Curso SMUHU Módulo 2

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Curso Social Media Huelva Curso Social Media Huelva Módulo 2: Nuevas Estrategias Digitales para la Comunicación Corporativa EJERCICIO FINAL Alumna: Victoria Vega Gómez Victoria Vega Gómez

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Curso Social Media HuelvaCurso Social Media Huelva

Módulo 2: Nuevas Estrategias Digitales para la Comunicación Corporativa

EJERCICIO FINAL

Alumna: Victoria Vega Gómez Victoria Vega Gómez

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Nuevas Estrategias Digitales para la Comunicación CorporativaNuevas Estrategias Digitales para la Comunicación Corporativa Victoria Vega GómezVictoria Vega Gómez

Objeto de estudio

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Nuevas Estrategias Digitales para la Comunicación CorporativaNuevas Estrategias Digitales para la Comunicación Corporativa Victoria Vega GómezVictoria Vega Gómez

1. 1. Diagnóstico de la situación: análisis D.A.F.O.

1.3. Definición de Objetivos y Timing

1. 2. Estudios de mercado: Herramientas y Estrategias

1. Análisis situacional para la estrategia corporativa

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Nuevas Estrategias Digitales para la Comunicación CorporativaNuevas Estrategias Digitales para la Comunicación Corporativa Victoria Vega GómezVictoria Vega Gómez

Diagnóstico de la situación: BriefingAnálisis situacional para la estrategia corporativa

¿QUÉ ES SOMOSLAMILK?¿QUÉ ES SOMOSLAMILK? Estudio de Diseño especializado en trabajos con sellos discográficos, estudios de grabación, productores y grupos musicales. ¿QUÉ SERVICIOS OFRECE?¿QUÉ SERVICIOS OFRECE? Ofrece servicios que abarcan distintas áreas de especialización: Fotografía, Diseño de CD y DVD, Cartelería, Web, Email, Fan Page, Redes Sociales, Camisetas y Merchandising, Tarjetas, Flyers, Videoclips, Impresión y duplicado de copias, servicios de descarga más importantes del mundo, incluyendo los operadores móviles (Spotify, iTunes, Amazon mp3, etc.).

¿CUÁLES SON SUS CLIENTES OBJETIVOS?¿CUÁLES SON SUS CLIENTES OBJETIVOS? Clientes relacionados con la industria musical (grupos musicales, festivales, productoras y otros clientes).

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Diagnóstico de la situación: BriefingAnálisis situacional para la estrategia corporativa

¿CUÁL ES SU CARACTERÍSTICA DIFERENCIADORA ?¿CUÁL ES SU CARACTERÍSTICA DIFERENCIADORA ?

La principal ventaja que ofrece a sus clientes es un servicio integral.

Esta característica redunda en la homogeneidad y en la coherencia de la marca (grupo, artista, festival, productora, etc.) para la que trabajan.

Las ventajas de esta estrategia integral no son sólo de carácter “logístico”, al ahorrar buena parte del tiempo del cliente, sino también de tipo económico, ya que la unificación empresarial permite el abaratamiento de los costes.

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Diagnóstico de la situación: BriefingAnálisis situacional para la estrategia corporativa

¿CUÁL HA SIDO SU EVOLUCIÓN? ¿CUÁL HA SIDO SU EVOLUCIÓN?

Una vez superado en año y medio de vida, Somoslamilk ha finalizado la campaña de lanzamiento y se encuentra en período de consolidación en el mercado onubense.

El principal medio que han utilizado para dar a conocer la marca a lo largo de este período ha sido la difusión on line de su portfolio (página web, mailing, redes sociales...).

Hasta el momento, el montante económico generado ha ido destinado a cubrir los gastos de producción y al mantenimiento de los dos profesionales, no generando beneficios.

