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TECNOLOGICO DE MONTERREY EG E Escuela de Graduados en Educación

Universidad Virtual

Escuela de Graduados en Educación

La práctica reflexiva que realizan los docentes del Centro Escolar de Yucatán, A.C.

Tesis que para obtener el grado de: Maestría en Administración de Instituciones Educativas

presenta:

María Pamela González Tamayo

Asesor tutor:

US. José Gutiérrez Homma

Asesor titular:

Dra. María José Torres Hernández

Mérida, Yucatán, México. Enero 2012.

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• La presente tesis se la dedico a mi familia que siempre me apoyó en todos los

proyectos que me he propuesto a lo largo de mi vida.

• A mis padres que siempre me guiaron con sus consejos, apoyo y esfuerzo

constante.

• A mi esposo que siempre estuvo a mi lado brindándome consejos y apoyándome

continuamente.

• A mi hija por ser el motor que mueve mi vida cada mañana y a quien le dedico

todos y cada uno de mis esfuerzos.

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L a práctica reflexiva que realizan los docentes del Centro Escolar de Yucatán, A . C .

Resumen

La educación es un tema de gran relevancia para cualquier país del mundo en el que

vivimos en la actualidad. Es el medio a través del cual los docentes forman personas

capaces de enfrentarse a los nuevos retos de hoy en día. Las instituciones educativas, de

cualquier nivel educativo, deben contar con profesores capaces de realizar procesos de

reflexión que les permitan ser mejores en su desempeño diario. En virtud de lo anterior,

se ha realizado un estudio dentro del Centro Escolar de Yucatán, A.C. con la finalidad de

conocer si los docentes del plantel educativo, realizan procesos de reflexión a fin de

obtener un beneficio para su desarrollo y crecimiento profesional. El estudio se llevo a

cabo con una muestra de seis profesores, clasificados en novatos, intermedios y expertos

según su grado de experiencia impartiendo clases. Se utilizaron como instrumentos de

investigación entrevistas a profundidad dirigidas a profesores y observaciones de clases.

La importancia del tema radica en que los procesos de reflexión forman parte

fundamental para el desarrollo de clases del docente. Una vez recabados y analizados los

datos se observó que los docentes del Centro Escolar de Yucatán, A.C. realizan procesos

de reflexión que les permiten desarrollar con éxito sus clases motivando a los alumnos a

desarrollar su capacidad reflexiva cuando se enfrentan a un problema determinado.

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Res

índi

Portada i

Dedicatorias ii

umen iii

ce de Tablas vi

Introducción viii

Capítulo 1. Planteamiento del problema 1

1.1 Antecedentes 1

1.2 Contexto 2

1.3 Planteamiento del problema 4

1.4 Pregunta de investigación 6

1.5 Objetivo de Investigación 8

1.6 Justificación de la investigación 8

Capítulo 2. Marco Teórico 11

2.1 Antecedentes 11

2.2 Concepto de reflexión 12

2.3 La práctica reflexiva como factor de cambio en la educación 14

2.4 El docente y la práctica reflexiva 17

2.5 Importancia de formar profesionales reflexivos. 20

2.6 Actividades que realizan los docentes en sus procesos de reflexión 23

2.7 Tipos de reflexión 25

2.8 Tipos de reflexión según Donald Schon 26

2.9 Niveles de Reflexión según Van Manen 28

2.10 Tipos de Reflexión según Torres Hernández. 30

2.11 Factores que dificultan la reflexión 31

2.12 La reflexión y la evaluación 33

2.13 Ideas entorno a la práctica reflexiva. 35

2.14 Situaciones actuales relacionadas con la reflexión 37

2.15 Conceptos principales de la práctica reflexiva 39

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2.16 Conclusiones 40

Capítulo 3. Metodología 42

3.1 Participantes del Estudio 43

3.2 Instrumentos utilizados para la investigación 45

3.3 Método de recolección de datos. 46

3.4 Procedimiento para colectar datos: 47

3.5 Procesamiento de la información 49

3.6 Análisis de la información 50

Capítulo 4. Resultados 52

4.1 Presentación de resultados. Entrevista. 52 4.1.1. Datos generales 53 4.1.2. Planeacián 53 4.1.3. Desarrollo 57 4.1.4 Evaluación 65

4.2 Presentación de resultados. Guía de Observación 68 4.2.1. Novatos 68 4.2.2. Intermedios 69

4.2.3. Expertos 69

4.3 Nivel de reflexión de los docentes, según Van Manen 70

4.4. Tipos de práctica reflexiva según Torres Hernández 71

4.5. Diferencias y Similitudes encontradas 72 4.5. 1 Similitudes y diferencias entre los profesores de una misma categoría de experiencia docente 72 4.5.2 Similitudes y diferencias entre los profesores de diferentes categorías de experiencia docente. 73 4.5.3 Similitudes y diferencias entre los profesores de diferente género 73

Capítulo 5. Conclusiones 74

5.1. Hallazgos encontrados en el proceso de investigación 74

5.2 Discusión de los resultados 74 5.2.1 Resultado de los niveles de reflexión según Van Manen: 76 5.2. 2 Los tipos de reflexión según Torres Hernández (2011) 76 5.2.3 Diferencias y similitudes entre los docentes participantes en el estudio 77

5.3 Validez interna y externa 78

5.4 Alcances y limitaciones 78

5.5. Propuestas para futuras investigaciones. 80

5.6. Conclusiones 80

Referencias 84

v

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Tabla 1. Muestra propositiva 45

Tabla 2. Categorías de docentes 53

Tabla 3. Razones para ser profesor 53

Tabla 4. Elementos de planeación 54

Tabla 5. Influencia de elementos o factores en la planeación 55

Tabla 6. Cuando la dirección le notifica qué asignatura va a impartir, ¿qué actividades realiza? ¿Y qué le motiva para realizarlas? 55

Tabla 7. ¿En esta etapa de planeación se relacionas con otros profesores? ¿Por qué razón? ¿En qué forma la interacción con otros profesores influye positiva o negativamente en tu planeación académica? 56

Tabla 8. ¿En qué aspectos concentra su atención para realizar una buena planeación académica? 57

Tabla 9. Reglas dentro del aula 58

Tabla 10. Factores necesarios para el adecuado desarrollo de las clases. 59

Tabla 11 ¿Es posible que en el desarrollo de sus clases realice alguna actividad o estrategia no planeada? ¿Cómo calificaría el desarrollo de tus clases? 60

Tabla 12 ¿Cuándo un alumno no obtiene los resultados deseados o no comprende su materia, qué hace? ¿Por qué? 61

Tabla 13. Situación problemática que haya enfrentado en su labor docente. Forma de atenderla y motivos para actuar de esa forma. 62

Tabla 14. Cuándo enfrenta una situación difícil en su actuar docente, ¿ lo resuelve de forma individual o recibe apoyo de sus compañeros? 63

Tabla 15. Aspectos para que el desarrollo de una clase sea adecuado 64

Tabla 16. ¿Cómo influye la relación maestro-alumno en el proceso de enseñanza-aprendizaje? 64

Tabla 17. Modo y factores para evaluar a los alumnos. 65

Tabla 18. Evaluación del desempeño docente. Factores y momento en que se realiza. 66

Tabla 19: Motivos para ser mejor docente. 67

Tabla 20. Factores organizacionales que facilitan la interacción y el apoyo entre profesores 67

Tabla 21. Niveles de Reflexión de los docentes según Van Manen 70

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Tabla 22 Tipos de Reflexión de los docentes según Torres Hernández. 71

Figura 1. Tipos de reflexión según Donald Schon 27

Figura 2. Niveles de reflexión según Van Manen 30

Figura 3. Clasificación de docentes 44

Figura 4. Instrumentos de investigación 46

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Page 9: constante. continuamente.

El proceso de reflexión es un factor fundamental dentro del proceso de enseñanza

y aprendizaje, los docentes de hoy en día deben realizar prácticas que los lleven a

reflexionar sobre las actividades que realizan durante el desarrollo de las clases y sobre el

contenido de los libros de texto. Los docentes deben ser capaces de adaptarse a la

demandas de los alumnos, padres de familia, sociedad en general y a los cambios que la

enseñanza ha tenido a lo largo del tiempo.

La presente investigación explora sobre la práctica reflexiva que realizan los

docentes del Centro Escolar de Yucatán, A.C. durante el proceso de enseñanza-

aprendizaje. El proyecto tiene un enfoque de carácter cualitativo con un enfoque

fenomenológico con el que se pudo explorar y analizar el fenómeno de la práctica

reflexiva que desarrollan los docentes durante el proceso de enseñanza y aprendizaje

Para la recolección de datos se utilizaron instrumentos de investigación como la

entrevista a profundidad y la observación de clases de una muestra de seis profesores de

nivel primaria de la institución educativa antes mencionada.

En el primer capítulo se hace una descripción de los antecedentes de tema de

práctica reflexiva de los docentes. Asimismo se hace una breve explicación del contexto

en el que se encuentra la institución educativa en estudio y una introducción sobre el

fenómeno de la práctica reflexiva y su importancia en el proceso de enseñanza-

aprendizaje a través del planteamiento del problema. De igual manera, se establece la

pregunta de investigación y la justificación del objeto de estudio.

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La investigación busca ofrecer nuevos conocimientos en torno a las actividades

que desarrollan los docentes como agentes formadores de los futuros profesionistas. El

mundo en el que vivimos pone a las escuelas de hoy en día ante la necesidad de formar

personas con habilidades de liderazgo, reflexión y capaces de tomar decisiones correctas,

en el momento adecuado. Perrenoud (2007) comenta que los formadores de personas,

dejan de ser enseñantes para ser formadores de enseñantes construyendo en ellos

competencias y acelerar su proceso de autoformación a través de prácticas reflexivas.

Los directivos de las instituciones educativas deben tener muy claro el perfil de

los docentes, deben buscar líderes con capacidad reflexiva y con una gran actitud de

servicio y trabajo en equipo. Es momento del cambio y de adoptar una nueva manera de

enseñar, hoy por hoy debemos formar líderes que tengan una vida de calidad con

cimientos fuertes, adquiridos desde la educación básica. Aquellos encargados de esta

labor son los docentes, son quienes deben desarrollar esta habilidad reflexiva primero

para que posteriormente sea transmitida, mediante ejercicios y actividades, a todos

aquellos alumnos que pasan por sus aulas.

En el capítulo dos se presentan los hallazgos encontrados en la literatura como

teorías y constructos relacionados con la práctica reflexiva del docente con el objetivo de

dar un fundamento teórico a la presente investigación. Por tal motivo se exploró lo que

diversos autores como Schón García, Barcena, Zabalza, entre otros, han investigado

sobre el concepto de reflexión docente. De igual manera, se hace una explicación de los

tipos de reflexión encontrados en la literatura.

¡x

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El capítulo tres se hace una descripción del enfoque utilizado para la presente

investigación así como el método empleado para el desarrollo de la misma. Se hace una

explicación de la muestra seleccionada y se describe el proceso de recolección de datos,

la elección de los participantes y el procedimiento desarrollado a lo largo de la

investigación.

El capítulo cuatro abarca el tema relativo a los resultados obtenidos durante la

investigación explicando de manera clara y concisa con a que se da respuesta a las

preguntas de investigación planteadas para el presente estudio.

En el capítulo cinco se realizan las interpretaciones relacionadas con los

resultados obtenidos y se establecen los alcances y limitaciones de la investigación así

como la sugerencia para futuros estudios. Se hace una descripción sintética de los

principales hallazgos de la investigación.

x

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Capítulo 1. Planteamiento del problema.

1.1 Antecedentes

"Desde la década de los 80 del siglo pasado, se habla mucho de la formación del

profesorado como práctica reflexiva" (Marques, 2008, p. 116).

La práctica reflexiva del docente surge de la dificultad que enfrentan los

profesionales de resolver los problemas concretos que se les presentan en su trabajo

diario. Según Schón (1998) los profesionistas deben tener la capacidad de poder utilizar

ese conocimiento científico obtenido durante su formación pero a través de un proceso de

reflexión, debido a que no toda teoría se puede aplicar de forma fácil en la práctica. Por

tal motivo los profesionales deben ser capaces de reflexionar desde la acción.

Han sido mucho los autores que han investigado sobre el tema de práctica

reflexiva debido a que es una realidad en el desarrollo del docente. La educación se ha

transformado y lo seguirá haciendo, en tiempo atrás no se concebía llevar una clase sin un

profesor presente físicamente, hoy en día existen muchas maneras para estudiar y seguir

aprendiendo tal y como se hace en las instituciones educativas que ofrecen la educación a

distancia.

De igual manera, los docentes formados con la antigua escuela, únicamente se

limitan a la transferencia de conceptos y a la memorización de los mismos. Hoy por hoy

un docente debe ser capaz de generar nuevos conocimientos y transmitirlos de forma

eficaz a los alumnos que pasan por sus aulas año con año.

1

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1.2 Contexto.

El Centro Escolar de Yucatán, A.C. tiene sus instalaciones en la ciudad de Mérida

Yucatán, misma que se encuentra ubicada en el sureste de la republica mexicana. En la

actualidad Mérida es la ciudad más poblada del estado de Yucatán y cuenta con

innumerables instituciones educativas. Según el censo de realizado por el INEGI en el

año 2009, existen en la ciudad de Mérida 1180 escuelas en educación básica y media

superior (INEGI, 2009).

El Centro Escolar de Yucatán, A .C, inició con una sala de fiestas infantiles el 6

de mayo de 1976. Misma que fue fundada por el señor Víctor Manuel Alayola Rosas y la

profesora Angelina Duran Triay, siendo la primera sala de fiestas infantiles en la ciudad

de Mérida Yucatán.

Cuando la sala de fiestas cumplió cuatro años de existencia los fundadores

decidieron fundar el jardín de niños Principito'S, que sigue funcionando hasta el día de

hoy. El jardín de niños Principito'S se caracterizó por ser la primera institución que

ofrecía al público cursos de verano, cursos de invierno y las vacaciones de pascua, entre

otros. En 1986 se fundaron otras dos sucursales más una en el fraccionamiento Brisas y

otra en el fraccionamiento Chenkú.

En 1994 con la idea y necesidad de crecer como una institución educativa se

tomó la decisión de cerrar la sala de fiestas infantiles para dar apertura a la primaria,

fundándose el Centro Escolar de Yucatán A.C. A l mismo tiempo se creó el Centro

Educativo para Asistente de Educadoras, en donde se imparte una carrera corta de dos

años en la cual se han formado asistentes de educadoras. Algunas de las egresadas

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laboran en centros de desarrollo infantil del seguro social del DIF municipal, estatal,

participativos, escuelas particulares y otras han creados sus propios Jardines de Niños.

Otras se han desempeñado como directoras de CENDIS de SEDESOL.

En el año 2006, fallece el señor Víctor Manuel Alayola Rosas, por lo que se le

solicitó a la Secretaria de Educación Pública el permiso para que se le diera el nombre del

fundador del Centro Escolar de Yucatán A.C.

Actualmente en la institución cuenta con los niveles de maternal, kínder, primaria

y la carrera de asistente de educadora. Es una institución pequeña que se ha caracterizado

por brindar una educación de calidad y especializada para sus alumnos.

La plantilla actual del Centro Escolar de Yucatán, se encuentra formada por el

siguiente personal:

• 5 administrativos: de los cuales todos cuentan con carrera profesional terminada.

