

Lamas

Morales

Tarapoto

Bda.De

Shilcayo

Sisa Picota

Bellavista

Saposo

aJuanjui

Tocache TOTAL

MANUFACTURA 24 6 34 6 12 94 9 6 6 0 0 12 13ACTIVIDADES AGRICOLAS Y GANADERAS DE TIPOSERVICIO EXCEPTO LAS ACTIVIDADES VETERINARIAS 1 1SILVICULTURA, EXTRACCION DE MADERA YACTIVIDADES DE TIPO SERVICIOS CONEXAS 1 1ELABORACIÓN DE PRODUCTOS DE PANADERIA 7 1 1 2 1 1 3 2 18ELABORACIÓN DE VINOS 1 1ELABORACIÓN DE OTROS PRODUCTOSALIMENTICIOS 1 1DESTILACIÓN, RECTIFICACION Y MEZCLA DEBEDIDAS ALCOHÓLICAS 1 1 2PRODUCCION DE CARNE Y DE PRODUCTOSCARNICOS 8 2 10ELABORACIÓN DE PRODUCTOS LACTEOS 1 1FABRICACION DE TAPICES Y ALFOMBRAS 3 3FABRICACION DE PRENDAS DE VESTIREXCEPTO PIEL 3 3 6 2 25 1 1 1 1 2 45FABRICACION DE CALZADO 1 1ASERRADO Y ACEPILLADURA DE MADERA 2 2ACTIVIDADES DE IMPRESIÓN 1 1 2ACTIVIDADES DE TIPO SERVICIORELACIONADOS CON LA DE IMPRESIÓN 1 1 5 7REPRODUCCION DE MATERIALES GRABADOS 5 2 4 1 12

137

SECTORESNvaCajamarc

aRioja

Moyobamba

Lamas

Morales

Tarapoto

Bda.De

Shilcayo

Sisa Picota

Bellavista

Saposo

aJuanjui

Tocache TOTAL

FABRICACION DE PRODUCTOS EN CERAMICANO REFECTERIA PARA USO NO ESTRUCTURAL 1 2 3FABRICACION DE PRODUCTOS DE CERAMICANO REFRACTADA PARA USO ESTRUCTURAL 1 3 1 1 6FABRICACION DE PRODUCTOS METALICOSPARA USO ESTRUCTURAL 2 6 2 31 1 42FABRICACION DE MUEBLES 8 6 2 6 11 4 4 3 6 4 54FABRICACION DE JOYAS Y DE ARTICULOSCONEXOS 5 5OTRAS INDUSTRIAS MANUFACTURERAS 1 4 5COMERCIO 118 88 316 35 84 564 159 19 59 18 50 130 80VENTA DE VEHICULOS AUTOMOTORES 2 1 7 10MANTENIMIENTO Y REPARACION DEVEHICULOS AUTOMOTORES 1 9 9 2 1 22VENTA DE PARTES PIEZAS Y ACCESORIOS DEVEHICULOS AUTOMOTORES 4 1 8 2 1 16VENTA MANTENIMIENTO Y REPARACION DEMOTOCICLETAS 15 5 10 4 65 4 3 11 5 13 8 143VENTA AL POR MENOR DE COMBUSTIBLESPARA AUTOMOTORES 1 2 1 4VENTA POR MAYOR DE MATERIAS PRIMAS,AGROPECUARIAS Y ANIMALES VIVOS 4 2 7 1 1 4 4 3 3 29VENTA AL POR MAYOR DE ALIMENTOS,BEBIDAS Y TABACO 13 1 19 2 2 6 5 11 4 63VENTA AL POR MAYOR DE PRODUCTOSTEXTILES PRENDAS DE VESTIR Y DE CALZADO 1 7 8VENTA POR MAYOR DE COMBUSTIBLESSOLIDOS, LIQUIDOS Y GASEOSOS 4 5 2 5 1 1 18VENTA AL POR MAYOR DE OTROSPRODUSCTOS INTERMEDIOS, DESPERDICIOS YDESECHOS 1 1VENTA AL POR MAYOR DE OTROS ENSERES 3 2 6 2 13

138

SECTORESNvaCajamarc

aRioja

Moyobamba

Lamas

Morales

Tarapoto

Bda.De

Shilcayo

Sisa Picota

Bellavista

Saposo

aJuanjui

Tocache TOTAL

DOMESTICOSVENTA AL POR MAYOR DE OTROS PRODUCTOS 1 1VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES NOESPECIALIZADOS DE ALIMENTOS, BEBIDAS OTABACO 29 37 191 31 62 288 122 8 20 7 37 87 30 949VENTA ALPOR MENOR DE PRODUCTOSFARMACEUTICOS Y MEDICINALES,COSMETICOS 6 5 5 1 1 3 1 2 1 1 2 28VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOSTEXTILES, PRENDAS DE VESTIR, CALZADOS 19 12 11 2 1 37 2 6 2 5 7 14 118VENTA AL POR MENOR DE APARATOS,ARTICULOS Y EQUIPO DE USO DOMESTICO 1 3 4 1 3 3 15VENTA AL POR MAYOR DE MATERIALES DECONSTRUCCION ARTICULOS DE FERRETERIA 1 2 3VENTA AL POR MENOR DE ARTICULOS DEFERRETERIA, PINTURAS Y ARTICULOS DEVIDRIO 9 4 14 1 3 2 33OTROS TIPOS DE VENTA AL POR MENOR DEALMECENES ESPECIALIZADOS 2 3 11 7 1 1 3 6 34VENTA AL POR MENOR DE ALMACENES DEARTICULOS USADOS 1 1VENTA AL POR MENOR EN PUESTOS DE VENTAY MERCADO 10 15 18 9 122 25 199OTROS TIPOS DE VENTA AL POR MENOR NOREALIZADOS EN ALMECENES 11 1 12SERVICIOS 122 45 175 21 41 226 45 15 22 10 19 61 49REPARACION DE EFECTOS PERSONALES YENSERES DOMESTICOS 11 8 3 1 29 7 3 3 8 3 76HOTELES CAMPAMENTOS Y OTROS DEHOSPEDAJE TEMPORAL 2 4 13 4 12 4 3 1 2 45RESTAURANTES BARES Y CANTINAS 52 13 58 11 19 90 25 2 9 5 17 22 27 350OTRO TIPO DE TRANSPORTE REGULAR DE 10 1 6 1 3 2 1 24

139

SECTORESNvaCajamarc

aRioja

Moyobamba

Lamas

Morales

Tarapoto

Bda.De

Shilcayo

Sisa Picota

Bellavista

Saposo

aJuanjui

Tocache TOTAL

PASAJEROS POR VIA TERRESTRETRANSPORTE DE CARGA POR CARRETERA 2 2OTRAS ACTIVIDADES DE TRANSPORTESCOMPLEMENTARIAS 2 2TELECOMUNICACIONES 7 1 3 2 3 2 1 2 21OTRO TIPO DE INETERMEDIACION FINANCIERA 0OTRAS ACTIVIDADES DE INFORMATICA 5 4 7 1 12 1 1 3 3 37MANTENIMIENTO Y REPARACION DEMAQUINARIA DE OFICINA, CONTABILIDAD EINFORMATICA 2 5 3 10PUBLICIDAD 2 2ACTIVIDADES JURIDICAS 1 1 2ACTIVIDADES DE CONTABILIDAD TENEDURIASDE LIBROS Y AUDITORIA 1 1 1 1 4ACTIVIDADES DE ASESORAMIENTOEMPRESARIAL Y DE GESTION 1 1ACTIVIDADES DE ARQUITECTURA E INGENIERIA 2 7 9ACTIVIDADES DE FOTOGRAFIA 2 3 4 1 1 1 12ENSEÑANZA PRIMARIA 1 1ENSEÑANZA SECUNDARIA DE FORMACIONGENERAL 1 1ENSEÑANZA SECUNDARIA DE FORMACIONTECNICA Y PROFESIONAL 1 1 2EDUCACION DE ADULTOS Y OTROS TIPOS DEENSEÑANZA 1 1 2ACTIVIDADES DE HOSPITALES 1 1 2ACTIVIDADES DE MEDICOS Y ODONTOLOGOS 6 2 7 6 1 22ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LA SALUDHUMANA 2 11 13ACTIVIDADES VETERINARIAS 2 1 1 1 5SERVICIOS SOCIALES SIN ALOJAMIENTO 1 1

140

SECTORESNvaCajamarc

aRioja

Moyobamba

Lamas

Morales

Tarapoto

Bda.De

Shilcayo

Sisa Picota

Bellavista

Saposo

aJuanjui

Tocache TOTAL

EXCIBICION DE CINES Y VIDEOCINTAS 1 1PRODUCCION Y DISTRIBUCIÓN DE FILMES YVIDEOTECAS 3 3ACTIVIDADES DE RADIO Y TELEVISION 2 1 1 1 2 7ACTIVIDADES TEATRALES, MUSICALES YOTRAS ACTIVIDADES ARTISTICAS 1 2 3ACTIVIDADES DE MUSEOS Y PRESENTACIONDE LUGARES Y EDIFICIOS HISTORICOS 1 1ACTIVIDADES DEPORTIVAS 1 3 1 1 1 7OTRAS ACTIVIDADES DE ENTRETENIMIENTON.C.P. 3 2 3 2 1 1 1 13OTRAS ACTIVIADES DE ESPARCIMIENTO 2 1 1 2 6ACTIVIDADES DE BIBLIOTECA Y ARCHIVOS 1 1LAVADO LIMPIEZA Y TEÑIDOS DE TELA O PIEL 2 1 1 4PELUQUERIA Y OTROS, TRATAMIENTO DEBELLEZA 7 7 20 2 6 39 10 3 1 1 1 10 8 115POMPAS FUNEBRES Y ACTIVIDADES CONEXAS 2 2 1 5OTRAS ACTIVIDADES DE TIPO SERVICIO NCP 6 3 18 2 1 7 1 38ACTIVIDADES DE ORGANIZACIONESPROFESIONIALES 1 1

TOTAL 264 139 525 62 137 884 213 40 87 28 69 203 142 2793

141

5.3.2.1. ACTIVIDADES ECONÓMICAS REALIZADAS POR LAS MYPES INFORMALES DE LA REGIÓNEn el sector manufactura destaca como principal actividad la fabricación de muebles, que representa el27% de todas las actividades del sector, seguido por fabricación de prendas de vestir 23% y fabricación deproductos metálicos 21%.En el sector comercio, la actividad más representativa es venta al por menor en almacenes noespecializados de alimentos bebidas y tabaco (bodegas), que esta conformado por el 55% de empresas delsector.En el sector servicios restaurantes bares y cantinas, representa el 42% del sector, es la actividad másrepresentativa. Peluquerías y ostros tratamientos de belleza representa el 14% del sector.

142


ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DE LA REGIONSAN MARTIN


NO REFRACTADA PARAUSO ESTRUCTURAL; 6; 3%


PARA USO ESTRUCTURAL;42; 21%

FABRICACION DE JOYAS YDE ARTICULOS CONEXOS;

5; 2%

OTRAS INDUSTRIASMANUFACTURERAS; 5; 2%

FABRICACION DE MUEBLES;54; 27% PRODUCCION DE CARNE Y

DE PRODUCTOS CARNICOS;10; 5%

FABRICACION DE TAPICES YALFOMBRAS; 3; 1%

FABRICACION DE PRENDASDE VESTIR EXCEPTO PIEL ;

45; 23%


PANADERIA; 18; 9%

DESTILACION,RECTIFICACION Y MEZCLA

DE BEDIDAS ALCOHOLICAS;2; 1%


MADERA; 2; 1%ACTIVIDADES DEIMPRESIÓN; 2; 1%

ACTIVIDADES DE TIPOSERVICIO RELACIONADOSCON LA DE IMPRESIÓN; 7;

3%FABRICACION DE

PRODUCTOS EN CERAMICANO REFECTERIA PARA USONO ESTRUCTURAL; 3; 1%

143

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR COMERCIO DE LA REGION SANMARTIN


VIDRIO; 33; 2%

VENTA POR MAYOR DECOMBUSTIBLES SOLIDOS,

LIQUIDOS Y GASEOSOS; 18;1%



TABACO; 949; 55%

VENTA MANTENIMIENTO YREPARACION DE

MOTOCICLETAS ; 143; 8%


FARMACEUTICOS YMEDICINALES, COSMETICOS;

28; 2%


EQUIPO DE USO DOMESTICO;15; 1%

VENTA AL POR MAYOR DEOTROS ENSERES

DOMESTICOS; 13; 1%

VENTA POR MAYOR DEMATERIAS PRIMAS,AGROPECUARIAS Y

ANIMALES VIVOS; 29; 2%


TABACO; 63; 4%

VENTA AL POR MENOR DEPRODUCTOS TEXTILES,PRENDAS DE VESTIR,CALZADOS; 118; 7%

OTROS TIPOS DE VENTA ALPOR MENOR NO REALIZADOS

EN ALMECENES; 12; 1%

VENTA AL POR MENOR ENPUESTOS DE VENTA YMERCADO; 199; 11%

OTROS TIPOS DE VENTA ALPOR MENOR DE ALMECENES

ESPECIALIZADOS; 34; 2%

VENTA DE VEHICULOSAUTOMOTORES; 10; 1%

MANTENIMIENTO YREPARACION DE VEHICULOS

AUTOMOTORES; 22; 1%


AUTOMOTORES; 16; 1%


144

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DE LA REGION SANMARTIN

HOTELES CAMPAMENTOS YOTROS DE HOSPEDAJE

TEMPORAL; 45; 5%


DOMESTICOS; 76; 9%

TELECOMUNICACIONES; 21;3%

OTRO TIPO DE TRANSPORTEREGULAR DE PASAJEROS

POR VIA TERRESTRE; 24; 3%

OTRAS ACTIVIDADES DEINFORMATICA; 49; 6%

ACTIVIDADES DEFOTOGRAFIA; 12; 1%

ACTIVIDADES DE RADIO YTELEVISION; 7; 1%

ACTIVIDADESVETERINARIAS; 5; 1%

ACTIVIDADES DEPORTIVAS;7; 1%

ACTIVIDADESRELACIONADAS CON LASALUD HUMANA; 13; 2%

ACTIVIDADES DEARQUITECTURA EINGENIERIA; 9; 1%

OTRAS ACTIVIDADES DETIPO SERVICIO NCP; 38; 5%

POMPAS FUNEBRES YACTIVIDADES CONEXAS; 5;

1%PELUQUERIA Y OTROS,

TRATAMIENTO DE BELLEZA;115; 14%

OTRAS ACTIVIDADES DEENTRETENIMIENTO N.C.P.; 13;

2%

RESTAURANTES BARES YCANTINAS; 350; 42%

ACTIVIDADES DE MEDICOS YODONTOLOGOS; 22; 3%



INFORMATICA; 10; 1%


145

5.3.2.2. ACTIVIDADES ECONÓMICAS REALIZADAS POR LAS MYPES INFORMALES DE LOS DISTRITOSA continuación se detallan las actividades económicas realizadas por las MYPES informales de la región encada distrito seleccionado para el diagnóstico, para ser de fácil lectura el resultado esta expresado enporcentaje.

146

5.3.2.2.1. NUEVA CAJAMARCA

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DELDISTRITO DE NUEVA CAJAMARCA

PRODUCCION DE CARNEY PRODUCTOS

CARNICOS34%


33%


4%


EXCEPTO PRENDAS DEPIEL13%


4%ACTIVIDADES DE TIPOSERVICIO

RELACIONADOS CONLO DE LA IMPRESIÓN

4%



8%


147

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR COMERCIO DELDISTRITO DE NUEVA CAJAMARCA



TABACO25%

VENTA AL POR MENOREN PUESTOS DE VENTA

Y EN MERCADOS8%



1%

VENTA DE PARTESPIEZAS ACCESORIOS DE


3%OTROS TIPOS DE VENTA

AL POR MENOR DEALMACENES

ESPECIALIZADOS2%


FERRETERIA, PINTURASY ARTICULOS DE VIDRIO

8%



1%



16%



5%


PARA AUTOMOTORES1%


3%


MOTOCICLETAS13%


TABACO11%

VENTA POR MAYOR DECOMBUSTIBLES

SOLIDOS, LIQUIDOS YGASEOSOS

3%


148

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DELDISTRITO DE NUEVA CAJAMARCA


43%

ACTIVIDADESTEATRALES Y

MUSICALES Y OTRASACTIVIDADESARTISTICAS

1%


2%

EXCIBICION DE CINES YVIDEOCINTAS

1%


N.C.P.2%


BELLEZA6%


2%

ACTIVIDADESDEPORTIVAS

1%


ODONTOLOGOS5%

ACTIVIDADES DECONTABILIDAD

TENEDURIA DE LIBROSY AUDITORIA

1%

EDUCACION DEADULTOS Y OTROS

TIPOS DE ENSEÑANZA1%

ACTIVIDADES DEHOSPITALES

1%

ACTIVIDADESJURIDICAS

1%ACTIVIDADES DEFOTOGRAFIA

2%


4%


OTRO TIPO DETRANSPORTE REGULAR


8%OTRAS ACTIVIDADESDE TIPO SERVICIO NCP

5%


Y ENSERESDOMESTICOS

9%

HOTELESCANPAMENTOS YOTROS TIPOS DE



149

5.3.2.2.2. RIOJA

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DELDISTRITO DE RIOJA

PRODUCCION DE CARNEY DE PRODUCTOS

CARNICOS33%


50%

FABRICACION DEPRODUCTOS ENCERAMICA NO

REFECTERIA PARA USONO ESTRUCTURAL

17%


150

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR COMERCIO DELDISTRITO DE RIOJA



14%



42%



6%


FERRETERIA, PINTURA YARTICULOS DE VIDRIO

5%

OTROS TIPOS DEVENTAS AL POR

MENOR EN ALMACENESESPECIALIZADOS


EN PUESTOS DEVENTAS Y EN

MERCADOS17%

VENTA AL POR MAYORDE ALIMENTOS BEBIDAS

Y TABACO1%

VENTA DE PARTESPIEZAS Y ACCESORIOS


1%


MOTOCICLETAS Y DESUS PARTES PIEZAS Y

ACCESORIOS6%


DOMESTICOS3%


2%


151

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DELDISTRITO DE RIOJA

HOTELES ,CAMPAMENTOS YOTROS TIPOS DE



BELLEZA16%

OTRAS ACTIVIDADESDE TIPO DE SERVICIO

7%


N.C.P.4%

LAVADO LIMPIEZA YTEÑIDOS DE TELA O PIEL

4%

ACTIVIDADES DEHOSPITALES

2%


ODONTOLOGOS4%

ACTIVIDADESRELACIONADAS CONLA SALUD HUMANA

4%


7%


30%


9%

OTROS TIPOS DETRANSPORTE REGULAR


2%TELECOMUNICACIONES

2%


152

5.3.2.2.3. MOYOBAMBA

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITODE MOYOBAMBA


REFRACTERIA PARA USONO ESTRUCTURAL

7%

DESTILACION,RECTIFICACION Y MEZCLA

DE BEDIDASALCOHOLICAS

3%FABRICACIN DE PRENDAS

DE VESTIR, EXCEPTOPRENDAS DE PIEL

21%


PANADERIA24%

ACTIVIDADES AGRICOLASY GANADERAS DE TIPOSERVICIO EXCEPTO LAS


3%




21%


153

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DEMOYOBAMBA



TABACO60%




ARTICULOS DEFERRETERIA, PINTURAS YPRODUCTOS DE VIDRIO

4%OTROS TIPOS DE VENTA

AL POR MENOR DEALMACENES

ESPECIALIZADOS3%

VENTA AL POR MENOR ENPUESTO DE VENTAS Y EN

MERCADOS6%

VENTA AL POR MAYOR DEALIMENTOS BEBIDAS Y

TABACO6%

VENTA AL POR MAYOR DEPRODUCTOS TEXTILES

PRENDAS DE VESTIR Y DECALZADO

0%

VENTA AL POR MAYOR DEOTROS ENSERES

DOMESTICOS1% VENTA POR MAYOR DE

MATERIAS PRIMAS,AGROPECUARIAS YANIMALES VIVOS

2%

VENTA DE PARTES PIEZASY ACCESORIOS DE


3%

VENTA Y MANETNIMIENTOY REPATACION DE

MOTOCICLETAS3%


1%



3%


2%

VENTA AL POR MENOR DEPORDUCTOS TEXTILESPRENDAS DE VESTIR,

CALZADO3%


FARMACEUTICOS, YCOSMETICOS

2%


154

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DEMOYOBAMBA

HOTELES, CAMPAMENTOSY OTROS TPOS DE

HOSPEDAJE7%


DOMESTICOS4%

OTRAS ACTIVIDADDES DETIPO SERVICIO

10%

PONPAS FUNEBRES YACTIVIDADES CONEXAS

1%PELUQUERIA Y OTRO

TRATAMIENTO DEBELLEZA

11%LAVADO LIMPIEZA YTEÑIDO DE TELA O DE PIEL

1%

OTRAS ACTIVIADDES DEESPARCIMIENTO

1%OTRAS ACTIVIDADES DEENTERTENIMIENTO NCP

2%


1%


2%

ACTIVIDADES DEBIBLIOTECA Y ARCHIVOS

1%

OTROS TIPOS DETRANSPORTE REGULARESDE PASAJEROS POR VIA

TERRESTRE3%

RESTAURANTES, BARES YCANTINAS

32%



7%

EDUCACION DE ADULTOSY OTROS TIPOS DE

ENSEÑANZA1%


4%


2%ENSEÑANZA PRIMARIA

1%

PUBLICIDAD1%

SERVICIOS SOCIALES SINALOJAMIENTO

1%

OTRAS ACTIVIDADESRELACIONADAS CON LA

SALUD HUMANA6%


1%


155

5.3.2.2.4. LAMAS

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DELDISTRITO DE LAMAS


PANADERIA25%


50%


25%


156

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DELAMAS



TABACOS88%


FARMACEUTICOS,COSMETICOS

3%

VENTA AL POR MENOR DEPRODUCTOS TEXTILES,PRENDAS DE VESTIR,

CALZADOS6%


3%


157

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DELDISTRITO DE LAMAS

OTRAS ACTIVIDADESTIPO SERVICIO NCP

9%


4%


BELLEZA9%


4%ACTIVIDADES DE RADIO

Y TELEVISION4%


9%


Y ENSERESDOMESTICOS

13%


48%


158

5.3.2.2.5. MORALES

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITODE MORALES


PANADERIA8%


NO REFRACTADA PARAUSO ESTRUCTURAL

8%




FABRICACION DE PRENDASDE VESTIR EXCEPTOPRENDAS DE PIEL

17%


159

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DEMORALES


ESPECIALIZADOS DEALIMENTOS BEBIDAS O

TABACO75%

VENTA AL POR MENOR ENPUESTOS DE VENTA Y EN

MERCADOS11%


FERRETERIA PINTURAS YPRODUCTOS DE VIDRIO

1%

VENTA AL POR MENOR DEPRODUCTOS TEXTILESPRENDAS DE VESTIR,

CALZADOS1%



1%VENTA AL POR MAYOR DE

ALIMENTOS BEBIDAS YTABACO

2%


1%

VENTA AL POR MAYOR DECOMBUSTIBLES SOLIDOSLIQUIDOS Y GASEOSOS YDE PRODUCTOS CONEXOS

2%

VENTA MANTENIMIENTO YREPARACION DE

MOTOCICLETAS Y DE SUSPARTES PIEZAS Y

ACCESORIOS5%

VENTA AL POR MAYOR DEMATERIALES DECONSTRUCCION,ARTICULOS DE

FERRETERIA1%


160

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DEMORALES


47%HOTELES YCAMPAMENTOS Y OTROS

TIPOS DE HOSPEDAJESTEMPORALES

11%


BELLEZA16%


DOMESTICOS2%ACTIVIDADES DE

ORGANIZACIONESPROFESIONIALES

2%OTRAS ACTIVIDADES DE

TIPO SERVICIO N.C.P.2%


OTROS TIPOS DETRANSPORTES REGULARDE PASAJEROS POR VIA

TERRESTRE2%


INGENIERIA Y ACTIVIDADESCONEXAS DE

ASESORAMIENTO TECNICO5%

ACTIVIDADES DECONTABILIDAD,

TENEDURIAS DE LIBROS YAUDITORIA

2%

ENSEÑANZA SECUNDARIADE FORMACION TECNICA Y

PROFESIONAL2%


2%



161

5.3.2.2.6. TARAPOTO

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITODE TARAPOTO


12%


EXCEPTO PIEL29%


REFRACTADA PARA USOESTRUCTURAL

3%


1%


MADERA2%

FABRICACION DECALZADO

1% FABRICACION DEPRODUCTOS METALICOS


FABRICACION DE JOYASY DE ARTICULOS

CONEXOS6%


4%SILVICULTURA,

EXTRACCION DE MADERAY ACTIVIDADES DE TIPO

SERVICIOS CONEXAS1%

FABRICACION DE TAPICESY ALFOMBRAS

3%


PANADERIA2%

ELABORACION DE VINOS1%


162

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DETARAPOTO


11%


1%



2%

VENTA AL POR MENOR DEPRODUCTOS TEXTILES,PRENDAS DE VESTIR,

CALZADOS7%



1%



1%

VENTA POR MAYOR DECOMBUSTIBLES SOLIDOS,LIQUIDOS Y GASEOSOS

1%



TABACO51%


FERRETERIA, PINTURAS YARTICULOS DE VIDRIO

1%

VENTA AL POR MENOR ENPUESTOS DE VENTA Y

MERCADO21%


ALMECENESESPECIALIZADOS

1%

OTROS TIPOS DE VENTAAL POR MENOR NO

REALIZADOS ENALMECENES

2%


163

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DETARAPOTO


42%

OTRAS ACTIVIDADES DEENTRETENIMIENTO N.C.P.

1%

PRODUCCION YDISTRIBUCION DE FILMES Y

VIDEOTECAS1%

ACTIVIDADES TEATRALES,MUSICALES Y OTRAS

ACTIVIDADES ARTISTICAS1%

TRANSPORTE DE CARGAPOR CARRETERA

1%TELECOMUNICACIONES

1%


7%


INGENIERIA, ACTIVIDADESCONEXAS DE

ASESORAMIENTO TECNICO3%


TERRESTRE1%

PELUQUERIA Y OTROS,TRATAMIENTO DE

BELLEZA18%

OTRAS ACTIVIDADES DETIPO SERVICIO NCP

3%


DOMESTICOS13%

HOTELES CAMPAMENTOSY OTROS DE HOSPEDAJE

TEMPORAL5%


3%


164

5.3.2.2.7. BANDA DE SHILCAYO

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DELDISTRITO DE LA BANDA DE SHILCAYO


PANADERIA11%

DESTILACION,RECTIFICACION Y

MEZCLA DE BEBIDASALCOHOLICAS,PRODUCCION DE

ALCOHOL ETILICO11%



11%


45%

ELABORACION DEOTROS PRODUCTOS

ALIMENTICIOS11%




165

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR COMERCIO DELDISTRITO DE LA BANDA DE SHILCAYO

VENTA AL POR MENORDE ALMACENES NOESPECIALIZADOS DE

ALIMENTOS, BEBIDAS OTABACOS

76%

VENTA AL POR MENOREN PUESTO DE VENTA Y

EN MERCADOS15% VENTA AL POR MENOR

DE PRODUCTOSTEXTILES, PRENDAS DE

VESTIR, CALZADOS1%

VENTA AL POR MENORDE PRODUCTTOS


1%



3%


MOTOCICLETAS Y DESUS PARTES PIEZAS Y

ACCESORIOS3%

VENTA AL POR MAYORDE COMBUSTIBLES

SOLIDOS, LIQUIDOS YGASEOSOS Y DE

PRODUCTOS CONEXOS1%


166

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DELDISTRITO DE LA BANDA DE SHILCAYO


Y ENSERESDOMESTICOS

16%


56%


BELLEZAS22%



2%


167

5.3.2.2.8. SAN JOSÉ DE SISA

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTORMANUFACTURA DEL DISTRITO DE SAN JOSE DE SISA


PANADERIA17%

FABRICACION DEPRENDAS DE VESTIR,



66%


168

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTORCOMERCIO DEL DISTRITO DE SAN JOSE DE SISA



5%


MOTOCICLETAS Y DESUS PARTES, PIEZAS Y

ACCESORIOS16%

VENTA AL POR MAYORDE PRODUCTOS

TEXTILES, PRENDAS DEVESTIR Y CALZADO


EN ALMACENES NOESPECIALIZADOS CONSURTIDO COMPUESTO

DE ALIMENTOS,BEBIDAS O TABACO

42%


169

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTORSERVICIOS DEL DISTRITO DE SAN JOSE DE SISA

LAVADO, LIMPIEZA YTEÑIDO DE TELA O DE

PIEL7%

PELUQUERIA Y OTROSTRATAMIENTO DE

BELLEZA20%


7%


ODONTOLOGOS7%


13%




Y ENCERESDOMESTICOS

20%


170

5.3.2.2.9. PICOTA

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTORMANUFACTURA DEL DISTRITO DE PICOTA

FABRICACION DEPRENDAS DE VESTIR,


ACTIVIDADES DE TIPOSERVICIO

RELACIONADOS CONLA IMPRESIÓN

17%


REFRACTARIA PARAUSO ESTRUCTURAL

17%


49%


171

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTORCOMERCIO DEL DISTRITO DE PICOTA



TABACO35%



TOCADOR3%


TEXTILES, PRENDAS DEVESTIR, CALZADO

10%

MANTENIMIENTO DEVEHICULOS

AUTOMOTORES3%



2%


MOTOCICLETAS19%


PARA AUTOMOTORES3%



5%


BEBIDAS Y TABACO10%

VENTA AL POR MAYORD OTROS ENSERES

DOMESTICOS10%


172

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTORSERVICIOS DEL DISTRITO DE PICOTA

MANTENIMIENTO YREPARACION DEMAQUINARIA DE

OFICINA, CONTABILIDADE INFORMATICA

9%


OTRAS ACTIVIDADESDE ESPARCIMIENTO

5%


BELLEZA5%


Y ENSERESDOMESTICOS

13%

HOTELES,CAMPAMENTOS


14%


40%

OTRAS ACTIVIDADESDE TRANSPORTES

COMPLEMENTARIAS9%


173

5.3.2.2.10. BELLAVISTA

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR COMERCIODEL DISTRITO DE BELLAVISTA


TEXTILES, PRENDAS DEVESTIR, CALZADO Y

ARTICULOS DE CUERO11%



17%



6%


MOTOCICLETAS Y DESUS PARTES, PIEZAS Y

ACCESORIOS28%

VENTA AL POR MENOREN ALMACENES

COMPUESTOPRINCIPALMENTE DE


38%


174

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTORSERVICIOS DEL DISTRITO DE BELLAVISTA


10%


NCP10%

OTRAS ACTIVIDADESDE ESPARCIMIENTO

10%

PELUQUERIA Y OTROSTRATAMINETOS DE

BELLEZA10%

OTRA ACTIVIDADES DETIPO SERVICIO NCP

10%


50%


175

5.3.2.2.11. SAPOSOA

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR COMERCIODEL DISTRITO DE SAPOSOA

VENTA AL PORMENOR EN

ALMACENES NOESPECIALIZADOS DE

ALIMENTOS,BEBIDAS O TABACO

74%

VENTA AL PORMENOR DE

PRODUCTOSFARMACEUTICOS Y

ARTICULOS DETOCADOR

2%

VENTA AL PORMENOR DE

PRODUCTOSTEXTILES, Y

ARTICULOS DECUERO10%

VENTA AL PORMAYOR DE

ALIMENTOS,BEBIDAS Y TABACO

10%

VENTA AL PORMAYOR DE OTROS

ENSERESDOMESTICOS

4%


176

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR SERVICIOSDEL DISTRITO DE SAPOSOA


90%

OTRASACTIVIDADES DE

ENTRETENIMIENTON.C.P.5%

PELUQUERIA YOTROS,

TRATAMIENTO DEBELLEZA

5%


177

5.3.2.2.12. JUANJUI

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITODE JUANJUI


NO REFRACTARIA PARAUSO ESTRUCTURAL

9%



PRENDAS DE PIEL9%

ELABORACION DEPORDUCTOS DE

PANADERIA27%


178

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DEJUANJUI


1%


DOMESTICOS6%

VENTA AL POR MENOR NOREALIZADOS EN

ALMACENES1%

VENTA AL POR MENOR DEARTICULOS DE FERRETERIA

1%

VENTA AL POR MENOR ENALMACENES

ESPECIALIZADOS2%

VENTA AL POR MENOR DEPRENDAS DE VESTIR,

CALZADO Y ARTICULOSDE CUERO

5%

VENTA AL POR MENOR DEPRODUCTTOS


1%

VENTA, MANTENIMIENTO YREPARACION DE

MOTOCICLETAS Y DE SUSPARTES

9%



1%


1%

VENTA AL POR MAYOR DEOTROS PRODUCTOS

1%


TABACO8%


AUTOMOTORES1%

VENTA AL POR MENOR NOESPECIALIZADOS DE


62%


179

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DEJUANJUI

PELUQUERIA Y OTROTRATAMIENTO DE BELLEZA

18%


4%

OTRAS ACTIVIDADES DEENTRETENIMIENTO NCP

2%ACTIVIDADES DE MUSEOSY LUGARES HISTORICOS

2%


4%


7%

ACTIVIDADES DECONTABILIDAD,

ASESORAMIENTO ENMATERIA DE IMPUESTOS

2% ACTIVIDADES DEFOTOGRAFIA

2%


MAQUINARIA DE OFICINA,INFORMATICA

9%




4%


40%




180

5.3.2.2.13. TOCACHE

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITODE TOCACHE

ACTIVIDADES DE TIPOSERVICIO RELACIONADOS

CON LAS DE IMPRESIÓN39%


ELABORACION DEPORDUCTOS DE

PANADERIA15%


PRENDAS DE PIEL15%


181

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DETOCACHE



TABACO36%


8%VENTAS DE PARTES,

PIEZAS Y ACCESORIOS DEVEHICULOS

AUTOMOTORES1%



4%


TABACO5%


10% REPARACION DE EFECTOSPERSONALES Y ENSERES

DOMESTICOS4%



7%



4%


FERRETERIA, PINTURAS YPRODUCTOS DE VIDRIO

2%


FARMACEUTICOS YARTICULOS DE TOCADOR

2%VENTA AL POR MENOR DEPRODUCTOS TEXTILES YARTICULOS DE CUERO

17%


182

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DETOCACHE

OTROS TIPOS DETRANSPORTE NO REGULAR

DE PASAJEROS POR VIATERRESTRE

2%MANTENIMIENTO YREPARACION DE


INFORMATICA7%


7%


2%


2%

PELUQUERIA Y OTROTRATAMIENTO DE BELLEZA

17%




59%


5.4. CARACTERIZACION DE LAS MYPES NO AGRICOLASEste ítem contiene la información de las principales características de lasMYPES en las actividades económicas estudiadas. Esta información sepresenta a nivel compilado (por región) y por actividad económica.

ACTIVIDADESECONÓMICAS

CONSIDERADAS ENEL PROCESO DE

ESTUDIO Ban

da d

eSh

ilcay

o

Bel

lavi

sta

Juan

jui

Lam

as

Mor

ales

Moy

obam

ba

Nue

vaC

ajam

arca

Pico

ta

Rio

ja

San

Jose

de

Sisa

Sapo

soa

Tara

poto

Toca

che

TOTA

L

Actividades de Agenciasde Viajes,Organizaciones deExcursiones y GuíasTurísticos

3 2 2 1 14 22

Actividades de Fotografía 3 2 6 1 2 2 16 3 35Actividades de Impresión 1 2 3 1 4 1 1 40 1 54Aserrado y Acepilladurade Madera 1 4 1 4 10

Destilación, Rectificacióny Mezcla de BebidasAlcohólicas, Producciónde Alcohol

10 1 2 13

Elaboración de Bebidasno Alcohólicas,Embotellado de AguasMinerales

1 2 1 4

Elaboración de Productosde Panadería 4 1 4 9 1 8 3 2 1 2 12 3 50

Elaboración de ProductosLácteos 1 1 1 1 6 10

Fabricación de Muebles 7 4 7 26 2 2 4 2 1 1 25 4 85Fabricación de Productosde Cerámica para UsoEstructural

1 4 2 1 2 10

Fabricación de ProductosMetálicos para UsoEstructural

2 2 1 2 25 1 33

Hoteles, Campamentos yOtros Tipos deHospedaje Temporal

6 5 11 2 8 9 1 5 2 2 3 54 6 114

Restaurantes, Bares yCantinas 7 6 26 4 18 19 2 10 4 11 7 136 25 275

TOTALES 32 16 58 69 32 55 11 21 11 17 12 335 46 715

184

5.4.1. ACTIVIDADES Y PRODUCTOS DE LAS MYPES NOAGRICOLAS DE LA REGIÓN

CIUU PRINCIPALES ACTIVIDADES PRINCIPALES PRODUCTOS

1520 Elaboración de productos lácteos.

Leche envasada fresca en bolsasde polietileno y a granel, quesomadurado, yogurt, avena lacteadaenriquecido lácteo, mantequilla,mezcla fortificadora, quesoregional.

1541Elaboración de productos depanadería.

Biscocho con pasas, cachitos,chancay, dulces, empanada,kekes, pan carioco, pan colisa,pan de pulso, pan de sémola, pande trigo, pan de yema, panespecial, pan francés, pan Italiano,panes semita, panteón, pasteles,pastelitos, piononos, roscas,tortas, tortas heladas, pan deyema.

1551

Destilación, rectificación y mezclade bebidas alcohólicas,producción de alcohol etílico apartir de sustancias fermentadas.

Producción de aguardiente, licoresmacerados (indanachado,jaguachado, tragos afrodisíacos,uvachado, 7 raíces, witochado),alcohol etílico, ron, vinos (vinodulce, vino seco, vino semiseco).

1554

Elaboración de bebidas noalcohólicas, embotellado deaguas minerales.

Producción y envasado de aguano gasificada, agua tratada de 5galones, dispensadores.

2010 Aserrado y acepillado de madera.

Parquet, madera blanca tablada,madera Caoba, madera Cedro,madera Ishpingo, madera Moena,madera tornillo, servicio deacepilladura, servicio de aserrado,venta de madera tablada.

2021 Actividades de impresión.

Impresión de libros, documentoscontables (facturas, boletas, guías,entre otros). Afiches, álbumes,ampliaciones, boletines,calendarios, carátulas, carnet ,certificados, dibujos e impresiones,diseño grafico, estampados,folletos, formato de color, formatode planos, formatos generales,formularios, fotocopiado, impresiónoff set, impresiones a colores,impresiones láser, laminas,mimeógrafo, periódicos, revistas,

185

sellos, tarjetas personales, tintas,tipeos, tipografía, trípticos,volantes.

2693Fabricación de productos decerámica para uso estructural.

Botijas, ladrillos king kong, ladrillospandereta, maceteros, tinajoschicos, tinajos grandes.

28111 Fabricación de productosmetálicos para uso estructural.

Escaleras de caracol, fabricaciónde engranajes, fabricación demuebles de metal, fabricación departes en general, fabricación departes matrices, fabricación depiezas auto métricas, fabricaciónde portones de metal, fabricaciónmaquinaria agroindustrial, factoríaen general, juegos mecánicos,mallas metálicas, mecánica diesel,mecánica en general, portones demetal, puertas, enrollables demetal, reconstrucción y fabricaciónde piezas para maquinariaagrícola, reforzamiento de chasis,reparación de maquinaria pesada,reparación de mezcladora decemento, reparación de motores,reparación de sistema derodamiento, repuestos de motos,servicio de Torno y fresado engeneral, servicios mecánica diesel,silenciadores, soldadura eléctrica yautógena, soldaduras de motos,tuberías de plancha, tubos deescape, verjas de metal, volteadode telescópicos de motocicletas,balsas cautivas.

36104 Fabricación de muebles.

Armarios, artículos de oficinadiversos, balcones, colchonesespuma, colchones resortes,cómodas, confección de puertas,confección de ventanas,escritorios, fabricación de camas,fabricación de puertas, juego decomedor, juego de dormitorio,juego de sala, juegos de sillas,mesas, muebles de hogar,muebles de oficina, mueblesescolares, muebles para cocina,muebles para comedor, mueblesvarios, puertas, pulido, roperos,veladores, ventanas, vitrinas.

186

55205 Restaurantes, bares y cantinas. Venta de alimentos, venta debebidas alcohólicas (cerveza ybebidas alcohólicas regionales).

55104Hoteles y otros tipos dehospedaje temporal.

Servicio de alojamiento(habitaciones, simples, dobles,triples, suites), servicio derestaurantes y / o cafetería,servicio de lavandería, servicio dellamadas, piscina, servicio detransporte

63040

Actividades de agencias deviajes, organización deexcursiones y guías turísticos.

Paquetes turísticos, pasajesterrestres y aéreos, servicios deguiado, transporte.

5.4.2. CARACTERIZACION DE LAS MYPES NO AGRICOLAS DELA REGIÓNEn esta etapa se detallan las variables estudiadas a nivelregional, los datos son compilados sin tener en cuentacaracterísticas como: actividad económica según CIUU ydistritos con mayor concentración de MYPES.

5.4.2.1. DISTRIBUCIÓN DE TRABAJADORES DE LASMYPESEl más alto porcentaje de MYPES (31.3%), tienen dostrabajadores, seguido por el 27.3%, que tienen trestrabajadores.

187

5.4.2.2. INTANGIBLES DE LAS MYPESDe las empresas estudiadas, ninguna posee uncertificado que garantice el origen o calidad de susproductos.

INTANGIBLES DE LA EMPRESA : SISTEMAS DE CERTIFICACION ANIVEL REGIONAL

100,0%

INTANGIBLES DE LA EMPRESA :SISTEMAS DE CERTIFICACION

no

Porcentaje % TotalRegional

Fuente: Propia del Diagnóstico

NUMERO DE TRABAJADORES DE LA EMPREASA NIVELREGIONAL

13.5%

31.3%

27.3%

11.8%

7.0%

2.8%

3.1%

1.1%

.3%

.6%

.3%

.6%

.3%

100.0%

NUMERO DE TRABAJADORES DE LAEMPRESA

12345678910111215

Total

Porcentaje %Total Regional


188

5.4.2.3. POLITICAS PARA CONSERVACION YPROTECCION DEL MEDIO AMBIENTEEl 79.4%, de MYPES de la región no aplicanmecanismos de mitigacion contra posibles riesgos decontaminación ambiental en su proceso productivo.

POLITICAS DE MEDIO AMBIENTE APLICADAS A NIVELREGIONAL

79,4%

20,6%

100,0%

POLITICAS DE MEDIO AMBIENTEAPLICADAS

no

si

Total



Sin embargo, por información de exigencias delmercado, el 69.3% de MYPES tiene conciencia de lanecesidad de los intangibles.

CONCIENCIA DEL EMPRESARIO RESPECTO DEL IMPACTO QUEPRODUCE LA ACTIVIDAD A NIVEL REGIONAL

23,7%

69,3%

2,5%

4,5%

100,0%

CONCIENCIA DEL EMPRESARIO RESPECTODEL IMPACTO QUE PRODUCE LA ACTIVIDAD

Adecuada

Aceptable

Inadecuada

No Sabe

Total



CONCIENCIA DE LA EMPRESA PARA GENERARINTANGIBLES A NIVEL REGIONAL

44,5%

47,6%

7,9%

100,0%

CONCIENCIA DE LA EMPRESA PARAGENERAR INTANGIBLES

SiNoNo SabeTotal

Porcentaje %Total

Regional


189

5.4.2.4. TIPOS DE EMPRESAEl 89.3% de las MYPES de la región estánconstituidos bajo la figura de Persona Natural, el 5.4%bajo la figura de empresa individual deresponsabilidad limitada.

5.4.2.5. IDENTIFICACION DEL PERSONAL CON LA MYPEMás del 50% de MYPES de la región cuentan contrabajadores cuyo interés es solo llevar un recursoeconómico a casa, es decir no se identifican con losobjetivos de la empresa.

¿EL PERSONAL SE IDENTIFICA CON LA MISION? A NIVELREGIONAL

51,8%

44,5%

3,7%

100,0%

¿EL PERSONAL SE IDENTIFICACON LA MISION?

Si

No

No Sabe

Total



5.4.2.6. COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTESPara el 41.1% de MYPES de la región, el numero declientes aumento, para el 37.7% el numero de clientespermanece igual, y para el 20% disminuyó.

TIPO DE EMPRESAS A NIVEL REGIONAL

2,5%

5,4%

2,0%

,3%

,6%

89,3%

100,0%

TIPO DE EMPRESA

SOCIEDAD CIVIL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA

EMPRESA INDIVIDUAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADASOCIEDAD ANONIMASOCIEDAD CIVIL ORDINARIASOCIEDAD COMERCIAL LIMITADAPERSONA NATURALTotal

Porcentaje %Total

Regional


190

COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES A NIVEL REGIONAL

41,1%

37,7%

20,0%

1,1%

100,0%

COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES

Aumentó

Permanece Igual

Disminuyò

No Sabe

Total



5.4.2.7. COMPORTAMIENTO DE LOS PROVEEDORESPara 14.9% de las MYPES e la región. Aumento elnúmero de proveedores, para el 13.2% el numero deproveedores disminuyó. Nótese un porcentaje casiequivalente entre los que aumento y disminuyó.

COMPORTAMIENTO DE PROVEEDORES A NIVEL REGIONAL

14,9%

69,9%

13,2%

2,0%

100,0%

COMPORTAMIENTO DE PROVEEDORES

Aumentó

Permanece Igual

Disminuyó

No Sabe

Total



5.4.2.8. COMPORTAMIENTO DE LA TECNOLOGÍAEl 36.9% aumento su tecnología31, el 59.2%permanece con la misma tecnología.

31 El empresario entiende como aumento de tecnología a la compra de maquinaria y equipo, sinembargo la maquinaria adquirida en el mayor de los casos es obsoleta y de la década pasada.

191

COMPORTAMIENTO DE LA TECNOLOGIA A NIVEL REGIONAL

36,9%

59,2%

1,1%

2,8%

100,0%

COMPORTAMIENTO DE LA TECNOLOGIA

Aumentó

Permanece Igual

Disminuyó

No Sabe

Total



5.4.2.9. COMPORTAMIENTO DE LA COMPETENCIAEl 66.5% manifiesta un aumento en el numero decompetidores (creación de nuevas empresas,reducción de la demanda), para el 27.9% permanecióigual.

5.4.2.10. EXPERIENCIA DEL PERSONAL DE PRODUCCIONEl 41.7% de MYPES manifiestan tener personal conmás de 06 años de experiencia, demostrando solidezen su proceso productivo, nótese también que el10.1% de las MYPES tiene personal sin experienciaen su proceso productivo.

COMPORTAMIENTO DE LA COMPETENCIA A NIVEL REGIONAL ANIVEL REGIONAL

66,5%

27,9%

4,2%

1,4%

100,0%

COMPORTAMIENTO DE LA COMPETENCIA

Aumentó

Permanece Igual

Disminuyó

No Sabe

Total



192

EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN PRODUCCION A NIVEL REGIONAL

41,7%

20,0%

28,2%

10,1%

100,0%

EXPERIENCIA DEL PERSONAL ENPRODUCCION

Más de 6 Años

De 3 a 6 Años

Menos de 3 Años

No Sabe

Total



5.4.2.11. EXPERIENCIA DEL PERSONAL DE VENTASEl 39.2% de las MYPES tienen personal en el área deventas con experiencia menor a 03 años, el 14.1% notiene experiencia en ventas. Cabe mencionar que enla mayoría de MYPES no existen áreas de ventas,esta actividad generalmente es realizada por elpropietario de la MYPE.

EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN VENTAS A NIVEL REGIONAL

21,7%

25,1%

39,2%

14,1%

100,0%

EXPERIENCIA DEL PERSONAL ENVENTAS

Más de 6 Años

De 3 a 6 Años

Menos de 3 Años

No Sabe

Total



5.4.2.12. EXPERIENCIA DEL PERSONAL ENADMINISTRACIONLa administración es una tarea realizada por elpropietario de la MYPE, el 30.1% tiene más de 06años de experiencia en administración32, el 27.0%tiene menos de 03 años de experiencia; Este ultimodato nos indica la presencia de nuevas MYPES,debido a que el que administra el negocio casisiempre es el propietario.

32 La experiencia en administración del propietario incluye fracasos pasados en empresas en laque desarrollaban otras actividades de otro giro.

193

5.4.2.13. NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DEPRODUCCIONSolo el 29% de las MYPES a nivel regional,manifiestan tener personal con óptimo conocimientoen actividades productivas, si sumamos el nivelintermedio y el básico, el 60% de MYPES en la regiónno tienen personal con los conocimientos adecuadospara realizar su proceso productivo.

NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DEPRODUCCION A NIVEL REGIONAL

29,0%

29,3%

31,3%

10,4%

100,0%

NIVEL DE CONOCIMIENTOS DELPERSONAL DE PRODUCCION

Optimo

Intermedio

Basico

No Sabe

Total



5.4.2.14. NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DEVENTASSolo el 15.2% de MYPES en la región cuentan conpersonal de ventas con conocimientos óptimos, el74% de MYPES no tienen los conocimientosadecuados para realizar actividades de negociación yventas.

EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN ADMINISTRACIONA NIVEL REGIONAL

30,1%

26,2%

27,0%

16,6%

100,0%

EXPERIENCIA DEL PERSONAL ENADMINISTRACION

Más de 6 Años

De 3 a 6 Años

Menos de 3 Años

No Sabe

Total



194

NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE VENTAS ANIVEL REGIONAL

15,2%

31,5%

42,5%

10,7%

100,0%

NIVEL DE CONOCIMIENTOS DELPERSONAL DE VENTAS

Optimo

Intermedio

Basico

No sabe

Total



5.4.2.15. NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DEADMINISTRACIONEl 31.5% de MYPES de la región tiene personal enadministración (propietario) con nivel deconocimientos intermedios, el 17.2% no saben el,nivel de conocimientos, la mayoría de empresas loasocian a formación académica del empresario.

NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DEADMINISTRACION A NIVEL REGIONAL

22,5%

31,5%

28,7%

17,2%

100,0%

NIVEL DE CONOCIMIENTOS DELPERSONAL DE ADMINISTRACION

Optimo

Intermedio

Basico

No Sabe

Total



5.4.2.16. BALANCES Y ESTADOS DE RESULTADOS DE LAMYPEEl 45.4% de MYPES elaboran balances, estasituación depende del régimen tributario al cual seacogen. Si una MYPE esta en el RUS no hayobligación de presentar información a la Sunat, por lotanto el empresario no elabora balances, así el 53%de MYPES que no elaboran balances ni Estados deresultados.

195

¿SE ELABORAN BALANCES Y ESTADOS DE RESULTADOS DE LAEMPRESA? A NIVEL REGIONAL

45,4%

53,0%

1,7%

100,0%

¿SE ELABORAN BALANCES Y ESTADOS DERESULTADOS DE LA EMPRESA?

Si

No

No Sabe

Total



El 47.9% del empresario MYPE no sabe exactamente cuandose elaboran los balances y estado de resultados de susempresas. Cabe mencionar que esta actividad de elaboraciónde balances lo realizan profesionales externos a la MYPE(contadores)

¿CUANDO SE ELABORAN LOS BALANCES Y ESTADOS DERESULTADOS? A NIVEL REGIONAL

7,6%

3,9%

2,8%

,8%

,6%

36,3%

47,9%

100,0%

¿CUANDO SE ELABORAN LOS BALANCES YESTADOS DE RESULTADOS?

Cada Mes

cada dos meses

Cada 3 Meses

Cada 4 Meses

Cada 6 Meses

Anualmente

No Sabe

Total


Fuente: Propia del Diagnóstic

5.4.2.17. ELABORACIÓN DE FLUJOS DE CAJAEl 55% de MYPES no elabora flujos de caja.El empresario al no saber para que sirve el flujo decaja no lo elabora 55.7%, para algunas de las MYPESque utilizan servicios de contabilidad externos estaactividad de elaboración de flujo de caja es un costoadicional al servicio.

196

¿SE ELABORAN FLUJOS DE CAJA EN LA EMPRESA? A NIVELREGIONAL

37,2%

55,5%

7,3%

100,0%

¿SE ELABORAN FLUJOS DE CAJA EN LAEMPRESA?

Si

No

No Sabe

Total



Las MYPES que utilizan esta herramienta financierarepresentan el 19.2%, generalmente se elaborancuando es un requisito, casi siempre para evaluaciónfinanciera al solicitar créditos, debido a que es unrequisito de la banca comercial.

¿CUÁNDO SE ELABORAN LOS FLUJOS DE CAJA? A NIVELREGIONAL

11,0%

19,2%

16,1%

53,8%

100,0%

¿CUÁNDO SE ELABORAN LOS FLUJOS DECAJA?

Cada 6 Meses o Menos

Cuando es un Requisito

Cada Año

No Sabe

Total



5.4.2.18. GESTION DE LA INFORMACIONEl 30.8% de las MYPES de la región, no sabe el usoque le va a dar a la información que obtiene o genera,el 15% utiliza para conocer su mercado. Y paraconocer oportunidades de negocio el 15%, estas dosúltimas van asociados a la búsqueda de nuevosmercados para sus productos.

197

USOS DE LA INFORMACION DISPONIBLE A NIVEL REGIONAL

14,4%

15,0%

13,6%

15,0%

5,6%

2,0%

,3%

3,4%

30,8%

100,0%

USOS DE LA INFORMACION DISPONIBLE

Planificar el desarrollo de la empresa

Conocimientos del desarrollo del Mercado

Investigaciòn y Desarrollo de Nuevos Productos

Identificaciòn de oportunidades

Identificaciòn de Nuevas Necesidades

Identificaciòn de Nuevos Nichos de Mercado

Desarrollar Redes de Cooperación

Otros

No Sabe

Total



Siendo el empresario el administrador, el gerente y elque dirige la empresa, el es quien utiliza lainformación disponible (65.1%).

¿QUIEN UTILIZA LA INFORMACION DISPONIBLE? A NIVEL REGIONAL

65,1%

3,9%

3,7%

1,7%

,6%

,8%

24,2%

100,0%

¿QUIEN UTILIZA LA INFORMACION DISPONIBLE?

Los que Dirigen la Empresa

Personal de Produccion

Personal Administrativo

Jefes de las Áreas

Personal de Venta

Obreros, Operarios y Ayudantes

No Sabe

Total



El 21.4% de MYPES a nivel regional, realizaactividades para recopilar información, el 46.2% lohace a veces cuando tropieza con ella de casualidad.

198

¿SE RECOPILA INFORMACION INTERNA COMO EXTERNA? A NIVELREGIONAL

21,4%

46,2%

26,2%

6,2%

100,0%

¿SE RECOPILA INFORMACION INTERNACOMO EXTERNA?

Si

A Veces

No

No Sabe

Total



El 25.1% no sabe de donde obtener información, el23.7% lo obtiene de asesorías ocasionalesproporcionadas por familiares y amigos afines alpropietario.

FUENTES DE INFORMACION DE LA EMPRESA A NIVEL REGIONAL

5,4%

23,7%

13,5%

4,8%

2,5%

,6%

7,3%

4,5%

1,4%

11,3%

25,1%

100,0%

FUENTES DE INFORMACION DE LAEMPRESA

Asesorías Permanentes

Asesorías Ocasionales

Publicación General o Especializada

Listas y Paginas en Internet

Normas Sectoriales y Municipales

Asistencias a Ferias y Congresos

Asistencias a Cursos

Entidades Gremiales

Entidades del Estado

Otros

No Sabe

Total



El 47% de MYPES a nivel regional toma decisiones apartir de la información obtenida, si sumamos el nocon el no sabe, el 52.9% considera que la informaciónobtenida no es relevante para la toma de decisiones.

199

TOMA DE DECISIONES A PARTIR DE LA INFORMACIÓNDISPONIBLE A NIVEL REGIONAL

47,0%

20,8%

32,1%

100,0%

TOMA DE DECISIONES A PARTIR DE LAINFORMACIÓN DISPONIBLE

Si

No

No Sabe

Total



5.4.2.19. COOPERACION INTEREMPRESARIALA la mayoría de empresas de la región (63.7) no leinteresa la cooperación con otras empresas. Situaciónindispensable para el encadenamiento productivo y lageneración de valor.

POLITICAS DE COOPERACION INTEREMPRESARIAL A NIVELREGIONAL

32,1%

63,7%

4,2%

100,0%

POLITICAS DE COOPERACIONINTEREMPRESARIAL

Si

No

No Sabe

Total



Las MYPES que llegan a establecer acuerdos sonpara competir en el mercado ( en temas de precio deventa al consumidor final), para reducir costos 13.2%de las MYPES.

200

PROPOSITOS DE LOS ACUERDOS CON LOS PROVEEDORES A NIVEL REGIONAL

1,7%

56,6%

13,2%

11,0%

4,2%

,8%

3,1%

9,3%

100,0%

PROPOSITOS DE LOS ACUERDOS CON LOS PROVEEDORES

Subcontratar Actividades

Competir en el Mercado

Reducir Costos

Realizar Venta Conjunta

Desarrollar Productos/Tecnologías

Ejecutar Programas de Capacitacion

Otros Tipos

No Sabe

Total



5.4.2.20. POLITICAS DE GENEROLa mayoría de empresarios MYPE (55.5%) no tieneen consideración el genero para distribución delambiente de trabajo. Solo el 31.8% considera dentrode sus instalaciones s el genero sobre todo lasnecesidades fisiológicas entre hombres y mujeres.

¿SE DISTRIBUYE EL AMBIENTE DE TRABAJO DE ACUERDO ALGENERO? A NIVEL REGIONAL

31,8%

55,5%

12,7%

100,0%

¿SE DISTRIBUYE EL AMBIENTE DETRABAJO DE ACUERDO AL GENERO?

Si

No

No Sabe

Total



5.4.2.21. NUMERO DE FAMILIARES EN LA PROPIEDAD DELA MYPEEl 78% de las MYPES de la región tiene comopropietarios de la MYPE entre 01 a 03 familiares, estapropiedad implica activos como inmuebles, capital detrabajo, maquinaria, entre otros.

201

NUMERO DE FAMILIARES QUE TIENEN LA PROPIEDAD A NIVEL REGIONAL

8,7%

78,0%

8,7%

1,1%

3,4%

100,0%

NUMERO DE FAMILIARES QUE TIENEN LA PROPIEDAD

Ninguno

De 1 a 3

De 3 a 6

Más de 6

No Sabe

Total



5.4.2.22. VENTAS AL ESTADOAl 51.8% de las MYPES no tiene al estado comocomprador de sus productos.El 48.2% vende su producto al estado, en undeterminado volumen.El 10.7% de MYPES de la región venden el 10% desu producción al estado. (algunos de los empresariosentienden como venta al estado el consumo deproductos por funcionarios de las institucionespublicas como por ejemplo elaboración de productosalcohólicos (vinos, macerados, entre otros).

202

PRODUCTOS VENDIDOS AL SECTOR ESTATAL% A NIVELREGIONAL

51.8%

.3%

1.4%

10.7%

.3%

1.1%

9.3%

.6%

.3%

5.1%

.6%

.6%

5.1%

6.5%

.3%

.6%

1.7%

1.4%

.6%

1.1%

.8%

100.0%

PRODUCTOS VENDIDOS AL SECTORESTATAL%

Ninguna Venta

2%

5%

10%

12%

15%

20%

25%

27%

30%

33%

35%

40%

50%

55%

60%

67%

70%

75%

80%

100%

Total



5.4.2.23. GESTION DE LOS PRECIOSEl 41.1% de las MYPES de la región fija el precio desus productos de acuerdo a la competencia.

LA COMPETENCIA DETERMINAN LOS PRECIOS A NIVEL REGIONAL

41,1%

45,9%

13,0%

100,0%

LA COMPETENCIA DETERMINAN LOS PRECIOS

Si

No

No Sabe

Total



203

Los clientes condiciona los precios de los productos al9% de las MYPES de la región.

LOS CLIENTES CONDICIONAN LOS PRECIOS A NIVELREGIONAL

9,0%

73,5%

17,5%

100,0%

LOS CLIENTES CONDICIONAN LOSPRECIOS

Si

No

No Sabe

Total



El 3.4% de MYPES de la región determina sus precisode sus productos por medio de acuerdos gremiales.

LOS ACUERDOS GREMIALES DETERMINAN LOS PRECIOS A NIVELREGIONAL

3,4%

76,1%

20,6%

100,0%

LOS ACUERDOS GREMIALES DETERMINAN LOSPRECIOS

Si

No

No Sabe

Total



Para el 61.1% de las MYPES de la región, el costosde los insumos y de los materiales con que seelaboran los productos influyen en el precio de losproductos finales.

LOS PROVEEDORES DETERMINAN LOS PRECIOS A NIVEL REGIONAL

61,1

32,4

6,5

100,0

LOS PROVEEDORES DETERMINAN LOS PRECIOS

Si

No

No Sabe

Total



204

Solo el 37.7% de las MYPES de la región, toman encuanta sus costos de producción o margen de utilidadpara determinar el precio de sus productos.

LOS COSTOS O EL MARGEN DE UTILIDAD DETERMINAN LOS PRECIOS ANIVEL REGIONAL

37,7%

43,9%

18,3%

100,0%

LOS COSTOS O EL MARGEN DE UTILIDADDETERMINAN LOS PRECIOS

Si

No

No Sabe

Total



5.4.2.24. ESTRATEGIAS DE PROMOCIONEl 75.8% de las MYPES de la región no aplicanestrategias de promoción para la venta de susproductos.

EXISTEN ESTRATEGIAS DE PROMOCION DEFINIDAS A NIVELREGIONAL

22,3%

75,8%

2,0%

100,0%

EXISTEN ESTRATEGIAS DE PROMOCIONDEFINIDAS

Si

No

No Sabe

Total



5.4.2.25. ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓNSolo el 1.1% de las MYPES de la región San Martínaplican estrategias de distribución. EL 76.1% de lasMYPES no sabe lo que es una estrategia dedistribución.

205

EXISTEN ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION DEFINIDAS A NIVELREGIONAL

1,1%

22,8%

76,1%

100,0%

EXISTEN ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIONDEFINIDAS

Si

No

No Sabe

Total



5.4.2.26. FALLAS EN LOS BIENES Y SERVICIOSEl 53% de las MYPES de la región no presentaningún tipo de fallas. Nótese un alto porcentaje 45.9%(sumatoria entre poca cantidad y mediana cantidad)de MYPES con fallas en sus productos.

PRESENCIA DE EXCESIVAS FALLAS EN LOS BIENES Y SERVICIOS ANIVEL REGIONAL

,3%

2,0%

43,9%

53,0%

,8%

100,0%

PRESENCIA DE EXCESIVAS FALLAS EN LOSBIENES Y SERVICIOS

Muchas

Mediana Cantidad

Poca Cantidad

Ninguna

No Sabe

Total



5.4.2.27. DESPERDICIOS Y DESECHOSEl 55.5% de las MYPES de la región no presentadesperdicios y desechos en la elaboración de bienesy servicios. Nótese un alto porcentaje (43.1%) deMYPES que presentan desperdicios y desechos.

206

PRESENCIA DE DESPERDICIOS Y DESECHOS EN LOS BIENES O SERVICIOS A NIVELREGIONAL

,3%

2,8%

40,0%

55,5%

1,4%

100,0%

PRESENCIA DE DESPERDICIOS Y DESECHOS EN LOSBIENES O SERVICIOS

Muchas

Mediana Cantidad

Poca Cantidad

Ninguna

No Sabe

Total



5.4.2.28. CALIDAD DE LOS BIENES Y SERVICIOSEl 55.8% de los empresarios manifiesta tener unacalidad aceptable en los bienes y serviciosproducidos, el 24.8% tiene una calidad sobresaliente yal 16.9% excelente calidad. Debemos tener en cuentaque el empresario siempre eleva el nivel de calidad desus productos.

CALIDAD OBTENIDA EN EL BIEN O SERVICIO A NIVEL REGIONAL

16,9%

24,8%

55,8%

1,7%

,8%

100,0%

CALIDAD OBTENIDA EN EL BIEN O SERVICIO

Excelente

Sobresaliente

Aceptable

Insuficiente

No Sabe

Total



El 69% de los empresarios de la región menciona quela materia prima empleada para la producción debienes y servicios es de buena calidad.

207

EMPRESARIO EVALUA LA CALIDAD DE LAS MATERIAS PRIMAS O INSUMOSA NIVEL REGIONAL

28,2%

69,0%

,3%

,6%

1,1%

,8%

100,0

EMPRESARIO EVALUA LA CALIDAD DE LAS MATERIASPRIMAS O INSUMOS

Muy Buena

Buena

Insuficiente

Mala

Muy Mala

No Sabe

Total

Porcentaje% TotalRegional


Mencionan tener maquinaria obsoleta el 36.6% de lasMYPES, medianamente adecuada 29.8%,tecnológicamente adecuada 29.9%. Cabe mencionarse considera maquinaria tecnológicamente adecuada,maquinaria que permite producir pero no estecnología actual.

EMPRESARIO EVALUA EL ESTADO DE LA MAQUINARIA Y EQUIPOUTILIZADO A NIVEL REGIONAL

29,9%

31,8%

36,6%

1,7%

100,0%

EMPRESARIO EVALUA EL ESTADO DE LAMAQUINARIA Y EQUIPO UTILIZADO

Tecnológicamente adecuada

Medianamente adecuada

Obsoleta

No Sabe

Total



El 72.7% de las MYPES de la región mencionan quela eficiencia de la mano de obra es buena, el 23.9%menciona que es muy buena.

208

EMPRESARIO EVALUA LA EFICIENCIA DE LA MANO DE OBRAA NIVEL REGIONAL

23,9%

72,7%

1,4%

,8%

1,1%

100,0%

EMPRESARIO EVALUA LA EFICIENCIA DELA MANO DE OBRA

Muy Buena

Buena

Insuficiente

Muy Mala

No Sabe

Total



5.4.2.29. EFICIENCIA DEL AMBIENTE DE TRABAJOPara las MYPES de la región el 67% de losempresarios mencionan tener una eficienciaaceptable, el 26.2% eficiencia en el ambiente detrabajo adecuado.

EFICIENCIA EN EL AMBIENTE DE TRABAJO A NIVEL REGIONAL

26,2%

67,0%

4,5%

2,3%

100,0%

EFICIENCIA EN ELAMBIENTE DE TRABAJO

Adecuado

Aceptable

Inadecuado

No Sabe

Total



5.4.3. CARACTERIZACION DE LAS MYPES DE LA REGIÓN POR ACTIVIDAD ECONOMICA CIIU.

5.4.3.1. DISTRIBUCIÓN DE TRABAJADORES POR ACTIVIDADES

En las MYPES de la región, a parte de trabajar los empresarios, también laboran en ella los familiaresdirectos, es decir los esposos (as) y sus hijos (as). Sin embargo estos no son considerados en lasplanillas ( si es persona jurídica, o como costos operativos de mano de obra si es persona natural), soloen algunos casos reciben una propina.

EL promedio de recursos humanos utilizados por las MYPE de la región es de 03 trabajadores. Sinembargo el 31.3% de MYPES tienen 02 trabajadores. Encontrándose empresas cuyo número detrabajadores varia de 1 a 15.

El número de empresas que tiene un trabajador suman 103, el sector de elaboración de Productos depanadería registra 01 trabajador; mientras que el sector de restaurantes, bares y cantinas cuenta con 40empresas que tienen 01 trabajador. La ciudad que más empresas cuentan con un trabajador es Tarapoto(72 empresas), el distrito de la banda de Shilcayo tiene 03 empresas que cuentan con 01 trabajador.

La actividad económica realizada por las MYPES de la región que cuenta con el mayor número detrabajadores es el aserrado y acepilladura de madera (varia de 02 a 15 trabajadores), y la ciudad dondese registra este indicador es Lamas.

A nivel regional al realizar la sumatoria de MYPES que tiene de 01 a 05 trabajadores es el 90.9%,mientras que la sumatoria de MYPES que cuentan con 6 a 15 trabajadores representa el 9.1% deluniverso total de MYPES formales de la región.

210

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * NUMERO DE TRABAJADORES DE LA EMPRESA Crosstabulation

% within ACTIVIDAD SEGUN CIIU

14.3% 71.4% 14.3% 100.0%

22.2% 27.8% 27.8% 11.1% 5.6% 5.6% 100.0%

18.5% 37.0% 22.2% 7.4% 11.1% 3.7% 100.0%

20.0% 10.0% 10.0% 30.0% 10.0% 10.0% 10.0% 100.0%

18.2% 36.4% 27.3% 9.1% 9.1% 100.0%

25.0% 50.0% 25.0% 100.0%

2.9% 11.8% 52.9% 8.8% 14.7% 5.9% 2.9% 100.0%

16.7% 16.7% 16.7% 33.3% 16.7% 100.0%

18.2% 23.6% 38.2% 7.3% 9.1% 1.8% 1.8% 100.0%

25.0% 25.0% 50.0% 100.0%

25.0% 20.8% 25.0% 8.3% 12.5% 4.2% 4.2% 100.0%

17.0% 47.2% 9.4% 11.3% 3.8% 1.9% 3.8% 1.9% 1.9% 1.9% 100.0%

14.7% 34.3% 31.4% 10.8% 3.9% 2.0% 1.0% 2.0% 100.0%

13.5% 31.3% 27.3% 11.8% 7.0% 2.8% 3.1% 1.1% .3% .6% .3% .6% .3% 100.0%

ACTIVIDAD SEGUN CIIU

Actividades de Agencias de Viajes,Organizaciones de Excursiones y GuíasTurísticos

Actividades de Fotografía

Actividades de Impresión

Aserrado y Acepilladura de Madera

Destilación, rectificación y mezcla debebidas alcohólicas, producción de alcoholetílico a partir de sustancias fermentadas

Elaboración de bebidas no alcohólicas,embotellado de aguas minerales

Elaboración de Productos de Panadería

Elaboración de Productos Lácteos

Fabricación de Muebles

Fabricación de Productos de Cerámica parauso Estructural

Fabricación de Productos Metálicos paraUso Estructural

Hoteles, Campamentos y Otros Tipos deHospedaje Temporal

Restaurantes, Bares y Cantinas

Total

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 15

NUMERO DE TRABAJADORES DE LA EMPRESA

Tota

l


211

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * NUMERO DE TRABAJADORES DE LA EMPRESA Crosstabulation


3 16 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 22

8 10 10 4 2 2 0 0 0 0 0 0 0 35

10 20 12 4 6 2 0 0 0 0 0 0 0 54

0 2 1 1 3 0 1 0 1 0 0 0 1 10

2 5 0 4 0 1 1 0 0 0 0 0 0 13

0 1 2 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4

1 6 26 4 7 0 3 1 0 0 0 0 0 50

0 2 0 2 0 2 3 0 0 2 0 0 0 10

15 20 32 6 8 0 2 0 0 0 0 2 0 85

3 0 3 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10

0 8 7 8 3 4 1 0 0 0 0 1 0 33

19 54 11 13 4 2 4 2 0 2 2 0 0 114

40 94 86 30 11 5 3 5 0 0 0 0 0 275

103 237 193 82 44 18 18 9 1 4 2 3 1 715


Actividades de Agencias de Viajes,Organizaciones de Excursiones y GuíasTurísticos




Destilación, rectificación y mezcla debebidas alcohólicas, producción de alcoholetílico a partir de sustancias fermentadas





Fabricación de Productos de Cerámica parauso Estructural

Fabricación de Productos Metálicos paraUso Estructural



Total

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 15

NUMERO DE TRABAJADORES DE LA EMPRESA

Tota

l


212

5.4.3.2. INTANGIBLES DE LAS MYPES

Ninguna de las MYPES de los distritos estudiados, cuenta en la actualidad con algún sistema decertificación otorgada.

Sin embargo a nivel regional existe una alta conciencia (44,5% de las MYPES) para generar intangibles,siendo la actividad más sensible a este proceso restaurantes bares y cantinas; y, el distrito másvinculado a este tema es Tarapoto (61.2%, equivale a 205 MYPES estudiadas), seguido de Lamas yMoyabamba (coincidente las que muestran mayor flujo turístico en la región).

213

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * INTANGIBLES DE LA EMPRESA : SISTEMAS DE CERTIFICACION Crosstabulation


100,0% 100,0%

100,0% 100,0%

100,0% 100,0%

100,0% 100,0%

100,0% 100,0%

100,0% 100,0%

100,0% 100,0%

100,0% 100,0%

100,0% 100,0%

100,0% 100,0%

100,0% 100,0%

100,0% 100,0%

100,0% 100,0%

100,0% 100,0%


Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guías Turísticos




Destilación, rectificación y mezcla de bebidas alcohólicas, producción de alcohol etílico a partirde sustancias fermentadas

Elaboración de bebidas no alcohólicas, embotellado de aguas minerales




Fabricación de Productos de Cerámica para uso Estructural

Fabricación de Productos Metálicos para Uso Estructural

Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal


Total

no

INTANGIBLES DE LAEMPRESA : SISTEMAS

DE CERTIFICACION

Total


214

Count

22 0 22

35 0 35

54 0 54

10 0 10

13 0 13

4 0 4

50 0 50

10 0 10

85 0 85

10 0 10

33 0 33

114 0 114

275 0 275

715 0 715


Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y GuíasTurísticos




Destilación, Rectificación y Mezcla de Bebidas Alcohólicas, Producción de AlcoholEtílico a partir de Sustancias Fermentadas

Elaboración de Bebidas no Alcohólicas, Embotellado de Aguas Minerales




Fabricación de Productos de Cerámica para Uso Estructural




Total

No Si

INTANGIBLES DE LAEMPRESA : SISTEMAS

DE CERTIFICACION

Total


215

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * CONCIENCIA DE LA EMPRESA PARA GENERAR INTANGIBLES Crosstabulation


71,4% 28,6% 100,0%

50,0% 50,0% 100,0%

40,7% 40,7% 18,5% 100,0%

70,0% 20,0% 10,0% 100,0%

36,4% 45,5% 18,2% 100,0%

25,0% 50,0% 25,0% 100,0%

58,8% 32,4% 8,8% 100,0%

83,3% 16,7% 100,0%

34,5% 60,0% 5,5% 100,0%

25,0% 50,0% 25,0% 100,0%

41,7% 45,8% 12,5% 100,0%

39,6% 52,8% 7,5% 100,0%

44,1% 51,0% 4,9% 100,0%

44,5% 47,6% 7,9% 100,0%















Total

Si No No Sabe

CONCIENCIA DE LA EMPRESA PARAGENERAR INTANGIBLES

Total


216

Count

16 6 0 22

18 18 0 35

22 22 10 54

7 2 1 10

5 6 2 13

1 2 1 4

29 16 4 50

8 2 0 10

29 51 5 85

3 5 3 10

14 15 4 33

45 60 9 114

121 140 13 275

318 345 52 715






Destilación, Rectificación y Mezcla de Bebidas Alcohólicas, Producción de AlcoholEtílico a partir de Sustancias Fermentadas

Elaboración de Bebidas no Alcohólicas, Embotellado de Aguas Minerales




Fabricación de Productos de Cerámica para Uso Estructural




Total

Si No No Sabe

CONCIENCIA DE LA EMPRESAPARA GENERAR INTANGIBLES

Total


217

5.4.3.3. POLÍTICAS PARA CONSERVACIÓN Y PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE

El indicador regional muestra un alto porcentaje de empresas que no aplican políticas de medio ambiente(79,4%), las empresas dedicadas a las actividades de fabricación de muebles, fabricación de productosde cerámica para uso estructural (ladrillos) y la fabricación de productos metálicos (por las actividadesque realizan dentro de su proceso productivo)son las más representativas (juntas son 111 empresas).

Los distritos de Tarapoto, Moyobamba y Juanjui, tiene dentro de su ámbito mayor cantidad de empresasque realizan actividades peligrosas contra el medio ambiente33, son los distritos donde se concentran enmayor número las actividades antes mencionadas.

Sumando los niveles de conciencia (adecuado y aceptable) del empresario respecto del impactoambiental que produce la actividad desarrollada es (93%), representado a 664 empresas, de la mismamanera los distritos antes mencionados (Tarapoto, Lamas y Moyobamba), cuentan con empresas demayor conciencia al tema ambiental.

Los cuadros de Intangibles y de Medio Ambiente demuestran una situación muy particular, puesto que losempresarios son concientes que necesitan un sistema de calidad para sus productos (como un valoraumentado) porque sus actividades muchas veces no son compatibles con el medio ambiente, sinembargo en muchas de ellas no hay acciones concretas para prevenir las diversas formas decontaminación; lo más preocupante es sin duda, que las instancias vinculadas con estos temas noestablecen sistemas de mitigacion de riesgos ambientales o programas similares al respecto. (manejo,eliminación de desechos, líquidos y dolidos).

33 Metalmecánica, producen desechos sólidos; Ladrilleras, utilizan leña como combustible, Fabricación de muebles, compran madera ilegal por ser masbarata.

218

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * POLITICAS DE MEDIO AMBIENTE APLICADAS Crosstabulation


57,1% 42,9% 100,0%

88,9% 11,1% 100,0%

74,1% 25,9% 100,0%

70,0% 30,0% 100,0%

90,9% 9,1% 100,0%

50,0% 50,0% 100,0%

91,2% 8,8% 100,0%

83,3% 16,7% 100,0%

83,6% 16,4% 100,0%

100,0% 100,0%

91,7% 8,3% 100,0%

64,2% 35,8% 100,0%

79,4% 20,6% 100,0%

79,4% 20,6% 100,0%






Destilación, rectificación y mezcla de bebidas alcohólicas, producción dealcohol etílico a partir de sustancias fermentadas









Total

no si

POLITICAS DE MEDIOAMBIENTE APLICADAS

Total


219

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * POLITICAS DE MEDIO AMBIENTE APLICADAS Crosstabulation


13 9 22

31 4 35

40 14 54

7 3 10

12 1 13

2 2 4

46 4 50

8 2 10

71 14 85

10 0 10

30 3 33

73 41 114

218 57 275

561 154 715















Total

no si

POLITICAS DE MEDIOAMBIENTE APLICADAS

Total


220

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * CONCIENCIA DEL EMPRESARIO RESPECTO DEL IMPACTO QUE PRODUCE LA ACTIVIDAD Crosstabulation


57.1% 42.9% 100.0%

22.2% 72.2% 5.6% 100.0%

18.5% 74.1% 7.4% 100.0%

90.0% 10.0% 100.0%

100.0% 100.0%

50.0% 25.0% 25.0% 100.0%

29.4% 67.6% 2.9% 100.0%

50.0% 50.0% 100.0%

27.3% 67.3% 5.5% 100.0%

100.0% 100.0%

20.8% 70.8% 4.2% 4.2% 100.0%

24.5% 62.3% 5.7% 7.5% 100.0%

22.5% 70.6% 3.9% 2.9% 100.0%

23.7% 69.3% 2.5% 4.5% 100.0%


Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones yGuías Turísticos













Total

Adecuada Aceptable Inadecuada No Sabe

CONCIENCIA DEL EMPRESARIO RESPECTO DEL IMPACTOQUE PRODUCE LA ACTIVIDAD

Total


221

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * CONCIENCIA DEL EMPRESARIO RESPECTO DEL IMPACTO QUE PRODUCE LA ACTIVIDAD Crosstabulation


13 9 0 0 22

8 25 0 2 35

10 40 0 4 54

0 9 0 1 10

0 13 0 0 13

2 1 0 1 4

15 34 1 0 50

5 5 0 0 10

23 57 0 5 85

0 10 0 0 10

7 23 1 1 33

28 71 6 9 114

62 194 11 8 275

172 492 20 31 715















Total

Adecuada Aceptable Inadecuada No Sabe

CONCIENCIA DEL EMPRESARIO RESPECTO DEL IMPACTOQUE PRODUCE LA ACTIVIDAD

Total


222

5.4.3.4. TIPOS DE MYPE

La condición jurídica de las MYPES más difundida es la figura de la Persona natural con 89,3% deMYPES en la región, (equivalente a 640 empresas) en las que destacan las MYPES de actividad derestaurantes, bares y cantinas con 267 MYPES.

En la figura de empresa individual de responsabilidad limitada E.I.R.L, es el 5.4% de MYPEs a nivelregional, equivalente a 42 MYPES, presentándose la mayor cantidad de estas MYPES de esta figura enactividades de agencias de viajes.

En la figura societaria, en conjunto representa un 5,4% de MYPES equivale a 34 empresas a nivelregional de las diversas figuras societarias. (Sociedad Civil de Responsabilidad Limitada, SociedadAnónima, Sociedad Civil Ordinaria, Sociedad Comercial Ilimitada), destaca la figura Sociedad Civil deResponsabilidad Limitada S.C.R.L.., con 2.5% de MYPES (18 empresas).

Tarapoto al concentrar mayor número de empresas, concentra también el mayor número de MYPESconstituidas bajo cualquier figura legal. Los distritos de Rioja y Nueva Cajamarca son los que registran elmenor número de empresas constituidas bajo una figura legal societaria.

223

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * TIPO DE EMPRESA Crosstabulation


28,6% 57,1% 14,3% 100,0%

5,6% 11,1% 83,3% 100,0%

3,7% 14,8% 3,7% 77,8% 100,0%

20,0% 80,0% 100,0%

100,0% 100,0%

50,0% 50,0% 100,0%

8,8% 2,9% 88,2% 100,0%

33,3% 33,3% 33,3% 100,0%

100,0% 100,0%

100,0% 100,0%

12,5% 4,2% 83,3% 100,0%

5,7% 1,9% 92,5% 100,0%

2,9% 97,1% 100,0%

2,5% 5,4% 2,0% ,3% ,6% 89,3% 100,0%















Total

SO

CIE

DA

D C

IVIL

DE

RE

SP

ON

SA

BIL

IDA

DLI

MIT

AD

A

EM

PR

ES

A IN

DIV

IDU

AL

DE

RE

SP

ON

SA

BIL

IDA

DLI

MIT

AD

A

SOC

IED

AD A

NO

NIM

A

SO

CIE

DA

D C

IVIL

OR

DIN

ARIA

SOC

IED

AD C

OM

ERC

IAL

LIM

ITA

DA

PE

RS

ON

A N

ATU

RA

L

TIPO DE EMPRESA

Tota

l


224

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * TIPO DE EMPRESA Crosstabulation


6 13 0 0 0 3 22

2 0 4 0 0 29 35

2 8 0 0 2 42 54

0 2 0 0 0 8 10

0 0 0 0 0 13 13

0 0 2 0 0 2 4

0 4 1 0 0 44 50

3 0 3 0 0 3 10

0 0 0 0 0 85 85

0 0 0 0 0 10 10

4 0 0 1 0 28 33

0 6 0 0 2 105 114

0 8 0 0 0 267 275

18 42 11 1 4 640 715















Total

SO

CIE

DA

D C

IVIL

DE

RE

SP

ON

SA

BIL

IDA

DLI

MIT

AD

A

EM

PR

ES

A IN

DIV

IDU

AL

DE

RE

SP

ON

SA

BIL

IDA

DLI

MIT

AD

A

SO

CIE

DA

D A

NO

NIM

A

SO

CIE

DA

D C

IVIL

OR

DIN

AR

IA

SO

CIE

DA

D C

OM

ER

CIA

LLI

MIT

AD

A

PE

RS

ON

A N

ATU

RA

L

TIPO DE EMPRESA

Tota

l


225

5.4.3.5. IDENTIFICACIÓN DEL PERSONAL CON LA MYPE

Las actividades de embotellado de aguas minerales tiene el 75% MYPES en las que el personal seidentifican con la misión, esto se debe a lo practico del proceso productivo y a una estructura decomercialización planificada (venta por pedidos).

Llama la atención la actividad de fabricación de muebles, en la que el 54.5% de MYPES tienentrabajadores que no se identifican con la misión (46 empresas), la razón fundamental es la poca visión afuturo de la empresa, adicionalmente el personal se siente desmotivado por dos hechos: las condicionesdel ambiente en general donde realiza su trabajo, y la no justificación del pago.

Los distritos más alejadas del centro de gravedad económico (Tarapoto), se encuentran con indicadoresen porcentajes más altos de respuestas negativas, sobre todo los distritos que se ubican al lado sur deldepartamento (Juanjui, Tocache, Saposoa, Bellavista); debido a que en estos distritos es difícil acceder acapacitaciones en temas de planificación y desarrollo de la MYPE (visión, misión), necesarios paragenerar capacidades en los empresarios y sus empleados (el empresario y el trabajador desarrollan suscapacidades en el ambiente laboral).Esta situación se relaciona con la visión del empresario, quien creo su empresa de subsistencia paraobtener un puesto de trabajo.

226

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * ¿EL PERSONAL SE IDENTIFICA CON LA MISION? Crosstabulation


71,4% 28,6% 100,0%

66,7% 33,3% 100,0%

59,3% 40,7% 100,0%

50,0% 50,0% 100,0%

36,4% 63,6% 100,0%

75,0% 25,0% 100,0%

52,9% 44,1% 2,9% 100,0%

66,7% 33,3% 100,0%

38,2% 54,5% 7,3% 100,0%

25,0% 75,0% 100,0%

33,3% 54,2% 12,5% 100,0%

64,2% 34,0% 1,9% 100,0%

52,0% 44,1% 3,9% 100,0%

51,8% 44,5% 3,7% 100,0%






Destilación, rectificación y mezcla de bebidas alcohólicas, producción de alcoholetílico a partir de sustancias fermentadas









Total

Si No No Sabe


Total


227

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * ¿EL PERSONAL SE IDENTIFICA CON LA MISION? Crosstabulation


16 6 0 22

23 12 0 35

32 22 0 54

5 5 0 10

5 8 0 13

3 1 0 4

26 22 1 50

7 3 0 10

32 46 6 85

3 8 0 10

11 18 4 33

73 39 2 114

143 121 11 275

379 311 25 715















Total

Si No No Sabe


Total


228

5.4.3.6. COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES

La situación coyuntural (durante el 2004 se incremento el precio del arroz como principal cultivo, situaciónque mejoro la economía de la región), tampoco se puede negar la situación estable de la economíaperuana reflejado en un 37,7% de MYPES a nivel regional que perciben que los clientes han permanecidoigual.

Las actividades que tuvieron aumento de los clientes son las MYPES dedicadas a embotellado de aguasminerales (75%), equivalen a 03 empresas; restaurantes, bares y cantinas 45.1% (124 empresas).

Llama la atención de las MYPES que realizan actividades de elaboración de productos de panaderíaspuesto que hay 24 empresas que perciben que los clientes han aumentado, frente a 12 que perciben queuna situación estable, contrariamente hay 15 (29.4%, es el segundo más alto en disminución de clientes),empresas de esta mismo actividad que opinan que los clientes han disminuido, en general son las quetienen clientes en las periferias de las ciudades y son microempresas de sobrevivencia.

En cuanto a las MYPES de actividades de destilación, rectificación y mezcla de bebidas alcohólicas parael 81.8% de MYPES disminuyó los clientes, en esta situación existe un factor determinante que es elsociocultural y las tendencias al consumo de productos extraregionales.

Por otro lado el distrito que presenta MYPES con alto crecimiento de clientes es Tarapoto (41.8% yrepresentan 114 MYPES), la ciudad de Lamas también presenta un importante crecimiento debido al flujoturístico (35% representa 16 empresas), mientras que en la ciudad de Rioja solo una empresa registra unaumento de clientes en la actividad de restaurantes bares y cantinas.

229

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES Crosstabulation


71,4% 28,6% 100,0%

44,4% 22,2% 33,3% 100,0%

33,3% 51,9% 14,8% 100,0%

50,0% 30,0% 20,0% 100,0%

9,1% 9,1% 81,8% 100,0%

75,0% 25,0% 100,0%

47,1% 23,5% 29,4% 100,0%

33,3% 66,7% 100,0%

23,6% 45,5% 29,1% 1,8% 100,0%

75,0% 25,0% 100,0%

50,0% 16,7% 29,2% 4,2% 100,0%

49,1% 39,6% 11,3% 100,0%

45,1% 43,1% 9,8% 2,0% 100,0%

41,1% 37,7% 20,0% 1,1% 100,0%















Total

AumentóPermanece

Igual Disminuyò No Sabe


Total


230

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES Crosstabulation


16 6 0 0 22

16 8 12 0 35

18 28 8 0 54

5 3 2 0 10

1 1 11 0 13

3 1 0 0 4

24 12 15 0 50

3 7 0 0 10

20 39 25 2 85

0 8 3 0 10

17 6 10 1 33

56 45 13 0 114

124 119 27 5 275

302 281 124 8 715















Total

AumentóPermanece

Igual Disminuyò No Sabe


Total


231

5.4.3.7. COMPORTAMIENTO DE LOS PROVEEDORES

Aunque líneas arriba se percibe un aumento en la cartera de clientes de las MYPES, no existe unarelación directa clientes proveedores, El 69,9% de las empresa estudiadas indican que sus proveedoresno han aumentado, para el 14,9% de las MYPES sus proveedores aumentaron.

40 empresas dedicadas al sector de restaurantes, bares y cantinas manifiestan que sus proveedores hanaumentado, cifra muy distante de aquellos que consideran que sus proveedores permanecen igual (210empresas).

Por otro lado 181 MYPES ubicadas en Tarapoto opinan que sus proveedores son los mismos. Tanto enLamas como en Juanjui las MYPES opinan que sus proveedores han disminuido (27.5% y 23.8%respectivamente), debido a la eficiencia de los proveedores, puesto que ahora una sola empresa puedeproveerles de lo necesario (todos los insumos).

Para las empresas que se ubican en los distritos del tramo sur de la carretera Fernando Belaunde Terry(Bellavista 8.3%, Picota 18.2%, Tocache 14.8%) presentan indicadores casi pares de disminución deproveedores por las vías de comunicación en mal estado, dificultando el acceso a insumos.

232

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * COMPORTAMIENTO DE PROVEEDORES Crosstabulation


28,6% 57,1% 14,3% 100,0%

22,2% 61,1% 16,7% 100,0%

22,2% 70,4% 7,4% 100,0%

30,0% 60,0% 10,0% 100,0%

45,5% 45,5% 9,1% 100,0%

25,0% 75,0% 100,0%

14,7% 52,9% 32,4% 100,0%

16,7% 83,3% 100,0%

5,5% 78,2% 14,5% 1,8% 100,0%

100,0% 100,0%

25,0% 50,0% 20,8% 4,2% 100,0%

13,2% 75,5% 7,5% 3,8% 100,0%

14,7% 76,5% 6,9% 2,0% 100,0%

14,9% 69,9% 13,2% 2,0% 100,0%















Total

AumentóPermanece

Igual Disminuyó No Sabe


Total


233

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * COMPORTAMIENTO DE PROVEEDORES Crosstabulation


6 13 3 0 22

8 21 6 0 35

12 38 4 0 54

3 6 1 0 10

0 6 6 1 13

1 3 0 0 4

7 26 16 0 50

2 8 0 0 10

5 66 12 2 85

0 10 0 0 10

8 17 7 1 33

15 86 9 4 114

40 210 19 5 275

107 511 83 14 715















Total

AumentóPermanece



Total


234

5.4.3.8. TECNOLOGÍA

De acuerdo a las cifras el indicador de tecnología las MYPES muestran un alto porcentaje de permanecerigual desde hace cinco años (59,2%); mientras que un 36,9% opina que aumento en cuanto a adquisiciónde equipo; solo un 1,1% sostiene que esta disminuyó.

La actividad que más incremento de tecnología muestra (80%), es el aserrado y acepilladura de maderaque junto la elaboración de aguas embotelladas (75%), el primer caso debido a factores de productividad(maquinaria con mayor capacidad y calidad de corte y aserrado de madera) y en el segundo caso debidoa que esta actividad es nueva, y por lo tanto sus equipos también.

Las MYPES dedicadas a actividades de fabricación de productos de cerámica no muestra ningún cambiode tecnología (para el 100% de MYPES permanece igual), debido a su proceso productivo artesanal.Por otro lado el 4,2% de las MYPES que realizan actividades de metalmecánica señala que su tecnologíaha disminuido.

161 empresas de Tarapoto opinan que la tecnología ha aumentado, en Bellavista como en Rioja muestrauna sola empresa que señala que su tecnología aumento,

Los distritos que tienen MYPES con mayor disminución de tecnología es Picota 9.1%, y Juanjui con 4.8%de MYPES. (02 y 03 empresas respectivamente, que sustentan la disminución de tecnologías)

235

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * COMPORTAMIENTO DE LA TECNOLOGIA Crosstabulation


42,9% 57,1% 100,0%

61,1% 38,9% 100,0%

51,9% 44,4% 3,7% 100,0%

80,0% 20,0% 100,0%

36,4% 63,6% 100,0%

75,0% 25,0% 100,0%

47,1% 50,0% 2,9% 100,0%

50,0% 50,0% 100,0%

38,2% 58,2% 1,8% 1,8% 100,0%

100,0% 100,0%

33,3% 58,3% 4,2% 4,2% 100,0%

28,3% 69,8% 1,9% 100,0%

24,5% 68,6% 1,0% 5,9% 100,0%

36,9% 59,2% 1,1% 2,8% 100,0%















Total

AumentóPermanece



Total


236

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * COMPORTAMIENTO DE LA TECNOLOGIA Crosstabulation


9 13 0 0 22

21 14 0 0 35

28 24 0 2 54

8 2 0 0 10

5 8 0 0 13

3 1 0 0 4

24 25 1 0 50

5 5 0 0 10

32 49 2 2 85

0 10 0 0 10

11 19 1 1 33

32 80 0 2 114

67 189 3 16 275

246 438 7 23 715















Total

AumentóPermanece



Total


237

5.4.3.9. COMPORTAMIENTO DE LA COMPETENCIA

Es evidente que en todos los sectores la competencia ha aumentado, sin embargo los sectores máscomprometidos son destilación, rectificación y mezcla de bebidas alcohólicas 81,8%, los de actividadesde impresión 81,5%, el de elaboración de productos de panadería 79,4%, y los de Hoteles campamentosy otros tipos de hospedaje temporal 79,2%; mayoritariamente todos estos indican al sector informal comosu mayor competencia, los que sin equipo y poniendo en riesgo su personal y clientes elaboran productosde mala calidad pero a bajo precio, destacan dentro de este sector informal metalmecánica restaurantes,bodegas, entre otros.

El aumento cuantitativo de la competencia, básicamente se distribuye en los ejes económicos de nuestraregión:• Eje Moyobamba: Moyobamba (34 empresas), Nueva Cajamarca (8 empresas) y Rioja (6).• Eje Tarapoto: Tarapoto (232 empresas), Lamas (50), Banda de Shilcayo (13), Morales (30) y Picota

(21) y San José de Sisa (12)• Eje Juanjui: Juanjui (28 empresas), Bellavista (8), Saposoa (0%, para todos permanece igual).• Eje Tocache: Tocache (41 empresas).

