Curso de Actualización Docente, conducción de grupos, Evaluación final

Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula.

Curso de Actualizacin Docente Modalidad / A Distancia

Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula.Coordinador General: Dra. Lourdes Martnez Reina.

Evaluacin final del curso: La reflexin y construccin de una estrategia para mi trabajo en el aula. Araujo, Yilda Elizabet. D.N.I. N 23.582.560 Roln, Mnica Patricia. D.N.I. N 26.487.746 Vallejos, Nelida Liliana. D.N.I. N 14.777.381

Araujo Yilda Elizabet Roln Mnica Patricia Vallejos Nlida Liliana


Fecha de Entrega: 10 de agosto de 2007.-

La devolucin del trabajo a: [email protected] FINAL DEL CURSO: LA REFLEXIN Y CONSTRUCCIN DE UNA ESTRATEGIA PARA MI TRABAJO EN EL AULA. Desarrollar una monografa INDIVIDUAL sobre los grupos y la comunicacin en la educacin. Para ello te solicitamos que realices una introduccin al tema, un desarrollo de los conceptos tericos y la aplicacin de las tcnicas grupales y de comunicacin en tu trabajo en el aula y en la escuela, para finalmente, elaborar las conclusiones donde expongas las dificultades y las formas de salvarlas para un proceso de profesionalizacin docente en forma continua. La monografa individual no debe ser menor a diez (10) carillas. Formato papel A4, letra tahoma o arial tamao 12, espaciado anterior y posterior cero; interlineado 1 o 1,5. Incluir dibujos (grficos), fotografas y todo elemento que surja de tu navegacin en la red.



INDICE. Pgina Resumen Introduccin Marco Terico .............................................................. .............................................................. 1 1 3 4 7 8 10 10 15 17 22 28 29 31 33 36 45

Acerca del trabajo en grupos o equipos........................ Grupos o equipos?..................................................... caractersticas de un grupo.......................................... formacin de un grupo de trabajo................................ comparacin de los grupos de trabajo con los equipos de trabajo........................................... Comunicacin y educacin........................................... La competencia comunicativa....................................... Principales barreras de la comunicacin........................ Los procesos de comunicacin en la institucin escolar. . Las interacciones en el aula.......................................... La comunicacin un proceso interactivo........................ Barreras de la comunicacin.........................................Conclusin Bibliografa .............................................................. .............................................................. Tcnicas grupales y de comunicacin en el aula.............




Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. RESUMEN . La presente de monografa materiales es fruto de la bsqueda y resultados de y experiencias personales y de sus las la Comunicacin

investigacin profesionales

publicados

interesados

en la temtica de la

aplicaciones en el terreno educativo. El trabajo est integrado por temticas generales, se presentan diversas fuentes tericas que nutren Comunicacin como la conceptualizacin de ciencia. Se abordan las teoras de la

Comunicacin,

adems se trata los vnculos entre comunicacin y educacin, al interpretar la educacin como un proceso dialgico, de interaccin y comunicacin entre profesores y estudiantes. Se examinan distintos aportes de L.S. Vigotsky y las conceptualizaciones desarrolladas por las tendencias progresistas. Finalmente educativa y se valora pedaggicas ms la importancia de la comunicacin

su instrumentacin en el aula, as como el uso de algunos

instrumentos para valorar actitudes comunicativas en los docentes y profesionales en general.

INTRODUCCIN. Los problemas de la comunicacin han ido adquiriendo un lugar privilegiado en la psicologa y en la pedagoga contempornea. Incluso crece cada da, dentro de la comunidad cientfica, el consenso de considerar a la comunicacin como un principio metodolgico primordial al hombre y al desarrollo de su personalidad. Dentro del mbito educativo el trmino comunicacin pedaggica (o educativa) tambin ha venido obteniendo ciudadana propia, al abarcar aquellos procesos interactivos entre educadores y educandos que promueven el perfeccionamiento de la personalidad de ambos. Sin embargo, con frecuencia este fenmeno es menospreciado en el trabajo educativo o

Araujo Yilda Elizabet Roln Mnica Patricia Vallejos Nlida Liliana -1-

Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. restringido a las relaciones oficiales que se establecen entre docentes y alumnos dentro del aula. Con frecuencia se afirma que educacin y comunicacin son procesos inseparables, visto desde la concepcin de que no hay hecho educativo sin que no medie una accin comunicativa que no tenga una influencia educativa en algn sentido. Para analizar estos vnculos se establece la distincin que se da entre estos dos niveles bsicos: el no propositivo y el propositivo, este ltimo caracterizado por una intencin, un objetivo expreso de llevar a cabo determinados procesos comunicacionales como: trasmitir, informar, compartir, debatir, etctera; donde se infiere con toda intencionalidad que en el desarrollo del proceso de enseanza aprendizaje este es determinante, tanto para la efectiva calidad de este proceso como para la formacin de los profesionales de la educacin. La comunicacin pedaggica es algo ms, pues trasciende los marcos escolares y penetra en toda la sociedad. Debe ser entendida como aquella comunicacin que estimula el mejoramiento humano. La comunicacin pedaggica constituye un sistema abierto que garantiza la distribucin y redistribucin de las funciones de los participantes, el intercambio de los roles para la solucin de problemas, la aspiracin a comprender la posicin del otro, el tener puntos de vista diferentes que enriquezcan el dilogo y el debate, de ah que se hable de una comunicacin simtrica hacindose evidente la necesidad de planificar, organizar y dirigir un proceso comunicativo pedaggico que enfatice en el papel activo creativo del estudiante donde al profesor se le asigna la misin de dirigir el mismo, a travs de su gua, facilitacin y orientacin, a partir de las necesidades, intereses e inquietudes de sus estudiantes, que lo escuche y respete como sujeto, que considere sus criterios y opiniones como un ser individual, enriquecido en el proceso social donde se hace necesario tener presentes los aportes de Vigotsky con respecto a lo que el alumno debe hacer por s solo (zona de desarrollo prximo), conocer sus limitaciones y potencialidades para alcanzar los objetivos propuestos y la secuencia que necesita para adquirirlo con el fin de lograr



hombres que digan lo que piensan y lo digan bien, hombres elocuentes y sinceros, al decir de Jos Mart.

MARCO TERICO. Acerca del trabajo en grupos o equipos Un equipo es una forma de organizacin particular del trabajo, donde se busca en conjunto que aflore el talento colectivo y la energa de las personas. Esta forma de organizacin es particularmente til para alcanzar altos niveles de calidad en la gestin de una institucin. El trabajo en equipo puede ser de valiosa ayuda, en una institucin escolar al generar situaciones que facilitan la aplicacin de dinmicas que defienden la exploracin y el autodesarrollo mediante la propia experiencia. El trabajo en equipo no produce slo mejoras individuales y organizacionales, sino que interviene tambin en el perfeccionamiento de los servicios, tanto cuantitativa como cualitativamente. Adems, se facilita una mejor gestin de la informacin y del conocimiento. Es evidente que el conocimiento de la dinmica de los grupos y equipos de trabajo, especialmente de su comportamiento, tiene una gran importancia. Estudiar los grupos y equipos que coexisten en cualquier organizacin para saber cmo organizarlos, utilizarlos y multiplicar sus resultados, es una estrategia consistente de desarrollo organizacional1. El trabajo en equipo es parte de la nueva conciencia de las organizaciones modernas. Es un hecho que cuando todos comparten las metas de la organizacin, los resultados son altamente satisfactorios. La conducta y los valores grupales intervienen directamente en el cumplimiento de su misin, visin y objetivos estratgicos. Grupo o equipo?1

Castro Cosso E, Guerrero Ramos R. Los grupos en las organizaciones. Material de estudio de la Maestra Bibliotecologa y Ciencia de la Informacin: Mdulo sobre comportamiento organizacional. La Habana: Facultad de Comunicacin, 2002.


Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. Existen mltiples definiciones relacionadas con los grupos y equipos de trabajo. En la literatura consultada, se destaca que, con frecuencia, estos trminos se emplean de manera anloga e indistintamente. Entre las definiciones existentes sobre qu es un equipo, pueden citarse:

"Es una forma especfica de grupo de trabajo que se organiza y dirige de manera diferente a la empleada para otros tipos de grupos formales pero no reales. Es un conjunto de individuos que coordinan sus esfuerzos, aportan ideas y conocimientos, transfirieren habilidades y toman decisiones de pleno consenso. Su variedad es muy amplia: abarca desde la ayuda mutua de dos personas, un crculo de calidad hasta un comit de alta direccin".2 "Es un grupo energizado de personas que se han comprometido para lograr objetivos comunes, que trabajan y gozan con ello, y que producen resultados de alta calidad".3 "Es un conjunto de personas que poseen destrezas y conocimientos especficos, que se comprometen y colocan sus competencias en funcin del cumplimiento de una meta comn".4Ahora bien, qu se entiende por un grupo de trabajo:

"Es un conjunto de dos o ms personas que interactan con interdependencia para alcanzar objetivos comunes".5 "Pueden formarse, a partir de la estructura de la organizacin, para lograr un

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PSYCSA. Trabajo en equipo. Material de estudio del curso: Formando el equipo perfecto. Bilbao, 2001. 3 lvarez J. Desarrollando equipos de trabajo en la empresa chilena de hoy. Universidad de Chile: Facultad de Ciencias Fsicas y Matemticas, Departamento de Ingeniera Industrial, 1997 4 Daz S. Trabajo en equipo para la calidad. Universidad de Chile: Facultad de Ciencias Fsicas y Matemticas, Dpto. de Ingeniera Industrial 5 PSYCSA. Trabajo en equipo. Material de estudio del curso: Formando el equipo perfecto. Bilbao, 2001.