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Diagnóstico de la situación: análisis D.A.F.O.(EMPRESA)

Análisis situacional para la estrategia corporativa

Debilidades

- Escasos beneficios- No cuenta con sede física- Necesidades de personal

Amenazas

- Intrusismo- Obligaciones fiscales- Competencia

Fortalezas

- Precios competitivos- Especialización- Producto integral- Calidad de los servicios- Posibilidades de expansión- Escaso riesgo

Oportunidades

- Democratización de la música- Subcontratación por la competencia- Conciencia del cliente de la buena imagen on line

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Diagnóstico de la situación: análisis D.A.F.O.(RRSS)

Análisis situacional para la estrategia corporativa

Debilidades

- No suficiente actualización de RRSS “de nicho”- Falta de planificación de los contenidos del blog- Relativo posicionamiento

Amenazas

- Distorsión de los trabajos realizados

Fortalezas

- Amplia presencia en RRSS (10)- Buena reputación “on line”- Producto integral- Calidad de los servicios- Posibilidades de expansión- Escaso riesgo

Oportunidades

- Efecto multiplicador de la audiencia- Mayor interacción con profesionales de algunas RRSS- Incrementar participación en los foros

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Análisis situacional para la estrategia corporativa

Estudios de mercado: Herramientas y Estrategias

Empresa competidora nº 1: Canciones en busca de artistas

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Análisis situacional para la estrategia corporativa

Estudios de mercado: Herramientas y Estrategias

IDENTIFICACIÓN COMPETIDOR

PRODUCTO OFRECIDO AMBITO GEOGRÁFICO PÚBLICO OBJETIVO

ANÁLISIS DE ESTRATEGIA CORPORATIVA

QUÉ HAN HECHO QUÉ PRETENDEN HACER

ANÁLISIS DEL PLAN DE COMUNICACIÓN

ACTIVIDADES CANALES

EMPRESA COMPETIDORA Nº 1: CANCIONES EN BUSCA DE ARTISTAS S.L.

PARA ARTISTAS:- ASESORAMIENTO- PRODUCCIÓN MUSICAL & AUDIOVISUAL- REPERTORIO- DIRECCIÓN DE ARTE (DISEÑO WEB, FOTOGRAFÍA, VÍDEO...)- MARKETING 2.0 & POSICIONAMIENTO- FABRICACIÓN & PACKAGING- DISTRIBUCIÓN (ITUNES, SPOTIFY, AMAZON...)

PARA COMPOSITORES:

- ASESORAMIENTO- EDITORIAL MUSICAL- PRODUCCIÓN MUSICAL & AUDIOVISUAL

PARA EMPRESAS:

- ASESORAMIENTO- CREACIÓN & GESTIÓN DE CONTENIDOS- MÚSICA PARA CINE & PUBLICIDAD- POSICIONAMIENTO- MARKETING DE CONTENIDO- MUSIC BRANDING- FABRICACIÓN & PACKAGING- CREACIÓN DE APPS

SEDE EN SEVILLA

ÁMBITO DE ACTUACIÓN: INTERNACIONAL:

LONDRES, BEIRUT, LISBOA, ESSEN (ALEMANIA),TAMWORTH (AUSTRALIA), MADRID, MÁLAGA, BARCELONA...).

ARTISTASCOMPOSITORES

EMPRESAS

HA PASADO DE SER DE UNA COMPAÑÍA DISCOGRÁFICA ESPECIALIZADA EN NUEVOS TALENTOS A UNA EMPRESA QUE ABARCA TODOS LOS ÁMBITOS RELACIONADOSCON LA INDUSTRIA MUSICAL

UNA VEZ ESTABLECIDA LA NUEVA ESTRUCTURA DE LA EMPRESA PRETENDEN SU EXPANSIÓN INTERNACIONAL

TODAS LAS ACTIVIDADES VAN ENCAMINADAS A MEJORAR LA REPUTACIÓN DE LA EMPRESA APORTANDO CONTENIDO DE VALOR MÁS ALLÁ DE LOS SERVICIOS QUE OFRECEN

PARTICIPACIÓN EN CHARLAS/JORNADAS PRESENCIALESPRESENCIA EN MMCCREDES SOCIALES (FACEBOOK Y TWITTER PPALMENTE)GENERAR CONTENIDOS EN BLOG

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Análisis situacional para la estrategia corporativa

Estudios de mercado: Herramientas y Estrategias

Empresa competidora nº 2: Green UFO

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Análisis situacional para la estrategia corporativa

Estudios de mercado: Herramientas y Estrategias

IDENTIFICACIÓN COMPETIDOR

PRODUCTO OFRECIDO AMBITO GEOGRÁFICO PÚBLICO OBJETIVO

ANÁLISIS DE ESTRATEGIA CORPORATIVA

QUÉ HAN HECHO QUÉ PRETENDEN HACER

ANÁLISIS DEL PLAN DE COMUNICACIÓN

ACTIVIDADES CANALES

EMPRESA COMPETIDORA Nº 2: GREEN U.F.O.