La relación de los cuadros de comportamiento de clientes, de proveedores y de competencia, nos indicaque Saposoa es una de los mercados más restringidos de la región.

238

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * COMPORTAMIENTO DE LA COMPETENCIA Crosstabulation


57,1% 42,9% 100,0%

61,1% 38,9% 100,0%

81,5% 18,5% 100,0%

60,0% 40,0% 100,0%

81,8% 9,1% 9,1% 100,0%

25,0% 50,0% 25,0% 100,0%

79,4% 17,6% 2,9% 100,0%

33,3% 33,3% 16,7% 16,7% 100,0%

65,5% 29,1% 3,6% 1,8% 100,0%

25,0% 75,0% 100,0%

62,5% 16,7% 16,7% 4,2% 100,0%

79,2% 20,8% 100,0%

58,8% 34,3% 4,9% 2,0% 100,0%

66,5% 27,9% 4,2% 1,4% 100,0%















Total

AumentóPermanece



Total


239

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * COMPORTAMIENTO DE LA COMPETENCIA Crosstabulation


13 9 0 0 22

21 14 0 0 35

44 10 0 0 54

6 4 0 0 10

11 1 1 0 13

1 2 1 0 4

40 9 1 0 50

3 3 2 2 10

56 25 3 2 85

3 8 0 0 10

21 6 6 1 33

90 24 0 0 114

162 94 13 5 275

470 208 27 10 715















Total

AumentóPermanece



Total


240

5.4.3.10. EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN PRODUCCIÓN

Las MYPES de la región cuentan con personal técnico productivo de experiencia mayor a 03 años(61,7%), en la lógica de que la experiencia del personal técnico productivo garantiza el procesoproductivo de la MYPE.

En las actividades económicas que se emplea maquinaria que requiere entrenamiento y seguridadindustrial, cuentan con personal con mayor experiencia (más de 06 años), por ejemplo se registra 34empresas de actividades de impresión que cuentan con este tipo personal, frente a 06 empresas quecuentan con personal de menos de 06 años de experiencia.

Actividades que no requieren de mayores destrezas en el personal, como hospedajes y restaurantescuentan con personal de menos de 03 años de experiencia. Los cuales generalmente se dedican alabores menores. Por ejemplo en el sector de hoteles, campamentos y otros tipos de hospedajestemporal, 32 empresas tienen personal con experiencia de más de 06 años, frente a 52 empresas quetienen personal con menos de 03 años.

Las ciudades donde las empresas cuentan con personal con mayor experiencia son Tarapoto (con 154empresas), Lamas (29 empresas), Moyobamba (21 empresas) y Tocache (20 empresas); En el ejeJuanjui (Juanjui, Bellavista, Saposoa), se cuenta con personal con experiencia menor a tres años.

241

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN PRODUCCION Crosstabulation


28,6% 28,6% 14,3% 28,6% 100,0%

44,4% 16,7% 38,9% 100,0%

63,0% 22,2% 11,1% 3,7% 100,0%

40,0% 40,0% 20,0% 100,0%

36,4% 63,6% 100,0%

50,0% 25,0% 25,0% 100,0%

55,9% 20,6% 20,6% 2,9% 100,0%

33,3% 33,3% 33,3% 100,0%

60,0% 10,9% 16,4% 12,7% 100,0%

25,0% 25,0% 50,0% 100,0%

50,0% 25,0% 25,0% 100,0%

28,3% 9,4% 45,3% 17,0% 100,0%

28,4% 21,6% 35,3% 14,7% 100,0%

41,7% 20,0% 28,2% 10,1% 100,0%















Total

Más de 6Años De 3 a 6 Años

Menos de 3Años No Sabe

EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN PRODUCCION

Total


242

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN PRODUCCION Crosstabulation


6 6 3 6 22

16 6 14 0 35

34 12 6 2 54

4 4 2 0 10

5 8 0 0 13

2 0 1 1 4

28 10 10 1 50

3 3 3 0 10

51 9 14 11 85

3 3 5 0 10

17 8 8 0 33

32 11 52 19 114

78 59 97 40 275

278 140 215 81 715















Total



EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN PRODUCCION

Total


243

5.4.3.11. EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN VENTAS

En esta parte de la investigación no hay un sector significativo, puesto que el personal de ventas34 enconjunto cuenta con una experiencia menor a tres años (39.9%), destaca negativamente en esta parte dela investigación el sector de Restaurantes, bares y cantinas con 111 empresas con personal conexperiencia menor a tres años, frente a 54 empresas con personal mayor a 6 años.

Actividades de fabricación de muebles con un indicador de 32,7% (28 empresas) tienen personal menor a3 años de experiencia en ventas. Debemos indicar que mayormente el personal encargado de ventas, espersonal de atención al cliente, se encuentra dentro del establecimiento.

34 En la MYPE, el proceso de ventas es realizado por el empresario (propietario del negocio).

244

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN VENTAS Crosstabulation


14,3% 28,6% 42,9% 14,3% 100,0%

11,1% 38,9% 50,0% 100,0%

22,2% 33,3% 22,2% 22,2% 100,0%

20,0% 20,0% 50,0% 10,0% 100,0%

18,2% 18,2% 54,5% 9,1% 100,0%

50,0% 25,0% 25,0% 100,0%

35,3% 14,7% 35,3% 14,7% 100,0%

33,3% 50,0% 16,7% 100,0%

10,9% 30,9% 32,7% 25,5% 100,0%

25,0% 50,0% 25,0% 100,0%

41,7% 20,8% 33,3% 4,2% 100,0%

24,5% 11,3% 49,1% 15,1% 100,0%

19,6% 28,4% 40,2% 11,8% 100,0%

21,7% 25,1% 39,2% 14,1% 100,0%















Total



EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN VENTAS

Total


245

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN VENTAS Crosstabulation


3 6 9 3 22

4 14 18 0 35

12 18 12 12 54

2 2 5 1 10

2 2 7 1 13

2 1 1 0 4

18 7 18 7 50

0 3 5 2 10

9 26 28 22 85

3 5 3 0 10

14 7 11 1 33

28 13 56 17 114

54 78 111 32 275

150 183 282 99 715















Total



EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN VENTAS

Total


246

5.4.3.12. EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN ADMINISTRACIÓN

A nivel regional contamos en conjunto con un 56,3% de empresas que cuentan con personal con mayor atres años de experiencia en administración.

La actividad que destaca es la destilación, rectificación y mezcla de bebidas alcohólicas con un 54,5% deempresas que cuenta con personal mayor a seis años (entendiendo por experiencia en administración enlo que se refiere al conocimiento del proceso productivo), esto equivale a 07 empresas.

La actividad de restaurantes, bares y cantinas cuenta con 102 empresas (37,6%), que cuentan conpersonal menor a tres años de experiencia.

Tarapoto, por su dinamismo económico y concentración de MYPES, cuenta con el mayor número deempresas (106) que tiene personal con experiencia mayor a 6 años, Morales son menos cuenta con 22MYPES que tiene personal con experiencia menor a tres años.

247

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN ADMINISTRACION Crosstabulation


28,6% 28,6% 28,6% 14,3% 100,0%

33,3% 33,3% 27,8% 5,6% 100,0%

29,6% 25,9% 18,5% 25,9% 100,0%

30,0% 50,0% 10,0% 10,0% 100,0%

54,5% 36,4% 9,1% 100,0%

50,0% 25,0% 25,0% 100,0%

38,2% 14,7% 29,4% 17,6% 100,0%

16,7% 33,3% 33,3% 16,7% 100,0%

30,9% 29,1% 14,5% 25,5% 100,0%

50,0% 50,0% 100,0%

50,0% 20,8% 25,0% 4,2% 100,0%

34,0% 15,1% 34,0% 17,0% 100,0%

16,7% 30,4% 37,3% 15,7% 100,0%

30,1% 26,2% 27,0% 16,6% 100,0%


Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones deExcursiones y Guías Turísticos




Destilación, rectificación y mezcla de bebidas alcohólicas,producción de alcohol etílico a partir de sustancias fermentadas

Elaboración de bebidas no alcohólicas, embotellado de aguasminerales








Total

Más de 6 Años De 3 a 6 AñosMenos de

3 Años No Sabe

EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN ADMINISTRACION

Total


248

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN ADMINISTRACION Crosstabulation


6 6 6 3 22

12 12 10 2 35

16 14 10 14 54

3 5 1 1 10

7 5 0 1 13

2 0 1 1 4

19 7 15 9 50

2 3 3 2 10

26 25 12 22 85

5 5 0 0 10

17 7 8 1 33

39 17 39 19 114

46 84 102 43 275

199 190 208 118 715















Total

Más de 6 Años De 3 a 6 AñosMenos de

3 Años No Sabe

EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN ADMINISTRACION

Total


249

5.4.3.13. NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE PRODUCCIÓN

El sector que más destaca es fabricación de productos metal mecánicos (62,5%) representados por 21empresas que cuentan con personal que tiene un nivel óptimo de conocimientos de su personal, estasituación se explica, por que cuentan con personal egresado o practicante del Instituto tecnológico NorOriental de la Selva Tarapoto, de la carrera de mecánica de producción. El personal que labora en lossectores actividades de Impresión y fabricación de muebles ha adquirido conocimientos en lo ambienteslaborales de la MYPE.

Los sectores que no demandan personal con conocimientos mayores en el área productiva como elsector de hoteles, campamentos y otros tipos de hospedajes y el de restaurante, bares y cantinas son losque reúnen mayor número de empresas (45 y 127 respectivamente), lo que indican que cuentan conpersonal con conocimientos básicos

La ciudad donde se concentran el mayor número de empresas que cuentan con niveles óptimos deconocimientos entre sus trabajadores de producción es Tarapoto (164), también destaca Lamas (26empresas).

Morales destaca como la ciudad donde las empresas (30) desarrollan actividades contando con personalque posee conocimientos básicos de Producción, así mismo las ciudades del eje Juanjui y ejeMoyobamba están en la misma situación.

250

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE PRODUCCION Crosstabulation


14,3% 71,4% 14,3% 100,0%

33,3% 38,9% 27,8% 100,0%

51,9% 18,5% 25,9% 3,7% 100,0%

40,0% 50,0% 10,0% 100,0%

27,3% 72,7% 100,0%

50,0% 25,0% 25,0% 100,0%

23,5% 47,1% 23,5% 5,9% 100,0%

50,0% 33,3% 16,7% 100,0%

36,4% 21,8% 29,1% 12,7% 100,0%

50,0% 25,0% 25,0% 100,0%

62,5% 16,7% 16,7% 4,2% 100,0%

15,1% 24,5% 39,6% 20,8% 100,0%

16,7% 24,5% 46,1% 12,7% 100,0%

29,0% 29,3% 31,3% 10,4% 100,0%






Destilación, rectificación y mezcla de bebidasalcohólicas, producción de alcohol etílico a partir desustancias fermentadas

Elaboración de bebidas no alcohólicas, embotellado deaguas minerales




Fabricación de Productos de Cerámica para usoEstructural


Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de HospedajeTemporal


Total

Optimo Intermedio Básico No Sabe

NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DEPRODUCCION

Total


251

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE PRODUCCION Crosstabulation


3 16 0 3 22

12 14 10 0 35

28 10 14 2 54

4 5 1 0 10

4 9 0 0 13

2 1 0 1 4

12 24 12 3 50

5 3 2 0 10

31 19 25 11 85

5 3 3 0 10

21 6 6 1 33

17 28 45 24 114

46 67 127 35 275

189 204 243 80 715






Destilación, rectificación y mezcla de bebidasalcohólicas, producción de alcohol etílico a partir desustancias fermentadas

Elaboración de bebidas no alcohólicas, embotellado deaguas minerales






Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de HospedajeTemporal


Total


NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DEPRODUCCION

Total


252

5.4.3.14. NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE VENTASLa suma a nivel regional de los conocimientos óptimos (15,2%) e intermedio (31,5%) llega a 42,7%comparado con el de conocimientos básicos 42,5% a nivel regional.

La mayoría de actividades cuentan con personal con conocimientos básicos que están representados 310empresas, siendo el sector de restaurantes bares y cantinas las que más empresas acumula (132).

Las agencias de viaje, tienen 9 empresas con conocimientos de ventas y atención al cliente, estepersonal tiene estudios de counter en institutos.La experiencia propia de los trabajadores y la transmitida por sus jefes se ha convertido en algún de loscasos en conocimientos de tipo intermedio como es el caso del personal que labora en la fabricación demuebles.

Solo en contados casos se ha comprobado que el personal ha contribuido con sus conocimientos a larealización de un plan de ventas o un plan de Marketing de la empresa, por supuesto que esteconocimiento intermedio del personal no implica técnicas ni estrategias de mercadeo; en realidad elempresario MYPE esta más preocupado en la producción que en labores de planificación y desarrollo dela empresa, siendo la frase común en este sentido la siguiente: la planificación solo lo pueden hacerlas grandes empresas, si mi producto es bueno, tendré clientes . En tiempos actuales para un mercadolocal esta frase carece de valor, puesto que la competencia crece cada día y la calidad no es sinónimo deventas.

Tarapoto es el distrito que aglutina la mayor cantidad de empresas (113) con niveles de conocimientosóptimos, Por su parte el distrito de la banda de Shilcayo (11), la ciudad de Lamas (26), Moyobamba (24) .En Tarapoto se concentran a las empresas que cuentan con personal con conocimientos intermedios.

Destacan negativamente por aglutinar a las empresas con conocimientos básicos en el área de ventas lasciudades del eje Juanjui (juanjui. Bellavista y Saposoa), San José de Sisa y Tocache.

253

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE VENTAS Crosstabulation


28,6% 42,9% 14,3% 14,3% 100,0%

5,6% 50,0% 38,9% 5,6% 100,0%

25,9% 11,1% 40,7% 22,2% 100,0%

10,0% 40,0% 40,0% 10,0% 100,0%

9,1% 45,5% 36,4% 9,1% 100,0%

25,0% 50,0% 25,0% 100,0%

8,8% 32,4% 44,1% 14,7% 100,0%

33,3% 50,0% 16,7% 100,0%

12,7% 34,5% 36,4% 16,4% 100,0%

50,0% 50,0% 100,0%

37,5% 16,7% 37,5% 8,3% 100,0%

15,1% 28,3% 47,2% 9,4% 100,0%

13,7% 32,4% 48,0% 5,9% 100,0%

15,2% 31,5% 42,5% 10,7% 100,0%















Total


NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DEVENTAS

Total


254

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE VENTAS Crosstabulation


6 9 3 3 22

2 18 14 2 35

14 6 22 12 54

1 4 4 1 10

1 6 5 1 13

1 2 1 0 4

4 16 22 7 50

0 3 5 2 10

11 29 31 14 85

0 5 5 0 10

12 6 12 3 33

17 32 54 11 114

38 89 132 16 275

108 225 310 72 715















Total


NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DEVENTAS

Total


255

5.4.3.15. NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN

La actividad que reporta conocimientos óptimos del personal de administración35 es fabricación deproductos metálicos 45.8% de las MYPES (15 empresas), se basa en que para esta actividad existe uncentro de enseñanza (ISTNOS), señalado anteriormente y que contribuye a que el personal tengaconocimientos superiores a los básicos.

Esta parte de la ficha técnica pasa por un ejercicio de autocrítica por parte de los empresarios, dado queen la mayoría de los casos, los empresarios MYPE son administradores (sumándose también a laslabores de producción, ventas y cobranzas) y como apoyo administrativo tienen a una secretaria (lamayoría de empresas registra que estas labores las realiza un familiar esposa, o familiar cercano).

Los conocimientos intermedios en administración, son los que se logran con la experiencia y sedemuestran con dicha opción (226 empresas a nivel regional); la mayoría de los empresarios MYPEtienen más de 03 años dirigiendo su empresa, otros (las empresas más jóvenes) se han formado poralgún empleado que ha sabido aprovechar las enseñanzas de su antiguo jefe y que ahora tiene suempresa. Cabe mencionar que la experiencia en cuanto a la administración lograda por el empresario espor haber realizado actividades económicas en las que en la mayoría de las veces fracaso. (el empresariose forma por instinto , más que por conocimientos, así que su éxito se debe a la practica, mejor dicho aprueba y error).

Por supuesto que esta limitante no permite el desarrollo armónico de la empresa, estos conocimientosintermedios por ejemplo no alcanzan la lectura o compresión de los estados de resultados de la empresa(aunque se nota preocupación por la parte contable, esta solo se limita al pago de tributos y compromisosasumidos ante la recaudadora de tributos nacional - la Sunat), herramientas básicas para un adecuadomanejo no solo de la finanzas de la empresa, sino de la productividad y eficiencia en todas la áreas de laMYPE.

35 Se entiende como conocimientos del personal de administración, al conocimiento en el manejo y proceso productivo de la actividad, ya que la mayoría delas MYPES no cuentan con personal de administración.

256

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE ADMINISTRACION Crosstabulation


28,6% 57,1% 14,3% 100,0%

27,8% 50,0% 16,7% 5,6% 100,0%

29,6% 14,8% 29,6% 25,9% 100,0%

20,0% 50,0% 20,0% 10,0% 100,0%

36,4% 45,5% 9,1% 9,1% 100,0%

25,0% 50,0% 25,0% 100,0%

23,5% 26,5% 29,4% 20,6% 100,0%

33,3% 16,7% 33,3% 16,7% 100,0%

21,8% 32,7% 21,8% 23,6% 100,0%

100,0% 100,0%

45,8% 25,0% 20,8% 8,3% 100,0%

20,8% 24,5% 34,0% 20,8% 100,0%

13,7% 31,4% 40,2% 14,7% 100,0%

22,5% 31,5% 28,7% 17,2% 100,0%















Total


NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DEADMINISTRACION

Total


257

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE ADMINISTRACION Crosstabulation


6 13 0 3 22

10 18 6 2 35

16 8 16 14 54

2 5 2 1 10

5 6 1 1 13

1 2 0 1 4

12 13 15 10 50

3 2 3 2 10

19 28 19 20 85

0 10 0 0 10

15 8 7 3 33

24 28 39 24 114

38 86 111 40 275

150 226 218 121 715















Total


NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DEADMINISTRACION

Total


258

5.4.3.16. BALANCES Y ESTADOS DE RESULTADOS DE LA MYPE

La limitación de conocimientos superiores de administración, hace que se de muy poco valor a lainformación que se genera en la empresa, otorgándole esa responsabilidad a personas que si bien actúancomo asesores (contadores), no conocen la totalidad de movimientos en que esta involucrado laempresa. La información contable financiera, generalmente se encasilla solo a la parte tributaria.

A nivel regional la empresas mayoritariamente no elaboran sus respectivos Balances y Estados deresultados (53%, representado por 393 empresas), una explicación a esta situación es su condición legal(el 89,3% de empresas MYPES estudiadas, están constituidas como persona natural) y el régimentributario al que están acogidos, muchas de estas empresas figuran en el RUS (Régimen ÚnicoSimplificado, en el cual no es necesario el control contable, solo basta cumplir con el pago de S/. 22,00Nuevos Soles a la Sunat), este cruce de información permite entender esta situación.

La frecuencia para la elaboración de balances y estados de resultados, es la consecuencia de la pocaimportancia de la parte contable más no así de la parte tributaria, puesto que aquellos de refieren unafrecuencia anual generalmente piensan en las declaraciones de renta anual. Así tenemos quemayoritariamente el 36,3% de empresas (representado por 255 empresas) estudiadas construye susestados financieros anualmente que dista mucho de aquellos que utilizan información mensual (53empresas), información por cierto que es casi a tiempo real y que le permite al empresario manejarparámetros ideales de efectivo, producción, costos, políticas de créditos y de rentabilidad.

La actividad que no elabora balances y estado de resultados es la de restaurantes, bares y cantinas (202MYPES a nivel regional), mientras que en el caso de las agencias de viaje la totalidad de estas (22empresas) si elaboran sus balances y estados de resultados, dado que pueden acogerse de losbeneficios tributarios específicos para este sector, pero cuando observamos la frecuencia con que loselaboran, caemos en cuenta que solo sirve para fines tributarios y no de desarrollo empresaria.

259

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * ¿SE ELABORAN BALANCES Y ESTADOS DE RESULTADOS DE LA EMPRESA?Crosstabulation


100,0% 100,0%

44,4% 55,6% 100,0%

66,7% 25,9% 7,4% 100,0%

80,0% 20,0% 100,0%

9,1% 90,9% 100,0%

100,0% 100,0%

52,9% 47,1% 100,0%

100,0% 100,0%

29,1% 69,1% 1,8% 100,0%

25,0% 75,0% 100,0%

70,8% 29,2% 100,0%

58,5% 37,7% 3,8% 100,0%

25,5% 73,5% 1,0% 100,0%

45,4% 53,0% 1,7% 100,0%















Total

Si No No Sabe

¿SE ELABORAN BALANCES Y ESTADOSDE RESULTADOS DE LA EMPRESA?

Total


260

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * ¿SE ELABORAN BALANCES Y ESTADOS DE RESULTADOS DE LA EMPRESA?Crosstabulation


22 0 0 22

16 19 0 35

36 14 4 54

8 2 0 10

1 12 0 13

4 0 0 4

26 24 0 50

10 0 0 10

25 59 2 85

3 8 0 10

23 10 0 33

67 43 4 114

70 202 3 275

311 392 13 715















Total

Si No No Sabe

¿SE ELABORAN BALANCES Y ESTADOSDE RESULTADOS DE LA EMPRESA?

Total


261

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * ¿CUANDO SE ELABORAN LOS BALANCES Y ESTADOS DE RESULTADOS? Crosstabulation


100,0% 100,0%

11,1% 5,6% 33,3% 50,0% 100,0%

11,1% 7,4% 3,7% 51,9% 25,9% 100,0%

10,0% 10,0% 70,0% 10,0% 100,0%

9,1% 9,1% 81,8% 100,0%

25,0% 25,0% 50,0% 100,0%

5,9% 47,1% 47,1% 100,0%

16,7% 16,7% 66,7% 100,0%

7,3% 3,6% 25,5% 63,6% 100,0%

75,0% 25,0% 100,0%

12,5% 4,2% 4,2% 4,2% 50,0% 25,0% 100,0%

13,2% 5,7% 5,7% 1,9% 34,0% 39,6% 100,0%

4,9% 2,0% 2,9% 1,0% 25,5% 63,7% 100,0%

7,6% 3,9% 2,8% ,8% ,6% 36,3% 47,9% 100,0%















TotalC

ada

Mes

Cad

a do

sm

eses

2

Cad

a 3

Mes

es

Cad

a 4

Mes

es

Cad

a 6

Mes

es

Anu

alm

ente

No

Sab

e


Tota

l


262

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * ¿CUANDO SE ELABORAN LOS BALANCES Y ESTADOS DE RESULTADOS? Crosstabulation


0 0 0 0 0 22 0 22

4 0 2 0 0 12 18 35

6 4 0 2 0 28 14 54

0 1 1 0 0 7 1 10

1 1 0 0 0 0 11 13

1 0 0 0 1 2 0 4

0 3 0 0 0 24 24 50

2 0 2 0 0 7 0 10

6 3 0 0 0 22 54 85

0 0 0 0 0 8 3 10

4 1 1 1 0 17 8 33

15 6 6 0 2 39 45 114

13 5 8 3 0 70 175 275

53 25 21 6 3 255 352 715















TotalC

ada

Mes

Cad

a do

sm

eses

2

Cad

a 3

Mes

es

Cad

a 4

Mes

es

Cad

a 6

Mes

es

Anu

alm

ente

No

Sab

e


Tota

l


263

5.4.3.17. ELABORACIÓN DE FLUJOS DE CAJA

El flujo de caja no es un estado financiero contable, es más bien una herramienta financiera que permitevisualizar el efectivo, programar actividades teniendo en cuenta la disponibilidad del mismo, pero sobretodo es una herramienta para la obtención de créditos principalmente en entidades financieras.

El tipo de flujo de caja que comúnmente se usa, es el flujo de caja económico, que resulta menoscomplicado para su entendimiento y elaboración para algunos empresarios MYPE. Aunque si se recurre auna entidad bancaria este exige un flujo de caja financiero.

A nivel regional un 37,2% (205) de empresas aducen que si elaboran esta herramienta. Mientras que un55,5%, (409) no elaboran esta herramienta en sus empresas.

La actividad que frecuentemente recurre a esta herramienta es la de actividades de agencia de Viajes, lade elaboración de productos lácteos (ambas con 100%) venden su producto mediante sistemas decréditos a sus clientes y sus proveedores (venta de pasajes a crédito).Mientras que la actividad de elaboración, mezcla y destilación de bebidas alcohólicas tiene un 9,1% (solo1 empresa elabora esta herramienta).

El empresario MYPE del sector fabricación de muebles mayoritariamente no elabora un flujo de caja69.1% (59 empresas), restaurantes, bares y cantinas el 70.6% de MYPES no elaboran flujos de caja (194empresas frente a 57 empresas que si elaboran un flujo de caja).

El empresario MYPE elabora un flujo de caja cuando este es un requisito 19.2%, (138 empresasmanifiestan esta situación) para obtener un crédito bancario, cuando es solicitado por una instituciónfinanciera, o después de otorgado el crédito para tener un control, en el manejo.

264

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * ¿SE ELABORAN FLUJOS DE CAJA EN LA EMPRESA? Crosstabulation


100,0% 100,0%

50,0% 50,0% 100,0%

40,7% 48,1% 11,1% 100,0%

80,0% 10,0% 10,0% 100,0%

9,1% 72,7% 18,2% 100,0%

75,0% 25,0% 100,0%

41,2% 50,0% 8,8% 100,0%

100,0% 100,0%

21,8% 69,1% 9,1% 100,0%

100,0% 100,0%

54,2% 37,5% 8,3% 100,0%

50,9% 47,2% 1,9% 100,0%

20,6% 70,6% 8,8% 100,0%

37,2% 55,5% 7,3% 100,0%






Destilación, rectificación y mezcla de bebidas alcohólicas, producción de alcohol etílico apartir de sustancias fermentadas









Total

Si No No Sabe

¿SE ELABORAN FLUJOS DE CAJAEN LA EMPRESA?

Total


265

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * ¿SE ELABORAN FLUJOS DE CAJA EN LA EMPRESA? Crosstabulation


22 0 0 22

18 18 0 35

22 26 6 54

8 1 1 10

1 9 2 13

3 1 0 4

21 25 4 50

10 0 0 10

19 59 8 85

0 10 0 10

18 12 3 33

58 54 2 114

57 194 24 275

255 409 51 715















Total

Si No No Sabe

¿SE ELABORAN FLUJOS DE CAJAEN LA EMPRESA?

Total


266

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * ¿CUÁNDO SE ELABORAN LOS FLUJOS DE CAJA? Crosstabulation


14,3% 71,4% 14,3% 100,0%

16,7% 16,7% 16,7% 50,0% 100,0%

18,5% 18,5% 14,8% 48,1% 100,0%

20,0% 60,0% 10,0% 10,0% 100,0%

18,2% 9,1% 72,7% 100,0%

25,0% 50,0% 25,0% 100,0%

11,8% 14,7% 23,5% 50,0% 100,0%

16,7% 33,3% 50,0% 100,0%

3,6% 14,5% 12,7% 69,1% 100,0%

50,0% 50,0% 100,0%

12,5% 16,7% 33,3% 37,5% 100,0%

22,6% 17,0% 15,1% 45,3% 100,0%

3,9% 16,7% 11,8% 67,6% 100,0%

11,0% 19,2% 16,1% 53,8% 100,0%















Total

Cad

a 6

Mes

eso

Men

os

Cua

ndo

es u

nR

equi

sito

Cad

a Añ

o

No

Sabe

¿CUÁNDO SE ELABORAN LOSFLUJOS DE CAJA?

Tota

l


267

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * ¿CUÁNDO SE ELABORAN LOS FLUJOS DE CAJA? Crosstabulation


3 16 3 0 22

6 6 6 18 35

10 10 8 26 54

2 6 1 1 10

2 1 0 9 13

0 1 2 1 4

6 7 12 25 50

2 3 5 0 10

3 12 11 59 85

0 5 0 5 10

4 6 11 12 33

26 19 17 52 114

11 46 32 186 275

75 138 108 394 715















Total

Cad

a 6

Mes

eso

Men

os

Cua

ndo

es u

nR

equi

sito

Cad

a A

ño

No

Sab

e

¿CUÁNDO SE ELABORAN LOSFLUJOS DE CAJA?

Tota

l


268

5.4.3.18. GESTIÓN DE LA INFORMACIÓNTodas las empresas generan información, que pueden clasificarse en dos niveles: La información interna(generada por la información contable financiera, por el contacto con los clientes estos suelendemostrar su satisfacción y / o disgusto por los productos o servicios que adquieren o por el trato quereciben- y por el aporte del personal) y la información externa (indicadores macroeconómicos, sectoriales,del propio mercado, de los proveedores, de las Cámaras de comercio o agremiaciones, Internet, de lasnormas nacionales, municipales o regionales, etc.). En temas de competitividad se establece quedespués del capital humano, el capital más escaso pero a su vez el más valioso es la información,muchas veces el conocimiento ha determinado el éxito o fracaso de las empresas.

Solo el 21,4% de las MYPES de la región recopilan información, sin embargo hay un esfuerzo pararecopilarlo de vez en cuando (46,2%), estos porcentajes no implican el establecimiento de un sistema(recopilar, procesar, actualizar y retroalimentar información), la actividad que tiene mayor numero deMYPES y que en mayor porcentaje recurre a la información es el de Restaurantes, bares y cantinas (124empresas) sin embargo las fuentes suelen ser no calificadas (31 empresas tienen como fuente a otros sinespecificar y 81 empresas no saben donde lo pueden obtener) dada que suelen se sus familiares, susamigos, etc.; muchas veces esta información no es compartida con el personal o solo es de uso exclusivode los que dirigen la empresa 68.6% (189 empresas de la actividad económica restaurantes, bares ycantinas), la fuente no oficiosa de la información determina que esta no sea considerada valiosa o conpocas probabilidades de implementarse en la empresa por lo cual la información generalmente tiende ano tomarse en cuenta (92 empresas no saben cual debe ser el uso correcto de esa información y 24empresas le dan otros uso diferente a las quehaceres de su empresa). Por lo tanto las decisiones noayudaron a la marcha de la empresa (70 empresas no tomaron decisiones y 92 empresas no saben siafecto positiva o en forma negativa a la MYPE).Una situación diferente se presenta en el sector de fabricación de productos metálicos quemayoritariamente si recoge información (14 empresas), las fuentes suelen ser oficiosas (11 empresasrecurren a asesorías ocasionales), esta información les ha servido mayoritariamente para planificar eldesarrollo de la empresa (8 empresas) y para tener conocimientos del desarrollo de la empresa (7empresas), generalmente es utilizada por los que dirigen la empresa (21 empresas) lo que no implica quela información no les haya servido para tomar decisiones correctas en la empresa.

269

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * ¿SE RECOPILA INFORMACION INTERNA COMO EXTERNA? Crosstabulation


42,9% 42,9% 14,3% 100,0%

44,4% 38,9% 11,1% 5,6% 100,0%

18,5% 51,9% 7,4% 22,2% 100,0%

20,0% 70,0% 10,0% 100,0%

9,1% 72,7% 9,1% 9,1% 100,0%

75,0% 25,0% 100,0%

20,6% 41,2% 35,3% 2,9% 100,0%

33,3% 50,0% 16,7% 100,0%

10,9% 56,4% 21,8% 10,9% 100,0%

100,0% 100,0%

41,7% 29,2% 29,2% 100,0%

22,6% 37,7% 39,6% 100,0%

16,7% 45,1% 34,3% 3,9% 100,0%

21,4% 46,2% 26,2% 6,2% 100,0%















Total

Si A Veces No No Sabe

¿SE RECOPILA INFORMACION INTERNA COMOEXTERNA?

Total


270

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * FUENTES DE INFORMACION DE LA EMPRESA Crosstabulation


14.3% 42,9% 14,3% 28,6% 100,0%

11.1% 27.8% 16,7% 11,1% 11,1% 22,2% 100,0%

7,4% 37.0% 25,9% 14,8% 7,4% 7,4% 100,0%

30.0% 20.0% 30,0% 20,0% 100,0%

45.5% 9,1% 9,1% 9,1% 18,2% 9,1% 100,0%

50.0% 50,0% 100,0%

17.6% 8,8% 8,8% 2,9% 14,7% 8,8% 38,2% 100,0%

16.7% 33,3% 16,7% 16.7% 16,7% 100,0%

1,8% 25.5% 16,4% 3,6% 3,6% 3,6% 3,6% 18,2% 23,6% 100,0%

50.0% 50,0% 100,0%

12.5% 33.3% 4,2% 4,2% 4,2% 29,2% 12,5% 100,0%

5,7% 18.9% 3,8% 3,8% 1,9% 11,3% 11.3% 3,8% 1,9% 37,7% 100,0%

3,9% 18.6% 12,7% 2,0% 3,9% 5,9% 6,9% 2,9% 13,7% 29,4% 100,0%

5,4% 23.7% 13,5% 4,8% 2,5% ,6% 7,3% 4,5% 1,4% 11,3% 25,1% 100,0%


Actividades de Agencias de Viajes,Organizaciones de Excursiones y Guías Turísticos




Destilación, rectificación y mezcla de bebidasalcohólicas, producción de alcohol etílico a partirde sustancias fermentadas






Fabricación de Productos Metálicos para UsoEstructural



Total

Ases

oría

s Pe

rman

ente

s

Ases

oría

s O

casi

onal

es

Pub

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ades

Gre

mia

les

Entid

ades

del

Est

ado

Otro

s

No

Sabe

FUENTES DE INFORMACION DE LA EMPRESA

Tota

l


271

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * USOS DE LA INFORMACION DISPONIBLE Crosstabulation


42.9% 14.3% 14.3% 28.6% 100.0%

27.8% 33.3% 11.1% 5.6% 22.2% 100.0%

11.1% 33.3% 14.8% 22.2% 3.7% 14.8% 100.0%

20.0% 40.0% 10.0% 10.0% 10.0% 10.0% 100.0%

18.2% 27.3% 18.2% 18.2% 18.2% 100.0%

25.0% 50.0% 25.0% 100.0%

14.7% 11.8% 14.7% 8.8% 50.0% 100.0%

16.7% 16.7% 16.7% 33.3% 16.7% 100.0%

7.3% 14.5% 14.5% 16.4% 10.9% 1.8% 5.5% 29.1% 100.0%

75.0% 25.0% 100.0%

25.0% 20.8% 12.5% 12.5% 29.2% 100.0%

9.6% 13.5% 7.7% 17.3% 7.7% 3.8% 40.4% 100.0%

13.7% 10.8% 11.8% 13.7% 6.9% 1.0% 8.8% 33.3% 100.0%

14.4% 15.0% 13.6% 15.0% 5.6% 2.0% .3% 3.4% 30.8% 100.0%















Total

Plan

ifica

r el d

esar

rollo

de

laem

pres

a

Con

ocim

ient

os d

el d

esar

rollo

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Nue

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do

Des

arro

llar R

edes

de

Coo

pera

ción

Otro

s

No

Sab

e


Tota

l


272

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * ¿QUIEN UTILIZA LA INFORMACION DISPONIBLE? Crosstabulation


71,4% 28,6% 100,0%

72,2% 5,6% 5,6% 5,6% 11,1% 100,0%

74,1% 11,1% 3,7% 11,1% 100,0%

90,0% 10,0% 100,0%

63,6% 18,2% 9,1% 9,1% 100,0%

100,0% 100,0%

44,1% 8,8% 5,9% 2,9% 38,2% 100,0%

83,3% 16,7% 100,0%

63,6% 3,6% 7,3% 25,5% 100,0%

100,0% 100,0%

62,5% 4,2% 8,3% 12,5% 12,5% 100,0%

54,7% 1,9% 1,9% 1,9% 39,6% 100,0%

68,6% 3,9% 1,0% 1,0% 1,0% 24,5% 100,0%

65,1% 3,9% 3,7% 1,7% ,6% ,8% 24,2% 100,0%















TotalLo

s qu

e D

irige

n la

Em

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Pers

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de

Prod

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Pers

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Pers

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de

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Obr

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rario

s y

Ayud

ante

s

No

Sabe


Tota

l


273

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * TOMA DE DECISIONES A PARTIR DE LA INFORMACIÓN DISPONIBLE Crosstabulation


57,1% 28,6% 14,3% 100,0%

55,6% 16,7% 27,8% 100,0%

70,4% 11,1% 18,5% 100,0%

90,0% 10,0% 100,0%

81,8% 18,2% 100,0%

75,0% 25,0% 100,0%

44,1% 17,6% 38,2% 100,0%

50,0% 33,3% 16,7% 100,0%

32,7% 23,6% 43,6% 100,0%

50,0% 50,0% 100,0%

54,2% 12,5% 33,3% 100,0%

37,7% 24,5% 37,7% 100,0%

41,2% 25,5% 33,3% 100,0%

47,0% 20,8% 32,1% 100,0%















Total

Si No No Sabe

TOMA DE DECISIONES A PARTIRDE LA INFORMACIÓN DISPONIBLE

Total


274

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * ¿SE RECOPILA INFORMACION INTERNA COMO EXTERNA? Crosstabulation


9 9 3 0 22

16 14 4 2 35

10 28 4 12 54

2 7 0 1 10

1 9 1 1 13

3 0 0 1 4

10 21 18 1 50

3 5 0 2 10

9 48 19 9 85

0 10 0 0 10

14 10 10 0 33

26 43 45 0 114

46 124 94 11 275

149 328 198 40 715















Total

Si A Veces No No Sabe

¿SE RECOPILA INFORMACION INTERNA COMOEXTERNA?

Total


275

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * FUENTES DE INFORMACION DE LA EMPRESA Crosstabulation


0 3 9 0 0 0 0 0 0 3 6 22

4 10 6 4 0 0 4 0 0 0 8 35

4 20 14 8 0 0 4 0 0 0 4 54

3 2 3 0 0 0 2 0 0 0 0 10

0 6 0 1 1 1 0 0 0 2 1 13

0 2 2 0 0 0 0 0 0 0 0 4

0 9 4 4 0 1 7 0 0 4 19 50

2 0 3 0 2 0 0 2 0 0 2 10

2 22 14 3 3 0 3 3 0 15 20 85

0 5 0 0 0 0 0 0 0 5 0 10

4 11 1 1 0 0 1 0 0 10 4 33

6 22 4 4 2 0 13 13 4 2 43 114

11 51 35 5 11 0 16 19 8 38 81 275

35 162 97 32 19 3 51 37 12 80 188 715


Actividades de Agencias de Viajes,Organizaciones de Excursiones y Guías Turísticos




Destilación, rectificación y mezcla de bebidasalcohólicas, producción de alcohol etílico a partirde sustancias fermentadas






Fabricación de Productos Metálicos para UsoEstructural



Total

Ase

soría

s P

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Ase

soría

s O

casi

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s

Ent

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o

Otro

s

No

Sab

e

FUENTES DE INFORMACION DE LA EMPRESA

Tota

l


276

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * USOS DE LA INFORMACION DISPONIBLE Crosstabulation


9 0 3 3 0 0 0 0 6 22

10 12 4 0 0 2 0 0 8 35

6 18 8 12 2 0 0 0 8 54

2 0 4 1 1 1 0 0 1 10

2 0 4 2 0 2 0 0 2 13

1 2 1 0 0 0 0 0 0 4

7 6 7 4 0 0 0 0 25 50

2 2 2 3 0 0 0 0 2 10

6 12 12 14 9 2 0 5 25 85

0 0 0 8 3 0 0 0 0 10

8 7 4 4 0 0 0 0 10 33

11 15 9 20 9 4 0 0 46 114

38 30 32 38 19 0 3 24 92 275

103 103 90 109 42 11 3 29 224 715















Total

Plan

ifica

r el d

esar

rollo

de

laem

pres

a

Con

ocim

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rollo

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aciò

n de

opor

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Iden

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aciò

n de

Nue

vas

Nec

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ades

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tific

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n de

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vos

Nic

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de M

erca

do

Des

arro

llar R

edes

de

Coo

pera

ción

Otro

s

No

Sab

e


Tota

l


277

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * ¿QUIEN UTILIZA LA INFORMACION DISPONIBLE? Crosstabulation


16 0 0 0 0 0 6 22

25 2 2 2 0 0 4 35

40 6 2 0 0 0 6 54

9 0 0 0 0 0 1 10

8 0 2 0 1 0 1 13

4 0 0 0 0 0 0 4

22 4 3 1 0 0 19 50

8 0 0 0 0 0 2 10

54 3 6 0 0 0 22 85

10 0 0 0 0 0 0 10

21 0 1 3 0 4 4 33

62 2 2 2 0 0 45 114

189 11 3 3 3 0 67 275

468 28 22 11 4 4 177 715















TotalLo

s qu

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Em

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a

Pers

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de

Prod

ucci

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Pers

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Obr

eros

, Ope

rario

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Ayud

ante

s

No

Sab

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Tota

l


278



13 6 3 22

19 6 10 35

38 6 10 54

9 1 0 10

11 2 0 13

3 0 1 4

22 9 19 50

5 3 2 10

28 20 37 85

5 0 5 10

18 4 11 33

43 28 43 114

113 70 92 275

327 156 232 715















Total

Si No No Sabe

TOMA DE DECISIONES A PARTIRDE LA INFORMACIÓN DISPONIBLE

Total


279

5.4.3.19. COOPERACIÓN INTEREMPRESARIAL

En la región los niveles de cooperación ínter empresarial son bajos (32,1%), frente a un 63,7% que notiene establecido estas políticas de cooperación con otras empresas pares.

Aquellas que generalmente están a un nivel superior de entendimiento con sus pares son las empresasdel sector de agencias de viaje, representando por 16 empresas, dado que su actividad transita en mediode confirmar reservas de vuelo, hospedajes y en algunos casos reservas previas en restaurantes. Porotro lado las empresas de fabricación de muebles son las que más resaltan por su condición de no tenerpolíticas de redes de cooperación, representado por 57 empresas, esta condición les resta poder denegociación para compras, no aprovechamiento de oportunidades de mercado (volumen de oferta),reducción de costos en planes de capacitación, estandarización de parámetros de calidad,retroalimentación para mejorar procesos de producción, etc.

Aquellos distritos donde la competencia es fuerte caso Tarapoto no refieren el establecimiento de estasredes, sin embargo en distritos como Picota, San José de Sisa y Tocache, las MYPES se juntan conempresas pares, esta situación se da por que la mayoría de los empresarios se conocen entre ellos,condición que ha permitido el establecimiento de la confianza, requisito básico para estrechar lazoseconómicos. Pareciera que a mayor dimensión geográfica de las ciudades, menos se conocen losempresarios entre ellos, lo que indica también el papel poco relevante de las asociaciones o gremios.

La falta de redes de cooperación a nivel empresarial en nuestra región(13,2%), hace que tengamos muypocas oportunidades para imponer nuestro poder de compra (disminuir el poder de negociación de losproveedores) muy por el contrario, acordamos con nuestros proveedores competir en el mercado (56,6%)a costa muchas veces de las utilidades, no siendo extraño en este caso que el desarrollo de productos otecnologías y los programas de capacitación tengan indicadores bajos (4,2% y 0,8% respectivamente).

280



71.4% 28.6% 100,0%

33.3% 61.1% 5.6% 100,0%

37.0% 63.0% 100,0%

70.0% 30.0% 100,0%

9.1% 81.8% 9.1% 100,0%

50.0% 50.0% 100,0%

29.4% 58.8% 11.8% 100,0%

66.7% 33.3% 100,0%

29.1% 67.3% 3.6% 100,0%

75.0% 25.0% 100,0%

37.5% 62.5% 100,0%

34.0% 66.0% 100,0%

22.5% 70.6% 6.9% 100,0%

32.1% 63.7% 4.2% 100,0%















Total

Si No No Sabe


Total


281



16 6 0 22

12 21 2 35

20 34 0 54

7 3 0 10

1 11 1 13

2 2 0 4

15 29 6 50

7 3 0 10

25 57 3 85

8 3 0 10

12 21 0 33

39 75 0 114

62 194 19 275

224 460 31 715















Total

Si No No Sabe


Total


282

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * PROPOSITOS DE LOS ACUERDOS CON LOS PROVEEDORES Crosstabulation


14,3% 71,4% 14,3% 100,0%

61,1% 16,7% 11,1% 11,1% 100,0%

48,1% 25,9% 11,1% 3,7% 11,1% 100,0%

10,0% 50,0% 30,0% 10,0% 100,0%

63,6% 18,2% 9,1% 9,1% 100,0%

50,0% 25,0% 25,0% 100,0%

73,5% 2,9% 2,9% 2,9% 17,6% 100,0%

66,7% 16,7% 16,7% 100,0%

1,8% 58,2% 10,9% 5,5% 12,7% 1,8% 9,1% 100,0%

50,0% 50,0% 100,0%

20,8% 12,5% 12,5% 8,3% 41,7% 4,2% 100,0%

3,8% 56,6% 11,3% 13,2% 15,1% 100,0%

1,0% 58,8% 13,7% 16,7% 1,0% 2,0% 6,9% 100,0%

1,7% 56,6% 13,2% 11,0% 4,2% ,8% 3,1% 9,3% 100,0%















Total

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Sabe

PROPOSITOS DE LOS ACUERDOS CON LOSPROVEEDORES

Tota

l


283

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * PROPOSITOS DE LOS ACUERDOS CON LOS PROVEEDORES Crosstabulation


3 16 0 3 0 0 0 0 22

0 21 6 4 0 0 0 4 35

0 26 14 6 2 0 0 6 54

1 5 3 0 1 0 0 0 10

0 8 2 1 0 0 0 1 13

0 2 1 0 1 0 0 0 4

0 37 1 0 1 0 1 9 50

0 7 2 0 2 0 0 0 10

2 49 9 5 11 2 0 8 85

0 5 0 5 0 0 0 0 10

0 7 4 4 3 0 14 1 33

4 65 13 15 0 0 0 17 114

3 162 38 46 3 5 0 19 275

13 409 93 89 23 7 15 65 715















Total

Sub

cont

rata

r Act

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ades

Com

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en

el M

erca

do

Red

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Cos

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Pro

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e

Cap

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Otro

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pos

No

Sabe

PROPOSITOS DE LOS ACUERDOS CON LOSPROVEEDORES

Tota

l


284

5.4.3.20. POLÍTICAS DE GÉNERO

A nivel empresarial regional, el 55,5% de empresas MYPES no distribuye el ambiente de acuerdo algenero, aun el 31,8% de empresarios MYPES opina que las mujeres generalmente no deben estar en lasáreas de producción y que su condición de féminas las hace más productivas en la atención de losclientes.

El sector de elaboración de productos de panadería (41,2%, representado a 21 MYPES) son las quemayor resistencia tienen a comprender la condición de igualdad de las mujeres.

Las ciudades como Morales y Moyobamba destacan por su falta de oportunidad e igualdad hacia lasmujeres (22 y 28 empresas respectivamente manifiestan esta situación).