objetivo en particular o por deseos personales de satisfacer determinadas necesidades".6 "Conjunto de personas que interactan, son conscientes unas de las otras y se perciben como un grupo.7"Un grupo se define como dos o ms individuos, interactuantes e

interdependientes, unidos para alcanzar determinados objetivos especficos. Los grupos pueden ser formales o informales. Los primeros estn definidos por la estructura organizacional y tiene determinadas funciones de trabajo designadas. En ellos, el comportamiento est establecido por las metas organizacionales y dirigido hacia su cumplimiento. Los miembros que constituyen la tripulacin de vuelo de un avin son un ejemplo de un grupo formal. Por el contrario, los grupos informales son alianzas que no estructuradas desde el punto de vista formal ni las determinan las organizaciones. Dichos grupos son formaciones naturales creadas en el ambiente de trabajo, que surgen como respuesta a la necesidad de contacto social. Tres empleados de diferentes departamentos, que tienen la costumbre de almorzar juntos, son ejemplo de un grupo informal".8Un equipo de trabajo es un grupo humano, pero no cualquier grupo. En ocasiones, los individuos utilizan los grupos para lograr fines personales o para protegerse mutuamente. Cuando se encuentra un colectivo humano que combina una alta moral, efectividad en las tareas y una clara relevancia para la organizacin, se est en presencia de un equipo. Muchos autores plantean que, para que una empresa u organizacin obtenga resultados de trabajo satisfactorios, debe lograrse el esfuerzo integrado y coordinado de ms de una persona. Al respecto, se plantea que6

Castro Cosso E, Guerrero Ramos R. Los grupos en las organizaciones. Material de estudio de la Maestra Bibliotecologa y Ciencia de la Informacin: Mdulo sobre comportamiento organizacional. La Habana: Facultad de Comunicacin, 2002. 7 Daz S. Trabajo en equipo para la calidad. Universidad de Chile: Facultad de Ciencias Fsicas y Matemticas, Dpto. de Ingeniera Industrial. 8 Robbins SP. Comportamiento organizacional. Teora y prctica. 7ma ed. San Diego: PrenticeHall Hispanoamericana, San Diego State University, 1999.


Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. trabajar unidos significa "trabajo en grupo" pero cuando se trabaja por separado, pero en funcin de un mismo objetivo, se hace "trabajo de grupo".9 Tanto los grupos como los equipos de trabajo, presentan caractersticas propias:10

Grupo de trabajo Equipo de trabajo Liderazgo fuerte e individualizado. Liderazgo compartido. Responsabilidad individual Responsabilidad individual y colectiva. La formacin de un grupo de La formacin de un equipo de trabajo trabajo ocurre a partir de su es un proceso de desarrollo. creacin o instalacin Dentro del marco del objetivo global de Enmarca su accin dentro del la organizacin, se autoasignan objetivo global de la organizacin. propsitos y metas especficas. Sus resultados se toman y evalan Sus resultados son vistos como como producto de un esfuerzo suma del esfuerzo individual. conjunto de sus miembros. El trabajo colectivo se considera El trabajo colectivo se observa como como algo inevitable o, incluso, un una oportunidad y se disfruta. mal necesario. Los conflictos se resuelven por Los conflictos se resuelven por medio imposicin o evasin. de confrontacin productiva. Se encuentra centrado Se centra en la tarea y en el soporte principalmente en la tarea. socio - emocional de sus miembros. No reconoce diferencias de Se reconocen e incorporan las valores, juicios e incompetencias diferencias como una adquisicin o entre sus miembros. capital del equipo. Cuando se forma un equipo, "intervienen fuerzas psicolgicas que van desde la confraternizacin hasta la lucha abierta entre motivaciones, intereses, actitudes, conductas e ideas de las distintas personalidades que lo componen".11 Dichas confrontaciones deben promover el cambio y soluciones

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Faria de Mello FA. Desarrollo organizacional. Enfoque integral. Mxico D.F: Grupo Noriega Editores, 1998. 10 Faria de Mello FA. Desarrollo organizacional. Enfoque integral. Mxico D.F: Grupo Noriega Editores, 1998. 11 Nez Paula I. Aplicacin de la metodologa Amiga en el Centro Nacional de Geografa Tropical. La Habana: Centro Nacional de Informacin de Ciencias Mdicas, 1999


Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. adecuadas, justamente porque cada uno aporta y ejerce la funcin que ms se adecua a su personalidad, habilidades y conocimientos. Al momento de formarse, las funciones de los distintos miembros de un equipo suelen ser confusas. Los individuos se limitan a actuar como observadores mientras averiguan qu se espera de ellos. En la medida que avanza el trabajo en equipo se identifican las funciones de cada uno. Estas dependen de sus caractersticas personales, su capacidad de trabajo, sus conocimientos previos, as como de la forma en que interactan sus miembros. Caractersticas de un grupo 12 Entre las caractersticas esenciales de un grupo de trabajo, estan: 1. Composicin del grupo Los grupos pueden ser homogneos o heterogneos. Los grupos son homogneos cuando sus miembros tienen necesidades, motivos, conocimientos y personalidades muy similares; los heterogneos no presentan estas similitudes. Cada organizacin necesita de ambos tipos de composicin. 2. Normas Son las reglas de comportamiento establecidas por los miembros del grupo. Ellas proporcionan a cada individuo una base para predecir el comportamiento de los dems y preparar una respuesta apropiada. Incluyen los procedimientos empleados para interactuar con los dems. La funcin de las normas en un grupo es regular su situacin como unidad organizada, as como las funciones de los miembros individuales. 3. Funciones Es el carcter de la contribucin a las tareas y acciones que realizan los miembros del grupo. Cada posicin en la estructura del grupo implica: una conducta esperada de quien ocupa una posicin, un comportamiento percibido, el que la persona que ocupa la posicin cree que debe tener y una actuacin, es decir, el comportamiento real que tiene la persona que ocupa una posicin.

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Castro Cosso E, Guerrero Ramos R. Los grupos en las organizaciones. Material de estudio de la Maestra Bibliotecologa y Ciencia de la Informacin: Mdulo sobre comportamiento organizacional. La Habana: Facultad de Comunicacin, 2002


Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. Cada individuo puede ocupar varias posiciones y experimentar distintos comportamientos. 4. Estado Se refiere al nivel jerrquico que posee un individuo dentro del grupo o la organizacin. Los individuos tratan de obtener y mantener cierto nivel alcanzado. 5. Cohesin Es la fuerza que integra al grupo, se expresa en la solidaridad y el sentido de pertenencia al grupo. Cuanto ms cohesin existe, ms probable es que el grupo comparta valores, actitudes y normas de conducta comunes. Formacin de un grupo de trabajo Los grupos no se crean con la intencin de reducir el trabajo individual, sino para potenciarlo bajo determinadas condiciones. Se forman para cumplir con objetivos concretos que se logran ms fcilmente con el trabajo conjunto, en el seno de una cultura empresarial que apoya este concepto, si existe tiempo suficiente para realizar un intercambio adecuado, debatir y compartir ideas, para solucionar problemas con determinadas tcnicas, si los miembros potenciales presentan el nivel de calificacin tcnica adecuado, si poseen capacidad de relacin interpersonal, as como las habilidades administrativas y para la comunicacin necesaria. La conformacin de un grupo de trabajo tiene sentido cuando existe una meta comn y las tareas de los miembros del grupo son interdependientes, cuando se necesita la cooperacin para completar un trabajo y para mejorar su calidad de forma sustancial. Los grupos de trabajo deben encontrar respuestas a las siguientes preguntas: para qu estamos aqu?, cmo debemos organizarnos?, quin est a cargo?, quin cuida por nuestro xito?, cmo debemos trabajar los problemas?, cmo debemos relacionarnos con otros grupos?, qu beneficios produce el grupo a cada uno de sus miembros de acuerdo con sus necesidades?.


Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. La formacin y desarrollo de un grupo de trabajo constituye un proceso dinmico. Ellos siempre se encuentran en cambio, no obstante, un grupo debe transitar por una secuencia de procesos para consolidarse como equipo: Formacin. En esta etapa, los individuos se consideran parte del grupo, pero experimentan incertidumbre con relacin a su finalidad, estructura y liderazgo. Se explora el terreno para conocer las conductas y formas de actuacin de los otros participantes. Esta fase termina cuando sus miembros comienzan a considerarse realmente parte del grupo. Formacin de subgrupos. Se caracteriza por la formacin de subgrupos para reducir la inseguridad e incertidumbre que provoca la fase anterior. En esta etapa, surgen conflictos y actitudes de oposicin que no pueden identificarse con claridad y que pueden disimularse. Conflictos y confrontacin. Se produce una hostilidad manifiesta entre los subgrupos, se advierte resistencia al control que se impone a los subgrupos e individuos. Hay conflictos con el liderazgo y se producen confrontaciones. Cuando se logra superar esta etapa, se advierte una jerarqua clara en el liderazgo dentro del grupo. Diferenciacin. En esta fase, surgen relaciones estrechas y el grupo muestra cohesin, porque ha confrontado y superado sus diferencias. Aumenta el sentido de compaerismo. Se aceptan las diferencias y se crea una atmsfera de aceptacin mutua. Esta etapa finaliza cuando el grupo adquiere una estructura estable y crea un conjunto comn de expectativas sobre lo que se define como un comportamiento correcto por parte de sus integrantes. Realizacin y responsabilidad compartida. Esta es la etapa culminante del proceso. La estructura es plenamente funcional y se acepta por todos. La energa del grupo es sincrnica y no se centra en conocer y entender a los dems, sino en la ejecucin de las tareas, cada uno se responsabiliza por la calidad con que se realizan las tareas y por la marcha Araujo Yilda Elizabet Roln Mnica Patricia Vallejos Nlida Liliana -9-

Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. del grupo como conjunto. En esta fase, cada persona puede hacerse cargo de una parte diferente del trabajo, ocupar una determinada posicin, cumplir una funcin, interpretar un papel a la vez que asume un alto grado de responsabilidad por el xito del conjunto. En este momento, puede comenzarse a pensar en un equipo de trabajo. Comparacin de los grupos de trabajo con los equipos de trabajo:

GRUPO DE TRABAJO Comparten Informacin Neutral (en ocasiones negativo) Individual Aleatorias y Diversas Meta Sinergia Responsabilid ad Habilidades

