COMUNICACIÓN Y RELACIÓN TERAPÉUTICA Impartición de … · 2019-08-22 · Se comunica de manera...

Revisión 3 ACT. 16/05/2018

COMUNICACIÓN Y RELACIÓN TERAPÉUTICA

Impartición de Cátedra a través de la

Unidad de Enseñanza Aprendizaje

PROGRAMA EDUCATIVO: LICENCIATURA EN ENFERMERÍA

MODALIDAD: PRESENCIAL

FACULTAD, UNIDAD ACADÉMICA O CENTRO DE TRABAJO:

FACULTAD DE ENFERMERÍA TAMPICO

MODELO DE FORMACIÓN: POR COMPETENCIAS

TIPO: OBLIGATORIA

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Dirección de Desarrollo Curricular

D DIRECCIÓN DE DESARROLLO CURRICULAR

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Versión 3

Impartición de Cátedra a través de la Unidad de Enseñanza Aprendizaje

PERFIL DOCENTE DE LA UNIDAD DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE FORMACIÓN PROFESIONAL HABILIDADES INTELECTUALES COMPETENCIAS PEDAGÓGICAS EXPERIENCIA LABORAL VALORES

Profesor con maestría en Docencia, Comunicación, Ciencias de la salud o áreas afines.

Razonamiento crítico, reflexivo, comprensión verbal y memoria.

Experiencia en métodos y técnicas docentes, trabajo en equipo.

Impartición de clases en alumnos de pregrado en enfermería

Respeto Tolerancia Responsabilidad Honestidad

UNIDAD DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE

Datos Generales FACULTAD, UNIDAD ACADÉMICA O CENTRO DE TRABAJO:

Facultad de Enfermería Tampico

PROGRAMA EDUCATIVO: Licenciatura en Enfermería

DATOS GENERALES: ASIGNATURA: COMUNICACIÓN Y RELACIÓN TERAPÉUTICA

NÚCLEO DE FORMACIÓN: Disciplinar PERIODO ESCOLAR: 2º

CLAVE: HTC HTI: TH: TC: MATERIA ANTECEDENTE MATERIA CONSECUENTE TIPO:

G.SA35.012.04-04 3 1 4 4 Ninguna Ninguna OBLIGATORIA ( X ) OPTATIVA ( )

CONTRIBUCIÓN DE LA ASIGNATURA EN EL PERFIL DE EGRESO INSTITUCIONAL

Profesionista que posee valores, capacidades e identifica los principales fundamentos de la relación de ayuda, aplicando sus diferentes fases. Conoce y sabe las habilidades necesarias para facilitar las relaciones terapéuticas en el ejercicio de su profesión de manera creativa e innovadora.

ATRIBUTOS DEL PERFIL DE EGRESO

Reconoce, respeta y valora la importancia de establecer una relación de ayuda terapéutica con los pacientes, familias y grupos. Capacidad de comunicarse con personas no expertas en la materia.

OBJETIVO GENERAL DE LA UEA Habilidades interpersonales para trabajar en equipo y toma de decisiones para la resolución de problemas relacionados al ejercicio de su profesión.


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ATRIBUTOS DE LA UEA

SABER SABER HACER SABER SER

Conocimientos/ Competencias Cognitivas. Conoce, aplica y establece una relación de ayuda terapéutica con los pacientes, familias y grupos. Identificar problemas de salud y proporcionar los cuidados adecuados.

Habilidades/ Competencias Instrumentales y aptitudinales. Se comunica de manera efectiva a través de la comunicación oral e interpersonal para establecer, mantener y terminar una relación de ayuda.

Actitudes y valores/ Competencias sistémicas e interpersonales Trabaja respetando. Utiliza estrategias y habilidades que permitan una comunicación efectiva con pacientes, familia y equipo multidisciplinario de salud.

EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE DE LA UEA (Producto Integrador de la UEA)

PRODUCTO INTEGRADOR DE LA UEA

NIVELES DE DOMINIO CRITERIOS DE DESEMPEÑO

Presentación de casos clínicos Examen semestral

10 Competente Maneja con eficiencia las habilidades interpersonales para trabajar en equipo y toma de decisiones para la resolución de problemas.