COMPAÑÍA DE MÚSICA INDEPENDIENTE, DE 20 AÑOS DE HISTORIA.

ESPECIALISTA EN PROMOCIÓN FÍSICA Y DIGITAL, DISTRIBUCIÓN, BOOKING Y PUBLISHING Y MANAGEMENT DE ARTISTAS Y SELLOS EUROPEOS.

REALIZA TODOS LOS SERVICIOS QUE LOS ARTISTAS PUEDEN ESPERAR DE UN SELLO INDEPENDIENTE, COMO PROMOCIÓN, DISTRIBUCIÓN FÍSICA Y DIGITAL, BOOKING, PUBLISHING, BACKLINE...

AMPLIA EXPERIENCIA EN LA ORGANIZACIÓN DE GIRAS Y CONCIERTOS, ASÍ COMO FESTIVALES.

- SEDE EN SEVILLA

- ÁMBITO DE ACTUACIÓN: INTERNACIONAL:

FRANCIA, BÉLGICA, ALEMANIA, SUECIA,ITALIA, AUSTRIA O NORUEGA, INGLATERRA, EEUU, ENTRE OTROS.

ARTISTAS INDEPENDIENTESEXTRANJEROS

FESTIVALES DE MÚSICA INDEPENDIENTE CELEBRADOS EN ESPAÑA CON ARTISTAS EXTRANJEROS

NACIÓ COMO COMPAÑÍA DE MÚSICAINDEPENDIENTE Y ACTUALMENTE ES UNO DE LOS 4 PRINCIPALES DISTRIBUIDORESDE MÚSICA INDEPENDIENTE DE ESPAÑA.

A LO LARGO DE 20 AÑOS HAN DIVERSIFICADO SUS SERVICIOS:

- HAN ORGANIZADO MÁS DE 1.0 00 CONCIERTOS EN ESPAÑA DESDE QUE COMENZÓ SUS ACTIVIDADES EN 1993. - DESDE 2001 HAN PUBLICADO COMO SELLO DISCOGRÁFICO MÁS DE 40 REFERENCIAS.- POSEE UNO DE LOS MÁS AMPLIOS CATÁLOGOS DE MÚSICA PARA SINCRONIZACIÓN (PUBICIDAD DE EMPRESAS) DE ESPAÑA, GRACIAS A LOS MÁS DE 2.000 DISCOS QUE HAN PUESTO EN CIRCULACIÓNEN EL MERCADO ESPAÑOL.

PRETENDEN SEGUIR ABARCANDO TODOS LOS SERVICIOS RELACIONADOS CON LA INDUSTRIA DE LA MÚSICA APOSTANDO POR LA MÚSICA INDEPENDIENTE EXTRANJERA Y LA ORGANIZACIÓN DE FESTIVALES EN LOS QUE SE PROMOCIONEN.

AL OFRECER SERVICIOS DE PROMOCIÓN DESDE SU NACIMIENTO, TIENEN 20 AÑOS DE EXPERIENCIAEN SU RELACIÓN CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓNY MANTIENEN UN CONTACTO ACTIVO CON TODO TIPO DE MEDIOS, DESDE LAS PRINCIPALES CADENAS DE RADIO Y TELEVISIÓN, HASTA LA PRENSA MUSICAL ESPECIALIZADA Y POR LOS PERIÓDICOS GENERALISTAS.

ACTUALMENTE ESTÁN APOSTANDO FIRMEMENTE POR LA PROMOCIÓN ON LINE DE SUS TRABAJOS Y LOS DE SUS CLIENTES

- WEB COMO MEDIO DE DIFUSIÓN DE SUS ACTIVIDADES Y DE LA MÚSICA DE SU SELLO (SPOTIFY EN LA WEB).

- REDES SOCIALES (FACEBOOK Y TWITTER PPALMENTE.) SU PERFIL CUENTA CON APLICACIONES DE VENTA DE ENTRADAS. APROVECHAN ESTE MEDIO PARA LA DIFUSIÓN DE SUS ACTIVIDADES.