285

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * ¿SE DISTRIBUYE EL AMBIENTE DE TRABAJO DE ACUERDO AL GENERO? Crosstabulation


14,3% 85,7% 100,0%

16,7% 77,8% 5,6% 100,0%

33,3% 55,6% 11,1% 100,0%

30,0% 60,0% 10,0% 100,0%

72,7% 27,3% 100,0%

75,0% 25,0% 100,0%

41,2% 47,1% 11,8% 100,0%

33,3% 66,7% 100,0%

25,5% 54,5% 20,0% 100,0%

50,0% 50,0% 100,0%

20,8% 62,5% 16,7% 100,0%

34,0% 50,9% 15,1% 100,0%

41,2% 50,0% 8,8% 100,0%

31,8% 55,5% 12,7% 100,0%






Destilación, rectificación y mezcla de bebidas alcohólicas, producción de alcohol etílicoa partir de sustancias fermentadas









Total

Si No No Sabe

¿SE DISTRIBUYE EL AMBIENTE DETRABAJO DE ACUERDO AL

GENERO?

Total


286

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * ¿SE DISTRIBUYE EL AMBIENTE DE TRABAJO DE ACUERDO AL GENERO? Crosstabulation


3 19 0 22

6 27 2 35

18 30 6 54

3 6 1 10

0 9 4 13

0 3 1 4

21 24 6 50

3 7 0 10

22 46 17 85

5 5 0 10

7 21 6 33

39 58 17 114

113 138 24 275

239 392 83 715















Total

Si No No Sabe

¿SE DISTRIBUYE EL AMBIENTE DETRABAJO DE ACUERDO AL

GENERO?

Total


287

5.4.3.21. NUMERO DE FAMILIARES QUE TIENE LA PROPIEDAD DE LA MYPE

Aunque existe un alto indicador (78% de las MYPES) a nivel regional de MYPES en los cuales seinvolucra la propiedad de la empresa entre los familiares, (propiedad en cuanto aporte de activos: dinero,propiedad, ambiente donde funciona la MYPE, entre otros), esta forma de formar una empresasocietaria es ilegal (no existe documentos de tenencia de activos por parte de los familiares que tienen

la propiedad de la MYPE), puesto que la mayoría de empresas se han constituido como personasnaturales y no como algún tipo de sociedad.

En las empresas participan los esposos o los hijos (as) y otros familiares, estos tienen cierto grado deresponsabilidad y de decisión en la marcha de la MYPE (su condición de portante involucra en la toma dedecisiones). Esta situación es asumida como practica común dentro del empresariado MYPE de nuestraregión.

288

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * NUMERO DE FAMILIARES QUE TIENEN LA PROPIEDAD Crosstabulation


0 22 0 0 0 22

8 25 2 0 0 35

4 42 4 2 2 54

2 8 0 0 0 10

0 13 0 0 0 13

0 3 0 0 1 4

3 37 7 0 3 50

2 8 0 0 0 10

6 63 12 2 2 85

0 10 0 0 0 10

3 29 0 1 0 33

11 95 9 0 0 114

24 200 30 3 19 275

62 555 64 8 26 715






Destilación, rectificación y mezcla de bebidas alcohólicas, producción de alcohol etílico a partir desustancias fermentadas









Total

Nin

guno

De

1 a

3

De

3 a

6

Más

de

6

No

Sab

e

NUMERO DE FAMILIARES QUETIENEN LA PROPIEDAD

Tota

l


289

5.4.3.22. VENTAS AL ESTADOA nivel regional el 51,8% de las empresas MYPES no realizan ninguna venta al estado (condicionescomo mal pagador, impuntual, colocan al estado como una suerte de caja de Pandora). Por su parteaquellos que tienen el 100% de su producción comprometida con el estado, solo representan el 0,8%;estas empresas no tienen una vocación de precompetencia en un mercado privado, sino deaseguramiento de los ingresos.

En términos generales las ventas al estado fluctúan entre un 10% y 50% de la producción de las MYPES(representado por 79 y 49 empresas respectivamente). Algunos sectores tienen una relación económicaindirecta con el estado que se da a través del consumo del bien o servicio de los funcionarios públicos(casos como el del Sector hoteles alojamientos- y el de restaurantes son los más significativos.Otras MYPES destinan entre el 100% y el 75% de sus servicios a la venta a programas del estado (casoelaboración de productos lácteos para el programa vaso de leche, y panaderías)

Los distritos más alejadas de los centros administrativos del estado (Juanjui, Bellavista, Saposoa,Tocache, Saposoa) generalmente no venden al estado, en todo caso destinan una mínima parte de suproducción para ventas al estado, pues aducen que de haber licitaciones esta generalmente son ganadaspor empresas de Tarapoto. La solvencia del estado para corresponder adecuadamente a sus deudastambién se nota en la ciudad de Moyobamba (donde 42 empresas de diversos sectores no quieren verseligados económicamente con el estado) a pesar de que en esta ciudad se concentra administrativamenteel Gobierno Regional.

Las exigencias por parte del estado en cuanto a la calidad y servicios posteriores a la venta son mínimas.Así mismo no todos los productos o servicios de estos sectores pueden ser vinculadas dentro de lascompras estatales, por lo tanto las licitaciones o adquicisiones (correspondencias idóneas) se dan en losactividades de: metalmecánica (reparación y mantenimiento de vehículos), fabricación de productos decerámicas (ladrillos), fabricación de muebles (muebles de escritorio, puertas, ventanas para los localesinstitucionales y carpetas), Elaboración de productos lácteos (insumos para el programa vaso de leche),entre otros.

290


57.1% 14.3% 28.6% 100.0%

50.0% 11.1% 11.1% 5.6% 5.6% 5.6% 5.6% 5.6% 100.0%

33.3% 14.8% 3.7% 18.5% 7.4% 11.1% 7.4% 3.7% 100.0%

30.0% 30.0% 10.0% 10.0% 10.0% 10.0% 100.0%

100% 100.0%

50.0% 25.0% 25.0% 100.0%

41.2% 14.7% 11.8% 2.9% 8.8% 2.9% 2.9% 5.9% 2.9% 2.9% 2.9% 100.0%

33.3% 16.7% 16.7% 16.7% 16.7% 100.0%

54.5% 3.6% 9.1% 1.8% 1.8% 7.3% 1.8% 1.8% 10.9% 3.6% 1.8% 1.8% 100.0%

50.0% 25.0% 25.0% 100.0%

62.5% 4.2% 4.2% 8.3% 4.2% 4.2% 4.2% 4.2% 4.2% 100.0%

47.2% 3.8% 13.2% 1.9% 9.4% 9.4% 1.9% 5.7% 3.8% 1.9% 1.9% 100.0%

56.9% 11.8% 1.0% 7.8% 6.9% 2.9% 8.8% 2.0% 1.0% 1.0% 100.0%

51.8% .3% 1.4% 10.7% .3% 1.1% 9.3% .6% .3% 5.1% .6% .6% 5.1% 6.5% .3% .6% 1.7% 1.4% .6% 1.1% .8% 100.0%


Actividades de Agenciasde Viajes, Organizacionesde Excursiones y GuíasTurísticos



Aserrado y Acepilladurade Madera

Destilación, rectificación ymezcla de bebidasalcohólicas, producción dealcohol etílico a partir desustancias fermentadas

Elaboración de bebidas noalcohólicas, embotelladode aguas minerales

Elaboración de Productosde Panadería

Elaboración de ProductosLácteos


Fabricación de Productosde Cerámica para usoEstructural


Hoteles, Campamentos yOtros Tipos de HospedajeTemporal

Restaurantes, Bares yCantinas

Total

Nin

guna

Vent

a

2% 5% 10%

12%

15%

20%

25%

27%

30%

33%

35%

40%

50%

55%

60%

67%

70%

75%

80%

100%

PRODUCTOS VENDIDOS AL SECTOR ESTATAL%

Tota

l


291


13 0 0 0 0 0 3 0 0 0 0 0 6 0 0 0 0 0 0 0 0 22

18 0 0 4 0 0 4 0 0 2 2 0 0 2 0 2 2 0 0 0 0 35

18 0 0 8 0 2 10 0 0 4 0 0 6 4 0 0 0 0 0 2 0 54

3 0 0 0 0 0 3 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 1 0 1 0 10

13 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 13

2 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 4

21 0 0 7 0 0 6 0 1 4 1 0 1 3 0 0 1 1 0 1 0 50

3 0 0 2 0 0 2 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 2 10

46 0 3 8 2 2 6 2 0 0 0 2 9 3 2 0 0 2 0 0 0 85

5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 3 0 0 0 10

21 1 1 3 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 1 0 0 0 1 1 33

54 0 4 15 0 2 11 0 0 11 0 2 0 6 0 0 4 0 2 0 2 114

156 0 0 32 0 3 22 0 0 19 0 0 8 24 0 0 5 3 3 0 0 275

372 1 9 79 2 8 66 3 1 40 3 4 35 49 2 3 13 9 5 6 5 715


Actividades de Agencias deViajes, Organizaciones deExcursiones y Guías Turísticos



Aserrado y Acepilladura deMadera

Destilación, rectificación ymezcla de bebidas alcohólicas,producción de alcohol etílico apartir de sustanciasfermentadas

Elaboración de bebidas noalcohólicas, embotellado deaguas minerales

Elaboración de Productos dePanadería

Elaboración de ProductosLácteos


Fabricación de Productos deCerámica para uso Estructural

Fabricación de ProductosMetálicos para Uso Estructural

Hoteles, Campamentos y OtrosTipos de Hospedaje Temporal


Total

Nin

guna

Ven

ta

2% 5% 10%

12%

15%

20%

25%

27%

30%

33%

35%

40%

50%

55%

60%

67%

70%

75%

80%

100%

PRODUCTOS VENDIDOS AL SECTOR ESTATAL

Tota

l


292

5.4.3.23. GESTIÓN DE LOS PRECIOS

Una visión general del panorama nos ayudaría a entender que los precios en las MYPES se determinancomo consecuencia de los precios que establecen los proveedores de insumos o de materia prima (quellega como producto final a las MYPES). Lo que implica necesariamente un restringido margen parapoder determinar los precios de acuerdo a los costos de la empresa, a su vez los acuerdos gremiales noinfluyen para la determinación de los precios, Toda esta lectura de los indicadores de los precios, nospermiten entender que por lo menos hay una estandarización de los precios, lo cual hace que los clientestengan poca influencia en la determinación del precio, pero el poder de negociación de los proveedoressea alto.

Los sectores MYPE donde la competencia (sobre todo informal) presione para que se determinen losprecios son los de Actividades de Impresión, de destilación de bebidas alcohólicas, de panadería y defabricación de muebles (55,6%; 54,5%; 58,8% y 47,3% de empresas manifiestan esta anomalía delmercado regional).

Aquellos sectores donde los clientes si condicionan los precios por lo general son los que participan enlicitaciones o adquicisiones por parte del estado (Caso metalmecánica donde el 20,8% de empresasseñalan que el cliente ejerce poder sobre la determinación de los precios), dentro de este mismo grupo elprecio puede ser condicionante de la calidad del producto final, muchas veces con el consentimiento delcliente. A su vez aquellos sectores donde el cliente no ejerce fuerte presión, no esta dispuesto a disminuirla calidad, pero sobre todo no pretende asumir los costos de los insumos de los proveedores, lo quetambién implicaría reducir sus márgenes de utilidad.

De otro lado los sectores no determinan sus precios por acuerdos gremiales, solo las agencias de viajes(quienes por medio de su agremiación APAVIT, negocian los porcentajes que se les otorgan por partede las líneas aéreas) presentan un alto porcentaje (28,6% del total de empresas estudiadas).

293

El esquema de la determinación de los precios, esta regido principalmente por los precios de losproveedores, así las empresas que trabajan el aserrado y acepilladura de madera, dependen de losprecios que fijan a sus productos las empresas que extraen madera de los bosques, por otro lado, lasempresas que transforman la madera (fabricación de muebles), fijan sus precios en base a los preciosfijados por los servicios brindados por las empresas de aserrado y acepilladura de la madera.

Sin embargo rompen este esquema las empresas que embotellan aguas minerales, debido que sumateria prima principal (agua de la red publica) entra en un proceso de microfiltrado y así el precio de suproducto depende básicamente de su estructura de costos y el margen de sus utilidades (50%) y menorporcentaje de MYPES que determinan su precio de acuerdo a la competencia (25%).

La estructura de precios en las empresas generalmente se basa en sumas y restas, muchas veces elapoyo de herramientas como estudios de mercado, punto de equilibrio, estadísticas sectoriales y hastalos conocimientos de los contadores, no son aprovechados, lo cual indicaría que no necesariamente losprecios fijados corresponden a costos y gastos efectuados, ni mucho menos a márgenes reales.

294

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * LA COMPETENCIA DETERMINAN LOS PRECIOS Crosstabulation


14,3% 42,9% 42,9% 100,0%

44,4% 55,6% 100,0%

55,6% 40,7% 3,7% 100,0%

40,0% 40,0% 20,0% 100,0%

54,5% 27,3% 18,2% 100,0%

25,0% 50,0% 25,0% 100,0%

58,8% 35,3% 5,9% 100,0%

33,3% 16,7% 50,0% 100,0%

47,3% 47,3% 5,5% 100,0%

50,0% 50,0% 100,0%

37,5% 33,3% 29,2% 100,0%

35,8% 49,1% 15,1% 100,0%

34,3% 53,9% 11,8% 100,0%

41,1% 45,9% 13,0% 100,0%















Total

Si No No Sabe

LA COMPETENCIA DETERMINANLOS PRECIOS

Total

Table Caption

295

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * LOS CLIENTES CONDICIONAN LOS PRECIOS Crosstabulation


57,1% 42,9% 100,0%

11,1% 88,9% 100,0%

7,4% 77,8% 14,8% 100,0%

70,0% 30,0% 100,0%

45,5% 54,5% 100,0%

75,0% 25,0% 100,0%

8,8% 79,4% 11,8% 100,0%

16,7% 50,0% 33,3% 100,0%

10,9% 78,2% 10,9% 100,0%

50,0% 50,0% 100,0%

20,8% 45,8% 33,3% 100,0%

17,0% 69,8% 13,2% 100,0%

3,9% 80,4% 15,7% 100,0%

9,0% 73,5% 17,5% 100,0%















Total

Si No No Sabe


Total


296

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * LOS ACUERDOS GREMIALES DETERMINAN LOS PRECIOS Crosstabulation


28,6% 28,6% 42,9% 100,0%

11,1% 88,9% 100,0%

3,7% 77,8% 18,5% 100,0%

70,0% 30,0% 100,0%

45,5% 54,5% 100,0%

75,0% 25,0% 100,0%

5,9% 79,4% 14,7% 100,0%

50,0% 50,0% 100,0%

1,8% 85,5% 12,7% 100,0%

50,0% 50,0% 100,0%

4,2% 45,8% 50,0% 100,0%

3,8% 79,2% 17,0% 100,0%

1,0% 82,4% 16,7% 100,0%

3,4% 76,1% 20,6% 100,0%















Total

Si No No Sabe

LOS ACUERDOS GREMIALESDETERMINAN LOS PRECIOS

Total


297

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * LOS PROVEEDORES DETERMINAN LOS PRECIOS Crosstabulation


57,1% 42,9% 100,0%

50,0% 50,0% 100,0%

63,0% 25,9% 11,1% 100,0%

90,0% 10,0% 100,0%

54,5% 9,1% 36,4% 100,0%

25,0% 50,0% 25,0% 100,0%

58,8% 35,3% 5,9% 100,0%

50,0% 33,3% 16,7% 100,0%

72,7% 23,6% 3,6% 100,0%

100,0% 100,0%

58,3% 29,2% 12,5% 100,0%

52,8% 45,3% 1,9% 100,0%

60,8% 33,3% 5,9% 100,0%

61,1% 32,4% 6,5% 100,0%















Total

Si No No Sabe

LOS PROVEEDORES DETERMINANLOS PRECIOS

Total


298

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * LOS COSTOS O EL MARGEN DE UTILIDADAD DETERMINAN LOS PRECIOS Crosstabulation


57,1% 14,3% 28,6% 100,0%

50,0% 50,0% 100,0%

25,9% 55,6% 18,5% 100,0%

20,0% 50,0% 30,0% 100,0%

9,1% 45,5% 45,5% 100,0%

50,0% 25,0% 25,0% 100,0%

32,4% 52,9% 14,7% 100,0%

33,3% 16,7% 50,0% 100,0%

36,4% 54,5% 9,1% 100,0%

50,0% 50,0% 100,0%

33,3% 16,7% 50,0% 100,0%

47,2% 35,8% 17,0% 100,0%

42,2% 45,1% 12,7% 100,0%

37,7% 43,9% 18,3% 100,0%















Total

Si No No Sabe

LOS COSTOS O EL MARGEN DEUTILIDADAD DETERMINAN LOS

PRECIOS

Total


299

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * LA COMPETENCIA DETERMINAN LOS PRECIOS Crosstabulation


3 9 9 22

16 19 0 35

30 22 2 54

4 4 2 10

7 4 2 13

1 2 1 4

29 18 3 50

3 2 5 10

40 40 5 85

0 5 5 10

12 11 10 33

41 56 17 114

94 148 32 275

281 340 94 715















Total

Si No No Sabe

LA COMPETENCIA DETERMINANLOS PRECIOS

Total

Table Caption

300

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * LOS CLIENTES CONDICIONAN LOS PRECIOS Crosstabulation


0 13 9 22

4 31 0 35

4 42 8 54

0 7 3 10

0 6 7 13

0 3 1 4

4 40 6 50

2 5 3 10

9 66 9 85

0 5 5 10

7 15 11 33

19 80 15 114

11 221 43 275

60 534 121 715















Total

Si No No Sabe


Total


301

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * LOS ACUERDOS GREMIALES DETERMINAN LOS PRECIOS Crosstabulation


6 6 9 22

4 31 0 35

2 42 10 54

0 7 3 10

0 6 7 13

0 3 1 4

3 40 7 50

0 5 5 10

2 73 11 85

0 5 5 10

1 15 17 33

4 90 19 114

3 226 46 275

25 550 140 715















Total

Si No No Sabe

LOS ACUERDOS GREMIALESDETERMINAN LOS PRECIOS

Total


302

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * LOS PROVEEDORES DETERMINAN LOS PRECIOS Crosstabulation


13 9 0 22

18 18 0 35

34 14 6 54

9 1 0 10

7 1 5 13

1 2 1 4

29 18 3 50

5 3 2 10

62 20 3 85

10 0 0 10

19 10 4 33

60 52 2 114

167 92 16 275

434 239 42 715















Total

Si No No Sabe

LOS PROVEEDORES DETERMINANLOS PRECIOS

Total


303

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * LOS COSTOS O EL MARGEN DE UTILIDADAD DETERMINAN LOS PRECIOS Crosstabulation


13 3 6 22

18 18 0 35

14 30 10 54

2 5 3 10

1 6 6 13

2 1 1 4

16 26 7 50

3 2 5 10

31 46 8 85

0 5 5 10

11 6 17 33

54 41 19 114

116 124 35 275

280 312 122 715















Total

Si No No Sabe

LOS COSTOS O EL MARGEN DEUTILIDADAD DETERMINAN LOS

PRECIOS

Total


304

5.4.3.24. ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN

El bajo indicador de la existencia de estrategias de promoción (22,3%), se debe en parte a los limitadosconocimientos que tiene el personal de ventas y de administración de las empresas a nivel regional.

Sin embargo hay empresas dentro de su mismo sector (como el caso las empresas de agencias de viajes57,1% realiza promociones de sus servicios), que realizan esfuerzos por fidelizar y captar nuevosclientes. Cabe mencionar que estos esfuerzos no son el resultado de la planificación (correspondientes aplanes de penetración y / o sostenimiento de mercados) de la empresa; sino el resultado esporádico deiniciativas y por lo tanto la posible desviación de recursos sin la medición de resultados concretos a favorde la empresa. (En nuestra región las MYPES de este sector no realizan actividades de promoción, lologran a través de terceros).

Generalmente las promociones se limitan al pago de publicidades en medios radiales, televisivos yescritos; estas publicaciones rompen los esquema y criterios del marketing moderno (el principio delmarketing moderno es establecer puentes de comunicación permanentes y duraderos con el cliente oconsumidor ).

305

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EXISTEN ESTRATEGIAS DE PROMOCION DEFINIDAS Crosstabulation


57,1% 42,9% 100,0%

55,6% 44,4% 100,0%

29,6% 66,7% 3,7% 100,0%

10,0% 90,0% 100,0%

18,2% 81,8% 100,0%

75,0% 25,0% 100,0%

14,7% 85,3% 100,0%

50,0% 50,0% 100,0%

10,9% 87,3% 1,8% 100,0%

100,0% 100,0%

16,7% 83,3% 100,0%

26,4% 71,7% 1,9% 100,0%

18,6% 78,4% 2,9% 100,0%

22,3% 75,8% 2,0% 100,0%















Total

Si No No Sabe

EXISTEN ESTRATEGIAS DEPROMOCION DEFINIDAS

Total


306

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EXISTEN ESTRATEGIAS DE PROMOCION DEFINIDAS Crosstabulation


13 9 0 22

19 16 0 35

16 36 2 54

1 9 0 10

2 11 0 13

3 0 1 4

7 43 0 50

5 5 0 10

9 74 2 85

0 10 0 10

6 28 0 33

30 82 2 114

51 216 8 275

163 537 15 715















Total

Si No No Sabe

EXISTEN ESTRATEGIAS DEPROMOCION DEFINIDAS

Total


307

5.4.3.25. ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN

La falta de personal calificado o de conocimientos superiores en determinadas áreas de la empresa es laprincipal limitante para el desarrollo de las empresas.

A nivel regional solo el 1,1% de empresas realiza estrategias de distribución, en gran medida la excusade los empresarios suele ser la pequeña dimensión geográfica de las ciudades, sin embargo no seconsidera que los clientes hayan adoptado criterios diferentes de selección de compras.

La distribución no es solo la repartición de los productos (delivery en el mejor de los caos el másentendible para las MYPES de la región), también implica el envase y las formas de embalaje, el tiempo ylos precios. Aunque casi la mayoría de empresas (la suma de 22,8% y 76,1% de las respuestas de no yno sabe) no consideran estos aspectos de la comercializan y posicionamiento; estos pueden ayudar a ladiferenciación empresarial y por tanto la posibilidad de acceder a nuevos y mejores mercados.

308

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EXISTEN ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION DEFINIDAS Crosstabulation


14,3% 85,7% 100,0%

33,3% 66,7% 100,0%

14,8% 85,2% 100,0%

10,0% 90,0% 100,0%

100,0% 100,0%

25,0% 25,0% 50,0% 100,0%

2,9% 14,7% 82,4% 100,0%

16,7% 83,3% 100,0%

23,6% 76,4% 100,0%

100,0% 100,0%

25,0% 75,0% 100,0%

39,6% 60,4% 100,0%

1,0% 22,5% 76,5% 100,0%

1,1% 22,8% 76,1% 100,0%















Total

Si No No Sabe

EXISTEN ESTRATEGIAS DEDISTRIBUCION DEFINIDAS

Total


309

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EXISTEN ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION DEFINIDAS Crosstabulation


0 3 19 22

0 12 23 35

0 8 46 54

1 0 9 10

0 0 13 13

1 1 2 4

1 7 41 50

0 2 8 10

0 20 65 85

0 0 10 10

0 8 25 33

0 45 69 114

3 62 210 275

6 168 540 715















Total

Si No No Sabe

EXISTEN ESTRATEGIAS DEDISTRIBUCION DEFINIDAS

Total


310

5.4.3.26. FALLAS EN LOS BIENES Y SERVICIOS

La existencia de fallas en los bienes y servicios, aunque la referencia es en poca cantidad (43,9% de lasempresas manifiestan esta debilidad), cabe indicar que los empresarios saben perfectamente en que fasedel proceso de producción se origina la falla.

Esta situación se podría resolver en parte si se establecieran formas de asociatividad que formulencírculos de calidad que estandaricen los procesos y vigilen la calidad de los bienes y servicios, por mediode transferencia tecnología para las MYPES locales.

El sector más comprometido por la presencia de fallas es Metalmecánica con un porcentaje de 66,7%debido básicamente a situaciones de maniobrabilidad y precisión de los trabajos.

Las agencias de viajes presentan un bajo indicador (14,3%) de fallas, estas suelen darse por tercerosimplicados en el servicio brindados por las agencias (estas MYPES utilizan servicios de terceros:restaurantes, transporte, alojamiento, entre otros); así tenemos la impuntualidad de las aerolíneas, malservicio en los hoteles, comida que no garantiza la inocuidad de los alimentos, etc. estas fallas no soncometidas directamente por las agencias de viajes, pero la percepción de los clientes es diferente, ellosculpan a las agencias, puesto que asumen que es la responsable de los parámetros de calidad, por serlos responsables directos del servicio.

311

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * PRESENCIA DE EXCESIVAS FALLAS EN LOS BIENES Y SERVICIOS Crosstabulation


14,3% 85,7% 100,0%

38,9% 61,1% 100,0%

44,4% 55,6% 100,0%

40,0% 60,0% 100,0%

45,5% 54,5% 100,0%

75,0% 25,0% 100,0%

2,9% 32,4% 64,7% 100,0%

33,3% 66,7% 100,0%

3,6% 52,7% 41,8% 1,8% 100,0%

50,0% 50,0% 100,0%

66,7% 29,2% 4,2% 100,0%

1,9% 3,8% 49,1% 45,3% 100,0%

2,0% 40,2% 57,8% 100,0%

,3% 2,0% 43,9% 53,0% ,8% 100,0%















Total

Muc

has

Med

iana

Can

tidad

Poc

a C

antid

ad

Nin

guna

No

Sab

e

PRESENCIA DE EXCESIVAS FALLASEN LOS BIENES Y SERVICIOS

Tota

l


312

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * PRESENCIA DE EXCESIVAS FALLAS EN LOS BIENES Y SERVICIOS Crosstabulation


0 0 3 19 0 22

0 0 14 21 0 35

0 0 24 30 0 54

0 0 4 6 0 10

0 0 6 7 0 13

0 0 0 3 1 4

0 1 16 32 0 50

0 0 3 7 0 10

0 3 45 36 2 85

0 0 5 5 0 10

0 0 22 10 1 33

2 4 56 52 0 114

0 5 111 159 0 275

2 14 308 386 4 715















Total

Muc

has

Med

iana

Can

tidad

Poc

a C

antid

ad

Nin

guna

No

Sab

e

PRESENCIA DE EXCESIVAS FALLASEN LOS BIENES Y SERVICIOS

Tota

l


313

5.4.3.27. DESPERDICIOS Y DESECHOS

Los sectores más eficientes en este sentido las agencias de viaje (dado que el servicio en general implicaun conjunto de servicios brindados por terceros, donde tal vez si hay desperdicios y desechos nocomprometiendo directamente a las agencias), muestran que el 100% de sus procesos no generandesperdicios ni desechos.

El porcentaje más bajo y que indica la existencia de desperdicios y desechos es el del sector defabricación de muebles; el 41,8% de las empresas estudiadas de este sector muestra que durante susprocesos de producción se generan desperdicios y desechos que dan como resultado subproductoscomo el aserrín que en la mayoría de los casos no son aprovechados nuevamente debido a que no secuentan con los conocimientos apropiados ni con los recursos tecnológicos apropiados.

314

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * PRESENCIA DE DESPERDICIOS Y DESECHOS EN LOS BIENES O SERVICIOS Crosstabulation


100,0% 100,0%

5,6% 22,2% 72,2% 100,0%

48,1% 48,1% 3,7% 100,0%

10,0% 40,0% 50,0% 100,0%

45,5% 54,5% 100,0%

75,0% 25,0% 100,0%

5,9% 35,3% 58,8% 100,0%

33,3% 66,7% 100,0%

3,6% 52,7% 41,8% 1,8% 100,0%

50,0% 50,0% 100,0%

4,2% 8,3% 33,3% 50,0% 4,2% 100,0%

1,9% 37,7% 58,5% 1,9% 100,0%

1,0% 42,2% 56,9% 100,0%

,3% 2,8% 40,0% 55,5% 1,4% 100,0%















Total

Muc

has

Med

iana

Can

tidad

Poca

Can

tidad

Nin

guna

No

Sabe

PRESENCIA DE DESPERDICIOS YDESECHOS EN LOS BIENES O

SERVICIOS

Tota

l


315

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * PRESENCIA DE DESPERDICIOS Y DESECHOS EN LOS BIENES O SERVICIOS Crosstabulation


0 0 0 22 0 22

0 2 8 25 0 35

0 0 26 26 2 54

0 1 4 5 0 10

0 0 6 7 0 13

0 0 0 3 1 4

0 3 18 29 0 50

0 0 3 7 0 10

0 3 45 36 2 85

0 0 5 5 0 10

1 3 11 17 1 33

0 2 43 67 2 114

0 3 116 156 0 275

1 17 284 405 8 715















TotalM

ucha

s

Med

iana

Can

tidad

Poc

a C

antid

ad

Nin

guna

No

Sab

e

PRESENCIA DE DESPERDICIOS YDESECHOS EN LOS BIENES O

SERVICIOS

Tota

l


316

5.4.3.28. CALIDAD DE LOS BIENES O SERVICIOSSiendo la calidad una condición subjetiva (para los empresarios, sus productos pueden ser de la mejorcalidad; para los clientes, estos merecen ser considerados solo con calidad intermedia) y en este casounilateral, sin embargo para una mejor aproximación de la calidad obtenida en los bienes y servicios porparte de las empresas analizaremos en conjunto la calidad de la materia prima y de los insumos, elestado de la maquinaria y equipos y finalmente la eficiencia de la mano de obra, además de ellotendremos en cuenta los dos ítems anteriormente desarrollados (fallas y desperdicios)

Tanto la materia prima como la eficiencia de la mano de obra muestran porcentajes de ser buenas (69% y72,7% respectivamente), sin embargo la maquinaria y equipos utilizados tienen la condición de estarmedianamente adecuada (31,8%), mientras que solo el 29,9% de las empresas aduce tener maquinariatecnológicamente adecuada, esto implica que parte de la tecnología ha sido adaptada y repotenciada enel mejor de los casos, pero casi toda la tecnología es de la década pasada.

El sector de embotellados de aguas minerales tiene un alto porcentaje empresas que tienen maquinariatecnológicamente adecuada (75% del total de empresas del sector), por que la actividad tiene muy pocosaños en el mercado (menos de 10 años), así que su maquinaria es relativamente nueva, principalmentelos equipos de microfiltrado están considerados como tecnológicamente adecuados para los procesos deproducción.

Porcentajes mayores a 40% en el estado de la maquinaria considerada como obsoleta en cada sectorindicaría, que esta, podría afectar finalmente la producción y explicaría los porcentajes altos de fallas(46,2%) en los bienes y servicios, además de contribuir con altos porcentajes de desperdicios y desechos(43,1%) en las empresas.

Después de evaluación en conjunto de estos porcentajes, podemos apreciar mejor el panorama,coincidiendo que la calidad de los bienes o servicios esta dentro de los limites aceptables, situación quees aceptada además por los empresarios cuando el 55,8% del total de los sectores coinciden ello.

317

Este mismo ejercicio se puede aplicar al estudio de los sectores, encontrando por ejemplo los indicadoressobre 50% tendría posibilidad de imponer sus productos por la calidad media.

Actividades de acuerdo al CIIU %Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursionesy Guías Turísticos 71.4

Actividades de Fotografía 64.4Actividades de Impresión 60.0Aserrado y Acepilladura de Madera 55.5Destilación, rectificación y mezcla de bebidas alcohólicas,producción de alcohol etílico a partir de sustancias fermentadas 55.0

Elaboración de bebidas no alcohólicas, embotellado de aguasminerales 54.5

Elaboración de Productos de Panadería 53.6Elaboración de Productos Lácteos 52.9Fabricación de Muebles 52.6Fabricación de Productos de Cerámica para uso Estructural 52.0Fabricación de Productos Metálicos para Uso Estructural 50.0Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal 45.1Restaurantes, Bares y Cantinas. 45.0Fuente: Propia del diagnóstico36

Las variaciones obtenidas con las percepciones de los empresarios justamente derivan de lo subjetivo de lasapreciaciones (lo que es malo para uno, es bueno para otros), respecto de la calidad; sin embargo hemos tenido encuenta sus propias respuestas, a las cuales les hemos aplicado operaciones matemáticas sencillas.

36 Los resultados mostrados se obtienen de la sumatoria de: falla en los bienes y servicios (tomando como referencia ninguna), más; los desperdicios ydesechos generados (tomando como referencia ninguna), más; la calidad de las materias primas (sumando buena y muy buena), más la eficiencia de lamano de obra (sumando buena y muy buena), restándole además el estado de la maquinaria (tomando como referencia obsoleta), a este resultado se lepromedia (vale decir se divide entre cinco).

318

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * CALIDAD OBTENIDA EN EL BIEN O SERVICIO Crosstabulation


42,9% 42,9% 14,3% 100,0%

5,6% 88,9% 5,6% 100,0%

18,5% 25,9% 55,6% 100,0%

20,0% 60,0% 20,0% 100,0%

9,1% 36,4% 54,5% 100,0%

75,0% 25,0% 100,0%

29,4% 23,5% 44,1% 2,9% 100,0%

16,7% 50,0% 16,7% 16,7% 100,0%

16,4% 29,1% 54,5% 100,0%

50,0% 50,0% 100,0%

8,3% 37,5% 50,0% 4,2% 100,0%

15,1% 15,1% 66,0% 3,8% 100,0%

14,7% 21,6% 61,8% 1,0% 1,0% 100,0%

16,9% 24,8% 55,8% 1,7% ,8% 100,0%















Total

Exce

lent

e

Sobr

esal

ient

e

Acep

tabl

e

Insu

ficie

nte

No

Sabe

CALIDAD OBTENIDA EN EL BIEN OSERVICIO

Tota

l


319

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EMPRESARIO EVALUA LA CALIDAD DE LAS MATERIAS PRIMAS O INSUMOS Crosstabulation


42.9% 57.1% 100.0%

27.8% 72.2% 100.0%

11.1% 81.5% 3.7% 3.7% 100.0%

10.0% 70.0% 10.0% 10.0% 100.0%

45.5% 54.5% 100.0%

25.0% 50.0% 25.0% 100.0%

35.3% 61.8% 2.9% 100.0%

50.0% 50.0% 100.0%

25.5% 72.7% 1.8% 100.0%

100.0% 100.0%

25.0% 70.8% 4.2% 100.0%

32.1% 64.2% 1.9% 1.9% 100.0%

29.4% 70.6% 100.0%

28.2% 69.0% .3% .6% 1.1% .8% 100.0%















Total

Muy

Bue

na

Bue

na

Insu

ficie

nte

Mal

a

Muy

Mal

a

No

Sab

e

EMPRESARIO EVALUA LA CALIDAD DE LASMATERIAS PRIMAS O INSUMOS

Tota

l


320

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EMPRESARIO EVALUA EL ESTADO DE LA MAQUINARIA Y EQUIPO UTILIZADO Crosstabulation


42,9% 28,6% 28,6% 100,0%

38,9% 50,0% 11,1% 100,0%

33,3% 37,0% 29,6% 100,0%

50,0% 20,0% 30,0% 100,0%

9,1% 54,5% 36,4% 100,0%

75,0% 25,0% 100,0%

29,4% 20,6% 50,0% 100,0%

50,0% 16,7% 33,3% 100,0%

23,6% 21,8% 52,7% 1,8% 100,0%

50,0% 50,0% 100,0%

29,2% 29,2% 41,7% 100,0%

35,8% 32,1% 28,3% 3,8% 100,0%

25,5% 37,3% 35,3% 2,0% 100,0%

29,9% 31,8% 36,6% 1,7% 100,0%















Total

Tecn

olog

icam

ente

adec

uada

Med

iana

men

tead

ecua

da

Obs

olet

a

No

Sabe

EMPRESARIO EVALUA EL ESTADO DELA MAQUINARIA Y EQUIPO UTILIZADO

Tota

l


321

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EMPRESARIO EVALUA LA EFICIENCIA DE LA MANO DE OBRA Crosstabulation


42,9% 57,1% 100,0%

33,3% 66,7% 100,0%

11,1% 85,2% 3,7% 100,0%

20,0% 80,0% 100,0%

9,1% 90,9% 100,0%

75,0% 25,0% 100,0%

32,4% 61,8% 2,9% 2,9% 100,0%

50,0% 50,0% 100,0%

21,8% 74,5% 1,8% 1,8% 100,0%

100,0% 100,0%

12,5% 79,2% 4,2% 4,2% 100,0%

22,6% 73,6% 3,8% 100,0%

28,4% 69,6% 1,0% 1,0% 100,0%

23,9% 72,7% 1,4% ,8% 1,1% 100,0%















Total

Muy

Bue

na

Buen

a

Insu

ficie

nte

Muy

Mal

a

No

Sabe


Tota

l


322

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * CALIDAD OBTENIDA EN EL BIEN O SERVICIO Crosstabulation


9 9 3 0 0 22

2 0 31 2 0 35

10 14 30 0 0 54

2 6 2 0 0 10

1 5 7 0 0 13

3 0 0 0 1 4

15 12 22 1 0 50

2 5 2 2 0 10

14 25 46 0 0 85

0 5 5 0 0 10

3 12 17 0 1 33

17 17 75 4 0 114

40 59 170 3 3 275

118 170 410 12 5 715















Total

Exc

elen

te

Sob

resa

lient

e

Ace

ptab

le

Insu

ficie

nte

No

Sabe

CALIDAD OBTENIDA EN EL BIEN OSERVICIO

Tota

l


323

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EMPRESARIO EVALUA LA CALIDAD DE LAS MATERIAS PRIMAS O INSUMOS Crosstabulation


9 13 0 0 0 0 22

10 25 0 0 0 0 35

6 44 0 2 2 0 54

1 7 0 1 1 0 10

6 7 0 0 0 0 13

1 2 0 0 0 1 4

18 31 0 0 0 1 50

5 5 0 0 0 0 10

22 62 0 0 2 0 85

0 10 0 0 0 0 10

8 23 0 0 1 0 33

37 73 2 0 0 2 114

81 194 0 0 0 0 275

203 496 2 3 6 5 715















TotalM

uy B

uena

Bue

na

Insu

ficie

nte

Mal

a

Muy

Mal

a

No

Sab

e

EMPRESARIO EVALUA LA CALIDAD DE LASMATERIAS PRIMAS O INSUMOS

Tota

l


324

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EMPRESARIO EVALUA EL ESTADO DE LA MAQUINARIA Y EQUIPO UTILIZADO Crosstabulation


9 6 6 0 22

14 18 4 0 35

18 20 16 0 54

5 2 3 0 10

1 7 5 0 13

3 0 0 1 4

15 10 25 0 50

5 2 3 0 10

20 19 45 2 85

0 5 5 0 10

10 10 14 0 33

41 37 32 4 114

70 102 97 5 275

211 237 255 12 715















Total

Tecn

olog

icam

ente

adec

uada

Med

iana

men

tead

ecua

da

Obs

olet

a

No

Sab

e

EMPRESARIO EVALUA EL ESTADO DELA MAQUINARIA Y EQUIPO UTILIZADO

Tota

l


325

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EMPRESARIO EVALUA LA EFICIENCIA DE LA MANO DE OBRA Crosstabulation


9 13 0 0 0 22

12 23 0 0 0 35

6 46 2 0 0 54

2 8 0 0 0 10

1 12 0 0 0 13

0 3 0 0 1 4

16 31 1 0 1 50

5 5 0 0 0 10

19 63 0 2 2 85

0 10 0 0 0 10

4 26 1 1 0 33

26 84 4 0 0 114

78 191 0 3 3 275

178 515 9 6 7 715















Total

Muy

Bue

na

Bue

na

Insu

ficie

nte

Muy

Mal

a

No

Sab

e


Tota

l


326

5.4.3.29. EFICIENCIA EN EL AMBIENTE DE TRABAJO

En términos generales los ambientes de trabajo de las MYPES suelen ser aceptables (67%), mientrasque un 26,2% considera que el ambiente es adecuado y de esta forma facilita y promueve la eficiencia delpersonal.

Para que sea entendido por todos podemos graficar la situación de la siguiente manera:ü Las MYPES que tienen espacios alquilados (generalmente apartados de las viviendas de los

empresarios) y adecuados para la realización de los trabajos.ü Aquellas MYPES que realizan labores en espacios independientes, medianamente adecuados

(cuentan con servicios higiénicos y no tienen almacenes), pero conectados con las viviendas de losempresarios.

ü Y por ultimo, aquellas MYPES que realizan labores en áreas no separadas adecuadamente (losservicios higiénicos son compartidos con los miembros de la familia del empresario) de las viviendasde los empresarios (en algunos casos, llegan a ocupar las aceras de las ciudades); generalmente setrata de MYPES de subsistencia.

327

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EFICIENCIA EN EL AMBIENTE DE TRABAJO Crosstabulation


71,4% 28,6% 100,0%

27,8% 72,2% 100,0%

14,8% 77,8% 7,4% 100,0%

30,0% 70,0% 100,0%

18,2% 81,8% 100,0%

50,0% 25,0% 25,0% 100,0%

35,3% 52,9% 11,8% 100,0%

16,7% 66,7% 16,7% 100,0%

27,3% 69,1% 3,6% 100,0%

75,0% 25,0% 100,0%

20,8% 66,7% 12,5% 100,0%

24,5% 67,9% 7,5% 100,0%

25,5% 68,6% 2,0% 3,9% 100,0%

26,2% 67,0% 4,5% 2,3% 100,0%















Total

Ade

cuad

o

Ace

ptab

le

Inad

ecua

do

No

Sab

e


Tota

l


328

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EFICIENCIA EN EL AMBIENTE DE TRABAJO Crosstabulation


16 6 0 0 22

10 25 0 0 35

8 42 0 4 54

3 7 0 0 10

2 11 0 0 13

2 1 0 1 4

18 26 6 0 50

2 7 0 2 10

23 59 3 0 85

0 8 3 0 10

7 22 4 0 33

28 77 9 0 114

70 189 5 11 275

188 480 30 17 715















Total

Ade

cuad

o

Ace

ptab

le

Inad

ecua

do

No

Sab

e


Tota

l


5.4.4. CARACTERIZACION ECONOMICA DE LAS MYPES PORCIUU.

5.4.4.1. Liquidez Corriente: (Activo corriente / Pasivocorriente)

Liquidez Corriente de las Mypes según CIIU

Mean

,26%

,44%

,72%

,97%

1,18%

,34%

,08%

,45%

,39%

1,84%

9,77%

1,09%

ACTIVIDAD SEGUN CIIUActividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guías Turísticos












LIQ.CTEE


Indicador que mide el grado de cobertura que tienenlos activos corrientes (de más rápida conversióndineraria) sobre los pasivos corrientes (lasobligaciones de menor vencimiento o mayorexigibilidad).Los resultados mostrados son sectoriales y nosindican que la mayoría de los sectores tiene valoresmenores de 1, significa que representan unaamenaza, por que se está poniendo en riesgo elcapital de trabajo; no pueden cubrir sus gastos deoperaciones diarias generando retrasos en laproducción a causa del desabastecimiento deinsumos, remuneraciones o provocar sobrecostos,etc.En el caso de las MYPES dedicadas a Actividades deAgencias de Viaje, deben esperar hasta cobrar lacomisión de parte de las líneas aéreas para podercumplir con sus obligaciones. Lo mismo sucede en laFabricación de muebles, estas MYPES no tienen laliquidez necesaria para iniciar su trabajo, por logeneral piden adelanto.Por otro lado el sector de Hoteles presenta unindicador mayor a 9%, indicaría que parte de losactivos de la empresa estaría siendo financiada concapitales de largo plazo. De cada 1.00 Nuevo Sol depasivo o deuda, el empresario cuenta con 9,77Nuevos Soles para solventar el pasivo o deuda,

330

provenientes de capitales de terceros (bancos,inyección de dinero familiar, entre otros).

5.4.4.2. Rotación del Activo Total: (Ventas netas / Activototal)

Rotación del Activo Total de las Mypes según CIIU

Mean

,65%

,81%

1,23%

,54%

,70%

2,87%

,92%

,56%

,62%

,75%

,74%

,44%

1,05%














ROT.ACTT


A este indicador se le conoce también como rotaciónde la inversión, mide la eficiencia en el empleo detodos los activos de la MYPE para la generación deingresos o como contribución a las ventas. Resultapreciso para determinar las veces que rota el activocon referencia a las ventas.Los resultados muestran que el sector de Embotelladode Aguas tiene un indicador del 2,87% el más alto detodos, porque necesita de equipos mínimos (pocainversión) para elaborar su producto.Sin embargo el indicador más bajo lo presentan elsector de los Hoteles con 0,44% dado que necesitaposeer una gran inversión de infraestructura yenseres para poder brindar sus servicios.

331

5.4.4.3. Rotación de las cuentas por cobrar: (Ventas netas/ Cuentas por cobrar)

Rotación de las Cuentas por Cobrar de las Mypes según CIIU

Mean

8

9

37

17

31

18

4

11

146

29

12

14













ROT.DEUD


El indicador nos permite conocer la velocidad con lacual se puede recuperar los créditos concedidosvisualizando las políticas de créditos y loslineamientos de cobranza por parte de la empresa,Este indicador tiene que ver directamente con lagestión de la empresa, demuestra la conveniencia ono del resultado, es necesario conocer las políticas deCréditos de las MYPES, situación que se desvirtúa siesta negocia con el estado, ya que pueden pasar unlargo periodo de tiempo sin hacer efectiva la cuentapor cobrar.El sector con mayor indicador (146 veces al año), esel de fabricación de productos de cerámica, dado quelas ventas se realizan contra entrega. Caso contrarioocurre con las MYPES de lácteos (4 veces al año) yaque suelen dejar sus productos en consignación enalgunos establecimientos.

332

5.4.4.4. Endeudamiento del patrimonio: (Pasivo total /Patrimonio)

Endeudamiento del Patrimonio de las Mypes según CIIU

Mean

,05%

,59%

,87%

,23%

,00%

,25%

1,36%

,12%

,51%

,30%

,16%

3,41%

,41%














END.PATR


Muestra la capacidad de la empresa para hacer frentea sus obligaciones de corto y mediano plazo, teniendoen cuenta, el capital propio y el capital invertido porterceros (inversionistas o entidades del sectorfinanciero).Un alto valor de este indicador muestra los riesgos enel manejo de las finanzas de la empresa pues, indicaque la mayor proporción de la inversión estáfinanciada por capitales de terceros. Sin embargo esteindicador no tiene consenso para determinar suposición óptima, dado que además se debe conocer:el entorno de las MYPES, el tipo de negocio, laestructura de costos, la política financiera delempresario (montos de préstamo, menor interés,mayor plazo de pago. etc.) y la oportunidad deregistro en los libros contables por parte de losempresarios.Dado estas premisas, el sector más comprometidofinancieramente es el de Hoteles (3,41%), puesto quenecesita de otros capitales para modernizar suinfraestructura, cuya inversión son mayores a las deotras actividades. Cabe aclarar que sin embargo elindicador sectorialmente no resulta de preocupación,por cada sol de deuda tienen 3.41 como garantía parapagar sus obligaciones financieras.

333

Los sectores de Agencias de viajes y de Destilaciónde alcoholes son los que no presentan indicadores deendeudamiento (0,05 y 0,00% respectivamente)puesto que el primero es comisionista de las líneasaéreas y por lo tanto no hay necesidad de endeudarsepara operar y los segundos poseen equipos defabricación casera, sus activos no respaldan suendeudamiento.