9 Satisfactorio Maneja satisfactoriamente las habilidades interpersonales para trabajar en equipo y toma de decisiones para la resolución de problemas.

8 Suficiente Maneja con suficiencia las habilidades interpersonales para trabajar en equipo y toma de decisiones para la resolución de problemas.

7 Básico Las habilidades interpersonales son manejadas de manera básica. 6 Elemental Sólo maneja lo elemental en las habilidades interpersonales.

5 Aún no

competente Es deficiente su habilidad interpersonal.


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Versión 3

UNIDAD O BLOQUE TEMÁTICO NÚMERO Y NOMBRE I.- GENERALIDADES DE LA COMUNICACIÓN OBJETIVO DE LA UNIDAD O BLOQUE TEMÁTICO

Identifica los factores que influyen en la comunicación, su desarrollo y aplicación en el proceso interpersonal de dar y recibir

TIEMPO/DURACIÓN 3 horas

DESGLOSE DE CONTENIDOS ESPECÍFICOS

ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS

INSTRUMENTOS DE

EVALUACIÓN RECURSOS

Estrategia Actividades de Enseñanza Actividades de Aprendizaje

1.1- Factores que influyen en la comunicación. 1.2.- Niveles de comunicación 1.3.- Sistemas de comunicación según V. Satir. 1.4.- La comunicación es un proceso de dar y recibir

- Trabajo independiente - Lluvia de ideas - Aprendizaje colaborativo

Inducción del profesor sobre temas de la unidad. Condiciones propicias para el desarrollo del pensamiento crítico.

Elabora en forma independiente un esquema de las diferentes fases de la comunicación y su aplicación en la relación interpersonal.

- Esquema - Evaluación escrita - Participación activa - Tareas

- Equipo multimedia - Pizarrón - Material de apoyo - Internet - Bibliografía

EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE DE LA UNIDAD O BLOQUE TEMÁTICO

PRODUCTO DE LA UNIDAD O BLOQUE TEMÁTICO


Esquema comparativo sobre los niveles y sistemas de comunicación para la atención del paciente como un proceso de dar y recibir.

10 COMPETENTE Identifica, aplica y desarrolla la comunicación como un proceso de dar y recibir

9 SATISFACTORIO Identifica y desarrolla las generalidades de la comunicación, pero le falta comprensión sobre el tema expuesto.

8 SUFICIENTE Identifica y desarrolla algunas generalidades de la comunicación 7 BASICO Identifica pero le cuesta trabajo desarrollar las generalidades de la comunicación

6 ELEMENTAL Conoce solo lo básico de la comunicación

5 AÚN NO

COMPETENTE No reúne los niveles de dominio sobre lo expuesto.


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UNIDAD O BLOQUE TEMÁTICO NÚMERO Y NOMBRE II.- MODELO DE RELACIÓN DE HILDEGARD PEPLAU. ACTITUDES Y COMPORTAMIENTOS OBJETIVO DE LA UNIDAD O BLOQUE TEMÁTICO

Conocer y aplicar las diferentes fases de la relación terapéutica de enfermería para la satisfacción de los requerimientos de atención de ayuda individual, familiar o comunitaria.




INSTRUMENTOS DE



2.1.- Fases de la relación: orientación-identificación-Aprovechamiento-Resolución. 2.2.- Relación Terapéutica. 2.3.- La relación enfermera – paciente y familia. 2.4.- La Relación de ayuda en Enfermería

- Aprendizaje in situ - Aprendizaje colaborativo

Ambiente propicio para el aprendizaje. Realimentación de los temas expuestos. Participación colegiada

Exposición frente a grupo del modelo de Hildelgard Peplau

- Exposición por equipos - Rúbrica - Participación activa

- Equipo multimedia - Material de apoyo - Internet - Bibliografía - Videos




Sociodrama

10 COMPETENTE Conoce y aplica las diferentes fases de la relación terapéutica de enfermería y su relación de ayuda 9 SATISFACTORIO Maneja las diferentes fases de la relación terapéutica de enfermería 8 SUFICIENTE Aplica de manera suficiente las fases de la relación terapéutica de enfermería 7 BASICO Sólo identifica algunas fases de la relación terapéutica 6 ELEMENTAL Es bajo el conocimiento sobre la relación terapéutica

5 AÚN NO

COMPETENTE No tiene conocimiento sobre lo expuesto en el semestre.