EQUIPO DE TRABAJO Desempeo Colectivo Positiva Individual y Mutua Complementarias

Comunicacin y Educacin. Al comunicarnos establecemos algo en comn con alguien, o con grupos de personas en forma interpersonal frente a frente o tambin a travs de las nuevas tecnologas de comunicacin e informacin en forma indirecta. La palabra comunicacin proviene del latn communis, que significa comn. La comunicacin es la accin de comunicar que a su vez proviene del latn, communicare. Hoy se escribe mucho sobre comunicacin, se habla del tema, pero da la impresin de que existen no pocas ambigedades y falta de clarificacin al respecto. Cuando asiste un adolescente a consulta que no conversa con sus padres se dice que tiene problemas de comunicacin; as se concluye si una pareja no se siente satisfecha; o al referirnos a un grupo de estudiantes que se sienten tensos y distantes, situaciones diversas, ambientes distintos y la misma conclusin. Qu queremos decir cuando afirmamos que en estos casos se trata de un problema de comunicacin? Araujo Yilda Elizabet Roln Mnica Patricia Vallejos Nlida Liliana -10-

Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. En los ltimos aos se ha dado mucha importancia a la relacin: Educacin--Comunicacin. Educacin, hoy, es construccin de significados que tienen como base la comunicacin; entendida como el conjunto de recursos personales, psicolgicos y pedaggicos que un profesor o profesora utiliza o puede utilizar en su relacin con el alumnado para establecer una buena comunicacin cargada de sensibilidad y afectividad para ayudarle en su crecimiento personal; con conocimiento psicopedaggico de la prctica pedaggica diaria que sea verdaderamente un proceso de construccin de significados en donde la comunicacin democrtica surja libremente dentro de un clima de paz y de progreso.

Una sonrisa, una caricia, valorar el esfuerzo y el progreso, exaltar lo bueno, una mirada, una muestra de afecto, son todos elementos positivos, agradables dentro del proceso de comunicacin en el aula; ya que el clima emocional que existe en el saln de clases es decisivo para el xito de los procesos de enseanza y de aprendizaje y un ambiente lleno de afecto ayuda a aprender. "La labor del profesorado es una de las ms bellas del mundo porque exige inteligencia, humanidad y amor". ALSINA (1994).Hoy las comunicaciones invaden todas las esferas de la vida cotidiana del hombre, que pas de la tradicin oral a la escrita y luego al uso de cdigos tecnolgicos y la tarea educativa ante el predominio de los medios de comunicacin, consiste entonces en contribuir a la formacin de perceptores crticos, y creadores, capaces de asumir actitudes de reconfiguracin, construccin y bsqueda del verdadero significado de las imgenes y smbolos en el que nios, jvenes y adultos estn inmersos para no permitir que sean alienados y desubicados con respecto a la realidad; porque la aparicin y el desarrollo de los medios de comunicacin electrnica en el siglo XX contribuy de forma muy significativa a la configuracin de nuevas formas de estructura social y a la consiguiente redefinicin de las formas en que los agentes sociales construyen su experiencia del mundo.


Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. Toda tecnologa tiende a crear un nuevo mundo circundante para el hombre13. La escritura y el papiro por ejemplo, crearon el medio ambiente social de los imperios del mundo antiguo; de ah el ttulo de su libro, "galaxia", o "medio ambiente" o "circunstancia". Igualmente seala que toda tecnologa inventada y "exteriorizada" por el hombre tiene el poder de entumecer la conciencia humana durante el perodo de su primera interiorizacin. Desde esta perspectiva, se hace necesario que profesores y profesoras reflexionemos, sobre cmo se da el proceso de comunicacin, que permita asumir la enseanza en su articulacin con mltiples formas de expresin desde el lenguaje propio, el lenguaje de los otros, la informtica, los medios de comunicacin de masas, en fin, la comunicacin en su totalidad. En el proceso de comunicacin, tanto frente a frente como a travs de los medios, se requieren los siguientes elementos: El emisor: puede ser un individuo que habla, escribe o dibuja; o una organizacin de comunicacin, por ejemplo un peridico, un canal de televisin, una cadena radial o un estudio cinematogrfico. El mensaje: es el producto del comunicador que se expresa en forma de cdigos en forma escrita, verbal, gestual o con imgenes. As el mensaje puede presentarse en forma de impresos en papel, impulsos electromagnticos, ondas de sonido en el aire, gestos o todo tipo de seales capaces de ser interpretadas significativamente. El medio o canal: es el vehculo, soporte o instrumento de la comunicacin a travs del cual se enva o viaja el mensaje. Hay canales que permiten dirigirse a grandes masas: radio, televisin, prensa. Cuando el profesor y los estudiantes se comunican en forma verbal en el saln de clase, utilizan el aire como canal. El receptor: puede ser un individuo o un grupo de personas. As, la persona que escucha una grabacin de audio, lee un libro, o ve un noticiero, constituye el destino de un mensaje. Igualmente lo son los televidentes, los cibernautas o navegantes del espacio, los lectores de una revista o peridico, el pblico que asiste a una conferencia.13

Herbert Marshall McLuham (1972)


Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. La retroalimentacin: es el componente que busca asegurar la eficacia del proceso comunicativo de forma bidireccional, es decir verificar la forma en que el destino recibe el mensaje y su apropiacin. Juega un papel muy importante en la comunicacin porque permite al emisor conocer como se estn interpretando sus mensajes verbales, escritos, gestuales, grficos, musicales. Hacen parte del proceso de retroalimentacin los aplausos, sonrisas, bostezos, inclinaciones de cabeza; igualmente cartas, llamadas, mensajes a travs de fax o correo electrnico. Cuando la retroalimentacin es concebida dentro del proceso de enseanza y de aprendizaje, est constituida por tres elementos bsicos: a) La informacin de qu es correcto y qu es incorrecto b) Por qu est correcto y por qu incorrecto y c) Posibles alternativas de solucin o estrategias de mejoramiento. Todo esto inmerso en un ambiente de dilogo significativo en que cada uno de los entes interactuantes sea partcipe de un proceso crtico constructivo. Para que la comunicacin ocurra, y la persona a quien se dirige, comprenda el mensaje, es necesario utilizar signos. Hoy se da mucho nfasis a la comunicacin como generacin de significado. Si compartimos los cdigos y utilizamos los mismos sistemas de signos, hay mayor semejanza entre nuestros dos significados para el mensaje. En la educacin tradicional prima el modelo unidireccional de comunicacin que es llamado modelo bancario de comunicacin. Se caracteriza por ser de tipo transmisor porque el profesor (emisor) deposita informacin en sus estudiantes (los receptores) para que sea reproducida fielmente. El emisor enva mensajes permanentemente a sus receptores y estos mensajes no tienen retorno, no tienen respuestas porque no hay interactividad, ni comunicacin de doble va. El modelo de comunicacin en el que los papeles se intercambian y ninguno est en superioridad con respecto al otro, se denomina Comunicacin Horizontal. La comunicacin que se da mediante los medios masivos de comunicacin no es cara a cara como en la comunicacin interpersonal, se hace Araujo Yilda Elizabet Roln Mnica Patricia Vallejos Nlida Liliana -13-

Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. para las masas, es indirecta, transmitida a travs del espacio y del tiempo. Aqu el emisor y el receptor estn unidos por un medio tecnolgico: televisin, radio, imprenta, peridico, fax. Por otro lado, el uso pedaggico de las nuevas tecnologas en la educacin obliga a la interactividad; que se puede dar a travs de telfono, fax, Internet, correo electrnico, correo tradicional. Los mensajes que se articulen a travs de estos medios deben ser bidireccionales para que refuercen la retroalimentacin y la libre participacin de los estudiantes con sus profesores y entre ellos mismos rompiendo barreras de espacio y de tiempo. Emisores y receptores -estudiantes y profesores intercambiando rolesdeben estar sintonizados alrededor de los saberes establecidos y de las posibilidades de formacin. Cuando el profesor habla o elabora un texto escrito, un material audiovisual, o tambin cuando escribe en el tablero o en el papelgrafo, o cuando lo hace en acetatos, produce un video, o cuando se encuentra realizando una teleclase, debe pensar en sus alumnos y en las posibilidades para una mejor comprensin. Puede deliberadamente repetir conceptos, dar ejemplos, utilizar analogas, dibujos, esquemas, proporcionar ms o menos informacin; estas son decisiones importantes y delicadas que debe enfrentar con reflexin pedaggica, porque sus estudiantes se pueden aburrir o confundir. El aula de clase, como el set de televisin en donde se desarrolla una teleconferencia o una teleclase, tienen mucha significacin pedaggica en un espacio y en un tiempo determinados y debe favorecer la plena realizacin de las potencialidades de los estudiantes. Las relaciones pedaggicas que se establezcan tanto en las aulas presenciales, como a distancia y a travs de la educacin virtual -entre profesores y estudiantes y estudiantes entre s- son actos intrnsecamente culturales que inciden profundamente en la calidad de la educacin y en el desarrollo humano. A propsito, Gadamer (1998:186) escribe:

"Tambin en el otro y en lo diferente puede realizarse una especie de encuentro consigo mismo. Con todo, nunca se ha hecho ms necesarioAraujo Yilda Elizabet Roln Mnica Patricia Vallejos Nlida Liliana -14-


aprender a reconocer en el otro y en la diferencia lo comn. En este mundo cada vez ms apretujado se producen encuentros profundos entre culturas, religiones, costumbres y valoraciones distintas"En el proceso de comunicacin los comportamientos no verbales juegan un papel fundamental; as aspectos como apariencia fsica, posturas, miradas, gestos, la calidad de la voz, el nfasis en algunas palabras, los silencios, pausas, el vestido, la proximidad, el manejo del espacio. Al respecto Knapp, hace una anlisis profundo de la importancia de la conducta no verbal en la comunicacin, como las expresiones faciales, las expresiones corporales, el manejo del espacio y del tiempo. De Igual forma en los mensajes grficos, escritos o a travs de imgenes, son parte bien importante del mensaje, los colores, tipos de letras, tamaos, calidad y distribucin en el papel o en el espacio correspondiente. La competencia comunicativa. Para lograr una competencia comunicativa se necesita tambin de la sensibilizacin emocional respecto a la relacin interpersonal, el desarrollo de actitudes favorables, la formacin de cualidades morales, la estimulacin de un pensamiento flexible, de la creatividad. En el aula como en cualquier espacio de relaciones intrapersonales, interpersonales y grupales entran en juego los diversos marcos de referencia de las personas que propician muchas veces progresos y otras conflictos, pero el docente, en su grupo es quien propicia y promueve la relacin del grupo y quien debe mantener un comportamiento democrtico y no impositivo, aceptar ideas, promover la creatividad y tener un acercamiento afectivo hacia los educandos.