5.4.4.5. Rentabilidad Neta Sobre Ventas: (Utilidad neta /Ventas netas)*100

Rentabilidad Neta Sobre Ventas de las Mypes según CIIU

Mean

13,72%

37,23%

19,41%

31,03%

29,08%

7,69%

22,45%

23,04%

31,98%

35,01%

44,69%

42,13%

26,06%














RENT.VTA


Esta razón nos da una idea rápida de la rentabilidadobtenida por la empresa, tomando en consideracióntodos los gastos en los que incurre en un ciclo normalde operaciones y los ingresos generados en el mismoperiodo. Es preciso anotar que no tiene relación con lainversión realizada.En aquellos sectores en donde lo que se vende esservicio, por lo general deberían tener indicadoresaltos, caso de Hoteles; esta regla suele no aplicarsecuando se tienen elevados costos operativos opolíticas de gestión deficientes, como es el caso delas Agencias de Viajes (el margen de comisiones porpasajes es muy limitado).En el caso de las MYPES dedicadas a actividades deagencias de viajes y elaboración de bebidas noalcohólicas , embotellado de aguas minerales, indican

334

que sus costos son altos o caso contrario surentabilidad es baja.

5.4.4.6. Rentabilidad Sobre el Patrimonio: (Utilidad neta /Patrimonio)*100

Rentabilidad Sobre el Patrimonio de las Mypes según CIIU

Mean

13,35%

40,54%

21,79%

16,41%

15,51%

23,15%

22,62%

21,83%

31,80%

31,60%

40,75%

36,43%

27,87%














RENT.PAT


Es conocida también como la rentabilidad de losdueños de las MYPES, por que demuestra laeficiencia con que se manejan los recursos propios.Este ratio permite ver la potencialidad de enriquecer oempobrecer la empresa.Los sectores más favorecidos en este indicador son elsector de Fabricación de Productos Metálicos y deActividades de Fotografía (40,75% y 40,54%respectivamente), lo que indica que no arriesgan suscapitales y aunque no manejan eficientemente suscostos, si tienen ideas claras de la inversión necesariapara realizar sus actividades.Caso contrario ocurre con el sector de las Agenciasde Viajes con un indicador de 13,35% nos demuestraque el riesgo que asume al ser comisionista es alto yque sus márgenes se utilidad son bajos.

335

5.4.4.7. Capital de trabajo: (Activo corriente pasivocorriente)

Capital de Trabajo de las Mypes según CIIU

Mean

624,29

-813,89

-1410,37

-36830,00

181,82

-2275,00

-6927,94

-7600,00

-4374,55

-4625,00

16,67

-12472,36

-344,61

ACTIVIDAD SEGUN CIIUActividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y GuíasTurísticos













CAP.TRAB


Mide las necesidades de las empresas para financiarsus gastos operacionales, luego de deducir susobligaciones corrientes.

Dado que los ratios están en años y resumen lasactividades regionales, aquellas actividades comoHoteles campamentos y otros tipos de hospedajetemporal, necesitan de capital de trabajo, puesto quesolo generan mayor cantidad de ingresos aquellasempresas que se encuentran en ciudades de mayorflujo turístico (Tarapoto, Moyobamba).

336

5.5. ENTORNO DE LAS MYPES

5.5.1. CONDICIONES DEL ENTORNO QUE INFLUYEN EN ELDESARROLLO DE LAS MYPESEste ítem, contiene las percepciones de los empresarios conrespecto a las condiciones del entorno, y de cómo estascondiciones afectan a la competitividad de las MYPES de lasactividades económicas involucradas en el diagnóstico.

5.5.1.1. CONDICIONES POLÍTICO-LEGALES

• TLC con los Estados Unidos, si bien es un temacandente y de diferenciada opinión, existe pocadifusión sobre post-temas, Muchas de las veces setoma como una oportunidad comercial pero si nosomos competitivos esta oportunidad se convertiráen amenaza para la región.

El problema es que la visión sesgada a negocios decorto plazo por parte del empresario, hace quetemas importantes como el TLC no se tomen condebido interés en su momento.

Por ser un tema ambiguo, y por la falta deinformación, el empresario lo toma como lo presentael tema. Si la presentación es positiva lo toma comouna oportunidad, de lo contrario adopta una medidadefensiva donde el estado debe de proteger laindustria nacional cerrando las fronteras eincentivando al consumo local.

• Regionalización, en este tema si existe un ligerointerés de los empresarios, pero esta más orientadoal manejo de recursos que a temas empresariales,el interés radica en la regionalización con plenadescentralización de presupuestos (manejo derecursos del estado) y no se analiza la región comopotencial aliado estratégico, menos aun lasoportunidades de negocios con la región que seránuestro principal aliado.

Esta es un tema político que aun no esta difundido,no hay información al alcance del empresario.

• Informalidad, tema en el cual se preocupan más losempresarios formales que los informales, losformales aducen ser los más afectados por tenerpagar impuestos teniendo costos de producción máselevados y estar en competencia desleal con losque no pagan impuestos, con productos de bajacalidad y de bajo precio , esa es nuestra cultura de

337

consumo y tardara un tiempo considerable encambiar quizás nuestra siguiente generación lohaga, pero son competencias del MTPE, PRODUCE

Industria, SUNAT regular el sector informal ytomar el tema en este instante, no aplicandosanciones y multas sino más bien en su rolPromotor del Empleo y de la MYPE.

Este tema es muy palpable para los empresariosformales, los cuales no pueden competir en unmercado en el que el factor determinante es elprecio.

• Ley de la Amazonía, la posición del empresariadoes que están siendo afectados por el nocumplimiento de la Ley de la Amazonía, por estemotivo están a la defensiva sobre todo contra loscomerciantes quienes si son beneficiadosdirectamente con el reintegro tributario.Las instituciones competentes deben de socializarno solo los beneficios de la Ley sino más bien lasituación actual de la región San Martín. Unproblema causado por esta situación legal es eltráfico de combustibles, generando corrupción ycompetencia desleal entre MYPES de la región.

La falta de información del empresario en este tema,(formas de constitución, figura legal, beneficiostributarios, sectores que se incluyen en estosbeneficios, entre otros), hace que su opinión seareactiva y no preactiva, como en el caso de lasexoneraciones tributarias.

• Inestabilidad Política, condición importante en loque se refiere a toma de decisiones ese factor sedebe considerar como Riesgo Región y tiene conel avance y desarrollo de la misma, caso palpablede algunos municipios que hincaron su gestión conproyectos de implementación, mejora y promociónde las MYPES, al concluir su gestión no concluyeroncon el proyecto y la nueva gestión inicia otrainiciativa que nada tiene que ver con la gestiónanterior. Lo mismo sucede en todas las instanciasdel gobierno. Otra situación es la creación deorganizaciones en los sectores algunos empresariosse identifican con la iniciativa pero al cambiar alfuncionario que tuvo un corto periodo en susfunciones esto queda truncado causa laindiferencia y desinterés de los empresarios;Algunos mencionan Solo nos llaman para hacer

338

diagnósticos y no traen cosas concretas creandoun rechazo rotundo a la gestión actual.

5.5.1.2. CONDICIONES ECOLOGICAS

• Bionegocios, las nuevas tendencias del mercadoactual sobre todo las demandas externas tienenfuerte influenza en los bionegocios, en San Martínno contamos con una institución promueva este tipode actividades.Existen algunas inactivas sobre todo de institucionescomo cooperativas y ONGs, que estánaprovechando estas ventajas.

La falta de información y de acceso a tecnologíahace que las MYPES, opten por la manera más fácilde producción empleando métodos tradicionales ycon el uso de insumos químicos, en algunos de loscasos estos insumos son prohibidos para elconsumo humano.

• Deforestación, Las MYPES forestales incumplencon la Ley del Medio Ambiente, estas MYPES noestán constituidas en la región (RUC de la ciudad deLima) en algunos de casos infringen las normasdeforestando áreas de conservación municipal, conpermisos otorgados por los más altos poderes delestado.

Las MYPES perciben el tema como si ellos han sidodesplazados de su actividad económica en laregión, al no poder cumplir con los requerimientosde las concesiones forestales. Solo las pequeñasempresas tienen autorizaciones para desarrollaresta actividad.

• Contaminación Sonora, a pesar de ser la regiónabundante en recursos naturales existe un problemasobre todo para la MYPES que se dedican a laactividad turística, los más perjudicados son loshoteles ubicados cerca de semáforos. El ruido delos motocarros en numerosas oportunidades losclientes obligaron a la MYPE a tener que reubicar suestadía por el ruido que estos generan sobre todoen el momento del arranque.

• Migración, es desordenada y se da en el sectoragropecuario, por personas de las provincias deAmazonas y del departamento de La libertad. Afecta

339

a bosques de protección y áreas de conservaciónmunicipal.

Cuando hablamos de migración se refiere a lamigración positiva, hasta ahora no existeinstituciones que controlen o se involucren en estetema, que va desde la posición en las áreas y sutenencia formal (títulos de propiedad), en esta ultimahay responsabilidad del sector agricultura.

5.5.1.3. CONDICIONES SOCIOCULTURALES

• Falta de Seguridad, cuando se habla de seguridadinvolucra todos los temas seguridad vial, los asaltosde carreteras son frecuentes, mayor riesgo lopresentan las vías de acceso del Sur en el tramoJuanjui Tocache.

• Promoción Turística, a pesar de ser el turismo unode los ejes de desarrollo de la regio San Martín,algunas instituciones no tienen el debido interés enpromover su desarrollo y de las que son sucompetencia carecen de recursos necesarios, estasituación crea una débil imagen de San Martín, detal manera que personas de otras regiones creenque vivimos en un medio de cazadores yrecolectores.

• Instituciones Débiles, como en todo proceso socialalguien tiene que liderar, lastimosamente en nuestraregión las MYPES tienen pocas organizaciones desoporte, entre las que destacan las Cámaras deComercio y los APEMYPES. En lo que se refiere aCámaras de comercio en San Martín contamos concuatro instituciones vigentes: Cámara de Comercio yProducción de San Martín Tarapoto, Cámara deComercio y Producción de Moyabamba, Cámara deComercio y Producción de Juanjui, y, Cámara deComercio y Producción de Tocache.

En cuanto a los APEMYPES, contamos con dosinstituciones: APEMYPE Moyobamba, y, APEMYPETarapoto.

Algunas de estas instituciones tienen una débilgestión, la cual se debe a la falta de resultados en elcorto plazo. La falta de una estructura empresarial yla baja estima hace que los asociados no asumanresponsabilidades en su institución.

• Cultura Empresarial, la mayoría de losempresarios mencionan necesitamos apoyo ,

340

cuando preguntamos en que, lo primero quemencionan es apoyo económico , en el proceso dediagnóstico se trato de indagar si era necesario estetipo de apoyo a la MYPE, sin embargo se encontróorganizaciones y MYPES que habían sido apoyadaseconómicamente y que en la fecha estaban enproblemas de morosidad, por lo que en vez de hacerun bien se hizo un mal, encontrando en si lo que losempresarios demandan en el mejor de los casos escréditos con tazas blandas o por el contrario unasubvención económica con mecanismos similares aldel banco agrario donde nadie tuviera laresponsabilidad de pagar la deuda.

• Mercado restringido, un empresario se acerco ymenciono ¿Cómo lo puedo hacer para exportarlimones?, cuando se explico que era un proceso deaproximadamente un año, en donde había que verfactores de la oferta exportable, sobre todo volumeny calidad, se desanimo y no regreso. Es probableque el empresario tenía un determinado volumen desu producto, pero pensaba que buscar otro mercadoes ingresar a un lugar donde las puertas se abren almomento que tiene que pasar, sin embargo lasituación es diferente, tenemos que competir conMYPES que tienen mayores recursos y mástecnología. Esta situación limita el desarrollo de laMYPE en la región San Martín.

5.5.1.4. CONDICIONES ECONÓMICAS

• Actividades Emergentes, las actividadeseconómicas que tienden a desarrollarse son elturismo, el sector agropecuario y la agroindustria.En el caso del turismo uno de los factores limitanteses la falta de seguridad y la poca difusión de losrecursos a cargo de las instituciones competentes.

En cuanto al sector agropecuario existen buenasexperiencias como el caso de APAVAM,Cooperativa Oro Verde y Acopagro, estas solollegan a la comercialización del productoagropecuario, el problema esta en la generación devalor de estos productos el sector agroindustrial,sabido es que a mayor proceso productivo másgeneración de valor; Por lo tanto mayor empleo ymayor desarrollo económico regional.

• Financiamiento, siendo necesario para elfuncionamiento de las MYPES el recurso económicoy a pesar de existir varias fuentes de financiamiento:

341

Bancos, Cajas de Ahorro y Crédito, Cooperativas, einclusos ONGs; las tasas de interés son altas, y larentabilidad de la MYPE es más baja que el pago deintereses a los bancos, se encontró dos factores: Amayor accesibilidad (corto periodo de gestión decrédito) al crédito, mayor tasas de interés y mayorexigencias de garantías. Por otra parte créditos contasas de interés menores, tienen procesosengorrosos para la gestión de los mismos.

5.5.1.5. CONDICIONES TECNOLOGICAS

• Mal estado de las vías acceso, en lo que se refierea carreteras, solo en el tramo Tarapoto AguasClaras las vías de comunicación en la región estánen buen estado, después todas están en mal estadode conservación, dificultando el transito de lasMYPES de la región San Martín.

• Tecnología, el problema es que además de contarcon recursos necesarios no tenemos información delas nuevas tecnologías apropiadas para la región.Algunas de las MYPES compraron tecnología depunta pero la falta de información hizo de estas unelefante blanco. El caso más palpable fue la deLAFORSAC, adquirió un extrusor no acorde a lasdemandas del mercado regional.

• Energía, no contamos con adecuado servicios deenergía eléctrica industrial (trifásica), el empresariotiene que convertir a energía trifásica, además deser muy cara y con interrupciones en el servicio,deteriorando la maquinaria industrial.

• Información, no contamos con servicios deinformación en lo más mínimo, se desconoce laoferta local y la demanda exterior de los productoslocales, Otro de los factores es la falta deinformación acerca de las compras del estado.

La falta de información del empresario, hace quecrea que la tecnología utilizada por su empresa seacontemporánea.

5.5.2. ACTORES CLAVE EN EL DESARROLLO DE LAS MYPES

5.5.2.1. ACTORES Y RELACIONESEn la siguiente figura se puede observar la dinámica delempresario MYPE y sus relaciones con las instituciones

342

que norman, regulan y promocionan el desarrollo de lasMYPES en la región.

MAPA DE INFRAESTRUCTURA, ACTORES Y RELACIONES DE LAS MYPES DE LA REGIÓN

LEYENDAOperativo ______Poco operativo - - - - -

MYPE

SERVICIOSESPECIALIZADOS

INFRAESTRUCTURAINSTITUCIONAL Y DE

SOPORTE

INFRAESTRUCTURAFÍSICA Y DE SOPORTE

PROJOVEN

PRO

DA

ME

Perúemprendedor

DIG

ESA

INDUSTRIA

INRENA

TU

RIS

MO

SUNAT

Cámara deComercio

APEMIPE

MUNICIPIO

CADES

CONSUCODE

INRENA

AEROPUERTO

PUERTOS FLUVIALESZONALES

UNSM

SENATICARRETERAS

MTPE

Agua

Energía

TelefoníaDesague

Recursosnaturales

UNSM

MINSA

ISTNOS

IFIs

5.5.2.2. ENTE RECTOR: DIRECCIÓN REGIONAL DETRABAJO Y PROMOCIÓN DEL EMPLEOÓrgano de cumplimiento de las Políticas del Sector:Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo y ViceMinisterio de Promoción del Empleo y de la Micro yPequeña Empresa.

LEY Nº 28015, D.S. Nº 009 2003 TR. del 11 deJunio del 2003.- Que tiene como objetivo la promociónde la competitividad, formalización y desarrollo de lasmicro y pequeñas MYPES, para incrementar el empleosostenible.

5.5.2.2.1. PRODAMEPrograma que actualmente esta operativo,orientado a fomentar la generación defuentes de trabajo e ingresos a través delacompañamiento en la constitución legal demypes y asociaciones de mypes;mediantes esta unidad las mypes de laregión San Martín reducen tiempo y costosde formalización.

Sin embargo no se percibe la difusión deeste servicio, que es requisito mínimo paraque la mype tenga acceso al sistema decompras del estado y recursos financierosdel sistema formal.

5.5.2.2.2. PERU EMPRENDEDORPrograma del Ministerio de Trabajo yPromoción del Empleo, en la actualidad seencuentra operativo, realiza actividades depromoción del desarrollo de la micro ypequeña empresa, más orientado adesarrollar capacidades, competencias ysolución de problemas técnicos de procesoproductivo y de gestión de empresarios ytrabajadores mype37. Para lograr susobjetivos utiliza sistemas de bonos decapacitación y de asistencia técnica.A pesar de ser un sistema de apoyo alempresario MYPE, tiene como principaldeficiencia el aprovechamiento del recursotécnico (capacitación), el empresario novalora el esfuerzo del programa y no dedica

37 Cursos de capacitación y servicios de asistencia técnica.

345

el tiempo necesario para que el servicio decapacitación dado cumpla sus objetivos.Esta situación pone en riesgo de que alofertante del servicio no se pague.En las entrevistas realizadas a losempresarios MYPE, estos demandancursos de tres días de duración comomáximo y en horarios de 8:30 a 10:30 p.m.como máximo.Otro de los problemas es que losempresarios MYPE demandan expositoresexternos, lo que hace que se restringa ladinámica de demanda de serviciosempresariales a nivel local. Esto espeligroso ya que al final del programa no selograra el objetivo de crear la cultura decompra deservicios empresariales ainstituciones locales que brindan serviciosde desarrollo empresarial, las mismas quepor falta de demanda tendrían quedesaparecer del mercado38.

5.5.2.2.3. PROJOVENPrograma recién implementado en laregión, busca desarrollar capacidadestécnico productivas de los jóvenes paraluego su inserción laboral en MYPES de laregión San Martín.El cuello de botella de las otras regionesdonde se implemento el programa radica enla etapa de inserción laboral, muchas de lasempresas no quieren asumir, adquirirresponsabilidades al contratar recursoshumanos, y por lo tanto no lo hacenatractivo para las instituciones proveedorasde servicios.En ciudades con mayor desarrollo elsistema funciona por el número deempresas en las que se quiere insertarmano de obra. Un ejemplo positivo delprograma es que en la ciudad de Trujillo sedesarrollan capacidades en atención alcliente para restaurantes y hoteles, haydemanda de servicios por parte de losjóvenes y también por parte de lasempresas del sector. Caso contrariosucedió en Puno donde se desarrollabancapacidades en gestión empresarial (planes

38 Desde la creación del programa en el 2000, desaparecieron dos consultoras: Desarrollo &Liderazgo y META consultores.

346

de marketing), la primera semana asistierontodos los jóvenes al taller, posteriormentese debilito el servicio, el entrenador MYPEtuvo que buscar a los jóvenes paracontinuar los planes de marketing, una vezterminando el servicio las empresas noquisieron contratar a los jóvenesentrenados. Esta situación contribuyo alpoco impacto de este programa en otrasregiones.

A pesar de que el MTPE tienen dentro de suscompetencias el fomento de la MYPE, el empresarioMYPE lo entiende más como el otro componente de surol (asesoramiento y patrocinio del trabajador MYPEante el Poder Judicial en todas las instancias, desde lainterposición de la demanda hasta la ejecución de lasentencia según el Art. 64º del Decreto Supremo 020-2001-TR Reglamento de la Ley General de Inspeccióndel Trabajo y Defensa del Trabajador). Esta situaciónhace que el MTPE se visualizarse más como un entenormativo en vez de facilitador y promotor del desarrollode la MYPE.

5.5.2.3. OTROS ACTORES5.5.2.3.1. EL MINISTERIO DE LA PRODUCCIÓN

Tiene las funciones siguientes:Formular, dirigir, coordinar, ejecutar,supervisar y evaluar la política depromoción de los sectores involucrados;Pesquería e Industria.

INDUSTRIAUnidad funcional del ministerio de laproducción que tiene la responsabilidad decontrolar el Registro de ProductosIndustriales Nacionales RPIN involucraactividades Industriales manufacturerascomprendidas y calificadas como tales en laClasificación Industrial InternacionalUniforme - CIIU, comprende lanormalización, supervisión y promoción.

A pesar de tener el rol de normalización ysupervisión, existe algunos cuellos debotella, el principal es el proceso de lainspección, al no identificarse menos auninspeccionarse la empresa que tramita suRPIN, se otorga la documentación aempresas que en algunos de los casos no

347

cumplen requisitos de funcionamiento y enotros la empresa no existe. (no tieneinfraestructura, y equipo para realizar suproceso productivo).

En cuanto a su rol promotor, se nota unadébil presencia, viene realizando cursos decapacitación para empresarios que realizanactividades de metalmecánica, estasactividades lo realiza en convenio conempresas nacionales vinculadas al sector(Aceros Arequipa, Solandina). No seconoce hasta la fecha otras actividades depromoción para otras actividadesempresariales del sector manufactura.

5.5.2.3.2. SUNATLa Superintendencia Nacional deAdministración Tributaria es, de acuerdo asu Ley de creación, Ley Nº 24829 y a suLey General aprobada por DecretoLegislativo Nº 501.Opera en la región San Martín en su calidadde administración tributaria, solamente sededica a la inscripción de potencialescontribuyentes y actividades de recaudaciónde impuestos. Esta situación se complicaporque existen personas que solo obtienenRUC39 para acceder a líneas de crédito, yaque, contar con RUC es uno de losrequisitos para instituciones que otorganmicro créditos.Otra de las situaciones encontradas es quealgunos de los empresarios emiten recibospor honorarios por la venta de bienes(yogurt, mermelada, queso), los cuales notienen problemas porque su RUC estainscrito con la actividad realizada.Al no realizar actividades que están dentrode su competencia Prevenir, perseguir ydenunciar al contrabando, la defraudaciónde rentas de aduanas, la defraudacióntributaria, el tráfico ilícito de mercancías, asícomo aplicar medidas en resguardo delinterés fiscal , se ha encontrado MYPESinscritas bajo la modalidad de personanatural, con RUC de carpintería, pero sin

39 Registro Único del Contribuyente

348

embargo desarrollan actividades derestaurante y bodegas.

La situación más preocupante es, que al nollevar un control de contribuyentes hace quela base de datos esté sobredimensionada,encontrándose: Representantes fallecidosmuertos, no habidos, cambio de domicilio,con baja de RUC, etc. no permite tener unaverdadera magnitud de las MYPES de laregión.

Al realizar la comprobación de la data de laSunat Se realizo un muestreo de la base dedatos de la SUNAT y se encontró que: El38% de las MYPES no existen, 8% secambiaron de domicilio, 3% dieron de bajasu número de RUC, 3% se cambiaron deRUC, el 2% emiten recibos por honorarios,1% con representantes legales fallecidos ysolo el 45% son habidos.

CARACTERISTICAS DEL UNIVERSO EMPRESARIAL DE LA BASE DEDATOS SUNAT EN EL DISTRITO DE TARAPOTO

No existe38%

Cambio de Ruc3%

Fallecidos1%

Cambio deDomicilio

8%

Baja de númerode RUC

3%

Habidas45%

Recibo porhonorarios

2%

5.5.2.3.3. CONSUCODEEl Consejo Superior de Contrataciones yAdquisiciones del Estado - CONSUCODE,es el organismo público descentralizadoadscrito a la Presidencia del Consejo deMinistros. La función principal es velar porel cumplimiento de la Ley, su Reglamento y

349

normas complementarias y proponer lasmodificaciones que considere necesarias(Ley Nº 26850 y modificado por la Ley28267), con notoria presencia en la regiónSan Martín, sobre todo en la zona norte,gracias al proyecto Transparencia en lasAdquisiciones y Contrataciones del Estado ,quien asume el rol de prevención ypromoción en las adquisiciones y comprasestatales.

Para el empresario MYPE de San Martín elproblema es que al no tener una oficinadesconcentrada en la ciudad de Tarapoto(existe en otras ciudades como Iquitos), elacceso es limitado y solo existe presenciaintermedia de la sociedad civil organizada através de las Veedurías Ciudadanas, conescasos resultados por que esta instanciano depende directamente delCONSUCODE.Un problema trascendental negativo para laindustria regional, fue con las MYPESdedicadas a actividades agroindustriales, enlo que se refiere Elaboración de productoslácteos, estas MYPEs por ser empresascautivas que solo dependan de compras delestado en adquisición de insumos para elprograma Vaso de leche apelaron ante elCONSUCODE, debido a que lasadquisiciones locales se estaban realizandomediante la compra de leche fresca,alimento que no cumple los requerimientotécnicos mínimos para su adquisición segúnla ley 26850, sin embargo las institucioneslocales optaron por despreocuparse por laapelación, al final el CONSUCODE, no sepronuncio ante el hecho, y las empresaslocales lideres en la agroindustria tienden adesaparecer.

5.5.2.3.4. DIGESALa Dirección General de Salud Ambiental yOcupacional, encargada del SaneamientoBásico, la Salud Ocupacional, HigieneAlimentaría, Zoonosis y Protección delambiente, según Decreto Legislativo Nº584-capitulo VIII - articulo 024, del 18 deAbril de 1990.

350

En nuestra región esta institución solo sededica a la emisión de Registro Sanitario ysu inscripción o reinscripción en el RegistroSanitario de Alimentos y Bebidas.El no cumplimiento de su rol normativo y decontrol hace que se incremente la presenciade MYPES informales dedicadas a laelaboración y venta de alimentos(restaurantes). No tiene presencia en su rolpreventivo.Las funciones que ejerce son demandadaspor el empresario MYPE, ya que este paraque pueda comercializar sus productostiene que tener Registro Sanitario.

5.5.2.3.5. MUNICIPALIDADEncargada del otorgamiento de la LicenciaMunicipal, esta a su vez puede ser temporalo permanente, de acuerdo a la actividad ytipo de empresa.Tienen débil presencia en su rol promotordel desarrollo local, esta situación sepercibe con mayor énfasis en losmunicipios alejados a la ciudad deTarapoto. Todos orientan esfuerzos al cobrode impuestos.

5.5.2.3.6. MINCETUREl Ministerio de Comercio Exterior yTurismo define, dirige, ejecuta, coordina ysupervisa la política de comercio exterior yde turismo.Institución operativa en la región SanMartín, en el ultimo año tuvo un notable rolen comercio exterior, su rol promotor hizo laarticulación con otras instituciones comoCámara de Comercio y Producción de SanMartín, GORESAM, DRAGSAM, MYPESprivadas del sector agroindustrial,Asociaciones de productores, dinamizandoel tema de exportaciones regionales.

En el presente año se nota una débilpresencia en materia de turismo, pero estaorientando esfuerzos en la promoción,orientación y regulación de la artesanía.

5.5.2.3.6.1. TURISMOÁrea del MINCETUR que tuvouna fuerte presencia

351

institucional en añosanteriores en cuanto apromoción de las actividadesturísticas., hoy en día estaabocada a actividades decontrol y de análisis delcomportamiento turístico.Se nota una fuerte deficienciaen el tema de seguridad delturista y para generarconciencia turística en lapoblación.

5.5.2.3.7. CAMARAS DE COMERCIO YPRODUCCIONLas Cámaras, son asociaciones privadassin fines de lucro compuesta porempresarios, con personería natural yjurídica con la finalidad de promover lasactividades comerciales y productivas.Intermedia servicios de capacitación yasistencia técnica, servicios de informacióny de certificaciones de protestos.La debilidad de estas instituciones es de nocontar planes de fomento y desarrollo de lasMYPES, su énfasis institucional se orienta ala actividad comercial, se orienta a losintereses personales de sus asociados,caso de los temas relacionados a la Ley dela Amazonía. Otras de las debilidades sonde contar con poca representatividad delsector industrial y manufacturero.En años anteriores contaba con asociadosdel sector industrial (embotelladora Sisley,Agroindustrias san Pedro, embotelladoraSan Anita, entre otras).

5.5.2.3.8. APEMIPESAsociaciones privadas de micro y pequeñosempresarios del sector manufactura,formales e informales, esta constituida porMYPES del sector madera, imprentas,principalmente, busca la promoción de lasactividades productivas para sus asociadosy MYPES en general.Su débil representatividad no permite laorientación de desarrollo de la organización,sin embrago se nota una fuerte presencia

352

institucional en todos los procesos socialesde la región.

5.5.2.3.9. INRENAEntidad del Ministerio de agricultura, tienepor competencias normar y controlar losrecursos naturales. Dentro de sucompetencia esta encargada de lasconcesiones forestales, permisos yrestricciones en caso de tala ilegal.

5.5.3. INSTITUCIONES DE SOPORTE

5.5.3.1. INSTITUCIONES FINANCIERAS

INSTITUCIONFINANCIERA

PRODUCTOSPARA

MYPEs

PERSONAL QUEOPERA

ELPRODUC

TO

SECTORES QUEATIENDE

TIPO DECREDITO REQUISITOS

MONTOSOTORGA

DOS

TASASDE

INTERES

PLAZOS PARAPAGO

OFICINAS EN

LAREGIO

N

AMBITO

REFINANCIAMIENTO DE LADEUDA

BANCOS

BANCOINTERB

ANKNO NO Todos los sectores

empresariales

CréditoComercialconvencio

nal.

Ultimas 03 declaraciones derentas mensuales y 01

declaración de rentas anualante Sunat (pago deimpuesto a la renta),

garantía hipotecaria, tenerventas mayores a los S/.2´000,000.00 de nuevos

soles.

Ilimitado,previa

evaluaciónfinanciera.

Variablesentre

1.5% y4.8% de

tasamensualefectiva.

Deacuerdo

aevaluaci

ón

Tarapoto

Provincia deSan

Martín

Se carganinteresesmoratorio

s

BBVA -BANCOCONTINENTAL

NO NO

Todos los sectoresempresariales,clasificados de

acuerdo a su nivelde ventas: Mypesy Bajo Valor, AltoValor, Superior

(estos tresdepende del nivelde ventas) y VIP

(clientesexclusivos, por

ventas superioresa los 5 millones de

nuevos soles).

Créditocomercialconvencio

nal,crédito

Hipotecario, créditoexportador, crédito

mivivienda.

Crédito Comercial Mypes:Balance Situacional, 01

declaración de renta anualy 03 ultimas declaracionesde rentas mensuales ante

Sunat , Flujo de caja,declaración Patrimonial,

Libro negro (libro de ventasno contable)

Ilimitado,previa


Tasaefectiva

anual parapréstamosen nuevos

solesentre el20 % y49%.

Deacuerdo

aevaluaci

ón

Tarapoto,

Juanjuiy

Moyobamba.

Regional


s

354


PRODUCTOSPARA

MYPEs

PERSONAL QUEOPERA

ELPRODUC

TO

SECTORES QUEATIENDE


MONTOSOTORGA

DOS

TASASDE

INTERES

PLAZOS PARAPAGO

OFICINAS EN

LAREGIO

N

AMBITO


BANCODE

CREDITO

CréditoNegocio

s,operativo desdemarzo

del2004

15personas

noespecializa

das enMypes.

Comercio: paracapital de trabajo,

y, Producción:para compra de

activos.


nal.

Documento de identidad,ultima declaración de pagode impuestos (IGV, RER,RUS, Régimen general:declaración anual de

rentas), Recibo de serviciosde agua, luz, autovalúo de

tenencia de propiedad, tenerentre 25 y 65 años, negocio

mayor a un año deantigüedad, acreditar ventasanuales por más de 10 mil

dólares.

Desde S/1,500.00

a mayorescantidades, previa


Para elsector

comercialcréditopara

capital deTrabajo50% de

tasaefectiva

anual. Enel sectorproducción crédito

paracompra de

activos35% de

tasaefectivaanual.

Paracapital

deTrabajohasta 18meses,para

comprade

activosde 48 a

60meses,

deacuerdo

aevaluaci

ón.

Tarapoto,

Moyobamba,Rioja

Regional


s

BANCODEL

TRABAJO

CréditoMYPES:MYPESen el

régimenúnico

simplificado -

14personas

noespecializa

das enMypes.

Comercio,producción y

servicios.


nal.

Licencia de funcionamientoo código individual de

registro - CIR, recibo deservicios de agua y luz

cancelados, DNI, recibo deautoevaluó y más de 1 año

de funcionamiento delnegocio.

Hasta 30mil soles,

previaevaluaciónfinanciera.

2.4%mensual

Hastaen 24meses,

deacuerdo

aevaluaci

ón.

Tarapoto y

Moyobamba

Provincias:San

Martíny

Moyobamb

a


s

355


PRODUCTOSPARA

MYPEs

PERSONAL QUEOPERA

ELPRODUC

TO

SECTORES QUEATIENDE


MONTOSOTORGA

DOS

TASASDE

INTERES

PLAZOS PARAPAGO

OFICINAS EN

LAREGIO

N

AMBITO


RUS, y,para

MYPESen

micro -RUS.

CAJAS DE AHORRO Y CREDITO

CAJAPIURASAC.

CréditoMYPEs

08personas

noespecializa

das enMypes.

Comercio,producción, y

servicios


nal.

Tener operativo el negociomayor a 06 meses,

Presentación de declaraciónde renta mensual y anual,

titulo de propiedad debienes inmuebles.

Desdecien

dólareshasta el

5% de supatrimonio efectivo.

Entre 3%a 3.85%mensual,

previaevaluaciónfinanciera.

De 12hasta 60meses,

deacuerdo

aevaluaci

ón.

Tarapoto y

Moyobamba

Regional


s

CAJAMUNICIPAL DEPAITAS.A.

CréditoMYPES

11personas

noespecializa

das enMypes.

Comercio,producción, y

servicios

Créditocomercialhipotecari

o.

Negocio funcionando enperiodo mayor a 06 meses,

no tener deudas vencidas enotras entidades financieras,documento de identidad,acreditar la existencia delnegocio (RUC, licencia de

funcionamiento, boletas decompra de mercadería),titulo de propiedad delinmueble o de un aval,

declaración jurada de bienesy fotocopia de recibo de

Desdetrescientos soles a

mas,previa


4.10% detasa

efectivamensual y

tasapreferencial de 3.2 a3.5% de

tasaefectiva

mensual siel créditosupera los

De 01mes

hasta 36meses,

deacuerdo

aevaluaci

ón.

Tarapoto,

Juanjuiy Rioja

Regional


s

356


PRODUCTOSPARA

MYPEs

PERSONAL QUEOPERA

ELPRODUC

TO

SECTORES QUEATIENDE


MONTOSOTORGA

DOS

TASASDE

INTERES

PLAZOS PARAPAGO

OFICINAS EN

LAREGIO

N

AMBITO


agua y luz. 10 mildólares.

CAJARURALSAN

MARTÍN

MICROCREDITO

05personas

noespecializa

das enMypes.


servicios

Créditocomercialy créditohipotecari

o.

MICROCREDITO: DNI,(titular, aval y cónyuge),tener más de 6 meses deantigüedad en el negocio,

licencia de funcionamiento oconstancia de puesto en el

mercado, recibo de serviciosde agua y luz pagados, titulo

de propiedad de bienesinmuebles propio o del aval.

CREDITO COMERCIAL:Además de adjuntarrequisitos anteriores,

presentar: tres últimasdeclaraciones de rentamensuales ante Sunat.

Desdetrescientos soles a

más,previa


De 3,5%a 4.6 %de tasaefectivamensual.

MICROCREDITO

yCREDIT

OCOMERCIAL deacuerdo

aevaluaci

ónfinancier

a.

Rioja,Moyobamba,Nueva

Cajamarca,

Bellavista y

Tarapoto (02

oficinas)

Regional


s

CAJAMUNICIPAL DE

AHORROY

CRÉDITO DE

MAYNASSA.

Créditospara

Mypes

08personas

noespecializa

das enMypes.


servicios

Créditocomercialhipotecari

o.

CREDITO MYPES: copia DNIcónyuges, tener más de 1año de antigüedad en el

negocio, no tenerinformación negativa en

centrales de riesgo, licenciade, recibo de servicios deagua y luz pagados, RUC

activo, Boleta de compra demercadería, copia de

Hasta60000nuevossoles,previa

evaluaciónfinanciera

De 2% a4 % tasaefectivamensual.

De 24 a36

meses yde

acuerdoa

evaluación

financiera

Tarapoto,

Moyobamba,Rioja,Nueva

Cajamarca

ProvinciasdeSan

Martín,

Moyobamba y

Rioja

No

357


PRODUCTOSPARA

MYPEs

PERSONAL QUEOPERA

ELPRODUC

TO

SECTORES QUEATIENDE


MONTOSOTORGA

DOS

TASASDE

INTERES

PLAZOS PARAPAGO

OFICINAS EN

LAREGIO

N

AMBITO


minuta, titulo o escritura.

COOPERATIVAS

COOPERATIVA

DEAHORRO

YCREDITO SAN

MARTÍNDE

PORRES

CRECEMAS

03personas

noespecializa

das enMypes en

cadaámbito decobertura.

Comercio

Créditosolidario(colectivoo grupal).

Negocio propio, negociomayor a un año de

funcionamiento, pertenecera un grupo mayor de 04

miembros solidarios.

De 500 a1500

nuevossoles,previa


3,5% detasa

efectivamensual.

Mayor atres

mesesde

acuerdoa

evaluación

financiera.

Saposoa,

Juanjui,Bellavist

a,Lamas,Tarapoto y Sisa

Saposoa,

Juanjui,

Bellavista,

Lamas,

Tarapoto ySisa

Deacuerdo aevaluaciónfinanciera.

INSTITUCIONES NO FINANCIERAS

ONG -ASOCIACION

BENEFICA

"PRISMA"

MICROCREDITO

07personas

noespecializa

das enMypes.

Comercio,Producción y

Servicios

Créditossolidarios,Programa

MicrofinanzasACPD

(Asociaciones

Comunales Pro

Desarrollo)

Negocio propio, negociomayor a 01 año de

antigüedad, garantíaprendaría (titulo o facturasque superen el 1.5% del

crédito otorgado),pertenecer a un grupo

mayor de 04 miembros deun barrio.

Inicio con100

nuevossoles, seincrement

a deacuerdo a

lacredibilidad de los

prestatarios.

Norefinanciadeudas.

358

NOTA: Las instituciones financieras entienden como Mype (concepción propia), aquella empresa cuyo régimen tributario esta en lacategoría del Régimen Único Simplificado RUS, informal, con operaciones en la periferia de la ciudad y en mercados, y, con altoriesgo crediticio.

Las tasas referenciales que promocionan las instituciones financieras no consideran los sobrecostos financieros: gastosadministrativos, portes, mantenimiento de cuenta, impuestos a las transacciones financieras - ITF.

Axial mismo el crecimiento en entidades del sector financiero, en nuestra región, no necesariamente se ha visto favorecida por eldesarrollo de estrategias concretas para la MYPE, Adicionalmente a lo mostrado líneas arriba se tiene conocimiento, que la CajaMunicipal de Trujillo, ha instalado una oficina en la ciudad de Moyobamba y en estos momentos se encuentra en pleno proceso deinstalar una oficina de atención en la ciudad de Tarapoto.

5.5.3.2. CONSULTORES Y ASESORES

5.5.3.2.1. CADESInstitución privada que brinda servicios de capacitación y asesoría técnica a las MYPES de laregión San Martín.Brinda Servicios de Desarrollo Empresarial a través del Programa Perú Emprendedor, operabajo la modalidad de proveedor de servicios para el programa antes mencionado.

359

VI. ANÁLISIS DE LA MYPE EN LA REGIÓN SAN MARTÍN

Este capítulo contiene el análisis de la MYPE en la región San Martín, se hatomado como fuente la información el capitulo V (La MYPE en la región SanMartín). Esto implica además del uso de información de las características delas unidades económicas que se identifican como micro y pequeñaempresa40, a las instituciones y organizaciones que brindan servicios depromoción y de apoyo, y que por lo tanto, forman el marco institucional depromoción a la MYPE. Asimismo, se incluye el marco político en el que seencuentran inmersas las empresas e instituciones del sector. Dentro de estecontexto, el análisis se hace de forma desagregada para cada uno de loscomponentes antes descritos (empresas, y, marco institucional y marcopolítico), siguiendo el método de identificación de fortalezas, oportunidades,debilidades y amenazas (FODA).Las fortalezas y debilidades serán tomadas como aquellas condiciones ycaracterísticas que se presentan en el tiempo presente (actual) y lasoportunidades y amenazas como las características o condiciones actuales yen el futuro próximo.

Previo al inicio del análisis FODA, se presentan a continuación algunasreflexiones que se consideran importantes sobre las condiciones que imperanen la actualidad y que han cambiado significativamente algunos conceptosque prevalecían hace algunos años y que hoy día han perdido su validez. Elmodelo neo-liberal, la globalización y las marcadas tendencias hacia una

40 Definidas según la Ley Nº 28015

360

economía regida por las leyes del mercado, muchos conceptos se hanmodificado dramáticamente, algunas características que se considerabanpositivas y ventajosas en el pasado, hoy en día perdieron su vigencia y enalgunos casos se han convertido en un obstáculo para insertarse en el nuevomodelo económico.

Las ventajas comparativas de la región representadas principalmente por laabundancia de recursos naturales y de mano de obra barata, ya no son lasúnicas condiciones favorables para ingresar y competir en los nuevosmercados. Actualmente, las grandes empresas transnacionales puedendesplazar sus capitales en busca de recurso, por lo que estas condiciones yano representan ninguna exclusividad para la región. Por otro lado, elpredominio de una mano de obra barata es el reflejo de la escasez de manode obra calificada, por lo que esta característica se ha vuelto uno de losprincipales obstáculos para acceder a tecnologías modernas y por lo tantopara cumplir con las nuevas exigencias del mercado.

Porter menciona, que la competitividad de una región o empresa está basadaen su acceso a tecnologías de punta (maquinaria, equipo, información,recursos humanos calificados, etc.), en su capacidad innovadora y suflexibilidad productiva.

6.1. POR SUS CARACTERÍSTICAS Y EL MEDIO DONDE SEDESARROLLAEn esta etapa el análisis se realiza en varios niveles:• Nivel empresarial• Nivel institucional• Nivel político

6.1.1. LA MYPE A NIVEL EMPRESARIALTiene que ver con las características propias de las unidadeseconómicas objeto de este estudio. A continuación se hace unanálisis desagregado por área o aspecto, delimitándose a los demayor importancia como son el marco legal, financiamiento,tecnología, recursos humanos, mercado, etc.Es importante aclarar que en el sector existen muchas diferenciasal nivel de las empresas, específicamente en la microempresa desubsistencia y en la mediana empresa, razón por la cual sepresenta un análisis de las especificidades de las unidadeseconómicas antes citadas.

6.1.1.1. FORTALEZASPrincipales fortalezas que se han identificado al nivelempresarial.

Aspectos de mercadoa. Predominio de la utilización de materia prima de

origen nacional, por lo que existe bajo riesgo dedesabastecimiento y el incremento de costos.

361

Recursos humanosa. Baja inversión del empresario por trabajador

contratado.b. Flexibilidad laboral. El hecho que la MYPE cuente con

procesos de producción artesanal (con altocomponente de mano de obra), hace que puedaflexibilizar su capacidad de producción ya seaincrementando o reduciendo su mano de obra, deacuerdo a las fluctuaciones de su demanda.

6.1.1.2. OPORTUNIDADES

Representatividad y asociatividadPara poder analizar este aspecto es importante definirlopreviamente. Representatividad y asociatividad son dosprocesos diferentes, pero que se complementan y serefuerzan mutuamente. La representatividad tiene unsentido de totalidad que a través de la práctica facilita laformación de conciencia gremial que se requiere paralograr una verdadera incidencia política. Busca laorganización del sector como bloque productivo, con elobjeto de ganar espacios en las esferas de discusiónsobre políticas económicas, laborales, tributarias, etc. afin de defender los derechos e intereses propios delsector.Asociatividad es un proceso que busca resultados másespecíficos y de corto plazo relacionados con el procesode producción, a través de actividades empresarialesinternas y externas. Estas actividades están dirigidas amodernizar la empresa para su desarrollo productivo yadministrativo (tecnología, equipos, organización,relaciones laborales, gestión, etc.) a través de laformación de grupos empresariales, con el fin deasegurar a los participantes una mejor posición dentro delmercado.

A continuación las oportunidades que se presentandentro de estos aspectos:

Representatividada. Tendencia actual de apoyo a la representatividad de

las MYPES de parte de las instituciones que fomentansu desarrollo.

Asociatividada. Presencia de la MYPE en actividades económicas

(metal mecánica, confección, madera-muebles), quepor sus características pueden constituirse enactividades complementarias de procesos productivosde otras empresas, lo que puede propiciar y/o

362

fortalecer procesos de asociación empresarial (sub-contratación, incubadoras, cadenas productivas, etc.).

Aspectos de mercadoa. Crecimiento de la población con recursos limitados y

por lo tanto mercado que atiende la MYPE local.b. Interés de los programas en apoyar a sectores y

empresas con potencial de crecimiento y por lo tantocon mayor posibilidad para la MYPE de insertarse ymantenerse en el mercado.

6.1.1.3. DEBILIDADES

Marco legalLa ausencia de la legalización parcial o total de lasempresas tiene como resultado que:a. La informalidad hace que las MYPES operen al

margen de la ley, sin seguridad social, comercial ylaboral, ya que el deficiente uso de instrumentoslegales para la regulación de sus operaciones(contratos, órdenes de pedidos, registros, etc.) haceque sus intereses estén constantemente en peligro deser afectados (tanto para propietarios como paratrabajadores).

b. Su acceso a incentivos / beneficios de leyes yregímenes de fomento a la producción sea muylimitado por el escaso conocimiento de la ley41.

c. Su acceso a servicios financieros y no financieros delsector formal sea restringido.

d. La inestabilidad política hace que las leyes queregulan y promueven las MYPES cambien y no seanestables.

e. Escasa difusión de leyes de protección yconservación del medio ambiente.

Aspectos financierosLas debilidades financieras que enfrenta la MYPE seresumen en los puntos siguientes:a. Deficiente capacidad para cumplir con las condiciones

de crédito del sistema financiero formal (garantíassólidas, registros legales, etc.).

b. Deficiente conocimiento de su capacidad de pago.debido a la poca o nula aplicación de sistemas einstrumentos de control y administración financiera, elempresario no conoce su capacidad deendeudamiento.

c. Deficiente conocimiento de sus necesidadesfinancieras. Muchas empresas insisten en que su

41 Ley de Promoción de la Inversión en la Amazonía

363

necesidad prioritaria es el crédito, sin tener definida lafactibilidad de la inversión que generará el préstamo.

d. Baja rentabilidad de la empresa, lo que dificulta cubrirlos gastos financieros y ser rentable.

e. Fragilidad e inestabilidad financiera de la empresa.(desacuerdos entre familiares que tienen la propiedadde la MYPE).

f. Ineficiente manejo de recursos financieros.

Aspectos de mercadoLos principales obstáculos que impiden un mejorposicionamiento de la MYPE en el mercado y por lo tantoun mayor nivel de ventas y de ingresos, son lossiguientes:a. Deficiente acceso a materias primas en condiciones

competitivas, es decir de calidad y a mejores precios.La demanda de materias primas y materiales enpequeños volúmenes, impide el acceso a mejoresprecios y a un abastecimiento constante, afectandodirectamente sus costos, calidad de la producción y,consecuentemente su competitividad en el mercado.Impide aprovechar los beneficios de una economía deescala.

b. Deficientes canales de distribución establecidos. Lasempresas de este sector cuentan con canales dedistribución dificultosos, por los escasos: medios detransporte para reparto; de locales de ventas; devendedores, etc. Derivando en una desorganizadaforma de comercialización (ventas por pedidos, aldetalle, ventas a tiendas mayoristas en condicionesde pagos inadecuadas, etc.). contribuyendo todo estoa una baja rotación de inventarios en consecuencia auna baja rentabilidad.

c. Deficiente utilización de técnicas de promoción.Cuando la MYPE realiza actividades de promoción desus productos las complementa con un precariosistema de evaluación del resultado deseado. Suescasa iniciativa y conocimiento en este sentido, esuna clara limitación para la captación de otrosmercados.

d. En muchos casos la oferta está sujeta a laestacionalidad de la demanda, en algunos de loscasos la condiciones de la demanda es tan fuerte quecondicionan los precios, afectando los costos de laempresa. (hoteles, agencias de viajes).

e. Escasa muestra de innovación y creatividad de losbienes y servicios ofrecidos, por lo que la oferta esaltamente saturada.

f. Deficiente acceso a información comercial lo queprovoca el predominio de la compra reactiva, más que

364

la compra planificada y oportuna de acuerdo a lastendencias de mercado.

g. Deficiente servicio de atención al cliente.h. Deficiente calidad de los productos y servicios.

