Desireline. Cuidadanía y administración
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¿Van las administraciones y los ciudadanos por caminos separados?
Transcript of Desireline. Cuidadanía y administración
¿Por dónde andan los ciudadanos?
Ya estamos todos
#VI_ObservatorioRRSSObservatorio de Redes Sociales VI Oleada (2014)
La penetración de usuarios de Redes Sociales entre internautas se mantiene estable desde 2011
2008 2009 2010 2011 2012 2014
45
81 8590,6 92 90
I Oleada II Oleada III Oleada IV Oleada V Oleada VI Oleada
Base: Total internautas (n=1.200)(n=1.557)(n=1.304)(n=1.793)(n=1.545)(n=2.398)
Proporción de usuarios de RRSS entre internautas habituales
No hay vuelcos… Facebook y WhatsApp líderes en penetración, Twitter en segundo lugar con clara distancia del resto.
Observatorio de Redes Sociales VI Oleada (2014)
Base: Total internautas (n=1.200)
Google+
Tuenti
Flickr
Tumblr
Foursquare 58%
48%
33%
44%
4%
9%
14%
7%
2%
31%
40%
50%
39%
45%
58%
41%
28%
31%
7%
8%
8%
13%
10%
43%
13%
24%
40%
26%
10%
3%
4%
4%
7%
8%
20%
21%
25%
41%
83%
Principales Redes Sociales Otras plataformasWhatsapp
Foros
Spotify
Com. Temáticas
Line
Blogs
Com. Profesionales
Telegram
Vine
Snapchat 67%
60%
37%
37%
18%
21%
32%
16%
15%
2%
26%
30%
28%
37%
44%
27%
37%
39%
36%
9%
4%
7%
19%
9%
21%
34%
12%
18%
20%
2%
3%
3%
16%
17%
17%
18%
20%
27%
29%
87% 2%
Base: Usuarios de RRSS* (n=1.068; 90%)
De media, 2,3 cuentas activas
Tuenti
Twitter,
Google+
*
Y sabemos lo que queremos
#VI_ObservatorioRRSSObservatorio de Redes Sociales VI Oleada (2014)
52%
20%
6%
1%
17%
18%
7%
5%
17%
24%
12%
13%
14%
38%
75%
81%
A diario Semanalmente Con menor frecuenciaNunca o no tengo
3 de cada 4 usuarios de smartphone usa a diario Redes Sociales en el móvil.
Ordenador
Smartphone
Tablet
Smart_TV 58%
40%
6%
20%
16%
2%
2%
13%
19%
12%
6%
9%
25%
80%
92%
Base: Usuarios de RRSS (n=1.068; 90%)
Conexión a internet Conexión a RRSS !Base:
Acceden desde el dispositivo
(n=457; 38%)
(n=639; 53%)
(n=999; 83%)
(n=1.058;88%)
• El 91% de usuarios se conectan diariamente a RRSS desde al menos un dispositivo. • El acceso desde el smartphone es muy recurrente y convive con los otros dispositivos: no viene actualmente a
sustituirlo (al menos completamente). • El smartphone, punto de acceso clave para los jóvenes: un 90% de los menores de 30 años tiene smartphone y
accede a diario a RRSS desde él; entre mayores de 45 años esta proporción desciende a la mitad. • En la tablet el hábito es más puntual: solo 1 de cada 3 usuarios de tablet se conectan diariamente a RRSS. Los
de mediana edad (31-45 años) son los usuarios más intensivos. • Y con más distancia, el acceso desde la Smart_TV: entre los usuarios que la poseen y se conectan desde ella,
sólo la mitad ha accedido en alguna ocasión a redes desde ella.
#VI_ObservatorioRRSSObservatorio de Redes Sociales VI Oleada (2014)
El consumo de redes sociales en el smartphone profundiza en un modelo de interacción basado en lo inmediato, de picoteo, presente y accesible en todo momento.
• Se pone en valor el lenguaje de los iconos y de las acciones: los likes, los retuits, …
• Así como la importancia de la imagen y lo audiovisual: el consumo fácil y poco exigente para el usuario, para atender en cualquier lugar y momento.
• Cumple la necesidad de estar al día, al momento, en un ecosistema de consumo digital enormemente enriquecido y casi saturador
Democratización del smartphone
Generalización del uso de Twitter y la tendencia de uso creciente de
Nuevo modelo de relación: más inmediato, muy frecuente y poco
profundo
• Aún con esto, el acceso desde “pantalla grande” no deja de existir: hay momento para todo, el ordenador y la tablet.
• El consumo de contenidos en redes sociales, de ámbitos de interés, de detalles, de lectura, de temas más superficiales, e incluso de cotilleo, requiere de momentos más pausados, para profundizar, de disfrute.
Base: acceden a diario desde smartphone (n=750; 75%)
46% pasan más de la mitad del tiempo de redes sociales en el móvil
no, no queremos ser “vuestros” amigos
Nosotros solos nos organizamos muy bien
participación
activismo
Movilización
Ciudadanos autoorganizados
mapas de acoso
emergenciasincendios
apertura de datos
sueldos públicosque hacen los diputados
hiperlocales
contra el crime
políticasoccupy
indignadosprimaveras
terremotos
fixmystreet
incidenciasincidencias servicios
lovecleanstreets
arregla mi calle
nextdoor
Y nos movilizamos mejor
Social Media and the Public Sphere!Christian Fuchs
¿Por dónde anda la administración?
¿obtener información es interactuar?
participaciónactivismo
Movilización
¿Cuánto de esto podría hacer la admistración?
mapas de acoso
emergenciasincendios
apertura de datos
sueldos públicosque hacen los diputados
hiperlocales políticas
occupy
indignados
primaveras
terremotos
myneighbourd
incidenciasincidencias servicios
hiperbarrio
Ejemplos que casi son anécdotas
Tenemos que hablar