• 14 docentes: de los cuales 13 cuentan con carrera profesional terminada en el área

de educación. Uno de ellos es Guía Montessori y 3 cuentan con estudios de

posgrado con especialidad en educación primaria.

• 2 personas de limpieza: los cuales no cuentan con estudios más allá del nivel

primaria.

El Centro Escolar de Yucatán, A.C. es una institución educativa que se preocupa

por proporcionar a sus docentes los medios adecuados de capacitación que les permita

obtener conocimientos innovadores y estar a la vanguardia en los temas relativos a la

educación.

3

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Dicha institución educativa actualmente cuenta con un número reducido de

alumnos que van entre siete y diez alumnos por salón, lo que la hace ser una escuela

pequeña caracterizada por brindar atención personalizada a sus alumnos. De igual

manera, la administración del centro es coordinada por familiares de la directora general

la maestra Angelina Duran Tray.

1.3 Planteamiento del problema

Las instituciones educativas de hoy en día se enfrentan a la necesidad de satisfacer

las peticiones que la sociedad demanda. A l ser formadoras de los profesionistas del futuro

deben ser promotoras de la ética, de los valores, del uso de los medios tecnológicos, entre

muchos otros. Por tal motivo, los docentes que laboran dentro de la institución deben ser

personas éticas, con valores, visión a futuro y deseosos de enseñar a los alumnos con

métodos innovadores. Perrenoud (2007) comenta que los docentes son aquellos

encargados de construir en los alumnos capacidades y competencias que les puedan servir

dentro del salón de clases como en su vida profesional.

Los docentes ya no pueden enfocarse únicamente a lo que está escrito en los libros

de texto, en la actualidad deberán ser capaces de transformar esa información e identificar

nuevos conocimientos a fin de satisfacer las demandas de los alumnos y la sociedad en

general. "La práctica reflexiva implica que el profesionista identifique nuevos

conocimientos o categorías sin un conocimiento previo o una solución prestablecida en la

que debe encajar un problema" (Flores y Torres, 2010, p. 205).

Es importante que hoy en día los profesionales sean personas capaces de poseer

un criterio que les permite hacer frente a los problemas que se les presenten en el

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Page 16: constante. continuamente.

ejercicio de sus funciones. "Un elevado porcentaje de los problemas que trata un

profesional no están en los libros y no pueden resolverse únicamente con la ayuda de los

conocimientos teóricos y sobre los procedimientos enseñados" (Perrenoud, 2001, p.15).

Por tal motivo, los docentes encargados de formar futuros profesionales deben

estar consientes de la importancia que reviste impartir sus clases fomentado el proceso de

reflexión de sus alumnos. La única manera de que la actividad educativa logre ser

práctica y reflexiva es a través de un proceso reflexivo de los conceptos teóricos y de la

indagación de los conceptos prácticos (Barcena, 1994).

La práctica reflexiva constituye un factor importante tanto para el docente como

el alumno, toda vez que al ejercer la reflexión estamos desarrollando la capacidad de

diálogo y entendimiento entre ambos, pero sobretodo la habilidad de hacer reflexionar a

los alumnos y no a memorizar conceptos y definiciones. Para ser verdaderos

profesionales reflexivos es necesario que se adopte esta postura como un hábito y un

ejercicio que debe realizarse todos los días, ya sea de forma normal o en una situación de

conflicto (Perrenoud, 2007).

En el Centro Escolar de Yucatán, A.C. aunque se realizan evaluaciones a docentes

conforme a distintos rubros, no se realiza ningún tipo de evaluación que permita

identificar si los docentes realizan procesos de reflexión que les ayuden a mejorar el

desarrollo de sus clases, por tal motivo la presente investigación busca identificar si los

docentes realizan o no estas prácticas reflexivas.

5

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1.4 Pregunta de investigación

El Centro Escolar de Yucatán, A.C. es una institución que cuida el perfil de los

integrantes de su plantilla docente. Los maestros han demostrado ser exitosos en su

desempeño durante el proceso de enseñanza y aprendizaje, sin embargo es importante

distinguir si estos docentes realizan procesos de reflexión durante el desarrollo o posterior

a la ejecución de la clase. La reflexión docente es un proceso muy amplio que puede

abordarse desde diferentes puntos de vista:

a) Reflexión sobre la actividad docente: el proceso de reflexión es una

herramienta que permite al docente realizar un análisis de las actividades que

realiza durante el proceso de enseñanza y aprendizaje. A través de este

proceso de reflexión el docente puede identificar cuales actividades le han

dado buenos resultados, o bien, que actividades necesita reforzar a fin de

beneficiar a sus alumnos.

b) Reflexión durante el desarrollo de clase: es decir si utiliza la información

contenida en los libros de texto para generar nuevos conocimientos a través de

la reflexión en grupo.

c) Reflexión con otros docentes: e igual manera es importante identificar si estos

docentes comparten con otros profesores, ya sean de la misma institución o

no, las experiencias dentro del aula que consideran exitosas, con el objetivo de

aprender de los demás y desarrollar nuevos conocimientos en torno al proceso

de enseñanza y aprendizaje.

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En virtud de lo anterior, surge el interés de conocer si los docentes del Centro

Escolar de Yucatán, A.C. realizan procesos de reflexión destinados a mejorar su proceso

de enseñanza. Por tal motivo surgen las siguientes preguntas de investigación:

¿Los docentes de primaria del Centro Escolar de Yucatán, A.C. realizan procesos

de reflexión que los ayuden a mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje?

¿Qué tipo de práctica reflexiva llevan a cabo los docentes de primaria del Centro

Escolar de Yucatán A.C. durante el proceso de enseñanza-aprendizaje?

Con la información obtenida de estas interrogantes se pudo conocer si los

docentes del Centro Escolar de Yucatán, A.C. realizan procesos de reflexión durante el

desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje y que tipos de actividades realizan para

llevar a cabo este proceso de reflexión.

Para resolver las interrogantes se llevará a cabo una investigación en la cual se

realizarán entrevistas a profundidad y observaciones de clases a fin de determinar si los

docentes realizan prácticas reflexivas en su labor cotidiana en el proceso de enseñanza

aprendizaje.

Los instrumentos aplicados son dos:

• La entrevista a docentes, y

• La observación de clases.

7

Page 19: constante. continuamente.

1.5 Objetivo de Investigación

La presente investigación tiene la finalidad de indagar si los docentes del Centro

Escolar de Yucatán, A.C. realizan procesos de reflexión que les permitan realizar un

análisis de su desempeño en el proceso de enseñanza-aprendizaje. De igual manera, se

pretende identificar que tipos de prácticas reflexivas realizan los docentes de dicha

institución educativa. La necesidad de contar con docentes que lleven a cabo procesos de

reflexión es una realidad en un entorno cada vez más diverso y demandante (Flores y

Torres, 2010).

Objetivo general.

Indagar si se realizan procesos de reflexión y el tipo de prácticas reflexiva que

llevan a cabo los docentes del Centro Escolar de Yucatán A.C. para mejorar el proceso de

enseñanza-aprendizaje.

Objetivos específicos

• Conocer las situaciones por las que reflexiona el docente del Centro Escolar

de Yucatán A.C. en el proceso enseñanza-aprendizaje.

• Comprender la práctica reflexiva de los docentes del Centro Escolar de

Yucatán A.C.

• Reconocer las mejoras en el proceso de enseñanza-aprendizaje en el Centro

Escolar de Yucatán A.C.

1.6 Justificación de la investigación

"De acuerdo con el modelo de racionalidad técnica, la actividad profesional

consiste en la resolución de problemas instrumentales que se han hecho rigurosos por la

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aplicación de la teoría científica y de la técnica" (Schón, 1998, p. 2). Por tal motivo, los

profesores de todos los niveles educativos deben estar consientes de las diferencias

existentes entre la teoría y la práctica, haciéndoles ver a sus alumnos la importancia de

reflexionar sobre el conocimiento adquirido en las aulas de clase y no únicamente

memorizar conceptos.

En la actualidad, los procesos de enseñanza-aprendizaje de algunos de los

profesores a nivel primaria pueden llegar a ser rutinarios y monótonos. Es importante

poder identificar quienes son a aquellos docentes comprometidos con su labor diaria que

realizan procesos de reflexión en su práctica profesional. El proceso de reflexión surge de

las experiencias que viven los docentes frente a grupo practicando aquellos

conocimientos que adquirieron durante su formación profesional (Barrera, 2009).

El docente actual debe realizar procesos de reflexión destinados a la mejora

continua del proceso de enseñanza-aprendizaje debido a que en cada periodo escolar se

trabaja con personas distintas y se enfrenta a situaciones y experiencias diferentes.

Perrenoud (2007) comenta que para poder realizar una correcta práctica reflexiva, es

necesario reorganizar las formaciones temáticas, tecnológicas, didácticas, en torno al

desarrollo de esta habilidad, con el objetivo de convertirlo en la línea a seguir. Las

experiencias y vivencias que los docentes adquieren a lo largo de su carrera les permiten

analizar e identificar estrategias y prácticas de mejora mediante el proceso de reflexión.

Cuando los docentes realizan acciones que surgen de manera espontánea en el

momento mismo de dar sus clases y sin poder dar una explicación del porqué se tomó tal

o cual decisión, pero que traen consigo sorpresas agradables estamos ante la reflexión

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Page 21: constante. continuamente.

desde la acción (Schón, 1998). Este conocimiento es tácito y que ha sido aprendido con la

experiencia que adquiere el docente frente a grupo.

Una vez recabada la información, podemos estar en posición de realizar

recomendaciones sobre las prácticas realizadas por los docentes del Centro Escolar de

Yucatán, A.C., a fin de crear una cultura de reflexión que les permita una mejora continua

en su desempeño diario. Perrenoud (2007) comenta que desarrollar la práctica reflexiva

no significa cargarle más objetivos a los planes y programas de estudio, sino como parte

del funcionamiento y desarrollo de las que ya se encuentran previamente establecidas.

La investigación involucra adquisición de información sobre la reflexión y los

medios para lograrla. Además resalta que si se realizan los cambios sugeridos, la calidad

educativa de la institución será mejor día a día garantizando su permanencia en la

sociedad.

Un fundamento de la calidad es la creación de una visión común para mejorar la

capacidad reflexiva de los docentes a fin de proporcionar a los estudiantes la educación

que se merecen. El desarrollo de este objetivo en común construye la lealtad y el

compromiso en una institución educativa.

Si logramos hacer notar en los docentes la importancia de la mejora de estrategias

y métodos de enseñanza, entonces comprenderán y compartirán experiencias, creencias,

usos y formas de hacer las cosas dentro de la institución. Flores y Torres (2010)

comentan que los docentes deben ser capaces de identificar cuáles son aquellos

conocimientos necesarios para el proceso de reflexión y la toma de decisiones consientes.

10

Page 22: constante. continuamente.

Capítulo 2. Marco Teórico

2. 1 Antecedentes

La práctica reflexiva es un tema conocido desde tiempo atrás y se encuentra

relacionada con el cambio educativo dentro de las instituciones de enseñanza de cualquier

nivel educativo.

Así como la sociedad demanda mejoras en todos los aspectos, la educación no

puede quedar inerte a esta evolución, por tal motivo se deben tomar las medidas

necesarias a fin de lograr actualizar los métodos de enseñanza que les permitan a los

alumnos obtener mayores conocimientos y desarrollar todo tipo de habilidades que les

servirán de herramientas para el futuro.

Los docentes han formado parte primordial de los cambios por los que ha

atravesado y sigue atravesando la educación. Por tal motivo ellos son quienes deben

lograr que los nuevos profesionales desarrollen nuevas capacidades de crítica y reflexión.

Asimismo son quienes deben predicar con el ejemplo y hacer una reflexión sobre

sus procesos de enseñanza y aprendizaje, a fin de determinar si los métodos que están

utilizando son los adecuados para la formación de los nuevos profesionales con

características como la de ser reflexivos, analíticos, críticos pero sobretodo

comprometidos con la sociedad para la cual se desempeñarán en un momento

determinado.

García, B., Loredo, J. y Carranza, G (2008) comentan que la práctica educativa de

los maestros es una actividad dinámica, reflexiva, que abarca los sucesos ocurridos en la

11

Page 23: constante. continuamente.

interacción entre maestro y alumnos incluyendo la intervención pedagógica ocurrida

antes y después de los procesos interactivos dentro del salón de clases.

La práctica reflexiva es un proceso que no puede ser ignorado por docentes y

alumnos, debido a que es la base del desarrollo y crecimiento de un profesional dentro del

campo laboral. El hecho de desarrollar esta habilidad desde temprana edad permitirá que

los profesionales estén capacitados para enfrentar los retos del futuro.

Avalos (2003) afirma que en la actualidad existe una mayor conciencia del poder

de la educación para generar las transformaciones sociales y económicas que hacen

competitivos a los países en el mundo de hoy, por tal motivo, es importante que los

docentes formen parte integral de los cambios que beneficien a los futuros profesionistas

del país.

2.2 Concepto de reflexión.

Para el desarrollo del presente estudio es necesario conocer acerca de lo que

explica la teoría en relación al concepto de reflexión y a la práctica reflexiva relacionada

con la educación así como la importancia que reviste para la formación de futuros

profesionales con capacidades para enfrentarse a los nuevos retos de hoy en día. El

análisis de la literatura dará un sustento teórico a los cuestionamientos de la presente

investigación, toda vez que provee información valiosa que permite enriquecer la

presente investigación.

Como primer punto es importante definir el concepto de práctica reflexiva

quedando de la siguiente manera: es un proceso de reflexión que permite tomar las

mejores decisiones sobre los problemas prácticos que se pueden derivar de la experiencia

12

Page 24: constante. continuamente.

laboral de un profesional. La práctica reflexiva se puede dar de manera individual o bien

de manera colectiva, la primera es la que realiza el docente a través de un proceso de

reflexión sobre sus acciones que trae como resultado la búsqueda de una mejora continua;

la segunda, es aquella en la que el docente busca compartir con otros colegas a fin de

generar una retroalimentación de sus actividades o bien aprender nuevas prácticas que le

pueden ser útiles en el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Por otra parte, aunque no es tarea fácil, es importante definir el concepto de

reflexión, mismo que se debe entender como el proceso de poner en duda las creencias

propias adquiridas previamente a fin de generar un nuevo conocimiento. Reflexionar no

es algo fácil de realizar sino que es una capacidad que el individuo debe fomentar a lo

largo de su formación académica y durante el desarrollo de sus funciones.

La reflexión es la capacidad de una persona, autónoma en su juicio, para revisar

sus creencias, actitudes y conocimientos a fin de reorientar su práctica (Contreras, 2000).

En muchas ocasiones se pudiera pensar que reflexionar es una capacidad natural del ser

humano, sin embargo, existen muchas personas que no poseen esta característica o bien

no la han aprendido a utilizar como herramienta fundamental para tener un desarrollo

constante en su desempeño profesional.

Según Serrano (2005) la reflexión es un proceso de liberación de la rutina que

involucra una serie de acciones inteligentes, el enriquecimiento de significados en los

individuos y la capacidad de valorar orientaciones adecuadas a la coexistencia de los

sujetos, es decir el pensamiento reflexivo tiene como objetivo fundamental la

13

Page 25: constante. continuamente.

construcción del conocimiento en beneficio del individuo y de la sociedad en la que se

desenvuelve.

La reflexión ha sido tema de innumerables investigaciones, sobretodo cuando se

le relaciona con la educación. La capacidad de reflexión de una persona es una

herramienta fundamental que le puede ayudar a tener un futuro profesional exitoso.