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UNIDAD O BLOQUE TEMÁTICO NÚMERO Y NOMBRE III.- ACTITUDES ESENCIALES PARA LA MEJORA DE LA RELACIÓN PROFESIONAL ENFERMERA – PACIENTE OBJETIVO DE LA UNIDAD O BLOQUE TEMÁTICO

Conocer y saber tener en cuenta las habilidades necesarias que permitan una comunicación efectiva con pacientes, familias y grupos sociales.




INSTRUMENTOS DE



3.1.- Aceptación incondicional. 3.2.- Escucha. 3.3.- Empatía. 3.4.-Autenticidad Favorecer el desarrollo de la Relación Terapéutica. 3.5.Comportamiento del profesional en la relación con sus clientes. 3.6.- Papel de las emociones en la comunicación terapéutica.

- Aprendizaje in situ - Aprendizaje cooperativo y colaborativo

Inducción del profesor sobre temas de la unidad. Realimentación sobre los temas expuestos.

- Elabora en forma independiente un registro fotográfico del comportamiento ideal del profesional de salud con sus pacientes, de acuerdo a lo expuesto en clase

- Exposición de equipos - Registro fotográfico - Evaluación escrita

- Equipo multimedia - Fotografías - Proyector - Pintarron




Collage Fotográfico

10 COMPETENTE Conoce y aplica las habilidades necesarias para una comunicación efectiva 9 SATISFACTORIO Maneja las diferentes habilidades para una comunicación efectiva 8 SUFICIENTE Aplica de manera suficiente las habilidades de comunicación 7 BASICO Sólo identifica algunas de las habilidades de la comunicación 6 ELEMENTAL Es bajo el conocimiento sobre la comunicación efectiva

5 AÚN NO

COMPETENTE No tiene conocimiento sobre lo expuesto en el semestre


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Versión 3

UNIDAD O BLOQUE TEMÁTICO NÚMERO Y NOMBRE IV .- LA RELACION DE AYUDA OBJETIVO DE LA UNIDAD O BLOQUE TEMÁTICO

Identifica la importancia de la Relación de ayuda, su origen, lo que es y no es una relación de ayuda y la habilidad para establecer, mantener y terminar una relación de ayuda.




INSTRUMENTOS DE



4.1.- Orígenes de la relación de ayuda. 4.2.Consideraciones sobre lo que es y no es la relación de ayuda. 4.3.-Habilidades interpersonales para saber establecer, mantener y terminar una relación de ayuda. 4.4.- Puntos a tener en cuenta antes de establecer la relación de ayuda. 4.5.- Las fases de la relación de ayuda.

- Trabajo independiente - Lluvia de ideas - Aprendizaje colaborativo

Inducción del profesor sobre temas de la unidad. Realimentación de los temas expuestos.

- Elabora en forma independiente un reporte de lectura sobre las corrientes filosóficas humanistas en el que dé su punto de vista sobre una corriente en particular. - Participación activa

- Reporte de Lectura - Evaluación escrita

- Equipo multimedia - Material de apoyo - Internet - Bibliografía - Videos




Reporte de Lectura

10 COMPETENTE Conoce y aplica lo que es y no es una relación de ayuda en los pacientes 9 SATISFACTORIO Maneja lo que es y no es una relación de ayuda 8 SUFICIENTE Aplica de manera suficiente lo que es y no es una relación de ayuda 7 BASICO Sólo identifica algunas fases de la relación de ayuda 6 ELEMENTAL Es bajo el conocimiento sobre la relación de ayuda

5 AÚN NO



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UNIDAD O BLOQUE TEMÁTICO NÚMERO Y NOMBRE V.- RELACIÓN DE AYUDA EN SITUACIONES CONCRETAS OBJETIVO DE LA UNIDAD O BLOQUE TEMÁTICO

Analiza la importancia de conocer como dar malas noticias, identificando el manejo de conflictos y emociones para la resolución de problemas en situaciones concretas.