- PROPICIAN ENTREVISTAS EN WEBS ESPECIALIZADAS.

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Análisis situacional para la estrategia corporativa

Estudios de mercado: Herramientas y Estrategias

Empresa competidora nº 3: The border Line

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Análisis situacional para la estrategia corporativa

Estudios de mercado: Herramientas y Estrategias

Empresa competidora nº 3: The border Line

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Análisis situacional para la estrategia corporativa

Estudios de mercado: Herramientas y Estrategias

IDENTIFICACIÓN COMPETIDOR

PRODUCTO OFRECIDO AMBITO GEOGRÁFICO PÚBLICO OBJETIVO

ANÁLISIS DE ESTRATEGIA CORPORATIVA

QUÉ HAN HECHO QUÉ PRETENDEN HACER

ANÁLISIS DEL PLAN DE COMUNICACIÓN

ACTIVIDADES CANALES

EMPRESA COMPETIDORA Nº 3: THE BORDER LINE MUSIC

DISCOGRÁFICOS, FESTIVALES Y EVENTOS.

- GABINETE DE PRENSA ESPECIAL PARA DISCOGRÁFICAS.

- BOLETINES PROMOCIONALES VÍA MAILING "NEWSLETTERS". BASE DE DATOS ESPECIALIZADA Y ACTUALIZADA.

- PAQUETE ESPECIAL AUTOEDICIÓN: DUPLICACION, DISTRIBUCION DIGITAL Y FISICA, PRENSA, MAILING.

- GESTIÓN DE ESTRATEGIAS DE PRENSA, MARKETING Y PROMOCIÓN EN REDES SOCIALES.

- DISEÑO GRÁFICO, IMPRENTA DE CARELERIA Y PEGADA NACIONAL.

- RODAJE DE VIDEOCLIPS.

- ESTAMPACIÓN DE CAMISETAS EN VINILO TEXTIL (DE 1 A 100 UNIDADES)

SEDE EN GRANADAÁMBITO DE ACTUACIÓN: ESPAÑA PRINCIPALMENTE,AUNQUE TAMBIÉN CUENTAN CON CLIENTES INTERNACIONALES

ARTISTAS ESPAÑOLESORGANIZADORES DE EVENTOS MUSICALES (FESTIVALES, PRESENTACIONES, CICLOS, ETC.).

SE HAN ESPECIALIZADO EN LOS SERVICIOSDE GABINETE DE COMUNICACIÓN E IMAGEN HACIENDO UNA CARTERA IMPORTANTE DE CLIENTES.

A LOS SERVICIOS TRADICIONALES HAN INCORPORADO PAQUETES DE AUTOEDICIÓN PARA OFRECER UN PRODUCTO MÁS COMPLETO

PRETENDEN CONVERTIRSE EN UN REFERENTEPARA AMANTES DE DIFERENTES CORRIENTES ARTÍSTICAS

LAS ACTIVIDADES VAN ENCAMINADAS A AUMENTAR LA AUDIENCIA Y MEJORARSU REPUTACIÓN:

DOS PÁGINAS WEB: UNA DE ELLAS CON CABECERA DE PERIÓDICO Y SECCIONESDE DIFERENTES ÁMBITOS (CINE, TEATRO,LITERATURA...) A MODO DE BLOG CULTURAL.

IMPARTICIÓN DE CURSOS DE FORMACIÓN.

COMPARTEN CONTENIDOS DEL BLOGEN REDES SOCIALES

COMPARTEN CONTENIDOS AJENOS DE INTERÉS RELACIONADOS CON LA MÚSICA EN RRSS

ENVÍO PERIÓDICO DE NEWSLETTERS

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Análisis situacional para la estrategia corporativa

Estudios de mercado: Herramientas y Estrategias

1) LAS TRES EMPRESAS TIENEN SEDE EN ANDALUCIA PERO PUEDEN OFRECER SU SERVICIOS A CLIENTES INTERNACIONALES.

2) HAN DIVERSIFICADO SUS SERVICIOS PARA OFRECER UN PRODUCTO INTEGRAL, PARA LO CUAL, GRACIAS A SU CRECIMIENTO, HAN IDO CONTRATANDO A PERSONAL.

