Correspondencia comercial
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TERCERA EXPOSICIÓN POR: MIRIAN JUMBO LA CORRESPONDENCIA COMERCIAL Es el sistema de comunicación escrito que utiliza las empresas en sus diferentes
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TERCERA EXPOSICIÓNPOR: MIRIAN JUMBO
LA CORRESPONDENCIA COMERCIAL
Es el sistema de comunicación
escrito que utiliza las empresas en sus diferentes
actividades mercantiles
CARTAS COMERCIALES
Es el principal
vinculo de
comunicación
entre las
empresas o entre
particulares.
PARTES DE LA CARTA COMERCIAL
Inicio. Membret
e. Destinat
ario. Referenci
a. Asunto. Fecha. Contenid
o.
Saludo. Texto. Final. Despedid
a. Antefirm
a. Firma. Anexo. Posdata
INICIOMembrete figura el nombre apellido y razón social con todos los datos
DESTINATARIOEl nombre, apellido y
razón social de la
empresa a la que se envía la
carta con el domicilio completo
REFERENCIASNormalmente se pone dos R/RFA: nuestras referencias y se utiliza para escribir las iniciales, el nombre y el apellido a quien firma la cata y la transcribe
FECHASe hace constar el día del mes y el año
CONTENIDOEMISOR DESTINATARIO FORMUILA
Pers. Fisica Pers. Fisica Muy Sr. Mio / Estimado Sr / Sra.
Pers. Fisica Pers. Fisica Muy Srs MiosEstimados Sres / Sras
Pers. Fisica Pers. Fisica Mur Sres nuestrosEstimados Sres / Sras.
TEXTO
Trata el motivo de la carta
DESPEDIDA
Se utiliza frases cortas
Ejemplo: Atentamente Le Saluda Atentamente
ANTEFIRMA
Contiene la razón
social de la empresa y el cargo de
quien
Ejemplo:
INDUSTRIAS FRIAS, S.AJEFE DE VENTAS
FIRMA
Espacio reservado
para estampar la rubrica del
responsable de la carta
Ejemplo:
-------------
ANEXOEsto es para alineado a la
izquierda de la carta cuando adjuntemos documentos como
letras de cambio, facturas, catálogos
COMUNICACIONES BREVES Y REGIMEN INTERIOR
Aquí se incluye cartas o escritos que contienen su asunto a tratar
corto o consigo
LAS PRINCIPALES DE COMUNICACIÓN BREVE Y
REGIMEN Carta Circular
La redacción de la circular
DOCENTTES ADMINISTRATIVOS BÁSICOS Nota inferior Notificación Publicación o
Anuncio Solicitud o
instancia
LA DECLARACIÓNSe trata el documento por el que todo personas físicas, jurídicas y otro tipo de organismos, asociaciones culturales la veracidad o autenticidad de hechos o circunstancias ante los organismos públicos
PRINCIPIOS BASICOS EN LAS COMUNICACIONES
Para que nuestra comunicación o mensaje se comprenda de forma sencilla:DEVEMOS TENER ENCUENTA. Definición: indicar el motivo de la exposición. Estructura: que el mensaje este ordenado Énfasis: este ordenado en forma adecuada. Repeticiones: no repetir expresiones con eh, sabes no, vale Sencillez: nuestra idea en forma clara. Cortesía: hay que saludar antes de comenzar
a hablar. Cercanía: se debe utilizar expresiones en
primera persona.
BIOGRAFÍA
e-mail: [email protected]
Por otra parte pasamos a indicar nuestra clave publica o fingerprintAA: 00: A3: 35 : 8B: 32: BC: 7N: A4: NJ
UN ANÁLISIS PERSONAL
La correspondencia son todos los DOCUMENTADOS UTILIZADOS EN la empresa que nos ayudan también a realizar las operaciones de compra , a resolver la difícil tarea de la cobranza y a establecer las relaciones ante las quejas de los clientesPor lo tanto sea en su negocio o en una empresa se debe conservar estos documentos y que le sirvan como copias de los que envía por lo tanto la correspondencia forma pare del servicio de archivo y registro, también estos documentos cumplen la importante misión de ser el principal agente relacionador entre la empresa y sus clientes.
VIDEOCARTA COMERCIAL