2.3 La práctica reflexiva como factor de cambio en la educación.

Las instituciones educativas de hoy en día no pueden permanecer inertes ante la

problemática de basar la educación de cualquier nivel siguiendo un modelo basado en la

transmisión de conceptos y definiciones, sino que deben preocuparse y ocuparse para que

sus docentes fomenten en los alumnos el ejercicio de la práctica reflexiva tanto para

mejorar la práctica docente en este nuevo contexto así como para la generación de nuevos

conocimientos (Flores y Torres, 2010).

El docente actual debe enfrentarse a innumerables problemas, relacionados con el

aprendizaje de los alumnos y con las demandas educativas de la sociedad, que le exigen

actualizarse de manera constante (Andrés, 2004). Los profesores de los distintos niveles

educativos encargados de moldear a las futuras generaciones de profesionales deben ser

capaces de guiar a sus alumnos a realizar procesos de reflexión que les permitan adquirir

esa destreza desde los inicios de su formación.

Barcena (1994) explica que la educación viene aparejada con la racionalidad

práctica y la racionalidad tecnológica. Es decir, para poder ofrecer una educación de

calidad necesitamos conocer la parte teórica de todas las disciplinas y a su vez tener la

capacidad de aterrizar esos conocimientos a la práctica.

14

Page 26: constante. continuamente.

"El concepto de profesor como un profesional reflexivo reconoce la riqueza del

expertise que reside en las prácticas de los buenos profesores" (Flores y Torres, 2010, p.

184).

Los profesores de estos tiempos deben fungir como agentes de cambio y no basar

su forma de educar en la memorización de conceptos. Un docente que ha ejercido su

profesión a lo largo del tiempo, es capaz de poder realizar procesos de reflexión que lo

ayuden a tomar mejores decisiones en su quehacer cotidiano.

Barcena (1994) explica que los profesionales de la educación son agentes

racionales y reflexivos que poseen una capacidad de reflexionar en la práctica sobre sus

acciones y de guiar sus actos a través de un pensamiento reflexivo.

En otras palabras, el docente actual, es capaz de ejercer acciones basadas en

proceso de deliberación y no únicamente se basa en la aplicación técnica del

conocimiento científico.

Se sugiere que los docentes sean capaces de promover más y mejores aspiraciones

en los alumnos e identifiquen las prácticas que ayudan en el proceso de formación de los

mismos, asimismo es importante que participen en la planeación de su proyecto de vida y

los ayuden a identificar su vocación, con el objetivo de hacerlos reflexionar sobre su

futuro.

Dentro de la institución educativa, entre más herramientas y conocimientos

adquieran los alumnos, mejor será su desempeño y rendimiento dentro de una

organización.

15

Page 27: constante. continuamente.

Flores y Torres (2010) comentan que para analizar la práctica reflexiva como

factor de cambio en las instituciones educativas es necesario identificar cuáles son los

retos que enfrentan los docentes actuales y como a través de la reflexión se puedan

atender esos retos.

La práctica reflexiva en la educación no es tarea fácil y mucho menos la

formación de profesionales reflexivos. Barcena (1994) explica que la complejidad de la

educación radica en ser una actividad práctica que posee dos dimensiones principales, la

ética y la tecnología, mismas que deben ser integradas por el docente a través de dos

elementos principales: la reflexión y la responsabilidad.

Por tal motivo, es necesario estar consientes de que un docente, al formar

personas debe poder juntar estos dos elementos: reflexión y responsabilidad, a fin de

ofrecer una educación de calidad a los alumnos y de esta manera estar preparados para

enfrentar los retos que puedan suscitarse durante el ejercicio de su práctica profesional en

un momento determinado.

Perrenoud (2007) expone que para formar docentes reflexivos, en muchas

ocasiones es necesario hacer sacrificios en cuanto a la sobrecarga del currículo académico

de conocimientos teóricos para dar paso a procedimientos prácticos, es decir, es necesario

generar espacios que permitan a los estudiantes forjar esquemas generales de reflexión

que les permitan desarrollar esta habilidad.

El éxito de la práctica reflexiva en la educación es la capacidad del docente para

combinar dos elementos primordiales: la teórica y la práctica. Barcena (1994) explica que

16

Page 28: constante. continuamente.

el permitir la mediación entre la teoría y la práctica en el conocimiento práctico supondrá

habilitar la condición reflexiva y moral del trabajo educativo.

2.4 El docente y la práctica reflexiva

La profesión del docente es una práctica relacional, caracterizada por ser una

actividad en la que los profesores tienen la responsabilidad de facilitar el desarrollo los

alumnos en todas las dimensiones de su personalidad (Vázquez y Escámez, 2010).

Biddle, B, Good, T. y Goodson, I . (2000) comentan que el profesor es aquella persona

que realiza la mayor parte del trabajo educativo teniendo como principal responsabilidad

la de instruir a los estudiantes quienes son receptores de la educación.

Los docentes son aquellos responsables de la formación de profesionales. Por tal

motivo, ellos deben fungir como líderes reflexivos y enseñar a sus alumnos a realizar esta

práctica siempre predicando con el ejemplo durante sus sesiones de clase.

Guerra (2009) comenta que el proceso de reflexión ha logrado convertirse en una

de las habilidades primordiales que debe poseer el docente durante y después de su

formación en su ejercicio como profesional.

Existen infinidad de razones por las que los docentes deben ser capaces de

desarrollar esta capacidad de reflexión siendo la más importante la necesidad de los

estudiantes de enfrentar las incertidumbres, relacionadas con la toma de decisiones

diarias en el campo educativo y laboral (Villalobos y de Cabrera, 2009).

Un docente reflexivo debe tener la capacidad de hacer frente a situaciones

complejas. De igual manera, es importante que el tiempo destinado para sus clases lo

17

Page 29: constante. continuamente.

distribuya de tal manera que una parte la destine para la elaboración y resolución de casos

prácticos que les permitan a sus alumnos reflexionar sobre las posibles soluciones. A su

vez, la retroalimentación de las actividades serán procesos de reflexión en los que podrán

participar todas las personas involucradas.

Villalobos y de Cabrera (2009) comentan que el docente al asumir una actitud

reflexiva les permite reconocer comportamientos y prácticas que inhiben su capacidad de

tolerancia y aceptación, considerados como elementos vitales para enfrentar las

diferencias entre estudiantes de una sociedad heterogénea donde la globalización es parte

fundamental de la misma.

Contreras (2001) citando a Schón como a Stenhouse, describe determinadas

cualidades en la reflexión del profesorado sintetizándolo en los siguientes puntos:

1. Los enseñantes reflexivos elaboran comprensiones específicas de los casos

problemáticos en el propio proceso de actuación, es decir, realizan procesos de

reflexión tendientes a resolver casos concretos durante el ejercicio de su

profesión.

2. Se trata de un proceso que incluye: a) la deliberación sobre el sentido y el

valor educativo de las situaciones, b) la meditación sobre las finalidades, c) la

realización de acciones prácticas consistentes con las finalidades y valores

educativos, y d) la valoración argumentada de procesos y consecuencias. Este

proceso conlleva una serie de pasos en los que la meditación y reflexión

forman parte medular.

18

Page 30: constante. continuamente.

3. Esto conduce al desarrollo de cualidades profesionales que suponen: a) la

construcción de un conocimiento profesional específico y, b) la capacidad para

desenvolverse en esas situaciones conflictivas e inciertas que constituyen una

parte importante del ejercicio de su profesión.

4. En términos más aristotélicos, la perspectiva reflexiva, aplicada a los

docentes, se refiere a la capacidad de deliberación moral sobre la enseñanza,

esto es la búsqueda de prácticas concretas para cada caso que sean

consistentes con las pretensiones educativas.

Los docentes, como formadores de profesionales deben poseer ciertas cualidades

que están relacionadas siempre con su capacidad de análisis y toma de decisiones ante

situaciones no previstas en la teoría científica. Prieto (2007) explica que existen algunos

profesores que se caracterizan por ser excelentes, y son quienes se implican en procesos

de selección intencionada y sistemática sobre su propia enseñanza.

Para Prieto (2001) los docentes reflexivos que ofrecen una educación de calidad

reúnen ciertas características mismas que se explican a continuación:

a) Valoran su trabajo, el hecho de ser buenos profesores y están motivados para

hacer mejor su trabajo, de igual manera, reflexionan sobre sus experiencias y

se las transmiten a sus alumnos.

b) Buscan actualizar sus conocimientos teóricos y de enseñanza constantemente

y desarrollan ese conocimiento a través de la reflexión.

c) Les gusta asumir retos y no temen en cometer errores y utilizan diversos

métodos para enseñar.

19

Page 31: constante. continuamente.

d) Los obstáculos que se presenten en su camino los motiva a mejorar día a día.

e) Siempre tienen oportunidades para impartir sus conocimientos.

f) Poseen conocimientos básicos que les permiten reflexionar.

Flores y Torres (2010) citando a Kim (1993) comentan que el propósito principal

del proceso de práctica reflexiva es incrementar el aprendizaje en los niveles tanto

individual como organizacional, es decir, buscan una mejora tanto de los alumnos como

de la institución.

2.5 Importancia de formar profesionales reflexivos.

El papel de los docentes que desean desarrollar en los alumnos un pensamiento

crítico y reflexivo debe ser de un ayudador, facilitador y motivador (López, 2000).

La importancia de formar a personas reflexivas radica en que los profesionales de

hoy en día deben poseer características diferentes que les permitan hacer frente a los

nuevos retos que se les presentan. Ahora bien, la importancia de los formadores de los

que posteriormente estarán dando clase frente a un grupo radica en que serán ellos los

encargados de desarrollar el proceso de enseñanza y aprendizaje de los conocimientos y

habilidades que les permitirán lograr los objetivos del determinado nivel educativo

(Garduño, E., Carrasco, M . y Raccanello, K., 2010).

Perenoud (2001) comenta que es importante formar personas reflexivas capaces

de enfrentar, de evolucionar, de aprender con la experiencia, pero sobretodo de saber

reflexionar sobre lo que desean hacer, han hecho y los resultados que han obtenido.

20

Page 32: constante. continuamente.

Flores y Torres (2010), comentan que en la actualidad existe una gran necesidad

de contar con docentes reflexivos. Por tal motivo, se están realizando esfuerzos para que

en los programas de formación de futuros docentes se desarrolle esta capacidad de

reflexión que les permite hacer frente a los retos del futuro.

Poner en práctica los conocimientos teóricos mucho antes de salir al campo

laboral es una manera de contribuir a la formación de profesionales reflexivos, toda vez

que les permite palpar la realidad a la que se enfrentarán una vez que terminen sus

estudios y salgan al campo laboral a poner en práctica los conocimientos adquiridos a lo

largo de su formación dentro del aula.

"La orientación hacia la práctica reflexiva podría suponer una forma original de

aunar los objetivos ambiciosos y la toma de conciencia de la realidad (Perrenoud, 2001,

p.17).

La formación de profesionales reflexivos es la llave de éxito en las

organizaciones, toda vez que les permitirá contar con personas con un liderazgo tal, que

les admita a realizar mejores prácticas gracias a la experiencia que han adquirido durante

su formación.

Perrenoud (2007), explica que la formación de un profesional reflexivo no es más

que lograr que se vuelva capaz de dominar su propia evolución, a través de la

construcción de competencias y saberes a partir de su conocimiento y su experiencia.

21

Page 33: constante. continuamente.

Los profesionales que poseen una capacidad reflexiva, saben actuar ante una

situación no prevista y serán capaces de tomar decisiones definitivas que conlleven a

lograr el éxito en un proyecto u organización.

Por tal motivo, es importante que los profesionales se puedan basar en un proceso

de reflexión para determinar cuál es la mejor opción ante determinada circunstancia, la

capacidad de análisis es el hilo que conduce a la elección del mejor camino en un

momento determinado.

Flores y Torres (2010) comentan que el pensamiento reflexivo será posible

siempre que se den las siguientes características:

a) Experiencias previas y hechos a partir de los cuales puedan generarse bases de

creencias;

b) Flexibilidad, rapidez y fertilidad de ideas; y,

c) Propiedad, consecuencia y orden en las ideas generadas.

Esta capacidad de análisis le permitirá al profesional reflexivo ser un líder en

cualquier institución en la que se desempeñe, capaz de generar un ambiente de confianza,

participación y aprendizaje común. Ante la presencia de una situación no prevista en los

libros de texto, es importante que una organización cuente con personal capaz de

reflexionar sobre la situación en particular a fin de tomar la decisión más acertada que

haga cualquier proyecto exitoso.

En tal virtud, Flores y Torres (2010) explican que el profesional debe realizar

constantemente actividades que les permitan abrir y desarrollar las vías de comunicación

22

Page 34: constante. continuamente.

entre sus objetivos, sus límites, su propia identidad, así como del contexto escolar del que

forma parte, la realidad de su aula y la de su práctica pedagógica. Es decir, debe realizar

un análisis general de los factores que los rodean, a fin de determinar aquellos aspectos

en los que puede mejorar.

2.6 Actividades que realizan los docentes en sus procesos de reflexión.

"La reflexión constituye uno de los mecanismos fundamentales para promover el

cambio y el desarrollo de los profesores" (Prieto, 2001, p. 26).

Una de las grandes características del ser humano es su capacidad de reflexión

sobre sus propios procesos de pensamiento (González y Flores, 1999). El proceso de

reflexión de un docente puede ser, entre muchas cosas, por situaciones complejas que se

les presentan en el ejercicio de sus labores, como por ejemplo, las herramientas

metodológicas, sus valores y creencias, su conocimiento sobre la enseñanza, o

simplemente una situación en particular que se de dentro de su entorno social (Prieto,

2001).

La reflexión de un docente se ve reflejada en sus acciones, por lo general,

provienen de un pensamiento anterior, e inclusive la no reflexión sobre la práctica,

implica una decisión deliberada de no cambiar ciertas acciones y de permanecer igual.

Las acciones emprendidas por un docente, provienen de cualidades o características que

le son propias, estos rasgos evidencian aspectos formativos del docente (Farías y

Ramírez, 2009).

Un profesor excelente comprometido con su trabajo, se caracteriza por reflexionar

sobre las situaciones que vive dentro del aula en un momento determinado, esta reflexión

23

Page 35: constante. continuamente.

puede ser útil para mejorar sus prácticas en el proceso de enseñanza y aprendizaje de sus

alumnos. Banda (2007) comenta que el proceso de reflexión es una herramienta que le

permite a los docentes detenerse a pensar si están realizando su trabajo de forma

adecuada y en beneficio de los alumnos.

Asimismo, realizar procesos de autoevaluación les permite identificar cuáles son

sus puntos fuertes y cuales los débiles, y a partir de estas ideas crecer profesionalmente

como docente, toda vez que las experiencias vividas dentro del aula enriquecen el

conocimiento adquirido.

Otra actividad relacionada con la práctica reflexiva, es el establecimiento de

metas, el pensar a donde se desea llegar motiva a los docentes a realizar procesos de

reflexión para encontrar las herramientas que le permitan lograr los objetivos planteados

y que están relacionados con su proceso de enseñanza-aprendizaje.

Prieto (2001) explica que los docentes toman decisiones con base a las metas

prestablecidas, adaptando o incluso modificando su forma de enseñar.