3) TODAS HAN VISTO EN LOS MEDIOS “ON LINE” UN ENORME POTENCIAL PARA DAR A CONOCER SUS SERVICIOS Y PROMOCIONAR A SUS CLIENTES.

4) EN SUS ESTRATEGIAS COMUNICATIVAS ES FUNDAMENTAL LA CREACIÓN DE UNA BUENA REPUTACIÓN “ON LINE”, QUE VA MÁS ALLÁ DE LA DIFUSIÓN DE SUS SERVICIOS, PARA CONVERTIRSE EN INFLUYENTES EN EL MUNDO DE LA MÚSICA.

5) SOMOSLAMILK HA IDO CAPTANDO DE CLIENTES RECONOCIDOS. ESTE HECHO PUEDE LLEVAR A ESTAS EMPRESAS A EVITAR NUESTRA COMPETENCIA SUBCONTRATANDO NUESTROS SERVICIOS.

CONCLUSIONES

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Análisis situacional para la estrategia corporativa

1.3. Definición de Objetivos y TimingOBJETIVO 1: CONSOLIDACIÓN DE LA IMAGEN DE MARCA

(de marzo a octubre de 2014)

Nuevo material de difusión (tarjetas, sobres, papel, portfolio impreso, dossier de servicios impreso).

Nueva imagen de la webProtagonismo del portfolio, actualización del mapa digital, mejora del posicionamiento.

Mailings con imagen corporativa (Difusión del dossier de servicios y portfolio on line y otros contenidos). Esponsorización de eventos musicales Realización de vídeo corporativo y su difusión

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Análisis situacional para la estrategia corporativa

1.3. Definición de Objetivos y TimingOBJETIVO 1: CONSOLIDACIÓN DE LA IMAGEN DE MARCA

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Análisis situacional para la estrategia corporativa

1.3. Definición de Objetivos y Timing

OBJETIVO 2: AUMENTO DE LOS BENEFICIOS(un año)

Búsqueda de clientes de fuera de Huelva

Aumento de los ingresos en un 40%.

Relanzamientos de paquetes de promoción on line Difusión de trabajos del portfolio on line

Difusión de nuevos trabajos on line

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Análisis situacional para la estrategia corporativa

1.3. Definición de Objetivos y Timing

OBJETIVO 3: AUMENTO LA INFLUENCIA/BUENA REPUTACIÓN(un año)

Actualización periódica del blog con contenidos de calidad y compartir en redes sociales

Participación en foros especializados

Participación en charlas informativas

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2. 1. Definición del público objetivo

2. 2. Corporate branding

2. Proyecto empresarial Web 2.0.

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Proyecto Empresarial web 2.0.

Definición del público objetivoDefinición del público objetivoDefinición del público objetivoDefinición del público objetivo

Es preciso distringuir entre Audiencia y Público Objetivo

La AudienciaAudiencia la conforman, en su mayoría, los todos los usuarios de Internet que tengan interés, por un lado, en la música, y por otro, en el diseño gráfico, la fotografía y el mundo audiovisual.

En cuanto al público objetivopúblico objetivo (Clientes potenciales), es la Industria musical (sellos discográficos, estudios de grabación, productores, grupos musicales, festivales, empresas de la competencia que subcontratan a otras empresas, etc.).

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Proyecto Empresarial web 2.0.

Características de la Audiencia

1) Según los datos de las estadísticas que arroja facebook:

- Un 61% son hombres y un 39%, mujeres.

- Casi la mitad (un 48%) son hombres de entre 25 y 45 años y un 32% mujeres de ese mismo intervalo de edad. Alrededor de un 85% la audiencia utiliza facebook y un 15%utiliza facebook y twitter.

2) Valora especialmente la difusión de contenidos propios de Somoslamilk.

3) La proyección internacional de algunos clientes ha dado lugar a una diversidad de los lugares de procedencia de los mimos.

4) Participa en las redes sociales en determinadas franjas horarias (a partir de las 20.00 horas los días laborables y todo el día los de semana).

5) Los géneros musicales que despiertan un mayor interés en la audiencia son: rock internacional, blues, soul, flamenco, flamenco-fusion, latino y por último, pop.

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Proyecto Empresarial web 2.0.

Características del Público Objetivo1) La mayoría son activos en las redes sociales y son conscientes de la importancia de la imagen (“on line” y off line”).