Aspectos tecnológicosUna de las características de las MYPES, es la deficienteestructura de su financiamiento, en activos necesariospara la producción como maquinaria y equipo. Estosignifica, que en la mayoría de estas empresas existe unpredominio de la herramienta sobre la máquina y delmúsculo sobre la técnica. Esta situación tiene suexplicación y base en los siguientes aspectos:a. Uso de materias primas de baja calidad.b. Procesos de producción artesanales y obsoletos.c. Maquinaria y equipo obsoleto.d. Inflexibilidad productiva para ajustarse a las

innovaciones y diversificación exigida por unademanda de mercado cambiante y exigente.

e. Deficiente información y conocimientos tecnológicos.f. Condiciones de trabajo que impiden una mejor

productividad (local mal acondicionado, deficienteseguridad laboral, etc.).

g. Recursos humanos no calificados.

Aspectos administrativos-contablesEl principal aspecto es el deficiente uso de registros ycontroles administrativos y contables, que deriva en lassiguientes limitacionesa. Escaso y deficiente información para el análisis de la

situación y toma de decisiones oportunas; queevitarían que muchas empresas mueran en susprimeros años de vida.

b. El deficiente manejo de los costos de producción, delos costos de producción, gastos de operación, delingreso, utilidad, rentabilidad, etc. Impide que setomen acciones correctivas y estratégicas en losmomentos oportunos.

Recursos humanosSe ha señalado dentro de la MYPE, como una de susfuertes debilidades:a. La limitada formación de sus trabajadores, así como

la de sus propietarios. El empresario no se hainstruido en sistemas formales de capacitación.Generalmente, el conocimiento técnico lo ha adquiridoa través de la experiencia y práctica en su empresa.Asimismo, los trabajadores son entrenados dentro dela misma empresa mediante la práctica diaria en susocupaciones. Esto implica, que una gran parte de los

365

empresarios no cuenta con la formación técnica en suárea de trabajo, y capacidad gerencial y administrativapara dirigir la empresa.

b. Escaso interés por parte, tanto de los propietarioscomo de los trabajadores (específicamente de lasmicros y pequeñas empresas) de invertir en sucapacitación y formación. No existe una conciencia dela necesidad de mejorar su formación técnica y /oprofesional.

Representatividad y asociatividadEl sector a nivel de asociatividad como derepresentatividad se encuentra aún en niveles muyincipientes de desarrollo. Son muy limitadas lasexperiencias exitosas que han logrado fortalecer lacapacidad asociativa de los empresarios, tanto a nivelinterno del sector como con otros segmentosempresariales (grandes empresas nacionales,extranjeras, etc.).En lo referente a la representatividad, este aspectoconstituye una gran debilidad del sector, ya que a pesarde múltiples esfuerzos (estatales, privados, de lacooperación internacional, etc.) las organizacionesgremiales existentes no han ganado madurez, capacidadde discusión y de propuestas.

a. Las organizaciones desconocen o no están clarasmuchas veces sobre sus objetivos y finalidades(coordinadoras / canalizadoras de servicios,prestadoras directa de servicios, representaciónpolítica, ejecutoras de proyectos, etc.), confundiendosu misión y descuidando su objetivo primordial comoes la representatividad del sector al que pertenecen.

b. Deficiente cultura organizativa, la escasez de personalen la MYPE influye en el tiempo que dedica elempresario a la gestión de su empresa, no restandotiempo para temas de organización.

c. Las experiencias negativas del pasado, crean unclima de desconfianza en el interior y en el entorno dela organización.

6.1.1.4. AMENAZAS

Aspectos de mercadoa. La apertura de mercado ha llevado a las economías

mundiales a la formación de bloques económicosregionales y a la negociación de tratados de comerciointernacional42, cuyos objetivos son reducir las

42 Tratado de Libre Comercio con los Estados Unidos

366

barreras arancelarias y establecer un comercio deimportación y exportación de libre transito. Estasituación, en las condiciones actuales de las MYPES,es una fuerte amenaza ya que la introducción debienes y servicios: más novedosos, de mejor calidad ya bajos precios, representará una fuerte competenciapara las MYPES abastecedoras de los mercadosinternos.

b. La profundización de la brecha entre empresasmodernas y tradicionales, resultado de laglobalización, redunda en una mayor marginalizaciónde las MYPES y por lo tanto en su exclusión no solodel mercado internacional, sino que también nacionaly regional, lo que implica su eliminación paulatina enlos procesos de crecimiento y desarrollo43.

c. La tendencia actual de introducir tecnologías limpias44

en los procesos de producción, en este momento esuna fuerte amenaza para la MYPE, ya que en nuestromedio no existe aún una mentalidad de protección alsistema ecológico, de continuar así, en algunos añospuede provocar que muchas empresas no puedaninsertarse o seguir produciendo para mercadosinternacionales exigentes.

d. Pérdida de competitividad frente a la producción deorigen externo (incremento de las importaciones).

e. Perdida de competitividad frente a la mediana y lagran empresa debido a las políticas de fomento quebenefician especialmente al sector empresarialmoderno y exportador, a través de incentivos quefortalecen directamente su capacidad productiva45 yconsecuentemente su posición en el mercadodoméstico y externo.

Representatividad y asociatividada. Fortalecimiento de una actitud individualista debido a

la alta y cruda competencia que se plantea en elentorno comercial por las condiciones quepredominan en los mercados (libre mercado) y que sehan profundizado dentro del nuevo modeloeconómico.

b. Eliminación de organizaciones empresariales, elempresario MYPE no percibe con claridad los

43 Presencia de empresas internacionales en la economía local.44 Tecnologías que no atentan contra el medio ambiente45 El hecho que las empresas del sector moderno acceden a beneficios importantes como sonlas exoneraciones y suspensiones tributarias, representa una mayor capacidad decapitalización e inversión, situación que les coloca en una posición superior a la de lasempresas que no gozan de estos beneficios.

367

servicios de su organización. No reciben ningúnbeneficio.

6.1.2. LA MYPE A NIVEL INSTITUCIONALEl marco institucional está orientado a mejorar el entorno de lasmicros, pequeñas y medianas empresas, es decir que estáenfocado a fomentar ciertos sectores y a crear las condicionespara su desarrollo. Se encuentran dentro del marco institucionaldiferentes tipos de organizaciones que de acuerdo a su relación,servicios que prestan y figura legal, se clasifican de la siguientemanera:

De acuerdo a los servicios que presta:a. Instituciones de servicios financierosb. Instituciones de servicios no financieros.

De acuerdo a su relación con la MYPE:a. Instituciones de primer piso.b. Instituciones de segundo piso.

Dentro de las instituciones de primer piso se identifican aquellasinstituciones que brindan servicios (financieros o no financieros)directamente a los empresarios, las cuales pueden ser privadas,públicas, internacionales (fundaciones, bancos, cooperativas,cámaras de comercio, asociaciones empresariales, sociedadesfinancieras, etc.). En el segundo piso se ubican las institucionesque brindan servicios financieros y no financieros y que canalizansus proyectos y programas para la MYPE a través de lasinstituciones de primer piso: instituciones descentralizadas delgobierno, federaciones, proyectos internacionales (PerúEmprendedor, etc.).

Para efecto de este estudio se realizará el análisis FODA de losservicios financieros y no financieros (estos últimos tambiénllamados servicios de desarrollo empresarial).

6.1.2.1. SERVICIOS FINANCIEROSEl FODA del sector financiero se limitará al análisis de lasinstituciones de primer piso, de acuerdo a sufuncionamiento dentro del marco legal, es decir:Instituciones del sistema financiero regulado nacional.(según LEY Nº 26702.- Ley General del SistemaFinanciero y del Sistema de Seguros y Orgánica de laSuperintendencia de Banca y Seguros).

FORTALEZASSe identifican las siguientes:a. Acceso a fuentes de recursos.b. Acceso a sistemas profesionales de información.c. Recursos humanos más calificados.

368

d. Operaciones reguladas por la SBSe. Servicios financieros menos limitados.

OPORTUNIDADESa. Existencia de una legislación abierta a operatividad de

una variada gama de instituciones financieras de:operaciones múltiples, especializadas; de Inversión;de seguros, y otras. A partir de la iniciativa privadanacional o extranjera.

b. Amplio mercado de actividades emergentes46

sostenibles y con rentabilidad económica, financiera yambiental.

c. Mercado emergente para la competitividad humana.

DEBILIDADESEn su mayoría las instituciones que brindan serviciosfinancieros a la MYPE siguen manteniendo un tipo deservicio tradicional, con condiciones creadas para elsector moderno de la economía y esquemas deoperación no diversificados.A continuación se describen algunas de las limitantesmás comunes:a. Deficiente tratamiento diferenciado de acuerdo al

segmento empresarial (micro, pequeñas, medianas ygrandes empresas), lo que obstaculiza en muchoscasos el acceso de la MYPE a los fondos por la faltade flexibilidad en las condiciones de crédito(garantías, plazos no adecuados, etc.).

b. Servicios lentos y trámites engorrosos.c. Alta orientación del crédito a actividades comerciales.

AMENAZASa. Pérdida de confianza del público por las formas y

medidas adoptadas de operatividad (tramitesengorrosos) y de cobranzas. (cobranzas coactivas).

6.1.2.2. SERVICIOS NO FINANCIEROSLas instituciones de servicios no financieros, comprendea todas aquellas instituciones que brindan o desarrollanproductos para el mercado de servicios de desarrolloempresarial para la MYPE.Este tipo de servicios tiene como fin mejorar eldesempeño de las empresas atendidas, con el objeto decontribuir a la superación de las restricciones oproblemas de carácter técnico y administrativo(tecnología inadecuada, limitado acceso a los mercados,deficiente gestión administrativa) que enfrentan lasempresas, a través de capacitación, transferencia de

46 Econegocios, bionegocios, agronegocios, nichos de mercados

369

tecnología, asesoría, consultoría, incubación deempresas, entrenamiento empresarial, etc.De acuerdo a su figura legal estas instituciones puedenser de carácter privado, estatal y de la cooperacióninternacional. Asimismo, por su relación con elempresario pueden ser de primer, segundo y tercer piso.El análisis FODA que se presenta a continuación se hacedesagregando las instituciones de acuerdo al tipo derelación con el empresario, es decir instituciones deprimer y segundo piso.

6.1.2.2.1. INSTITUCIONES DE PRIMER PISO

FORTALEZASa. Existencia de una estructura institucional

(aunque débil) que presta servicios a laMYPE, es decir que ya existe una oferta.

OPORTUNIDADESa. Surgimiento de un mayor interés de los

diferentes actores del sector MYPE(empresas, instituciones, cooperación) parainvestigar y mejorar el mercado de serviciosempresariales.

DEBILIDADESa. Escasez de instituciones y recursos

humanos especializados.b. Escasos mecanismos de consulta a los

empresarios para el diseño de programasde capacitación, asistencia y asesoría parael sector.

c. Deficiente oferta orientada a la demanda, esdecir no deficiente segmentación de laoferta de acuerdo al tipo de empresasusuarias.

d. Débiles sistemas de seguimiento y mediciónde impacto de los productos ofrecidos.

e. Débil enfoque de sostenibilidad de parte delas instituciones oferentes.

f. Recursos limitados.g. Poco conocimiento del mercado: su

caracterización, nivel de desarrollo,debilidades, etc.

h. Deficiente sistemas de incentivo en susprogramas y proyectos, que animen a losempresarios a mejorar y fortalecer susunidades económicas.

AMENAZAS

370

a. Poco interés del sector MYPE en mejorarsus capacidades, especialmente en el áreade gestión empresarial. Existe la tendenciade creer que por el tamaño de la empresa ola edad del empresario, no es necesarioplanificar actividades, establecer controles yregistros, etc.

b. Escasa educación y formación de una granparte del sector de la micro y pequeñaempresa, ya que en la actualidad serequiere de mayores niveles de instrucciónpara poder acceder a servicios nofinancieros no-básicos.

c. Escaso conocimiento de los cambios,alcance e impacto que tienen las tendenciasy transformaciones del mercado mundial ypor lo tanto de la necesidad de renovar laoferta de servicios de acuerdo a estastransformaciones.

d. Débil capacidad de pago de los serviciosde la mayoría de las empresas.

6.1.2.2.2. INSTITUCIONES DE SEGUNDO PISO

FORTALEZASa. Existencia de recursos (limitados) para el

apoyo de servicios no financieros.b. Acceso a recursos humanos calificados.

OPORTUNIDADESa. Interés en promover y mejorar el mercado

de servicios no financieros, con el objeto decrear una oferta basada en la demandadesde una perspectiva integral dedesarrollo.

DEBILIDADESa. Desconocimiento del mercado de servicios

no financieros y por lo tanto de susnecesidades y potencialidades (tanto deoferta como de demanda).

b. Falta de un componente orientado a crear yfortalecer la capacidad institucionalprofesional que asegure en el mediano ylargo plazo la sostenibilidad de los servicios.

AMENAZAS

371

a. No lograr la capacidad institucional de losprogramas y proyectos nacionales y por lotanto la sostenibilidad de los mismos.

b. Cambios de políticas (reducción de fondosde las fuentes de financiamiento).

6.1.3. LA MYPE A NIVEL POLÍTICOEn la última década las políticas estatales cambiaron radicalmentehacia un enfoque de economía de libre mercado y comoconsecuencia de ello, al énfasis en la promoción del sectorexportador.Actualmente las políticas se orientan en el corto plazo a estabilizarlas condiciones macroeconómicas del país y a crear un ambientecompetitivo para la inversión, y, en el mediano plazo, a realizarcambios estructurales conducentes a introducir un modeloeconómico desregularizado y de mercado abierto.Al hacer una revisión de las políticas actuales, encontramos quetanto a nivel general como sectorial no existen disposicionesespecíficas para apoyo a la micro, pequeña o mediana empresano agrícola. Esta situación puede explicarse por dos razones, laprimera como producto de las actuales tendenciasmacroeconómicas antes descritas y la segunda por la falta deentes representativos y de canales de comunicación entre lasentidades cuya competencia es la promoción de la MYPE, que lespermita participar e incidir en el diseño y aprobación de políticasdel Estado.

Una situación vinculada al tema político, es la participación de laMYPE en los tratados de Libre Comercio TLC, los cuales sonacuerdos entre países que tienen economías y dimensionesdiferentes (entre EE.UU. y Perú). Para el sector productivo denuestra economía lamentablemente es perjudicial, pues nopodemos competir con productos globalizados de mayor calidadque los nuestros y de costos más bajos. En el caso de las MYPESdel sector comercio que utilizan insumos extraregionales, puedenresultar beneficiadas directamente con la importación detecnología y bienes de capital a precios más baratos (reducciónde costos), lo cual mejoraría sus indicadores de competitividad;una estrategia para afrontar este reto seria que estas empresassean el soporte de las empresas manufactureras del sectorproductivo con potencial de exportación.Por esta razón el TLC con los Estados Unidos de América, es unode los mayores retos económicos de la historia de nuestro país,reto47 para el cual no estamos preparados (como si lo hizo Chile),y tampoco lo podemos evitar.

47 Tal vez el mayor reto no sea competir con otro país, sino abrir nuestra mente empresarial yreconocer que las condiciones económicas en el mundo han cambiado y que debemosprepararnos para afrontarlo.

372

Por otro lado si bien es cierto que nuestras unidades productivasson microempresas, el problema no es el tamaño, sino la falta deintegración con las unidades productivas (representatividad yasociatividad). Otro de los factores que impiden nuestro desarrolloeconómico, es la calidad de nuestros productos (bienes yservicios), no podemos lograr la inserción de nuestros productosen mercados externos si nuestra demanda interna no es exigente.Para que Italia se consolide como exportador de pisos decerámica, los compradores locales exigían calidad ydiferenciación (querían ser únicos en cuanto a diseños ymodelos), no les interesaba el costo, además había mucharivalidad entre empresas del sector, lo cual obligó a estas MYPESabrirse campo e insertarse en el mercado exterior. El grado deexigencia de demanda interna facilitó el ingreso de su producto anuevos mercados, con costos bajos calidad y diferenciación.

Una de las posibles soluciones para enfrentar estas tendenciasactuales es la promoción y formación de encadenamientosproductivos, con visión de formar cúmulos maduros con eficaciaproductiva para actividades económicas como Elaboración deproductos lácteos, fabricación de muebles, Elaboración,concentrados de pulpas de frutas tropicales, elaboración de vinos,entre otros.

La regionalización es otro tema de interés en el aspecto político,sin embargo como lo establece Porter, influye en la competitividadde una región. La Descentralización48 es una oportunidad parapromover el desarrollo de las regiones sobre la base delaprovechamiento de los recursos y potencialidades de maneraque sea posible incrementar la riqueza y reducir la desigualdadEl modelo planteado por la normatividad vigente para losGobiernos Subnacionales en el Perú es el de una organizaciónestatal regional, y no federal, puesto que se reconocen tanto lasregiones como gobiernos locales y el proceso dedescentralización se sustenta en ambos niveles.Según la Constitución Política del Perú (reformada), las regionesse crean sobre la base de áreas contiguas integradas histórica,cultural, administrativa y económicamente, conformando unidadesgeoeconómicas sostenibles, este proceso comienza con laelección de los gobiernos regionales (iniciándose en el Perú en el2002), mediante el sistema de referéndum49 como el mecanismopara la integración de las circunscripciones departamentales delas regiones, igual procedimiento siguen las provincias y distritoscontiguos para cambiar de circunscripción regional50.

48 Walter Albán Peralta, Defensor Del Pueblo en Funciones, Lima febrero del 200349 Este referéndum se llevara a cabo el 30 de Octubre del 200550 Ley Nº 27783 Ley de Bases de la Descentralización Titulo IV Art. 28º al 30º.

373

En la práctica este proceso concluiría en el 2009, año en quesabremos como queda conformado el mapa político yadministrativo del Perú.

El CND51 de los 17 expedientes técnicos52, presentados a lafecha solo se ha aprobado 05, a saber:1. Áncash-Huanuco-Junín-Lima provincias-Pasco2. Apurímac-Cusco3. Arequipa-Puno-Tacna4. Ayacucho-Huancavelica-Ica5. Lambayeque-Piura-Tumbes

En el caso de nuestra región, aún no se terminado el proceso deregionalización, siendo clave para el desarrollo de San Martín ladecisión que se tomará de integración con otras regiones. Paraello se debe evaluar las posibilidades de cuales de las regionesque serán nuestras aliadas, posibilitaran el despegue económicomás favorable en el desarrollo de San Martín, si Iquitos o laLibertad.

6.1.3.1. POLÍTICAS DE FOMENTO A LA INVERSIÓN Y LAPRODUCCIÓNEl nuevo modelo exige la apertura hacia los mercadosinternacionales y el fomento de los sectoresexportadores. Las MYPES como productoras orientadasen su mayoría al mercado interno y sin las estructurasproductivas para lograr una capacidad exportadora, sonmarginadas en el diseño de políticas de fomento a laproducción y la inversión. Asimismo, no han sidoconsideradas en las negociaciones que en materia detratados de libre comercio se están efectuando.

FORTALEZASa. Fomentan la diversificación de la producción hacia

actividades no tradicionales, lo que permite un mayoracceso a incentivos para empresas de diferentessectores.

b. Incentivan a las empresas a buscar nuevos mercadosa través del estímulo a las exportaciones.

c. Propician un entorno más seguro para losinversionistas.

d. Incorporan componentes de protección al sistemaecológico.

51 Concejo Nacional de Descentralización, instancia encargada de llevar el proceso de ladescentralización adelante.52 San Martín participo de 02 iniciativas: Región Amazonas, San Martín, Loreto y Ucayali(presentado por Presidentes Regionales y CRs y CCRs); Región La Libertad-LoretoSan Martín (presentado por Sociedad Civil).

374

e. Disminuye los costos de producción de losempresarios del sector exportador a través de losregímenes especiales de promoción a lasexportaciones.

f. Facilita el flujo de capitales externos de inversión alpaís.

g. Genera un mayor flujo de divisas para el país.

OPORTUNIDADESa. Facilidades en mecanismos e información, para

acceder a nuevos mercados.b. Incremento de las inversiones extranjeras, lo que

puede propiciar modalidades asociativas deproducción con el sector nacional y la transferencia detecnologías.

c. Crecimiento de actividades económicas notradicionales.

d. Diversificación de los productos exportables.

DEBILIDADESa. Deficiente enfoque diferenciado e integral de acuerdo

al segmento empresarial (micros, pequeñas,medianas, grandes empresas).

b. Deficiente aplicación de las políticas sectoriales defomento a la producción no agrícola con valoragregado.

c. Diseño de políticas con deficiencia creativa de unacapacidad institucional que las lleve a niveles deejecución eficientes.

AMENAZASa. Pérdida de la competitividad de la MYPE frente a

importaciones y la gran empresa por sumarginamiento de las políticas de fomento.

6.1.3.2. POLÍTICA FISCALDentro de estas políticas se encuentran, entre otras,todas las leyes y reglamentos referentes a la captaciónde tributos por parte del Estado y su aplicación,sanciones, etc. Las de mayor importancia por suincidencia sobre el sector empresarial son: IGV, IES,impuestos a las importaciones y exportaciones,impuestos sobre activos netos, otros impuestos.

FORTALEZASa. Tendencia hacia la modernización de algunas leyes

tributarias, a través de reformas y modificaciones almarco legal respectivo.

b. Diferenciación de algunas cargas tributarias. (ley de laAmazonía)

375

OPORTUNIDADESa. Incremento de la producción de las empresas

beneficiadas con las reformas tributarias (mayorcapitalización).

b. Tendencia hacia una cultura de menor evasión deimpuesto.

DEBILIDADESa. Deficiente tratamiento diferenciado para el sector

empresarial, lo que implica un impacto negativo en laMYPE para efectos de su capitalización. (sobre todoen la MYPE de subsistencia).

b. Existencia de una gran variedad y sobrecarga detributos.

c. Poca retribución a los contribuyentes en general porparte del Estado (infraestructura básica).

AMENAZASa. Mayor tendencia de las empresas de operar en un

marco de informalidad.

6.1.3.3. POLITÍCAS LABORALESDentro de las políticas laborales, en los últimos años seha realizado una serie de reformas tendentes a protegeral trabajador a través de leyes y reglamentos sobresalarios mínimos, beneficios, seguridad, etc. Sinembargo, al igual que en los casos anteriores, estasreformas o cambios no se han realizado de acuerdo a unanálisis profundo de las condiciones en que operan lasMYPES, y por lo tanto de las cargas laborales que debenasumir.

FORTALEZASa. Mejoramiento de las condiciones laborales del

trabajador (Compensación por tiempo de servicios,ajustes saláriales, bonos, etc.).

OPORTUNIDADESa. Mayor estabilidad laboral y rendimiento del trabajador

por mejoras a las condiciones de trabajo.

DEBILIDADESa. Las reformas implementadas dentro del marco laboral

afectan en su generalidad a todas las empresas,independientemente de su tamaño y capacidadproductiva.

AMENAZAS

376

a. El aumento de la sobrecarga laboral y por lo tanto delos costos de operación de las empresas versus bajosingresos y rentabilidad, puede llevar al cierre demuchas unidades económicas del sector MYPE.

6.1.3.4. MARCO LEGALAdemás de las debilidades señaladas en el diseño de laspolíticas y en la capacidad institucional para su ejecución,también existe una enorme limitante en lo concerniente ala normativa y a los procedimientos administrativos(marco legal) que regulan las actividades empresariales.Con el objeto de contar con una visión sobre estaproblemática y su impacto en el sector empresarial, seseñalan a continuación los principales problemasidentificados en el marco legal en que operan lasempresas:

El número de trámites para constituir una empresadepende del tipo de figura legal que ésta tome. Se estimaque el tiempo de duración es aproximadamente de 30días para el trámite de constitución como persona naturaly de 60 días como persona jurídica. En el caso deempresas del sector industrial estos trámites aumentanconsiderablemente, debido a las licencias y permisos quese exigen dependiendo de la actividad económica(licencias sanitarias, municipales, análisis físico-químicosy bromatológicos, etc.)

Las principales razones por la que el empresario MYPEopta por la forma más sencilla (persona natural) deconstitución son:

1. La facilidad de creación y de salida del empresario, laMYPE a nombre de persona natural inicia susactividades obteniendo su número de RUC, y sale delnegocio dando de baja su número de RUC. Lapersona jurídica inicia un proceso desde elaboraciónde la minuta de constitución hasta su inscripción enregistros públicos, para salir del negocio inicia todo unproceso de declaración de cierre de actividades.

2. El tiempo empleado para la figura legal que tome unaempresa, el proceso de constitución y registro debecumplir con cuatro etapas: Trámites personales ynotariales, procedimientos judiciales y regístrales,procedimientos administrativos y procedimientosmunicipales. Esto implica una gran cantidad detrámites, lentos, engorrosos, en diferentesinstituciones gubernamentales.

377

3. El costo de constitución de acuerdo a la figura legal, laconstitución de una empresa en la figura de personanatural no tiene costo alguno, por el contrario bajo lafigura de persona jurídica tiene un costo aproximadode setecientos nuevos soles, sin considerar licenciade funcionamiento, compra de libros contables ylegalización de los mismos, y, impresión de boletas yfacturas.

La MYPE de subsistencia para evitar el pago de sustributos, opta por la figura de persona natural, que enalgunos de los casos desarrollan hasta tres actividades(ventas al por menor de alimentos bebidas y tabaco,bares y restaurantes, y, hoteles y servicios de hospedajetemporal),Esta situación ligada a la visión de negocio delmicroempresario, quien nunca tuvo la idea de convertirseen pequeña empresa, limitan el salto de una empresa desubsistencia a una empresa de acumulación simple y deseguir en una escala de desarrollo progresivo.

LAS EXONERACIONES TRIBUTARIAS EN LAAMAZONÍACon la Ley 27037 se aprobó la norma de la Inversión enla Amazonía, destinada a empresas domiciliadas enestas regiones y adicionalmente incluye a losdepartamentos de Madre de Dios y Amazonas53. Esta Leytiene por objetivo promover el desarrollo sostenible eintegral de la Amazonía, estableciendo las condicionespara la inversión privada.

Los departamentos de San Martín, Loreto y Ucayaliforman parte del convenio de Cooperación AduaneraPeruano Colombiano. Este convenio favorece a lasMYPES de la región debido a las exoneraciones deimpuestos para los dos mil productos contemplados eneste documento.

6.1.3.4.1. LA LEY DE PROMOCIÓN DE INVERSIÓNEN LA AMAZONÍAPara entender mejor el tema de la Ley Nº27037 y los grados de beneficios debemospartir por lo siguiente: Beneficiarios Directos(aquellas actividades comprendidasexpresamente) se señalan en el Cáp. III Art.Del 11º al 19º. Beneficiarios Indirectos(aquellos que por efecto se benefician deldesarrollo de los beneficiarios directos).

53 CAPITULO I - Articulo 3 de la Ley de Promoción de la Inversión en la Amazonía.

378

Por otro lado hay aspectos de la Ley que a lafecha no han sido implementados (Ejm: Cáp.IV Art. Del 20º al 21 y las Disposicionescomplementarias: de la Sétima a la Décima) yque deberían beneficiar no solo alempresariado en su conjunto, sino a lasociedad civil amazónica en general.

Respecto al impuesto a la Renta, la Ley diceque los contribuyentes localizados en la selvadedicados a casi todas las actividades54pagan como impuesto de renta de terceracategoría sólo el 10%. Esta Tasa se reduce a5% si la actividad se realiza en Loreto, Madrede Dios y en otros distritos selváticosaislados. La tasa se reduce a cero si laactividad se refiere a la producción ytransformación de productos nativos y/oalternativos. Con relación a las actividadescomerciales la tasa se reduce hasta el 10%en base a la reinversión.Si bien es cierto cumplimos con los requisitosde estar ubicados en la regios San Martínademas de realizar actividades económicas:Agropecuaria, acuicultura, pesca, turismo, asícomo a las actividades manufacturerasvinculadas al procesamiento, transformacióny comercialización de productos primariosprovenientes de las actividades antesindicadas y a la transformación forestal,siempre y cuando sean producidos en lazona55, el problema es que la mayor parte delas MYPES de la región están en el RUScomo régimen tributario, ademas de no estarinscritas en las oficinas Regístrales de SanMartín, no pudiendo sustentar formalmentecon la documentación requerida para accedera estos beneficios tributarios.

En lo que se refiere al impuesto General a lasventas IGV56, una serie de bienes,servicios, actividades de construcción estánexoneradas de este impuesto en su totalidad.Así mismo los contribuyentes que vendanproductos de la selva en el resto del territorioperuano gozaran de un crédito fiscal especial.Como MYPES cumplimos con: La venta que

54 CAPITULO III Articulo 11 de la Ley de Promoción de la Inversión en la Amazonía.55 Art. 12°, capítulo III, de la Ley de Promoción de la Inversión en la Amazonía.56 Art. 13, numeral 1, Ley 27037, Apéndice I del D. S. 055-99-EF del TUO de la Ley.

379

se efectúa en la Zona para su consumo en lamisma, Los Servicios se Prestan en lamisma, Los contratos de construcción o laprimero venta de inmuebles que realicen losconstructores de los mismos en dicha zona.Resultando benéfico para todas las MYPESde la región, sin tener en cuenta su régimentributario y la modalidad de emisión dedocumentos como boletas y facturas.

También nos encontramos exonerados delImpuesto Especial a la Solidaridad (IES) y elImpuesto Extraordinario a los Activos Netos.Los beneficios tributarios que se refieren a lasexcepciones por pago del Impuesto a laRenta y del IGV e ISC mencionados en dichaLey que se aplicarán por un período de 50años.En cuanto al reintegro tributario, este seformula con el objeto de evitar laincorporación en el costo del IGV pagado alproveedor fuera de la Amazonía, por laadquisición de bienes comprendidos yliberados en el Arancel Común57, ademas secontempla la exoneración del Pago delImpuesto General a la Venta por laimportación de bienes, que realizan laEmpresas ubicadas en la Amazonía, para suconsumo en la misma58.Debido a que las MYPES de los sectoresproductivos (manufactura) no estánregistradas en los registros públicos de SanMartín y por encontrarse en el RégimenÚnico Simplificado, estas MYPES no sonbeneficiadas de este reintegro tributario, casocontrario sucede con las MYPES del sectorcomercio, la mayoría de estas MYPES estaen un régimen tributario diferente al RUS, locual le permite demostrar sus movimientos yser acogidos a este beneficio.

Luego de presentar los alcances de la Ley, espreciso indicar que como análisis podemos

57 Anexo al Protocolo Modificatorio del Convenio de Cooperación Peruano Colombiano de1,938 y el Apéndice del D. L 21503. (Art. 2º; Ley Nº 28146: Ley que Prorroga el Plazo de laTercera Disposición Complementaria de la Ley Nº 27037 y la Vigencia del Texto ÚnicoOrdenado del Impuesto General a las Ventas e Impuesto selectivo al Consumo).58 Art. 18° Título VI, Ley 27037), (Art. 1º; Ley Nº 28146: Ley que Prorroga el Plazo de laTercera Disposición Complementaria de la Ley Nº 27037 y la Vigencia del Texto ÚnicoOrdenado del Impuesto General a las Ventas e Impuesto selectivo al Consumo.

380

concluir que la ley de la Amazonía es una leypromotora.

Para entender mejor el tema de la Ley Nº27037 y los grados de beneficios debemospartir por señalar por lo siguiente:Beneficiarios Directos (aquellas actividadesexpresamente señaladas en el Cáp. III Art.Del 11º al 19º)Beneficiarios Indirectos (aquellos que porefecto de relación se benefician del desarrollode los beneficiarios directos), dentro de estosbeneficiarios indirectos se considera a lapoblación.

Por otro lado hay aspectos de la Ley que a lafecha no han sido implementados (Ejm: Cáp.IV Art. Del 20º al 21 y las Disposicionescomplementarias: de la Sétima a la Décima) yque deberían beneficiar no solo alempresariado en su conjunto, sino a lasociedad civil amazónica en general, cabemencionar que:

No se reglamentó debidamente la Ley dePromoción de la inversión en la Amazonía.(Se reglamento solo la parte tributaria).

No se conformo Comité Ejecutivo dePromoción de la Inversión Privada en laAmazonia.

No se invirtió en obras de infraestructurabásica. (A excepción del tramo Olmos Tarapoto).

Como conclusión el sector productivo, en lacondición de microempresa de subsistencia,solo se beneficia de la Ley de Promoción deInversión en la Amazonía, en lo que se refiereal Impuesto General a las Ventas IGV, y alImpuesto Especial a la Solidaridad IES.El reintegro tributario solo es favorable parael sector comercio, que por su naturaleza yrégimen tributario pueden acogerse a estosbeneficios.

6.1.3.4.2. CONVENIO DE COOPERACIÓNADUANERO PERUANO COLOMBIANO

381

La región San Martín se encuentracomprendido dentro de los alcances delProtocolo Modificatorio al Convenio deCooperación Aduanero Peruano Colombianode 1938 y su arancel común.

El presente Tratado Internacional beneficia alas empresas que se constituyen en alRegión San Martín, brindando las siguientesventajas:

a. Seguridad jurídica para la importación demaquinaria y equipos ( bienes de capital),herramientas, insumos y artículos deconsumo que en su Arancel Común seencuentra negociado libre de todoimpuesto (impuesto al IGV y al impuestoAd Valorem); más de 2000 PartidasArancelarias Beneficiadas con elConvenio.

b. Al encontrarse la materia prima en laregión y por economía de escala es másrecomendable instalar la industria en SanMartín, que además goza de beneficiostributarios establecidos por la Ley 27037,Ley de Promoción a la Inversión en laAmazonía, indicado inicialmente.

c. Otro aspecto tomarse en cuenta es laConstrucción, a nivel de asfaltado, de lacarretera Tarapoto Yurimaguas, que seencuentra en la fase de licitaciónInternacional, por PROINVERSION, paraser concesionada, contando confinanciamiento de la Corporación Andinade Fomento y el Gobierno de la Repúblicade Brasil.

Como conclusión, la falta de conocimiento deeste convenio, no permiten a las MYPES elacceso a estos beneficios tributarios.

6.2. POR LA ESPECIFICIDAD DE LA MYPELos análisis FODA realizados anteriormente, se basó principalmente enlas características y condiciones generales de la MYPE, concentrándoseen la micro y pequeña empresa. En este apartado se pretende destacarlas condiciones en que opera la microempresa de subsistencia y lapequeña empresa, ya que estos segmentos empresariales por su propia

382

naturaleza en muchos casos no se adaptan totalmente al análisisrealizado.

6.2.1. MICROEMPRESA DE SUBSISTENCIALas microempresas de subsistencia59 de la región San Martín,tienen características socio-económicas diferentes a las demásempresas. Desde el inicio de sus operaciones estas empresasresponden más a la búsqueda de la satisfacción de lasnecesidades básicas de una persona y/o familia, que a unainiciativa empresarial. En muchos casos formar unamicroempresa constituye una estrategia temporal hasta encontraruna mejor opción de ingresos.

Por otro lado, debido a la mínima inversión requerida, así como alas pocas barreras existentes para iniciar o liquidar estasempresas, presentan una alta movilidad por lo que diariamente secierran y aparecen nuevas empresas. En este segmento seconcentran las actividades de comercio minorista o serviciospersonales (talleres de reparación de motocicletas, venta decomida, bares y cantinas, entre otros.). Comprende losestablecimientos sin capacidad de generar excedentes y uso demano de obra no especializada, cuando la utiliza, no tieneposibilidad de retribuirla con salarios superiores al mínimo legal.

Sabiendo que la ley 28015, define a la micro empresa hasta conun número de 10 trabajadores, mencionamos que el 98.8% de lasempresas de la región San Martín son microempresas coneconomías de subsistencia a empresas de acumulación simple, el89.3% constituida bajo la modalidad de persona natural. Estecontexto local nos aclara el panorama en el análisis de lasituación.

Dentro de este contexto, se presentan a continuación algunasobservaciones encontradas en el diagnóstico, con el propósito deaclarar algunos aspectos en los cuales el análisis FODA no seaplica a la realidad de la microempresa de subsistencia.

• Se identificó como una de las fortalezas de la MYPE, supresencia en actividades económicas con potencial paradesarrollar procesos productivos complementarios a laproducción industrial de otras empresas (proveedores deinsumos para encadenamientos productivos). Esta situaciónse identifica como una oportunidad para las MYPES, por elimpacto directo que se puede obtener en el nivel de empleo,ventas e ingreso de las empresas que entren en estasmodalidades de producción. No obstante, para lamicroempresa de subsistencia esta oportunidad no existe,

59 Son aquellas que tienen tan baja productividad que solo persiguen la generación de ingresoscon propósito de consumo inmediato; trabajan sobre la lógica de irla pasando hasta encontraruna mejor opción .

383

debido a que la mayor parte de estas empresas se ubica enactividades productivas de baja rentabilidad y que requierenmínimos niveles de formación en recursos humanos y bajainversión de capital. Esto significa que sus procesos deproducción son rudimentarios y su oferta de productos es debaja calidad, su mercado es limitado y altamente saturado, porlo que las posibilidades para poder acceder a estos modelosde producción se consideran nulas.

• La tendencia actual de promover a las empresas con potencialde desarrollo se considera una oportunidad para acceder arecursos financieros y de desarrollo empresarial. Para lamicroempresa de subsistencia, esta situación en lugar derepresentar una oportunidad se vuelve una amenaza, ya quepor sus características se verá marginada de toda iniciativatendente a promover empresas que alcanzan cierto nivel dedesarrollo.

• Es importante destacar que la microempresa de subsistenciaopera en condiciones de mayor desventaja que el resto de lasMYPES en lo que se refiere al acceso a maquinaria, equipo einstalaciones, capacidad de contratación de trabajadoresremunerados, acceso a capital financiero, capacitación, etc.Esto implica que las debilidades y amenazas señaladas parael sector MYPE se acentúan aún más para este segmentoempresarial y por lo tanto sus oportunidades son másreducidas.

6.2.2. LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESALa pequeña y mediana empresa de la región San Martín, operaen condiciones muy particulares por lo que, aunque poseealgunas de las características de las micro empresas, tambiéntiene sus propias especificidades que la identifican más con elsector económico formal que con la micro empresa.Por lo anterior, en algunos casos el análisis FODA efectuado nose adapta a la realidad de la pequeña y mediana empresa, razónpor la cual se presentan a continuación algunas aclaracionessobre los aspectos más importantes en que este sector difiere.

• En primer lugar, existe discrepancia al identificar como una delas debilidades de la pequeña y mediana empresa el hecho deque éstas operan dentro de la informalidad, es decir quefuncionan al margen de un marco legal que las regula. Estasituación muy común para la microempresa no se adapta en elcaso de la pequeña y mediana empresa, ya que la mayoríacumple con los procedimientos y requisitos exigidos por la leypara constituir y operar en la región. Esta condición lespermite tener acceso a otros beneficios como son incentivosfiscales, leyes especiales (de promoción a la inversión en la

384

Amazonía), etc., situación las diferencia aún más de lamicroempresa.

• Otra especificidad de la pequeña y mediana empresa es sumayor acceso a servicios financieros y de desarrolloempresarial formal, lo que en el caso de la MYPE es unadebilidad ya que no cumple con las condiciones requeridaspara ser sujeto de crédito, y no cuenta con la capacidadadquisitiva para contratar servicios de desarrollo empresarial(capacitación y asistencia técnica).

• La característica general de las microempresas de no contarcon sistemas de control, registros e información financiera-administrativa-contable y que constituye una de susprincipales debilidades, no se aplica a las pequeñas ymedianas empresas debido a que éstas cuentan con sistemasde información y control aceptables.

• En lo que respecta a los procesos productivos, la pequeña ymediana empresa también difiere con los de la microempresa.En el caso de las materias primas se ha considerado comouna de las fortalezas de la microempresa el uso de materiasprimas de origen nacional. Esta situación en la pequeña ymediana empresa no es completamente acertada, ya que ensus procesos productivos no demandan al 100% el uso dematerias primas nacionales.

• El ambiente de trabajo y equipo, la pequeña y medianaempresa cuenta con procesos de producción tecnificados ycon instalaciones más apropiadas para sus operaciones. Noobstante, que en la mayoría de los casos el equipo utilizado esobsoleto y no ha sido modernizado en la ultima década. En lamicroempresa impera la fuerza y la herramienta.

• En lo que se refiere a recursos humanos también prevalecencondiciones diferentes. La pequeña y mediana empresacuenta con recursos humanos con un mayor grado deformación, tanto del propietario como de sus trabajadores, porlo que su capacidad de absorción de asistencia técnica,capacitación, transferencia tecnología, etc. es mayor que en laMYPE.

• En la producción de la pequeña y mediana empresa no estáorientada básicamente a la población con recursos limitadoscomo en el caso de las microempresas. La mediana empresaademás de dirigir su producción a los diversos estratossociales (clase baja, media y alta), en algunos casos tambiénorienta parte de sus productos al estado (Compras del estado)y mercado internacional.

385

• Otro punto relevante que vale la pena mencionar, es la falta deorganizaciones que representen exclusivamente a la pequeñay mediana empresa, caso contrario de las micros y pequeñasempresas que cuentan con algunas organizaciones de estaíndole.

• En cuanto a la gestión financiera la Pequeña y medianaempresa cubre sus costos operativos y en el mejor de loscasos se capitaliza e incrementa sus activos, variando suespecificidad entre acumulación simple60 y acumulaciónampliada61, la MYPE solo es una fuente laboral coneconomías de subsistencia.

6.3. POR LA DISTANCIA ECONÓMICAPara analizar este ítem debemos de diferenciar entre rural y urbano,esta clasificación se hace por la forma en que desarrollan suseconomías cada uno de los distritos involucrados en el diagnóstico parala competitividad de las MYPES.

6.3.1. LA MYPE EN LA REGIÓN (URBANA62 Y RURAL63)Las MYPES son unidades económicas que operan no solamenteen zonas urbanas, sino que también se encuentran diseminadas alo largo de todo el ámbito regional. Esto implica, que existenmuchas características similares entre MYPES rurales64 yurbanas, pero a la vez existen algunas especificidades propias ala ubicación geográfica y al entorno que rodea a las empresasrurales. Dentro de este contexto, se ha incorporado estadefinición, con el objeto de presentar una breve descripción de lasprincipales características y condiciones en que opera la MYPE anivel regional.En primer lugar debe aclararse que dentro de la MYPE regionalno solamente se encuentran empresas dedicadas al sectoragropecuario (actividades ligadas a la agricultura y ganadería),sino que también se encuentran otros sectores económicos comoson la manufactura, comercio y servicios.

Dentro de la economía regional existen actividades de mayor ymenor dinamismo, en las de mayor dinamismo se encuentran las

60 Son aquellas empresas que generan ingresos que cubren los costos de su actividad aunquesin alcanzar excedentes suficientes que permitan la inversión en capital.61 Son las empresas en que su productividad es suficientemente elevada como para permitirelevar excedentes e invertirlo en el crecimiento de la empresa. Son empresas con capacidadde generar excedentes, emplean mano de obra calificada y especializada con cumplimiento delpago de salarios mínimos.62 Perteneciente o relativo a la ciudad, véase biblioteca de consulta Encarta 2005.63 Perteneciente o relativo a la vida del campo y sus labores, véase biblioteca de consultaEncarta 2005.64 Se considera zona rural a las provincias alejadas del centro de gravedad económico, conbajos niveles de información y acceso a tecnologías: Rioja, San José de Sisa, Lamas, Picota,Bellavista, y Saposoa.

386

MYPES del sector comercio y las MYPES del sector servicios ode apoyo y complemento a la producción.

Las MYPES del sector comercio cuentan con mayor flexibilidad ycapacidad de responder a cambios y oportunidades, además deser de rápido crecimiento. En el caso de las empresas detransformación de productos agropecuarios u otras materiasprimas (manufactura), éstas se consideran menos dinámicasdebido a que enfrentan mayores dificultades de instalación (mayorriesgo de invertir en activos fijos) y flexibilidad ante cambios,además de falta de acceso a tecnología y problemas de liquidez.

Otras diferencias se pueden observar entre las empresasagropecuarias y las productoras de bienes y servicios rurales, serefieren a aspectos de mercado y de asociatividad. En el caso delas empresas agropecuarias, éstas no tienen acceso a unmercado de productos finales, con espacios institucionales ytiempos claramente establecidos (mercados, central de abastos,centros de acopio, etc.), esta situación no les permite teneracceso a información. Estas empresas siguen enfrentando la faltade medios de transporte de las áreas de producción a las zonasde ventas (situación que se agudiza aún más en el caso deltransporte para mercados en zonas urbanas alejadas). Lasempresas de producción de bienes y servicios no agropecuarios(bodegas, comerciales, plastiquerias, restaurantes, bares, etc), secaracterizan por tener un mercado local, con una demandacautiva y escasa pero constante.

Es importante destacar, que adicionalmente a las característicasexpuestas en los párrafos que anteceden, las MYPES rurales aligual que las urbanas, se enfrentan a una serie de limitacionestanto por su propia naturaleza y condiciones, como por el entornoen que operan. Estas limitaciones afectan directa o indirectamentesu crecimiento y desarrollo. A continuación se presentan laslimitaciones más importantes encontradas en el proceso dediagnóstico de las MYPES de la región, que responden a lasdebilidades propias de las empresas rurales:

a. Nivel tecnológico limitado y tradicional, con bajo (o nulo) nivelde control de calidad.

b. Restricciones para acceder a recursos financieros parainversiones de activo fijo y de capital de trabajo.

c. Débil nivel de organización (especialmente en las MYPES noagrícolas).

d. Escasa información sobre mercados potenciales.e. Alta dispersión de las unidades económicas.f. Altos costos de transporte para el abastecimiento de materias

primas y para el desplazamiento de productos finales.g. Alta intermediación en los canales de comercialización.

387

Limitaciones que responden a las condiciones del entornomacroeconómico y social:a. Deficiencia de servicios de energía eléctrica, infraestructura

básica y de los servicios de comunicación como teléfono,correo, etc.

b. Débil sector industrial que podría proporcionar equipos,implementos, servicios tecnológicos, materias primas, etc.

c. Ausencia de servicios de promoción, asistencia técnica, ycapacitación.

d. Distancia económica que los separa del centro de gravedadurbana, no solo en el sentido de distancia física, sino quetambién de los costos de transacción con los mercados,capital, productos y proveedores de insumos.

e. Falta de programas adecuados de servicios financieros y nofinancieros.

Como se puede observar existen características identificadas enel FODA que también se aplican a la MYPE, ya que existenmuchas limitaciones que son enfrentadas tanto por empresasurbanas como rurales (agropecuarias o no). No obstante, tambiénse puede apreciar que existen algunas características específicase inherentes a las condiciones que predominan en el área urbanay que se agravan en el área rural.