Brockbank y Me Gilí (1999) explican los procesos de reflexión que realizan los

docentes entre sí mismos, a través de las siguientes aplicaciones:

1) Reflexión personal. Se refiere al proceso de análisis de su actuar docente, o

bien a una autoevaluación.

2) Diálogo reflexivo con otro colega: contar la historia. Un docente platica con

otro para compartirle la experiencia de alguna práctica que llevó a cabo con

anterioridad.

24

Page 36: constante. continuamente.

3) Diálogo reflexivo con otro colega: formar parte de la historia, es decir, un

docente platica con otro sobre determinado acto, antes, durante y después de

llevarlo a cabo.

4) Diálogo reflexivo con otro colega: facilitar el desarrollo de la práctica

reflexiva. Un docente, fomenta con un grupo de docentes la cultura de la

reflexión.

Latorre (2007) comenta que la teoría y la práctica siempre deben estar en

constante comunicación para lo cual el docente es la pieza clave, pues es quien debe

realizar los procesos de identificación, análisis y dar la respuesta correcta a los problemas

que se le presenten.

2.7 Tipos de reflexión.

Guerra (2009) citando a Jay & Johnson (2002) presentan tres niveles de reflexión:

a) La reflexión descriptiva,

b) La reflexión comparativa, y

c) La reflexión crítica.

En la reflexión descriptiva Guerra (2009) citando a Artzt (1999), comenta que este

tipo de reflexión surge cuando el docente motiva a sus alumnos a que reflexionen sobre

las actividades que se les encomiendan durante el proceso de enseñanza y aprendizaje, es

decir, el alumno debe ser capaz de realizar un proceso de reflexión que le ayude a planear

el desarrollo de su actividad y posteriormente realizar una retroalimentación que le ayude

a la construcción de nuevos conocimientos.

25

Page 37: constante. continuamente.

Guerra (2009) citando a Marshall (2001) comenta que otra manera de ejercer la

reflexión descriptiva es a través del uso de metáforas. Este tipo de actividad permite que

el estudiante reflexione a fin de explicar sus creencias y pensamientos a través de

ejemplos metafóricos sobre determinados roles y realizando una explicación del porqué

lo perciben de esa manera.

En la reflexión comparativa, Guerra (2009) citando a Harford & MacRuairc

(2008) muestran un modelo de reflexión que permite hacer comparaciones entre prácticas

llevadas a cabo por estudiantes, es decir, los estudiantes observan y analizan

determinadas acciones y posterior a ellos hacen una retroalimentación que les permiten

compartir sus opiniones y crear nuevos conocimientos.

En la reflexión crítica Guerra (2009) citando a Zeichner & Listón (1999)

presentan un modelo crítico en donde los docentes juegan un papel importante, debido a

que serán capaces de reflexionar sobre sus acciones durante su desempeño profesional, es

decir, el docente reflexivo será capaz de juzgar sus actos y las consecuencias de los

mismos a fin de mejorar o compartir sus mejores prácticas.

2.8 Tipos de reflexión según Donald Schón.

Schón (1998) explica que existen dos tipos de reflexión, la primera, es la reflexión

sobre la acción y la segunda, la reflexión en la acción tal. (Véase figura 1.).

La primera, se refiere al proceso de reflexión que se realiza posterior a la

realización de las actividades, por ejemplo, un docente que imparte sus clases se toma un

tiempo para reflexionar sobre su actuar y verificar cuales fueron sus aciertos, cuales sus

errores y como puede mejorar su calidad de la enseñanza.

26

Page 38: constante. continuamente.

Figura 1. Tipos de reflexión según Donald Schon

El segundo tipo de reflexión, se realiza durante el momento mismo de la acción,

es decir, un docente se encuentra reflexionando al mismo tiempo que imparte sus clases,

sobre alguna situación que se presente. En muchas ocasiones, el docente no se percata de

esta reflexión pues lo hace de una manera natural, o bien puede darse el caso de que

resuelva alguna situación problemática pero sin darse cuenta que lo hizo a través de un

proceso de reflexión. La experiencia que adquieren los docentes por el ejercicio de sus

funciones es la llave para el desarrollo de la reflexión.

Eliott (2005) citando a Schon comenta que la reflexión está dividida en dos

categorías, la primera, consiste en una visión retrospectiva de la comprensión adquirida al

tratar el caso concreto. Y la segunda, la refiere como una reflexión que se desarrolla a

medida que se efectúa la acción.

Cuando un docente, se encuentra ante una situación no prevista, se ve en la

necesidad de realizar procesos de reflexión que le permitan buscar una solución al

problema que se esté suscitando.

27

Page 39: constante. continuamente.

Eliott (2005) comenta que estos procesos de reflexión surgen a debido a que una

situación presente desafía los problemas habituales y las soluciones de los mismos, que

normalmente utiliza la persona que realiza la acción.

Latorre (2007) describe como rasgos que definen la epistemología de la reflexión

en la acción los siguientes:

a) El profesional es una persona práctica reflexiva, es decir se caracteriza por

realizar procesos de reflexión que den solución a un problema que surja de

forma espontanea.

b) La característica de ser profesional implica redefínir situaciones problemáticas

prácticas.

c) El profesional desarrolla una comprensión más profunda del conocimiento

durante la acción.

d) Posee una capacidad de investigar y explorar nuevos retos para llevarlos a la

práctica.

e) Una teoría y práctica, investigación y acción, saber y hacer.

f) La investigación forma parte primordial de su práctica profesional.

g) A través de la investigación se supone la solución a una problemática en que

saber y hacer son inseparables.

2.9 Niveles de Reflexión según Van Manen

El autor Van Manen (1977) explica que existen tres niveles de reflexión a los que

los docentes se enfrentan durante el desempeño de su labor, mismos que se resumen en

los siguientes:

28

Page 40: constante. continuamente.

a) Reflexión Técnica: en la reflexión técnica el profesor se centra en que se logre el

conocimiento y la conducta esperada en el alumno sin considerar porqué ese

conocimiento o esa conducta es importante. El docente se limita a la elección de

las mejores técnicas y estrategias para alcanzar un fin educativo.

En este tipo de reflexión observamos cierto empirismo en la manera de llevar las

clases, el profesor se limita al cumplimiento de objetivos sin tomar en cuenta la

importancia del grado de comprensión por parte de los alumnos.

b) Reflexión Práctica: el docente considera tanto los fines como los medios de la

educación haciendo preguntas tales como ¿qué deberíamos estar aprendiendo? El

maestro se centra en la interpretación personal de los hechos para explicar y

clarificar supuestos y predisposiciones sobre los asuntos prácticos en la toma de

decisiones considerando relaciones de causa y efecto. Incorpora a su pensamiento

sistemas y teorías educativas en las cuales se fundamenta, pero aún revela cierto

grado de prejuicios personales.

En este tipo de reflexión notamos que el docente realiza sus actividades apegado a

teorías y reflexionando de forma personal pero con base en los objetivos que deberían

estar aprendiendo los alumnos, sin embargo se ve influenciado por su propia manera de

pensar.

c) Reflexión Crítica: el profesor considera tanto los aspectos morales, éticos, de

igualdad y de justicia junto con los fines educativos y los medios para alcanzarlos.

En la reflexión crítica, la toma de decisiones no se ve influenciada por prejuicios y

29

Page 41: constante. continuamente.

distorsiones personales. Los profesores asumen la responsabilidad social

implícita en la tarea de enseñar.

Figura 2. Niveles de reflexión según Van Manen.

En este tipo de reflexión los docentes, realizan un proceso que les permite

identificar claramente aquellos objetivos que deben seguir durante el proceso de

enseñanza- aprendizaje sin dejarse llevar por opiniones personales, siempre tomando en

cuenta el entorno social.

2.10 Tipos de Reflexión según Torres Hernández.

La Dra. Torres clasifica la reflexión docente en tres tipos, mismos que se resumen

en los siguientes:

a) Práctica Reflexiva Episódica: El docente únicamente reflexiona ante una situación

problemática dentro o fuera del aula.

b) Práctica Reflexiva Informal: El docente reflexiona ocasionalmente sobre su

práctica docente al finalizar la clase, con el propósito de mejorar se desempeño.

c) Práctica Reflexiva Formal: El docente tiene un hábito de reflexión, evaluación de

su desempeño, y el gusto por compartir experiencias con otros compañeros.

30

Page 42: constante. continuamente.

2.11 Factores que dificultan la reflexión.

En la actualidad existen muchos docentes que no están comprometidos con la

educación, independientemente del nivel educativo en que se están desempeñando. Lo

anterior, se puede dar por muchos factores, como por ejemplo el estar desmotivados,

poco interesados en seguirse desarrollando profesionalmente, no buscan innovar en sus

procesos de enseñanza y aprendizaje, entre muchos otros.

Ahora bien, nos encontramos ante la necesidad de que los docentes que se

formaron con el método antiguo vivan un proceso de transformación que les permita

pasar de ser un docente tradicional a un docente reflexivo. Para ello no basta con

investigar y estudiar sobre la práctica reflexiva, sino que se requiere que el docente

mismo desee un cambio a nivel personal.

El docente debe ser capaz de identificar aquellos conocimientos que se tornan

indispensables para el ejercicio de la práctica reflexiva, por tal motivo, debe tomar

decisiones conscientes y racionales durante su práctica y además interesarse en la justicia

social y ética de la educación (Flores y Torres, 2010).

La carencia de una postura reflexiva y crítica limita la capacidad del docente

convirtiéndolo en un técnico educativo limitando el alcance transformador del proceso

educativo y de la realidad de su entorno (Rivera-Colón, 2010).

En mucha ocasiones, los docentes basan su proceso de enseñanza y aprendizaje en

simplemente transmitir conceptos con el objetivo de que los alumnos los aprendan a

31

Page 43: constante. continuamente.

través de la memorización. Posteriormente aplicar exámenes y en esos resultados basar

las calificaciones de los alumnos. Sin embargo, en la actualidad esta manera de enseñar

no es adecuada, debido a que el tener únicamente el conocimiento de la teoría no

garantiza que una persona pueda ser exitosa en su profesión y no fomenta que las

personas puedan enfrentarse a los retos de hoy en día.

Flores y Torres (2010) hacen mención de que la enseñanza tradicional basada en

el conocimiento rutinario y memorístico no garantiza que los alumnos posean un

pensamiento crítico y reflexivo.

Prieto (2001) comenta que existen ciertos factores por los cuales los docentes no

realizan procesos de reflexión, como lo son:

a) Falta de motivación.

b) Desconocimiento del verdadero sentido de la enseñanza, es decir, no buscan ser

mejores profesores o realizar mejores prácticas que les permitan mejorar la

calidad de la educación.

c) Sienten temor de cometer errores, por la tanto no quieren asumir los riesgos que

puedan producirse por sus actos.

d) O bien, existen docentes que si reflexionan pero, por su inexperiencia, son

incapaces de tomar las decisiones correctas para mejorar sus niveles de enseñanza

o no están comprometidos a mejorar.

Pueden ser muchos e innumerables los factores por lo que los docentes no

reflexionan, por tal motivo, las instituciones educativas deben realizar estrictos

32

Page 44: constante. continuamente.

procedimientos de selección al momento de integrar a nuevos docentes a su planta de

trabajo.

El papel de la evaluación, por parte de las instituciones educativas, tal y como se

explicará más adelante, juega un papel importante debido a que con este tipo de

actividades impulsa que los docentes busquen nuevos métodos que les permitan ser

innovadores y capaces de fomentar en los alumnos aquellas características que las

empresas de hoy en día demandan de los futuros profesionales.

Las instituciones educativas de hoy en día, deben exigir a los docentes que

decidan laborar en ellas cumplir con ciertos requisitos, tales como ser innovadores con

sus métodos de enseñanza, estar motivados, tener deseos de recibir capacitación continua,

pero sobretodo, el estar comprometidos para mejorar la educación de nuestro país. El

hecho de que un docente posea el deseo de seguir preparándose abre puertas para que la

institución pueda seguir ofreciendo la educación de calidad que la sociedad de hoy

demanda.

2.72 La reflexión y la evaluación.

La tarea de evaluar el desempeño docente no es tarea fácil debido a los factores

que no han podido ser resueltos en materia educativa. Uno de estos factores está

relacionado con la dificultad de establecer criterios e indicadores confiables para tener

una interpretación común de las funciones docentes (Loredo, J, Romero, R. e Inda, P.,

2008). Sin embargo, para ofrecer una educación de calidad es necesario que las

instituciones educativas cuenten con procesos de evaluación definidos que les permitan

33

Page 45: constante. continuamente.

reflexionar sobre sus fortalezas y áreas de oportunidad en el campo de la enseñanza y

promover una cultura de autoevaluación entre su planta de maestros.

El proceso de reflexión-evaluación es la pareja ideal que fomenta en el

profesorado su propio desarrollo profesional (Domínguez, 2002). Los docentes que

impartan una educación de calidad deben ser capaces de realizar procesos de

autoevaluación que les permitan darse cuenta si están impartiendo sus clases según los

estándares establecidos por la institución educativa y ésta a su vez debe realizar procesos

de evaluación dirigidos a la evaluación de los docentes.

Lo anterior les permitirá conocer si su profesorado está ofreciendo una educación

de calidad e identificar cuáles son las áreas de oportunidad de cada uno de ellos. Posterior

a esto, ofrecer capacitación de calidad que les permita obtener mejores resultados.

Por tal motivo, es importante que los directivos de las instituciones educativas

fomenten la cultura de la autoevaluación en sus docentes, afín de realizar procesos de

reflexión que les permitan conocer aquellas fallas que pudieran estar ocurriendo en el

proceso de enseñanza y aprendizaje.

Zabalza (2004) comenta que el primer paso de la reflexión es la evaluación, toda

vez que, a través de los datos colectados, nos permite analizar y valorar el estado en que

se encuentran las cosas dentro de la institución educativa.

El proceso de reflexión no es simplemente darle vueltas a los mismos asuntos

utilizando las mismas explicaciones, es la capacidad de documentar la propia actuación,

34

Page 46: constante. continuamente.

evaluarla o autoevaluarla y tomar decisiones que permitan mejorar la calidad de la

educación (Zabalza, 2004).

2.13 Ideas entorno a la práctica reflexiva.

Aunque desde hace varios años las instituciones educativas, y sobre todo las de

educación superior, han estado trabajando en enseñar a sus alumnos a tener un

pensamiento crítico y reflexivo, en la actualidad aún existen docentes a los que les cuesta

trabajo realizar cambios en sus métodos de enseñanza, debido a que por diversos factores

no se encuentran comprometidos con la educación.

Flores y Torres (2010) acertadamente comentan que la mayoría de los docentes

actuales fueron educados bajo el modelo de educación como molde; por tal motivo, aún

existen muchos que no están preparados para realizar estos cambios, pues sienten que es

una carga más para su trabajo.

Ahora bien, debido a que se han tenido que enfrentar a situaciones en las que los

libros de texto quedan obsoletos, se han visto forzados a realizar procesos de reflexión,

sin embargo, esto no ha sido un factor determinante que les exija realizar cambios a sus

métodos de enseñanza. Es decir, el proceso de reflexión ahí llega a su fin sin tomar

medidas que les permitan mejorar para casos futuros.

Algunas de las actividades a las que se enfrentan los docentes en su actuar que los

hayan llevado a realizar procesos de reflexión pueden ser:

a) Los métodos de enseñanza,

35

Page 47: constante. continuamente.

b) Algunos temas relativos a la moral y la ética,

c) Valores y costumbres, o bien

d) Situaciones del mundo actual.

