Curso gestión pyme II

SÍMBOLOS Y ESTRATEGIA Curso Gestión PYME

Comparación de Símbolos

Comparación Símbolos II

Comparación Símbolos III

Símbolos en una Categoría

Símbolos de Nichos

Espacio Competitivo

Cruce de Símbolos

Mercados y Símbolos

Cruce de Símbolos y Estilos de Vida

Competencia Potencial

Competencia en Industria

Sustitutos

Compradores Proveedores

Modelo de Porter

Crear un Mercado

Crear Mercados

Océanos A

zules

Líderes en Asociación y Creación de Nuevos Espacios

Y para ello…

  Necesito Saber en qué industria estoy.   Determinar si es o no atractiva   Reconocer las diferencias que hay entre

consumidores.   Generar una oferta de valor para

ellos.

Entender el Consum

o

  El Deseo es un motor de Demanda   Constituido a partir de otro   El producto es un vehículo   Un segmente es un cúmulo de

deseos no carácterísticas demográficas.

  Los segmentos son Actitudes.   ¿qué compra cuando compra?

Segmentación Vincular

Vinculo Comunitario

Vínculo Simbologista

Vínculo Materno

Filial

Vínculo Racionalista

Simbiosis Discriminación

Segmentación Vincular

Vinculo Comunitario


Vínculo Materno

Filial


Simbiosis Discriminación

Protección, Salud, Gratificación,

relación Madre-hijo

Status, referencia social, prestigio, la importancia de lo que el otro social ve y piensa de mi, valores impuestos por clases sociales

Funcionalidad, practicidad, tecnología, conveniencia

Relaciones grupales, tribales, familiares.

Valores de tradición, lealtad, continuidad en

el tiempo, lo que heredamos

Análisis en una Categoría

Vinculo Comunitario


Vínculo Materno

Filial


Renovación de Categoría


Vinculo Comunitario


Vínculo Materno

Filial


Competencia en la Industria

Competencia y Sustitutos

Un poco de Historia

Mac versus PC 1

Mac versus PC 2

Mac versus PC 3

Mac versus PC 4

Pilares Dirección Estratégica

Diferenciación Relevancia Estima Conocimiento

Fortaleza: Potencial Crecimiento Estatura: Beneficios Actuales

Significados: Fortaleza

Diferenciación: Potencial de Crear una Ventaja competitiva de manera sustentable.

Relevancia: Habilidad de tener importancia para los clientes. Ser alguien dentro de ellos.

Significados: Estatura

Estima: Es la medida de gusto por el servicio o marca de la empresa. Impacta en la lealtad.

Conocimiento: Cuán conocida es la marca. Top of Mind.

Nichos o Lujos

Diferenciación Relevancia

Fortaleza: Potencial Crecimiento

•  Marcas de Nicho o Lujo. •  Se ha captado la atención, tiene la decisión

de ser relevante. •  Marca más creativa que funcional •  Ejemplo: Apple, Armani.

Racionales o Commodity



•  Riesgo de Commodity. •  Pérdida de ser “único”. •  Precio y/o conveniencia es una razón de

compra. •  Más racional que creativa. •  Ejemplo: Aguas Andinas, Microsoft,

Racionales o Commodity



•  Líder de categoría, •  Ícono cultural •  Tienen un significado para el cliente •  Ejemplo: Coca Cola, Jumbo,

Marca Querida

Estima Conocimiento

Estatura: Beneficios Actuales

•  Marca querida, pero no conocida en sus productos.

•  Consumidores Curiosos. •  Potencial de Crecimiento •  Ejemplos: Bayer

Otras Opciones

Estima Conocimiento


•  No hay sorpresa. •  Demasiado Familiar, baja el interés en ella. •  Ejemplo: Visa, BancoChile •  Para evitar: Mc Donald y promociones

Otras Opciones

Estima Conocimiento


•  Empresa potente •  Alto posicionamiento en consumidor •  Bien establecida •  Ejemplo: Banco Estado,

FIN PRESENTACIÓN Curso Gestión PYME

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