En lo que se refiere a su estado de desarrollo, puede mencionarseque a pesar que el sector rural ha sido objeto de muchas políticasde apoyo a través de leyes y presencia de diferentes entesestatales de promoción para el sector rural (Banco Agrario,FONCODES, ECOMUSAS, Fondos rotatorios, proyecto ganadero,etc.), se nota una enorme escasez de servicios no financieros(asistencia técnica, capacitación, acceso a tecnologías, etc.) yfinancieros, los mismos que siguen siendo las principaleslimitaciones para el desarrollo de la economía rural.

Si se analiza la historia de las finanzas rurales, se encuentrancasos de bancos estatales, programas y proyectos de créditossubsidiados que fracasaron y que no lograron aliviar la pobreza enel sector agrícola, a pesar de las múltiples iniciativas para lacanalización de recursos a este sector. En la actualidad existepresencia de instituciones que operan bajo la forma de microcréditos en el área rural, que tienen que ver con programas de lacooperación internacional. La mayoría de estos sistemas definanciamiento se brindan bajo el sistema de créditos solidarios,los cuales son limitados para el desarrollo de la industria rural. Esde hacer notar que el énfasis de estos programas se centra en laasistencia a los pequeños productores agrícolas y no al sectorMYPE no agrícola.

388

VII. COMPETITIVIDAD DE LA REGIÓN SAN MARTÍN

7.1. DETERMINANTES DE LA VENTAJAS COMPETITIVAS DE LAREGIÓN SAN MARTÍNA continuación la descripción de las principales ventajas de nuestraregión de acuerdo al modelo Porter65, luego se elabora el diamante decompetitividad de la región, esto es el contexto actual en el que sedesarrollan las MYPES. Este análisis permite la identificación desectores con mayor potencial para competir en los mercadosextraregionales y en los cuales el gobierno debe de orientar esfuerzospara la búsqueda de competitividad y su desarrollo.

7.1.1. CONDICIONES DE LOS FACTORESPara facilitar su análisis las condiciones de los factores sedividirán en cinco clases:• Recursos físicos• Infraestructura• Recursos humanos• Tecnología• Recursos de capital

65 En el capitulo del marco teórico Determinantes de la ventaja competitiva nacional , seexplica las bases del modelo de análisis utilizado.

389

DDDIIIAAAMMMAAANNNTTTEEE DDDEEECCCOOOMMMPPPEEETTTIIITTTIIIVVVIIIDDDAAADDD DDDEEE LLLAAA

RRREEEGGGIIIÓÓÓNNN SSSAAANNN MMMAAARRRTTTIIINNN

Factores avanzados• Integración universidad empresa (-)• Alcance de institutos técnicos. (-)• Infraestructura vial. (-)• Infraestructura aérea portuaria. (+/-)• Información (-)• Infraestructura científica y técnica (-)• Fuentes de financiamiento. (+/-)• Telefonía. (+/-)• Nivel de salud y educación. (-)

Estrategia, estructura y rivalidad• Cultura individualista, excesiva rivalidad. (-)• Desinterés por la asociatividad. (-)• Empresarios con visión limitada. (-)• Recurso humano conformista (-)• Predominio de actividades comerciales. (+/-)• Escasa medianas y gran empresa. (-)• Deficientes estrategias comerciales. (-)• Deficiente competencia local (+/-)• Débil representatividad gremial (-)

Factores básicos• Materia prima local (+/-)• Mano de obra no calificada (-)• Recursos turísticos. (+)• Servicios de agua y desagüe (+/-)• Servicios de energía. (+/-)• Seguridad. (-)• Vías de acceso. (-)• Biodiversidad. (+)

Industrias de soporte y de apoyo• Presencia de industrias (-)• Servicios profesionales. (+/-)• Presencia de ONG. (+/-)• Transporte. (+/-)• Empresas consultoras. (-)• Internet. (+)• Supermercados. (+/-)

Demanda• Bajo nivel de ingresos. (-)• Poca exigencia de la demanda, importancia

preponderante es el precio. (-)• Crecimiento de población con recursos

limitados. (-)• Mercado reducido y saturado. (-)• Interés por el turismo (+/-)• Interés por productos orgánicos (+)

7.1.1.1. RECURSOS FISICOSEl Departamento de San Martín posee una superficie de51 253 km², la misma que representa el 4% del territorionacional, este espacio ofrece importantes recursosfísicos para el desarrollo de potenciales actividades,considerando como aliados la temperatura promedio quevaria entre 24 y 26ºC; así como la importante redhidrográfica que determina la presencia de valles desuelos de gran potencial agrícola, que forma parte de unaconfiguración fisiográfica, en donde los suelos por sucapacidad de uso mayor ofrecen posibilidades para eldesarrollo éxitoso de actividades: agrícola en 7,13% desu territorio; ganadera en 1,86% de su territorio, cultivospermanentes en el 3,70% de su territorio, Forestal en el11,08% de su territorio y el 75.93% la variada actividaddel Turismo. El medio biológico de San Martín ofrece nomenos de 13 zonas de vida.66 En este contexto tenemosgran potencial de materia prima de productoscompetitivos como el café, cacao, palma aceitera,Pijuayo, algodón, tabaco, etc., propicios para el desarrollode la agroindustria. El arroz uno de los principalesproductos de la región, sin embrago solo se vende a nivelde arroz pilado.Hasta ahora no existe la iniciativa de generar valoragregado emprendiendo actividades agroindustriales, enbase al arroz, maíz amarillo duro, yuca, frutas tropicales,plantas medicinales; que son productos que abundan enla zona. La industria de la madera, a partir de unaexplotación de los bosques con planes de manejopensada para una industria maderera de alto valoragregado a partir de la habilitación y ensamblado en ellugar de su destino de uso y consumo.

7.1.1.2. INFRAESTRUCTURALa deficiente infraestructura básica, como agua desagüe,energía eléctrica domestica, comunicaciones, salud yeducación. Se maximiza con el deterioro y deficientemantenimiento de las carreteras troncales y las depenetración a los distritos periféricos zonas importantesde producción agrícola, la que tienen deficientes vías deacceso que no permiten un adecuado transito.

Otra de las carencias son los medios de transporte, estaes una limitante al no permitir el flujo de los productos delcampo a la ciudad.

66 Zonificación de los bosques de producción de la Región san Martín IIAP.

391

7.1.1.3. RECURSOS HUMANOSEs una de los problemas más fuertes de nuestra región,tiene que ver con la idiosincrasia de las personas. Elterrorismo y otros hitos políticos socioculturales afectaronen subconsciente emocional de las personas, estossituación influye actualmente en los procesos sociales dedesarrollo, existiendo una cultura de desconfianza entreempresarios y entre actores, cuyas competencias son elsoporte para el desarrollo de las MYPES de la región.

Un indicador importante es el nivel de pobreza, SanMartín se encuentra por debajo del promedio nacional depobreza, este indicador limita el nivel de educación de lapoblación, esto es más acentuado en el interior de laregión.

Actualmente hay presencia de universidades particulares,institutos técnicos de educación superior y centros deestudios de formación básica (primaria y secundaria), apesar de la presencia de estos centros de formación, sepuede notar deficiencia en cuanto al nivel técnico de susegresados y su adaptación a los sectores económicosemergentes.

La abundancia de recursos agrícolas y tierras para suproducción crea una expectativa en cuanto al desarrollode la agroindustria, sin embargo la limitada visión de losempresarios hace que el potencial agroindustrial se vearestringido, por lo tanto el desarrollo de la región seorienta a la producción agrícola y venta de materiasprimas agropecuarias.

La abundancia de mano de obra no calificada esindicador de que los recursos humanos no tienencapacidades, este problema hace que los recursoshumanos se orienten a desarrollar actividadescomerciales y de servicios, tanto en el área urbana(bodegas y restaurantes) y en la rural (principalmentemantenimiento de chacras).

7.1.1.4. TECNOLOGÍAEs una crítica deficiencia, las MYPES al no poderacceder a sistemas de información, creen que sutecnología es actualizada, (sobre todo en las actividadesmanufactureras), muchas veces ya no encuentranaccesorios de repuestos por ser de la década anterior.Esto se debe a la falta de visión de los empresarios quienno compra activos en tecnología, sobre todo en las

392

empresas de subsistencia quienes fueron creadas deforma provisional. Para irla pasando .

Como conclusión las actividades económicas de la regióntienen bajo nivel tecnológico, en donde predomina elmúsculo sobre la técnica y la herramienta sobre lamaquina, esta situación no permite una producción decalidad y por escala, aumentando los costos deproducción.

7.1.1.5. RECURSOS DE CAPITALEstando la región por debajo de los índices de pobrezanacional, San Martín se considera una región pobre, conuna población creciente pero con escasos recursos decapital, lo cual no permite un entorno favorable para laMYPE regional.Sin embargo se puede notar que el índice decolocaciones es mayor que los ahorro, esto significa queexiste una buena dinámica de dinero circulante.

En la región existen fuentes de financiamiento, contamosaproximadamente con más de diez institucionesfinancieras las cuales están reguladas por la SBS, lo quelimita al acceso a sus servicios es la falta de garantíasque casi siempre tienen que ser hipotecarias.

7.1.2. CONDICIONES DE LA DEMANDACon una demanda poco exigente y muy baja de adquisición estano proporciona una ventaja competitiva para la región,recordemos que nuestro índice de pobreza es menor al promedionacional, motivo por el cual uno de los factores determinantespara la adquisición de un bien o servicio es el precio y no lacalidad.Para algunos de los productos (harinas enriquecidas), el mercadolocal esta saturado por lo que algunas MYPES se ven en lanecesidad de buscar mercados externos, encontrando fuertesbarreras de ingreso como exigencias de calidad.

En la agricultura influye bastante el poder de negociación de lademanda (intermediario), debido a la falta de capacidades denegociación del productor los intermediarios compran laproducción agrícola aplicando fuertes castigos como: descuentospor granos vanos, impurezas y humedad, reduciendo lacompetitividad agrícola.

En el turismo a pesar de existir abundancia de recursos naturales,la deficiente calidad de nuestros servicios, ligados a la deficienteinfraestructura turística y la falta de promoción de la regióndebilitan la competitividad del sector. La orientación de desarrollo

393

de este sector estaría por el tema de la seguridad (muchosvisitantes extranjeros desconfían en venir a San Martín porconsiderarlo como zona roja), el desarrollo de productos turísticosy vías de acceso.

La demanda de productos comerciales de la industria de lamadera impide el aprovechamiento total de los recursosforestales, la madera de mejor calidad se exporta en la modalidadde madera aserrada, quedando en la región madera de menorcalidad, la que es utilizada para la fabricación de muebles, loscuales se producen de mediana calidad. Seria conveniente para laregión orientar la producción forestal hacia actividades quegeneren mayor valor (fabricación de muebles, tablerosaglomerados, chapas decorativas, entre otros), esto ayudaría a lacompetitividad de la región.

7.1.3. INDUSTRIAS DE SOPORTE Y DE APOYOLa problemática reside en el costo del transporte, las vías deacceso inadecuadas inciden para que los fletes mantengan costoselevados, en algunos de los casos el productor agropecuarioprefiere que su producción se malogre antes que sacarlo a venderen la ciudad. Esto va asociado con el bajo nivel de adquisición dela población que no le permite pagar el monto fijado por elofertante.

Los medios de comunicación son otro de los problemas de laregión, sobre todo para los distritos que se encuentran en elinterior, con la llegada del Internet esta situación se estasolucionando pero lentamente debido a que los empresarios(personas adultas), no manejan este sistema de comunicación,sin embargo esta actividad constituye el 11% de los servicios. Encuanto a telefonía todavía es muy deficiente, los distritos delinterior de la región utilizan teléfonos satelitales que cuando elclima no presenta buena condiciones estos dejan de percibirseñal.

En el sector turismo el costo del transporte encarece los serviciosturísticos, otra limitante para este sector es la alimentación, es uncuello de botella en los distritos del interior de la región, lo que ntienen niveles de calidad aceptables para un turismo exigente. Lafalta de promoción y productos ofertados por empresa paresdificultan la competitividad del sector.

En el sector agroindustria el limitante es el factor transporte,proveedores de insumos alejados de la ciudad donde seencuentra ubicada la empresa, vendedores de maquinaria yequipo para el proceso productivo, empresas certificadoras y depromoción de productos.

394

El débil desarrollo de la industria de la madera se debe a temasde financiamiento, sobre todo capital de trabajo, los proveedoresde materia prima, quienes vender la madera a costos elevados,proveedores de insumos y repuestos, empresas intermediariascon capacidad de promocionar los productos en mercadosextraregionales, deficiente formación tecnológica en el procesoproductivo. Para la actividad de metal mecánica el institutosuperior tecnológico cuenta con un centro de producción, en elcaso de la industria de la madera esta actividad esta aislada sintener soporte de instituciones vinculadas al sector.

7.1.4. ESTRATEGIA ESTRUCTURA Y RIVALIDADLa rivalidad entre distritos y las experiencias negativas pasadashace que el empresario se torne indiferente hacia la asociatividad,esto ligado a su deficiente formación en educación y la falta decapacidad de cambio hacia una economía de mercado, hace unempresario se torne totalmente adverso en temas deasociatividad. Se percibe dentro de esta situación: individualismoy desinterés por el desarrollo de su sector, este problema esmayor cuando el distrito esta más lejos del centro de gravedadeconómico de la región.

La limitada visión del empresario (lo ve más seguro sus activos enuna empresa comercial), la forma de constitución de la empresabajo la figura de persona natural y el individualismo influye paraque el empresario no se interese en mejorar en calidad suproducto.

La indiosincracia, la manera de ser y comportarse (modelomental) es un obstáculo decisivo para la competitividad regional.Debe de entenderse por rivalidad competencia entre MYPES paramejorar la productividad, ya que las ventajas competitivas ya noestán en factores básicos (mano de obra y zona de ubicación),por el contrario debemos crearlas y desarrollarlas como un soloequipo a nivel de región.

La actitud pasiva del empresario y la creencia de que todo sesoluciona con financiamiento, se debió a épocas pasadas depaternalismo del estado, hasta ahora e empresario cree que todossus problemas debe de solucionarlo el estado, tenemos queentender el nuevo papel del gobierno como agente promotor yregulador del desarrollo, más que como ejecutor, este es elcamino para lograr la competitividad regional.

7.2. SECTORES CON POTENCIAL COMPETITIVOSegún el diagnóstico realizado, se han identificado algunos sectoreseconómicos de alta potencialidad como son: el sector Servicios (turismo)y Manufactura (agroindustria y madera) Estos sectores presentancaracterísticas y condiciones que permiten el crecimiento de grupos

395

empresariales, ya sea por sus ventajas comparativas o por elmejoramiento de las condiciones dadas por acciones del sector privadoo del sector estatal; armonizando con la base de la configuraciónfisiográfica natural de la región, que representa en la actualidad unimportante eje de desarrollo desde lo local a la globalización.A continuación se presenta una síntesis de las características de cadasector.

7.2.1. SECTOR SERVICIOS

Turismo.- Esta es una actividad con un alto potencial para suaprovechamiento, ya que la región cuenta con abundantesrecursos naturales (75,93%) de los suelos de protección, de ricabiodiversidad y variadas condiciones para la actividad económicadel turismo. Asimismo cuenta con recursos históricos, culturales(artesanías), arqueológicos, etc. Al analizar el comportamiento delsector se observa que el crecimiento ha sido 23% con respecto alaño anterior. (En arribos y pernoctaciones)El escaso crecimiento del turismo obedece a varios factores comoes el deficiente desarrollo de productos turísticos atractivos a uncosto competitivo y su promoción en los mercadosinternacionales; deficiente calidad del recurso humano capaz demantener los servicios ofrecidos a niveles aceptables desatisfacción; escasa infraestructura para alojamiento en lasprovincias más alejadas de la capital y con limitadas vías deacceso (San José de Sisa, Saposoa, Picota y Bellavista); falta deservicios de seguridad personal en los sectores turísticos, etc.Dentro de sus principales atractivos destaca la Ciudad deMoyobamba, el morro de Calzada, las cataratas del Gera, lasaguas termales de San Mateo, los baños sulfurosos de Oromina,La comunidad nativa del Barrio Huayku, las cataratas deChapawanki, las Cataratas de Ahuashiyacu, la laguna Azul deSauce y el centro de la Biodiversidad. (Jardín botánico natural).Aun por explotar, el parque nacional del Rió Abiseo, las ruinas delGran Pajaten, los baños Sulfurosos de Saposoa, las ruinas de laGran Saposoa.El potencial del sector radica en las actividades que se puedenrealizar: observación de aves, senderismo, ciclismo de montaña,canotaje, parapente y alas delta, observación de orquídeas in situ,medicina tradicional indígena y visita a comunidades nativas, elpotencial de actividades y el crecimiento mundial por actividadesde naturaleza y aventura lo hacen atractiva a la región San martín.

7.2.2. SECTOR MANUFACTURA

La agroindustria.- En la región esta conformada por un conjuntode actividades que comprenden el procesado de productoslácteos, elaboración de pasta de cacao, envasado de cafésemiprocesado, envasado de palmito, elaboración de cecina,pilado de arroz, producción de aceite de palma, elaboración de

396

bebidas y helados de frutas tropicales, elaboración de licores ymacerados, producción de harina de maíz y de plátano,elaboración de productos de panadería, entre otros.

El potencial de la agroindustria radica en la capacidad de uso delos suelos de San Martín que son de buenas características parala producción agrícola en 7,13% de su territorio, para cultivospermanentes 3,70% y para pastos el 1,86%; recursos quegarantizan el desarrollo de una agricultura pilar de unaagroindustria generadora de valor agregado y cuyo crecimiento ydesarrollo se sustenta en lo siguiente:1. Tendencias de los mercados al consumo de nuevos productos

naturales y de certificación orgánica.2. Existencia de un alto potencial para la explotación de

agricultura bajo riego (objetivo para el presente año llegar alas 150000 has. de arroz bajo riego).

3. Rica y variada diversidad de material genético: en las quedestacan las plantas medicinales y sus principios activos.

4. Orientación de las políticas del estado a realizar actividadescon mayor valor agregado.

5. Investigación y acreditación de cultivos promisorios67

6. Capacidad comprobada para ampliar la producción conproductos de climas templados.

7. Formación profesional de jóvenes en agronomía yagroindustrias en la Universidad Nacional de San Martín.

Es de hacer notar que aunque este es uno de los sectores de altopotencial, todavía existen condiciones que afectan lacompetitividad de las empresas (especialmente en los productosno tradicionales). Estas condiciones pueden clasificarse en tresniveles: Dentro del ámbito de la empresa, fuera del ámbito de laempresa y en el entorno. Al nivel del ámbito de la empresatenemos: limitada gestión empresarial, falta de aprovechamientointegrado del producto, falta de organización gremial eficiente,inadecuada capacidad gerencial, falta de riego en estacionessecas, alto costo de la tecnología, falta de enlace entreproductores y agroindustriales, recurso humano no calificado,escasez de capital, calidad de las tierras.

Fuera del ámbito de la empresa tenemos problemas en transporte(deficientes rutas, insuficiencia en la capacidad de carga, altosfletes, falta de sistemas de refrigeración, etc.), vías decomunicación inadecuadas hacia las áreas de producción,deficiente electrificación y servicios de comunicación deficientes yescasos.

A nivel del entorno se puede mencionar productos con altoscostos de producción, insuficiente volumen de producción de

67 INIA - Nuevos cultivos

397

calidad, alto costo financiero, incumplimiento de contratos,legislación sobre inversiones e incentivos y restricciones delmercado.

Madera.- San Martín, región cuya superficie territorial es de51253 Km², de las cuales sólo el 11% son suelos cuya mayorcapacidad de uso es forestal, lo que significa que los bosquesmaderables representan uno de los recursos naturales de mayorriqueza para el desarrollo de la industria de la madera, superandola deficiencia de años anteriores en que la explotación de esterecurso se ha realizado de manera desordenada y sin un enfoqueclaro de sostenibilidad.En los últimos años los cambios de política del estado y sussectores han orientado al aprovechamiento y manejo responsablede los bosques mediante las concesiones forestales, las mismasque en la actualidad no tienen los resultados esperados, eldesempeño de este sector sigue siendo decepcionante y conresultados muy limitados.Dentro de las especies que se producen en la región San martín,tenemos la caoba y Cedro, extraída por empresas con permisosespeciales mediante las concesiones forestales y también porpequeños extractores locales, también se extrae especies comoquinilla, chucchumbo (especies forestales que hay que ponerlasen lista de preservación, por la importancia que tienen en laconservación de bosques secos tropicales) Moena, ishpingo,bolaina, huimba, catahua y cachimbo.

Se siguen exportando fuertes volúmenes de productos detransformación primaria, con un bajo valor agregado y consistemas de extracción no sostenibles (uso de motosierra pararealizar actividades de extracción y aserrio de madera), Estesistema en San Martín debe ser completamente erradicado, de locontrario aunque el sector tiene un potencial económico muy alto,su rendimiento seguirá siendo poco significativo. El crecimientoobservado según Málaga Web y Asociados, la exportación demadera en el 2003 aumento en 13% con respecto al 2002 (de laregión San Martín solo se exporta madera aserrada y parquet).Cabe aclarar que el potencial no solo radica en el manejo de losbosques, ya que el desarrollo de este sector se orienta más a lageneración de valor de los productos derivados del sectormadera, su encadenamiento productivo y la formación decúmulos68.

En lo que se refiere a la transformación secundaria, no se halogrado algún avance considerable. No obstante, no se debe deperder de vista que, de continuar con un mal manejo de lasfuentes primarias, la industria de la madera se verá fuertementeafectada.

68 Interrelación de MYPES conexas para la competitividad de un sector industrial. VéaseMichael Porter Ser competitivo .

398

VIII. CONCLUSIONES

8.1. NIVEL INSTITUCIONAL

8.1.1. Servicios financierosa. La accesibilidad de las MYPES a líneas de financiamiento de

mediano y largo plazo, que ofrecen los IntermediariosFinancieros del Sistema Regulado Nacional, ya sea de fuentescomo: Instituciones financiera de segundo piso del Estado(COFIDE); o de otras Instituciones FinancierasInternacionales: depende del nivel competitivo alcanzado porla MYPES. Las líneas de crédito de corto plazo que las IFIsofrecen en primera instancia y de preferencia, obedece a laurgencia que éstas tienen de ponerlas en el rubro de susactivos a las imposiciones de sus clientes que son exigibles enel corto plazo; también depende del grado de sujeto créditoque demuestra ser la MYPE.

b. La deficiente gestión y en muchos casos la deficienteformalización de garantías de parte significativa de las MYPESque conforma el universo empresarial de la Región; lesdificulta el acceso adecuado al sistema financiero reguladonacional. Las limitaciones se traducen en la perdida deoportunidades que ofrece el mercado, y en el bajo nivel de

399

competencia que ofrecen ante MYPES de otras regiones delpaís.

c. San Martín ofrece un mercado de colocaciones (préstamos),siempre mayor a las captaciones. Lo que significa que deotras plazas, se transfieren ahorros (fondos económicoscaptados por kas IFIs de la banca formal), a nuestra regiónque son invertidos por nuestros empresarios. Esto a pesar delas limitaciones que ofrece el nivel de competitividad de lasMYPES de la región. (presencia de dinero circulante).

8.1.2. Servicios no financierosa. El marco institucional para los servicios no financieros es muy

débil. Las organizaciones de primer piso no cuentan conpersonal calificado, no manejan programas estructurados deespecialización y actualización de sus servicios. La mayoríatrabajan con presupuestos limitados.

b. Las instituciones no financieras ofertan servicios que no seajusta a los requerimientos de la demanda.

c. No se cuenta con un componente de fortalecimientoinstitucional orientado a apoyar a las instituciones de serviciosno financieros de primer piso para promover una mayorsostenibilidad de los servicios en el largo plazo.

8.2. ASPECTOS DE ASOCIATIVIDAD Y REPRESENTATIVIDAD

8.2.1. ASOCIATIVIDADUno de los mayores problemas de nuestra región es el deficientenivel de cultura asociativa, se considera este problema comoefecto socioeconómico de décadas pasadas, el desarrollo deactividades ilícitas aunadas al terrorismo, es uno de los factoresque influyen en el comportamiento de los empresarios de laregión.

a. La cultura individualista no permite formas de asociatividad enlos empresarios, la única forma de cooperación encontrado enlas MYPES de la región es un sistema vertical (MYPES delsector comercial, en lo que se refiere a compras demercaderías), con los proveedores.

En el sector productivo (manufactura) no existe el mínimo interésen la asociatividad, las experiencias negativas de años anterioresno permiten estructuras asociativas dentro de este sector.El sector turismo, es una actividad cuya eficiencia depende de laestructura de su cadena productiva y de las relacioneshorizontales y verticales que esta involucre. Se ha identificadointerés en cooperación en lo que se refiere a los precios de losproductos ofertados. Sin embargo la falta de lealtad de los

400

empresarios no permite tomar decisiones claves bajo sistemas deasociatividad para el desarrollo del sector.

8.2.2. REPRESENTATIVIDADEn la región contamos con un gran número de organizacionessobre todo en e sector agrícola, careciendo de las mismas en elsector manufactura y comercial. Las principales dificultades deestas organizaciones se deben a:

a. El objetivo y la forma para lo cual fueron creadas. El gobiernoanterior en su afán de mantener su presencia políticapromovió la formación de organizaciones para acceder acréditos, y otros tipos de recursos del estado (algunas conestructuras y formas empresariales ECOMUSAs), estasorganizaciones al no ser beneficiadas perdieron asociados yformalidad, sin embargo algunos de sus líderes se mantieneny utilizan espacios políticos para buscar los fines antesmencionados.

b. Los dirigentes de las organizaciones que lograron serbeneficiadas por el gobierno anterior, utilizaron el espacio y lacoyuntura política para sus beneficios personales, causandomalas experiencias entre sus asociados, lo cual dificulta elfortalecimiento de las organizaciones en la actualidad. (lamayoría de organizaciones perdieron la credibilidad).

c. Las organizaciones que no lograron ser beneficiadas conrecursos del estado y de otras fuentes, en la actualidad notienen el interés de seguir teniendo vida orgánica, (cuentancon presidentes cuyo periodo de gobierno ha finalizado),perdiendo legitimidad en la organización.

d. La gestión de la organización esta dada por un presidente quetoma decisiones en forma personal sin el respaldo de su juntadirectiva, menos aun de un proceso participativo con losmiembros de la organización. Esta junta directiva fuenombrada a solicitud del presidente por afinidad amical,debido a la falta de interés y de compromiso de los miembrosen lo que respecta a la conducción de la organización.

8.3. NIVEL POLÍTICOEn lo que se refiere al aspecto de políticas de fomento:

a. No existen políticas de fomento a la producción con un enfoquediferenciado e integral para su desarrollo. Las políticas dirigidas apromover la producción se han concebido sin considerar lasparticularidades de la estructura productiva del país y de losdiferentes segmentos empresariales, en los cuales la MYPE cuentacon sus propias características, requiere de un tratamiento particular.(sobre todo las microempresas de sobrevivencia).

401

b. Las políticas actuales se limitan al fomento del sector exportador,abandonando las políticas de promoción a la producción para elconsumo doméstico. Esta orientación no se considera tan acertada,ya que la capacidad de la estructura productiva exportable eslimitada, por lo que, si no se crean las bases para mejorar la oferta(calidad y la diversificación de la producción) para poder acceder almercado internacional, no servirá de nada crear incentivos parapromocionar el sector exportador. (necesidad de una demandainterna exigente y rivalidad en las MYPES de la región)

c. Al excluirse de las políticas de fomento a la producción a las MYPESque atienden la demanda interna, lo que se obtendrá será unapérdida de su competitividad (no será necesario elevar su nivelproductivo), provocando mayores niveles de importación, y por lotanto, fortaleciendo aún más, una economía que se ha caracterizadopor su dependencia a las importaciones y su limitada ofertaexportable.

d. Las políticas se han diseñado con una visión aislada, sin integraraspectos microeconómicos con el resto de la economía (políticascomerciales, políticas laborales, etc.), provocando que los efectospositivos esperados se vean contrarrestados e incluso neutralizadospor los efectos que el entorno económico ejerce sobre el sectorproductivo. (globalización y TLCs).

8.4. MARCO LEGALEn lo que se refiere a la normativa en que opera el sector empresarial,se identifica como uno de los principales problemas la figura legal y lostrámites y procedimientos para constituir y operar una empresa.Los principales obstáculos que se identifican son los siguientes:

a. La figura legal de la MYPE es una determinante para la altamovilidad de las microempresas, a esto se suma la limitada visión delempresario que hace perdida de consistencia en el tiempo. Estasituación justifica el alto porcentaje de MYPES en el sector comercial,el empresario tiene menos riesgos en este sector que en el sectorproductivo. (manufactura).

b. El costo y trámites engorrosos para la constitución de empresas defigura Jurídica y la lentitud del proceso, es una determinante paraque la MYPE se constituya bajo la figura de persona natural, lamisma que no tiene mayores obligaciones ante la SUNAT, tampocotiene beneficios (reintegro tributario) y burla el régimen tributario.

8.5. NIVEL EMPRESARIALa. La deficiencia de recursos humanos calificados se considera como

uno de los problemas que limita directamente a las empresas paraadoptar nuevas tecnologías productivas, de mercado,administrativas-contable, etc. Los proyectos de apoyo a la MYPE no

402

tendrán éxito aunque se transfiera financiamiento, serviciosempresariales, tecnologías, etc. si el recurso humano no tiene el nivelnecesario para absorber estos proyectos. Históricamente se puedecomprobar las grandes cantidades de recursos que se han utilizadopara apoyar al sector. Sin embargo, si se trata de medir cual ha sidosu impacto, se podrá constatar que el efecto ha sido casi nulo. Por lotanto, no se logrará elevar el nivel de competitividad de La micro,pequeña y mediana empresa, si no se desarrollan y fortalecen susrecursos humanos.

b. La cultura individualista y de desconfianza que prevalece dentro deeste segmento empresarial no permite avanzar en los procesos deasociatividad y representatividad, obstaculizando la transferencia deservicios y tecnologías que en muchos casos por su alto costo ycomplejidad, solamente puede ser canalizada en forma colectiva.Asimismo, esta actitud también ha provocado que no se hayadesarrollado una institución representativa sólida de la MYPE, sobretodo en el sector productivo (manufactura), situación que ha limitadoconsiderablemente a las MYPES en la participación e incidencia enel diseño de políticas y la toma de decisiones en aspectos de suinterés.

c. Otras conclusiones especificas de las MYPES de la región:

1. Del total de MYPES ubicadas en la región San Martín, el 53% sonFormales, y el 47% restante son informales.• De los distritos, Lamas es el que más MYPES formales tiene,

82% de las MYPES ubicadas en el distrito.• La mayor cantidad de MYPES informales lo tiene el distrito de

Nueva Cajamarca, con el 69% de informalidad.

2. Del universo empresarial formal de la región el 11% realizanactividades de manufactura, el 55% comercio, y el 34% servicios.• El 42% de las actividades manufactureras formales de la

región San Martín se realizan en Tarapoto.• El 47% de las actividades formales del sector comercio de la

región San Martín se realizan en Tarapoto.• El 54% de las actividades formales del sector servicios de la

región San Martín se realizan en Tarapoto.

3. Del universo empresarial informal de la región el 8% realizanactividades de manufactura, el 61% comercio, y el 31% servicios.• El 43% de las actividades manufactureras informales de la

región San Martín se realizan en Tarapoto.• El 33% de las actividades informales del sector comercio de la

región San Martín se realizan en Tarapoto.• El 27% de las actividades informales del sector servicios de la

región San Martín se realizan en Tarapoto.

403

4. La principal actividad formal manufacturera en la región SanMartín lo constituyen MYPES dedicadas a la Fabricación demuebles, representa el 25% de todas las actividades del sector; el30% de las actividades del sector formal comercial estacompuesta por MYPES dedicadas la Venta al por menor enalmacenes no especializados de alimentos bebidas y tabaco(bodegas); y el 27% de las actividades del sector servicios loconstituyen Restaurantes, bares y cantinas.

5. Existe una actividad emergente en el sector servicios: Otrasactividades de Internet (Internet, elaboración y reproducción dedocumentos), ocupa un 11% de los servicios a nivel regional, contendencias a su incremento.

6. La principal actividad informal manufacturera en la región SanMartín lo constituyen MYPES dedicadas a la Fabricación demuebles, representa el 27% de todas las actividades del sector; el55% de las actividades del sector informal comercial estacompuesta por MYPES dedicadas la Venta al por menor enalmacenes no especializados de alimentos bebidas y tabaco(bodegas); y el 47% de las actividades informales del sectorservicios lo constituyen Restaurantes, bares y cantinas.

7. El 30.7% de las MYPES estudiadas de la región San Martíntienen 02 trabajadores, el 27% tiene 03 trabajadores, el 13.5%tiene un solo trabajador.

8. Ninguna MYPE de las trece actividades estudiadas no hadesarrollado certificaciones de su producto, a pesar de haberconciencia y necesidad de hacerlo, sobre todo en las que sededican a la venta de productos. (interés por certificaciones decalidad).

9. No hay responsabilidad de las MYPES por el medio ambiente,todas no aplican políticas de medio ambiente, a pesar de serconcientes del daño que causan.

10. El 89.3% de las MYPES de los sectores investigados, estánconstituidas bajo la modalidad de Persona Natural; El 5.4% esEmpresa Individual de Responsabilidad Limitada; El 2.5% esSociedad Civil de Responsabilidad Limitada; El 2% es SociedadAnónima.

11. Para el 41.1% de la MYPES de la región aumentaron en númerode clientes; para el 37.7% permaneció igual; y, para el 20%disminuyó.

12. Para el 14.9% de la MYPES de la región aumentaron en númerode proveedores; para el 69.9% permaneció igual; y, para el 13.2%disminuyó.

404

13. El 36.9% de la MYPES de la región aumento su tecnología; parael 59.2% permanece igual; y, para el 1.1% disminuyó.

14. La competencia aumento para el 66.5% de las MYPES de laregión, permanece igual para el 27.9%, disminuyó para el 4.2%.

15. Las MYPES de la región tienen personal con experiencia (ventasy administración), pero con deficiente conocimiento de su áreadonde laboran.• Deficiente conocimiento en ventas.• Deficiente conocimiento administración.

16. El nivel de conocimiento del personal de producción en lasMYPES de la región es: óptimo 29%, intermedio 29.3%, básico31%.

17. El 78% de las MYPES tienen de 01 a 03 familiares en su gestión,el 8.7% tiene 03 a 06, 8.7% no tiene familiares en la gestión de laMYPE, y el 1.1% tiene más de 06 familiares en su gestión.

18. MYPES que destacan en ventas al estado:• El 14% de las MYPES dedicadas a Actividades de agencias de

viajes, venden entre el 05 y el 40% de su producción alestado.

• El 30% de las MYPES dedicadas a Aserrado y acepillado demadera, venden entre el 20% de su producción al estado.

• El 15.2% de las MYPES dedicadas a la Elaboración deproductos de panadería, venden el 20% de su producción alestado.

• El 25% de las MYPES dedicadas a la Fabricación deproductos de cerámica para uso estructural, venden entre el50 y el 70% de su producción al estado.

19. El 53% de las MYPES de la región no presentan fallas en susproductos, el 43.9% presentan en poca cantidad, el 2% enmediana cantidad, y, el 0.3% muchas fallas.

20. El 36.6% de las MYPES de la región tienen maquinaria obsoleta,el 31.8% medianamente adecuada, y, el 29.9% adecuada.

21. Los hoteles, campamentos y otros tipos de hospedaje temporal,son las actividades que tienen mayor respaldo de pago alcontraer una obligación financiera.

22. Actividades de Elaboración de productos no alcohólicos,embotellado de aguas minerales, no necesitan montos elevadosde inversión para generar ingresos.

23. Fabricación de productos de cerámica para uso estructural, es laactividad más eficiente en cobrar deudas.

405

24. Fabricación de productos metálicos para uso estructural, es laactividad que tiene mayor eficiencia en el manejo de costos.

25. Fabricación de productos metálicos para uso estructural, es laactividad más rentable en la región San Martín.

26. CMAC PIURA, es la institución que cobra menores interesesfinancieros.

27. El TLC con los Estados Unidos en la situación que nosencontramos, es más una menaza que oportunidad; si el colectivolo asume como un desafió podría significar un impulso a un mejornivel competitivo

28. Deficiente conocimiento e interés de los empresarios en losbeneficios o dificultades que ocasionaría la regionalización.

29. La informalidad (47% a nivel regional), se debe a la falta de un rolpromotor para la MYPE (MTPE, PRODUCE-INDUSTRIAS,GOBIERNOS LOCALES, MINCETUR, CONSUCODE, CAMARASDE COMERCIO, APEMIPES), y por la falta de rol normativo yregulador (DIGESA, SUNAT, CONSUCODE, GOBIERNOSLOCALES).

30. La Ley de la Amazonía, solo trae beneficios a las MYPESdedicadas al sector comercio en el rubro de reintegro tributario, yno al sector manufacturero quien es el que genera mayor valoragregado.

31. La inestabilidad regional (riesgo-región), no permite una regiónatractiva para las inversiones y para el desarrollo de las MYPES.

32. La tala indiscriminada de bosques es un factor determinante parala incierta sostenibilidad en el mediano y largo plazo de lasMYPES dedicadas a Aserrado y acepilladura de madera yelaboración de muebles.

33. San Martín es región con abundantes recursos naturales pero conaltos niveles de contaminación sonora, la que afecta a las MYPESdel sector servicios (turismo).

34. La deficiente seguridad física en las carreteras hace que aumenteel factor riesgo-región y por lo tanto sea menos atractiva parainversiones.

35. La deficiente promoción turística por parte de las institucionescompetentes de su sector, crean una débil imagen de San Martín,como destino turístico..

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36. La débil institucionalidad de los gremios empresariales se debe ala falta de interés de sus asociados, generado por la desconfianzaen los post-dirigentes de las organizaciones empresariales.

37. La deficiente cultura empresarial, es influyente para que losempresarios crean que la solución a sus problemas sea unpréstamo financiero; que en el mejor de los casos proponen unasubvención económica, en vez de ventanillas de crédito con tasasde interés adecuadas para las MYPES.

38. La calidad, volumen de la oferta, y la deficiente de información dela demanda, restringen el mercado para las MYPES de la regiónSan Martín.

39. La limitada visión del empresario de las actividades emergentesen el sector agropecuario hace que no se genere suficiente valoragregado a productos en los que somos competitivos: Cacao,Café, Arroz cáscara, Madera.

40. Existen fuentes de financiamiento y acceso a ellas, pero losinterés son altos (49% anual y 4.8% mensual), pero las MYPESno pueden hacer uso de estas fuentes financieras por no teneractivos formalizados. (garantías válidas).

41. Las instituciones financieras definen a MYPE, como empresasinformales ubicadas en los perímetros de la ciudad o mercadosde abastos, cuyo capital de trabajo es menor a 500 nuevos soles,motivo por el cual los créditos son estringidos en cuanto al monto(ascendentes hasta que la IFI conozca al cliente), previaevaluación de riesgo crediticio.

42. Las IFIs no tienen productos específicos para el sector MYPE.

43. El mal estado de las vías de acceso, sobre todos las del sur(tramo Tarapoto Tocache), no permite el transito de lasmercaderías, las que en el mejor de los casos tienen retrasos yen otros llegan deterioradas.

44. La deficiente información en la MYPE no permite un niveladecuado de conocimiento tecnológico, la mayoría deempresarios creen que su tecnología es contemporánea.

45. El deficiente suministro de energía adecuada y estable para laMYPE (trifásica y las 24 horas del día) interrumpe su procesoproductivo y malogra maquinaria y equipo (juanjui).

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IX. RECOMENDACIONES

A continuación se proponen algunas estrategias y actividades a seguir, lascuales se han desarrollado en base a la problemática identificada en elestudio y en concordancia a la misión del COREMYPE de promover eimpulsar el desarrollo de la micro, pequeña y mediana empresa en la regiónSan Martín.

9.1. ESTRATEGIAS

9.1.1. SERVICIOS FINANCIEROSPara reducir las dificultades dentro del mercado de serviciosfinancieros para la MYPE, que puede resumirse en lossiguientes puntos: limitado acceso a los servicios, y productosfinancieros adecuados al sector, poco conocimientos einformación de los usuarios para lograr un efectivo manejo yaprovechamiento de los recursos financieros y, deficientecoordinación entre las instituciones financieras de primer ysegundo piso; se proponen las siguientes estrategias:

a. Promover la reactivación del Comité Operativo FOGAPISan Martín (Fondo de Garantías para Préstamos a laPequeña Industria FOGAPI), es necesario que losComisionados Regionales: GORESAM, CAPAMIPE,

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Cámara de Comercio y Producción de San Martín -Tarapoto, ACUASAM, y Caja Rural de San Martín; seconstituyan en Comité; acreditando cada institución unrepresentante Legal Titular y un Alterno: Dichaacreditación formulada en armonía a los requerimientosde sus institucionalidad vigente.

b. Establecer mecanismos para la identificación de nuevosproductos financieros para MYPES (a través delintercambio de experiencias nacionales einternacionales). Analizar su factibilidad y modos deimplementación en el mercado regional (rural y urbano),de manera que se cuente con un mecanismopermanente de innovación y difusión de instrumentos yproductos financieros para las MYPES (fondos degarantías, modalidades de ahorro, préstamos solidarios,préstamos a líneas de cadenas productivas y decomercialización; diversificación de garantías, central deriesgos, etc.)

c. Desarrollar sistemas de capacitación en formalizaciónmental (sensibilización del empresario para laformalización de sus activos, necesario para el acceso afuentes de financiamiento) y competitividad humana.Esto es formalización de la gestión de producción y dela gestión administrativa.

d. Desarrollar sistemas de capacitación que incluyainformación básica sobre la oferta y condiciones de losservicios financieros existente y su forma de acceso,complementándolos con aspectos de análisisfinancieros.

9.1.2. SERVICIOS NO FINANCIEROSLa débil formación de los recursos humanos, el limitadoacceso a tecnología, el deficiente acceso a información, etc.que prevalece en el sector MYPE, exige que se tomenacciones tendentes a mejorar y desarrollar un mercado deservicios no financieros (SDE69) que responda a lascaracterísticas y necesidades del sector.La alta heterogeneidad de la oferta de servicios y la pocaespecialización de las instituciones oferentes, demanda deldiseño de estrategias orientadas a una mayor especializaciónde la oferta y al fortalecimiento de la capacidad institucionallocal de las instituciones que ofertan SDE.Para este efecto, se estima que una estrategia acertada paradesarrollar el mercado de servicios no financieros SDE, es:

69 Servicios de Desarrollo Empresarial.

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Fortalecer la capacidad institucional local de las Institucionesque brindan SDE , deberá incluir las siguientes actividades:

a. Desarrollar un estudio sobre el mercado de servicios dedesarrollo empresarial, con el objeto de ampliar losconocimientos sobre los tipos de productos que seofrecen, los proveedores, la demanda atendida y lainsatisfecha. Este estudio debe de determinar la calidadde los servicios, la capacidad institucional existente, losniveles de sostenibilidad de los servicios, así como losobstáculos para su acceso. Para realizar esta actividaddeberá hacerse uso de mecanismos de consulta tantopara el empresario como para los diferentes actores delmercado de SDE.

b. Basados en el estudio, identificar proveedores deservicios de desarrollo empresarial con mayor potencial,con el propósito de profesionalizar y especializar laoferta de estos servicios. Para este efecto, serecomienda crear espacios de coordinación de acuerdoa los temas o servicios específicos que prestan lasempresas proveedoras.

c. Identificar metodologías, servicios o productos exitosos yverificar su factibilidad y adaptación en la región, a fin dediseñar o mejorar instrumentos de acuerdo a lasnecesidades de la MYPE, aprovechando para ello, lascapacidades de los oferentes de servicios no financieroslocales.

d. Desarrollar mecanismos que promuevan el acceso a losservicios de desarrollo empresarial para las MYPES.Estos mecanismos deben de estar orientados a crearuna cultura de demanda y de pago por los servicios oproductos recibidos. (sistemas de co-financiamiento,pasantías, entre otros).

e. Diseñar e introducir sistemas de medición de impacto,de manera que se conozcan los resultados de losrecursos invertidos en SDE. Esta actividad es necesariapara la constante y permanente actualización de losservicios70.

70 La misma recomendación se aplica para fortalecer la participación de los empresarios en lasorganizaciones representativas.

410

9.1.3. ASOCIATIVIDADUn factor determinante para alcanzar el éxito en elmejoramiento de la competitividad de la MYPE, es laimplementación de modelos asociativos de producción. Por lotanto, desarrollar una estrategia encaminada a identificar lostipos de modalidades asociativas más apropiados, analizar sufactibilidad en nuestro entorno y promover su implementación,se considera como una parte muy importante del diseño deuna política de promoción a la MYPE.

Sin embargo, es de hacer notar que anteriormente se hanrealizado muchos esfuerzos para introducir estos modelos deproducción en el país, hasta la fecha son limitadas lasexperiencias exitosas. Lo anterior, debido en gran parte a lacultura individualista y forma de producción aislada delempresario, a la escasa capacidad técnica de las institucionespromotoras y a la selección inadecuada y/o poca preparaciónde los empresarios involucrados. Dentro de este contexto,deben fortalecerse la asociatividad y los aspectos antesmencionados de manera que la implementación de estasmodalidades de producción resulte en la creación de unacapacidad de producción más especializada conencadenamientos productivos eficientes, menos vulnerables yen condiciones de poder acceder a nuevos nichos demercados.Se considera algunas estrategias para el fomento y desarrollode la asociatividad:

a. Desarrollar procesos tendentes a disminuir la actitudindividualista y la cultura de desconfianza queprevalece en el empresario, a través de programascomplementarios orientados a divulgar informaciónsobre la importancia de la asociatividad empresarial;con el objeto de sensibilizar y crear una actitudfavorable hacia los procesos asociativos y decooperación.

Esta estrategia debe tener un enfoque de largo plazo,ya que actividades puntuales no tendrán el impactoesperado. En una etapa inicial de sensibilización puedeconsiderarse la implementación de mecanismos queincentiven la participación de los empresarios engrupos asociativos. Cabe señalar, que dentro de estosincentivos no deben incluirse medidas que puedanocasionar distorsiones en el mercado71

.

71 Esta recomendación se aplica en términos generales, es decir para el mercado de serviciosfinancieros, así como para las actividades que realizan el COREMYPE a través de la SecretaríaTécnica.

411

b. Fortalecer las organizaciones asociativas, definiendoroles y objetivos empresariales, de tal manera que lasorganizaciones sepan lo que persiguen, y los medioscon que cuentan para desarrollar actividades.

c. Ampliar y especializar la capacidad técnica de lasinstituciones locales para la introducción y análisis defactibilidad de metodologías prácticas de modelosasociativos, vinculados al concepto de asociatividadempresarial competitiva .

Estos modelos deberán desarrollarse tomando enconsideración el sub-sector económico y la demanda onecesidades de los empresarios (abastecimiento deinsumos, procesos de producción, comercialización,transferencia tecnológica, etc.), Asimismo, deberánestablecerse las formas o mecanismos de intervenciónen este tema aprovechando la estructura y experienciade algunas instituciones regionales.