Los alumnos de hoy en día, sobre todo los de educación superior, son más

reflexivos, es decir, realizan mayores cuestionamientos sobre las funciones que deberán

realizar en ejercicio de sus funciones.

Por tal motivo, los docentes que fueron educados de la forma antigua (docentes de

molde), han tenido que realizar muchos esfuerzos para poder resolver estas situaciones

que se les presentan al realizar sus procesos de enseñanza. El cambio que deben realizar

no es tarea fácil, sin embargo las instituciones educativas deben fomentar que los

docentes se motiven a fin de adquirir nuevos métodos de enseñanza que ayuden al

desarrollo de nuevas habilidades para los alumnos.

En virtud de lo anterior, las instituciones educativas de hoy en día deben

garantizar que su personal ofrezca una acción educativa con un proceso de aprendizaje

adecuado basando la enseñanza en la clarificación de todos los aspectos fundamentales

que determinarán que el aprendizaje sea consciente, pueda utilizarse y transferirse a

cualquier situación profesional o no en que el sujeto deba dar una respuesta (Bisquerra,

2001).

36

Page 48: constante. continuamente.

2.14 Situaciones actuales relacionadas con la reflexión.

Una de las situaciones a que se enfrentan tanto los docentes como los alumnos,

son los factores por los que atraviesa el mundo. Actualmente, los alumnos deben poseer

características que antiguamente no se les exigía, tales como ser críticos, reflexivos e

innovadores en sus procesos. Tallaferro (2006) comenta que los docentes que usan la

práctica reflexiva han entendido la naturaleza dinámica de la educación y las

circunstancias en las que se da, buscando soluciones a los problemas planteados.

Por tal motivo, los formadores de profesionales constantemente se enfrentan a

nuevos retos, y deben combinar sus conocimientos científicos y su experiencia

profesional para enriquecer sus clases ya sea a través de dinámicas que fomenten la

argumentación tanto del docente como del alumno, así como también fomentar que los

alumnos realicen prácticas dentro de los centros laborales.

El desarrollo de planes y actividades que desarrollen el proceso de reflexión son

determinantes para mejorar la habilidad de los docentes e incluso de los alumnos mismos.

El desarrollo de los docentes se basa en su capacidad de reflexionar sobre su práctica y de

reconocer su rol frente a la sociedad e incluso el de poner en duda los conocimientos

adquiridos durante su formación frente a los fenómenos actuales (Barrera, 2009).

Ruíz, E. Suárez, P. Meráz, S., Sánchez de Tagle, R., y Chávez, V. (2010)

comentan que la forma en que docentes y alumnos establecen visiones compartidas del

contenido de un tema, da cuenta de los diversos tipos de comunicación en clase

orientados hacia el modo en que se comenta la información, es decir, de la manera en

cómo se enseña y aprende así como del proceso en cómo se construyen los pensamientos.

37

Page 49: constante. continuamente.

Otro método efectivo para hacer frente a estas situaciones, podría ser a través de

comunidades de práctica, es decir, dejar como tarea a sus alumnos casos prácticos que les

permitan reflexionar sobre la teoría aprendida en clase para dar paso a soluciones

creativas e innovadoras a fin de encontrar un hilo conductor que les permita dar

tramitación a los problemas planteados.

Un ejemplo lo podríamos tomar de la propia Constitución Política de los Estados

Unidos Mexicanos o bien en los códigos de cada estado, esto porque las leyes que rigen

al país fueron promulgadas hace muchos años, y muchos de los conceptos ya no son

aplicables a los tiempos actuales. Por tal motivo, los docentes de las áreas del derecho,

deben poseer mucha experiencia, que les permita dar a conocer a sus alumnos como es la

realidad en los juicios y en los juzgados.

En virtud de lo anterior, los alumnos estudiosos del derecho deben poseer esta

capacidad de reflexión, que les permita adaptar las disposiciones legales a los tiempos

actuales. De otra manera, será imposible que puedan hacer frente a los problemas que se

susciten en la práctica profesional.

Así como en el área del derecho, existen muchas otras materias de estudio en la

que el análisis crítico y reflexivo forma parte primordial de la preparación de los futuros

profesionales.

Flores y Torres (2010) citando a Beyer hacen mención de que en los salones de

clase cada vez más se hablan de los problemas económicos, sociales y políticos del

38

Page 50: constante. continuamente.

mundo actual. Sin embargo, aún existen muchos profesores que afirman que las

instituciones educativas son aisladas a las corrientes sociales, políticas e ideológicas.

Latorre (2007) comenta que cuando un profesional realiza procesos de reflexión

destinados a la solución de un problema en particular construye nuevas estrategias para su

actuar, nuevas formas de búsqueda, nuevas teorías y categorías de comprensión. Esta

capacidad, es factor clave y fundamental de un verdadero profesional reflexivo.

2.15 Conceptos principales de la práctica reflexiva

Después de explorar la literatura concerniente al tema de práctica reflexiva se

observa que es un aspecto de la educación ampliamente investigado por innumerables

autores y se encuentra estrechamente relacionado con el cambio educativo.

Existen varias clasificaciones de los tipos de reflexión estructuradas por autores

destacados en el tema de la educación. Sin embargo, la clasificación de la reflexión sobre

la acción y en la acción que explica Schon (1998) describe de forma clara y precisa

claramente el proceso que desarrollan los docentes durante el proceso de enseñanza-

aprendizaje.

En muchas ocasiones los docentes realizan estos procesos de reflexión sin tener

conciencia cierta del proceso que están llevando a cabo, es decir cuando un profesor

toma un tiempo para autoevaluarse después de impartir una clase y determinar cuáles

fueron sus aciertos e identificar sus áreas de oportunidad, lo hace sin pensar que está

realizando un proceso de reflexión, simplemente busca ser mejor en el trabajo que está

39

Page 51: constante. continuamente.

desempeñando. O bien, cuando un docente realiza actividades de argumentación con sus

alumnos actúa de manera natural e incluso puede llegar a generar nuevos conocimientos.

Es importante destacar la clasificación que hace Van Manen (1977) sobre los

niveles de reflexión que realizan los docentes clasificándolas en técnica, práctica y

crítica, debido a que describe perfectamente a los docentes de la vieja escuela que se

limitan a enseñar conceptos y a cumplir objetivos, a los docentes que aunque realizan

procesos de reflexión se ven influenciados por su forma de pensar y a los docentes que

son verdaderos profesionales reflexivos.

Por otra parte los tipos de reflexión que realizan los docentes de manera

individual y colectiva permiten abrir puertas para la generación de nuevos conocimientos

que enriquecen el proceso de enseñanza-aprendizaje. A través de estos procesos los

docentes buscan aprender de sí mismos y de sus demás compañeros estrategias que les

permitan tener un desarrollo constante.

2.16 Conclusiones

El tema de práctica reflexiva es sumamente complejo y muy amplio debido a que

pudiera ser abordado desde diferentes puntos de vista, sin embargo, cabe destacar que

toda aquella literatura explorada y analizada tiene un fin único que es la mejora continua

de la educación en beneficio de los alumnos y futuros profesionales.

Todos estos conceptos dan un fundamento teórico a la presente investigación,

demostrando que es un tema de gran relevancia para la educación de cualquier nivel.

40

Page 52: constante. continuamente.

Asimismo, toda esta información hace que surjan cada vez más interrogantes en torno al

tema que pueden ser objeto de investigaciones futuras.

Las teorías expuestas en este apartado deben ser adaptadas a la realidad educativa

para poder generar nuevos conocimientos a partir de ellas, la práctica docente también ha

sufrido cambios a lo largo del tiempo y las teorías deben actualizarse y modificarse a

través de investigaciones que permitan adaptarlas y enriquecerlas de acuerdo a las nuevas

generaciones.

El análisis de las teorías permite realizar comparaciones entre lo que piensas

distintos autores y adaptarlo de forma idónea al objetivo de la presente investigación

estableciendo los alcances y limitaciones que puede tener cada una de ellas.

41

Page 53: constante. continuamente.

Capítulo 3. Metodología

En el presente capítulo se hará una breve descripción del método que se utilizará

para la realización de la investigación. El estudio será cualitativo y su enfoque será

fenomenológico, debido a que se realizará una explicación de cómo se presenta el

fenómeno de la práctica reflexiva del Centro Escolar de Yucatán, A.C. este método

permite que el investigador cree un vínculo de confianza con el docente entrevistado a fin

de poder obtener información valiosa y objetiva.

Valenzuela (2004) comenta que este método se enfoca en una descripción

detallada de ciertas situaciones, a fin de que el evaluador pueda identificar los problemas

de forma individual y una vez definidos éstos tratar de solucionarlos.

Al ser una investigación de tipo cualitativa, los términos de su alcance serán de

carácter fenomenológico y descriptivo; toda vez se profundizará sobre los tipos reflexión

que realizan los maestros de primaria antes, durante y después de impartir sus clases en el

aula.

Valenzuela (2004) afirma que el método cualitativo facilita el conocimiento de

ciertos fenómenos con mayor profundidad, toda vez que el análisis se efectúa de forma

natural y sin limitar la colección de datos. Asimismo el investigador está en posición de

interpretar y obtener, a la luz de las respuestas recabadas y de las actitudes de los

profesores, mayor cantidad de información, toda vez que los docentes muchas veces

realizan actividades sin tener en cuenta que lo están haciendo.

42

Page 54: constante. continuamente.

De igual manera, se describirán, a partir de los datos recolectados, los procesos de

reflexión reflejados en los estudios en términos de mejora en el proceso de enseñanza y

aprendizaje. Taylor y Bodgan (1987) comentan que los datos descriptivos se refieren a

las palabras y conductas de las personas que participan en la investigación. Asimismo, se

hará una descripción del método utilizado para la recolección de datos, los instrumentos

que se utilizaron para recabar la información necesaria y la forma en que se analizarán los

datos que servirán para dar respuesta a la pregunta de investigación.

"El fenomenólogo busca comprensión por medio de métodos cualitativos tales

como la observación del participante, la entrevista en profundidad y otros, que generan

datos descriptivos" (Taylor y Bogdan, 1987, p.16). Cabe mencionar que los instrumentos

aplicados en el presente estudio fueron diseñados por la Doctora María José Torres

Hernández docente de la Escuela de Graduados en Educación de la Universidad Virtual

del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey.

3. 1 Participantes del Estudio.

El estudio se realizó en un contexto escolar de profesores que imparten clases en

el nivel primaria en una escuela particular, en donde las encuestas y observaciones qué

versarán sobre la práctica reflexiva docente desde la perspectiva del propio profesor, se

realizarán a seis docentes de diferentes categorías. Taylor y Bogdan (1987) comentan que

el escenario perfecto para realizar una investigación es aquel en el cual el observador

tiene fácil acceso, establece una buena relación con los informantes y recoge datos

relacionados con los intereses de la investigación.

43

Page 55: constante. continuamente.

Para el presente estudio los profesores se clasificarán en las categorías de novato,

intermedio y experto. En la primera categoría estarán los profesores con experiencia de

un mes a dos años, en los intermedios de dos a cinco años y en los expertos de cinco años

en adelante. (Véase figura 3).

Figura 3. Clasificación de docentes.

La muestra estará constituida por seis profesores del Centro Escolar de Yucatán,

A.C. de los cuales dos serán novatos, dos intermedios y dos expertos. Para cada una de

las categorías un profesor será de género masculino y uno del género femenino, es decir,

estará conformada por tres maestros y tres maestras de las distintas categorías cada uno

tal y como se especifica en la tabla número 1.

Cabe mencionar que para la selección de la muestra se realizó todo un proceso de

investigación para identificar cuáles eran aquellos docentes que encajaban en el perfil

previamente establecido.

44

Page 56: constante. continuamente.

Para el proceso de selección de los participantes se tomó en consideración a

docentes con la característica de novatos, intermedios y expertos, con horarios

convenientes tanto para los entrevistados, así como para el entrevistador. La elección de

la muestra fue hecha por un proceso no probabilístico, es decir, la muestra fue elegida de

acuerdo a las características solicitadas, el deseo de participar en el estudio y por el

conocimiento que tienen los entrevistados sobre el tema de práctica reflexiva.

3.2 Instrumentos utilizados para la investigación.

Para el presente estudio los instrumentos de investigación serán las entrevistas a

profundidad dirigidas a profesores y las observaciones de clases. (Véase figura 4).

Las entrevistas se realizaron a los docentes a fin de detectar cuales son aquellas

actividades que se realizan durante la planeación, desarrollo y evaluación de los alumnos

que están relacionadas con la práctica reflexiva. Estas entrevistas se realizaron dentro del

Centro Escolar de Yucatán, A.C. durante los periodos de descanso de los docentes y

cuando los alumnos salían a realizar deportes para no interferir en sus horarios de clase.

45

Page 57: constante. continuamente.

Figura 4. Instrumentos de investigación

El otro instrumento utilizado en la presente investigación fue la observación de

clases. Las dos sesiones de observación se realizaron, previo acuerdo con el docente, de

forma sorpresiva en los horarios de clase normales, a fin de obtener información objetiva

y confiable. Asimismo, se procuró que las entrevistas a profundidad y las observaciones

se realizaran en días diferentes, con el objeto de identificar cuáles son aquellas

actividades que los docentes comentaron durante la entrevista que verdaderamente

realizan durante su sesión de clase.

Para el proceso de observación se lomaron en cuenta tres aspectos relevantes: la

planeación, desarrollo y evaluación del proceso de enseñanza y aprendizaje y con base a

estos tres puntos se tomaron todos los datos posibles en ambas sesiones.

3.3 Método de recolección de datos.

Valenzuela (2004) afirma que a fin de reducir los efectos negativos que surgen por

la subjetividad del investigador es recomendable realizar un proceso de triangulación que

46

Page 58: constante. continuamente.

evite la ineficiencia de los datos recabados. Por tal motivo, es necesario corroborar en

forma repetida un dato a fin de validarlo por varios medios o técnicas. Taylor y Bogdan

(1987) comentan que el proceso de triangulación es un modo para protegerse de las

tendencias del investigador y de controlar la información proporcionada por los

informantes.

El proceso de recolección de datos consiste en obtener las opiniones y puntos de

vista de los docentes, esto es, las vivencias, experiencias, prácticas, etc. No se pretende

generalizar el resultado obtenido a poblaciones más grandes ni a obtener muestras

representativas. Sin embargo, a pesar de las diferencias en cuanto a la interpretación, los

docentes entrevistados tienen como común denominador el patrón cultural de la

institución donde laboran.

3.4 Procedimiento para colectar datos:

a) Entrevistas: Las entrevistas estaban dirigidas a indagar sobre la práctica

reflexiva que realizan los docentes en cada una de las etapas del proceso de enseñanza-

aprendizaje, es decir, en la planeación, en el desarrollo y en la evaluación del alumno.

Taylor y Bogdan (1987) comentan que la entrevista de métodos cualitativos debe ser

flexible y dinámica, además de ser una conversación entre iguales y no de un intercambio

de preguntas y respuestas.

Para llevar a cabo las entrevistas fue necesario tener acceso al Centro Escolar de

Yucatán, A.C. en los horarios de clase de los docentes elegidos para la muestra. Dadas las

circunstancias, se acordó que se les visitará en los horarios en que los alumnos salían a

sus clases deportivas o al descanso a fin de contar con tiempo suficiente para una

47

Page 59: constante. continuamente.

entrevista. Se estimó que la entrevista tendría una duración de aproximadamente de una

hora.