2) Cuentan con cultura visual.

3) Gracias a su nivel de satisfacción, ellos mismos funcionan como captadores de nuevos clientes.

4) Se les presupone conocimientos de música.

5) Es conocedor de las posibilidades que brinda la tecnología aplicada al mundo de la música (ejemplo: sistemas de descarga: Spotify, iTunes, Amazon mp3, etc.).

6) Tienen un poder adquisitivo muy variado.

7) Su procedencia ha sido la provincia de Huelva al inicio de la vida de la empresa, pero la calidad de los productos ha hecho posible que se amplíe el ámbito geográfico.

8) Se estima una edad media comprendida entre los 25 y los 55 años.

9) Interactúa en las redes sociales a cualquier hora.

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Proyecto Empresarial web 2.0.

Corporate branding: Definición de marca: atributos

¿Qué nos hace especiales?¿Qué nos hace especiales?

OFRECEMOS UNA ESTRATEGIA INTEGRALOFRECEMOS UNA ESTRATEGIA INTEGRAL

Las ventajas de esta estrategia integral no son sólo de carácter “logístico”, al ahorrar tiempo, sino también de tipo económico.

Repercute en la imagen uniforme y coherente de la marca para la que trabajan.

ESPECIALIZACIÓNESPECIALIZACIÓN

El equipo de Somoslamilk tiene un amplio conocimiento de todos los géneros musicales, habiendo desarrollado además proyectos musicales de forma individual.

Este bagaje es decisivo en la fase creativa.

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Proyecto Empresarial web 2.0.

Corporate branding: Definición de marca: Valores

CREATIVIDAD, ORIGINALIDAD, EXCELENCIA, EFECTIVIDAD, CREATIVIDAD, ORIGINALIDAD, EXCELENCIA, EFECTIVIDAD, FRESCURA, INNOVACIÓN, JUVENTUD, COHERENCIA, FRESCURA, INNOVACIÓN, JUVENTUD, COHERENCIA,

VISIBILIDAD, ADAPTABILIDADVISIBILIDAD, ADAPTABILIDAD

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Proyecto Empresarial web 2.0.

Corporate branding: Objetivos de la marca personal

CONSOLIDAR NUESTRA MARCA PERSONAL

CONSOLIDARNOS COMO EXPERTOS EN NUESTRO SECTOR EMPRESARIAL

LOGRAR INFLUENCIA EN LA INDUSTRIA MUSICAL

INCREMENTAR NUESTRA VISIBILIDAD

AUMENTAR NUESTRA RED DE CONTACTOS

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Proyecto Empresarial web 2.0.

Corporate branding: Marca e Imagen corporativaLA MARCA CORPORATIVA VA ASOCIADA AL USO DE LA IMAGEN CORPORATIVA

(NOMBRE Y LOGO) PARA PROMOCIONAR UN CONJUNTO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS.

EVOLUCIÓN DE LOGOTIPO Y NAMINGEVOLUCIÓN DE LOGOTIPO Y NAMING- Al principio el nombre de la marca era un acrónimo: M.I.L.K.

- Dominio de la web: carencias que la marca con respecto al naming ( legibilidad, problemas con el posicionamiento,...)

- Solución: nombre de dominio con somoslamilk.com

- La tipografía del logo la trabajamos hasta convertirla en una mancha amigable, redondeada y coronada por unos cuernos (sonrisa).

- Fuente utilizada: Arial rounded bold.

- Color: Negro.

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Proyecto Empresarial web 2.0.

Corporate branding: Marca e Imagen corporativaLA MARCA CORPORATIVA VA ASOCIADA AL USO DE LA IMAGEN CORPORATIVA

(NOMBRE Y LOGO) PARA PROMOCIONAR UN CONJUNTO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS.

EVOLUCIÓN DE LOGOTIPO Y NAMINGEVOLUCIÓN DE LOGOTIPO Y NAMING

- En la segunda versión, eliminamos el lema Music Identity & Launching Kits por el dominio de la web, de tal modo que, quien quisiera encontrarnos en la web lo tuviera más fácil.

- Seguimos manteniendo el anagrama inicial y fuimos introduciendo este cambio de manera gradual.

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Proyecto Empresarial web 2.0.