9.1.4. REPRESENTATIVIDADLa necesidad de contar con un nivel de organización de laMYPE que represente y defienda los intereses del sector alnivel político y que incida en la toma de decisiones en temasde su interés, hace que este aspecto sea crucial parapromover el desarrollo del sector MYPE. Por lo tanto,desarrollar estrategias orientadas a fortalecer la capacidad degestión, ejecución y negociación de estas organizaciones esde suma importancia.A continuación se presentan algunos elementos que debenestar presentes en una estrategia orientada a fortalecer lacapacidad representativa de la MYPE:

Analizar la tipología de las organizaciones empresarialesexistentes, con el objeto de obtener un mayor conocimientosobre sus características y condiciones. Asimismo, debe dedeterminarse el nivel de desarrollo de las organizaciones,sus estructuras, debilidades, etc. Lo anterior, como basepara identificar las organizaciones con mayor potencial yque por lo tanto, deben ser fortalecidas sistemáticamente.Para esto, deben considerarse dos aspectos.

a. primero: Las estructuras organizativas yadministrativas, ya que muchas veces éstas noresponden a los objetivos institucionales, además deobstaculizar los procesos participativos y de decisión.Por esta razón, es importante hacer un análisisprofundo a fin de contar con propuestas para sumodernización.

412

b. Segundo: las necesidades de formación ycapacitación, ya que el hecho de establecer suscaracterísticas y prioridades, proporcionará elconocimiento necesario para desarrollar lasmodalidades de intervención más apropiadas.

9.1.5. MARCO POLÍTICOLas deficientes políticas de fomento a la producción con unenfoque diferenciado e integral, así como su sesgo hacia lapromoción del sector exportador, requiere que se analicen eintroduzcan nuevos conceptos para el diseño de políticasintegrales de promoción al desarrollo; esto implica, quecualquier iniciativa de política para el fomento de la MYPEdebe eliminar la tendencia de centrarse exclusivamente en elsector, ya que estas tendencias en muchos casos llevan agenerar distorsiones que favorecen el crecimiento de un sectorempresarial débil y poco competitivo.Por otro lado, si se quiere desarrollar políticas adecuadas defomento a la MYPE, es importante conocer sus demandas ycondiciones en forma conjunta, ya que este conocimiento serála base para integrar las necesidades del sector en el diseño yaprobación de políticas para el desarrollo de la región. Por lotanto, la presencia de un ente representativo se tornaimprescindible como portavoz de la demanda efectiva delsector, así como instrumento de presión e incidencia en eldiseño y toma de decisiones sobre políticas de desarrollo.En este sentido, se proponen como las primeras acciones aseguir las siguientes:

a. Crear espacios de discusión y análisis de políticas dondeparticipen las organizaciones representativas del sectory los entes involucrados en el tema, con el objeto dedesarrollar políticas de carácter sectorial e integral parael fomento del crecimiento y desarrollo económico. Paraeste efecto, es muy importante que las organizacionesde la MYPE cuenten con una mayor capacidadinstitucional.

b. Fortalecer el COREMYPE y sus comités de trabajo, conel fin de que se constituya como rector en el desarrollode políticas de fomento al sector y que lidere el procesode investigación, discusión, análisis y diseño de políticasde promoción a la MYPE. Para este efecto, es crucialque el Consejo Directivo del COREMYPE tome unaparticipación activa, de tal forma que logre convertirse enun órgano decisivo y de presión para el diseño depolíticas de fomento para las MYPES.

413

c. Fortalecer y/o crear la capacidad institucional requeridapara la implementación, de las políticas que se diseñen,ya que si no se cuenta con la estructura necesaria paraoperativizar una política, su implementación serálimitada y su impacto será mínimo.

9.1.6. MARCO LEGALMejorar el sistema de procedimientos administrativos, paraque facilite en forma ágil, simple y expedita el cumplimiento delos requisitos y trámites legales relacionados con lasactividades empresariales, evitando provocar un fuerteobstáculo para la legalización y el buen funcionamiento de lasempresas.Por el efecto negativo que esta situación provoca tanto a losempresarios como al Estado, es urgente seguir una estrategiaorientada a disminuir los trámites, reducir sus costos, yminimizar en lo posible su tiempo de constitución bajo la figuralegal de persona jurídica.Se proponen las siguientes acciones a fin de simplificaralgunos procedimientos:

a. Analizar y determinar los procedimientos que demandanmucho tiempo en el proceso de constitución de MYPESen figura jurídica.

b. Proponer una forma de reducción de costos deconstitución de MYPES en figura jurídica.

c. Fortalecer la capacidad de las instituciones involucradasen los procesos administrativos para los trámites de lasempresas, a través de la capacitación de los recursoshumanos, dotación de equipo, mejoramiento deinstalaciones, etc.

d. La SUNAT debe de realizar supervisiones en losestablecimientos de las MYPES con la finalidad de sermás eficientes en sus recaudaciones y disminuir lainformalidad.

9.1.7. ROLES DE LOS PRINCIPALES ACTORES PARA ELDESARROLLO DE LAS MYPES EN CADENASPRODUCTIVAS72

Al gobierno no debe corresponderle un papel protagónico enla coordinación de las actividades inherentes a las cadenasproductivas en particular, esto debe corresponderle a las

72 Entiéndase como Cadena Productiva a términos sinónimos como: Cúmulos, Conglomerados,Cluster.

414

MYPES productivas y de servicios, a las universidades ycentros de capacitación, y a las instituciones públicas queparticipen en la cadena. La incertidumbre de la continuidad enlos puestos públicos (los que dependen de consideraciones detipo político), afectaría seriamente la efectividad de losesfuerzos encaminados a desarrollar las MYPES, mediantecadenas productivas. El gobierno, a través de sus sectores,debe participar al interior de las cadenas productivas,correspondiéndole una labor de monitoreo, facilitación ydivulgación del proceso de mejoramiento de la competitividadde las diversas cadenas productivas.

Si bien es cierto, las finanzas públicas cuentan con márgenesreducidos como para proponer una política agresiva desubsidios directos e incentivos para estimular la integración dela MYPES e instituciones para conformar cadenasproductivas, es posible sin embargo plantear unaracionalización de los escasos recursos que dispone paraimplementar estos mecanismos. El estado dispone de ciertosrecursos orientados a la promoción de las exportaciones,capacitación, imagen, etc. cuya distribución y uso podría sermejorada.

Visto así, el Gobierno debe apoyar el funcionamiento dedichos esquemas con algunas de las medidas mencionadas acontinuación:

a. Apoyo fiscal para los proyectos en Investigación yDesarrollo de Tecnología mediante deducciones delimpuesto a la renta de las aportaciones destinadas a lainvestigación y desarrollo tecnológico de las empresas(mecanismos adecuados para la reducción de tasasfiscales de acuerdo a tipos y avances de investigación enproductos específicos). Lo mismo se aplicaría a montosdestinados por las empresas a programas de capacitaciónde su personal. Con ello se incentiva la mayorproductividad de los trabajadores en todos los puntos de lacadena en general.

b. Continuar con la política de co-financiamiento a laformación y consolidación empresarial de las MYPES, pormedio de talleres de capacitación básica en el que puedanponer en práctica los conceptos de mercadotecnia, gestiónadministrativa, gestión financiera, gestión de los recursoshumanos, y transferencia tecnológica (asistencia técnica).

c. Programas de Apoyo de Proyectos de Investigación deDesarrollo, que consistirían en aportaciones estatales norecuperables para co-financiar la realización de forostecnológicos y el desarrollo de proyectos de investigación y

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desarrollo industrial, realizados de manera conjunta porMYPES e instituciones de educación superior.

Los programas de apoyo, principalmente aquellos que otorganfinanciamiento, tienen que contar con adecuadosmecanismos de control interno para evitar asignacionesineficientes de los recursos o desvíos de los mismos. Esto selogrará a través de esquemas de evaluación sobre el diseño,implantación y resultados de los programas de apoyo delGobierno.

En este esquema, el sector privado es visto como el agenteencargado de crear las ventajas competitivas a través deactos de innovación, por medio de formas nuevas y mejoresde competir en sus mercados. Por otro lado el sector privado(las cadenas productivas) será el encargado de fomentar lacooperación y coordinación entre los agentes pertenecientes alas distintas cadenas productivas, de manera que sepromueva las alianzas inter-empresariales como lasubcontratación o la formación de consorcios, (estructurasasociativas) lo cual favorece la transferencia tecnológica, lamejora de la productividad, el acceso a demandas y laespecialización.

El papel de las instituciones académicas dentro de lascadenas productivas es de dos enfoques. Por una parte, el rolde las instituciones académicas es transmitir losconocimientos teóricos fundamentales en torno a losdiferentes procesos productivos (técnicas en procesos), y demercado en la cadena productiva; y como segundo enfoque esde interpretar y conocer su entorno particular (las condicionesde entorno donde operan los profesionales y diferentesagentes) y de manera particular las condiciones de entornodonde operan las empresas (sus limitaciones, susoportunidades, entre otros). Esto significa que lasuniversidades e instituciones académicas están llamadas aser el soporte técnico y científico del sector privado; y asíconsolidar la alianza empresa universidad.

9.1.8. SECTORES CON POTENCIAL COMPETITIVOLas actividades que pueden desarrollarse bajo el ámbito delas cadenas productivas son ilimitadas. Sin embargo, se hanidentificado al turismo, la agroindustria y la madera, comoactividades que por su naturaleza tienen mayor potencialcompetitivo, y podrían configurar un sistema de cadenasproductivas en la región.

Por una parte, el desarrollo de varios de estos complejosproductivos debe recibir un impulso o apoyo del estado en

416

algunas de las fases de su desarrollo (inversión directa,financiamiento a investigación y desarrollo, inversión eninfraestructura física y tecnológica, etc.). Por otra parte, setrata de aprovechar la gran ventaja de un desarrollo tardío, delque a grandes rasgos se sabe hacia donde va y, porconsiguiente, se hace más factible la promoción de lasMYPES, anticipando al mercado y así acelerar el desarrollo alllegar antes, (firma de TLCs) creciendo a tasas muchomayores que las históricas. Se sugiere las siguientes medidas:

a. Identificar en forma conjunta con el sector privado elpotencial de desarrollo de las actividades proveedoras deinsumos y de equipos de las industrias procesadoras, y delos servicios relacionados, incluyendo en especial los deingeniería y de consultoría. Se debe de efectuar unaplanificación estratégica entre los distintos agenteseconómicos para que se examinen en forma global lasoportunidades de inversión en el complejo productivo.

b. Identificar las actividades del complejo productivo querequieren más inversiones, por lo avanzado de sutecnología, por su acceso a los mercados internacionales,o por los montos de recursos necesarios.

c. Identificar las tecnologías claves para desarrollar loscomplejos productivos y fomentar su dominio yactualización local a través de políticas selectivas defomento a la investigación y desarrollo, fomentar laactualización y adaptación tecnológicas medianteprogramas de co-financiamiento de consultorías entecnologías claves.(transferencia tecnológica).

d. Identificar las necesidades de infraestructura del complejoa corto, mediano y largo plazo, sobre todo en las áreas demayor interés y responsabilidad pública: infraestructurafísica, infraestructura científica y tecnológica, einfraestructura de recursos humanos (sobre todo técnicosde nivel medio, técnicos especializados y profesionales).

9.2. ACTIVIDADES ESPECÍFICAS

1. Para reducir la informalidad se sugiere que el estado, sussectores y entidades vinculadas en el desarrollo de las MYPES,no solo deberán ser normativos y reguladores, (SUNAT, MTPE,CONSUCODE, INDUSTRIA, DIGESA, Municipalidad), sino quedeben de implementar políticas de promoción y prevención, quetambién son parte de sus competencias.

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2. Orientar recursos en la promoción y desarrollo de actividades quegeneran valor agregado (sector manufactura 11%), sabido es quea mayor proceso productivo más generación de valor, por endemayor puestos de trabajo, y como consecuencia desarrolloeconómico regional.

La agroindustria debe de ser uno de los ejes estratégicos apotenciar para lograr el desarrollo de la región, aprovechandoactividades emergentes en las que somos competitivos: café,tabaco, cacao, madera. Esto requiere desarrollar un Ministerio deIndustria con competencias para promocionar el desarrollo deestas actividades.

3. Ante la necesidad de ampliar nuestros productos a nuevosmercados, es necesario implementar sistemas de certificacionesque garanticen la procedencia de los productos para las MYPESque venden productos agrícolas, y, el nivel de calidad para lasMYPES que venden productos y servicios.

4. Solicitar a la SUNAT implementar una campaña agresiva encuanto a regimenes tributarios. Esto tiene que ver con la forma deconstitución de las MYPES (89.3% Persona Natural) y acogidas alRUS (declaraciones no obligatorias con poca presión), solo pagan22 nuevos soles y sin embargo desarrollan hasta tres tipos deactividades económicas.

5. Implementar políticas de responsabilidad social en las MYPES,sobre todo con el medio ambiente, ya que la mayoría de lasMYPES de la región no consideran el daño al medio ambiente,sobre todo las actividades de aserrado y acepilladura de madera,y, fabricación de productos de cerámica para uso estructural,haciendo actividades económicas poco sostenibles.

6. Fortalecer los gremios empresariales de los principales distritosde la región San Martín.Toda unidad productiva necesita un soporte, estos soportes sonlas plataformas institucionales u organizaciones. Al no haberorganizaciones de soporte para las MYPES, estas dejan degenerar iniciativas y en vez de sumar esfuerzos para lograr lacompetitividad, se agreden en una competencia deslealretrasando el desarrollo de la región.

7. Impulsar una política tributaria y arancelaria adecuada yoptimizar las leyes para la inversión en la Amazonía. Es urgentela revisión de la Ley de la Amazonía. También se debe consolidarel marco legal de la regionalización y la descentralización con laparticipación de la sociedad civil.

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8. Mejorar las vías de comunicación sobre todos las del sur (tramoTarapoto Tocache), y gestionar a la Policía Nacional laseguridad en las mismas.

9. Iniciar gestiones para suministrar de electricidad al 100% de laregión San Martín. Buscar financiamiento para la interconexión ala red nacional, tramo faltante Bellavista - Tocache.

10. Para la solución de los problemas de los sectores estudiados, esnecesario brindar servicios de capacitación, asistencia técnica yfinanciamiento para las MYPES de:

10.1. Actividades de agencias de viajes:• En el área de dirección: Desarrollar capacidades

técnico- productivo, en ventas, en administración,fuentes de información.

• En el área de mercado: Información de compras delestado, canales de comercialización.

• En el área de producción: Mejorar su tecnología.• En el área de finanzas: necesita dinero para adquirir

equipo.

10.2. Actividades de fotografía:• En el área de dirección: Técnicas de ventas y captación

de clientes, capacitación técnica productiva,administración, Balance y estados de resultados,manejo de flujo de caja, fuentes de información, redesde cooperación.

• En el área de mercado: Información de compras delestado, costos de producción, estrategias depromoción, estrategias de distribución.

• En el área de producción: Mejora de las condiciones delambiente de trabajo, maquinaria y equipo adecuado.

• En el área de finanzas: Capital de trabajo.

10.3. Actividades de impresión:• En el área de dirección: Técnicas de ventas y captación

de clientes, capacitación técnica productiva,administración, elaboración y manejo de flujo de caja,redes de cooperación.


• En el área de producción: Métodos para optimizar lamateria prima, maquinaria y equipo adecuado.


10.4. Aserrado y acepilladura de madera:

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• En el área de dirección: Capacitación técnicaproductiva, en ventas, en administración.


• En el área de producción: Métodos para optimizar lamateria prima, maquinaria y equipo adecuado.


10.5. Destilación, rectificación y mezcla de bebidas alcohólicas,producción de alcohol etílico a partir de sustanciasfermentadas:• En el área de dirección: Capacitación en ventas y

captación de clientes, técnica-productiva, enadministración, balances y estados de resultados,elaboración y manejo de flujo de caja, fuentes deinformación, cooperación empresarial.

• En el área de mercado: costos de producción,estrategias de promoción, estrategias de distribución.

• En el área de producción: Métodos para optimizar lamateria prima, maquinaria y equipo adecuado, manejode desperdicios y desechos.

• En el área de finanzas: dinero para adquirir maquinariay equipo.

10.6. Elaboración de bebidas no alcohólicas, embotellado deaguas minerales:• En el área de dirección: Capacitación técnica-

productiva, en ventas, en administración, cooperaciónempresarial.

• En el área de mercado: Información de compras delestado, costos de producción, estrategias dedistribución.

• En el área de producción: Mejora de las condiciones delambiente de trabajo.


10.7. Elaboración de productos de panadería:• En el área de dirección: Capacitación técnica-

productiva, en ventas, en administración, elaboración ymanejo del flujo de caja, fuentes de información,cooperación empresarial.


• En el área de producción: Mejora de las condiciones delambiente de trabajo, maquinaria y equipo adecuado,manejo de desperdicios y desechos.


420

10.8. Elaboración de productos lácteos:• En el área de dirección: Capacitación técnica-

productiva, en ventas, fuentes de información.• En el área de mercado: Información de compras del

estado, costos de producción, estrategias depromoción, estrategias de distribución.

• En el área de producción: Mejora de las condiciones delambiente de trabajo, calidad, maquinaria y equipo,optimización de la materia prima.


10.9. Fabricación de muebles:• En el área de dirección: Captación de clientes,

capacitación técnica-productiva, en ventas,administración, balances y estados de resultados,manejo y elaboración de flujos de caja, cooperaciónempresarial.


• En el área de producción: Maquinaria y equipo, manejode desperdicios y desechos.


10.10. Fabricación de productos de cerámica para uso estructural:• En el área de dirección: Capacitación técnica-

productiva, en ventas, en administración, Balance yestado de resultados, elaboración y manejo de flujo decaja.


• En el área de producción: Calidad del producto,optimización de la materia prima, maquinaria y equipoadecuado, optimización de la materia prima.


10.11. Fabricación de productos metálicos para uso estructural:• En el área de dirección: Capacitación en ventas, en

administración, fuentes de información, cooperaciónempresarial.


• En el área de producción: Calidad del producto,optimización de la materia prima, maquinaria y equipoadecuado, optimización de la materia prima.

421

• En el área de finanzas: Necesita dinero para renovarmaquinaria y equipo.

10.12. Hoteles, campamentos y otros tipos de hospedajetemporal:• En el área de dirección: Capacitación en ventas,

técnico-productivo, en administración, elaboración ymanejo de flujo de caja, fuentes de información,cooperación empresarial.

• En el área de mercado: Información de compras delestado, costos de producción, estrategias depromoción.

• En el área de producción: Calidad del servicio, manejode desperdicios y desechos, maquinaria y equipoadecuado.


10.13. Restaurantes, bares y cantinas:• En el área de dirección: Capacitación en ventas,

atención al cliente, técnico-productivo, enadministración, balances y estados de resultados,elaboración y manejo de flujo de caja, cooperaciónempresarial.


• En el área de producción: Calidad del servicio,maquinaria y equipo adecuado, manejo de desperdiciosy desechos.


11. Sobre el proyectoEvaluando las características de las MYPES es necesarioimplementar el Centro para la Competitividad de las MYPES ;este centro deberá ser un proyecto integral, abarcando desde laformalización hasta la articulación comercial con MYPESextraregionales. El mismo que debe de constar de 04 etapas:

ESQUEMA DE TRABAJO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL CENTRO DE COMPETITIVIDAD DE LAS MYPES: Mapa mental,léase en sentido de las agujas del reloj, punto inicial: identificación de unidades productivas y organizaciones en la región.

Centro decompetitividad

de la MYPE

Ventas(Incrementos

soles)

SENSIBILIZAR

Tipos deproductos que

demandael mercado

Gestióneconómica

GestiónComercial

Asesoría

Asistenciatécnica

Contacto conel potencialcomprador

RUC,licencia deFuncionamiento

Unidadesproductivas y

organizaciones

Sistema deinformación de

oferta ydemanda

Financiamiento

Identificación

Acompañamiento

ArticulaciónComercial

Calidad(Mejoramientodel Producto)

Información

Capacitación

Formalización

MYPES formales

Informaciónde nuevosmercados

Primera etapa, identificación de negocios y organizaciones conpotencial de crecimiento, para luego sensibilizarlos en cuanto alas ventajas de estar constituidas como empresas formales,formalizarlas y regularizar la documentación y certificaciones quela empresa debe de tener.

Segunda etapa, con los negocios que lograron formalizarse y lasMYPES formales de cada provincia, desarrollar capacidades entemas de gestión económica y gestión comercial, necesaria paraque cada empresario maneje la gestión de sus costos y ventas.

Tercera etapa, las MYPES deberán contar un sistema deinformación electrónico para informarse de la característica de lademanda, esta información será necesaria para mejorar la calidadde los productos, de acuerdo a las exigencias de la demanda.Para lograr estos resultados se tendrá que utilizar servicios deasesoría para orientar la gestión de la MYPE y asistencia técnicapara solucionar problemas puntuales dentro del procesoproductivo.Una vez mejorada la calidad de la oferta la MYPE tendrá accesoa una ventanilla financiera quien, previa evaluación financiera ycon tasas de interés moderadas proporcionara el recursoeconómico necesario para que la MYPE, pueda realizar susactividades productivasCuarta etapa, con el producto mejorado en calidad, presentacióny la garantía de volumen sostenible, se realizará la articulacióncomercial y el acompañamiento en el proceso de negociación yventa.Componentes1. Identificación de MYPES con potencial de crecimiento:

ObjetivoIdentificar negocios y organizaciones con potencial decrecimiento.

• Realizar una consultoría para la identificación de MYPESy organizaciones informales con potencial de crecimiento,en la región.

2. Sensibilización:ObjetivoSensibilizar a las organizaciones y negocios informales en lasventajas de ser MYPE legalmente constituida.

• Realizar talleres de sensibilización en coordinación con elMinisterio de trabajo y Promoción del Empleo MTPE,basados en los beneficios de convertirse en MYPESformales.

424

3. Formalización de negocios:ObjetivoFormalizar MYPES a partir de negocios informales.

• Brindar asesoría y seguimiento a los negocios interesadosen convertirse en MYPES formales, de la región SanMartín.

4. Desarrollo de capacidadesObjetivoDesarrollar capacidades en gestión económica y comercial alas MYPES.

• Se deberá capacidades, con los temas de: diferenciaciónentre economía domestica y empresarial, costos yprecios, punto de equilibrio y control de costos, registrosbásicos, capacitación técnica-productiva, financiamiento yflujo de caja (en todos las actividades involucradas en elproyecto), y.

• Para desarrollar capacidades en gestión comercial sedesarrollaran talleres en cada. Con los temas de: elmercado para MYPES, perfil de la clientela y marketing,sondeo de mercado y plan de marketing para MYPES.

5. InformaciónObjetivoCrear un sistema de información comercial y de articulaciónde mercados para las MYPES.

• Implementación de una oficina principal en la ciudad deTarapoto para brindar servicios de información comercialpara MYPES, esta deberá de contar con 03 PC en red,con servicio de Internet, 01 impresora, 01 telefax, 01escáner, 01 cámara digital, 01 cámara filmadora, cadaequipo deberá de tener su respectivo mueble.Esta oficina será un Terminal de información que deberásocializar oferta y demanda de productos locales ynacionales.

• Implementar oficinas en red con las provincias deMoyobamba, Juanjui y tocache con servicio de Internet, afin de atender las necesidades de los demás distritos,estas deberán ser terminales de información de la oficinaprincipal; debiendo estar equipadas con 01 Pc, 01impresora, 01 telefax y 01 escáner, cada equipo con surespectivo mueble.

425

6. Mejora de la calidad de los productosObjetivoMejorar el producto de las MYPES, en calidad y en volumen aofertar, de acuerdo a las exigencias de la demanda.

• Se deberá contratar consultores para solucionarproblemas técnico productivos en las provincias de laregión, así como también para subsanar certificaciones yotros documentos exigidos por la demanda.

• Se debe de implementar un Terminal financiero comosoporte económico, para las MYPES involucradas en elproyecto.

7. Articulación comercial y acompañamiento.ObjetivoArticular y acompañar la negociación de las MYPESinvolucradas dentro del ámbito del proyecto.

• Se deberá contratar consultores bajo la modalidad deservicios no personales (cuarta categoría) para brindarservicios de asesoría para la orientación de la gestión dela MYPE y del volumen a oferta.

• La articulación comercial con la demanda o la oferta serealizara a través de oficina principal, esta servirá comoplataforma de negocios. Los contactos con la MYPE seráel propietario y el asesor de cada localidad.

Para la facilidad operativa del proyecto, este debe de ubicarsedonde se concentrarse la mayor cantidad de MYPES.

426

X. ANEXOS

427

10.1. ASPECTOS METODOLOGICOS

10.1.1. ObjetivoRealizar un Diagnóstico de la Micro y Pequeña Empresa en laregión San Martín y Recomendaciones para suFortalecimiento y Competitividad, a través de un estudioprofundo del proceso económico de las MYPES, es decirsobre insumos, procesos de transformación, procesos degestión y comercialización, mediante procesos de análisis ydiagnóstico que permitan revisar la actual situación de lasMYPES y hacer las propuestas o recomendaciones queresulten necesarias y/o convenientes para este fin.

10.1.2. Base legalLey Nº 26850, ley de Contrataciones y adquisiciones delEstado.

Bases administrativas Gobierno Regional de San Martín,Adjudicación Directa Selectiva Nº 0016-2004-GRSM/CEP.

Contrato de Servicios de Consultoría en General Nº 002-2005-GRSM/GG.

10.1.3. Definiciones generales

10.1.3.1. EmpresaPersona natural o jurídica, autónoma en susdecisiones financieras y de administración,propietaria o administradora de uno o másestablecimientos dedicados a la producción debienes y servicios comprendidos en algunas de lasactividades económicas.

10.1.3.2. MYPESSegún la Ley 28015, ley Promoción y Formalizaciónde la Micro y Pequeña Empresa, son MYPES cuyonumero total de trabajadores oscila entre 01 hastalos 50, y sus niveles de venta hasta 850 UIT.

10.1.3.3. Actividad EconómicaProceso en el que se combinan recursos como:Mano de obra, equipos, técnicas de fabricación, yproductos para obtener un conjunto homogéneo debienes y servicios.Por lo tanto un conjunto homogéneo de bienes yservicios pertenecen a una misma categoríaeconómica, cuya producción es una clase declasificación de actividades económicas.

428

10.1.4. Cobertura10.1.4.1. Cobertura Económica

El diagnóstico y la recolección de información,estuvo dirigida a todos los establecimientos oMYPES que desarrollan las siguientes actividadeseconómicas:

• Elaboración de productos lácteos.• Elaboración de productos de panadería.• Destilación, rectificación de alcohol etílico.• Elaboración de bebidas no alcohólicas,

embotellado de aguas minerales.• Aserrado y acepillado de madera.• Actividades de impresión.• Fabricación de productos de cerámica para uso

estructural.• Fabricación de productos metálicos para uso

estructural.• Fabricación de muebles.• Restaurantes, bares y cantinas.• Hoteles y otros tipos de hospedaje temporal.• Actividades de agencias de viajes, organización

de excursiones y guías turísticos.

10.1.4.2. Cobertura GeográficaEl diagnóstico esta orientado a los distritos conmayor concentración MYPE: Nueva Cajamarca,Rioja, Moyobamba, San José de Sisa, Lamas,Morales, Tarapoto, Banda de Shilcayo, Picota,Bellavista, Juanjui y Tocache.

10.1.5. Diseño de muestra

10.1.5.1. JustificaciónEn la metodología planteada para el servicio deconsultoría, considero como universo los datos deSUNAT, encontrando que: El 38% son MYPES queno existen, el 8% se cambiaron de domicilio, el 3 %dieron de baja su número de RUC, el 3% secambiaron de número de RUC, el 2% emiten recibospor honorarios, el 1% son fallecidos, y solo el 45%son MYPES habidas.

Al presentar un porcentaje considerable de error enel universo, se procedió al censo en cada distritoinvolucrado.

10.1.5.2. CensoSe empadrono a las MYPES o establecimientosubicados en los distritos con más concentración de

429

MYPES de la región (Nueva Cajamarca, Rioja,Moyobamba, Lamas, San José de Sisa, Morales,Banda de Shilcayo, Tarapoto, Morales, Picota,Bellavista, Saposoa, Juanjui y Tocache) conforme asu razón social y domicilio legal de los sectores:Manufactura, Comercio y Servicios. Para contar conun panorama real de la MYPE de la región, se aplicocomo criterio de censo el empadronamiento solo aempresas habidas y funcionando en su respectivodomicilio legal.

Esta actividad se realizo mediante un peinado de losdistritos involucrados por empadronadores de cadalocalidad, para registrar MYPES de la zona urbana,de acuerdo a su domicilio y representante legal delos distritos con mayor desarrollo económico, sienembargo algunos de los distritos para efectos deldiagnóstico fueron considerados como zona rural(Nueva Cajamarca, Rioja, San José de Sisa, Lamas,Picota, Bellavista, Saposoa, Morales y Banda deShilcayo). El periodo de duración para elempadronamiento comprendió 35 días calendarios.

Con la aplicación del censo se obtuvo el númeroreal de MYPES formales de cada distritoinvolucrado.

10.1.5.3. UniversoEn coordinación con COREMYPE se segmento lasactividades económicas a aplicar el diagnósticoconforme a la clasificación industrial internacionaluniforme CIIU, esta actividad proporciono eluniverso de MYPES por actividad económica.

• Elaboración de productos lácteos.• Elaboración de productos de panadería.• Destilación, rectificación de alcohol etílico.• Elaboración de bebidas no alcohólicas,

embotellado de aguas minerales.• Aserrado y acepillado de madera.• Actividades de impresión.• Fabricación de productos de cerámica para uso

estructural.• Fabricación de productos metálicos para uso

estructural.• Fabricación de muebles.• Restaurantes, bares y cantinas.• Hoteles y otros tipos de hospedaje temporal.• Actividades de agencias de viajes, organización

de excursiones y guías turísticos.

430

10.1.5.4. Determinación del p y qDe acuerdo a la metodología planteada, fuenecesaria la aplicación de la encuesta piloto de lasvariables más importantes de la ficha técnica, parael cálculo del p y q.

P = 0.835q = 0.165

10.1.5.5. Tamaño de muestraSe selecciono el tamaño de muestra teniendo comouniverso a todas las empresas de las actividadeseconómicas seleccionadas (segmentas), interés delpresente diagnóstico.Con el p y q encontrado, fue aplicado a la siguienteformula para determinar el tamaño de muestra paracada distrito involucrado.

n = (N*p*q)² / ( (N 1) (E/4)² + (p*q) )

Donde:

N = UniversoE = Error permitido

10.1.5.6. Selección de la muestraLas MYPES a las que se aplico la ficha técnicafueron elegidas de acuerdo a un muestresistemático.

M = N/M

N = UniversoM = Tamaño de muestra

Sin embargo en las provincias cuyo número deMYPES segmentadas era reducido, la ficha técnicafue aplicada a todo el universo de actividadeseconómicas involucradas dentro del estudio.

10.1.6. Fuentes y técnicas de recojo de informaciónEl estudio se realizó tomando en consideración tres fuentes deinformación:

§ la documentación existente en la SUNAT, sobre la MYPE yinformación de la región cuantitativa y cualitativa.

431

§ una encuesta dirigida a una muestra seleccionada de microy pequeñas empresas, en el sector productivo no-agrícolay de servicios.

§ una entrevista dirigida a los prestadores de serviciosfinancieros y de desarrollo empresarial.

§ Actores clave en el fomento y desarrollo de las MYPES dela región.

La recopilación y análisis de la documentación existente enorganismos e instituciones públicos y privados, sirvió de basepara elaborar una caracterización general de los sectores ysus actividades económicas. Resultó que la informacióndisponible sobre el número exacto de MYPEs en la región eradeficiente, la cual no permitía el calculo del tamaño demuestra, por lo se procedió al empadronamiento de lasMYPES, la conformación de nuestro universo son 715empresas que realizan las actividades seleccionadas para eldiagnóstico.

432

Con el propósito de obtener la información primaria de camponecesaria para la elaboración del diagnóstico, se diseñaron yse validaron varios instrumentos de investigación, con apoyodel COREMYPE y la Mesa de las MYPES.

§ Encuesta dirigida73 a los y las micro y pequeñosempresarios del sector productivo no-agrícola del áreaurbana de la región San Martín.

73 Se considera encuesta a la ficha técnica aplicada a la MYPE.

ACTIVIDADESECONÓMICAS

CONSIDERADAS EN ELPROCESO DE ESTUDIO B

anda

de

Shilc

ayo

Bel

lavi

sta

Juan

jui

Lam

as

Mor

ales

Moy

obam

baN

ueva

Caj

amar

ca

Pico

ta

Rio

jaSa

nJo

séde

Sis

aSa

poso

a

Tara

poto

Toca

che

TOTA

L

Actividades de Agenciasde Viajes, Organizacionesde Excursiones y GuíasTurísticos

3 2 2 1 14 22

Actividades de Fotografía 3 2 6 1 2 2 16 3 35Actividades de Impresión 1 2 3 1 4 1 1 40 1 54Aserrado y Acepilladurade Madera 1 4 1 4 10

Destilación, Rectificacióny Mezcla de BebidasAlcohólicas, Producciónde Alcohol

10 1 2 13

Elaboración de Bebidasno Alcohólicas,Embotellado de AguasMinerales

1 2 1 4

Elaboración de Productosde Panadería 4 1 4 9 1 8 3 2 1 2 12 3 50

Elaboración de ProductosLácteos 1 1 1 1 6 10

Fabricación de Muebles 7 4 7 26 2 2 4 2 1 1 25 4 85Fabricación de Productosde Cerámica para UsoEstructural

1 4 2 1 2 10


2 2 1 2 25 1 33

Hoteles, Campamentos yOtros Tipos de HospedajeTemporal

6 5 11 2 8 9 1 5 2 2 3 54 6 114

Restaurantes, Bares yCantinas 7 6 26 4 18 19 2 10 4 11 7 136 25 275

TOTALES 32 16 58 69 32 55 11 21 11 17 12 335 46 715

433

Se utilizo como herramientas:§ Entrevista para las instancias que ofertan servicios

financieros§ Entrevista para las instancias que ofertan servicios de

desarrollo empresarial§ Una entrevista para actores claves en el desarrollo de las

MYPES.

Los instrumentos fueron aplicados por 11 encuestadores ydos supervisores, quienes fueron capacitados por el equipotécnico del diagnóstico: Se encuestó a un total de 355empresas equivalente al 49.65% de universo de las MYPESseleccionadas por actividades económicas del sectorproductivo no-agrícola.

La encuesta contemplaba preguntas que permiten obtenerinformación de los siguientes aspectos: datos generales delnegocio, datos del empresario, aspectos organizativos,proceso productivo, dirección, aspectos financieros ycomercialización.

10.1.7. Ficha técnica

434

FICHA DE INFORMACIÓNDIAGNÓSTICO EMPRESARIAL

Código: ____________________

Razón social: _______________________________________________________

Dirección: ____________________________________________________Ciudad:

__________________________________ Provincia: __________________

Fax: ________________ Teléfonos: __________________

Correo electrónico: ___________________________________________________

Actividad principal: ________________________________ CIIU: ____________

Tipo de Actividad: ____________________________________________________

Edad de la empresa (años de funcionamiento) ___________

Nombre del Empresario(a) ____________________________ Edad ____________

Representantes entrevistados:

Nro. Nombres Cargo

1.

2.

3.

Monto de las ventas anuales en Nuevos soles de los tres años

2003: ___________________ 2004: ___________________

Número de trabajadores en la empresa ____________

Monto del patrimonio en Nuevos soles __________________

Intangibles de la empresa: Sistema de Certificación __________________

Política de Medio Ambiente _____________________

Tipo de empresa:

Sociedad colectiva Sociedad anónima

Sociedad en comandita Sociedad civil ordinaria

Sociedad civil deresponsabilidad limitada

Sociedad comercial deresponsabilidad limitada

Empresa individual deresponsabilidad limitada

Otro:________________________

Es necesario llenar cada una de las preguntas de la ficha en la confianzaque la información será útil, y manejada con total confidencialidad.

435

ÁREA DE FINANZAS

Balance general al 31 de Diciembre del 2004 Año2004

1. Caja y bancos

Activo Corriente2. Cuentas por cobrar a largo plazo3. Inmuebles, maquinaria y equipoActivo No CorrienteACTIVO TOTAL

4. Sobregiros y préstamos bancarios5. Cuentas por pagar comercialesPasivo Corriente6. Deudas a largo plazoPasivo No CorrientePASIVO TOTAL

7. Capital8. Capital adicionalPATRIMONIO

Ventas por año: ________________________ Impuestos por año: ________________________ Utilidades por año: ________________________

A. ÁREA DE DIRECCIÓN

1. Con relación a la existencia de una misión en la empresa

a. ¿Cuál es la misión de la empresa?______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________El empresario sintetiza en una frase la misión y el consultor aprecia quedicha misión de alguna manera lidera la empresa.sí no

b. ¿El personal se identifica con la misión?sí no

2. Con relación al conocimiento del empresario sobre el entorno de su empresa y ala visión que tiene del negocio. Indicar tendencia y porcentaje.a. Si el número de compradores o la demanda de la empresa ha aumentado,

disminuido o permanecido igualaumentó permanece igual disminuyóel porcentaje es: ____________________

b. Si el número de proveedores la empresa ha aumentado, disminuido opermanecido igualaumentó permanece igual disminuyóEl porcentaje es: ____________________

c. Si el número de competidores de la empresa ha aumentado, disminuido opermanecido igualaumentó permanece igual disminuyóel porcentaje es: ____________________

436

d. Si en los últimos 5 años la introducción de nuevas tecnologías haaumentado, disminuido o permanecido igualaumentó permanece igual disminuyóel porcentaje es: ____________________

e. Indicar cuáles son las nuevas tecnologías que la empresa ha introducido:1)________________________________________________________________________2)________________________________________________________________________3)________________________________________________________________________

f. Indicar cuáles son los nuevos productos que la empresa ha introducido:1)________________________________________________________________________2)________________________________________________________________________3)________________________________________________________________________

g. Sobre los nuevas tecnologías y nuevos productos que se han introducidosen la empresa:han sido desarrollados por la propia empresahan sido adaptados a partir del desarrollo de terceroshan sido copiados

3. Con relación al desarrollo de recursos humanos en la empresa y capacitacióndel personal

a. En términos generales, ¿cuántos años de experiencia tiene el personal queparticipa directamente en las actividades de producción, ventas yactividades administrativas?

producción ventas administraciónmás de 6 añosde 3 a 6 añosmenos de 3 años

b. En términos generales, ¿qué nivel de conocimientos tiene el personal queparticipa directamente en las actividades de producción, ventas yactividades administrativas?

producción ventas administraciónóptimointermediobásico

c. ¿Cuál es el porcentaje de las utilidades que la empresa invierte encapacitación?más de 20% entre 5% y 10%entre 15% y 20% entre 1% y 5%entre 10% y 15% menos de 1%

4. Con relación a los registros contablesa. ¿Se elaboran balances y estado de resultados en la empresa?

sí nob. ¿Cuál es la frecuencia con que se elaboran los balances y estados de

resultados?cada mes cada dos mesescada tres meses cada cuatro mesescada seis meses anualmente

c. ¿Se elaboran flujos de caja en la empresa?sí no

d. ¿Con qué frecuencia se elaboran los flujos de caja?cada seis meses o menos cada añocuando es un requisito

5. Con relación a la gestión de la informacióna. ¿La empresa recopila tanto información interna como externa?

437

sí a veces nob. ¿Cuáles son las fuentes de información de la empresa?

asesorías permanentesasesorías ocasionalespublicaciones generales o especializadaslistas y páginas en Internetnormas sectoriales y municipalesasistencia a ferias y congresosasistencia a cursosentidades gremialesentidades del estadootros _________________________________________________

c. ¿Cuáles son los usos que se le da a la información?la planificación del desarrollo de la empresael conocimiento del desarrollo del mercadoinvestigación y desarrollo de nuevos productosidentificación de oportunidadesidentificación de nuevas necesidadesidentificación de nuevos nichos de mercadodesarrollo de redes de cooperaciónotros _________________________________________________

d. ¿Quién utiliza la información disponible en la empresa?los que dirigen la empresa los jefes de las diferentes áreasel personal de producción el personal de ventasel personal administrativo obreros, operarios y ayudantes

e. ¿La información disponible ha permitido que se tomen decisiones en formarápida y oportuna?sí no no sabe

6. Con relación al desarrollo de redes de cooperaciónsí no

a. ¿Existen políticas que fomentan la cooperación entreMYPES e instituciones?

b. Los acuerdos que la empresa tiene con los proveedores son:a largo plazo a mediano plazoa corto plazo ocasionalmente

c. ¿Cuáles son los propósitos de los acuerdos con los proveedores?subcontratar actividades competir en el mercadoreducir costos realizar ventas conjuntasdesarrollar productos/tecnologías ejecutar programas de capacitaciónotros tipos _____________________

7. Sobre género: Indicar el número de trabajadores y trabajadoras de la empresa

Área Hombres MujeresProducciónVentasEmpleados administrativosMando medioDireccióna. ¿La empresa toma en cuenta al género para la distribución del ambiente de

trabajo?sí no

8. Intangibles de la empresa No considera puntaje.a. ¿Se ha logrado una certificación de calidad?

sí no está en procesob. ¿Qué tipo de certificación ha gestionado?

438

.c. ¿La empresa es consciente de la necesidad de generar intangibles?

sí no

9. Nivel de calificación del personalTipos Hombres Mujeres

DoctoradoMaestríaDiplomadoTítulo profesionalBachillerProfesión técnicaOficioSecundaria completaSecundaria incompletaPrimaria completaPrimaria incompleta

10.Participación en cursos de capacitación o asistencia técnica recibida

Área Tipo Fecha

11.Sobre la propiedad y la gestión:a. Indique el número de familiares que tienen la propiedad de la empresa:

ninguno de 3 a 6de 1 a 3 más de 6

b. Indique el número de familiares que tienen la gestión de la empresa:ninguno de 3 a 6de 1 a 3 más de 6

12. Indicar el valor del patrimonio de la empresa en los últimos años2005 Valor del Patrimonio

__________

13.¿Existe una política en la empresa con referencia al Medio Ambiente?sí no está en proceso

B. ÁREA DE MERCADO1. Con relación a la contribución de los productos a las ventas

Producto Nombre Contribución en %ABCDE

2. Con relación a los factores que determinan los preciossí no

a. Los clientes condicionan la determinación de losprecios.

439

b. El Estado a través de sus políticas y la legislacióndetermina los precios de los productos.

c. Los precios son regulados a través de un acuerdogremial.

d. Se tiene en cuenta los niveles de precios queestablece la competencia.

e. Los proveedores determinan los márgenes entre losque deben fluctuar los precios.

f. Los precios se determinan en función de laestructura de costos de la empresa o en función delmargen de utilidad que se quiere obtener.

3. Con relación a la estrategia de promociónsí no

a. Se desarrollan actividades de promoción sin una estrategia definidab. ¿Existe una estrategia de promoción en la empresa?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________

c. ¿Están definidos los objetivos que se pretendealcanzar con la estrategia de promoción?Los objetivos son:____________________________________________________________________________________________________________________________________________

d. ¿Se han detallado claramente las actividades que sellevan a cabo en la estrategia?

4. Con relación a la estrategia de distribuciónsí no

a. Se desarrollan actividades de distribución sin una estrategia definidab. ¿Existe una estrategia de distribución en la empresa?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________

c. ¿Se han definido los objetivos que se pretendealcanzar con la estrategia de distribución?Los objetivos son:____________________________________________________________________________________________________________________________________________

d. ¿Se ha detallado claramente las actividades que sellevarán a cabo en la estrategia?

5. Sobre la estacionalidad de las ventasLa siguiente tabla tiene como propósito dar una calificación a los meses del añoteniendo en cuenta el criterio de mayores ventas totales promedios en el año.La escala va de 0 a 10, donde 0 significa ninguna venta y 10 implica el mes demayores ventas en el año.

Mes Calificación Mes Calificacióna. Enero e. Juliob. Febrero f. Agostoc. Marzo g. Septiembred. Abril h. Octubree. Mayo i. Noviembref. Junio j. diciembre

C. ÁREA DE PRODUCCIÓN

1. Indicar a continuación cuáles son las fases del proceso de producción de laempresa:

Fase Nombre Fase Nombre

440

1. 6.2. 7.3. 8.4. 9.5. 10.

2. Sobre la evolución de la producciónLa siguiente tabla tiene como propósito dar prioridad a los volúmenes deproducción de cada uno de los tres principales productos identificados en losúltimos tres años. La escala va de 0 a 10, 0 significa ningún nivel deproducción y 10 es el máximo nivel equivalente a la capacidad instalada de laempresa.

Años AnterioresProductos ________ 2003 2004

ABC

3. Con relación a la productividad de la mano de obraAños Anteriores

Detalle ________ 2003 2004VentasNetas

Número deTrabajadores

4. Con relación a la eficiencia de los procesos productivosContesta el empresario bajo la supervisión del consultora. Presencia de excesivas fallas en los bienes y/o servicios producidos

Muchas Mediana cantidad Poca cantidad y Ningunab. Presencia de desperdicios y desechos en los bienes o servicios.

Muchas Mediana cantidad Poca cantidad y Ningunac. Calidad obtenida en el producto: bien o servicio.

Excelente Sobresaliente Aceptable Insuficiente

5. Con relación a la eficiencia del ambiente de trabajoa. Generación excesiva de aspectos indeseables en la elaboración del bien y/o

servicioMuchos Mediana cantidad Poca cantidad y

Ningunob. Ambiente de trabajo

Adecuado aceptable inadecuado

6. Con relación a la eficiencia para el ambiente en generala. Existencia de aspectos indeseables

Muchos Mediana cantidad Poca cantidad yNinguno

b. Se afectan a la vecindad o población que atiendeMucho Mediana cantidad Poca cantidad ynada

c. La Conciencia que el empresario tiene del impacto que produceAdecuada aceptable inadecuada

7. Con relación a la calidad del productoa. El empresario evalúa la calidad de las materias primas o insumos como:

muy buena buena insuficiente

mala muy mala

441

b. El consultor evalúa la calidad de las materias primas o insumos como:muy buena buena insuficientemala muy mala

c. El empresario evalúa el estado de la maquinaria y equipo utilizado como:tecnológicamente adecuada medianamente adecuadaobsoleta

d. El consultor evalúa el estado de la maquinaria y equipo utilizado como:tecnológicamente adecuada medianamente adecuadaobsoleta

e. El empresario evalúa la eficiencia con la que trabaja la mano de obraempleada como:muy buena buena insuficientemala muy mala

f. El consultor evalúa la eficiencia con la que trabaja la mano de obraempleada como:muy buena buena insuficientemala muy mala

g. El empresario evalúa el método de trabajo como:muy buena buena insuficientemala muy mala

h. El consultor evalúa el método de trabajo como:muy buena buena insuficientemala muy mala

10.1.8. Procesamiento de informaciónUna vez recolectada la información, se alimentó una base dedatos utilizando el Programa Estadístico en Ciencias Sociales

SPSS, que fue diseñado por los consultores que elaboraronlos instrumentos de investigación y que codificaron cadapregunta para convertir las múltiples respuestas en cifras. Lainformación introducida es procesada por el sistema y en basea los cruces de variables que se ordenaron al programa seobtuvieron los gráficos y cuadros de salida que muestran losresultados de interés. En el caso de las entrevistas se hizo unanálisis comparativo entre los diferentes actores entrevistados.

Diagnostico MYPE (Final)

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