INSTRUMENTOS DE



5.1.- Cómo dar malas noticias 5.2.- Manejo de conflictos. 5.3.- Situación de bloqueo. 5.4.- Manejo de emociones y afrontamiento de estrés

- Aprendizaje colaborativo - Aprendizaje basado en problemas. - Estudio de caso

Inducción del profesor sobre temas de la unidad. Diseña y presenta problema de casos para su análisis Realimentación sobre los temas expuestos.

- Elabora por equipo la presentación de un caso y la resolución del problema analizado - Intercambio de ideas entre los miembros de cada equipo expositor

- Guía de observación - Rubrica

- Equipo multimedia - Material de apoyo - Internet - Bibliografía - Video




Informe de la resolución del problema

10 COMPETENTE Conoce y aplica como dar malas noticias y el manejo de conflictos para la resolución de problemas. 9 SATISFACTORIO Conoce e identifica como dar malas noticias y el manejo de conflictos para la resolución de problemas

8 SUFICIENTE Aplica de manera suficiente él como dar malas noticias y el manejo de conflictos para la resolución de problemas

7 BASICO Sólo identifica él como dar malas noticias 6 ELEMENTAL Es bajo el conocimiento sobre él como dar malas noticias

5 AÚN NO



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Versión 3

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICA Y ELECTRÓNICA (APA)

Básica

Impresa: Cibanal Juan, (2003) Técnicas de comunicación y relación de ayuda en Ciencias de la salud. ELSEVIER España Digital: http//perso.wanadoo.es/aniorte_nic/apunt_tecnic- comunicac_l.thm SATIR V. (1991) Nuevas relaciones Humanas en el núcleo familiar, mex.: Pax. http://www.mailxmail.com/curso-comunicacion-enfermeria/enfermeria-valores-comunicacion-barreras-comunicacion https://es.slideshare.net/HugoPinto4/comunicacin-segn-virginia-satir /www.gestiopolis.com/que-tipo-de-comunicador-eres-los-5-tipos-de-comunicacion-segun-virginia-satir/

Complementaria

Impresa: Malas noticias y apoyo emocional. Ayarra, M, Lizarraga, S. Anales del sistema sanitario de Navarra, Vol 24 Supl 2, 2001 Digital: www.uam.es/departamentos/medicina/psiquiatria/comunicologia/ malasnoticias.ppt http://www.gestiondeenfermeria.com/las-barreras-la-comunicacion/#sthash.1kF77YHC.8jcXLEgR.dpbs https://es.slideshare.net/MildredMitchel/comunicacin-en-enfermera https://es.slideshare.net/Issabelisting/barreras-de-comunicacin-en-enfermera

ELABORÓ FECHA

ADSCRIPCIÓN

ACTUALIZÓ FECHA

ADSCRIPCIÓN Facultad, Unidad Académica o

Centro de Trabajo/ y/o Academia

Facultad, Unidad Académica o Centro de Trabajo/

y/o Academia

DRA. HORTENSIA CASTAÑEDA HIDALGO 03/06/2015 Facultad de Enfermería de Tampico MED. LIZZET BERRONES GONZÁLEZ 10 / 07/ 2019 FET/Promoción de la salud

MED. LIZZET BERRONES GONZÁLEZ 03/06/2015 Facultad de Enfermería de Tampico IMCA. GUADALUPE JUANA ACEVEDO PORRAS 10 / 07/ 2019 FET/Promoción de la salud

IMCA. GUADALUPE JUANA ACEVEDO PORRAS 03/06/2015 Facultad de Enfermería de Tampico MSP. SERGIO EDUARDO MATIENZO TORRES 10 / 07/ 2019 FET/Promoción de la salud

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