Todas las entrevistas se realizaron en la sala de maestros del Centro Escolar de

Yucatán, A.C. a puerta cerrada, en un ambiente relajado y agradable que permitió crear

un vínculo de confianza entre el docente y el investigador.

El proceso de entrevista fue ordenado, toda vez que los docentes escucharon

atentos las preguntas, contestaron de la mejor manera posible y proporcionaron

información extensa cuando tenían dominio del tema. Sin embargo, cuando se

enfrentaron a preguntas con las que no estaban familiarizados, dudaron al momento de

proporcionar datos.

b) Observaciones. El instrumento de observación de clases se realizó dentro de las

aulas del Centro Escolar de Yucatán, A.C. Días previos a la observación, se acordó con

cada uno de los docentes participantes en el estudio, dos visitas de observación de clases

en días diferentes, sin embargo, no se les especificó la fecha y hora para la realización de

las mismas.

Taylor y Bogdan (1987) comentan que los investigadores son quienes deben

establecer el lugar y el momento adecuado para realizar sus observaciones.

Las observaciones estuvieron basadas en la identificación de aquellas actividades

que realizan los docentes durante el proceso de enseñanza- aprendizaje, es decir, desde la

planeación hasta la evaluación del alumno. El investigador, registró en un formato por

48

Page 60: constante. continuamente.

escrito las actitudes demostradas por el docente durante la realización de su clase dentro

del aula.

Durante las observaciones de clase el investigador pudo observar la manera en

que cada uno de los docentes desarrolla sus clases y las actividades que realizaron y que

se encuentran estrechamente relacionadas con la práctica reflexiva del docente.

3.5 Procesamiento de la información.

Como primer paso del procesamiento de datos, fue necesario clasificar la

información que proporcionó el docente, tanto en las entrevistas como en las

observaciones de clases, en tres grandes rubros según Van Manen (1997). Misma que fue

proporcionada por la doctora María José Torres Hernández docente del Instituto

Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, citando al autor antes mencionado.

La clasificación de Van Manen (1997) se encuentra basada en tres niveles de

reflexión:

a) La Reflexión Crítica,

b) La Reflexión Práctica, y

c) La Reflexión Técnica.

Para el procesamiento de la información se transcribieron las entrevistas y

observaciones al programa Word y Excel, respectivamente, lo que permitió un fácil

acceso y clasificación de los datos colectados. El formato contenía las tres etapas del

proceso de enseñanza-aprendizaje y especifica los aspectos en que el docente centra su

atención, la clasificación de la reflexión según Van Manen (1997) y las palabras que se

49

Page 61: constante. continuamente.

tomaron en consideración para determinar el nivel de reflexión demostrado tanto en las

entrevistas como en las observaciones de clases.

Con la información recabada se pudo determinar si los docentes del Centro

Escolar de Yucatán, A.C. realizan prácticas reflexivas de acuerdo a la clasificación

realizada por Torres (2011):

a) Práctica Reflexiva Episódica.

b) Reflexiva Informal

c) Práctica Reflexiva Formal.

3.6 Análisis de la información.

Para el análisis de la información se realizó una revisión minuciosa de los

resultados, tanto de las entrevistas como de las observaciones, determinándose las

diferencias y similitudes existentes entre las diferentes categorías tomadas para la

muestra de la investigación, misma que quedó de la siguiente manera:

1. Entre los docentes de una misma categoría de experiencia, es decir, entre novatos,

intermedios y expertos.

2. Entre los docentes de diferentes categorías de experiencia, y

3. Entre los docentes de diferente género.

Una vez procesada la información se identificaron aquellas actividades

relacionadas con los procesos de reflexión que realiza el docente durante su gestión en el

proceso de enseñanza y aprendizaje. De igual manera, realizó una descripción de los

50

Page 62: constante. continuamente.

procedimientos de reflexión que se demostraron durante las encuestas y observaciones de

clase, según las clasificaciones prestablecidas con anterioridad.

El presente estudio estuvo apoyado en entrevistas a profesores y observaciones

de clase. La investigación fue de índole cualitativa por lo que la recolección de datos se

realiza sin medición numérica y se basó en tomar en cuenta características propias de

cada docente relativa a sus criterios de reflexión y posteriormente se realizaron las

debidas interpretaciones.

Los datos no tienen un fundamento cuantitativo; que tuvieron el propósito de

arrojar información objetiva, que al ser analizada arrojó datos significativos y veraces que

ayudaron a dar respuesta a las preguntas de investigación planteadas en el presente

proyecto.

51

Page 63: constante. continuamente.

Capítulo 4. Resultados

El presente capítulo tiene por objetivo primordial presentar los resultados

obtenidos de la aplicación de los instrumentos de investigación utilizados en el Centro

Escolar de Yucatán, A.C.

Los instrumentos de investigación se aplicaron a una muestra de seis profesores

del Centro Escolar de Yucatán, A.C. clasificados en las categorías de novato, intermedio

y experto de acuerdo a los años de experiencia en el área educativa. Para cada una de las

categorías se seleccionó un profesor de cada género.

A partir de la aplicación de las entrevistas y de la realización de las observaciones

de clases, los resultados obtenidos se analizaron a fin de determinar el nivel de reflexión

en que se centran el actuar del docente según Van Manen (1977) el tipo de práctica

reflexiva reflejada ya sea episódica, formal o informal y la determinación de las

similitudes y diferencias entre los profesores de una misma categoría y de diferentes

categorías de experiencia docente y por último, las similitudes y diferencias entre los

profesores de diferente género.

4.1 Presentación de resultados. Entrevista.

En el presente apartado se presentan los resultados obtenidos de las entrevistas

que aplicadas a seis docentes del Centro Escolar de Yucatán, A.C. que imparten clases

en primaria y que se encuentran relacionados con los procesos de práctica reflexiva.

La clasificación de los docentes seleccionados para el presente estudio, quedo

clasificado de la siguiente manera:

52

Page 64: constante. continuamente.

Tabla 2. Categorías de docentes. Experiencia Docente Masculino Femenino Total Novato 1 1 2 Intermedio 1 1 2 Experto 1 Total 3

1 3

2 6

4.1.1. Datos generales. En este apartado se obtuvo información personal de los

docentes como su nombre, años de experiencia, formación, asignatura impartida y los

motivos por los que decidió ser profesor. Los docentes novatos que decidieron ser

profesores expresaron como razón para ejercer esta profesión su gusto por los niños, los

intermedios comentaron que les apasiona el formar niños, pero sobretodo el verlos

capaces de realizar cualquier actividad que se propongan y los expertos afirman que el

área de la educación les permite actualizarse de manera constante e inculcar la educación

en los infantes, tal y como se sintetiza en la siguiente tabla:

Tabla 3. Razones para ser profesor

Masculino Femenino Novatos Gusto por los niños Carrera muy noble Intermedio Formar a los niños Formar alumnos Experto Fomentar capacidades en alumnos Profesión noble y flexible

Por otro lado, los docentes que participaron en el estudio, expresaron que

impartían clases a niños de todos los niveles de primaria y cuentan con experiencia desde

año y medio hasta siete años de experiencia.

4.1.2. Planeación: La planeación es un proceso que la mayoría de los docentes

toman en cuenta para la programación de sus clases. Hay quienes realizan una planeación

53

Page 65: constante. continuamente.

de acuerdo a los intereses, gustos o niveles de conocimientos de los alumnos o bien, a

solicitud de la parte directiva del Centro Escolar de Yucatán, A.C.

En virtud de lo anterior, se observa que los docentes, dependiendo del grado de

experiencia como profesores, realizan procesos de planeación para la organización de sus

clases y tienen como elementos en común el número de clases, las instrucciones que dan

los directivos, el número de alumnos y el programa escolar.

Tabla 4. Elementos de planeación.

Masculino Femenino Conocimiento previo del alumno Calendario Escolar

Novatos Duración de clases Instrucción de directiva Interés y gusto del alumno Número de alumnos Libros de texto Peticiones de la dirección

Intermedios Calendarización escolar Competencias actuales Estilos y ritmos de aprendizaje Dinamismo en clase Tiempo disponible Juegos Programa Objetivos del plan de estudios Libros El grado escolar

Expertos Material escolar Importancia de las asignaturas Forma de ser de los alumnos Tipo de asignatura

Calendarización de clases Temas, número de alumnos, etc.

Los docentes, han demostrado que los elementos que utilizan para realizar sus

procesos de planeación influyen de manera directa en la realización de las actividades

programadas a lo largo del curso escolar. Asimismo consideran que el proceso de

planeación facilita el desarrollo de los planes y programas de estudio, toda vez que los

docentes pueden desarrollar sus clases en tiempo y forma y cubriendo temas específicos

solicitados por las autoridades escolares, logrando así los objetivos planteados al inicio

del curso escolar. Se aprecia que el proceso de planeación de clases es considerado por

los docentes como un elemento fundamental del proceso de enseñanza y aprendizaje y

que sirve de guía a los docentes para su desarrollo dentro del aula.

54

Page 66: constante. continuamente.

Tabla 5. Influencia de elementos o factores en la planeación.

Masculino Femenino Novatos

Intermedios

Expertos

Influyen para determinar el progreso mis clases. Influyen de manera esencial y positiva. Dan la pauta para llevar a la práctica el trabajo. Influye para lograr en el alumno un aprendizaje significativo.

Son los elementos claves para desarrollar las clases. Una vez definidos los pasos se fijan las metas para el desarrollo del plan.

En la manera de impartir los temas y el logro de los objetivos.

Con relación a las actividades que realizan los docentes cuando les indican la

materia o grado escolar que impartirán a lo largo del año, se observa que los docentes

realizan investigaciones actividades dinámicas que permitan a los alumnos aprender

mientras se divierten. Los docentes expertos manifestaron investigar un poco más a fondo

sobre los contenidos y las actualizaciones que pudiera haber relativas al tema de estudio a

fin de obtener conocimientos vigentes y realizar actividades innovadoras.

De igual manera, los docentes novatos comentaron que el mayor motivante para la

realización de todo el proceso es el cumplimiento de objetivos para salir bien en

valuaciones y los docentes intermedios expresaron su deseo por tener una clase dinámica

y los expertos mostraron su preocupación por estar más informados del contenido

actualizado.

Tabla 6. Cuando la dirección le notifica qué asignatura va a impartir, ¿qué actividades realiza? ¿Y qué le motiva para realizarlas?

Masculino Femenino Novatos Actividades de interés de los alumnos

para cumplir objetivos de estudio.

Intermedios Las actividades dependen del tema y de lo dinámico que pueda llegar a ser.

Expertos Primero leer el contenido, el objetivo de la materia y como está distribuida. Posteriormente realizo un análisis y cambio si es necesario el programa en un orden de lo más fácil a lo más complicado.

Investigo sobre actividades dinámicas y así mis alumnos salgan bien en sus evaluaciones. Actividades relacionadas al proyecto. La idea es que la mayoría de las actividades sean dinámicas. Revisar el plan de estudios. Revisar el programa de la asignatura. Identificar el grupo al que va a ser impartido. Investigar actualizaciones sobre el tema en bibliografía y recursos adicionales

55

Page 67: constante. continuamente.

Para el tema de comunicación y relación con profesores se demuestra que la

mayoría de los docentes se reúnen a solicitud de la institución educativa. De los seis

profesores en estudio, solamente dos comentaron que no realiza ningún tipo de

comunicación con demás profesores, sin embargo considera importante el hecho de

compartir experiencias con las demás personas. (Véase tabla número 7)

Es importante que la institución educativa programe espacios de integración y

planeación docente en donde se compartan actividades de éxito dentro del aula a fin de

que los docentes puedan tomar ideas de otros y de esta manera se demuestre un trabajo en

conjunto de la institución. Para el caso del Centro Escolar de Yucatán, A.C. se realizan

cesiones de planeación en el que los docentes de todas las áreas comparten experiencias

con sus alumnos.

Tabla 7. ¿En esta etapa de planeación se relacionas con otros profesores? ¿Por qué razón? ¿En qué forma la interacción con otros profesores influye positiva o negativamente en tu planeación académica?

56

Page 68: constante. continuamente.

Los aspectos en los que se concentran los docentes el Centro Escolar de Yucatán,

A.C. para realizar sus procesos de planeación son el aprendizaje de los alumnos, el

contenido de los temas, pero sobretodo el dinamismo con el que puedan desarrollar sus

clases a lo largo del curso escolar.

Los docentes en estudio demostraron interés en el proceso de planeación de sus

clases considerando como elementos principales la educación de calidad dirigida a los

alumnos del instituto.

4.1.3. Desarrollo. Posterior al proceso de planeación, viene la fase de desarrollo

de las clases y actividades a lo largo del curso escolar programado. Los docentes durante

el desarrollo llevarán a cabo todas las actividades programadas a fin de generar

conocimiento y avance del plan de estudios.

La institución en estudio lleva un monitoreo constante de las actividades que van

desarrollando los docentes dentro del aula, desde el establecimiento de las reglas hasta el

desarrollo de los temas listados en el plan de estudios. Roffe (2009) expresa que el

proceso de planeación es una herramienta básica para que una institución pueda

desempeñar correctamente sus funciones y debe realizarse un proceso de evaluación

continuo que permita hacer una medición de avances.

57

Page 69: constante. continuamente.

Con relación al establecimiento de reglas en el salón de clases los docentes que

participaron en el estudio expresaron que antes de inicio del curso escolar es vital para la

organización del grupo establecer reglas que permitan una interacción sana durante el

desarrollo de las clases.

El hecho de que los alumnos sepan que existen reglas y que deben ser respetadas

dotan al docente de autoridad ante el grupo. Los docentes en estudio comentan que las

reglas son el elemento clave para fomentar el orden y la disciplina de los alumnos,

asimismo para crear ese vinculo cordial entre el docente y los alumnos y entre ellos

mismos.

En este rubro se puede observar que los docentes independientemente del genero

o del grado de experiencia laboral consideran importante crear reglas dentro del grupo

que les permitan desarrollar actividades, juegos y dinámicas con los alumnos

promoviendo el aprendizaje. La determinación de las reglas varía dependiendo de cada

docente, hay quienes consideran a los valores, el número de alumnos, el reglamento de la

escuela y el proceso de enseñanza y aprendizaje.

Tabla 9. Reglas dentro del aula.

58

Page 70: constante. continuamente.

Con relación a los factores necesarios para el desarrollo de las clases los docentes

expresaron que para realizar cualquier actividad es preciso contar con el material

adecuado, por ejemplo el espacio adecuado, lápices, pizarrones, libros, computadoras,

entre otros. Ahora bien, para determinar los factores necesarios los docentes toman en

cuenta el grupo, el ritmo de aprendizaje, el material disponible en la institución educativa

o bien por la actividad a desarrollar.

Todos los docentes demostraron interés en los factores que necesitan para

desarrollar su clase pues los consideran como herramientas necesarias para lograr

transmitir el conocimiento a sus alumnos. Así mismo, consideran importante que se

puedan realizar dinámicas que les permitan jugar mientras aprenden.

Tabla 10. Factores necesarios para el adecuado desarrollo de las clases.

59

Page 71: constante. continuamente.

De los seis docentes que participaron en el estudio, solamente uno comentó que

no realiza actividades que no hayan sido planeadas con anterioridad. Los otros cinco

docentes expresaron que la improvisación es un elemento clave para el desarrollo

dinámico y activo de la clase.