Cmo se desarrolla la competencia comunicativa? En cada situacin elhombre interviene como personalidad. Cualquier experiencia que enriquezca la personalidad favorece las posibilidades para la comunicacin. La competencia es una configuraron psicolgica en la que se integran diferentes dimensiones de la personalidad. No se forma, s se construye y tiene que ver con la Araujo Yilda Elizabet Roln Mnica Patricia Vallejos Nlida Liliana -15-

Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. personalidad de cada quien. No es una sumatoria de acciones sino que posibilita ver al hombre con un sentido ms general, en las que sus aptitudes, valores, razonamientos creativos le permiten tomar decisiones adecuadas en los momentos adecuados y estas reflexiones sustentan que la eficiencia profesional del docente depende de una eficaz competencia comunicativa. La comunicacin es un fenmeno bidireccional en el que se intercambian sentimientos, aptitudes, roles e implica la transmisin de resultados de la actividad squica del hombre, lo que permite el intercambio de ideas, puntos de vistas, experiencias vividas, necesidades, emociones, estados de nimo y valores. Como proceso se organiza a travs de dos formas esenciales, verbal: a travs de la palabra y la extraverbal. En ella se dan de dos formas Kinstesica (postura, gestos) y paralinguistica (tono, volumen, entonacin, ritmo, pausas) todas denotan la personalidad porque no se puede dar lo que no se tiene. La psicologa plantea que es la conducta expresiva que revela las caractersticas de la personalidad del sujeto. Existen tres tipos de comunicacin: Interpersonal Grupal Organizacional o institucional. Funciones de la comunicacin: Informativa (brinda toda la informacin necesaria) Afectiva (gratifica con sinceridad si excepcin de persona) Reguladora (implica la comprensin de los miembros del grupo) Principales barreras de la comunicacin: Personales: tirantez en las relaciones, desconfianza, temores, prejuicios, mala escucha, evaluacin anticipada, autosuficiencia, estados emocionales, valores, relacin inadecuada entre el mensaje y la accin, respeto a la diversidad, incoherencia, palabras.


Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. Fsicas: ruidos, condiciones adversas; distancia, espacios (proxmicas) que producen la inhibicin. Semnticas: descodificacin de gestos (signos, interpretacin de las palabras, incoherencia). Existen diferencias en cuanto al xito que alcanzan las diferentes personas en su comunicacin con otras. En ello intervienen en gran medida ciertas cualidades de personalidad, la presencia de ciertas actitudes, que hacen del sujeto un buen o un no tan buen comunicador: la sociabilidad, particularidades del pensamiento, la espontaneidad en la percepcin y el dominio del lenguaje. Sin embargo, tambin intervienen en este empeo algunas habilidades transferidos a la situacin pedaggica, que hacen que el docente en su labor como comunicador sea ms eficiente en su profesin. Determinar las habilidades para la comunicacin es bien polmico. La literatura registra vacilacin en el tema: no todos los autores afirman las mismas. En ocasiones se trabajan como habilidades rasgos del carcter, cualidades emocionales y actitudes. Pero cules son las del contexto del trabajo del docente en su actividad pedaggica? Estudios realizados por diversos autores refieren: Presentar el material en forma asequible, clara y emocional Seleccionar lo esencial Propiciar intercambio en el grupo estudiantil Saber percibir reacciones de los alumnos Saber organizar la actividad de los alumnos Otros argumentan que para desarrollar estas habilidades en los profesores, debe crearse un sistema de entrenamiento donde se parta del autoanlisis de las propias dificultades y limitaciones para la comunicacin y proponen un sistema de ejercicios, juegos de roles, etc. con vistas a su superacin; otros plantean que con el desarrollo de la creatividad, de la inteligencia, del lenguaje, de la autenticidad y su sensibilizacin, se logra un sujeto potencialmente ms apto para dirigir la comunicacin con otros. Araujo Yilda Elizabet Roln Mnica Patricia Vallejos Nlida Liliana -17-


Cules son las habilidades que no deben obviarse para el logro de una eficiente comunicacin? Habilidad para la expresin: Claridad en el lenguaje Fluidez verbal para no hacer interrupciones o repeticiones innecesarias en el discurso. Originalidad. El vocabulario debe ser lo suficientemente amplio para poder ejemplificar en diferentes situaciones y brindar la misma informacin de diferentes maneras. Sntesis para poder expresar las ideas centrales de un asunto, poder resumir en breves palabras. Elaboracin de preguntas de diferentes tipos segn el propsito del intercambio comunicativo; para evaluar comprensin, para explorar juicios personales, para cambiar el curso de una conversacin no deseada. Contacto visual con el alumno mientras se habla. Expresin de sentimientos coherentes con aquello de lo que se expresa en el mensaje a partir de la palabra y/o gesto. Uso de recursos gestuales de apoyo a lo que se expresa verbalmente o en su sustitucin, dado por movimientos de manos, posturas, mmica facial, etc. Habilidad para la observacin: Escucha atenta. Percepcin de los estados de nimo y sentimientos del alumno, a partir de signos no verbales fundamentalmente. Habilidad para la relacin emptica: Dada por la posibilidad de lograr un verdadero acercamiento humano. Interviene en gran medida lo emocional y el lenguaje extraverbal. Sin embargo, este es uno de los elementos ms carenciales y ms complejos


Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. en las relaciones humanas. Esto implica habilidades especiales y complejas que muestran como la comunicacin es algo ms que un accionar y reaccionar. Que el docente logre una actuacin competente como comunicador implica desarrollar una serie de conocimientos, habilidades y hbitos que van conformando toda una cultura de la comunicacin. La competencia comunicativa trasciende los lmites del conocimiento. Tambin es necesario el desarrollo de elementos metacognitivos: el conocimiento de sus propias posibilidades de xito en la relacin interpersonal, sus limitaciones, dificultades o sus mecanismos de control y compensatorios que le permiten superar barreras comunicativas. Desarrollar cualidades como la flexibilidad del pensamiento, la distribucin de la atencin, necesidades, motivaciones, actitudes favorables a la relacin humana, sensibilidad especial ante estos problemas del entendimiento mutuo, la honestidad, la solidaridad, entre otras, favorecen el establecimiento de buenas relaciones y propician el acercamiento humano. La competencia comunicativa se puede entender como la capacidad integral (actitudes, motivaciones, habilidades, destrezas, informacin, conocimientos, etc), que posee un individuo o un grupo para actuar satisfactoriamente frente a una determinada situacin que regularmente implica retos y oposiciones. Implica entrega y compromiso integral, de ah que su mayor relevancia y aplicacin sea en la prctica; es el conjunto de saberes la expresin de su pensamiento, relaciones y necesidades. Existen dos trminos muy utilizados en la competencia comunicativa que devienen en estilos de actuacin y que incluyen actitudes y rasgos caracterolgicos: La asertividad (ser honesto, estar seguro y respetar el derecho ajeno) y la facilitacin (congruente, emptico) Los docentes son asertivos cuando establecen claramente lo que esperan, conocen sus perspectivas. Para detectar problemas, actitudes y conductas posibles en los estudiantes le hablan, lo miran a los ojos, se dirigen a ellos por su nombre, quizs le dan muestras corporales de estima, negocian lo Araujo Yilda Elizabet Roln Mnica Patricia Vallejos Nlida Liliana -19-

Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. justo de las reglas y esperan cambios Muchos docentes son ineficientes porque no prestan la suficiente atencin o pasivos porque son hostiles y agresivos. Diversos son los mtodos para resolver conflictos entre el docente y el alumno, pero lo ms importante es que pueda, primeramente, definirse el problema para que puedan proponerse soluciones posibles, evalundose cada solucin. El docente no slo debe sentirse satisfecho con entrar a clases, sino que necesita saber realizar actos comunicativos en los que pueda impartir, explicar, preguntar, animar, dinamizar, desaburrir, hablar, etc. Por ello su lenguaje debe cumplir funciones especficas en la enseanza y en la direccin de la clase, conocer las relaciones de autoridad, los procesos ideolgicos involucrados y el denominado currculum oculto. En sus mensajes hay funciones metacomunicativas (las que permiten conocer y evaluar las acciones de comunicacin que lleva a cabo el docente o el alumno), bsicas para la interaccin y que permiten organizar la transmisin del conocimiento a travs de las categoras de explicacin, resumen, correccin, comentario crtico, evaluacin, definicin de temas, entre otras, y entender lo que es importante en una asignatura y cundo el alumno presta atencin y cmo se produce el aprendizaje. Las interacciones comunicativas dependen en gran medida de las reglas que el grupo tiene, de la personalidad del maestro, de su estado de nimo en ese momento, de cada integrante del grupo, de los lderes del grupo, su personalidad y estado de nimo, del clima situacional que se de en el momento. Se puede ser un buen comunicador pero si no sabe escuchar, puede expresar algo que quizs no le no le interesaba escuchar a su interlocutor y al mismo tiempo privarse de recibir informaciones. Saber escuchar eleva la autoestima del que habla, permite a quien escucha identificar intereses y sentimientos del que habla, se reducen las potencialidades de conflictos, se aprende de los conocimientos, cultura e intereses y percepciones del otro y se proyecta una imagen de respeto e inteligencia.


Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. Muchos son los comunicadores que centran su atencin en lo que va a decir despus de que termine de hablar la otra persona, sin comprobar lo que escucharon ni los tonos, los matices emotivos. Esto imposibilita comprender y percibir sentimientos preocupaciones y perspectivas ajenas. El docente necesita saber escuchar por ser una habilidad bien difcil de encontrar y desarrollar y que al mismo tiempo caracteriza a las personas con altos niveles de inteligencia emocional. Se considera como la primera de las aptitudes que determinan el manejo de las relaciones. El hecho de que el docente logre una actuacin competente como comunicador implica, en primera instancia, el desarrollar una serie de conocimientos, sistema de acciones y operaciones que pueden sistematizarse en habilidades y hbitos, que vayan conformando toda una cultura de la comunicacin, necesaria para quien tiene como centro de su trabajo al hombre. Para ello es muy importante que existan necesidades, motivaciones, actitudes favorables a la relacin humana; creer y confiar en el hombre con una sensibilidad especial ante los problemas del entendimiento mutuo. Esto permite desarrollar sentimientos y cualidades que favorezcan el establecimiento de las buenas relaciones y el dominio de un saber cientfico, de habilidades, procedimientos y tcnicas para el logro de la eficiencia en el proceso de comunicacin interpersonal. Para desarrollar la competencia comunicativa que necesita el docente en su accionar pedaggico puede partir de un modelo personalizado y dialgico. Se trata entonces, no de "ensear" a comunicarse, sino de educar en una Pedagoga de y para la comunicacin.

Los procesos de comunicacin en la institucin escolar Una de las tareas ms difciles dentro de la institucin escolar es la organizacin del aula como grupo, o sea, no como acumulacin de individuos que de forma pasiva se integran en la actividad de aprendizaje, sino como


Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. sujetos en relacin que se caracterizan por el dilogo y la participacin dentro de la actividad que realizan. El grupo debemos verlo como una realidad procesual, que se organiza en la historia de sus relaciones, pero donde, simultneamente cada uno de los momentos actuales de su expresin acta como constituyente de la dinmica grupal. Hasta el presente, el estudio de los diferentes grupos dentro de la institucin escolar, y en particular el estudio del aula como grupo, han sido temas poco desarrollados, tanto dentro de la literatura psicolgica, como pedaggica. El grupo aparece en la escuela ms como agrupacin de alumnos, que como organizacin dinmica con funciones y procesos propios. El aula se considera ms como instancia pasiva que debe estar bajo control, que como grupo productivo y generador de pensamiento. Este ha sido uno de los aspectos distintivos del carcter individualista de la educacin. La educacin comprendida como proceso regular, ordenado y orientado por objetivos invariables, definidos por la cantidad de contenidos a ser aprendidos, es incompatible con la aceptacin del carcter irregular, activo y procesual que define el funcionamiento del grupo como escenario de aprendizaje y desarrollo personal. La escuela se siente con frecuencia amenazada por la presencia de un grupo vivo, capaz de desplegar una actividad crtica y creativa dentro del aula. Esta dimensin social del desarrollo ha sido ignorada y silenciada por un largo tiempo en la escuela tradicional, as como en una buena parte de la literatura relacionada con la educacin. Este grupo crtico y activo al que se hace referencia, es el escenario dialgico de la constitucin del alumno como sujeto de su actividad escolar, condicin estrechamente relacionada con su capacidad generativa para crear nuevos espacios de sentido y significacin en sus relaciones con los otros, espacios que deben caracterizar todas las actividades escolares, incluyendo el aprendizaje. La escuela ha expresado una clara preferencia por fragmentar el grupo en individuos, y convertir a estos en la unidad esencial de la enseanza, lo cual ha contribuido tambin a la fragmentacin entre lo procesos de desarrollo, socializacin y aprendizaje, pues el individuo en que se apoya esta Araujo Yilda Elizabet Roln Mnica Patricia Vallejos Nlida Liliana -22-

Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. fragmentacin es un individuo pasivo-reproductivo, colocado en una situacin estandarizada de reproduccin. La constitucin de la subjetividad grupal en el aula, es una de las tareas esenciales de la institucin escolar, pues el grupo representa el mejor escenario para el desarrollo de los alumnos y, consecuentemente, para el desarrollo del aprendizaje y de la socializacin de aquellos, momentos esenciales del desarrollo general de la personalidad. Una vez constituido, el grupo representa un espacio de sentido subjetivo para el propio aprendizaje de los alumnos, el que tiene lugar de forma ms participativa y activa en un contexto grupal. Los sistemas de relaciones que se constituyen en el grupo son facilitadores del sentido subjetivo de todas las actividades desarrolladas por aquel. Dentro de la dinmica grupal los sujetos se van encontrado de forma espontnea entre si, lo que contribuye a la eliminacin de las barreras sociales que limitan la participacin en el aula. El profesor, histricamente, ha sido considerado ms como expositor, que como organizador y diseador de los procesos grupales a nivel del aula. Sin embargo, a pesar de no haber sido preparados para ello, y de no ser estimulados por el desarrollo de esa funcin, muchos profesores se preocupan por los aspectos de comunicacin en el aula y expresan una total conciencia sobre la necesidad de desarrollar este aspecto en la educacin. El profesor tiene un lugar esencial en la activacin de las redes de comunicacin que integrarn la trama de la subjetividad social en el aula. La constitucin del proceso grupal dentro de una disciplina, presupone el desarrollo de un dilogo que no se restringe a los contenidos de la disciplina, y que permite la expresin de necesidades del grupo y de sus miembros en el espacio del aula. El desarrollo de la subjetividad social del aula se acompaa del desarrollo de los alumnos como sujetos implicados en este proceso. El desarrollo social e individual se implican de forma permanente, si uno termina anulando al otro, a la larga se anula a si mismo. La educacin tradicional ha tenido una fuerte orientacin pasivo reproductiva, dirigida bsicamente a la reproduccin lineal de lo expresado por el profesor, lo cual responde, en buena parte, al carcter cientificista e instrumentalista que la ha inspirado. Esta orientacin se observa


Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. frecuentemente en los diferentes tipos de produccin del alumno, la que representa ms un fragmento de lo expresado por el profesor que una produccin con ideas propias. La incapacidad para expresarse como sujeto de pensamiento dentro del aula es uno de los factores que ms obstaculizan la comprensin y la creatividad de los alumnos y en esta misma medida limita el desarrollo del alumno en el escenario de la escuela. Las tendencias a la memorizacin y a la rutina en el aprendizaje son expresin, entre otras cosas, de la despersonalizacin del proceso de aprender. El alumno mantiene su condicin escolar asociada a determinaciones externas a l, lo cual , lejos de ser resuelto por la escuela, se agudiza por el tipo de relaciones dominantes en ella. En estas condiciones la escuela y sus diferentes actividades no se configuran como un motivo del alumno, quien mantiene una relacin de externalidad con las actividades de su vida escolar. El profesor, as como las diferentes asignaturas, resultan ajenos a los intereses de los alumno, para quienes la nica opcin ante esta situacin es la reproduccin memorstica de lo aprendido. Unido a esto, el tipo de discurso social dominante que se focaliza en la institucin escolar, atribuye los problemas del aprendizaje a los alumnos, colocndolos dentro de etiquetas que pasan a ser constitutivas del proceso que describen, con lo cual se atribuye un sentido natural y objetivo a un proceso que es, en gran medida, una construccin social. Este proceso de clasificacin que atraviesa toda la produccin discursiva de la escuela, as como los sistemas de relacin generados en ella, desconoce la condicin del alumno como sujeto capaz de mejorar y luchar por sus objetivos dentro de la escuela. El desarrollo de los procesos de comunicacin en el aula es una condicin que favorece el desarrollo de la motivacin en los escolares. La comunicacin dialgica en relacin a los temas que se desarrollan por el profesor, facilita la participacin reflexiva de los alumnos, las cuales implican su emocionalidad en la actividad del aula; condicin esencial para la aparicin de los intereses hacia la actividad escolar. El pensamiento solo aparece como resultado de la personalizacin de las actividades: la persona solo piensa cuando siente como propio lo que hace. El pensamiento humano es siempre un


Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. proceso motivado, no solo por los contenidos significativos que estn en su base, sino por las emociones que se generan en su propio curso. Toda actividad o forma de comunicacin humana genera mltiples emociones, que son contradictorias en sus inicios, las cuales se van convirtiendo en sentimientos y motivos bien definidos en el curso de las mismas. Esto tambin sucede en las actividades escolares: el nio al entrar en la escuela puede experimentar miedo e inseguridad, los que aparecern como resultado de la incertidumbre ante lo nuevo, ante aquello de lo cual no tienen control y que representa un desafo para ellos. A las caractersticas de las nuevas tareas que el escolar deber enfrentar, se suman las configuraciones que este ya trae a la escuela como resultado de los otros espacios de la vida social. Emociones asociadas con el miedo y la inseguridad son totalmente normales en el enfrentamiento con lo nuevo, con situaciones que el individuo siente como decisivas en la constitucin de su propia autoestima, pero su fijacin o su integracin en configuraciones que las perpetan, pueden convertirse en un proceso patolgico. En nuestro marco conceptual los estados emocionales del sujeto son muy variables y dependen tanto de la situacin, como de su estado en el momento de entrar en contacto con la nueva experiencia. El sujeto no es una unidad monoltica y mecnica de accin, que siempre es seguro, decidido, responsable, etc, como era representado en las teoras de la personalidad organizadas sobre los rasgos, sino que representa un sistema complejo, afectado de forma simultnea por innumerables procesos donde lo personal y lo social se integran de forma permanente, generando sentidos subjetivos diferentes que definen el valor de esta experiencia para el sujeto que la vive. De esta diversidad depender la integracin del sentido subjetivo de cada una de sus nuevas experiencias. El contacto con el profesor debe representar para el nio un momento clido, agradable, que le facilite su expresin y le ayude a organizar sus expectativas en relacin con la escuela. Las vivencias iniciales de miedo e inseguridad, explicables por la nueva situacin que el escolar enfrenta, se eliminan con cierta facilidad ante las emociones generadas por la aceptacin, el Araujo Yilda Elizabet Roln Mnica Patricia Vallejos Nlida Liliana -25-

Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. inters y el bienestar que los alumnos son capaces de sentir dentro de los nuevos sistemas de relaciones en que se integran. El profesor se debe presentar a sus nuevos alumnos y hacer una presentacin de la disciplina que ira a impartir, aprovechando esa ocasin para establecer un contacto emocional con ellos y generar un clima emocional adecuado en el aula. En ese momento de presentacin, el profesor puede facilitar dilogos que contribuyan a la participacin de los alumnos y la expresin de su curiosidad sobre lo expuesto, y sobre el curso de forma general, lo cual es un momento esencial para el desarrollo de los intereses. El objetivo de la presentacin de la disciplina es explicar de forma coloquial y amena su contenido, y vincularlo con las representaciones que el alumno tiene en el momento de comenzar el curso. Adems, la presentacin de la disciplina en un espacio dialgico e informal, es un momento esencial para el desarrollo de una emocionalidad sana en el aula. La emocionalidad es inherente a la existencia del sujeto y de los grupos humanos, representa una condicin para el desarrollo de los procesos de subjetivacin asociados al desempeo de cualquier actividad. Sin emocionalidad el individuo no se constituye en sujeto de la actividad, con todas las implicaciones que eso tiene para su desarrollo. El contacto personal satisfactorio es una condicin en el desarrollo de emociones que estimulen el acercamiento entre las personas. La simpata en relacin al profesor es un elemento que facilita la comunicacin profesoralumno, la cual, con frecuencia, se convierte en un antecedente de la curiosidad hacia los contenidos presentados por el profesor. Son estas emociones diferenciadas de simpata, curiosidad, aceptacin, y otras, las que en su interrelacin definen el proceso de empata, que representa el sentido subjetivo que esa comunicacin tiene para el escolar. La empata es un concepto que indica la cualidad emocional que caracteriza la comunicacin humana, y se convierte en un elemento definitorio para el logro de cualquier objetivo mediatizado por el proceso de comunicacin, lo que caracteriza directa o indirectamente a todas las actividades humanas. En la escuela la empata con el profesor contribuye decisivamente en la definicin Araujo Yilda Elizabet Roln Mnica Patricia Vallejos Nlida Liliana -26-

Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. de los sentimientos del escolar en el aula, favoreciendo la seguridad emocional y la autoestima. La empata tambin va a influir de forma decisiva en el desarrollo del dilogo, el cual es un elemento integrador de la dinmica participativa que estimula la participacin personalizada de los alumnos, condicin esencial para la implicacin reflexiva en el tema a discusin. El dilogo ha sido hasta el presente poco usado como recurso pedaggico, pues la educacin ha estado dominada por una ideologa de estmulo-respuesta, la cual coloca al alumno como agente de respuesta y no como sujeto de la construccin del conocimiento. La construccin del conocimiento no es una actividad individual y espontnea del alumno, que aparece como resultado de una madurez individual, sino el producto de una actividad de relacin que se mueve de forma permanente dentro de lo que Vygotsky denomin zona de desarrollo prximo, categora que l utiliz ms en su significacin instrumental, que en sus dimensiones comunicativa y emocional, aunque por definicin, represent una forma de contacto con el escolar en desarrollo que, en si misma, es una forma de comunicacin. Sin embargo, Vygotsky no desarroll de forma explcita el valor de la comunicacin en la definicin del concepto de zona de desarrollo prximo, lo cual consideramos esencial para la definicin de estas zonas como espacios del desarrollo humano. El desarrollo del dilogo facilita la constitucin de la subjetividad grupal, la cual se refuerza en las diferentes actividades informales de los alumnos. Este proceso de integracin de la subjetividad grupal se debe aprovechar para la organizacin del aula en funcin de los objetivos educacionales, entre los cuales estn los objetivos de aprendizaje. El aprendizaje no se puede reducir a procesos de fijacin y reproduccin de la informacin, sino que es un proceso mucho ms complejo que, en mi opinin, debe comprometer la creatividad y la produccin del escolar, atributos definitorios de su carcter personalizado. Las interacciones en el aula


Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. Debido a las interacciones en el grupo, los miembros ocuparn determinadas posiciones y se establecern pautas comunicativas , todo lo cual influir en el comportamiento grupal. El grupo escolar, se caracteriza por una estabilidad temporal y esto supone el establecimiento de la estructura formal (oficial) y el surgimiento de una estructura informal. Las posiciones que ocupan los alumnos en funcin de las tareas asignadas generar interacciones y esa madeja de relaciones se complejiza por las interacciones que emergen desde la estructura informal. La estructura grupal influye en:

la conducta de sus integrantes la satisfaccin grupal Las normas de comportamiento de los grupos escolares se originan

tambin por las normas de comunicacin. Asimismo, el proceso comunicativo del grupo influye de manera significativa en la estructura informal de los grupos escolares. Todo ello revela los estrechos vnculos entre la interaccin, la comunicacin y la estructura grupal.

Qu se entiende por interaccin?Las relaciones entre dos o ms personas en las que las acciones de una afectan a las otras y viceversa provocndose otras acciones de respuestas o reacciones de unos y otros. Estas cadenas de respuestas pueden ser diferentes de un sujeto al otro. Influye en los tipos de interaccin:

la edad el genero la aceptacin social organizacin del grupo comunicacin La educacin para la comunicacin humana puede ser la mejor

orientacin a nivel preventivo para propiciar la soluciones ante situaciones de conflictos de manera constructivas.


Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. La comunicacin un proceso interactivo. El considerar la comunicacin como una forma de interaccin implica destacar el carcter activo de los participantes en el proceso. La comunicacin en su proceso de interrelacin entre dos o ms personas en la que todos sus participantes intervienen en calidad de SUJETOS activos. El concebir a todos los participantes como sujeto permite trascender al esquema clsico de la comunicacin. Mensaje canal EMISOR ----> RECEPTOR Retroalimentacin SUJETO ----> OBJETO Al ubicar a otro en la posicin de Receptor, se solapa el carcter activo del sujeto, visualizndolo como un ente que recibe informacin o afecto y responde al estimulo de manera mecnica, evidenciando la calidad de la recepcin del mensaje (feed back) lo que no supone que sujeto (Receptor) este implicado en el acto comunicativo, ni comprometido sus motivos y necesidades. La palabra COMUNICACIN como expresamos anteriormente, deriva del latn COMUNIS que significa comn. Al comunicarnos pretendemos establecer una comunidad con el otro nos proponemos compartir una informacin, una idea, una actitud, establecer contacto, expresar pensamientos y sentimientos. La persona que inicia la comunicacin es el EMISOR quien transmite pensamientos, opiniones, sentimientos, dudas. RECEPTOR se le denomina a quien escucha, acoge, recibe lo emitido. Al contenido comunicado entre ambos se le llama MENSAJE. La forma empleada para emitir dicho mensaje se refiere al CANAL que puede ser mediante palabras, por gestos, movimientos, cara a cara, por escrito. Los elementos que integran el proceso comunicativo representan un sistema complejo , dinmico e interdependientes, por lo que las variaciones en uno de ellos afecta a los dems y a la propia comunicacin.


Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. Concebir la comunicacin como proceso interactivo nos lleva a replantearnos el esquema anterior para destacar el carcter activo y la condicin de sujeto de todos los participantes. SUJETO SUJETO

Estructura de la comunicacin.

Dimensin comunicativa Dimensin precepta Dimensin interactiva

Dimensin comunicativa : Se refiere al intercambio de informacinentre los individuos. Incluye elementos tales como: Fuente oral, escrita o gestual Mensaje o Destinatario Canales Primario (verbal) Secundario (no verbal) Comunicarse supone entrar en contacto con el otro, es penetrar de alguna manera en la subjetividad de con quien (es) nos comunicamos. Aceptar que participe del nuestro. Significa compartir gustos, aficiones, experiencias. Valorar el contenido de los mensajes recibidos, mostrar que escuchamos atentamente y una disponibilidad al dilogo, no solo al monologo. Todo personas. comportamiento revela mensajes comunicativos los que representan vehculos de informacin generadora de vnculos entre las

Dimensin perceptiva: Se destacan el proceso de percepciones ycomprensin mutuas entre los participantes en el proceso comunicativo. La comprensin mutua supone considerar los motivos, objetivos y actividades del otro as como, su aceptacin lo que propicia la realizacin de acciones conjuntas y estrecha los vnculos de intimidad y apego entre los participantes. Es posible entender la atraccin interpersonal en el grupo si valoramos el desarrollo de la dimensin perceptiva



Dimensin interactiva : Se refiere a la organizacin de la interaccinentre los sujetos que puede adoptar diferentes formas de :

Cooperacin Competencia Acuerdo Conflicto Adaptacin Oposicin Asociacin

En esta dimensin se destaca el elemento emocional de la comunicacin Evaluar la forma en que interactan los sujetos tiene un extraordinario valor en la labor educativa La comunicacin es una forma de interaccin, puede considerarse un indicador del nivel de desarrollo del grupo y de su comportamiento. Una comunicacin disfuncional puede generar tensin o frustracin. Adems las barreras en la comunicacin pueden provocar dificultades para establecer normas para la funcionalidad del grupo e incluso, ser una de las variables que expliquen las dificultades para aprender y los problemas de conducta de los alumnos. Barreras de la comunicacin Entendemos por barreras de la comunicacin las interferencias u obstculos que dificultan la comprensin de la informacin, de los sentimiento y del comportamiento que impiden la funcionalidad del proceso y una adecuada relacin interpersonal . Se han identificado algunas tales como:

Barrera del amor propio: Resta valor a las cualidades de los otros y

aprecia slo las suyas. Se cree con toda la verdad e impide que los otros hablen.

Barrera de la indiferencia: Se oye al otro pero no se le escucha.



Barrera de la superioridad: Se siente superior al otro, no se le

considera como a igual en dignidad. Considera al otro como objeto, no como sujeto.