Corporate branding: Marca e Imagen corporativaLA MARCA CORPORATIVA VA ASOCIADA AL USO DE LA IMAGEN CORPORATIVA

(NOMBRE Y LOGO) PARA PROMOCIONAR UN CONJUNTO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS.

EVOLUCIÓN DE LOGOTIPO Y NAMINGEVOLUCIÓN DE LOGOTIPO Y NAMING

-En la tercera y última revisión, hasta el momento, hemos sintetizado aún más el concepto: hemos ganado en legibilidad, coherencia, limpieza, posicionamiento, y el tono se ajusta más a nuestros valores de marca. -También hemos ido implementando de manera gradual esta versión de nuestra la marca, para evitar una ruptura con la comunidad que ya habíamos formado en torno a nuestro proyecto.

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3. 1. Identidad corporativa

3.3. Plan de Acción

3. 2. Política empresarial e institucional

3. Evaluación y revisión de la estrategia comunicativa

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Evaluación y revisión de la estrategia comunicativa

Identidad corporativa/Mapa Digital

La elección de los canales sociales de Somoslamilk se ha realizado teniendo en cuenta los siguientes criterios:

¿Qué canales utiliza nuestra Audiencia?

¿Qué canales utiliza nuestro público objetivo?

¿Qué plataformas pueden servir de escaparate de nuestro portfolio?

¿Qué beneficios nos pueden reportar cada una de ellas?

¿Qué medios pueden contribuir a mejorar nuestra reputación “on line”?

¿Cuáles somos capaces de actualizar con periodicidad?

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Evaluación y revisión de la estrategia comunicativa

Somoslamilk ha actualizado recientemente su Mapa Digital, ubicado en la sección CONTACTO de su página Web http://www.somoslamilk.com/contacto/

Identidad corporativa/Mapa Digital

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Evaluación y revisión de la estrategia comunicativa

Política empresarial e institucional

GUÍA DE USOS Y ESTILOSGUÍA DE USOS Y ESTILOS

La guía de estilo de Somoslamilk es un documento fundamental de comunicación interna, y una herramienta útil para homogeneizar el uso de los medios sociales.

Establece unas pautas para la presencia e interacción en las redes sociales de la empresa para dar una imagen de formalidad y organización.

Con sus consejos se persigue eficiencia y eficacia en cada una de los canales sociales en los que la marca tiene presencia, mejorando las interacciones y atracción de nuevos seguidores.

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Evaluación y revisión de la estrategia comunicativa

Plan de Acción: Evaluación de la estrategiaKPI´s y métricasKPI´s y métricas

KPI´S:

IMPLICACIÓN, INFLUENCIA, RECONOCIMIENTO, MPLICACIÓN, INFLUENCIA, RECONOCIMIENTO,

SENTIMIENTO, AUDIENCIA, ATENCIÓN, ACTIVIDADSENTIMIENTO, AUDIENCIA, ATENCIÓN, ACTIVIDAD

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Evaluación y revisión de la estrategia comunicativa

Plan de Acción: Estructura Organizativa

GENERALGENERAL

EQUIPO CREATIVO

Creativo 1

Creativo 2

DIRECTOR DE COMUNICACIÓN(nueva incorporación)

RELACIONES PÚBLICAS/COMERCIAL(nueva incorporación)

CONTABILIDAD/ GESTORÍA (nueva incorporación)

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Evaluación y revisión de la estrategia comunicativa

Plan de Acción: Estructura Organizativa

SOCIAL MEDIASOCIAL MEDIA

LAS COMPETENCIAS RELATIVAS A LA ESTRATEGIA SOBRE SOCIAL MEDIA LAS ASUMIRÁ EL DIRECTOR DE COMUNICACIÓN (salvo excepciones), QUIEN TENDRÁ

LOS SIGUIENTES ROLES Y FUNCIONES:

DIRECTOR DE COMUNICACIÓN/DIRECTOR DE COMUNICACIÓN/ SOCIAL MEDIA MANAGER/ SOCIAL MEDIA MANAGER/

S.M.ESTRATEGIST/ S.M.ESTRATEGIST/COMMUNITY MANAGER/COMMUNITY MANAGER/CURATOR/ANALYST/CURATOR/ANALYST/

DEVELOPERDEVELOPER

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GRACIASDe parte de Victoria Vega Gómez Victoria Vega Gómez

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