El común denominador de los docentes entrevistados es la fluidez y el dinamismo

de las clases; aunque han demostrado realizar una programación previa de actividades y

clases, expresan que la planeación debe ser flexible y adaptable a cualquier ante cualquier

situación no prevista.

Tabla 11 ¿Es posible que en el desarrollo de sus clases realice alguna actividad o estrategia no planeada? ¿Cómo calificaría el desarrollo de tus clases?

Con relación ante la situación del mal desempeño de un alumno, los docentes del

Centro Escolar de Yucatán, A.C., comentaron que reaccionan de la siguiente manera:

trabajan de manera individual con el alumno, buscan otra estrategia que les permita hacer

que el alumno comprenda y analizan las causas del mal desempeño. Es importante

60

Page 72: constante. continuamente.

comentar que los docentes demostraron intereses en que sus alumnos comprendan el

contenido de cada una de las clases, sin embargo en muchas ocasiones el entendimiento

no depende del maestro sino de problemas que tiene el alumno como la alimentación,

problemas en su casa, falta de atención, entre otros.

Tabla 12 ¿Cuándo un alumno no obtiene los resultados deseados o no comprende su materia, qué hace? ¿Por qué?

Todos los docentes que participan en el presente estudio, comentaron haber tenido

alguna situación problemática en su labor como docente. El 100% de ellos expresaron

haberla tenido con un alumno, el tema frecuente fue la poca participación en clases, falta

de entrega de tareas, inasistencias, entro otros. El tipo de solución varió dependiendo de

experiencia del docente, los novatos, uno de ellos decidió hablar con los padres y el otro

decidió que la mejor forma era trabajar directamente con ellos. Los intermedios,

61

Page 73: constante. continuamente.

decidieron que la mejor manera de solucionar el problema fue trabajando directamente

con ellos, ya sea dejándole mayores actividades o bien siendo paciente y estableciendo

reglas claras y precisas. Los expertos, uno de ellos decidió hablar con los padres para la

solución del problema y el otro prefirió enfocarse al alumno. (Véase tabla 13).

Tabla 13. Situación problemática que haya enfrentado en su labor docente. Forma de atenderla y motivos para actuar de esa forma.

Ante una situación difícil, el 100% los docentes del Centro Escolar de Yucatán,

A.C. expresaron que la tratan de resolverla de manera individual. Solo en caso de no

poder acuden directamente con el director del plantel o bien platican con sus demás

compañeros a fin de encontrar una estrategia que les de una solución adecuada.

Se observa que los docentes, aunque trabajan de forma individual para la

resolución de sus problemas, también reflexionan de los mismos con otros compañeros

62

Page 74: constante. continuamente.

del instituto o con la dirección a fin de tomar mejores decisiones ante un problema

determinado.

Tabla 14. Cuándo enfrenta una situación difícil en su actuar docente, ¿7o resuelve de forma individual o recibe apoyo de sus compañeros?

Masculino Femenino Novatos Individual Depende de la situación pero

siempre pedimos apoyo y asesoría de nuestro jefe directo o directora.

Intermedios Individual y si requiero pido ayuda a mis En ocasiones individual y cuando se compañeros. requiere de apoyo no dudo en

pedirlo. Expertos De forma individual, pero si el problema De manera individual hasta donde

es más grave pido otras opiniones para es posible. hacer una buena estrategia.

Los aspectos en que los docentes se basan para el desarrollo de sus clases son: el

número de alumnos, el espacio y tiempo disponible, los recursos materiales y los

objetivos de aprendizaje. En general, todos coincidieron en sus respuestas

independientemente del grado de experiencia o el género al que pertenecen.

Los docentes, tienen claro lo necesario para el desarrollo de las clases, sin

embargo al ser el Centro Escolar de Yucatán, A.C. una institución pequeña, la

infraestructura de la escuela en muchas ocasiones no cubre las necesidades de los

docentes, por tal motivo ellos buscan la manera de adaptarse y llevar a cabo de manera

correcta el desarrollo de las clases.

63

Page 75: constante. continuamente.

Tabla 15. Aspectos para que el desarrollo de una clase sea adecuado.

La relación entre el docente y el alumno durante el proceso de enseñanza-

aprendizaje, es un vínculo que debe estar construido por respeto y confianza, tal y como

lo comentan los docentes que participaron en el estudio. Independientemente del grado de

experiencia demostrado todos coincidieron que la relación con el alumno debe ser buena

para que se pueda dar de forma correcta el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Tabla 16. ¿Cómo influye la relación maestro-alumno en el proceso de enseñanza-aprendizaje?

64

Page 76: constante. continuamente.

4.1.4 Evaluación. El proceso de evaluación es el más importante dentro de una

práctica reflexiva docente. En este momento es cuando el docente se enfrenta a la

realidad sobre su trabajo diario dentro del aula. Los docentes del Centro Escolar de

Yucatán, A.C. demostraron realizar procesos de reflexión, antes, durante y después de

llevar a cabo sus actividades planeadas para el desarrollo de sus clases. Los temas que se

abordaron durante la entrevista relacionados con el proceso de evaluación, fueron la

manera de evaluar a los alumnos, los factores para estructurar las evaluaciones, la

autoevaluación docente y la práctica de compartir experiencias.

Los docentes comentaron que evalúan a sus alumnos de acuerdo a varios factores

mismos que se pueden resumir en: exámenes escritos y orales, por la participación en

clase, trabajos en equipo. Los factores de evaluación fueron seleccionados de acuerdo a

los avances de los planes de estudio y comprensión del tema. Algunos docentes

seleccionan esos factores dependiendo de la asignatura, otros por los planes de estudio y

otros de acuerdo a los alumnos.

Tabla 17. Modo y factores para evaluar a los alumnos.

65

Page 77: constante. continuamente.

El proceso de autoevaluación es un factor fundamental para un docente que

realiza procesos de reflexión durante su gestión como docente. El 100% de los maestros

entrevistados comentaron que realizan el proceso de autoevaluación, la variación fue en

el momento de hacerla, hay quienes lo realizan mensualmente, otros al final de cada

clase, actividad o proyecto. El medio de mayor frecuencia para realizar la autoevaluación

fue a través del desempeño de los alumnos, es decir, los docentes basan su éxito en el

desarrollo y crecimiento cognoscitivo del alumno.

Tabla 18. Evaluación del desempeño docente. Factores y momento en que se realiza.

Masculino Femenino Novatos Si se autoevalúa. Si se autoevalúa.

Se evalúa con el resultado del A través de la evolución del desempeño de los alumnos. alumnos. Lo realiza mensualmente Al final de cada actividad.

Intermedios Si se autoevalúa. Si se autoevalúa. Cognitiva y sensorialmente. Si, por medio de los alumnos Siempre. En los exámenes, al final de las

actividades o proyectos Expertos Si se autoevalúa. Si se autoevalúa.

A través de la opinión de los alumnos. A través de la opinión de los Cada mes. alumnos.

En cada clase.

El 100% de los docentes encuestados expresan que la motivación diaria para ser

mejores profesores es el desarrollo y crecimiento de sus alumnos. Todos demostraron ser

personas preocupadas por el futuro de los niños que diariamente entran al salón de clases.

Asimismo, comentaron que la labor del docente es un privilegio debido a que en sus

manos está el futuro del país, toda vez que en cada sesión de clase se siembra en ellos la

semilla de la búsqueda del conocimiento.

66

Page 78: constante. continuamente.

Tabla 19: Motivos para ser mejor docente.

Masculino Femenino Novatos Intermedios

Expertos

El futuro de los alumnos Crecer profesionalmente y ayudar a la niñez a que salgan adelante y tengan una mejor calidad de vida. El ver que mis alumnos realmente aprenden y que cuando los conocimientos se vuelven más complejos ellos entienden rápido.

El desarrollo de los alumnos. Ver cómo responden los niños hacia el aprendizaje y los avances que lograron con tu apoyo. El aprendizaje y crecimiento de los alumnos

Los factores organizacionales que facilitan la labor docente son la comunicación,

el respeto y las relaciones interpersonales. Los docentes encuestados comentaron que el

grado de comunicación que existe entre personal de la institución educativa es un factor

fundamental para poder trabajar en un ambiente armonioso y organizado.

Todos los docentes comentaron sobre la necesidad de comunicarse en sesiones de

integración que les permitan expresar sus sentimientos y deseos y con base en ellas

seleccionar los factores mínimos para tener una relación armoniosa entre todo el personal

de la institución educativa.

Tabla 20. Factores organizacionales que facilitan la interacción y el apoyo entre profesores

Masculino Femenino Novatos La elaboración del periódico mural, La comunicación, organización, las

el recreo, las diferentes festividades capacitaciones y actividades de escolares. integración.

Intermedios La comunicación es primordial, los El respeto, la amistad o el compañerismo. eventos, los acuerdos y relaciones interpersonales.

Expertos Las relaciones interpersonales. Las reuniones y los consejos académicos de revisión de asignaturas.

67

Page 79: constante. continuamente.

4.2 Presentación de resultados. Guía de Observación.

La observación de clases se llevo a cabo durante dos sesiones serán en días

distintos y diferentes al día en que se llevó a cabo la entrevista a profundidad.

Durante la observación se tuvo la oportunidad de comprobar si los docentes desarrollaron

sus clases tal y como lo expresaron durante la entrevista previa con el investigador.

4.2.1. Novatos. Los docentes clasificados como novatos, desempeñaron de forma

adecuada su trabajo, los alumnos sin importar su corta edad obedecían y respetaban las

reglas establecidas en el salón de clase. Se llevaron a cabo actividades prestablecidas

cumpliendo con los tiempos asignados a cada una de ellas, los alumnos participaban

activamente y al final de la clase hubo retroalimentación.

En una de las clases hubo un incidente, sin embargo la profesora pudo darle un

giro a la actividad que venían desempeñando y logró con éxito finalizar su clase. Por otra

parte, se observó que los docentes mantienen informados a los padres de familia sobre las

actividades realizadas en el salón de clase, a través del envío de notas en las libretas de

los alumnos.

De manera general se observó durante las sesiones de clases que los docentes

novatos se encuentran muy apegados a los lincamientos establecidos por la institución.

Asimismo, se observó que cumplen cabalmente lo que está establecido en su planeación,

tanto en actividades como en contenido, ambos docentes llevaban un control estricto de

los temas desarrollados en clase. Ambos docentes estaban muy enfocados a los resultados

que los alumnos obtengan en los exámenes.

68

Page 80: constante. continuamente.

4.2.2. Intermedios .Durante el desarrollo de las sesiones de clase se observó que

los docentes llevaron de forma organizada el desarrollo de la clase, los alumnos se

mostraron participativos y contentos con las actividades programadas por los docentes.

Ambos docentes, realizaron procesos de reflexión sobre los temas que se

desarrollaron en las sesiones, los alumnos participaban retroalimentando las actividades

realizadas y lo que aprendieron de ellas.

Los alumnos fueron examinados durante una de las sesiones y demostraron

respeto por las reglas prestablecidas, guardaron silencio y permanecieron en sus asientos

hasta la finalización del examen. Ambos docentes, llegaron con el material necesario para

el desarrollo de las sesiones, no en todas se llevaron a cabo actividades dinámicas, sin

embargo siempre fueron muy amenas.

Los docentes demostraron un buen manejo de grupo y desarrollaron de forma

dinámica cada una de sus sesiones tal y como lo expresaron en las entrevistas previas. La

experiencia en el aula les permitió atender situaciones no previstas y motivar a los

alumnos que participaban poco en las dinámicas de grupo.

4.2.3. Expertos. Los docentes clasificados con amplia experiencia frente al grupo

se mostraron diferentes a los novatos e intermedios. La diferencia se basó en el manejo

del grupo, la firmeza y flexibilidad del manejo de los alumnos, uno de ellos demostró ser

muy estricto sin embargo los alumnos demostraron mucho aprecio.

El otro docente se mostró más simpático y cariñoso con los alumnos, ellos

mostraban respeto y obedecían las reglas establecidas en el salón de clase, en general

69

Page 81: constante. continuamente.

tiene un grupo tranquilo pero muy participativo en las dinámicas organizadas por el

docente.

Se observó que ambos profesores realizan una planeación previa de sus clases y

respetan los tiempos asignados a cada una de las actividades lo que trae como resultado

poder llevar a cabo varias dinámicas durante el desarrollo de la clase. El proceso de

evaluación es dinámico y sirvió para retroalimentar el conocimiento de los alumnos.

Asimismo, los docentes mostraron hábitos de reflexión antes, durante y posterior

al desarrollo de sus clases. Valoran mucho el hecho de estar informados sobre los temas

de estudio y buscan actualizarse constantemente. También se caracterizan por compartir

experiencias con los demás docentes.

4.3 Nivel de reflexión de los docentes, según Van Manen.

Una vez analizada la información proporcionada por los seis docentes de primaria

del Centro Escolar de Yucatán, A.C. se procedió a ubicar a los profesores según el nivel

de reflexión establecido por Van Manen (1977) quedando como se establece en la

siguiente tabla:

Tabla 21. Niveles de Reflexión de los docentes según Van Manen.

Masculino Femenino Novatos Reflexión técnica Reflexión práctica Intermedios Reflexión práctica Reflexión técnica Expertos Reflexión crítica Reflexión crítica

Los resultados de la investigación arrojaron que el grado de experiencia del

docente es un factor que influye en los procesos de reflexión. Los docentes novatos e

intermedios demostraron realizar prácticas reflexivas pero siempre cuidando los fines

70

Page 82: constante. continuamente.

educativos y en algunos casos influenciados por su manera de pensar. Los docentes

categorizados en el nivel de experto demostraron ser más confiados en la realización de

sus actividades, y basan el desarrollo de sus clases en mayores actividades reflexivas

ajustando las clases impartidas a las necesidades de los alumnos.

4.4. Tipos de práctica reflexiva según Torres Hernández.

De acuerdo a la información proporcionada por los docentes y obtenida de las

observaciones de clase se determinó los tipos de práctica reflexiva que realizan los

docentes de nivel primaria del Centro Escolar de Yucatán, A.C. según la clasificación

realizada por Torres (2011) ya sea formal, informal o episódica, quedando como se

establece en la siguiente tabla:

Tabla 22 Tipos de Reflexión de los docentes según Torres Hernández.

Masculino Femenino Novatos Episódica Episódica Intermedios Informal Informal Expertos Formal Formal

De acuerdo a la información obtenida de las encuestas y las observaciones de

clase, se observo que los docentes si realizan prácticas reflexivas en mayor o menor

medida. Los dos docentes novatos demostraron realizar una reflexión episódica, es decir,

al verse ante la necesidad de un problema específico se vieron en la necesidad de buscar

una solución que no estaba dentro de su proceso de planeación.

Los docentes intermedios, aunque comentaron la importancia de compartir

experiencias exitosas con sus compañeros, demostraron realizar una reflexión informal

con el objetivo fundamental de tener un mejor desempeño en el desarrollo de sus clases.

71

Page 83: constante. continuamente.

La profesora baso su reflexión en la retroalimentación que le dieron sus alumnos de las

actividades y el profesor con una autoevaluación del desarrollo de su clase, sin embargo

no hubo evidencia de que la reflexión sea un habito dentro de sus actividades.

Por último, los docentes expertos mostraron realizar un proceso de reflexión

formal, debido a que constantemente realizan procesos de evaluación de su desempeño

con el objetivo de mejorar el desarrollo de su clase y también demostraron compartir sus

experiencias con otros compañeros.