Barrera del odo selectivo: Escucha slo lo que le conviene. Barrera del patrn: Cuando encasilla al otro en una determinada Barrera del lenguaje: Cuando antepone la irona o la burla al

imagen.

lenguaje comprensivo. En el proceso comunicativo levantamos barreras sin saber las consecuencias para la interaccin con el otro ni lo disfuncional que resultan los mensajes en los que se emplean trminos, juicios evaluadores, autoritarios, acusadores, sentenciando. En este mismo sentido, las sobregeneralizaciones usando expresiones totalizadoras, lapidarias como Siempre nunca nada acompaadas regularmente de una carga emocional inadecuada. As como los mensajes o en realidad los dobles mensajes que implican contradicciones entre la comunicacin verbal y no verbal, el contenido y el afecto, el discurso y la conducta o entre lo que se expresa y lo que se exige, haz lo que yo digo y no lo que yo hago. Para comunicarnos mejor seria conveniente observar algunos aspectos:

que

interrogan,

trivializan

y

dan

soluciones

o

consejos

Elegir un lugar y momento adecuado y pactado con la otra persona Reflexionar sobre qu se quiere conseguir y cmo decirlo mejor. Ser consciente de cmo nos sentimos y procurar un estado emocional Describir los hechos, no calificar, ni juzgar ni culpabilizar. La msica est Expresar los sentimientos, deseos y opiniones en forma de mensajes

favorable para comunicarnos (un buen suspiro o contar hasta diez)

muy alta

YO(Estoy atormentada ,en lugar de decir . Tu me atormentas ) Los mensajes TU regularmente acusan.

Reconocimiento de las necesidades propias y del otro. Yo se que tu quieres

or msica y yo tengo necesidad de dormir Araujo Yilda Elizabet Roln Mnica Patricia Vallejos Nlida Liliana -32-


Negociar una solucin que satisfaga a los interlocutores Si tu escuchas la Reflexionar sobre posibles consecuencias de sus actos Utilizar mensajes claros , precisos y tiles Una escucha emptica favorece el proceso comunicativo al:

msica ms bajita yo puedo dormir

Aceptar los argumentos, objeciones o crticas de la otra persona sin que Comprometerse fsica y mentalmente a escuchar Mirar al otro Indicar que se escucha afirmando con la cabeza Escuchar sin interrupciones innecesarias Dejar las pausas para animar al que habla a lo que siga haciendo Evitar ponerse a la defensiva No distraer la atencin de la conversacin del que habla, mostrndose en Resumir de vez en cuando lo que dice el otro para asegurarse de que se ha

esto signifique estar de acuerdo con sus conductas u opiniones.

desacuerdo o hablando de s mismo.

atendido.

CONCLUSIN. Por mucho tiempo excluida, la comunicacin en el aula es una rea muy importante para reflexionar y actuar. Difcilmente es concebible la accin educativa sin un docente y un alumno, por eso consideramos necesario revisar las relaciones que se establecen entre ellos, no slo el vnculo educativo, sino tambin el comunicativo. Hay autores que consideran al hombre como un ser social, productor y agente de relaciones que elabora gradualmente informaciones, busca y descubre otras ms. El vnculo entre los conceptos de educacin y comunicacin debe analizarse a partir de que la educacin es un fenmeno social que implica relaciones de enseanza-aprendizaje. La comunicacin interpersonal e intermedia es caracterstica del mbito escolar Araujo Yilda Elizabet Roln Mnica Patricia Vallejos Nlida Liliana -33-

Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. puesto que los participantes se relacionan cara a cara y comparten cierta finalidad. Sin embargo, la bidireccionalidad en la comunicacin no es slo una cuestin entre dos personalidades, es tambin un proceso de comunicacin interna. Cuando el alumno logra expresar una idea de modo que otros puedan comprenderla es cuando l mismo la aprende y la comprende verdaderamente. Es un reto evitar las clases expositivas (resultan cmodas para el docente an cuando ha sido asesorado y capacitado), la pobreza expresiva (no tienen vocabulario ni expresiones adecuadas para un lenguaje cotidiano) y la incapacidad de entusiasmo en el aula (slo se entusiasman fuera del aula y en otros espacios en general). El sistema tradicional es desolador, es triste. Revisar las sugerencias y atenderlas como reto debiera ser lo ms importante pues es donde podemos aprovechar la oportunidad. Los estudiantes no encuentran elementos suficientemente relevantes en sus escuelas, lo que explica su alto porcentaje de fracaso. La comunicacin entre docentes es necesaria pues su relacin refleja en el mundo escolar la percepcin de los otros sistemas sociales: la cordialidad, afecto, tolerancia y disposicin deben reflejarse en su actitud diaria frente a los jvenes. Los alumnos y docentes son emisores y despus receptores de mensajes y tienen como fin comn su formacin escolar en los distintos niveles. El aprendizaje se da cuando existe un cambio de conducta significativo que resulta de la interaccin del emisor y el receptor en el intento por la apropiacin del conocimiento. La comunicacin con los jvenes es bsica para la construccin del concepto de s mismo; es la va por la cual, el adolescente crea ese concepto y comprende el valor que como persona tiene. Sentirse reconocido por el entorno, es importante para la formacin de la identidad personal, por lo que de la calidad de las relaciones primarias depende, en gran parte, cmo se percibe y considera a s mismo el individuo posteriormente, y cmo mira el mundo que lo rodea.


Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. No todas las personas tendrn que ser expertas en comunicacin, sin embargo, es necesario considerar que todas las personas involucradas en el ambiente educativo tienen la obligacin e innegable responsabilidad de dedicar tiempo a la reflexin sobre la conducta personal, de manera que la percepcin de quienes tienen contacto con el docente sea clara y positiva, teniendo un ejemplo de actitud a seguir.



Tcnicas grupales y de Comunicacin en el Aula1) Presentacin por parejas: Objetivos:

Permitir al docente conocer informacin sobre los integrantes del grupo que considere necesario. Que los alumnos conozcan de cada uno, aspectos a lo mejor desconocidos. Procedimiento de aplicacin: El docente da la indicacin de que se van a presentar por parejas (uno presenta al otro miembro de la pareja y viceversa) y que los miembros de cada una deben intercambiar determinado tipo de informacin que sea de inters para todos. Por ejemplo, nombre, inters por la actividad a desarrollar, expectativas, etc. Pasos a seguir: a) Formar las parejas: El docente puede coordinar la formacin de las parejas a travs de diversos criterios, como son: escoger personas poco conocidas; realizar una numeracin 1-2 y agrupar los 1 con los 2; poner a los participantes a caminar en fila haciendo un crculo en el centro del local y dar la consigna de que, en determinado momento, tomen de la mano al compaero ms cercano; o utilizar unas tarjetas en las que previamente se han escrito fragmentos de refranes populares (cada refrn se escribe en dos tarjetas, el comienzo en una de ellas y su complemento en otra), se reparten las tarjetas entre los miembros y cada uno debe buscar a la persona que tiene la otra parte del refrn. b) Intercambio entre la pareja: Durante algunos minutos las parejas se informan e intercambian sobre los datos personales pedidos. c) Presentacin en plenaria: Cada cual presenta a su pareja, dando los datos pedidos por el docente. Discusin: No existe propiamente. El docente debe estar atento para animar y agilizar la presentacin; su duracin va a depender del nmero de participantes; por lo


Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. general, se da un mximo de tres minutos por pareja. Puede pedir comentarios al final o resumir los aspectos ms significativos que se hayan presentado. proporciona Utilidad: un conocimiento del grupo, de cada integrante, de su Sienta las bases para comenzar el trabajo con el grupo, en la medida que comunicacin y de las relaciones interpersonales. 2) El alambre pelado: Objetivo:

Lograr animar al grupo. Lograr la concentracin cuando hay dispersin. Procedimiento de aplicacin. Pasos a seguir: a) Se le pide a un compaero cualquiera que salga del saln. b) Se les pide al resto de compaeros que se formen en crculo y se tomen de la mano. El docente les explica que el crculo es un circuito elctrico, dentro del cual hay un alambre pelado; que se le pedir al compaero que est afuera que lo descubra tocando las cabezas de los que estn en el crculo. Se ponen de acuerdo que cuando toque la cabeza del compaero que ellos designen como el "alambre pelado", todos al mismo tiempo y con toda la fuerza posible pegarn un grito. c) Se hace entrar al compaero que est afuera, el docente le explica que el crculo es un circuito elctrico y que hay un alambre pelado en l y que debe descubrirlo tocando la cabeza de los que estn en el circuito. Se le pide que se concentre para descubrir el alambre pelado. Discusin: El docente debe estar atento al dinamismo y a la No hay discusin final. sinti cada uno. Utilidad: Resulta til para ayudar a superar la dispersin que pueda producirse en un momento dado; ayuda a crear un ambiente relajado. Araujo Yilda Elizabet Roln Mnica Patricia Vallejos Nlida Liliana -37-

concentracin de los participantes. Puede pedir comentarios acerca de cmo se


3)

La reja: Objetivo:

Permite analizar un material escrito, resumir e integrar una informacin de manera colectiva. Por otra parte, puede contribuir a desarrollar las relaciones interpersonales y la comunicacin entre los miembros del grupo en la medida en que se ejecute un trabajo colectivo Procedimiento de aplicacin: MATERIALES: Material impreso. (Ya sea un texto, revista, folleto, etc).

Pasos a seguir:Se numera del 1 al 3 a todos los integrantes del grupo. Se renen todos los uno, todos los dos, y todos los tres, quedando as integrados 3 equipos. Cada grupo debe hacer un resumen de una parte del material de que se trate (el cual no debe ser muy extenso). Se vuelve a numerar a cada integrante de cada equipo del 1 al 5 y se vuelven a distribuir cada nmero con sus iguales, haciendo ahora 5 equipos. Cada equipo debe sintetizar el artculo total, es decir, cada miembro de este nuevo equipo contribuir a sintetizar el artculo aportando la sntesis que realiz inicialmente de la parte que le toc (aqu el docente retira las hojas del artculo, la sntesis debe hacerse por los miembros del equipo). Un equipo realizar una sntesis de los aspectos positivos, otro de los aspectos negativos, otro destacar las concepciones fundamentales del autor, otro su aplicacin prctica y el ltimo equipo har un resumen de las reflexiones ms importantes planteadas sobre el material y se le puede pedir que lo represente grficamente o corporalmente. Por supuesto, estas tareas pueden variar de acuerdo con las caractersticas del material y el inters del grupo y del docente.


Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. Al ejercicio se le puede y de hecho se le debe dar un tiempo lmite de realizacin, lo cual debe acordarse teniendo en cuenta las posibilidades reales del grupo y el inters del docente. Discusin:

La discusin debe ser guiada por el docente, quien estimular el trabajo de grupo, las reflexiones profundas, originales y flexibles sobre el tema. Debe ir resumiendo las ideas centrales en la pizarra o en afiches u otro medio para que quede como memoria grfica para el grupo. Utilizacin: Puede utilizarse, cuando se aborda un contenido del cual slo existe un material y no es posible que todos lo tengan, por lo que se reparten algunas pginas a cada equipo. Permite iniciar o introducir un tema para tratar uno de sus aspectos centrales o a modo de resumen del mismo. Contribuye a realizar valoraciones sobre la obra de determinados autores, sus concepciones, etc. Desarrolla en la actividad, y fuera de ella, la comunicacin entre los miembros del grupo y sus relaciones interpersonales. Esta tcnica debe trabajarse con cuidado para que el conocimiento no quede fragmentado, al abordar una parte del contenido. Variantes: Puede tener varias, por ejemplo: I) Se analiza un folleto, se distribuye una hoja del folleto a cada uno de los integrantes del grupo (si no alcanza una para cada uno, se puede distribuir por equipos). Cada uno har un resumen de su hoja. Despus cada uno expondr de forma sinttica su trabajo, empezando por la hoja nmero 1 hasta la ltima. Al final se har una discusin integradora del material, destacndose sus ideas esenciales.


Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. II) Se reparte un mismo material para todos los estudiantes. Se les da una misma consigna, por ejemplo: que extraigan la idea central del material, resumindolo de forma sinttica. El siguiente paso consiste en que cada equipo exponga su resumen, pero utilizando un canal diferente de la comunicacin, por ejemplo: un equipo lo refiere verbalmente, otro lo dramatiza, otro lo representa grficamente, otro corporalmente sin palabras. III) Otra variante consiste en repartir un material a los participantes con consignas diferentes: un equipo debe resumir las ideas centrales, otro debe realizar crticas al autor, otro ponerle otro ttulo, otro destacar aspectos positivos, otro valorar la utilidad prctica, entre otras tareas que se pueden plantear.

4)

La liga del saber: Objetivo: Procedimiento de aplicacin: Pasos a seguir:

Evaluar el conocimiento y manejo de cualquier tema trabajado. La dinmica se basa en simular un concurso trasmitido por radio o por T.V. a) Se forman varios equipos segn el nmero de participantes. b) El docente prepara de antemano una serie de preguntas sobre el tema que se est tratando. c) Se establece el orden de participacin de los grupos. El equipo que responda a mayor nmero de preguntas correctamente es el que gana. d) Inicia el docente con una de las preguntas que tiene elaboradas. equipo tiene un tiempo lmite para responder (De 1 a 3 minutos). e) Cada equipo tiene un representante para cada pregunta. En caso que el representante no pueda responder, los miembros del equipo tienen la posibilidad de discutir entre s para dar la respuesta dentro del lmite de tiempo acordado con anterioridad. Araujo Yilda Elizabet Roln Mnica Patricia Vallejos Nlida Liliana -40Cada

Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. f) Cada respuesta correcta significa dos puntos, cuando es contestada por el compaero que le corresponda por el equipo, y de un punto cuando es respondida en la segunda oportunidad por el equipo. g) En caso que al equipo que le corresponda no conteste correctamente, cualquiera de los otros equipos que lo solicite primero, lo puede hacer. Se gana un punto. h) Las preguntas no debern ser formuladas sobre la memorizacin de conceptos, sino presentar problemas o situaciones concretas cuya respuesta requiera de la aplicacin correcta, de los conceptos, conocimientos, leyes, reglamentos, etc. El docente puede poseer dos cartulinas donde se diga: CORRECTO e INCORRECTO. Una vez que un equipo haya dado su respuesta, le pregunta al resto si es correcto o no. Independientemente de lo que diga el conjunto, voltea el cartn que corresponde. Si fuera incorrecta, cualquiera de los otros equipos puede responderla. Recomendaciones: El docente debe actuar como un animador de radio o TV, para darle ms dinamismo a la tcnica. Debe estar muy atento para afirmar las respuestas correctas o para calificar una respuesta de incorrecta. Utilidad: Esta tcnica resulta muy til cuando se ha estudiado un tema, para reafirmar, consolidar y para evaluar la asimilacin y comprensin que ha habido y en este sentido puede ser introducida para desarrollar seminarios o clases de consolidacin. Permite integrar los contenidos de un tema a partir de las preguntas que elabore el educador y llegar a elementos conclusivos del mismo. 5) "El navo cargado de ...." de un grupo. Araujo Yilda Elizabet Roln Mnica Patricia Vallejos Nlida Liliana -41Objetivos:

Analizar las vivencias positivas y negativas que se manifiestan en los miembros

Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. Mejorar y desarrollar la comunicacin o interaccin entre los miembros del grupo. MATERIALES Una pelota o una botella. silla. b) Se seleccionan 2 3 observadores que no se incorporan al crculo sino que permanecen fuera observando y registrando todo. c) Se plantea por el docente que cada uno de los miembros del grupo narrar una vivencia positiva, algo agradable que le ha ocurrido en la vida; se lanza la pelota al aire y al que le caiga le toca sentarse en el centro del crculo y narra sus vivencias, juego este le tira la pelota a uno de los miembros del grupo que no ha participado y as sucesivamente, cuando se da la vuelta completa, es decir, cuando todos han narrado sus vivencias, se pide que se repita la operacin pero con una vivencia negativa. Discusin: El docente encamina el anlisis hacia las semejanzas y diferencias en las vivencias, se estimula la actualizacin de estas vivencias en los miembros del grupo, debe estimular las valoraciones de estas vivencias. Los observadores pueden aportar elementos muy valiosos de la dinmica de la actividad, las vivencias afectivas que se pusieran de manifiesto en el momento de la narracin. Utilidad: Posee un gran valor como elemento autovalorativo, por ejemplo, cuando el sujeto dice: "tengo que seleccionar un acontecimiento negativo y tengo varios y cuando tengo que seleccionar el positivo no tengo mucho", hace reflexionar sobre cmo ha transcurrido su vida y le lleva a regular la conducta. Le permite al docente conocer vivencias positivas y negativas que ellos valoran como muy importantes y que en muchas ocasiones de otra forma no saldran a Araujo Yilda Elizabet Roln Mnica Patricia Vallejos Nlida Liliana -42Pasos a seguir: a) Todos se ubican formando un crculo. En el centro del crculo se sita una Procedimiento de aplicacin:

Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. relucir. Posibilita mejorar las relaciones y la comunicacin. permite conocerse mejor. 6) El poema colectivo: Hacer Objetivo: al grupo de la posibilidad de enfrentar empresas Al permitir

comunicar las vivencias y las experiencias se da una mejor identificacin grupal,

Crear un clima de identificacin y de cooperacin entre los miembros del grupo. consciente aparentemente muy complejas de manera grupal. Fomentar vivencias positivas en los miembros en relacin a los dems y de identificacin con el grupo. Procedimiento de aplicacin: Aunque puede aplicarse al final de una sesin, es ms recomendable su utilizacin al final del conjunto de sesiones de trabajo del grupo. MATERIALES: Pizarra , afiches u otros materiales. Pasos a seguir: a) Se le propone al grupo que cada uno elabore un verso cuyo contenido tenga que ver con la temtica tratada. b) Se le puede pedir a uno de los miembros que haga la funcin de memoria del grupo para que escriba en la pizarra o en el material escogido. Esta funcin puede hacerla el docente. c) Se le pide a los participantes que uno a uno vayan diciendo en voz alta el verso que elabor y se refleja en la pizarra. Se va integrando cada verso a los anteriores hasta conformar un todo. docente lee el poema ntegro. d) El docente reflexionar sobre la posibilidad de crear obras colectivas, destacando las vivencias que se despertaron en el grupo. Puede permitir la participacin. Utilidad: Al final el que hace de memoria o el


Conduccin de Grupos y su Aplicacin al Aula. Contribuye a la toma de conciencia colectiva de las enormes posibilidades que posee el grupo en la obtencin de un objetivo propuesto, cuando deciden unir sus esfuerzos. Adems, el poema queda como el producto de la unidad del grupo. CONCLUSIN Las dinmicas de grupo permitieron generar procesos de accin y participacin en los grupos, en tomo a contenidos y objetivos determinados. Permitieron entrar en contacto con la realidad de los alumnos y ambientes, facilitando el cuestionamiento de dichas realidades, desencadenando un autntico proceso de aprendizaje, asistemtico y mucho ms existencial. Las dinmicas fueron un instrumento liberador que ayud a los alumnos a conocerse mejor, a superar bloqueos, miedos; que los llev a interesarse por los dems, a integrarse a los grupos; que colabor a la expresin ms fluida de ideas, opiniones y sentimientos frente a temas tratados, facilitaron la comunicacin y la profundizacin en torno a actitudes, valores, normas.



BIBLIOGRAFA BERMDEZ MORRIS, Raquel; GARCA GARCA, Vivian; MARCOS MARIN, Beatriz; PREZ MARTN, Lorenzo; PEREZ VIERA, Odalys ; RODRGUEZ HERNNDEZ, Mara Antonia, Dinmica de grupo en educacin: su

facilitacin. CODINA, Alexis. Saber escuchar: una herramienta gerencial. ISPEJV. 2000. FERNNDEZ GONZLEZ, Ana Mara y colectivo de autores. Compendio

de estrategias y tcnicas para el estudio y desarrollo de la competencia comunicativa. (Resultado de Investigacin, ISPEJV, 2002) -------------------------Las habilidades

para la comunicacin y la

competencia comunicativa, Centro de Estudios Educacionales ISPEJV FRAGOSO FRANCO, David. La comunicacin en el saln de clases. Revista Nmero 13. Ao 4, Enero - Marzo 1999. ISPEJV. LOZANO Lucero (1997), Tcnicas y dinmicas y juegos didcticos para

un aprendizaje grupal. Mxico. Ed. Libris Editores.


Curso de Actualización Docente, conducción de grupos, Evaluación final

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