4.5. Diferencias y Similitudes encontradas

El objetivo de este apartado es identificar las diferencias y similitudes

demostradas por los docentes de primaria del Centro Escolar de Yucatán, A.C. que

participaron en el presente estudio.

4.5. 1 Similitudes y diferencias entre los profesores de una misma categoría de

experiencia docente. En la categoría de novato, se encontraron similitudes como el

interés de los docentes por cumplir con los objetivos y fines establecidos en los

programas. A l ser profesores novatos, están muy apegados a la estructura de los planes y

programas, sin embargo la docente novata mostró más apertura al hecho de adaptarse

ante una situación no prevista.

En la categoría de intermedio, los docentes demostraron ser un poco más abiertos

a las actividades reflexivas a través de cuestionamientos realizados a sus alumnos. Los

dos demostraron realizar una reflexión informal con el objetivo de mejorar su desempeño

dentro del aula.

72

Page 84: constante. continuamente.

En la categoría de expertos, los docentes demostraron ser personas

comprometidas con la educación de los alumnos. Ambos mostraron un tipo de reflexión

crítica y una reflexión formal.

4.5.2 Similitudes y diferencias entre los profesores de diferentes categorías de

experiencia docente. En este apartado se notó que el grado de experiencia del docente

frente al aula es un factor fundamental para e desarrollo de una práctica reflexiva. Los

docentes novatos se mostraron más apegados a las normas y programas establecidos en

los procesos de planeación docente.

Los docentes intermedios demostraron ser un poco más flexibles en cuanto a sus

actividades per con tendencias al cuidado de las normas prestablecidas y apegados

también a sus procesos de planeación y a las creencias de sus formación.

Los docentes expertos se mostraron más abiertos a nuevos cambios y mejora

continua de su desempeño académico. Definitivamente la experiencia frente al grupo les

da esa soltura con los alumnos y la motivación de realizar cambios que les permitan

mejorar su desempeño.

4.5.3 Similitudes y diferencias entre los profesores de diferente género.

Con relación al género los docentes de primaria del Centro Escolar de Yucatán,

A.C. no mostraron alguna diferencia específica, todos se mostraron comprometidos con

el desarrollo de sus planes y programas y motivados a que sus alumnos reciban una

educación de calidad. La única diferencia podría radicar en que los docentes de género

femenino se mostraron más carismáticas que los docentes masculinos.

73

Page 85: constante. continuamente.

Capítulo 5. Conclusiones.

El presente capítulo tiene por objetivo presentar los hallazgos encontrados en el

proceso de investigación que se realizó en el Centro Escolar de Yucatán, A.C. Asimismo

se realizará una discusión sobre los resultados encontrados y se establecerán los alcances

y limitación de la investigación. Por último, se hará una serie de recomendaciones a fin

de contribuir al desarrollo de futuras investigaciones.

5.1. Hallazgos encontrados en el proceso de investigación.

La práctica reflexiva, es un proceso a través del cual el docente puede realizar un

análisis de las actividades que se encuentra desarrollando durante el proceso de

enseñanza y aprendizaje. Este proceso, no se basa únicamente en entrar al aula y

desarrollar una clase, sino que se constituye por un conjunto de actividades previas y

posteriores al desarrollo de la misma.

Los docentes del Centro Escolar de Yucatán, A .C , independientemente del grado

de experiencia laboral que posean, realizan un proceso de planeación para la

organización de sus clases, tomando en cuenta las instrucciones de los directivos, el

número de alumnos o el programa escolar. Este proceso de planeación es realizado a

solicitud de los directivos del plantel, lo que permite tener una relación con los demás

docentes del plantel y compartir experiencias y prácticas innovadoras que sirven para su

desarrollo profesional.

Durante el desarrollo de sus clases se observó que los docentes novatos del Centro

Escolar de Yucatán, A .C , desarrolla sus actividades respetando los lineamientos

74

Page 86: constante. continuamente.

previamente establecidos en los procesos de planeación. La flexibilidad y adaptabilidad

son herramientas importantes para tener un buen desempeño y características de los

docentes expertos.

Los docentes del Centro Escolar de Yucatán, A.C. comentan que a través de la

evaluación pueden medir el grado de comprensión que han obtenido sus alumnos a lo

largo del curso escolar. Con relación al tema de autoevaluación, el 100% de los docentes

de la institución educativa en estudio realizan procesos de autoevaluación y consideran

que es una herramienta que posibilita reflexionar sobre sus acciones dentro del salón de

clase en beneficio del alumno, sin embargo esta reflexión los coloca en diferentes niveles

según la clasificación realizada por Van Manen (1997).

5.2 Discusión de los resultados.

A la luz de la teoría encontrada referente a la práctica reflexiva del docente se

realizaron ciertas clasificaciones relativas a los procesos de reflexión que demostraron los

docentes del Centro Escolar de Yucatán, A.C.

Los resultados que se encontraron durante el desarrollo de la presente

investigación se encuentran agrupados en tres grupos mismos que se resumen en:

a) Los niveles de reflexión según Van Manen (1977).

b) Los tipos de reflexión según Torres (2011).

c) Y las diferencias y similitudes entre los docentes participantes en el estudio

75

Page 87: constante. continuamente.

5.2.1 Resultado de los niveles de reflexión según Van Manen: Los docentes novatos

fueron clasificados de acuerdo al nivel de reflexión técnica, debido a que ambos se

mostraron más enfocados al cumplimiento de metas y objetivos establecidos en los planes

y programas de estudio que en el verdadero aprendizaje del alumno.

Los docentes intermedios también mostraron características diferentes debido a

que el docente masculino mostró un nivel de reflexión práctico debido a que durante el

desarrollo de sus actividades fomento la reflexión en sus alumnos y buscó los medios

adecuados para estructurar sus clases. La docente intermedia se mostró más apegada al

cumplimiento de los objetivos establecido por las autoridades de la institución educativa

por lo que se le catalogo con una reflexión técnica al igual que los docentes novatos.

Los docentes expertos se clasificaron con una reflexión crítica debido a que toman

en cuenta muchos factores para el desarrollo de sus clases, como los valores o la ética, los

medio idóneos para desarrollar su clase y no se basan únicamente en el cumplimiento de

los objetivos.

Los resultados de la investigación arrojaron que el grado de experiencia del

docente es un factor que influye en los procesos de reflexión. Los docentes novatos e

intermedios demostraron realizar prácticas reflexivas pero siempre cuidando los fines

educativos y en algunos casos influenciados por su manera de pensar. Los docentes

categorizados en el nivel de experto demostraron ser más confiados en la realización de

sus actividades, y basan el desarrollo de sus clases en mayores actividades reflexivas

ajustando las clases impartidas a las necesidades de los alumnos.

76

Page 88: constante. continuamente.

5.2. 2 Los tipos de reflexión según Torres Hernández. Según los resultados que

arrojaron las entrevistas a profundidad y las observaciones de clase, los docentes de

primaria del Centro Escolar de Yucatán, A.C. se clasificaron de la siguiente manera:

a) Reflexión Episódica: dentro de este rubro se encontraron los docentes novatos y

la docente intermedia debido a que como establece Torres (2011) el docente reflexiona

únicamente cuando se enfrenta a una situación problemática dentro o fuera del aula.

b) Reflexión Informal: en esta categoría se clasificó al docente intermedio

masculino debido a que el docente reflexiona ocasionalmente sobre su práctica docente al

finalizar la clase, esto con el propósito de mejorar la próxima sesión o la próxima vez que

imparta el mismo curso (Torres, 2011).

c) Reflexión crítica: en este tipo de reflexión encajaron los docentes expertos toda

vez que como señala Torres (2011) el docente tiene un hábito de reflexión,

constantemente evalúa su desempeño dentro del aula durante y después de la clase para

mejorar sus estrategias docentes de manera inmediata y busca compartir sus experiencias

con sus compañeros.

5.2.3 Diferencias y similitudes entre los docentes participantes en el estudio. De

acuerdo a la información recabada se observó que los docentes independientemente del

grado de experiencia o género tienen similitudes en cuanto a:

a) La planeación como herramienta fundamental para el desarrollo del proceso de

enseñanza y aprendizaje.

77

Page 89: constante. continuamente.

b) Utilización de actividades dinámicas: con esto los alumnos pueden tener clases

más amenas y aprender mientras se divierten.

c) Autoevaluación: Es una actividad que demostraron todos los docentes en mayor o

menor medida.

d) Educación del alumno: Todos los docentes que participaron en el estudio

demostraron preocuparse por el aprendizaje del alumno.

Las diferencias que se pudieron observar entre los docentes quedaron de la

siguiente manera:

a) Diferencias en las prácticas reflexivas y en el momento de realizarlas.

b) La importancia dada a la investigación y actualización del conocimiento a fin de

proveer a sus alumnos de información confiable y novedosa.

c) Retroalimentación: Algunos docentes mostraron interés por llevar a cabo

actividades de reflexión y argumentación.

5.3 Validez interna y externa

La presente investigación se llevó a cabo siguiendo todos y cada uno de los pasos

establecidos para la realización de una investigación de tipo cualitativa. Los pasos que se

siguieron se pueden realizaron de la siguiente manera:

a) Como primer paso se hizo la identificación de la institución educativa.

b) Posteriormente se solicitó la autorización para llevar a cabo el proceso de

investigación.

c) Se hizo la solicitud por escrito, pidiendo la autorización de la directora general del

plantel.

78

Page 90: constante. continuamente.

d) Una vez concedida la autorización, se procedió a pedir las citas para la aplicación

de los instrumentos de investigación.

Es difícil precisar si los resultados obtenidos en la presente investigación pueden

ser generalizados a otras poblaciones, debido a que se puede asegurar si el

comportamiento de los docentes será el mismo debido a una cantidad innumerable de

factores externos, como por ejemplo, la exigencia de las instituciones educativas varia de

una a otra, y las exigencias pueden ser distintas o bien pueden enfocarse a un mercado

diferente.

En el mismo sentido, un aspecto que puede ser generalizable, es que la mayoría de

los docentes se preocupan por brindar a sus alumnos una educación de calidad que les

permita desempeñarse correctamente ante la sociedad.

5.4 Alcances y limitaciones

Los alcances que se tuvieron durante el desarrollo de la presente investigación fue

la autorización de la directora general del Centro Escolar de Yucatán, A.C. para poder

entrevistar y observar a los docentes. Otorgaron al investigador las facilidades para la

aplicación de las entrevistas en un ambiente tranquilo y cómodo para los docentes.

Por otra parte, los docentes se sintieron muy cómodos con el investigador debido

a que se les informó sobre la confidencialidad y el resguardo de su identidad al realizar el

estudio. Las entrevistas y observaciones a docentes tuvieron una duración aproximada de

una hora, tiempo perfecto para la obtención de datos relevantes y valiosos.

79

Page 91: constante. continuamente.

Con la entrevista profunda a docentes, el investigador tuvo oportunidad de realizar

todas las preguntas necesarias con una charla casual entre docente e investigador y a

través de la observación se pudieron constatar si los docentes fueron coherentes con sus

respuestas y las actividades desarrolladas durante el proceso de enseñanza y aprendizaje.

El presente estudio no tuvo ninguna limitación que pueda afectar la veracidad y validez

de la información obtenido a través de los instrumentos de investigación.

5.5. Propuestas para futuras investigaciones.

Del presente estudio se desprenden temas que pueden ser interesantes para futuras

investigaciones, tales como:

• Generar un estudio, a fin de indagar cómo los docentes promueven la capacidad

reflexiva de los alumnos. Es decir, dicho estudio deberá estar basado en la manera

en que los docentes promueven la capacidad reflexiva de sus alumnos dentro del

mismo proceso de enseñanza y aprendizaje.

• Realizar investigaciones en escuelas públicas para contrastar las diferencias que

se dan en la práctica reflexiva en el proceso de enseñanza-aprendizaje.

• Llevar a cabo esta investigación con el método de investigación-acción a fin de

poder realizar un diagnóstico, una intervención, la evaluación de la intervención y

finalmente otra intervención.

5.6. Conclusiones

80

Page 92: constante. continuamente.

Los principales hallazgos encontrados en la presente investigación están

relacionados directamente con el tema de práctica reflexiva del docente. A l ser un estudio

fenomenológico permitió relacionar los datos recabados con las teorías existentes con el

objetivo de encontrar información relevante que pueda ser objeto de futuras

investigaciones.

Como primer hallazgo se encontró que los docentes realizan una la gran labor de

formar personas, en ellos recae el peso de que un alumno adquiera conocimientos que le

permitan ser mejores personas y realizar contribuciones a la sociedad. Asimismo, su labor

no es tarea fácil y no se limita únicamente a desarrollar una clase, sino que el proceso de

enseñanza y aprendizaje conlleva a innumerables actividades que si se realizan de manera

correcta tendrá resultados positivos.

Los docentes que formaron parte de la presente investigación demostraron realizar

procesos de planeación para desarrollar sus actividades a lo largo del curso escolar. Este

proceso en algunos casos estuvo motivado por las autoridades de la institución educativa

y en otros casos por ser una herramienta básica para el desarrollo de un verdadero

proceso de enseñanza y aprendizaje. Por otra parte, todos los docentes se mostraron

interesados en realizar actividades dinámicas que permitan que sus alumnos se

encuentren interesados en los temas de estudio.

De igual manera, se demostró que el 100% de los docentes realizan proceso de

autoevaluación, en mayor o menor medida, que les permiten tener una mejora continua

del desarrollo de sus actividades.

81

Page 93: constante. continuamente.

En virtud de lo anterior, se hizo una clasificación de las actividades de los

docentes según el nivel de reflexión establecido por Van Manen (1977) es decir, se

determino si los docentes del Centro Escolar de Yucatán, A.C. poseen un nivel de

reflexión técnica, práctica o critica.

Otra clasificación importante en la presente investigación, fue la realizada a la luz

de la teoría establecida por Torres (2011) en la que se determinan tres tipos de reflexión

docente:

a) La reflexión episódica.

b) La reflexión formal

c) La reflexión informal.

De acuerdo a la teoría especificada, se pudo determinar el tipo de reflexión

realizada por los docentes participantes en el presente estudio lo que permitió clasificar

las actividades que demostraron durante las observaciones de clase y la entrevista a

profundidad aplicadas.

Por último, el establecimiento de diferencias y similitudes permitió conocer los

niveles de reflexión de acuerdo a la clasificación relativa a la experiencia del docente, es

decir los profesores, según el grado de experiencia demostraron actuar de manera

diferente teniendo distintas prioridades en proceso de enseñanza aprendizaje.

Los procesos de reflexión no son fáciles de realizar, dependen de muchos factores

para que puedan llevarse a cabo, como por ejemplo, el grado de madurez, la experiencia,

las exigencias de la institución educativa o las exigencias de la sociedad en general.

82

Page 94: constante. continuamente.

Asimismo una es una capacidad que se pueda realizar de un momento a otro, sino que

requiere de una formación y de una práctica constante. Definitivamente la experiencia del

docente frente al grupo es un factor determinante en los procesos de reflexión

El presente estudio pone de manifiesto la importancia significativa de los procesos

de reflexión de los docentes y la necesidad de formar personas capaces de enfrentarse a

los retos de hoy en día.

Las instituciones educativas de hoy en día, también juegan un papel importante

dentro de este proceso de formación, debido a que deberán ser capaces de fomentar en su

plantilla de docentes el desarrollo de esta práctica dentro de los salones de clase.

83

Page 95: constante. continuamente.

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